Colectarea datoriilor pentru locuință și servicii comunale: ordin judecătoresc. Cum este colectarea datoriilor pentru locuințe și servicii comunale

Dacă găsiți o datorie pentru locuințe și servicii comunale, trebuie să verificați chitanțele. În primul rând, se plătesc dobânzile, apoi datoria principală. Dacă debitorul primește o notificare, este obligat să o plătească în termen de 5 zile.

Obligația de a plăti facturile de utilități

Dragi cititori! Articolul vorbește despre soluții tipice probleme legale dar fiecare caz este diferit. Dacă vrei să știi cum rezolva-ți problema- contactați un consultant:

CERERILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și FĂRĂ ZILE.

Este rapid și ESTE GRATUIT!

Legislația privind locuințele spune că este necesar să plătiți facturile de utilități până pe data de 10 a lunii următoare. În caz contrar, va fi generată datorie.

Cadrul legislativ

Codul locuinței este principalul document care reglementează procedura de plată a facturilor de utilități, termenele de depunere a fondurilor și răspunderea pentru neplată:

• este reglementată obligația de plată a facturilor de utilități Codul locuințelor;
• condiții de plată - LCD;
• conform Codului de procedură civilă, este imposibilă evacuarea dintr-un apartament, care este singura locuință potrivită pentru locuire;
• în conformitate cu Codul civil, instanța are dreptul să reducă cuantumul penalității sau să o anuleze.

Perioada de limitare a datoriilor

Termenul de prescripție pentru datorii este de 3 ani. Adică, dacă un cetățean a primit anul acesta o chitanță cu o datorie pentru 2010, atunci o puteți ignora și nu plăti datoria.

Dacă utilitatea merge în instanță, adevărul va fi de partea inculpatului.

Colectarea datoriilor pentru locuințe și servicii comunale

Dacă proprietarul apartamentului nu plătește pentru apartamentul comunal timp de 2 sau 3 luni, organizația comunală îl anunță pe el sau pe chiriaș cu privire la datorie. Dacă plata nu a fost efectuată în decurs de 1 an, deconectați debitorul de utilități (după notificare).

Dacă datoria s-a format într-un an și jumătate, Companie de management are dreptul să meargă în instanță. În cazul în care o familie disfuncțională este obligatorie și nu are fonduri pentru a plăti datoria, se emite o subvenție.

Acțiuni ale companiei de management

Există multe modalități de a influența debitorii. Cele mai frecvente în 2019:

• Amenda sau confiscarea. Pentru fiecare zi restantă, se percepe o penalitate în valoare de 1/300 din rata de refinanțare Banca Centrală... Cuantumul taxei de penalizare nu poate fi mai mare - este stabilit prin lege.
• Postarea unei liste sau a unei fotografii a debitorilor pe un avizier sau în mass-media. Dacă plătitorul este inclus în greșeală în listă, el are dreptul să dea în judecată serviciul de utilități.
• Restricționarea sau închiderea completă a utilităților. Organizația de gestionare întrerupe adesea energia electrică sau apa pentru cei care nu au acces. Dacă datoria este imensă, o închid cu totul. În conformitate cu legislația, este permisă suspendarea furnizării de energie electrică atunci când suma datoriei depășește norma timp de 3 luni. Înainte de aceasta, contravenientul trebuie să fie notificat în scris. Deconectarea nu trebuie să interfereze cu ceilalți ocupanți.
• Transferul datoriilor către o firmă de colectare. Se folosește atunci când debitorul se comportă agresiv cu societatea de administrare a societății de utilități.
• Evacuarea din imobile. Se aplică acelor contravenienți care închiriază locuințe în temeiul unui contract de închiriere socială și nu le dețin.

Este responsabilitatea instanței de a afla motivele formării creanței. Demiterea, boala gravă sau incapacitatea sunt considerate respectuoase.

Listele debitorilor

Lista debitorilor este formată de societatea de administrare. Puteți face cunoștință cu acesta fie la biroul Codului penal, fie în mass-media. De asemenea, vă puteți regăsi pe listă prin intermediul internetului - pe site-ul Băncii Moscovei.

Penalizare

După formarea datoriei, organizația de servicii are dreptul de a percepe o penalitate pentru plata cu întârziere a locuințelor și a serviciilor comunale. Este permis să faceți acest lucru începând cu data de 11 - dacă plata nu a fost efectuată înainte de acel moment. Informațiile despre spuma acumulată sunt afișate în linie separată chitanță de plată.

Deconectarea de la servicii

Ele pot fi deconectate de la utilități dacă suma datoriei a atins trei plăți pentru fiecare lună. Debitorul va fi informat în prealabil cu privire la o posibilă închidere a serviciilor. După plata datoriei, serviciile sunt reluate.

Referindu-ne la colecționari

Această metodă este mai puțin frecventă, dar există cazuri. Instanța de arbitraj a demonstrat că apelul către colecționari va reitera Constituția, activitățile lor nu sunt legate de plata facturilor de utilități.

Evacuare

Potrivit Codului locuinței, angajatorii pot fi evacuați pentru datorii dacă nu au plătit utilitățiîn termen de șase luni. Suma datoriei nu contează. Dacă în această perioadă suma a fost plătită cel puțin parțial, evacuarea este ilegală.

Rezolvarea problemei înaintea procesului

În momentul actual, direcția revendicării nu este document obligatoriu să inițieze un proces. O cerere vă permite să rezolvați problema înainte de a merge în instanță. Aproximativ 30% din debitori reacționează la acest document și plătesc imediat întreaga sumă.

De asemenea, reacționează într-un mod diferit:

• nu acordați atenție - majoritatea dintre ei;
• achitați datoria în rate;
• a solicitat restructurarea datoriilor;
• disputat.

