În execuție Lege federala "Pe comunicare" și lege Federația Rusă "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor" Guvernul Federației Ruse decide:
1. Să aprobe regulile de însoțire pentru furnizarea de locali, intrazone, pe distanțe lungi și internaționale comunicare telefonică.
2. Să stabilească că normele aprobate prin prezenta rezoluție sunt înscriși în funcțiune din 1 iulie 2005.
3. Recunoașteți nevalidul din 1 iulie 2005: Rezoluția Guvernului Federației Ruse din 26 septembrie 1997 N1235 "privind aprobarea normelor de furnizare a serviciilor de telefonie" (Întâlnirea legislației Federației Ruse, 1997, N 40, art. 4599);
revendicarea a 2 a modificărilor și a completărilor care se adresează actelor Guvernului Federației Ruse cu privire la furnizarea de telefonie, comunicații de telegraf și servicii de radiodifuziune (radio) aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 14 ianuarie 2002 N 12 (Întâlnirea legislației Federației Ruse, 2002, N 3, Art. 223).
Președinte al Guvernului
Federația Rusă
M. Fadkov.
Norme pentru furnizarea de servicii de comunicare telefonică locală, intrazonova, pe distanțe lungi și internaționale
I. Dispoziții generale
1. Aceste reguli reglementează relația dintre abonat și (sau) de către utilizator cu servicii de telefonie și operatorul de telecomunicații în furnizarea de servicii telefonice locale, intrazonale, pe distanțe lungi și internaționale în rețeaua de comunicații uz comun (În continuare - servicii de telefonie).
2. Conceptele utilizate în aceste reguli indică următoarele:
"Abonatul" - un utilizator al serviciilor de telefonie, cu care a fost încheiat un acord de servicii de telefonie în timpul alocării numărului abonatului în aceste scopuri;
Linia de abonat - o legătură care conectează echipamentul utilizatorului (terminal) cu un nod local de comunicare a rețelei telefonice;
"Numărul abonatului" - un număr de determinare fără echivoc (identificând) linia de abonat;
"Conexiune telefonică intrazon" - o conexiune telefonică între echipamentele de utilizator (terminale) conectate la o rețea de telefonie locală și plasată pe același teritoriu al aceluiași subiect al Federației Ruse sau o conexiune telefonică între echipamentele utilizator (terminal) conectate la un local Rețeaua de telefonie și echipamentele de telefon (terminal) conectate la o rețea mobilă atunci când numărul abonatului este alocat abonatului față de abonatul acestei rețele, care face parte din zona de numerotare definită în materie de resurse, atribuită aceluiași subiect al Federației Ruse ;
"Apel" - acțiuni făcute de către abonat sau de serviciu de telefonie pentru a stabili o conexiune a echipamentului său de utilizator (terminal) cu echipamentul utilizatorului (terminal) al altui abonat sau un serviciu de telefonie cu servicii de telefonie și o combinație de operațiuni generate de aceste acțiuni în rețeaua de telecomunicații;
"Număr suplimentar de abonament" - un număr identifică fără echivoc (identificarea) nodului de comunicare tehnică și software al rețelei telefonice locale, permițând redirecționarea apelurilor primite;
"Unitatea de conectare telefonică" - durata conexiunii telefonice, pentru care provizionul de la abonat sau utilizatorul serviciilor de telefonie se percepe o taxă egală cu tariful stabilit pentru a conecta această specie;
"Zona de servicii de comunicare telefonică locală" - un teritoriu în care echipamentul de utilizator (terminal) este conectat sau poate fi conectat prin linii de abonat cu instrumentele de conectare ale aceluiași nod de comunicare telefonică locală;
"Zona de servicii a rețelei de telefonie telefonică locală este un set de domenii de servicii ale tuturor nodurilor rețelei telefonice locale a aceluiași operator de comunicare;
"Card de plată a cardului de serviciu" - un instrument care permite abonatului și (sau) unui serviciu de telefon la un apel, identificând abonatul și (sau la serviciul de telefonie la serviciile de telefonie la operatorul de telecomunicații ca plătitor în operatorul de comunicare reţea;
"Codul de selectare a rețelei telefonice" este o cifră sau o combinație de numere formate de un abonat și (sau) prin servicii de telefonie pentru a selecta o rețea de telefonie de zonă sau o rețea pe distanțe lungi și un telefon internațional;
"Accident de rețea mare de servicii" - deteriorarea liniilor de comunicații sau de comunicare, ceea ce duce la întreruperea oportunității de a furniza simultan servicii de telefonie mai mult de 100 de abonați și (sau) necesită mai mult de 4 ore pentru a restabili întreținerea;
"Conexiune telefonică locală" - o conexiune telefonică între echipamentele utilizator (terminal) conectate la o rețea de telefonie locală și plasate pe același teritoriu al aceleiași municipiu;
"Conexiune telefonică la distanță" - o conexiune telefonică între echipamentul de utilizator (terminal) conectat la rețeaua de telefonie locală și plasate pe teritoriul diferitelor subiecte ale Federației Ruse sau o conexiune telefonică între echipamentul utilizatorului (terminal) conectat la Rețeaua de telefonie locală pe teritoriul teritoriului unui subiect al Federației Ruse și echipamentul utilizatorului (terminal) conectat la rețeaua mobilă, când numărul abonatului este alocat abonatului acestei rețele, care face parte din din punct de vedere geografic Zona de numerotare definită, consacrată după un alt subiect al Federației Ruse;
"Conexiune telefonică internațională" - o conexiune telefonică între echipamentul utilizator (terminal), atunci când un echipament de utilizator (terminal) este conectat la o rețea de telefonie locală și postate pe teritoriul Federației Ruse și un alt echipament utilizator (terminal) este plasat în exterior Teritoriul Federației Ruse sau o conexiune telefonică între echipamentele de telefon (terminal) conectate la rețeaua de telefonie locală din teritoriul Federației Ruse și echipamentele utilizator (terminal) conectate la rețeaua mobilă, când numărul abonatului este alocate abonatului acestei rețele, care nu este inclus în numerotarea resurselor atribuită Federației Ruse;
"Servicii de telefonie de utilizator" - o comandă de persoană și (sau) utilizând servicii de telefonie;
"Furnizarea accesului la rețeaua de telefonie locală" - un set de acțiuni ale operatorului local de rețea telefonică pentru formarea unei linii de abonat și conectarea la echipamentul său de utilizator (terminal) la nodul de rețea telefonică locală pentru a oferi un abonat de servicii telefonice ;
"Furnizarea accesului la serviciile de telefonie" - furnizarea unui operator de telecomunicații posibilitatea de a le primi abonatului și (sau) utilizatorului cu servicii de servicii de telefonie a unui serviciu de telefonie furnizat de un alt operator de telecomunicații;
"Coabricii" - cetățenii care locuiesc în apartament comunalcare a autorizat unul dintre chiriașii acestui apartament să intre într-un acord privind furnizarea de servicii de telefonie care prevede utilizarea colectivă a echipamentelor utilizator (terminal);
"Planul tarifar" - un set de condiții de preț pe care operatorul de telecomunicații propune utilizarea unuia sau mai multor servicii de telefonie;
"Conexiune telefonică" - interacțiunea dintre instrumentele de comunicare care permite abonatului și (sau) să transmită și (sau) să primească informații despre voce și (sau) non-voce către utilizator să comunice și (sau) să primească voce și ( sau) informații fără drept de vot;
"Abilitatea tehnică de a oferi acces la rețeaua telefonică locală" - prezența simultană a unei capacități montate neutilizate a nodului de comunicare, în zona care este solicitată prin conectarea echipamentelor utilizator (terminal) la o rețea telefonică locală și linii de comunicare neutilizate care vă permit să formați o linie de comunicare a abonatului între nodul de comunicare și acest echipament de utilizator (terminal);
"Abilitatea tehnică de a furniza servicii de telefonie cu utilizarea unui număr suplimentar de abonament" - disponibilitatea instrumentelor de comunicare neutilizate care permit rețelei telefonice locale să redirecționeze apelurile primite;
"Nodul de comunicare a rețelei telefonice" - Instrumente de comunicare care efectuează funcțiile sistemelor de comutare.
3. Relația dintre operatorul de telecomunicații cu abonatul și (sau) de către utilizator cu servicii de telefonie (denumită în continuare utilizator) care rezultă din furnizarea serviciilor de telefonie pe teritoriul Federației Ruse se desfășoară în limba rusă.
4. Operatorul de comunicare este obligat să asigure respectarea misterului conversațiilor telefonice transmise prin rețele de comunicații.
Restricționarea dreptului la misterul conversațiilor telefonice transmise prin rețele de comunicații este permisă numai în cazurile prevăzute de legile federale.
Informațiile despre negocierile de telefon transmise peste rețele pot fi furnizate numai abonaților sau reprezentanților lor autorizați, cu excepția cazului în care se prevede altfel legile federale.
Informațiile despre abonat care au devenit un bun-cunoscut operator de telecomunicații datorate executării unui acord de servicii telefonice (denumit în continuare un contract) pot fi utilizate de către operatorul de telecomunicații pentru a furniza servicii de referință și alte servicii de informare sau transferate numai părților terțe numai cu consimțământul scris al acestui abonat, cu excepția cazurilor prevăzute de legile federale.
5. PLY. situații de urgență Natura naturală și tehnogenă Operatorul de telecomunicații în modul stabilit de actele juridice legislative și de reglementare ale Federației Ruse este obligat să furnizeze utilizatorului abonatului și (sau) utilizatorului serviciului telefonic în mod prioritar și, de asemenea, are dreptul să oprească sau să limiteze temporar furnizarea de servicii de telefonie.
6. pentru unele categorii oficialii Autoritățile publice, reprezentanții diplomatici și consulari statele străine, reprezentanți ai organizațiilor internaționale, precum și anumite categorii de cetățeni pot fi stabilite prin beneficiile în ordine și pentru a utiliza serviciile de telefonie.
Categoriile de funcționari și cetățeni care au dreptul la avantaje în furnizarea de servicii de telefonie sunt determinate de tratatele internaționale ale Federației Ruse, acte legislative A Federației Ruse și a actelor legislative ale entităților constitutive ale Federației Ruse.
7. Numai un astfel de echipament utilizator (terminal) (telefon, fax, autoresponder sau alte echipamente) pot fi conectate la linia de abonat (denumită în continuare echipamentul) pe care documentul este confirmat de conformitatea acestor instrumente de comunicații stabilite de cerințe stabilite.
Obligația de a furniza echipamente care trebuie conectate la linia de abonat este atribuită abonatului, cu excepția cazului în care se stabilește altfel prin contract.
8. Operatorul de comunicare furnizează unui abonat și (sau) utilizatorului posibilitatea de a utiliza serviciile de telefon 24 de ore pe zi, cu excepția cazului în care se stabilește altfel de legislația Federației Ruse.
9. Serviciile de telefonie sunt împărțite în servicii de comunicații locale, intrazonovei, pe distanțe lungi și internaționale.
10. Operatorul de comunicare are dreptul de a furniza unui abonat și (sau) utilizatorului serviciului de telefonie la care acest operator a fost emis o licență. În același timp, operatorul de telecomunicații este obligat să furnizeze servicii de telefonie în conformitate cu licențele prevăzute în licența emisă de operatorul de licență.
Furnizarea de servicii de telefonie poate fi însoțită de furnizarea operatorului de relații de alte servicii, legate de serviciile tehnologice legate de serviciile telefonice și care vizează îmbunătățirea valorii consumatorilor, sub rezerva cerințelor prevăzute la punctele 56 și 57 din prezentele norme.
11. Abilitatea de a numi servicii de operare de urgență este asigurată de operatorul de telefonie care furnizează servicii de telefonie locală, fiecare abonat și (sau) utilizatorului gratuit și 24 de ore pe zi printr-un set de numere (numere), unul în întreaga Federația Rusă pentru serviciile relevante (servicii). Serviciile operaționale de urgență includ:
a) Serviciul de protecție împotriva incendiilor;
b) serviciul de răspuns la urgență;
c) serviciul de poliție;
d) serviciul medical de urgență;
e) serviciul de urgență al rețelei de gaz;
e) Serviciul ANTITEROR.
