Konkurentska prednost je uvijek povezana s provedbom određenih promjena koje utječu na sve članove organizacije. Istodobno, promjene su, u ovom ili onom stupnju, uvijek povezane s inovacijama.
U znanstvenim istraživanjima kulturologije prvi put se u 19. stoljeću pojavljuje pojam “inovacija” i doslovno znači unošenje nekih elemenata jedne kulture u drugu.
Tek početkom 20. stoljeća počeli su se proučavati obrasci tehničkih inovacija. Godine 1911. austrijski ekonomist J. Schumpeter u svom djelu “Teorija ekonomski razvoj”Istaknuta dva aspekta ekonomskog života:
· Statičnost (rutinska cirkulacija povezana je sa stalnim ponavljanjem i nastavkom proizvodnje - organizacije koje u njoj sudjeluju poznaju principe svog ponašanja iz svog iskustva, lako im je predvidjeti rezultate svojih akcija i lako je donositi odluke, budući da je situacija jasna);
Dinamično (inovativno kruženje znači razvoj – posebno, prepoznatljivo u praksi i u svijesti ljudi, stanje koje na njih djeluje kao vanjska sila i ne nastaje u situaciji ekonomske cirkulacije).
Inovacije u gospodarstvo uvode se u pravilu ne nakon što se kod potrošača spontano jave nove potrebe i dođe do preusmjeravanja proizvodnje, nego kada sama proizvodnja nauči potrošača novim potrebama.
Proizvoditi znači kombinirati resurse koji su na raspolaganju organizaciji, a proizvoditi nešto novo znači stvarati nove kombinacije promjena u razvoju proizvodnje i tržišta. Schumpeter J. identificirao je pet tipičnih promjena:
1.promjene zbog korištenja nova tehnologija, novi tehnološki procesi i nova tržišna podrška proizvodnji;
2. promjene zbog uporabe proizvoda s novim svojstvima;
3. promjene uslijed korištenja novih sirovina;
4. promjene u organizaciji proizvodnje i načina njezine materijalno-tehničke potpore;
5. promjene zbog pojave novih prodajnih tržišta.
Tridesetih godina 20. stoljeća Schumpeter J. prvi je upotrijebio koncept “inovacije”, što znači promjene u cilju uvođenja i korištenja novih vrsta robe široke potrošnje, novih proizvodnih pogona, tržišta i oblika organizacije u industriji. Istodobno, J. Schumpeter je glavnu ulogu pokretača ekonomskog razvoja društva pridavao ne prirodi borbe između kapitala i proletarijata (prema K. Marxu), nego uvođenju inovacija u ekonomija države.
Tijekom istraživanja također je utvrđeno da izvor dobiti može biti ne samo promjena cijena i ušteda na tekućim troškovima, već i radikalna obnova i promjena proizvoda. Mogućnost osiguravanja konkurentnosti organizacije promjenom cijena ili smanjenjem troškova uvijek je kratkotrajna i marginalna. Pokazalo se da je inovativniji pristup poželjniji, budući da je proces traženja, akumuliranja i transformacije znanstvenog znanja u fizičku stvarnost zapravo neograničen.

Izvori inovativnih ideja

Drucker P. identificira sedam izvora inovativnih ideja:
1.neočekivani događaj za organizaciju ili industriju - neočekivani uspjeh, neočekivani neuspjeh, neočekivani vanjski događaj
2. ne podudarnost - nesklad između stvarnosti (kakva stvarno jest) i naših ideja o njoj (kako bi trebala biti)
3.inovacije temeljene na potrebama procesa (potreba procesa treba značiti one njegove nedostatke i slabosti koje se mogu i trebaju otkloniti)
4.nagle promjene u strukturi industrije ili tržišta
5.demografske promjene
6.promjene u percepciji, raspoloženju i vrijednostima
7. nova saznanja (i znanstvena i neznanstvena).
Prema P. Druckeru, sustavni inovacijski proces sastoji se od ciljanog i organiziranog traganja za promjenama te u sustavnoj analizi tih promjena kao izvora društvenih i ekonomskih inovacija. Prva 4 izvora inovativnih ideja (područja promjena) on naziva internim, budući da su unutar organizacije, unutar industrije ili uslužnog sektora (takvi su izvori dostupni onima koji rade u ovoj organizaciji ili u ovoj industriji). Posljednja tri izvora su vanjska, budući da potječu izvan dane organizacije ili industrije. Međutim, ne postoje jasne granice između svih izvora i mogu se presijecati.
Prilikom odabira inovativne ideje i odlučivanja o implementaciji bilo koje inovacije, potrebno je saznati neke točke:
§ kada je riječ o inovativnosti proizvoda - ima li ovaj ili onaj proizvod dobre šanse na tržištu
§ ako govorimo o bilo kojem inovativni projekt- ostvarivanje stvarne dobiti (dobit od projekta treba biti znatno veća od troškova njegove provedbe) i procjena stvarnog rizika (rizik povezan s projektom treba biti u maksimalno dopuštenom omjeru s dobiti od njegove provedbe).
Dakle, kako bi se postigli zacrtani ciljevi i dobili monopolski višak profita od inovacije, organizacija mora ispunjavati određene uvjete i ispunjavati određene zahtjeve:
§ potrebno je jasno razumjeti opseg potražnje potencijalnih potrošača za inovacijom, njezine ekonomski izražene prednosti u odnosu na već postojeće načine zadovoljiti ovu potrebu
§ potrebno je identificirati ograničenja resursa koja nastaju tijekom stvaranja, proizvodnje i prodaje inovacije, t.j. važno je ispravno napraviti sveobuhvatnu prognozu ekonomski potencijal inovacije
§ za uspješan razvoj inovativne organizacije preduvjet je usklađenost osoblja organizacije s određenim zahtjevima
§ uz ograničene materijalne i financijske resurse i neizvjesnost tržišta, kvaliteta organizacije i upravljanja igra značajnu ulogu u uspjehu inovativnih organizacija.
U vezi s navedenim, najučinkovitije su male inovativne organizacije jer ih karakterizira nepostojanje strogo formaliziranih upravljačkih struktura, što osigurava brzinu i fleksibilnost u donošenju odluka.