Cererea ar trebui redactată în așa fel încât debitorul să înțeleagă că, dacă este adus în judecată:

• va trebui să plătească toate costurile și penalitățile;
• va fi entuziasmat proceduri de executare silită;
• imobiliare va fi arestat;
• suma datorată va fi anulată cu forța de la salarii;
• proprietatea din apartament va fi descrisă;
• debitorul nu va putea călători în străinătate.

Restructurarea datoriilor

După depunerea unei cereri de despăgubire, o mică parte din morții solicită restructurarea datoriei. Nu le poți refuza.

La examinarea unei cereri, se iau în considerare perioada de întârziere, valoarea datoriei, poziția debitorului, decizia organului de conducere al HOA cu privire la posibilitatea unui plan de tranșă.

Mergând în instanță

Mersul în instanță este o ultimă soluție. Procedura este următoarea:

• Reprezentantul societății de administrare depune o cerere la instanța de judecată.
• O decizie se ia în termen de 5 zile.
• Dacă decizia este pozitivă, ordinul judecătorului este trimis debitorului.
• În termen de 10 zile de la data primirii ordinului, contravenientul este obligat să trimită obiecții, în caz contrar ordinul va deveni invalid și instanța va trebui să se adreseze din nou instanței.
• Dacă cetățeanul nu trimite o obiecție sau ordinul nu ajunge la el, atunci va intra în vigoare automat.

Când hotărârea judecătorească este anulată, societatea de administrare merge în instanță și începe încasarea.

Proceduri de executare

Titlul executoriu pentru plata creanței are dreptul de a prezenta spre executare în termen de 3 ani de la data intrării în vigoare a ordinului judecătorului.

Poți contesta?

Comanda poate fi contestată. Motivele provocării:

• debitorul nu este de acord cu valoarea datoriei;
• nu există nicio declarație de reconciliere care să confirme coerența datoriei.

Motivele pot fi diferite dacă sunt în contradicție cu decizia serviciului public.

Practica arbitrajului

Instanța consideră fiecare întârziere ca fiind un caz individual. Dacă credeți în jurisprudență, există și refuzuri de aprobare declarație de creanță.

Dacă un cetățean rezident nu are înregistrare în apartamentul pentru care a luat naștere datoria, societatea de administrare trebuie să dovedească că locuiește în el. În absența argumentelor, cererea este respinsă.

Dacă inculpatul nu vine la ședință, cazul se examinează fără el.

Facturile de utilități, și anume plățile pentru utilizarea energiei electrice, a gazului, a apei reci și calde, a încălzirii, eliminării gunoiului și a serviciilor de lift, sunt colectate de la toți proprietarii de apartamente și gospodăriile private, precum și de la chiriașii care au încheiat un contract de închiriere oficial.

Nu întârziați facturile de utilități pentru o lungă perioadă de timp

În cazul în care suma facturilor de utilități depășește salariul sau este mai mare de 60% din acesta, proprietarul casei are dreptul de a solicita autorităților locale cu cererea de a-i aloca subvenții pentru plata facturilor de utilități. Dacă nu a făcut acest lucru, dar, în același timp, a suspendat plata, autoritățile îl pot clasifica drept un contravenient persistent și pot începe procedura de colectare a facturilor de utilități.

Legislația RF privind datoria comunală

Sunt stabilite condițiile de plată pentru utilități Artă. 155 RF RF... Obligația de a plăti pentru servicii până la o anumită perioadă de timp revine persoanelor care locuiesc în locuință și care sunt consumatori potențiali ai serviciilor. Conform Artă. 153 LCD RF, un cetățean care este proprietarul de locuințe, dar nu o folosește temporar în scopul propus și, în consecință, nu folosește serviciile publice, are dreptul de a se adresa biroului de locuințe pentru a recalcula costul plății acumulate. O astfel de recalculare se efectuează nu pentru toate plățile, ci numai pentru: electricitate, gaz și apă.

Actiune preventiva

Dacă se constată un contravenient rău intenționat, angajații ZhEK au dreptul să ia o serie de măsuri preliminare împotriva acestuia, menite să stimuleze chiriașul să plătească datoria. Cel mai mare efect poate fi atins în următoarele cazuri:

1. Așezarea numelui, prenumelui și adresei rezidențiale a contravenientului pe avizierul disponibil la intrarea în fiecare intrare. De asemenea, utilităților li se permite să publice liste de debitori în ziarele locale. Din păcate, astfel de măsuri au un impact doar asupra celor care au dificultăți temporare în ceea ce privește plata, în timp ce debitorii de bază care nu au un venit permanent și au un stil de viață asocial practic nu reacționează la ele în niciun fel. În plus, cazurile de includere greșită a cetățenilor pe lista debitorilor nu sunt excluse, ceea ce este extrem de neplăcut și devin cauza conflictelor pe termen lung între serviciile publice și cetățenii nevinovați.
2. Calculul confiscării... Pentru a nu deveni debitor în ochii statului, este necesar să plătiți pentru apartamentul comunal cel târziu în a 10-a zi a fiecărei luni, în caz de întârziere, va trebui să plătiți un ban sau o pierdere în bani. Suma decăderii depinde de rata actuală de refinanțare și este 1/300. Penny este taxat pentru fiecare zi de întârziere, societatea de administrare nu are dreptul să-și schimbe în mod independent dimensiunea în una mai mare. Acumularea confiscării nu poate fi atribuită metodelor eficiente de stimulente, schimbul său fiind destul de mic. Majoritatea contravenienților nu știu absolut nimic despre acest tip de sancțiuni.
3. Refuzul de a furniza utilități. Conform Decretul Guvernului Federației Ruse din 6 mai 2011 nr. 354, utilitățile au dreptul să oprească apa, electricitatea, gazul și încălzirea într-o gospodărie sau un apartament privat dacă proprietarul său nu a plătit facturile de utilități de mai mult de 3 luni. Înainte de a recurge la astfel de măsuri extreme, utilitățile trebuie să trimită o notificare scrisă contravenientului, fie prin predarea personală, fie prin utilizarea serviciilor de poștă. Dacă un contravenient rău intenționat se deschide și caută argumente în favoarea sa, o astfel de scrisoare va deveni dovada vinovăției sale. Înainte de a lua o decizie de a opri utilitățile, angajații din birourile de locuințe din obligatoriu trebuie să viziteze debitorul. Este posibil ca o persoană singură să locuiască într-un apartament sau într-o casă pentru care datoriile sunt listate om batran, a cărui pensie nu permite plata serviciilor comunale. În cazul în care deconectarea a avut loc fără a vizita mai întâi debitorul și nu i-a trimis o notificare, se poate depune o cerere reconvențională împotriva utilităților.