12. Operatorul de telecomunicații este obligat să creeze un sistem de servicii de informare și referință pentru furnizarea unui abonat și (sau) la informațiile utilizatorilor referitoare la furnizarea de servicii de telefonie.
13. Sistemul de servicii de informare și referință constă în servicii de informare și de referință, precum și publicații de informare și referință (directoare telefonice) pe hârtie și (sau) suporturi electronice care conțin informații despre operatorul de telecomunicații, abonați și numerele lor de abonați, precum și despre numerele lor de abonați alte informații necesare pentru utilizarea serviciilor de telefonie.
14. Serviciile de referință plătite și gratuite de informare sunt furnizate în sistemul de servicii de informare și referință.
15. Operatorul de telecomunicații care furnizează servicii de telefonie locală oferă gratuit și în jurul ceasului următoarele servicii de informare și referință:
a) emiterea unui certificat de telefon al abonatului unei rețele de telefonie locală (cetățean și entitate juridică), despre tarifele pentru serviciile de telefonie locale, statutul contului personal al abonatului și ora locală;
b) apelați la un birou local de reparații a rețelelor de telefonie;
c) primirea informațiilor despre defecțiunea tehnică care împiedică utilizarea serviciilor de telefonie;
d) furnizarea de informații referitoare la furnizarea de servicii de comunicații universale.
16. Operatorul de telecomunicații care furnizează servicii de telefonie intra-zone prevede gratuit și non-oră după informare și servicii de referință:
a) emiterea unui certificat de un cod de lungă distanță al soluționării, despre tarifele pentru serviciile unei comunicări telefonice intra-zone, starea contului personal al abonatului, cu privire la procedura de utilizare a conexiunii telefonice intra-zone și Numărul de servicii de operare pentru a comanda o conexiune telefonică intra -one cu un telefonofonist;
17. Operatorul de telecomunicații furnizând servicii de telefonie pe distanțe lungi și internaționale oferă gratuit și în jurul ceasului următoarele servicii de informare și referință:
a) Emiterea unui certificat de un Cod de lungă distanță a decontării, despre Codul Internațional al Țării și Soluții Externe, despre tarifele pentru serviciile de lungă distanță și la telefonul internațional, despre starea contului personal al abonatului, despre diferența de timp cu cauzele decontareSituat pe teritoriul Federației Ruse sau din străinătate, cu privire la procedura de utilizare a conexiunii telefonice automate pe distanțe lungi și internaționale și numărul de servicii de operare de telecomunicații pentru a comanda o conexiune telefonică pe distanțe lungi și internaționale folosind un telefonofonist;
b) primirea informațiilor despre defecțiunea tehnică care împiedică utilizarea serviciilor de telefonie.
18. Lista de informații gratuite și servicii de referință stabilite la punctele 15-17 din prezentul regulament nu poate fi redusă.
19. Operatorul de telecomunicații definește în mod independent lista și ora furnizării de servicii de informare și de referință plătite.
20. Operatorul de comunicare include următoarele informații despre abonații din rețeaua lor de comunicații (cu consimțământul lor scris) în directoarele telefonice (din consimțământul scris):
a) Numele, numele, numărul patronimic și dedicat al abonatului (pentru un abonat cetățean);
b) Nume (nume de marcă), adresa de instalare a echipamentului specificat de numerele abonaților din numărul alocat acestui abonat (pentru abonat - o entitate juridică).
La determinarea metodei de difuzare a publicațiilor de informare și de referință, operatorul de comunicare ia măsuri rezonabile pentru a asigura disponibilitatea acestor informații pentru abonați și utilizatori.
Operatorul de telecomunicații cel puțin o dată pe an actualizează informațiile postate în directoarele telefonice.
21. Pot crea mai mulți operatori de comunicații sistem unificat Servicii de informare și de referință, inclusiv informații uniforme și ediții de referință.
22. Operatorul de comunicare este obligat să furnizeze abonatului și (sau) utilizatorului informațiile necesare pentru încheierea și executarea contractului. Aceste informații în limba rusă (dacă este necesar, în alte limbi), în formă vizuală și accesibilă, este gratuit abonatului și (sau) utilizatorului prin intermediul serviciilor de presă, informare și de referință, precum și în furnizarea de servicii de telefonie.
23. Informațiile furnizate de către operatorul de telecomunicații către abonat și (sau) utilizatorului la încheierea unui contract include:
a) numele (numele de marcă) al operatorului de comunicare, lista ramurilor sale, locațiile acestora și modul de funcționare;
b) Presurile emise de licența (licențele) eliberate operatorului pentru furnizarea de servicii de comunicare (denumită în continuare o licență) și conținutul licențelor;
c) o listă de servicii de telefonie, condiții și ordine de furnizare a acestora;
d) lista codurilor de selecție a codului, comunicarea telefonică pe distanțe lungi și internaționale;
e) lista și descrierile avantajelor și restricțiilor în furnizarea de servicii de telefonie;
e) numele și detaliile documente de reglementaredefinirea cerințelor pentru calitatea serviciilor de telefonie furnizate;
g) tarifele pentru serviciile de telefonie;
h) ordinea, forma și sistemul de plată pentru serviciile de telefonie;
și) procedura și calendarul examinării situației de încheiere a contractului;
k) procedura de examinare a revendicărilor abonatului și (sau) utilizatorului;
l) o listă de echipamente care are un document privind confirmarea respectării cerințelor stabilite;
m) numere de telefon de informare și servicii de referință și biroul de reparații;
n) specificarea locurilor în care abonatul și (sau) utilizatorul se pot familiariza pe deplin cu aceste reguli;
o) Indicarea unei persoane specifice care va efectua lucrări (sau va fi responsabilă de punerea lor în aplicare) referitoare la furnizarea de servicii de telefonie, de numele, numele, patronimic și poziția, dacă contează pe baza naturii serviciului.
Operatorul de Telecom este obligat la cererea abonatului și (sau) utilizatorului să-i furnizeze informații suplimentare referitoare la furnizarea de servicii de telefonie.
II. Procedura și condițiile de încheiere a contractului
24. Serviciile de telefonie sunt pe baza contractelor compensate.
25. Părțile din cadrul acordului sunt cetățean sau o entitate juridică sau un antreprenor individual, pe de o parte, și un operator de telecomunicații, pe de altă parte.
26. Pentru a încheia un contract, se aplică operatorul de comunicare, a cărui formă este stabilită de operatorul de telecomunicații.
Un cetățean cu vârsta cuprinsă între 14 ani și până la vârsta de 18 ani aplică încheierea unui acord cu consimțământul scris al reprezentanților legali (părinți, părinți adoptivi, administratori).
Aplicația este completată în 2 exemplare și este înregistrată de operatorul de telecomunicații. Un exemplu rămâne la operatorul de telecomunicații, celălalt este acordat solicitantului.
Procedura de înregistrare a declarațiilor privind încheierea contractului este stabilită de către operatorul de telecomunicații.
27. Cu cetățenii care trăiesc într-un apartament comunal, se poate încheia un contract (contracte) care să prevadă furnizarea de servicii de telefonie cu colectiv și (sau) utilizarea individuală a echipamentelor.
28. O cerere de încheiere a unui contract care prevede furnizarea de servicii de telefonie cu utilizarea colectivă a echipamentelor, cetățean autorizat de un reprezentant din fiecare familie care trăiește în acest apartament comunitar și are intenția de a utiliza serviciile de telefonie.
Autoritatea unui cetățean pentru depunerea unei cereri este confirmată de competențele prescrise ale avocatului.
29. Cetățeanul atunci când solicită un contract concluzionează un document care să ateste identitatea sa.
Reprezentantul entității juridice în prezentarea declarației menționate face ca un document să confirme competențele sale (procura sau o decizie privind alegerea exclusivă a organului executiv).
30. Un cetățean când solicită un contract este prezentat de operatorul de comunicații următoarele documente:
a) o copie a documentului care confirmă dreptul de proprietate sau utilizarea camerei în care este instalat echipamentul;
b) consimțământul scris al reprezentanților legali (în cazul prevăzut la punctul 26 din prezentele norme);
c) procura (în cazurile specificate la punctele 28 și 29 din aceste norme).
31. Reprezentantul entității juridice în prezentarea unei cereri de încheiere a unui contract reprezintă următoarele documente operatorului de telecomunicații:
a) o copie a certificatului de Înregistrarea de stat. entitate legală;
32. Un antreprenor individual atunci când solicită un contract este prezentat de următoarele documente:
a) o copie a certificatului de înregistrare de stat a unui cetățean ca antreprenor individual;
b) o copie a documentului care confirmă dreptul de proprietate sau utilizarea camerei în care este instalat echipamentul.
33. Documentele specificate la punctele 30, 31 și 32 din aceste norme sunt stocate la operatorul de telecomunicații.
34. O cerere de încheiere a unui contract poate fi depusă de orice operator de telecomunicații care furnizează servicii de telefonie pe teritoriul municipalității unde se află camera în care este instalat echipamentul. Operatorul de telecomunicații nu are dreptul să refuze reclamantul în acceptarea și luarea în considerare a declarației specificate.
35. Operatorul de telecomunicații într-o perioadă care nu depășește 1 lună de la data înregistrării contractului de încheiere a contractului efectuează disponibilitatea capacității tehnice de a oferi acces la rețeaua de telefonie locală. În prezența unei astfel de capacități tehnice, operatorul de telecomunicații încheie un contract cu solicitantul.
36. În absența unei capacități tehnice de a oferi acces la o rețea de telefonie locală, se ia în considerare o cerere de declarație de încheiere a unui contract pentru a determina prioritatea contractului.
Prioritatea încheierii contractului este determinată pe baza datei înregistrării declarației privind încheierea contractului și ținând seama de avantajele stabilite de legislația Federației Ruse și a Tratatelor Internaționale. Procedura de efectuare a unei coadă pentru încheierea contractului este determinată de operatorul de telecomunicații.
37. Operatorul de comunicare într-o perioadă care nu depășește 2 luni de la data înregistrării contractului de încheiere a rapoartelor contractuale (în scris) solicitantului cu privire la durata estimată de încheiere a unui contract și în absența capacităților tehnice la Furnizați accesul la rețeaua telefonică locală - de asemenea despre numărul comenzii declarațiilor sale în linie.
38. Declarația privind încheierea contractului poate fi reeditată în cazul:
a) modificări ale locului de reședință (locație) ale solicitantului;
b) înlocuirea reclamantului.
Declarația privind încheierea contractului este reeditată pe baza reclamei scrise a reclamantului, moștenitorul său (succesor) sau autorizat de persoana reclamantului.
39. O cerere de încheiere a unui contract prezentată de un cetățean poate fi reeditată unui alt cetățean care este înregistrat la locul de reședință al reclamantului timp de cel puțin 6 luni sau un membru pentru ziua de recurs proprietate comună Pentru un loc rezidențial, a cărui adresa a fost specificată în aplicație și în care va fi instalat echipamentul.
Cererea poate fi reînnoită în numele unui membru al familiei solicitantului, înregistrat la locul de reședință al solicitantului sau la un participant la o proprietate comună a unui loc rezidențial mai târziu data cererii.
Cererea poate fi reeditată în numele membrului familiei solicitantului, care a fost minori la data depunerii unei cereri, din momentul în care acestea ajung la vârsta de 18 ani. În același timp, înainte de a ajunge la a 14-a vârstă, dreptul de a reevalua cererea în numele minorului are reprezentanții legali.
În cazurile specificate în prezentul alineat, numărul de secvență al declarației reeditate din coada de așteptare pentru încheierea contractului este menținută ca și la declarația reeditată (primară).
40. Atunci când se redenumează sau reorganizează reclamantul - o entitate juridică, o declarație de încheiere a unui contract este reeditată indicând noul nume al solicitantului - o entitate juridică sau un succesor. Atunci când sunt reorganizate sub formă de selecție sau separare, problema de a re-pune în aplicare cererea ar trebui să fie reaplicată, rezolvată în conformitate cu soldul de separare.