Inovacijski proces

Oblikovanje koncepta, priprema i postupna implementacija inovativne promjene naziva se inovacijskim procesom. Inovacijski proces je širi pojam od inovacije. Može se promatrati s različitih pozicija i s različitim stupnjevima detalja:
· Kao prvo, može se smatrati paralelnom sekvencijalnom provedbom istraživačkih, znanstvenih i tehničkih, proizvodnih aktivnosti i inovacija;
· Drugo, može se smatrati privremenim fazama u životnom ciklusu inovacije od nastanka ideje do njezina razvoja i implementacije.
Općenito, inovacijski proces je uzastopni lanac događaja tijekom kojih se inovacija implementira od ideje do određenog proizvoda, tehnologije ili usluge te se širi u gospodarskoj praksi. Štoviše, inovacijski proces ne završava takozvanom implementacijom, t.j. prvo pojavljivanje na tržištu novog proizvoda, usluge ili dovođenje u projektni kapacitet nova tehnologija... Proces se ne prekida jer kako se širi u gospodarstvu, inovacija se poboljšava, postaje učinkovitija, stječe nova potrošačka svojstva, što joj otvara nova područja primjene, nova tržišta, a time i nove potrošače.
Važan smjer u proučavanju inovacijskih procesa je prepoznavanje stvarnih čimbenika koji olakšavaju ili ometaju njihovu provedbu.

Tablica: Čimbenici koji utječu na razvoj inovacijskih procesa

Skupina čimbenika Čimbenici koji ometaju inovativnu aktivnost Čimbenici koji potiču inovativnu aktivnost
Ekonomski, tehnološki · Nedostatak sredstava za financiranje inovativnih projekata · Slabost materijalne i znanstveno-tehničke baze i zastarjela tehnologija, nedostatak rezervnih kapaciteta · Dominacija interesa tekuće proizvodnje · Raspoloživost rezerve financijskih, materijalno-tehničkih sredstava, progresivna tehnologije · Dostupnost potrebne ekonomske i znanstveno-tehničke infrastrukture materijalnih poticaja za inovativne aktivnosti
Politička, pravna · ograničenja u dijelu antimonopolskog, poreznog, amortizacijskog, patentnog i licencnog zakonodavstva · zakonodavne mjere (osobito poticaji) koje potiču inovacije · potpora vlade inovacije
Organizacijska i upravljačka · dobro uspostavljena organizacijska struktura, pretjerana centralizacija, autoritarni stil upravljanja, prevladavanje vertikalnih tokova informacija · izolacija odjela, poteškoće međuindustrijskih i međuorganizacijskih interakcija · krutost u planiranju · fokus na uspostavljena tržišta · fokus na kratkoročne rok povrata · složenost usklađivanja interesa sudionika u inovativnim procesima · fleksibilnost organizacijske strukture, demokratski stil upravljanja, prevladavanje horizontalnih tokova informacija, samoplaniranje, dopuštenje prilagodbi decentralizacija, autonomija, formiranje ciljnih problemskih grupa
Socio-psihološki, kulturni otpor promjenama, što može uzrokovati posljedice kao što su promjena statusa, potreba za traženjem novi posao, restrukturiranje ustaljenih načina djelovanja, kršenje stereotipa ponašanja, ustaljene tradicije · strah od neizvjesnosti, strah od kazne za neuspjeh · otpor svemu novom što dolazi izvana · moralno ohrabrenje, javno priznanje · pružanje mogućnosti za samoostvarenje, oslobađanje stvaralački rad · normalna psihološka klima u radnom kolektivu