Plan de tranșă pentru apartamentul comunal și acordarea de subvenții

Angajații birourilor de locuințe au dreptul să ofere contravenientului plata plăților facturilor la utilități în rate. În plus, persoanelor ale căror venituri nu acoperă 50% din facturile de utilități beneficiază de o subvenție gratuită menită să devină o protecție fiabilă familii săraceși persoanele aflate într-o stare dificilă. Valoarea subvenției depinde de mărimea spațiului de locuit și de cantitatea de utilități. Pentru a obține o subvenție, trebuie să contactați organismele de protecție socială a populației.

Subvenția nu este o plată în numerar - este destinată exclusiv plății pentru un apartament comunal, nu va funcționa pentru alte nevoi.

Colectarea unei datorii pentru un apartament comunal prin instanță

Cetățenii conștiincioși care se află într-o situație dificilă încearcă să rezolve problema plății pentru serviciile comunale cât mai repede posibil, fără a aduce problema în litigiu. Singura măsură de combatere a celor care nu plătesc cu dificultăți este depunerea unei declarații de creanță de către utilități în instanță. Conform Artă. 28 Cod de procedură civilă al Federației Ruse, declarația de creanță se depune la locul de reședință al inculpatului sau la locul efectiv al acestuia.

Depunerea unei cereri este permisă după 3 luni de la data primei neplăți a datoriei. Până la acel moment, utilitățile au dreptul să organizeze o căutare a debitorului pe cont propriu pentru a-i prezenta datoria și a indica momentul rambursării acesteia.

Exemplu de declarație de creanță

Atunci când merg în instanță, reprezentanții serviciilor publice sunt obligați să facă un calcul complet al valorii datoriei, precum și al valorii penalității acumulate. Dacă suma datoriei este cuprinsă între 100 și 500 de unități minime de cont, atunci cazul pentru rambursarea acesteia este luat în considerare de magistrat. Dacă acest indicator este depășit, colectarea datoriilor pentru utilități este transferată jurisdicției instanței judecătorești.

Dacă datoria nu poate fi rambursată în numerar a debitorului din cauza absenței lor, instanța are dreptul de a lua o decizie cu privire la evacuarea forțată din spațiul locativ ocupat. Conform Articolul 90 din RF LC decizia de evacuare se ia exclusiv pentru chiriașii care locuiesc în apartament municipalîn baza unui contract social de muncă. Evacuarea nu are loc pe stradă, ci într-o încăpere mai mică, dar potrivită pentru a locui și a îndeplini standardele sanitare.

Evacuarea este în mod firesc o măsură foarte rară de ultimă instanță. În plus, evacuarea din locuința ocupată este imposibilă în cazul în care:

• debitorul nu are alt spațiu de locuit în care să locuiască;
• familia debitorului este considerată disfuncțională;

Nu pot fi confiscate parcelele de grădină și bunurile personale ale contravenienților, ceea ce se transformă hotărâre colectarea datoriilor este un fel de ficțiune.

Și totuși, este mai bine să plătiți datoriile la facturile de utilități în timp util, încercând să nu aduceți cazul în judecată. O posibilă vizită a executorilor judecătorești și un inventar al proprietății pot mulțumi foarte puțini oameni.

Documente pentru depunerea unei cereri

La depunerea unei cereri în instanță, utilitățile nu trebuie doar să se asigure că debitorul nu are motive valabile, ci și furnizarea tuturor documentelor aferente și anume:

• calculul confiscării pentru datorii;
• chitanțe care indică suma datoriei;
• notificarea scrisă a apariției datoriilor la plățile de utilități;
• alte documente care pot confirma prezența unei datorii.

Lipsa documentelor necesare poate da debitorului un motiv pentru a începe un conflict lung.

Termenul de prescripție a datoriilor pentru un apartament comunal

Colectarea facturilor de utilități are termenul de revendicare 3 ani... Dacă în această perioadă utilitățile nu au reușit să meargă în instanță și să pretindă suma primită, atunci își pierd dreptul legal de a revendica datoria de la contravenient, chiar dacă acesta a fost găsit și a fost notificat cu privire la suma și momentul plății creanţă.

Pentru a nu vă încurca cu colecționarii, merită să plătiți la timp facturile la utilități

La cererea debitorului, termenul de prescripție poate fi prelungit. O astfel de prelungire este necesară dacă debitorul intenționează să-și vândă spațiul de locuit sau să se stabilească permanent la adresa specificată. În astfel de cazuri, instanța se întrunește întotdeauna la jumătatea drumului și extinde termenul de prescripție.

Colectarea datoriilor pentru facturile de utilități este un proces îndelungat, prin urmare, unele companii de administrare preferă să-și transfere drepturile asupra datoriilor în special agenții de colectare... Activitățile colecționarilor provoacă mai multă îngrijorare în rândul cetățenilor decât cererile urgente ale statului de a plăti datoria, deoarece astfel de agenții rareori își fac griji cu privire la data expirării.