41. Atunci când se schimbă locul de reședință (locația) solicitantului în zona de servicii a aceleiași legături a rețelei telefonice locale, un contract de încheiere a unui contract poate fi reeditat cu indicarea noii adrese de instalare a adresei în acesta . În același timp, numărul de secvență al declarației reînnoite din coada de așteptare pentru încheierea contractului este menținută ca la declarația reeditată (primară).
La schimbarea locului de reședință (locație) a solicitantului în zona de servicii a operatorului de rețea de comunicații telefonice locale, care a fost depusă de aplicație, dar în afara zonei de service a nodului de comunicare, care a inclus adresa de instalare a adresei specificată În cerere, declarația este reeditată pentru a indica o nouă adresă de instalare a echipamentelor. În același timp, prioritatea încheierii contractului cu solicitantul este stabilită pe baza datei înregistrării declarației reeditate (primare).
42. Declarația privind încheierea contractului este luată din contabilitate dacă solicitantul este fără un motiv în termen de 30 de zile de la data primirii notificării scrise (cu o notificare a prezentării) privind disponibilitatea operatorului de telecomunicații la Încheierea unui contract cu el nu a făcut apel la operator să încheie un acord sau o declarație privind acordarea unei întârzieri din încheierea contractului.
43. Contractul încheiat cu cetățeanul este public. Contractul este pe o perioadă nedeterminată. La cererea reclamantei, ar putea fi încheiat un contract urgent.
44. Operatorul de telecomunicații are dreptul de a refuza încheierea unui acord în absența unei capacități tehnice de a accesa accesul la rețeaua telefonică locală.
În cazul refuzului sau evaziunii operatorului de telecomunicații de la încheierea contractului, solicitantul are dreptul de a se adresa Curții cu o cerință de a concluziona un contract și o despăgubire pentru daune. Sarcina de a dovedi lipsa capacităților tehnice de a oferi acces la rețeaua telefonică locală revine operatorului de telecomunicații.
45. Lipsa capacităților tehnice de acordare a accesului la rețeaua telefonică locală la același solicitant nu reprezintă un obstacol în calea încheierii unui contract cu un alt solicitant, inclusiv cererea depusă mai târziu, dar indicând un astfel de loc de instalare a echipamentelor, unde Există o capacitate tehnică de a oferi acces la rețeaua de telefonie locală. Comunicare.
46. \u200b\u200bOperatorul de comunicare în absența cererilor de încheiere a unui contract de la alte persoane care necesită instalarea de echipamente în zona de servicii a nodului de comunicare telefonică locală specificat de solicitant, are dreptul să încheie un acord cu Solicitantul, care furnizează acces la rețeaua telefonică locală și instalarea de echipamente în cameră, în care echipamentul a fost deja instalat.
47. Un contract cu cetățeanul solicitant, care prevede instalarea de echipamente în cameră nerezidențialăpot fi încheiate la respectarea cerințelor specificate la punctul 46 din prezentul regulament.
48. Contractul este în scris în 2 exemplare, dintre care 1 este dat abonatului sau prin implementarea acțiunilor convenționale.
Prin punerea în aplicare a acțiunilor convenționale, se încheie un acord urgent cu privire la furnizarea de servicii de telefonie unică utilizând taxofoane sau instrumente de acces colectiv. Acest contract este considerat încheiat din momentul abonatului și (sau) un utilizator de apel.
49. Operatorul de Telecom are dreptul să încredințeze părții terțe să încheie un acord în numele și în detrimentul operatorului de telecomunicații, precum și să efectueze calculele cu abonatul și (sau) de către utilizator.
În conformitate cu contractul încheiat de o terță parte în numele și în detrimentul operatorului de telecomunicații, drepturile și obligațiile apar direct de la operatorul de telecomunicații.
50. Operatorul de comunicare care furnizează servicii pentru comunicările telefonice intra-zone sau (e) și internaționale nu poate refuza încheierea unui acord privind furnizarea de servicii în funcție de intercity intra-zonele sau (e) și abonatul internațional de comunicații telefonice și ( sau) către utilizatorul operatorului local de rețea telefonică.
51. În contractul care prevede utilizarea colectivă a echipamentelor, abonatul este cetățean autorizat de un reprezentant din fiecare familie care trăiește într-un apartament comunitar și care intenționează să utilizeze servicii de telefonie.
52. Coabonenții au drepturi și obligații egale de utilizare a serviciilor de telefonie. Coaografiile conducabile efectuează cu un abonat cu responsabilitate de solidaritate pentru obligațiile care decurg din contract.
53. În contractul încheiat în scris, indicați:
a) data și scopul contractului;
b) numele (denumirea corporativă) a operatorului de telecomunicații;
c) detalii privind contul de decontare al operatorului de telecomunicații;
d) detalii privind licența eliberată operatorului;
e) Informații despre abonat (prenume, nume, patronimic, data și locul nașterii, detalii despre un document care certifică personalitate - pentru un cetățean, nume (nume de marcă) - pentru o entitate juridică);
e) adresa de instalare a adresei;
g) tip (tip) de echipament;
h) utilizarea colectivă sau individuală a echipamentelor;
și) acordul (refuzul) abonatului să acceseze serviciile de telefon intrazone, pe distanțe lungi și internaționale și să furnizeze informații despre acest lucru altor operatori de telecomunicații să furnizeze astfel de servicii (pentru contractele de furnizare a serviciilor de telefonie locală);
k) consimțământul (refuzul) abonatului de a utiliza informații despre aceasta în timpul informațiilor și serviciilor de referință;
l) adresa și metoda de livrare a unui cont pentru serviciile de telefonie prestate;
m) drepturile, îndatoririle și responsabilitățile părților;
h) responsabilitatea operatorului de furnizare a serviciilor și procedura de eliminare a defecțiunilor în rețeaua de comunicații a operatorului de telecomunicații împiedicând utilizarea serviciilor de telefonie;
o) termenul contractului.
Contractul încheiat cu alocarea pentru furnizarea de servicii de telefonie a unui număr suplimentar de abonament, cerințele de sub-clauză "E" și "Z" ale acestui paragraf nu sunt aplicate.
În cazul consimțământului abonatului de a accesa serviciile de telefonie telefonică intrazonovaya, pe distanțe lungi și internaționale pentru a rezolva abonatul în contract, numele operatorilor de comunicații și codurile de selecție ale zonei, pe distanțe lungi și la telefonul internațional Rețelele, care sunt definite de către abonat să primească servicii Intrazonova, comunicare telefonică pe distanțe lungi și internaționale (selecție preliminară) sau o decizie a abonatului privind alegerea zonei operatorilor de rețea, comunicarea telefonică pe distanțe lungi și internaționale cu fiecare apel angajat să obțină servicii relevante (selecție cu fiecare apel).
54. Contractul trebuie să conțină următoarele condiții esențiale:
a) numărul abonatului (număr suplimentar de abonat);
b) servicii de telefonie furnizate;
c) schema de incluziune (pentru contractul de furnizare a serviciilor de telefonie locală fără utilizarea instrumentelor de acces colectiv);
d) un sistem de plată a serviciilor de telefonie;
e) ordinea, calendarul și forma calculelor.
55. În contractul care prevede utilizarea colectivă a echipamentelor, sistemul de plată a conexiunilor telefonice locale este stabilit pe baza soluției generale a tuturor co-plăcilor. În cazul negocierii co-cărților de consimțământ, se stabilește sistemul de plăți al abonaților.
56. Operatorul de telecomunicații nu are dreptul să impună un abonat la încheierea contractului și (sau) utilizatorului să furnizeze alte servicii contra cost.
57. Operatorul de comunicare nu are dreptul să determine furnizarea unor servicii de telefonie la furnizarea obligatorie a altor servicii.
58. Contractul cu reclamantul - o entitate juridică nu poate fi încheiat cu privire la condițiile de aplicare a sistemului de echipamente pereche.
III. Procedura și condițiile de executare a contractului. Drepturile și obligațiile părților în executarea contractului
59. Operatorul de comunicare trebuie:
a) să ofere un abonat și (sau) utilizatorului serviciilor de telefonie în conformitate cu actele juridice legislative și de reglementare ale Federației Ruse, aceste norme, licență și acord;
b) eliminarea eșecului defecțiunii care împiedică utilizarea serviciilor de telefonie;
c) să ofere unui abonat unui cetățean cu posibilitatea de a alege un sistem de plata conexiunilor telefonice locale;
d) notifică abonaților și (sau) utilizatorii prin intermediul presei cu privire la schimbarea tarifelor pentru serviciile de telefonie, nu mai puțin de 10 zile înainte de introducerea de noi tarife;
e) să creeze condiții pentru accesul neted al abonaților și (sau) utilizatorii, inclusiv persoanele cu dizabilități, la instalațiile de comunicare destinate lucrărilor cu utilizatorii, inclusiv serviciile de telefonie și serviciile lor de plată;
e) numește în acord cu abonatul și (sau) de către utilizator termen nou Executarea serviciilor de telefonie, dacă eșecul de a se conforma termenelor limită se datorează circumstanțelor de forță majoră.
60. Abonatul este obligat:
a) să facă o taxă pentru serviciile de telefonie furnizate de acesta și alte servicii prevăzute în contract și termenele definite în acesta;
b) să nu conecteze echipamentul la linia de abonat, care nu are un document care să confirme conformitatea cerințelor stabilite;
c) raportează operatorului de telecomunicații care nu depășește 60 de zile, la încetarea dreptului său la posesie și (sau) utilizând sala de telefon, precum și despre schimbarea prenumelului (numele, patronimic) și locul de reședință, numele ( Numele corporativului) și locația;
e) Respectați regulile operației de echipament.
61. Utilizatorul trebuie:
a) să facă o taxă completă operatorului de telecomunicații pentru serviciile de telefonie furnizate;
b) conforme cu operatorul de reglementare, regulile de utilizare a telefoanelor și mijloacele de acces colectiv.
62. Abonatul și (sau) Utilizatorul are dreptul:
(a) necesită avantaje în furnizarea de servicii de telefonie furnizate pentru acest abonat și (sau) prin tratate internaționale, legislația Federației Ruse sau legislația entităților constitutive a Federației Ruse;
b) refuză oricând în unilateral Din executarea contractului, supus plății cheltuielilor efectiv suportate de operator să furnizeze abonatului și (sau) utilizatorului serviciului de telefonie;
c) refuză să plătească pentru serviciile telefonice acordate fără consimțământul său;
d) împotriva acordului cu operatorul de comunicare, în cazul în care nerespectarea termenelor a fost datorată circumstanțelor forței insurmontabile a căreia abonatul și (sau) utilizatorul a fost raportat înainte de data expirării furnizării Servicii de telefonie.
Caracteristicile furnizării de servicii de telefonie locală
63. Operatorul de telecomunicații din inițiativa sa are dreptul de a înlocui numărul abonatului alocat abonatului numai dacă continuarea furnizării de servicii de telefonie care utilizează numărul specificat este imposibilă. În același timp, operatorul de telecomunicații este obligat să informeze abonatul în scris și să-l informeze despre noul său număr de abonat pentru nu mai puțin de 60 de zile înainte de data înlocuirii, în cazul în care nevoia de înlocuire nu a fost cauzată de circumstanțe neașteptate sau extraordinare.
În cazul înlocuirii în masă a numerelor abonaților, alerta abonaților este efectuată prin intermediul suportului media și utilizând echipamentul de comunicații (autoinformator).
64. Înlocuirea numerelor abonaților poate fi produsă de operatorul de telecomunicații la inițiativa abonatului.
65. Comutarea numărului de abonat la o altă linie de abonat în cameră, situată la o altă adresă și în posesia sau utilizarea acestui abonat, poate fi produsă numai de aplicația scrisă a abonatului.