Sadržaj inovacijskog procesa obuhvaća faze stvaranja, kako inovacije tako i inovacije.
Proces stvaranja inovacije uključuje (životni ciklus inovacije):
1. Faza istraživanja
§ temeljno istraživanje i razvoj teorijskog pristupa rješavanju problema (fundamentalno istraživanje je teorijska ili eksperimentalna aktivnost usmjerena na stjecanje novih saznanja o osnovnim zakonitostima i svojstvima društvenih i prirodnih pojava, o uzročno-posljedičnim vezama u odnosu na njihova specifična primjena Razlikovati teorijsko i istraživačko temeljno istraživanje. Teorijsko istraživanje se odnosi na istraživanje - čija su zadaća nova otkrića, stvaranje novih teorija i potkrijepljivanje novih pojmova i koncepata. Istraživanje se odnosi na temeljno istraživanje - čija su zadaća je otkriće novih principa stvaranja proizvoda i tehnologija, novih, dosad nepoznatih svojstava materijala i njihovih spojeva, metoda analize i sinteze. U istraživačkim istraživanjima svrha namjeravanog rada obično je poznata, manje-više jasna. teorijske osnove, ali smjerovi nisu navedeni. Tijekom takvih istraživanja teorijski prijedlozi i ideje se potvrđuju, odbacuju ili revidiraju. Pozitivan prinos fundamentalnih istraživanja u svjetskoj znanosti iznosi 5%.);
§ primijenjeno istraživanje i eksperimentalni modeli (primijenjeno/izvorno istraživanje usmjereno je prvenstveno na postizanje određenog cilja ili zadatka, na identificiranje načina praktična aplikacija prethodno otkrivene pojave i procesi; istraživački rad primijenjene prirode ima za cilj riješiti tehnički problem, razjasniti nejasna teorijska pitanja, dobiti konkretne znanstvenih rezultata, koji će se kasnije koristiti u eksperimentalnom razvoju);
§ eksperimentalni razvoj, određivanje tehničkih parametara, dizajn proizvoda, proizvodnja, ispitivanje, otklanjanje pogrešaka (razvoj proizvoda je završna faza znanstvenog istraživanja, koju karakterizira prijelaz iz laboratorijskih uvjeta i eksperimentalne proizvodnje u industrijsku proizvodnju. Svrha razvoja proizvoda je stvaranje / modernizacija uzoraka nove tehnologije koji se nakon odgovarajućih ispitivanja mogu prenijeti u serijsku proizvodnju ili izravno potrošaču. U ovoj fazi provodi se konačna provjera rezultata teorijskih studija, odgovarajući tehnička dokumentacija, tehnički prototip ili pilot proces je proizveden i testiran. Tehnički prototip je primjer proizvoda, sustava ili procesa iz stvarnog života koji pokazuje prikladnost i performanse u odnosu na specifikacije i zahtjeve proizvodnje);
2. Faza proizvodnje
§ primarni razvoj i priprema proizvodnje (u ovoj fazi izrađuje se opis mogućih metoda proizvodnje s naznakom glavnih materijala i tehnoloških procesa, uvjeta operativne i ekološke sigurnosti. Faza utvrđivanja industrijske primjenjivosti i pripreme za proizvodnju je razdoblje tijekom koji proizvod mora biti pripremljen za izdavanje Rezultat je prototip - operativni model punog opsega, dizajniran i izgrađen da definira zahtjeve za novi proizvod.Prototip je u potpunosti usklađen sa standardima industrijskog dizajna finalni proizvod, savladan u masovnoj proizvodnji. Podaci tehnička analiza i prikupljanje informacija temelj su studije izvedivosti koja sadrži detaljnu procjenu troškova izrade i rada industrijski kompleks i dobit od prodaje proizvoda na tržištu po konkurentnim cijenama);
§ pokretanje i upravljanje ovladanom proizvodnjom (puna proizvodnja je razdoblje tijekom kojeg Novi proizvod savladao u industrijska proizvodnja a proces proizvodnje je optimiziran u skladu sa zahtjevima tržišta);
3. Faza potrošnje
§ isporuka proizvoda na tržište i njihova potrošnja (u ovoj fazi se specificira strategija promicanja novog proizvoda na tržištu, dolazi do izravne potrošnje novog znanja utjelovljenog u novom proizvodu. Istovremeno, stvarna učinkovitost otkriva se inovacija.);
§ zastarjelost proizvoda i nužno eliminiranje zastarjele proizvodnje (ova faza nastaje kada ne postoji samo fizička, već prvenstveno zastarjela oprema uzrokovana brzim tempom razvoja novih visoko učinkovitih uzoraka).
Što se tiče inovacije, kao procesa prenošenja inovacije u sferu primjene, sadržaj životnog ciklusa je nešto drugačiji i uključuje sljedeće faze:
1. podrijetlo inovacije - svijest o potrebi i mogućnosti promjena, traženje i razvoj inovacija;
2. ovladavanje inovacijom - implementacija na objektu, eksperiment, provedba proizvodnih promjena;
3. difuzija inovacije - distribucija, replikacija i višestruko ponavljanje na druge objekte (difuzija inovacije je informacijski proces čiji oblik i brzina ovisi o snazi komunikacijski kanali, osobitosti percepcije informacija od strane poslovnih subjekata, njihove sposobnosti za praktičnu upotrebu tih informacija itd. Prema teoriji J. Schumpetera, difuzija inovacija je proces kumulativnog povećanja broja imitatora/sljedbenika koji inoviraju nakon inovatora u iščekivanju veće dobiti);
4. rutinizacija inovacije - inovacija se implementira u stabilne, trajno funkcionalne elemente odgovarajućih objekata.
Inovacija se, kao proces, ne može smatrati potpuno završenom ako se zaustavila u jednoj od ovih faza. Zauzvrat, životni ciklus inovacije može završiti u fazi potrošnje, ako se ne zatvori s inovacijom.
Dakle, oba životna ciklusa su međusobno povezana, međusobno ovisna i nemoguća jedan bez drugog. Obuhvaćena su oba životna ciklusa opći koncept inovativan proces, a glavna razlika između njih je u tome što u jednom slučaju dolazi do procesa formiranja novog proizvoda, u drugom - do procesa njegove komercijalizacije.