Ce trebuie făcut dacă nu există datorii, dar există creanțe

Calculul facturilor de utilități este o procedură destul de minuțioasă, în timpul căreia greșelile nu sunt excluse, ceea ce duce la intrarea pe listele debitorilor persoanelor care plătesc în mod regulat pentru toate serviciile. În acest caz, nu trebuie să intrați în panică, trebuie să contactați compania de administrare sau biroul de locuințe și să solicitați un recalcul complet al tuturor plăților pentru următoarele șase luni. Cel mai probabil, suma lipsă va fi găsită, iar cetățeanul va fi expulzat din debitori. La confirmarea datoriei, suma acumulată poate fi distribuită între toate plățile ulterioare sau poate continua așa cum este descris mai sus.

Confruntat cu problema datoriilor de utilități, nu trebuie să ne pierdem, deoarece majoritatea companiilor de administrare nu sunt profitabile pentru a-și intimida clienții care se confruntă temporar cu dificultăți financiare... Cel mai probabil, cazul nu va ajunge nu numai instanței, ci și schimbului de scrisori de notificare. Datoria poate fi achitată căi diferite, și toți sunt extrem de loiali debitorului.

Atunci când convingerea și căutarea unui compromis nu ajută și locuitorul casei continuă să nu plătească, organizațiile de gestionare și HOA merg în instanță. Aceasta este o măsură extremă a relației cu debitorii. Pentru a vă garanta succesul, trebuie să înțelegeți în prealabil problema colectării plăților pentru locuințe și servicii comunale în instanță.

Pregătiți documentele conform regulilor și integral

Pe 18 aprilie, Susana Kirakosyan, autorul nostru obișnuit, doctor în drept și consilier al Grupului ALTHAUS privind legislația civilă și locativă, a organizat pentru noi un seminar online, unde ne-a spus cum să calculăm corect datoria pentru locuințe și servicii comunale.

La seminarul online, am discutat, printre altele, despre modul în care organizațiile de gestionare trebuie pregătite în mod competent procesși să nu lase debitorului șansa de a se sustrage de la plată.

În fiecare casă există un rezident în conflict care are o antipatie personală pentru organizația de gestionare și nu plătește în principiu. Cu astfel de debitori, UO lucrează în instanță.

Aceasta este o chestiune complicată, deci din partea organizației manageriale, toate Documente necesare trebuie executate corect și furnizate instanței în totalitate. Trebuie să începeți cu o cerere de colectare.

Completați corect declarația de executare silită

Pentru a completa corect o cerere de colectare, trebuie să știți de unde proprietarul are obligația de a plăti pentru locuințe și servicii comunale. Și apare din următoarele motive:

• Artă. 210, 249, 290 din Codul civil al Federației Ruse - proprietarul poartă sarcina menținerii bunurilor sale;
• Artă. 153 - 158 Codul Locuinței al Federației Ruse - proprietarul spațiilor rezidențiale este obligat să plătească taxe lunare pentru spațiile și utilitățile rezidențiale până în a 10-a zi a lunii următoare celei expirate;
• nn. Clauza „I” 34 din Regulamentul nr. 354 - consumatorul este obligat să plătească facturile la utilități în totalitate și la timp.

Link-uri către acestea reguli Susana Kirakosyan recomandă să indice în cerere atunci când colectează datorii. Deci, veți justifica de ce proprietarul are obligația de a plăti pentru locuințe și servicii comunale și aveți dreptul să solicitați această plată.

Pentru a nu lăsa șansa ca proprietarul aflat în conflict să găsească un defect în cerere, trebuie să studiați practica judiciară. Analiză practica judiciară vă va ajuta să aflați ce poziție iau instanțele. De exemplu, opinia Curții Supreme a Federației Ruse va fi decisivă pentru instanțele inferioare.

Folosirea poziției Curților Constituționale și Supreme a Federației Ruse nu numai că va decora cererea de colectare a datoriilor, ci îi va conferi o pondere serioasă și vă va demonstra cunoștințele. Prin urmare, este important ca organizațiile de management și HOA să se familiarizeze cu următoarele documente:

• Rezoluția Plenului Curții Supreme a Federației Ruse din data de 27 iunie 2017 nr. 22;
• revizuirea practicii judiciare a Curții Supreme a Federației Ruse nr. 2 (2015), aprobată. Prezidiu al Curții Supreme a Federației Ruse din data de 26.06.2015;

O cerere de colectare a datoriilor este depusă la locul de reședință al inculpatului (articolul 28 din Codul de procedură civilă al Federației Ruse, clauza 7 din Rezoluția Plenului Forțelor Armate ale Federației Ruse din 27 iunie 2017 Nr. 22). Prin urmare, recomandăm ca în acordul de gestionare MKD să se stipuleze în mod explicit că toate disputele sunt luate în considerare la locul încheierii unui astfel de acord.

Termenul de prescripție pentru plățile temporare restante este calculat separat pentru fiecare plată restantă și este egal cu 3 ani (clauza 1 a articolului 200 din Codul civil al Federației Ruse, clauza 24 din rezoluția Plenului Curții Supreme a Federația Rusă din 29.09.2015 nr. 43). Termenul începe să fie calculat din momentul în care persoana a învățat sau ar fi trebuit să afle despre încălcarea dreptului său.

Dacă debitorul entitate, apoi cazurile sunt examinate prin intermediul procedurii sumare de către instanțele de arbitraj. Sunt posibile proceduri simplificate cu o cerere de până la 500.000 RUB.

La debitori-persoane juridice, există o cerință imperativă - recuperatorul trebuie să atașeze calculul sumei recuperate ca un document separat (clauza 7, partea 2, articolul 125 din Codul de procedură de arbitraj al Federației Ruse).

Instanțele de arbitraj, ținând cont de statutul părților în litigiu, necesită efectuarea unor calcule complete și corecte, indicând în ele detaliile facturilor și datele privind rambursarea parțială / integrală a datoriei de către pârât (numărul și data plății) ordine), întâlnirea actelor de reconciliere a calculelor.