66. Pentru a se conecta la linia de abonat la comunicare, oferind partajarea simultană a 2 operatori de comunicații 1 a liniei de abonat pentru a furniza diverse servicii de telefonie, operatorul de telefonie telefonică de telefonie locală trebuie să modifice circuitul de includere pe o linie separată de echipamente de la primire Un alt operator apelează pentru o astfel de schimbare, convenită în mod scris cu abonatul. În același timp, procedura și condițiile de punere în aplicare a acestor modificări sunt reglementate de acordul dintre acești operatori de telecomunicații.
Caracteristicile furnizării de servicii pentru comunicații telefonice intrazone, pe distanțe lungi și internaționale
67. Operatorul de telecomunicații care a primit o licență (licență) pentru furnizarea de servicii pentru comunicații intrazone sau (și) pe distanțe lungi și internaționale, într-o perioadă care nu depășește 1 lună de la data primirii codului de selecție a rețelei de comunicații, Este obligat să publice în mass-media un mesaj despre începutul dispoziției de către acest operator de comunicare a serviciilor de comunicații relevante și codului de selecție a rețelei de comunicații. În același timp, operatorul de telecomunicații furnizând servicii de telefonie pe distanțe lungi și internaționale oferă o astfel de publicare în toate entitățile constitutive ale Federației Ruse.
68. Conexiunile telefonice ale comunicării telefonice intrazone, pe distanțe lungi sau internaționale pot fi instalate automat sau utilizând un telefonofonist.
Cu o modalitate automată de a stabili o conexiune telefonică, abonatul și (sau) utilizatorul efectuează un set de o anumită secvență de numere pentru definiția neechivocă (identificare) a hardware-ului numit.
Când stabiliți o conexiune telefonică utilizând un telefonist, un abonat și (sau), utilizatorul furnizează informații telefonice necesare pentru a proiecta o comandă pentru furnizarea de servicii de telefonie.
69. Următoarele conexiuni telefonice instalate folosind telefoanele sunt furnizate în conformitate cu prioritățile (în ordine descrescătoare):
b) guvernamental (stat);
c) serviciu;
d) privilegiat (parola);
e) privat (obișnuit).
Procedura de furnizare a compușilor telefonici specificați în acest paragraf este stabilită de Ministerul Tehnologiilor Informaționale și de Comunicarea Federației Ruse.
70. Stabilirea conexiunilor telefonice utilizând telefoanele este furnizată într-un sistem de service imediat sau personalizat.
71. Telefonistul continuă să stabilească o conexiune telefonică imediat după plasarea unei comenzi într-un sistem de servicii imediat.
72. Timpul în care o conexiune telefonică trebuie furnizată de un sistem de servicii personalizate nu poate depăși 1 oră de la data ordinului, dacă abonatul nu este specificat mai târziu de către abonat și (sau) de către utilizator.
Termenul limită pentru executarea ordinului este comunicat abonatului și (sau) utilizatorului cu un telefonist la plasarea unei comenzi.
73. Informarea persoanei cauzate în momentul înființării unei conexiuni telefonice folosind un telefonist se face ora locală entitatea constitutivă a Federației Ruse, unde se află persoana provocată.
74. Operatorul de comunicare la furnizarea de servicii de telefonie utilizând telefonul de telefonie, acesta are dreptul să introducă restricții pe durata compușilor și numărul de comenzi.
La introducerea restricțiilor privind abonatul serviciilor de telefonie și (sau), utilizatorul trebuie să fie notificat de către telefonist atunci când plasați o comandă sau furnizarea unui abonat și / sau unui utilizator telefonic.
75. Valabilitatea ordinului de stabilire a unei conexiuni telefonice intrazon sau pe distanțe lungi utilizând un telefonist se termină la ora locală de 24 de ore din ziua de comandă, dacă prin acord cu abonatul și (sau), timpul de execuție a timpului nu a fost transferat a doua zi.
Termenul limită pentru stabilirea unei conexiuni telefonice internaționale cu ajutorul telefoanelor expiră la ora 8 la ora locală a zilei, urmând ziua zilei de comandă și pentru personal (cu invitația abonatului specificată și ( sau) un cetățean) al unei conversații și apeluri de conferință - la ora locală la ora 2 în ziua a doua, după ziua ordinului.
Ordinul poate fi anulat de către telefoane la cererea abonatului și (sau) utilizatorului.
76. Durata minimă a conexiunii telefonice care trebuie plătită atunci când se stabilește o conexiune telefonică utilizând un telefonist nu poate depăși 3 minute. În acest caz, conexiunea telefonică, care a durat mai puțin decât durata minimă furnizată este plătită ca o conexiune minimă de durată.
77. La punctul de negociere, Acordul privind furnizarea de servicii unice ale Intrazone sau (și) Intercity și telefonul internațional este întocmit prin completarea telefoanelor (din cuvintele utilizatorului și în prezența sa) a formularului de comandă , forma din care este stabilită de Ministerul Finanțelor Federației Ruse. În același timp, utilizatorul este eliberat de cuponul disruptiv de telefoane al formularului de comandă, confirmând faptul că încheierea contractului.
Caracteristicile furnizării de servicii de telefonie utilizând taxofoane
78. Folosind taxofoane, utilizatorii pot extinde și accepta apelurile telefonice primite.
79. Operatorul de comunicare care furnizează servicii de telefonie care utilizează taxofoane, pe lângă informațiile prevăzute de paragrafele "A", B "," B "," W "și" mm "din paragraful 23 din prezentul regulament, trebuie să aducă în atenția Utilizatori informații despre acțiunile care trebuie făcute pentru a primi servicii de telefonie, inclusiv accesul la serviciile de telefonie ale altor operatori de telecomunicații.
80. Un operator de telecomunicații care furnizează servicii de telefonie care utilizează taxofoane care primesc jetoane și carduri de servicii de telefonie sunt obligate să informeze utilizatorii locațiilor acestor jetoane și carduri de servicii telefonice.
Informațiile ar trebui să fie plasate de către operatorul de telecomunicații într-o formă convenabilă și accesibilă pe un telefon Payphone, o cabină de taxi sau adusă la nume de utilizator într-un mod diferit.
Caracteristicile furnizării de servicii de telefonie de abonat-cetățean
81. Schimbarea utilizării echipamentului instalat într-un apartament comunal pe baza unui acord care prevede utilizarea individuală a echipamentului poate fi implementată numai cu consimțământul abonatului cetățeanului.
În cazul dezacordului abonatului cetățeanului, o declarație a altor rezidenți ai apartamentului comunal cu privire la încheierea contractului specificat este depusă în general.
82. În cazul în care contractul prevede utilizarea colectivă a echipamentului, se efectuează modificarea adresei instalării echipamentului în prezența consimțământului scris al tuturor co-cărților.
83. Nu este permisă modificarea schemei de includere a echipamentelor care funcționează pe o linie separată a abonatului, fără consimțământul scris al abonatului.
84. Utilizarea unei scheme de incluziune pereche nu este permisă în camera de televiziune în care o persoană cu handicap înregistrată în acest loc este locuinta sau într-un apartament comunal, dacă contractul prevede utilizarea colectivă a echipamentelor.
85. Nu este permisă aplicarea schemei de incluziune paralelă a echipamentelor instalate în premisele rezidențialeSituat în diferite clădiri (facilități) sau apartamente.
86. O declarație de schimbare a sistemului de plată a conexiunilor telefonice locale este depusă de un abonat cetățean cel târziu cu 10 zile înainte de sfârșitul lunii calendaristice. Sub rezerva termenului limită specificat pentru depunerea unei cereri, operatorul de comunicare transferă abonatul cetățeanului la sistemul de plăți selectat din prima zi a lunii următoare lunii depunerii cererii. În cazul în care perioada de aplicare specificată nu este urmată, traducerea în sistemul de plăți selectați se efectuează din prima zi a lunii a doua, după luna de depunere a cererii.
87. Ca echipament care funcționează sub o schemă de incluziune pereche, se utilizează numai dispozitive telefonice.
Aplicarea unui circuit de incluziune paralelă cu o schemă de incluziune pereche nu este permisă.
Dispozitivele telefonice care lucrează la o schemă de incluziune pereche sunt instalate într-o singură intrare a unei clădiri rezidențiale.
Forma și procedura pentru calcule pentru serviciile de telefonie prestate
88. Plata serviciilor de telefonie locale poate fi efectuată pe un sistem de abonat sau de plată.
89. Plata pentru furnizarea de control al accesului de către rețeaua telefonică locală este percepută o dată când echipamentul este instalat în camera non-generoasă. Tariful pentru furnizarea de control al accesului de către rețeaua telefonică locală este stabilit de operatorul de telecomunicații, cu excepția cazului în care se prevede altfel de legislația Federației Ruse.
În cazul în care tarifele pentru serviciile acestui operator de comunicare sunt supuse regulamentul de statLa cererea abonatului unui cetățean, operatorul de telecomunicații este obligat să-i furnizeze posibilitatea de a plăti accesul la rețea prin instalarea plății cu cel puțin 6 luni cu contribuția inițială Nu mai mult de 30% din consiliul de administrație.
90. La introducerea unei modificări a înlocuirii abonatului cetățeanului, precum și în cazul prevăzut la punctul 126 din prezentele reguli, pentru asigurarea accesului la rețeaua telefonică locală, operatorul de telecomunicații este perceput o taxă în suma de abonament lunar Taxă stabilită pentru abonații săi utilizând sistemul de abonat pentru plata serviciilor de telefonie locală.
91. Unitatea de plasticitare a localei (dacă există un sistem de contabilitate afectuoasă a duratei conexiunilor telefonice locale (denumită în continuare contabilitate bazată pe timp), conexiunea telefonică intrazonovabilă sau internațională este stabilită de către operatorul de telecomunicații, Dar nu poate exista mai mult de 1 minut. Contabilitatea duratei locale (cu contabilitate bazată pe timp), conexiunea telefonică intrazonovabilă, pe distanțe lungi sau internaționale se desfășoară în conformitate cu operatorul unității de comunicare a Tarifului.
92. Durata conexiunii telefonice utilizate pentru a determina dimensiunea taxei locale (cu contul bazat pe timp), precum și pentru intraosonă, pe distanțe lungi sau internaționale (cu o metodă de conectare automată), conexiunea telefonică este numărată din Prima secundă după răspunsul la echipamentul numit până la apelantul de îndepărtare sau numit echipament sau echipament care înlocuiește utilizatorul în absența acestuia. O conexiune telefonică pentru mai puțin de 6 secunde nu este luată în considerare în cantitatea de servicii de telefonie redată.
93. Durata conexiunii telefonice utilizată pentru a determina dimensiunea conexiunii telefonice intra-monede, pe distanțe lungi sau internaționale (atunci când stabiliți o conexiune telefonică utilizând un telefonist), acesta este calculat din momentul în care utilizatorul a răspuns în ordine Formă sau echipament, care este egal cu răspunsul utilizatorului, înainte de îndepărtarea apelantului sau numit utilizator sau echipamentul care înlocuiește utilizatorul în absența acesteia.
Dacă, atunci când stabiliți o conexiune telefonică, telefoanele determină că echipamentul care înlocuiește utilizatorul în absența sa este setat pe partea laterală a utilizatorului numit, este obligat să informeze apelantul și / sau utilizatorul. Continuarea conexiunii este posibilă numai după consimțământul abonatului sau al utilizatorului. În acest caz, taxa de serviciu este percepută pe baza duratei reale a conexiunii telefonice dintre abonatul apelant sau utilizatorul și utilizatorul numit sau echipamentul care înlocuiește utilizatorul în absența acestuia.
În cazul eșecului și / sau al unui utilizator al unui abonat de la stabilirea unei conexiuni telefonice cu echipamentele care înlocuiește utilizatorul în absența sa, taxa de conectare telefonică nu este percepută.
94. Tarifele pentru serviciile de telefonie, inclusiv tariful utilizat pentru plata unei unități tarifare incomplete, sunt stabilite de către operatorul de telecomunicații, cu excepția cazului în care se stabilește altfel de legislația Federației Ruse.