Crtanje: Životni ciklus novi proizvod

TOK Potreba za teorijskim istraživanjima Potreba za razvojem u razvoju primijenjenih istraživanja Potreba gospodarstva za razvojem nove opreme, tehnologije i robe široke potrošnje
ZNANSTVENI Temeljna istraživanja Primijenjeno istraživanje Eksperimentalni razvoj Difuzija inovacija u proizvodnju i potrošnju
IDEJE Otkrića Izumi Znanstvena i tehnička dostignuća / razvoj Inovacija

Slika: Inovacijski proces

Generiranje ideje Provjera tehničke izvedivosti Razvoj prototipa Sveobuhvatno testiranje i poboljšanje tehničke karakteristike Sondiranje tržišta Organizacija velike proizvodnje Širenje tržišta
Analiza potreba tržišta Veliki marketing
Prva faza Druga faza Treća faza Četvrta faza Peta faza Šesta faza
Organizacija inovacijskog procesa
Pogledajmo proces implementacije inovacije s financijske točke gledišta.

Slika: Dinamika troškova i koristi tijekom implementacije
inovativni projekt (prema H. ​​Mikkelsonu)

Dobit W

Bruto dohodak

Neto dohodak

Dobit

Povezani tekući troškovi
s proizvodnjom i
prodaja proizvoda

Očito je da su rane faze ovog procesa očito skupe, a troškovi naglo rastu kako se inovacija približava tržištu (vrijeme t1). Segment t0-t1 odgovara prve četiri faze procesa inovacije. S početkom pete faze, organizacija počinje primati prihod od prodaje, koji u budućnosti raste s proširenjem opsega proizvodnje i prodaje (krivulja W na intervalu t1-t3). Naravno, to se događa samo uz uspješan razvoj inovacijskog procesa. Krivulja V na istom intervalu karakterizira primitak neto prihoda, počevši od trenutka vremena t1. Formira se kao rezultat oduzimanja od bruto prihoda W tekućih troškova Q povezanih s proizvodnjom i prodajom proizvoda koji se mogu prodati. Od nekog vremena t2> t1, neto dohodak kompenzira troškove u ranim fazama procesa inovacije i organizacija počinje primati neto dobit (krivulja P na intervalu t2-t3).
Neto dobit raste sve dok su novi komercijalni proizvodi konkurentni i traženi među kupcima.
No, život svjedoči da pod uvjetima Ekonomija tržišta ovo sretno razdoblje za poduzetnike ne traje dugo. Mnogi drugi idu stopama inovativne organizacije, također se nastojeći etablirati u novoj tržišnoj niši. Neki od njih stječu licencu za zakonito korištenje inovacije. Drugi - djeluju piratskim metodama, koristeći tehnologiju koju je razvila prva organizacija ili puštajući novi proizvod bez poštivanja svih zahtjeva propisanih zakonom. Drugi pak diskreditiraju inovacije općenito, postavljajući podzemnu proizvodnju nekvalitetnih i jeftinijih analoga pod markom razvojne organizacije. Konačno, četvrti - najozbiljniji konkurenti na tržištu - samostalno poboljšavaju potrošačke ili tehnološke karakteristike inovacije, postižu značajne rezultate na tom putu, pronalaze rupe u patentnom zakonodavstvu i postupno svojim proizvodima popunjavaju nove tržišne niše.