Mai mult informatii detaliate pe executarea silită taxele pentru locuințe și servicii comunale pot fi găsite în înregistrarea seminarului online al Susanei Kirakosyan. Am adunat toate documentele de care aveți nevoie în documente și le-am atașat articolului. Iată ce veți învăța vizionând videoclipul:

• Ce documente vor fi solicitate de AM pentru a colecta datorii pentru locuințe și servicii comunale.
• Cine și cum are dreptul să certifice anexele la cererea de colectare a datoriilor pentru locuințe și servicii comunale.
• Cum se calculează datoria pentru locuințe și servicii comunale, dacă există mai mulți proprietari ai spațiilor.
• Ce trebuie luat în considerare de AM dacă debitorul este o persoană juridică.
• De la cine se încasează datoria la închirierea localurilor de închiriat sau închiriat.
• Cum se calculează suma decăderii (penalizare) pe datoria pentru locuință și servicii comunale.
• Este posibil să se colecteze datorii pentru locuințe și servicii comunale în caz de invaliditate a telecomenzii și decizia OSS.
• Ce circumstanțe îi scutesc pe proprietarii de spații de la plata pentru locuințe și servicii comunale.
• Poate proprietarul să conteste acțiunile AM ​​privind calcularea plăților pentru locuințe și servicii comunale și să ceară recalcularea.

În articolele următoare, vă vom spune cum să certificați atașamentele la cerere, să calculați penalitățile, să efectuați o analiză greșeli tipice UO la calcularea penalizării.

Fiecare proprietar de apartament este obligat să plătească pentru întreținerea locuințelor. Acestea includ cheltuielile cu chiria, electricitatea, gazul, apa și căldura. Cu toate acestea, dacă sumele de mai sus nu sunt deduse pentru o lungă perioadă de timp, atunci devine necesară colectarea datoriilor pentru facturile de utilități prin procedura obligatorie.

În acest sens, este de remarcat faptul că în vara anului 2016 au fost aduse modificări legislației, datorită cărora datoriile privind locuințele și serviciile comunale pot fi colectate în instanță printr-o procedură simplificată.

Având în vedere că lupta cu datoria este o problemă pentru utilitățile publice, în acest material vă vom spune cum și cum să faceți față debitorilor și să obțineți bani pentru locuințe și servicii comunale.

În acest articol:

Cum să colectați datoria facturilor de utilități

Multe organizații care furnizează resurse, companii de administrare și asociații de proprietari preferă și folosesc ordin preventiv colectarea datoriilor pentru facturile de utilități.

În acest caz, se economisește timp, precum și bani pe care se poate cheltui Costurile legale... Ca parte a acestei proceduri, debitorului i se trimit notificări despre datoria privind locuințele și serviciile comunale, precum și apeluri telefonice de reamintire.

Cu toate acestea, nu este întotdeauna posibil să obțineți o datorie în acest fel. Atunci trebuie să mergi la tribunal. În prezent există comandă nouă colectarea datoriilor la facturile de utilități, care pot fi efectuate în ordinea producției comenzii.

În același timp, merită să fim atenți la faptul că, spre deosebire de alte categorii de cazuri, colectarea datoriilor pe facturile de utilități hotărâre judecătorească emise indiferent de valoarea obligațiilor.

Pentru a-l obține, organizația creditoare trebuie să se adreseze instanței la locul înregistrării (înregistrării) debitorului.

Statutul instanței va depinde de cine este debitorul, dacă individual, atunci trebuie să depuneți o cerere la o instanță de judecată și, dacă este o persoană juridică, la o instanță de arbitraj.

Pentru a face acest lucru, este suficient să depuneți o cerere pentru emiterea unei hotărâri judecătorești pentru încasarea datoriilor pentru facturile de utilități, iar instanța va emite o hotărâre judecătorească corespunzătoare. Cu această abordare de soluționare a problemei, valoarea taxei de stat va fi la jumătate față de cea a unei cereri obișnuite.

Procedura de examinare a unui caz privind emiterea unui ordin pentru locuințe și servicii comunale

Colectarea simplificată a facturilor de utilități se caracterizează prin faptul că nici solicitantul, nici partea opusă cu facturile de utilități nu sunt chemate în instanță.

Instanța de arbitraj sau magistratul acceptă pur și simplu documentul relevant în termen de 5 zile și îl trimite participanților la proces prin poștă.

Ordinul include nu numai suma datoriei principale, ci și penalitatea percepută pentru plata cu întârziere a facturilor de utilități. Prin urmare, nu uitați să indicați cuantumul penalității în cererea de emitere a ordinului.

Spre deosebire de declarația de creanță, debitorul nu este familiarizat cu conținutul cererii de pronunțare a unei hotărâri judecătorești. El se confruntă cu faptul colectării datoriilor și cu mărimea acesteia. Mai mult, persoana respectivă trebuie să decidă singură dacă va plăti facturile de utilități sau dacă va încerca să conteste ordinul judecătoresc.

Cu toate acestea, trebuie amintit că este prevăzut un mecanism special pentru aceasta. Spre deosebire de colectarea datoriilor în cadrul unei cereri, există o succesiune diferită de acțiuni de anulare a unei hotărâri judecătorești. În special, ordinul nu poate fi atacat cu apel sau casat.

Ce să faci cu o hotărâre judecătorească

Pentru ca debitorul să îl poată contesta, sunt alocate 10 zile de la data primirii textului documentului. Instanța poate lua în considerare cererea de anulare a hotărârii judecătorești atât în ​​prezența părților, cât și fără acestea. Pe baza rezultatelor, se adoptă o definiție.

În cazul în care comanda este anulată, atunci utilitatea ar trebui să pregătească o reclamație pentru colectarea facturilor de utilități. Este supus revizuirii de către reguli generale proces civil.

În cazul în care ordinul a intrat în vigoare, atunci acesta trebuie depus la serviciul executorului judecătoresc la locul înregistrării debitorului. Mai departe, va fi inițiată procedura de executare.