95. Tarifele (planurile tarifare) pentru serviciile de telefonie pot fi instalate separat pentru entitati legale, Cetățeni care utilizează servicii de telefonie pentru temele personale, familiale și la domiciliu, precum și cetățenii care utilizează servicii de telefonie pentru alte nevoi.
Planul tarifar poate stabili tarife diferențiate pentru timpul zilei, zilele săptămânii, sărbătorilor de weekend și non-de lucru, precum și setul și volumul serviciilor de telefonie furnizate.
96. Taxa pentru local (cu contabilitate bazată pe timp), o conexiune telefonică intrazononă, pe distanțe lungi sau internaționale este determinată pe baza duratei sale exprimată în numărul de unități ale conexiunii telefonice.
97. La echipament, semnalul de răspuns este egal cu răspunsul utilizatorului numit și servește ca începutul duratei conexiunii telefonice în timpul conexiunii telefonice automate, se referă:
a) modem de telefon;
b) mașina de fax;
c) echipamente cu o funcție de robot telefonic;
d) un telefon cu o funcție a unui identificator de număr automat;
e) stația de telefonie instituțională;
e) Taxone;
g) Alte echipamente care înlocuiește utilizatorul în absența și furnizarea (sau imitarea) schimbului de informații.
98. În funcție de urgența furnizării serviciilor de telefonie intrazone, pe distanțe lungi sau internaționale, se aplică următoarele tipuri de tarife utilizând telefoanele:
a) obișnuită;
b) urgent.
Tariful urgent este determinat prin aplicarea coeficientului de creștere al unei creșteri a tensiunii la tariful obișnuit, care nu poate fi mai mare de 2.
99. Încălcarea termenului de furnizare a unei conexiuni telefonice intrazone urgente, pe distanțe lungi sau internaționale cu ajutorul telefoanelor, plata este făcută de tariful obișnuit cu returnarea abonatului și (sau) utilizatorul diferenței de plată dacă plata a fost făcută în avans la tariful urgent.
100. Plata conexiunii telefonice intrazone, pe distanțe lungi sau internaționale a categoriei "dezastru", stabilită de telefonist, se face într-un tarif obișnuit.
101. Plata locală (cu contabilitate bazată pe timp), conexiune intra -one, pe distanțe lungi sau internaționale se face la rata acționând la momentul inițierii stabilirii conexiunii telefonice corespunzătoare.
102. Taxa pentru conexiunea telefonică intraosonă, pe distanțe lungi sau internaționale, instalată folosind telefoanele, nu este încărcată dacă nu a avut loc defecțiunea abonatului și (sau) utilizatorului.
103. Înregistrarea formularului de comandă și efectuarea de modificări la acesta nu sunt supuse.
104. Dacă un abonat și (sau), utilizatorul la comanda unei conexiuni telefonice intra-zone, pe distanțe lungi sau internaționale, a indicat numărul de abonat greșit al echipamentului numit, atunci plătește conexiunea telefonică instalată în întregime.
105. Conexiunile telefonice internaționale furnizate de abonat și (sau) utilizatorului în Federația Rusă, în plus față de telefoanele instalate, cu plata datorată persoanei cauzate, sunt plătite în Federația Rusă.
106. Baza de factură la factură și (sau) Utilizatorul pentru conexiunile telefonice locale (cu timp), intrazononă, pe distanțe lungi sau internaționale sunt datele obținute utilizând echipamentul utilizat pentru a ține seama de volumul serviciilor de telefonie redat.
107. Calculele cu abonatul și (sau) de către utilizator pe teritoriul Federației Ruse se desfășoară în rublele rusești.
108. Un card de plată a cardului de servicii de telefonie conține informațiile codificate printr-o metodă specifică utilizată pentru a comunica informațiilor despre informațiile despre serviciul de telefonie. Următoarele informații sunt indicate pe cardul serviciilor de apel:
a) numele (denumirea corporativă) a operatorului de comunicare publicat această hartă Servicii de plată prin telefon;
b) numele tipurilor de servicii de telefonie plătite utilizând un card de telefonie telefonică;
c) dimensiunea plății în avans a operatorului de telecomunicații, confirmată de un card de servicii de telefonie;
d) termenul limită pentru plata serviciilor de telefonie;
e) comunicarea operatorului de trimitere (contact);
(e) Termeni de utilizare a unui card de plată a serviciului de telefonie;
g) un număr de identificare Carduri de plată telefonică.
109. Abonatul și (sau) Utilizatorul are dreptul să se adreseze operatorului de comunicare pentru returnarea fondurilor făcute de el ca un avans.
Operatorul de telecomunicații este obligat să returneze soldul de numerar neutilizat.
110. Perioada estimată de servicii telefonice nu trebuie să depășească o lună.
111. Durata de viață a serviciului de telefonie (cu excepția taxei de abonament) nu ar trebui să fie mai mică de 15 zile de la data facturii. O perioadă de plată mai lungă poate fi instalată în contract.
La plata serviciilor de telefonie cu aplicarea sistemului de plată a abonatului, calculul pentru serviciile prestate serviciile se face în termen de cel mult 10 zile de la data expirării perioadei estimate.
112. Plata conexiunilor telefonice intrazone, pe distanțe lungi sau internaționale prestate în baza contractului care prevede utilizarea colectivă a echipamentului este efectuată de persoana care a primit aceste servicii. Dacă o astfel de persoană nu este stabilită, serviciile de telefonie sunt plătite de către abonat.
113. Contul expus de abonat pentru serviciile de telefon este un document de decontare care reflectă datele privind obligații monetare Abonat.
114. Contul expus de abonat pentru serviciile de telefonie locale conține:
a) detalii ale operatorului de telecomunicații;
b) detalii privind abonatul;
în) perioada estimatăpentru care este expus contul;
d) numărul contului personal al abonatului (cu o plată preliminară);
e) date privind durata totală a conexiunilor telefonice locale pentru perioada estimată (cu contabilitate bazată pe timp);
e) suma impusă plății;
g) cantitatea reziduului din contul personal (la o plată preliminară);
h) data facturii;
și) timpul de plată.
115. Contul expus de către abonat pentru serviciile de comunicare telefonică pe distanțe lungi și internaționale, pe lângă informațiile specificate la punctul 114 din prezentul regulament, trebuie să conțină:
a) suma impusă plății pentru fiecare tip de servicii de telefonie și fiecare număr de abonament;
b) tipurile de servicii de telefonie prestate;
c) codurile de zone de numerotare definite geografice sau coduri de zone de numerotare definite geografic, la care resursa de numerotare include numere de abonați cu care au avut loc conexiuni telefonice;
d) data furnizării fiecărui serviciu de telefonie;
e) volumul furnizării fiecărui serviciu de telefonie.
116. Operatorul de telecomunicații este obligat să asigure livrarea contului către abonat la plata serviciilor de telefonie în termen de 5 zile de la data acestui cont.
La cererea Abonatului, operatorul de telecomunicații este obligat să detalieze contul, care constă în acordarea pentru mai multe informatii Pe serviciile de telefonie prestate, pentru care poate fi percepută o taxă separată.
117. Abonatul și (sau) Utilizatorul are dreptul de a solicita returnarea fondurilor plătite pentru utilizarea serviciilor de telefonie, pentru absența absenței capacității de a utiliza serviciile de telefonie, fără vină a acestui abonat și (sau) utilizator .
IV. Procedura și condițiile de suspendare, modificări și reziliere a contractului
118. În cazul încălcării de către Abonat, cerințele referitoare la furnizarea de servicii de telefonie și stabilite de legea federală "privind comunicarea", aceste reguli și acord, inclusiv încălcări ale calendarului plății furnizate de abonatul serviciilor telefonice Operatorul de telecomunicații are dreptul de a suspenda furnizarea de servicii de telefonie la eliminarea încălcărilor prin notificarea abonatului.
În caz de dezasamblare a unei astfel de încălcări în termen de 6 luni de la data primirii de către abonat de la operatorul de telecomunicații (în scris) cu privire la intenția de a suspenda furnizarea de servicii de telefonie, operatorul de telecomunicații are un drept dreptul de a rezilia contractul.
119. Operatorul de comunicare are dreptul de a suspenda abonatului doar serviciile de telefonie în care sunt permise încălcări ale cerințelor specificate la punctul 118 din prezentul regulament. În același timp, operatorul de telecomunicații are dreptul să suspende furnizarea unui abonat cu posibilitatea unei provocări gratuite de urgență de 24 de ore în cazul în care caracteristicile tehnice și tehnologice ale rețelei de comunicații ale acestui operator de comunicare nu permit să mențină acest lucru Posibilitatea de suspendare a furnizării de servicii de telefonie către abonat.
120. Potrivit declarației scrise a abonatului, operatorul de telecomunicații trebuie să rezilieze contractul:
a) suspendă furnizarea de servicii de telefonie locală abonatului trimis. În același timp, operatorul de telecomunicații în conformitate cu tariful stabilit pentru astfel de cazuri este însărcinat cu abonatul pentru întreaga perioadă specificată în cerere;
b) suspendă posibilitatea accesului serviciilor de telefonie, pe distanțe lungi și internaționale și (sau) servicii de informare și de referință.
121. Potrivit unei cereri scrise a abonatului, în cazul unei închirieri (supunerii), a locului de închiriere (subnovă), inclusiv rezidențiale, acordul poate fi suspendat pe durata contractului de angajare (submame), închiriere ( subînchiriere). Cu angajatorul (direcția), chiriașul (subtenitorul) camerei telefonice poate fi încheiat un contract pentru termenul de angajare (livrare), închiriere (subînchiriere) cu alocarea aceluiași număr de abonament în aceste scopuri, care a fost alocată la încheierea contractului suspendat.
122. Operatorul de telecomunicații nu are dreptul să suspende abonatul furnizarea de servicii de telefonie în cazul nepotrivirii serviciilor prestate utilizând serviciile telefonice, dar serviciile non-telefonice.
123. În cazul încetării contractului încheiat cu operatorul de telefonie telefonică de telefonie locală, executarea acestui operator al obligațiilor de comunicare de a oferi un abonat accesul la serviciile de telefonie a altor operatori de telecomunicații.
124. Schimbarea contractului încheiat în scris, inclusiv o modificare a metodei de alegere a unui abonat al unei rețele, a unei rețele de telefonie pe distanțe lungi și internaționale, sistemul de plată pentru serviciile de telefonie locale și echipamentele pentru includerea echipamentului, este emis de către un acord suplimentar cu contractul.
125. În cazul în care introducerea modificărilor aduse Acordului a implicat necesitatea de a îndeplini operatorul relației dintre activitatea relevantă, aceste lucrări sunt supuse plății de către părți, la inițiativa cărora s-au făcut modificări ale termenilor contractul.
126. În cazul încetării abonatului, drepturile de posesie și de utilizare prin televiziune au un contract cu abonatul încheiat. În același timp, operatorul de telecomunicații, cu care contractul încetează, la cererea noului proprietar al spațiilor specificate, este obligat să încheie un contract în termen de 30 de zile cu noul proprietar.
127. Operatorul de comunicare înainte de stabilit Cod Civil Federația Rusă a Maingerului de moștenire, care include o sală de telefon, nu are dreptul să dispună de numărul de abonat relevant.
Persoana care a acceptat moștenirea în termen de 30 de zile de la data intrării în moștenire este obligată să depună o numire a unui contract pentru a încheia un contract.
Operatorul de telecomunicații este obligat în termen de 30 de zile de la data înregistrării situației de încheiere a contractului de încheiere a unui acord cu moștenitorul.
Moștenitorul este obligat să plătească pentru operatorul de telecomunicații costul serviciilor de telefonie prestate pentru perioada anterioară introducerii moștenirii.
În cazul neaplicelor în perioada prescrisă, operatorul de telecomunicații are dreptul să dispună de numărul relevant al abonatului.