Tema 1. Inovacije kao objekt inovativnog upravljanja

1.2. Pokretači za inovacije

Mogućnosti za inovacije nastala promjenama unutarnjeg i vanjskog tržišnog okruženja. P. Drucker identificira sedam izvora inovativnih ideja:

Interni (nalazi se unutar organizacije, unutar industrije ili uslužnog sektora (takvi su izvori dostupni onima koji rade u ovoj organizaciji ili u ovoj industriji):

neočekivani događaj za organizaciju ili industriju - neočekivani uspjeh, neočekivani neuspjeh, neočekivani vanjski događaj.

nepodudarnost – nesklad između stvarnosti (kakva stvarno jest) i naših predodžbi o njoj (kako bi trebala biti).

inovacije temeljene na potrebama procesa (potreba procesa treba imati na umu one njegove nedostatke i slabosti koje se mogu i trebaju otkloniti). Konkretno, korištenje napretka u znanstvenom i tehnološkom napretku i sposobnost upravljanja velikim količinama informacija omogućuju tvrtkama da poboljšaju način na koji zadovoljavaju potrebe kupaca. Pojavljuju se prilike za stvaranje i isporuku učinkovitijih proizvoda i usluga potrošačima. Nova znanja nam omogućuju da unaprijedimo proizvode i usluge, smanjimo cijenu proizvoda i poboljšamo njihovu kvalitetu. Nagle promjene u industriji ili strukturi tržišta Promjene u strukturi industrija nude ogromne mogućnosti za inovacije.

Vanjski (podrijetlom su izvan određene organizacije ili industrije):

demografske, ekološke promjene.

promjene u percepciji, raspoloženju i vrijednostima.

nova saznanja (i znanstvena i neznanstvena).

Gore navedeni čimbenici mogu se vremenski preklapati, što znači da u istom trenutku tvrtka može imati priliku odabrati nekoliko smjerova za primjenu snaga odjednom.

INOVATIVNO UPRAVLJANJE.

Menadžment i inovacije potrebni su posvuda – u gospodarstvu i obrazovanju, zdravstvu i općinska vlast... A nužni su upravo zato što ne znače “radikalnu promjenu”, grandiozne transformacije. Poduzetničko društvo u svakom trenutku poduzima mnogo različitih koraka u isto vrijeme: novi proizvod je tu, nova usluga tamo, novi oblik slobodno vrijeme negdje drugdje. Samo takva struktura u stanju je zadovoljiti najrazličitije i gotovo uvijek lokalne potrebe vrlo složenog društva, tim više - razvijati te potrebe. Stoga se inovacija definira kao krajnji rezultat intelektualnih (znanstvenih i tehničkih) aktivnosti koje su utjelovljene u obliku novog ili poboljšanog proizvoda ili usluge uvedene na tržište.

Potrebno je razlikovati pojmove inovacije i inovacija. Inovacija To je formalizirani rezultat temeljnog, primijenjenog istraživanja, razvoja ili eksperimentalnog rada u bilo kojem području aktivnosti za poboljšanje njegove učinkovitosti. Inovacije se mogu formalizirati u obliku: otkrića, izuma, patenta, žiga, prijedloga racionalizacije, dokumentacije za novi ili poboljšani proizvod, tehnologije, procesa upravljanja ili proizvodnje, standarda itd.

Glavna stvar je uvesti inovaciju, pretvoriti inovaciju u oblik inovacije, t.j. završiti inovativne aktivnosti i dobiti pozitivan rezultat.

Inovacija- krajnji rezultat uvođenja inovacija u svrhu promjene predmeta upravljanja i dobivanja ekonomskog, socijalnog, ekološkog, znanstveno-tehničkog ili drugog učinka.

Sedam izvora mogućnosti za inovacije.

Inovacija ne mora biti tehnička ili bilo što opipljivo. Vjeruje se da Japanci nisu inovatori, već imitatori. Doista, pokazali su malo tehničkih ili znanstvenih inovacija. Njihov se uspjeh temeljio na društvenim inovacijama.

Japanci su prije jednog stoljeća donijeli namjernu odluku da se usredotoče na društvene inovacije te da oponašaju, uvoze i prilagođavaju tehničke inovacije - sve to im je donijelo ogroman uspjeh.

Ono što se ponekad naziva kreativnom imitacijom savršeno je respektabilna i često vrlo uspješna poduzetnička strategija.

Inovacija je više ekonomski i društveni pojam nego tehnički.

Sustavna inovacija sastoji se od svrhovitog, organiziranog traganja za promjenama i u sustavnoj analizi mogućnosti koje te promjene mogu pružiti za ekonomske ili društvene inovacije.

Sustavna inovacija znači praćenje sedam izvora inovativnih prilika.

Prva četiri izvora leže unutar poduzeća (u internom okruženju), pa su vidljivi prvenstveno ljudima koji rade u ovom sektoru ili industriji. To su uglavnom simptomi. Ali oni su vrlo pouzdani pokazatelji promjene koja se već dogodila ili koja se može postići uz malo truda.