Puncte importante atunci când depuneți o cerere de colectare a datoriilor pentru locuințe și servicii comunale

Pentru a rezolva de la sine problema modului de colectare a datoriilor pentru facturile de utilități, este important ca o organizație să abordeze corect pregătirea unei cereri.

În special, ar trebui să indice:

1. Suma datorată în funcție de perioadă.
2. Date privind plățile primite de la inculpat.
3. Valoarea penalităților percepute pentru încălcarea condițiilor de plată pentru utilități.

Bazat valoare totală cerințele sunt calculate de taxa de stat.

Procesul este însoțit de un calcul rezonabil al datoriei pentru locuințe și servicii comunale, precum și alte dovezi care confirmă existența datoriei. Acestea pot include o cerere și o corespondență preliminară cu destinatarul utilităților.

Este imperativ să se țină seama de faptul că perioada de colectare a facturilor de utilități este de 3 ani, ceea ce se încadrează în limite perioade totale de timp termen de prescripție. S-ar putea ca, în ceea ce privește sumele, să fi expirat deja. Prin urmare, această circumstanță nu trebuie uitată în cursul următorului proces.

De îndată ce hotărârea cu privire la creanță intră forța juridică, apoi pentru datoriile pe facturile de utilități ar trebui să le obțineți lista de performanță.

Acesta este transferat executorilor judecătorești, care vor încasa sumele atribuite din venitul sau proprietatea debitorului.

Organizarea lucrărilor privind colectarea datoriilor pentru locuințe și servicii comunale

Versiunea actuală a Codului de procedură civilă al Federației Ruse face posibilă colectarea datoriile de utilitate, atât pe baza unei hotărâri judecătorești, cât și pe baza unei hotărâri judecătorești privind încasarea datoriilor pentru locuințe și servicii comunale. Apropo, același lucru este valabil și pentru facturile neplătite de telefon sau mobil.

Ordinul judecătoresc este emis fără a invita părțile în instanță și poate deveni în curând un pretext pentru activitatea executorilor judecătorești. În ceea ce privește procedura de revendicare, poate dura până la două luni. În plus, se poate petrece ceva timp în procedurile de executare.

Prin urmare, în mai multe cazuri, este important să structurați corect activitatea cu debitorul. Îl puteți invita la serviciul de utilități pentru a verifica datoria curentă și pentru a determina procedura de rambursare a acesteia. Este foarte posibil ca, în urma negocierilor, să fie posibil să se realizeze plata în rate.

De asemenea, este important să țineți constant un inventar al datoriilor de utilități. Deci, vă puteți proteja de riscul pierderii limitarea acțiunilor.

Pentru aceasta, organizația trebuie să aibă un departament adecvat și instrucțiuni special dezvoltate, cum ar fi.

Potrivit statisticilor, aproximativ 100 de miliarde de ruble de datorii pentru locuințe și servicii comunale s-au acumulat până în 2016, dar până acum era aproape imposibil să o revendici de la proprietarii de apartamente.

DATORIA BUNA TURNĂ MERITĂ ALTĂ

În conformitate cu cerințele Codului locativ al Federației Ruse, proprietarii și chiriașii trebuie să întrețină Spații de locuitîn stare bună și plătește regulat facturile de utilități. Atunci când calculează, autoritățile locale trebuie să utilizeze tarifele stabilite de reglementările relevante. Compania de administrare face calculul, trimite și o chitanță fiecărui proprietar (sau chiriaș) al apartamentului. Acesta din urmă trebuie să indice tipul de plată, volumul serviciilor furnizate, tariful, valoarea primelor de asigurare și valoarea plății.

Pentru plata utilităților, se stabilește o anumită perioadă, în cazul încălcării căreia debitorului i se aplică o penalitate. Pentru a primi suma datorată, creditorul se poate adresa instanței, prin decizia căreia datoria va fi colectată de executorii judecătorești sau agenție de colectare... Cu toate acestea, pentru executorii judecătorești, suma datoriei fiecărui plătitor este prea mică, iar organizația de administrare poate contacta colectorii numai dacă s-a încheiat un acord cu neplătitorul, potrivit căruia datele despre debitor pot fi transferate către terți . Cel mai adesea, o astfel de clauză nu este inclusă în contract și, prin urmare, debitorii nu își pot plăti facturile pentru o perioadă foarte lungă de timp, continuând să folosească utilitățile. Prin urmare, din 2016, au fost aduse modificări legislației: a fost introdusă o procedură simplificată de colectare a datoriilor și o penalitate progresivă pentru suma datoriilor.

ORDIN JUDICIAL

Această opțiune este foarte simplă și convenabilă pentru creditor - societatea de administrare, care trebuie doar să se adreseze instanței la locul de reședință al debitorului cu o cerere pentru o hotărâre judecătorească. Procedura nu este nouă, ar fi putut fi aplicată și debitorilor înainte, dar legea federală din 03/02/2016 nr. 45-FZ, în conformitate cu care au fost aduse modificări Codului de procedură civilă al Federației Ruse, de drept stabilește această procedură ca principal algoritm pentru primirea restanțelor chiriei în instanțele de jurisdicție generală (și nu în arbitraj).

DECIZIA PRIVIND ORDINEA JUDICIARĂ DE COLECTARE A DATORIEI APARTAMENTULUI SE FACE FĂRĂ PROCEDURI ȘI FĂRĂ APELA PĂRȚILE LA PARTICIPAREA LA REUNIUNE. DECIZIA ESTE NOTIFICATĂ NEPĂLĂTORULUI ȘI ORGANIZAȚIEI GUVERNATIVE, DUPĂ CARE PĂRȚILE AU 10 ZILE DE APEL. DACĂ O PLÂNGERE NU FACE O COMANDĂ IMPEDIATĂ IMEDIAT

Ordin judecătoresc - o decizie luată de un singur judecător pe baza unei cereri de recuperare de la debitor sume de bani sau despre recuperare bunuri mobile dacă suma de bani sau valoarea bunurilor mobile nu depășește 500 de mii de ruble. O cerere pentru emiterea unei hotărâri judecătorești este similară ca structură și conținut cu o declarație obișnuită de creanță. Partea introductivă începe cu indicarea magistratului, a reclamantului (CC sau HOA) și a debitorului. În cazul în care inculpatul este înregistrat doar temporar în apartament, facturile de utilități pentru care urmează să fie colectate, este necesar să se indice locul înregistrării sale permanente (dacă reclamantul îl cunoaște). Partea descriptivă ar trebui să includă data de la care debitorul deține locuința (pentru confirmare, la cerere se va atașa un extras din Registrul de stat unificat al registrului imobiliar).