128. Cu consimțământul scris al abonatului, se poate face o modificare a contractului privind indicarea noului abonat al cetățeanului. În același timp, noul abonat poate fi:
a) un membru al familiei abonatului înregistrat la locul de reședință al abonatului sau este un participant la o proprietate comună a sălii de televiziune;
b) un membru al familiei abonatului, care la data schimbărilor contractului este un cetățean minor. În același timp, înainte de a ajunge la a 14-a vârstă, dreptul de a depune o cerere de modificare a contractului în numele unui cetățean minor are reprezentanții săi legali.
129. La contractul de reorganizare sau redenumire a abonatului - o entitate juridică (cu excepția reorganizării sub formă de alocare sau separare), se poate face o modificare a instrucțiunilor succesorului sau a noului nume al Abonatul - o entitate juridică. Atunci când se reorganizează sub formă de selecție sau separare, dintre care întreprinderi din partea succesorilor ar trebui să încheie un acord, este soluționat în conformitate cu balanța de divizare.
V. Procedura de examinare a cererilor
130. Abonatul și (sau) Utilizatorul are dreptul de a contesta soluțiile și acțiunile (inacțiunea) operatorului de telecomunicații referitoare la furnizarea de servicii de telefonie.
131. Operatorul de telecomunicații trebuie să aibă o carte de plângeri și sugestii și să o elibereze la prima solicitare a abonatului și (sau) utilizatorului.
132. Examinarea plângerii abonatului și (sau) utilizatorul se desfășoară în modul prevăzut de legislația Federației Ruse.
133. În cazul în care operatorul nu îndeplinește sau execută necorespunzător, abonatul și (sau), utilizatorul înainte de a contacta Curtea, pune cererea Curții.
134. Cererea este încheiată în scris și este supusă înregistrării în ziua primirii de către operatorul de telecomunicații.
Creanțele privind aspectele legate de refuzul de a furniza servicii de telefonie, îndeplinirea întârziată sau necorespunzătoare a obligațiilor care decurg din acord sunt prezentate în termen de 6 luni de la data furnizării de servicii de telefonie, refuzând să furnizeze sau să invuleze.
135. O copie a contractului sau cuponul de decupare a formularului de comandă este atașat la revendicare, precum și alte documente necesare pentru luarea în considerare a cererii, în care informațiile ar trebui specificate pe neîndeplinirea sau performanța necorespunzătoare a Obligații în temeiul acordului și, în cazul unei cereri de despăgubire privind daunele - despre acest fapt și valoarea daunelor cauzate.
136. Cererea este considerată de operatorul de telecomunicații pentru cel mult 60 de zile de la data înregistrării cererii.
Cu privire la rezultatele examinării revendicării, operatorul de telecomunicații trebuie să raporteze (în scris) să îl prezinte abonatului și (sau) utilizatorului.
În cazul în care afirmația a fost recunoscută ca operator de comunicații, deficiențele identificate sunt supuse eliminării în timp rezonabilalocate abonatului și (sau) de către utilizator.
În cazul recunoașterii de către cerințele de telecomunicații ale abonatului și (sau) ale utilizatorului de a reduce valoarea plății serviciilor telefonice prestate, privind rambursarea cheltuielilor pentru a elimina deficiențele activității desfășurate de părțile proprii sau terțe ca returnarea serviciului de telefonie plătit pentru suma monetară. și compensarea pierderilor cauzate în legătură cu refuzul de a furniza servicii de telefonie, justificate, ele sunt supuse unor satisfacții într-un termen de 10 zile de la data plângerilor.
Odată cu abaterea cererii într-o plată integrală sau parțială sau fără primirea răspunsului la perioada stabilită pentru examinarea sa, abonatul și (sau), utilizatorul are dreptul să solicite un proces.
VI. Responsabilitatea de partea
137. Pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor în temeiul acordului, operatorul de telecomunicații este responsabil cu abonatul și (sau) de către utilizator în următoarele cazuri:
a) refuzul nerezonabil de a încheia un acord sau evaziune din concluzia sa;
b) încălcarea calendarului accesului la rețeaua telefonică locală;
c) încălcarea furnizării de servicii de telefonie stabilite în tratat;
d) furnizarea tuturor serviciilor de telefonie specificate în contract;
e) furnizarea de servicii de telefonie slabă, inclusiv ca urmare a rețelei de comunicații necorespunzătoare;
e) încălcarea misterului mesajelor telefonice;
g) Încălcarea restricțiilor stabilite privind difuzarea informațiilor despre abonatul-cetățean care a devenit un bun-cunoscut operator de telecomunicații în legătură cu executarea contractului.
138. Atunci când oferă un abonat-cetățean de servicii de telefonie numai pentru nevoile personale, familiale, acasă sau alte nevoi care nu sunt legate de punerea în aplicare a activităților antreprenoriale, operatorul de telecomunicații este, de asemenea, responsabil pentru nerespectarea, prezentarea incompletă sau întârziată a informațiilor referitoare la informații la furnizarea de servicii de telefonie.
139. Operatorul de comunicare pentru eșec sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor în conformitate cu tratatul este următoarea responsabilitate proprietății:
a) În cazul încălcării accesului la rețeaua telefonică locală, plătește o pedeapsă în valoare de 3% din taxa pentru furnizarea accesului la rețeaua telefonică locală pentru fiecare zi de întârziere până când începe să furnizeze acces la telefon rețeaua, dacă o dimensiune mai mare a pedepsei nu este specificată în contract, dar nu mai mult de acest consiliu;
b) în caz de încălcare termenele de limită instalate Furnizarea de servicii de telefonie plătește o pedeapsă în valoare de 3% din costul serviciilor de telefonie pentru fiecare oră de întârziere până când comanda de a furniza o conexiune telefonică, dacă o dimensiune mai mare a pedepsei nu este specificată în contract, dar nu mai mult decât costul serviciului de telefonie.
140. În cazul unei încălcări ale operatorului de comunicare a termenelor stabilite pentru furnizarea de servicii de telefonie, abonatul și (sau), utilizatorul are dreptul de a solicita despăgubiri depline pentru daunele cauzate de el în legătură cu încălcarea termenele limită specificate.
141. În cazul furnizării tuturor serviciilor de telefonie prevăzute de tratat, abonatul are dreptul de a alege din alegerea sa:
a) necesită o reducere proporțională a costului serviciilor de telefonie;
b) refuză să execute contractul.
142. În cazul furnizării slabe de servicii de telefonie, abonatul și (sau), utilizatorul are dreptul de a cere în alegerea sa:
a) eliminarea gratuită a deficiențelor serviciului de telefonie furnizate;
b) reducerea corespunzătoare a costului serviciului de telefonie;
c) rambursarea cheltuielilor suportate de acestea pentru a elimina deficiențele serviciului de telefonie furnizate de părțile proprii sau terțe.
143. În cazul unei încălcări prin comunicarea telefonică prin comunicarea telefonică și cerințele privind restrângerea informațiilor privind abonatul-cetățean care au devenit cunoscute pentru îndeplinirea contractului, operatorul de telecomunicații la cererea abonatului rambursează pierderile cauzate de aceste acțiuni, precum și de daune morale.
144. În cazul eșecului, depunerea incompletă sau întârziată a informațiilor privind furnizarea de servicii de telefonie, abonatul și (sau), utilizatorul are dreptul de a refuza executarea contractului, cererea de returnare a sumei plătite pentru serviciile prestate la Cantitățile pierderilor suferite.
145. Abonatul și (sau) Utilizatorul este responsabil pentru operatorul de telecomunicații în următoarele cazuri:
a) neplata, plata incompletă sau întârziată a serviciilor de telefonie;
b) nerespectarea regulilor de funcționare a echipamentelor;
c) nerespectarea interdicției privind conectarea la linia de abonat a echipamentului care nu îndeplinește cerințele stabilite.
146. În cazul neplății, a plății incomplete sau întârziate a serviciilor de telefonie, abonatul plătește operatorului de telecomunicații o pedeapsă în valoare de 1% din valoarea neplătită, plătită nu în servicii telefonice integral sau fără timp Dacă dimensiunea mai mică nu este specificată în contract, pentru fiecare zi de întârziere până în ziua rambursării datoriei, dar nu mai mult decât suma plătibilă.
147. În cazul nerespectării abonatului, regulile de funcționare a echipamentelor sau nerespectarea interdicției de conectare la linia de abonat a echipamentelor care nu respectă cerințele stabilite, operatorul de telecomunicații are dreptul să se aplice la Curte, cu cerința de despăgubire a abonatului pierderilor cauzate de astfel de acțiuni.
148. Operatorul de telecomunicații este scutit de răspundere pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a obligațiilor în temeiul acordului, dacă dovediți că neîndeplinirea sau performanța necorespunzătoare a avut loc ca urmare a circumstanțelor de forță majoră sau a vină a celuilalt parte.
Decretul Guvernului Federației Ruse nr. 310 din 18 mai 2005, punctul 53 prevede: și a primit cel mai bun răspuns
Răspuns de la Leo Rylkov [Guru]
Echipamentul utilizatorului (terminal) al unei entități juridice - va fi, de exemplu, un PBX, instalat în camera care ia această entitate juridică!
Prin urmare, este evident, șeful entității juridice trebuie să furnizeze în conformitate cu Rezoluția nr. 310 o listă de persoane care lucrează în această persoană juridică și care servesc acest PBX în această persoană juridică!
Pentru că este absurd să se solicite furnizarea unei liste de persoane care utilizează seturi telefonice, deoarece aceste dispozitive nu sunt proprietatea întreprinderilor de comunicare !!!
Răspundeți de la Michael.[guru]
Tk rf.
Articolul 88. Transferul datelor cu caracter personal ale angajatului
La transferul datelor personale ale angajatului, angajatorul trebuie să respecte următoarele cerințe:
nu raportați datele personale ale angajatului unei terțe părți fără consimțământul scris al angajatului, cu excepția cazului în care este necesar să se prevină amenințarea cu privire la viața și sănătatea angajatului, precum și în alte cazuri prevăzute de prezentul cod sau alte legi federale;
nu raportați datele personale ale angajatului în scopuri comerciale, fără consimțământul său scris;
pentru a avertiza persoanele care primesc date cu caracter personal ale angajatului că aceste date pot fi utilizate numai în scopul căruia sunt raportate și solicită acestor persoane să confirme că această regulă este respectată. Persoanele care primesc date cu caracter personal ale angajatului sunt obligate să respecte modul de secret (confidențialitate). Această dispoziție nu se aplică schimbului de date cu caracter personal ale angajaților în modul stabilit de acest cod și alte legi federale;
(Așa cum a fost modificată prin Legea federală din 30.06.2006 N 90-FZ)
efectuează transferul datelor personale ale angajatului în cadrul aceleiași organizații, într-un antreprenor individual, în conformitate cu actul local de reglementare, cu care angajatul trebuie să fie familiarizat cu pictura;
(Așa cum a fost modificată prin Legea federală din 30.06.2006 N 90-FZ)
permite accesul la datele personale ale lucrătorilor numai persoanelor special autorizate, în timp ce aceste persoane trebuie să aibă dreptul de a primi numai acele date cu caracter personal ale angajatului care sunt necesare pentru efectuarea funcțiilor specifice;
nu solicitați informații privind starea de sănătate a angajatului, cu excepția informațiilor care aparține chestiunii posibilității de a îndeplini angajatul funcției de angajare;
pentru a transfera datele personale ale angajatului către reprezentanți ai angajaților în modul stabilit de acest cod și alte legi federale și limitează aceste informații numai prin datele personale ale angajatului care sunt necesare pentru a îndeplini reprezentanții specificați ai funcțiilor lor.
Legea federală din 27 iulie 2006 N 152-FZ
"Pe datele personale"
Articolul 9. Consimțământul subiectului datelor cu caracter personal pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal
(1) Subiectul datelor cu caracter personal decide asupra furnizării datelor sale cu caracter personal și este de acord să proceseze voința lor și de interesul său, cu excepția cazurilor prevăzute la alineatul (2) din prezentul articol. Consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal poate fi retrasă de către datele cu caracter personal.
2. Această lege federală și alte legi federale oferă cazuri de dispoziție obligatorie prin intermediul datelor personale ale datelor lor cu caracter personal pentru a proteja fundamentele sistemului constituțional, moralitatea, sănătatea, drepturile și interesele legitime ale altor persoane, asigurând apărarea țării și securitatea statului.