Ova četiri izvora su:

- Neočekivani događaj: neočekivani uspjeh, neočekivani neuspjeh, neočekivani vanjski događaj.

- Neusklađenost, neusklađenost: između stvarnosti kakva jest i njezinog odraza u našim mišljenjima i ocjenama.

- Inovacija temeljena na potrebama proizvodnog procesa.

- Promjene u industriji ili strukturi tržišta koje su sve iznenadile.

Drugi skup izvora, od tri elementa, uključuje promjene izvan poduzeća ili industrije, odnosno u društvenom, političkom, intelektualnom okruženju (vanjsko okruženje):

- Demografske promjene.

- Promjene u percepciji i osjećaju potrošača.

- Nova saznanja, znanstvena i neznanstvena.

Svi ovi izvori se međusobno preklapaju, ali redoslijed njihova navođenja nije proizvoljan. Navedeni su prema opadajućoj pouzdanosti i predvidljivosti. Suprotno gotovo univerzalnom uvjerenju, novo znanje - posebno znanstveno znanje - najmanje je pouzdan i najmanje predvidljiv izvor uspješne inovacije. Na primjer, analiziranje stvari poput neočekivanog događaja uvelike će smanjiti rizik i neizvjesnost. Inovacije koje proizlaze iz toga obično imaju najmanju vrijednost između pokretanja pothvata i njegovih mjerljivih rezultata — uspjeha ili neuspjeha.

Drucker P. identificira sedam izvora inovativnih ideja:

Neočekivani događaj za organizaciju ili industriju - neočekivani uspjeh, neočekivana nesreća, neočekivani vanjski događaj

Nekongruencija - nesklad između stvarnosti (kakva ona stvarno jest) i naših ideja o njoj (kako bi trebala biti)

Inovacije temeljene na potrebama procesa (potreba procesa treba imati na umu one njegove nedostatke i slabosti koje se mogu i trebaju otkloniti)

Nagle promjene u industriji ili strukturi tržišta

Demografske promjene

Promjene u percepciji, raspoloženju i stavovima

Nova znanja (i znanstvena i neznanstvena).

Prema P. Druckeru, sustavni inovacijski proces sastoji se od ciljanog i organiziranog traganja za promjenama te u sustavnoj analizi tih promjena kao izvora društvenih i ekonomskih inovacija.

Prva 4 izvora inovativnih ideja (područja promjena) on naziva internim, budući da su unutar organizacije, unutar industrije ili uslužnog sektora (takvi su izvori dostupni onima koji rade u ovoj organizaciji ili u ovoj industriji). Posljednja tri izvora su vanjska, budući da potječu izvan dane organizacije ili industrije. Međutim, ne postoje jasne granice između svih izvora i mogu se presijecati.

Prilikom odabira inovativne ideje i odlučivanja o implementaciji bilo koje inovacije, potrebno je saznati neke točke:

Kada je riječ o inovativnosti proizvoda, ima li ovaj ili onaj proizvod dobre šanse na tržištu?

Ako govorimo o bilo kojem inovativnom projektu - ostvarivanju stvarne dobiti (profit od projekta trebao bi biti znatno veći od troškova njegove provedbe) i procjeni stvarnog rizika (rizik povezan s projektom trebao bi biti u maksimalno dopuštenom omjer s dobiti od njegove provedbe).

Dakle, da bi postigla zacrtane ciljeve i dobila monopolski višak profita od inovacija, organizacija mora ispuniti određene uvjete i ispuniti određene zahtjeve:

Potrebno je jasno razumjeti opseg potražnje potencijalnih potrošača za inovacijom, njezine ekonomski izražene prednosti u odnosu na postojeće metode zadovoljavanja te potrebe.

Potrebno je identificirati resursna ograničenja koja nastaju tijekom stvaranja, proizvodnje i marketinga inovacije, tj. važno je ispravno sastaviti opsežnu prognozu ekonomskog potencijala inovacije

Za uspješan razvoj inovativne organizacije preduvjet je usklađenost osoblja organizacije s određenim zahtjevima

Uz ograničene materijalne i financijske resurse i neizvjesnost tržišta, kvaliteta organizacije i upravljanja igra značajnu ulogu u uspjehu inovativnih organizacija.

U vezi s navedenim, najučinkovitije su male inovativne organizacije jer ih karakterizira nepostojanje strogo formaliziranih upravljačkih struktura, što osigurava brzinu i fleksibilnost u donošenju odluka.

Pitanje 4. Bit, sadržaj i klasifikacija inovacija.

Izraz "inovacija" u prijevodu s engleskog znači "inovacija".