Dacă nu există un certificat de proprietate, vor fi necesare copii ale actului de acceptare a spațiilor și (sau) a contractului participarea la capital... În partea principală sunt indicate detaliile proceselor-verbale ale ședințelor dedicate stabilirii cuantumului plății pentru conținut proprietate comună, precum și plăți pentru alte nevoi ale casei (aceste documente sunt necesare pentru a determina suma datoriei). Dispozitivul cererii este o cerință pentru emiterea unei hotărâri judecătorești, cuantumul și perioada de colectare a datoriilor și penalități (amenzi). Cererea trebuie să fie însoțită de toate copiile documentelor care confirmă existența datoriei: calcularea datoriei și a penalităților pentru perioada relevantă; procesele-verbale ale ședințelor, în timpul cărora s-a stabilit valoarea plăților pentru nevoi generale; un acord cu debitorul pentru furnizarea de servicii de către societatea de administrare (dacă există) și (sau) un acord cu HOA pentru gestionarea casei; chitanțe cu citiri ale dispozitivelor de măsurare generale și individuale pentru perioada specificată; ordin de plată despre plata datoria de stat(în cuantum de 50% din suma de plătit la depunerea acelorași creanțe într-o creanță).

Amenzile vor fi plătite nu numai de cei care au „uitat” de chirie, ci și de companiile de administrare. POATE FI FINALIZATE ÎN FAVORUL VIEȚII PENTRU SUME CONTATE ILEGAL (PÂNĂ LA 50% DIN PLĂȚILE CALCULATE INCORECT VOR FI INCLUSE ÎN PLĂȚILE VIITOARE) ȘI PENTRU SERVICIILE DE CALITATE ECHIPAMENTĂ (PÂNĂ LA 30% DIN COST)

Puteți depune o cerere magistratului fie prin poștă, fie prin curier, cu o procură. Alegerea unui magistrat este determinată de secția judiciară, care este repartizată pe teritoriul casei debitorului. După depunerea unei cereri, instanța ia o decizie cu privire la emiterea ordinului în termen de trei zile (sau pregătește un refuz motivat de eliberare a acestuia în termen de cinci zile). Părțile nu sunt convocate în instanță, ședința nu are loc. O copie a deciziei este trimisă participanților în caz cel târziu a doua zi după ziua adoptării; textul este postat pe site-ul oficial al instanței pe internet.

Hotărârea judecătorească intră în vigoare la zece zile după ce a fost primită de debitor și din acel moment este echivalentă cu o hotărâre judecătorească. Apoi, comanda va fi transferată executorii judecătorești... După ce ați primit comanda, puteți depune o obiecție la aceasta în termen de zece zile. Proprietarul apartamentului, contestându-și datoria, trebuie să indice în obiecție că nu este de acord cu ordinul. În acest caz, cazul este trimis instanței sau (dacă există motive suficiente, de exemplu, dacă debitorul depune chitanțe pentru plata facturilor de utilități), ordinul judecătoresc poate fi anulat.

Cu toate acestea, o hotărâre judecătorească nu este singura modalitate de colectare a datoriilor. Dacă cererea este refuzată sau ordinul este anulat, organizația de gestionare are dreptul de a se adresa instanței cu o declarație de creanță regulată.

VINE CURTEA

Potrivit experților, unul dintre obstacolele în calea colectării eficiente a tuturor tipurilor de datorii este procesul îndelungat. De aceea proceduri judiciare se propune simplificarea pe cât posibil. V procedură simplificată cazuri pot fi luate în considerare: la recunoașterea drepturilor de proprietate și la recuperare Bani sau cu privire la recuperarea proprietății, dacă valoarea creanței nu depășește 100 de mii de ruble; pe declarațiile de creanță, care se bazează pe documente depuse de reclamant, stabilind recunoscute dar neexecutate de pârât obligațiile monetareși (sau) confirmarea datoriei în temeiul contractului. În acest caz, cazul nu ar trebui: să apară din relațiile juridice administrative (atunci când una dintre părți este statul reprezentat de autorități); să fie asociat cu un secret de stat; afectează drepturile copiilor; se încadrează sub semnele unor proceduri speciale (atunci când scopul nu este soluționarea unui litigiu privind drepturile). Alternativ, judecătorul se poate întoarce la ordinea generală considerare atunci când este necesar să se afle circumstanțe suplimentare sau să se investigheze probe suplimentare, să se numească o expertiză sau să se audă mărturia, precum și dacă drepturile și interesele legitime ale altor persoane pot fi încălcate din cauza unei decizii judecătorești.