Uită-te la aceste docuri mai îndeaproape, deoarece apare relația juridică dintre cele două Jur. Persoane pe de o parte, angajați și angajatori pe cealaltă. Lucrătorii interesați doar de al doilea.
Răspundeți de la Lokozone.[guru]
Pentru a asigura ordinea și siguranța drumului, îmbunătățind eficiența utilizării transportului rutier, Consiliul de Miniștri - Guvernul Federației Ruse decide:
1. Să aprobe regulile de însoțire a circulației rutiere a Federației Ruse și dispozițiile de bază pentru accesul vehiculelor pentru funcționarea și obligația funcționarilor privind siguranța locurilor de muncă (denumite în continuare principalele prevederi) și să le introducă la locul de muncă din 1 iulie , 1994.
Republicile Ca parte a Federației Ruse, a marginilor, a regiunilor, a domeniului autonom, a districtelor autonome, orașe din Moscova și Sankt Petersburg oferă organizarea drumului pe străzi și drumuri, în conformitate cu cerințele regulilor Drumului Federația Rusă.
2. Ministere și departamente până la 1 iulie 1994 de plumb reguli În conformitate cu regulile Drumului Federației Ruse și principalele prevederi.
3. Ministerului Afacerilor Interne al Federației Ruse și Ministerului Apărării a Federației Ruse să se dezvolte în 1994, procedura de admitere a șoferilor militari la transportul de persoane pe camioane.
4. Ministerul de Imprimare și Informare al Federației Ruse:
asigurarea publicației într-un număr suficient de reguli ale traficului rutier al Federației Ruse, principalele prevederi, precum și de acordul cu Ministerul Afacerilor Interne al Federației Ruse și Ministerului Transporturilor Federației Ruse din colecția de Regulamentele privind problemele rutiere;
Împreună cu Ministerul Educației al Federației Ruse și Ministerul Afacerilor Interne ale Federației Ruse, pentru a asigura publicarea literaturii educaționale și metodologice și a ajutoarelor vizuale pentru a promova regulile drumului Federației Ruse și principalele prevederi.
5. Comitetul Federației Ruse privind standardizarea, metrologia și certificarea, împreună cu Ministerul Afacerilor Interne a Federației Ruse din 1993, introduce noi semne rutiere la standardele de stat, care reglementează procedura de circulație a vehiculelor care transportă mărfuri periculoase.
Guvernul Federației Ruse
Decizie
Pe amendamente
În regulile de tarifare privind compensarea daunelor,
Prins de drumuri publice
Semnificația federală de către vehiculele care au
A permis o masă maximă de peste 12 tone
Guvernul Federației Ruse decide:
Să aprobe schimbările însoțitoare care sunt încheiate în regulile de percepere a taxelor la despăgubiri pentru prejudiciul cauzat de drum rutier. Utilizarea comună a semnificației federale de către vehiculele cu o masă maximă permisă de peste 12 tone, aprobată prin decretul Guvernului Federației Ruse din 14 iunie 2013. N 504 "privind taxarea de compensare pentru prejudiciul cauzat de drumurile de țară ale țării Valoarea federală de către vehiculele care au permis o masă maximă de peste 12 tone "(reuniune a legislației Federației Ruse, 2013, N 25, art. 3165; 2015, n 46, art. 6380).
Președinte al Guvernului
Federația Rusă
D.Mevedev.
Aprobat
decretul guvernului
Federația Rusă
Schimbări
Care sunt înscrise în regulile pentru taxele de încărcare în cont
Compensarea daunelor cauzate de drumurile rutiere
Utilizarea semnificației federale de către vehicule
Având o masă maximă permisă de peste 12 tone
1. În paragraful, al cincilea alineatul 2 cuvinte ", cerințele pentru care Ministerul Transporturilor Federației Ruse" exclude.
(2) În alineatul (5) al doilea paragraf, cuvântul "proprietar" în cazul corespunzător se înlocuiește cu cuvintele "proprietar (proprietar)" în cazul corespunzător.
3. La alineatul (6):
a) la paragraful "Un" cuvânt "" se înlocuiește cu cuvintele "de către proprietar (proprietar);
b) la paragraful "B" cuvântul "proprietar" în cazul corespunzător se înlocuiește cu cuvintele "proprietar (proprietar)" în cazul corespunzător, cuvintele "Carte de traseu". Înlocuiți cu cuvintele "Card de traseu. În cazurile dacă dispozitivul de la bord este fixat în spatele vehiculului, acesta nu este returnat în modul prescris și (sau) vehicul Există o arierate în realizarea unei plăci, operatorul nu dă proprietarului acestui vehicul, dispozitivului de la bord și nu fixează un dispozitiv terț pentru ca un astfel de vehicul să revină la ordinea instalată a Dispozitivul de bord și (sau) rambursarea datoriei de plată; ";
c) la litera "B":
primul paragraf se modifică după cum urmează:
"B) efectuează o intrare personalizată a proprietarului (proprietarului) unui vehicul care conține următoarele actualizări cel puțin o dată pe zi pentru vehiculul fiecărui vehicul (proprietar):";
paragrafe complete ale următorului conținut:
"Cantitatea de taxe pentru care este prevăzută întârzierea (denumită în continuare"
termenul limită pentru efectuarea unei plăți întârziate (atunci când acordă proprietarului (proprietarului) întârzierii vehiculului în efectuarea unei taxe în conformitate cu punctele 9 alineatele (1) și (2) din prezentul regulament);
valoarea datoriei de plată (în furnizarea proprietarului (proprietarului) întârzierii vehiculului în ceea ce privește taxa în conformitate cu alineatele (9) alineatele (1) și (2) din prezentele reguli și nu o făceau); ";
d) paragraful "G" se modifică după cum urmează:
"D) informează proprietarul vehiculului (proprietar) al vehiculului, pentru care dispozitivul de la bord este fix sau un dispozitiv de la bord terț:
suficiența operatorului de soldul de numerar realizat de proprietar (proprietar) al vehiculului ca taxă, mai puțin de 100 de kilometri de mișcarea vehiculului pe drumurile de utilizare generală a semnificației federale (aceste informații nu sunt furnizate în ceea ce privește proprietarii ( proprietari) de vehicule care sunt furnizate amânări în conformitate cu alineatele 9 alineatul (1) și articolul 9 alineatul (2) din prezentele reguli);
pentru 5. zile calendaristice înainte de data transferului de către operator în venituri bugetul federal. o plată întârziată cu privire la necesitatea de a efectua o plată întârziată (la furnizarea de proprietari (proprietari) a unei întârzieri a vehiculului în conformitate cu alineatele 9 alineatul (1) și (2) din prezentul regulament);
cu privire la suspendarea furnizării unei amânări a plății;
cu privire la motivele refuzului de a acorda o întârziere de a face o taxă; ";
e) la paragraful "d" cuvântul "proprietar" în cazul corespunzător se înlocuiește cu cuvintele "proprietar (proprietar)" în cazul corespunzător.
4. La punctul 7, cuvântul "proprietar" se înlocuiește cu cuvintele "proprietarul (proprietarul)".
5. La punctul 8:
a) cuvântul "proprietar" se înlocuiește cu cuvintele "proprietarul (proprietarul)";
b) să completeze următoarele paragrafe:
"În cazul în care a apărut defecțiunea unui dispozitiv de la bord sau a unui dispozitiv de la bord de la o parte în timpul mișcării vehiculului pe drumurile de utilizare generală a semnificației federale, proprietarul (proprietarul) vehiculului după oprirea vehiculului În parcare aduce operatorului în modul prevăzut de paragraful "alineatul (4) prezente, informații privind traseul planificat, ora și data circulației vehiculului pe drumurile de utilizare generală a semnificației federale, inclusiv informații despre un traseu cu Un dispozitiv defect de la bord sau un dispozitiv de la bord terț și oferă, de asemenea, plata operatorului și primirea cardului de traseu în ordinea prevăzută la punctul 10 din prezentele reguli.
În cazurile prevăzute în această clauză, emise de operator proprietarului (proprietar) al vehiculului harta rutelor. Nu este supus rambursării. ".
6. La punctul 9, cuvântul "proprietar" se înlocuiește cu cuvintele "proprietarul (proprietarul)".
7. Punctele 9 alineatul (1) și articolul 9 alineatul (2) complete din următorul conținut:
"9 (1). În cazurile prevăzute la punctele 7 - 9 din prezentele norme, plata poate fi amânată pe baza declarației proprietarului (proprietarului) vehiculului în prezența următoarelor condiții în același timp:
a) vehiculul proprietarului propus (proprietar) la data cererii este înregistrat în registru pentru mai mult de 2 luni;
b) locul înregistrării de stat a unei entități juridice, adresa locului de reședință sau locul de ședere al individului, care este proprietarul vehiculului (proprietar) al vehiculului, iar locul de înregistrare a vehiculului este Federația Rusă;
c) vehiculul este fixat pe un dispozitiv de la bord sau pe un dispozitiv secundar terț;
d) Proprietarul (proprietar) al vehiculului lipsește neplătit amenzi administrative Pentru nerespectarea cerințelor legislației Federației Ruse de a face o taxă, în cazul în care plângerea sau protestul pentru decretul de numire a pedepsei administrative au rămas fără satisfacție;
e) proprietarul vehiculului (proprietar) al vehiculului în termen de 6 luni calendaristice până la data depunerii unei cereri de prestație de întârziere nu a apărut datoria privind efectuarea taxei.
9 (2). Notificarea furnizării proprietarului (proprietarului) toleranței vehiculului pentru a face o taxă sau refuzul de ao furniza în legătură cu nerespectarea condițiilor prevăzute la punctul 9 alineatul (1) din prezentele reguli, indicând inconsecvențele existente plasate de operator în termen de 7 zile de la data primirii unei astfel de aplicații în componența informațiilor conținute în intrarea personificată a proprietarului (proprietar) a vehiculului.
Amânarea taxei este furnizată proprietarului (proprietarului) vehiculului din prima zi a lunii calendaristice de la luna calendaristică, în care o notificare a furnizării proprietarului (proprietar) a amânării vehiculului a fost plasat.
Plata pentru efectuarea consiliului este furnizată proprietarului (proprietarului) vehiculului cu privire la mișcarea vehiculului efectuată din prima zi a lunii calendaristice de la luna calendaristică în care a fost plasată o notificare pe furnizarea proprietarului ( proprietar) a vehiculului pentru a face o taxă.
În cazul în care proprietarul (proprietar) al vehiculului are o întârziere în a face o taxă, oferindu-i o astfel de întârziere în legătură cu un alt vehicul, de la a doua zi după ziua depunerii de către proprietar (proprietar) de astfel de Cererea unui vehicul către operator pentru acordarea unei întârzieri pentru a face o taxă pentru acest alt vehicul (sub rezerva înregistrării vehiculului în Federația Rusă și consolidați-l în conformitate cu aceste reguli ale dispozitivului de la bord sau cu dispozitivul secundar al terților). În același timp, plata pentru efectuarea consiliului este prevăzută în ceea ce privește circulația acestui vehicul efectuată de la a doua zi după depunerea proprietarului (proprietar) a unei astfel de aplicații pentru vehicule pentru a acorda o întârziere în realizarea o taxă pentru acest alt vehicul.
Plata întârziată este formată din prima până în ultima zi a fiecărei luni calendaristice sau înainte de ziua, în care proprietarul vehiculului va furniza operatorului declarația de refuz să întârzie să facă o consiliu sau până la O zi în care proprietarul (proprietar) va apărea vehiculul pentru a face comisioane.
Proprietarul (proprietarul) vehiculului, care este prevăzut cu o întârziere de a face consiliul, până în ultima zi a lunii calendaristice de la luna calendaristică, în care se formează o plată întârziată, oferă o admitere operatorului de numerar în suma necesare pentru a plăti o plată întârziată în întregime.
Proprietarul (proprietarul) vehiculului poate efectua o plată întârziată operatorului cu o singură plată sau o parte.