U skladu s klasifikacijom J. Schumpetera, koncept "inovacije" gledano kao:

1) izrada novog, odnosno roba koja je potrošačima još nepoznata, ili stvaranje nove kvalitete ovog ili onog dobra;

2) uvođenje novog, odnosno određena grana industrije još uvijek praktički nepoznatog načina (načina) proizvodnje, koji se temelji na novom znanstvenom otkriću, a koji se može sastojati i od novog načina komercijalne upotrebe odgovarajućeg proizvoda;

H) razvoj novog prodajnog tržišta, tj. takvo tržište na kojem je do sada ovoj industriji industrija ove zemlje nije bila zastupljena bez obzira na to je li ovo tržište postojalo prije ili ne;

4) dobivanje novog izvora sirovina ili poluproizvoda na isti način bez obzira na to je li taj izvor postojao prije, ili se smatrao nedostupnim, ili ga je tek trebalo stvoriti

5) odgovarajuću reorganizaciju na primjer, osiguravanje monopolskog položaja ili podrivanje monopolskog položaja drugog poduzeća.

Inovacija - to je krajnji rezultat uvođenja inovacije kako bi se promijenio objekt upravljanja i dobio ekonomski, društveni, ekološki, znanstveni i tehnički ili drugi učinak.

Inovacija- ovo je formalizirani rezultat temeljnog, primijenjenog istraživanja, razvoja ili eksperimentalnog u bilo kojem području aktivnosti za poboljšanje njegove učinkovitosti.

Inovacije i izumi postaju inovacije nakon komercijalizacije (implementacije).

Vrijeme između pojave inovacije i njezine implementacije u inovaciju naziva se inovativno zaostajanje.

Inovacije mogu imati oblik:

Otkrića;

Izumi;

Patenti;

Zaštitni znakovi;

Prijedlozi racionalizacije;

Dokumentacija za novi ili poboljšani proizvod, tehnologiju, upravljanje ili proizvodni proces;

Organizacijska, industrijska ili druga struktura;

Znati kako;

Koncepti;

Znanstveni pristupi ili principi;

Rezultati marketinškog istraživanja itd.

tablica 2

Vrste i ciljevi inovacije

Literatura nudi niz klasifikacija inovacija. Najpotpuniju tipologiju inovacija nudi A.I. Prigogine:

1) prema vrsti inovacije:

Materijalno-tehnički (oprema, tehnologija, materijali);

Društveni;

Ekonomski;

Organizacijski i upravljački;

Pravni;

Pedagoški;

2) u smislu inovacijskog potencijala:

Radikalna (osnovna);

Kombinatorski (koristeći razne kombinacije);

Modificiranje (poboljšanje, dopuna);

3) po principu odnosa prema prethodniku:

Zamjena (umjesto zastarjelog);

Poništavanje (isključuje izvršenje operacija);

Povratna (prethodniku);

Otvaranje (novo, bez analoga);

4) prema području primjene:

Točka;

Sustavno (tehnološko, organizacijsko, itd.);

Strateški (načela upravljanja, proizvodnje);

5) u smislu učinkovitosti (ciljevi):

Učinkovitost proizvodnje;

Učinkovitost upravljanja;

Poboljšanje uvjeta rada itd.;

6) od strane društvene implikacije:

Uzrokovanje društvenih troškova;

Nove vrste monotonog rada;

Štetni uvjeti itd.;

7) prema osobitostima mehanizma njegove provedbe:

Pojedinačni (za jedan objekt);

Difuzno (za mnoge objekte);

Dovršeno i nepotpuno;

Uspješan i neuspješan;

8) prema značajkama inovacijskog procesa:

Unutarorganizacijski;

Međuorganizacijski;

9) prema izvoru inicijative:

Izravni društveni poredak;

Kao rezultat izuma.

Svaka se inovacija provodi prema shemi tzv inovacijski ciklus, uključujući različite faze - od ideje do komercijalizacije inovacije.

Generalizirana shema inovacijskog ciklusa

Poznati američki stručnjak za područje menadžmenta P. Drucker identificirao je 7 glavnih izvora inovacija ili uvjeta za nastanak inovacija:

1) neočekivani događaj (uspjeh, neuspjeh, događaj u vanjskom okruženju);

2) nedosljednost ili nesklad između stvarnosti i njezinog odraza u našim mišljenjima i ocjenama;

3) potrebe proizvodnog procesa;

4) promjene u strukturi industrije i tržišta, "iznenađujući sve"

5) demografske promjene

6) promjene u percepciji i osjećaju potrošača

7) nova znanja (znanstvena i neznanstvena)

Neočekivani događaj. Najbogatije mogućnosti za učinkovite inovacije su neočekivani uspjeh (veterinari su otkrili da su liječeni lijekovi za ljude i životinje, stekli dozvole za proizvodnju novih lijekova za veterinu i organizirali njihovu proizvodnju). Istodobno, inovativne mogućnosti povezane su s manjim rizikom od dobivanja negativnog rezultata, a implementacija inovacija je manje naporna.