ÎN OPINIA UNUI NUMĂR DE EXPERȚI, ALGORITMUL DE COLECTARE A DATELOR CU O ORDINĂ JUDICIALĂ VA FI FOLOSIT DE OPERATORI CELULARI. DE FAPT, REGULAMENTELE LEGII SUNT LEGATE NUMAI DE DATORII PENTRU TELEFONUL ORĂȘII, DAR ESTE PROBABIL SĂ FIE IMPLICATE ȘI ÎMPOTRIVA „DEBITORILOR MOBILI” TOATE CAZURILE ÎN DECIZIA CURȚII

Instanța emite o hotărâre cu privire la acceptarea declarației de creanță pentru proceduri. Documentul menționează că cazul va fi analizat într-un mod simplificat, fiind stabilit un termen pentru ca părțile să prezinte dovezi și obiecții cu privire la cererile prezentate. Sunt cel puțin 15 zile de la data pronunțării. De asemenea, instanța poate oferi părților să soluționeze singuri disputa, indicând posibilitatea reconcilierii. În cazul în care instanța a primit dovezi și alte documente înainte de luarea deciziei asupra cazului, dar după o perioadă de timp specificată, acestea sunt acceptate numai cu condiția ca termenul să fi fost ratat din motive valabile. Cazul este analizat fără a convoca părțile. Instanța examinează explicațiile, obiecțiile și argumentele prezentate în documente și ia o decizie pe baza probelor prezentate.

În 2016, creșterea tarifelor pentru locuințe și utilități este planificată la un nivel de 4%, care este semnificativ sub inflație. Experții cred că noile reguli de colectare a datoriilor și calcularea plăților vor ajuta nu numai pentru organizațiile care furnizează resurse, ci viața comună pentru că voi ajuta

HAI SĂ NUMĂRĂM?

Anterior, penalitățile erau percepute din prima zi de întârziere în valoare de 1/300 din rata de refinanțare a Băncii Centrale a Federației Ruse pentru fiecare zi de datorie. De la 1 ianuarie 2016, sistemul de calcul al dobânzii s-a schimbat. Acum plata penalității se calculează începând cu a 31-a zi de întârziere a plății în valoare de 1/300 din miză, iar din a 91-a zi penalitatea va crește la 1/130. Rata de refinanțare a Băncii Centrale de la 1 ianuarie 2016 este de 11%. Conform statisticilor, chiria medie pentru un apartament de 60 m² în Moscova este de aproximativ 6 mii de ruble. Pe baza acestor date, obținem formula: suma plății = datoria × timpul de întârziere (în zile) × suma penalității, în care suma datoriei este chiria înmulțită cu numărul de luni de întârziere.

Conform vechilor reguli, dacă aveți datorii timp de 1 lună, atunci în următoarea trebuie să plătiți (în plus față de chiria de 2 luni) o penalizare de 68,2 ruble. (6000 × × 31 × 0,11 / 300). Conform noilor reguli, nu se percepe nicio datorie în prima lună. Din a doua, dimensiunea datoriei va rămâne aceeași ca înainte - 68,2 ruble. Din a treia lună, suma va începe să crească de aproape 2,5 ori: 6000 × 3 × 91 × × 0,11 / 130 = 1386 ruble. Autorii inovației sunt siguri că severitatea acesteia este compensată de capacitatea de a utiliza primele 30 de zile ca program de plată. Acesta din urmă este relevant în special pentru cei care au plecat într-o călătorie de afaceri lungă, nu au primit o chitanță la timp sau au suferit întârzieri salariale.

Cu toate acestea, plătitorii care respectă legea nu ar trebui să se lingușească mai ales. Datoriile proprietarului localului și penalitățile acumulate vor fi plătite inițial de către societatea de administrare, deoarece ea va trebui să plătească facturile furnizorilor de utilități. Apoi, suma datoriei va fi retrasă din suma acumulată la articolul „Întreținerea proprietății comune bloc„Adică se vor aloca din ce în ce mai puține fonduri pentru întreținerea clădirii. Reprezentanții organizațiilor de gestionare nu sunt siguri că noua procedură de colectare a datoriilor va face posibilă în practică obținerea sumelor datorate de la debitori.

Administratorii casei sunt convinși că doar o serie de măsuri vor ajuta la gestionarea neplătitorilor: includerea cuantumului penalității în total document de plată, consolidarea legislativă a transferului datoriilor pentru serviciile de locuințe oferite noului proprietar la vânzarea unui apartament, precum și o simplificare semnificativă a procedurii, care permite restrângerea furnizării de servicii de utilități debitorilor. Cine are dreptate - companiile de administrare sau legiuitorii vor deveni clare până la sfârșitul anului, când vor apărea primele rezultate ale ședințelor de judecată dedicate colectării datoriilor de utilități.

EVALUARE INCORECTĂ

Erorile la plată sunt asociate cel mai adesea cu faptul că Codul penal percepe chirii pentru chiriașii pensionari (de exemplu, pentru o rudă decedată înregistrată într-un apartament sau pentru proprietarii anteriori când se schimbă proprietarul unei case). Dar dacă, atunci când studiați chitanța pentru plata utilităților, s-a dovedit că sumele acumulate sunt departe de a fi reale (să zicem, plata pentru apa caldă și rece folosită a fost calculată incorect), trebuie să procedați după cum urmează.

1. Elaborați o cerere către compania de administrare cu o cerere pentru a descrie în detaliu procedura de tarifare a utilităților, precum și pentru a indica tarifele și standardele aplicabile. Compania de administrare trebuie să dea un răspuns în termen de trei zile, dar are dreptul să solicite prelungirea acestei perioade.
2. Dacă nu există niciun răspuns din partea societății de administrare, trebuie să aplicați la organizațiile de control și supraveghere - inspectoratul locativ la locul de reședință, organismul de reglementare a tarifelor și Rospotrebnadzor (protejează fără excepție toți consumatorii de servicii).
3. În același timp, puteți trimite o declarație la parchet, care este concepută pentru a proteja drepturile cetățenilor în toate cazurile fără excepție. Cererea trebuie înregistrată și revizuită în termen de 30 de zile.
4. În cazul în care chiria nu a fost încă numărată, trebuie să vă adresați instanței. Pentru a întocmi o declarație de creanță, ar trebui să folosiți ajutorul unui avocat specializat. Cu o decizie pozitivă a instanței, societatea de administrare este obligată să recalculeze cât mai curând posibil, în caz contrar executorii judecătorești se vor ocupa de această problemă.