În cazul proprietarului (proprietarului) autovehiculului plății întârziate, părțile operatorului de plată a plății amânate se efectuează de la data apariției sale în secvența cronologică.
Operatorul suspendă în mod unilateral furnizarea proprietarului (proprietarului) a amânării vehiculului pentru a face o taxă la apariția de la el de la primul număr din luna calendaristică de la luna calendaristică, care expiră termenul limită pentru efectuarea unei plăți întârziate, datoria Plata taxei și plasează notificarea corespunzătoare în aceeași zi în intrarea personificată a proprietarului (proprietar) a vehiculului.
Această datorie este combinată de operator într-o singură cantitate de datorie de plată, cu o plată întârziată formată în luna calendaristică, care a expirat termenul limită pentru efectuarea unei plăți întârziate.
În cazul în care operatorul a suspendat unilateral furnizarea de amânare pentru a face o taxă, restul taxei (proprietar) al vehiculului este posibil numai după achitarea datoriei de plată.
Dacă în luna calendaristică de la luna calendaristică, care expiră termenul limită pentru efectuarea unei plăți întârziate, proprietarul (proprietarul) vehiculului nu a fost rambursarea datoriei de plată, operatorul efectuează astfel de datorii de la proprietar (proprietar) vehiculul în instanță. ".
8. La punctul 10:
a) cuvântul "proprietar" în cazul corespunzător se înlocuiește cu cuvintele "proprietar (proprietar)" în cazul corespunzător;
b) să completeze următorul paragraf:
"Cardul de traseu nu este eliberat în ceea ce privește vehiculele, care, în conformitate cu alineatul (6) din prezentele reguli, operatorul a fixat dispozitivul de la bord sau un dispozitiv de la bord terț, cu excepția cazurilor prevăzute la punctul 8 din aceste reguli. "
9. Clauza 11 se modifică după cum urmează:
"11. Operatorul enumeră o singură plată zilnică în veniturile bugetului federal bani gheata În valoare a sumei calculate prin adăugarea tuturor plăților efectuate de proprietarii (proprietarilor) vehiculelor pentru rutele transportate pe drumurile de utilizare generală a semnificației federale în ultima zi pentru a face placa (de la 1 oră 00 minute În timpul Moscovei, alături de raportare), precum și datoria privind efectuarea onorariilor.
Operatorul din prima zi a lunii calendaristice de la luna calendaristică în care ar fi trebuit să fie depuse plăți amânate, transferând fonduri la bugetul federal plătit de către proprietari (proprietari) de vehicule în conformitate cu punctul 9 alineatul (2) din aceste reguli Plăți întârziate începând cu 23 de ore și 59 de minute de timp Moscova. ".
10. La punctul 12:
a) la paragraful "G" Cuvântul "proprietar" se înlocuiește cu cuvintele "de către proprietar (proprietar);
b) Adăugați paragraful "d" din următorul conținut:
"D) mișcarea vehiculului, al cărei proprietar are o întârziere în a face o taxă, fără a plăti o plată întârziată până în ultima zi a lunii calendaristice de la luna calendaristică în care se formează o astfel de plată.".
Decretul Guvernului Federației Ruse din 20.03.2018 N 310 "privind aprobarea cerințelor de conformitate compania pe acțiuni Corporația federală pentru dezvoltarea întreprinderii mici și mijlocii a Legii privind dezvoltarea antreprenoriatului mic și mijlociu în Federația Rusă și Ordinul selecției sale, precum și regulile de efectuare a unei organizații de audit a unui astfel de audit "
Guvernul Federației Ruse
Decizie
Privind aprobarea cerințelor
La o organizație de audit
Standardele specificate în partea 11.4 din articolul 25.1 din Federal
În Federația Rusă, "și ordinea selecției sale, precum și
Reguli pentru organizarea de audit a unui astfel de audit
În conformitate cu partea 11.6 din articolul 25.1 din Legea federală "Cu privire la dezvoltarea antreprenoriatului mic și mijlociu în Federația Rusă", Guvernul Federației Ruse decide:
Aprobă însoțirea:
cerințe pentru o organizație de audit care efectuează respectarea societății pe acțiuni "Corporația Federală pentru Dezvoltarea Antreprenoriei Mici și Mijlocii" a standardelor specificate la punctul 11.4 din Legea federală "privind dezvoltarea antreprenoriatului mic și mijlociu în Federația Rusă ", și ordinea selecției sale;
Norme de efectuare a unei organizații de audit a respectării societății pe acțiuni "Corporația federală pentru dezvoltarea antreprenoriatului mic și mijlociu" al regulamentelor specificate la punctul 11.4 din articolul 25.1 din Legea federală "privind dezvoltarea antreprenoriatului mic și mijlociu în Federația Rusă".
Președinte al Guvernului
Federația Rusă
D.Mevedev.
Aprobat
decretul guvernului
Federația Rusă
Cerințe
La o organizație de audit
Respectarea societății pe acțiuni "FEDERAL CORPORATION
Pentru dezvoltarea afacerilor mici și mijlocii "
Standardele specificate în partea 11.4 din articolul 25.1 din Federal
Legea "privind dezvoltarea antreprenoriatului mic și mijlociu
În Federația Rusă "și ordinea selecției sale
1. Organizația de audit care efectuează respectarea societății pe acțiuni "Corporația Federală pentru Dezvoltarea Antreprenoriei Mici și Mijlocii" a standardelor prevăzute la punctul 11.4 din articolul 25.1 din Legea federală "privind dezvoltarea antreprenoriatului mic și mijlociu în Federația Rusă "(în continuare, respectiv - o organizație de audit, o corporație, reglementări) trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:
(a) nerespectarea unei cereri de participare la selecție, efectuată în conformitate cu aceste cerințe (denumită în continuare (denumită în continuare), lichidarea organizației de audit și lipsa deciziei Curții de Arbitraj pentru recunoașterea Organizația de audit insolvabilă (în stare de faliment) și deschiderea producției competitive;
b) neuzalizarea activităților organizației de audit în modul prevăzut de Codul de infracțiuni administrative stabilite prin codul infracțiunilor administrative, la data depunerii cererii, precum și aderarea la organizarea de audit în organizația de autoreglementare auditori;
c) absența unei organizații de audit la data depunerii unei cereri de impozite incidente, taxele, datoria privind alte plăți obligatorii la bugete sistemul bugetar A Federației Ruse (cu excepția sumelor pentru întârziere, rambursare, credit de investiții în conformitate cu legislația Federației Ruse privind impozitele și taxele, care sunt restructurate în conformitate cu legislația Federației Ruse, pe baza cărora este un mesaj introdus forță juridică Decizia Curții privind recunoașterea obligației reclamantului de a plăti aceste sume executate sau care este recunoscută ca fiind fără speranță la recuperare, în conformitate cu legislația Federației Ruse privind impozitele și taxele) pentru anul calendaristic trecut, mărimea căreia depășește 25% valoarea echilibrului. Activele organizației de audit, în conformitate cu situațiile financiare pentru ultimul perioadă de raportare. Organizația de Audit este considerată a fi cerința stabilită relevantă dacă se află în mod prescris a depus o cerere de atragere a acestor arierate și datorii, iar decizia privind o astfel de declarație la data examinării cererii nu este acceptată;
d) La data aplicării cererii, membrii organului executiv colegial, persoana care îndeplinește funcțiile unicului organism executiv sau contabilul șef al organizației de audit, nu există o condamnare nerezonabilă sau remarcabilă pentru infracțiunile din Domeniul de economie și (sau) al infracțiunii, prevăzut în și 291.1 din Codul penal al Federației Ruse, precum și pentru infracțiuni, pentru a comite o pedeapsă sub forma deprivării dreptului de a organiza anumite funcții sau de a se angaja În anumite activități legate de furnizarea de servicii de audit specificate indivizi Nu a fost considerată pedeapsă administrativă sub formă de descalificare;
e) o organizație de audit în termen de 2 ani înainte de data de aplicare nu este atrasă de responsabilitatea administrativă pentru Comisie infracțiune administrativăprevăzute la articolul 19.28 din Codul infracțiunilor administrative ale Federației Ruse;
(e) lipsa unei cereri de la data conflictului de interese între organizarea de audit și corporația în care se înțeleg cauzele prevăzute la punctul 9 din partea 1 din articolul 31;
g) lipsa unui conflict de conflict de interese prevăzut de partea 3 din articolul 8 din Legea federală "privind activitățile de audit";
h) respectarea organizării de audit a interdicțiilor stabilite prin partea 1 a articolului 8 din Legea federală "privind activitățile de audit" și cerințele reguli stabilite Independența auditorilor și a organizațiilor de audit;
și) lipsa unei cereri la data cererii de o organizație de audit în Registrul furnizorilor neloiale prevăzute la articolul 5 și lipsa de informații despre organizația de audit, inclusiv informații despre fondatori, despre membrii Organismul executiv colegial, persoana care îndeplinește funcțiile unicului organism executiv al organizației de audit, în Registrul furnizorilor fără scrupule, prevăzut la articolul 104 din Legea federală "privind sistemul de contractare în domeniul achizițiilor de bunuri, lucrări, Servicii de nevoi de stat și municipale. "
2. Selectarea organizației de audit este efectuată de către Corporație prin punerea în aplicare a achizițiilor competitive în modul prevăzut de reglementările privind achizițiile publice, aprobat de Corporație în conformitate cu cerințele legii federale "privind achizițiile de bunuri, lucrări , Servicii cu anumite tipuri de persoane juridice. "
Aprobat
decretul guvernului
Federația Rusă
Deținând o inspecție a organizației de audit
Compania federală federală pentru dezvoltare
Standardele antreprenorialei mici și mijlocii ",
Specificate în partea 11.4 din articolul 25.1 din Legea federală
"Cu privire la dezvoltarea afacerilor mici și mijlocii
În Federația Rusă "
1. Aceste norme stabilesc procedura și calendarul organizației de audit, cerințele privind procedura de selecție stabilită prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 20 martie 2018. N 310 "privind aprobarea cerințelor pentru o organizație de audit conformitatea cu societatea pe acțiuni "Corporația federală pentru antreprenoriatul mic și mijlociu" al standardelor menționate la punctul 11.4 din articolul 25.1 din Legea federală "privind dezvoltarea antreprenoriatului mic și mijlociu în Federația Rusă" și procedura pentru Selecția sa, precum și regulile de efectuare a unei organizații de audit a unui astfel de audit ", inspecția respectării societății pe acțiuni" Corporația Federală pentru Dezvoltare Mică și Antreprenoriat secundar "(denumită în continuare Organizația de Audit, Corporation) a Standardele specificate la punctul 11.4 din articolul 25.1 din Legea federală "privind dezvoltarea antreprenoriatului mic și mijlociu în Federația Rusă" (denumită în continuare standard).
(2) Inspectarea respectării reglementărilor se efectuează trimestrial ca stat pentru ultima zi calendaristică a fiecărui trimestru în termen de 30 de zile calendaristice, dar nu mai târziu de 80 de zile calendaristice de la data sfârșitului I, II și III din sferturi și nu mai târziu de 110 de zile calendaristice de la data sfârșitului trimestrului IV.
(3) La verificarea conformității cu Corporația de Standarde, organizația de audit compară valorile numerice efective ale standardelor cu valorile numerice stabilite de Guvernul Federației Ruse în conformitate cu partea 11.5 din articolul 25.1 din legea federală "Cu privire la dezvoltarea antreprenoriatului mic și mijlociu în Federația Rusă".
4. Pentru a efectua teste de conformitate, corporația:
oferă o organizație de audit date privind valorile numerice reale ale standardelor și informațiile necesare pentru calculul acestora;
oferă la cererea organizării de audit a clarificării și confirmării.
5. Verificarea respectării corporației de standarde, inclusiv înregistrarea încheierii rezultatelor unei astfel de inspecție, se desfășoară în conformitate cu standardele de audit prevăzute la articolul 7 din Legea federală "privind activitățile de audit".