Nesklad između onoga što jest i onoga što bi trebalo biti. Ovaj fenomen se može izraziti u sljedećim situacijama:

Nedosljednost između ekonomskih pokazatelja. Povećanje potražnje za proizvodima (tj. za njihovom proizvodnjom) također bi trebalo biti praćeno povećanjem dobiti. Nepodudarnost između dinamike ovih pokazatelja u cijeloj industriji ukazuje krizna situacija... Inovator koji uvidi tu nesklad i pronađe novo rješenje problema može računati na uspjeh. Primjer: Čak i minimalno širenje proizvodnje čelika i valjanog metala zahtijevalo je velika ulaganja koja su se vrlo sporo isplatila; proces proizvodnje bio je neekonomičan: ingoti su grijani i hlađeni 4 puta. Počele su se pojavljivati ​​specijalizirane mini-tvornice koje su proizvodile ograničenu paletu proizvoda. Proizvodni proces se bolje automatizirao, jedinični troškovi su prepolovljeni.

Nesklad između stvarnosti i ideje o njoj. Pojavljuje se kada se čelnici industrije oslanjaju na pogrešne pretpostavke i krivo predstavljaju stvarnu situaciju.

Nedosljednost između vrijednosti kupca i percepcije menadžera (proizvođača) o njima... Vođe vjeruju da sve znaju, ali u stvarnosti se događa nešto drugo. (Japanski radijski industrijalci bili su uvjereni da si siromašni ne mogu priuštiti televizor, ali za njih je imao specifičnu vrijednost i bio je kupljen).

Potrebe procesa proizvodnje... U proizvodnim djelatnostima često nastaju situacije kada su "uska grla" tehnološki proces ometati razvoj poslovanja. U tom slučaju postaje potrebno zamijeniti slabu kariku ili restrukturirati postojeći proces u skladu s novom razinom znanja. PRIMJER: u 19. stoljeću. postojala je slaba karika u fotografiji – staklene fotografske ploče. Zamijenivši ih celuloznim filmom i dizajnirajući lagani fotoaparat za njega, Kodak je preuzeo vodstvo u fotografiji.

Promjene u industriji i tržišne strukture :

Brzi rast industrije. Ako obujam proizvodnje u industriji raste brže od stanovništva ili gospodarstva u cjelini, tada se struktura industrije mora promijeniti. Kada se obujam proizvodnje udvostruči, poduzeća u pravilu prestaju razumjeti potrebe kupca i neučinkovito služe tržištu.

Približavanje (konvergencija) tehnologija. Kombinacija više tehnologija u jednu uzrokuje velike promjene u strukturi proizvodnje.(Mobilni telefon s ugrađenom kamerom i satom;)

Sazrijevanje industrije za njezinu veliku strukturnu transformaciju.(transformacija oftalmoloških oštrica u SSSR-u: promjene u metodama liječenja očnih bolesti, u operacijskoj tehnologiji, u stvaranju novog kirurškog instrumenta (dijamantni skalpel) i, kao posljedica toga, promjena u organizaciji cjelokupnog procesa liječenja) .

Demografske promjene... Oni uvelike utječu na obim potražnje za robom i uslugama, što otvara nove mogućnosti za inovacije. PRIMJER: Godine 1949. u Sjedinjenim Državama počeo je baby boom, što je rezultiralo obiteljima s velikim brojem djece. Početkom 1960-ih, kada su djeca ovog vala odrasla, trgovac cipelama Mellville preusmjerio je svoj posao na tinejdžere: za njih su razvijeni novi proizvodi i ciljano oglašavanje.

Promjene u percepciji stanovništva. Promjena raspoloženja u društvu, stvaranje novih vrijednosti ozbiljne su prilike za inovacije. (zdravstvena vrijednost - fitnes centri, teretane, organski proizvodi).

Značajke inovacije temeljene na novom znanju. Najviše vremena oduzimaju inovacije temeljene na znanju.

1. Potrebna je pažljiva analiza samog znanja koje omogućuje stvaranje inovacije. Važno je otkriti koji uvjeti nisu dovoljni za uspješnu provedbu ideje. Ako se ne mogu ispuniti svi uvjeti, inovaciju treba odgoditi.

2. Važan je jasan fokus na stratešku dominaciju na tržištu. Inovacija otporna na budućnost odmah privlači konkurente i stoga se vodstvo mora brzo postići.

3. Provedba inovacija zahtijeva poduzetnički menadžment

5. Značajke inovativnih organizacija, njihove vrste.

Glavna razlika između inovativnih (obnavljajućih) organizacija je usmjerenost na promjene koje postaju norma njihovog djelovanja. Vode aktivnu inovacijsku politiku. Velikim ulaganjem u istraživanje i razvoj. Konstantno donose nove proizvode i usluge na tržište, ažuriraju svoju tehnološku bazu. (Najbolje inovativne tvrtke: Bank of America, Procter & Gamble, IBM, Sony i druge).

Značajke inovativnih organizacija su u vlastitom shvaćanju: bit inovacije i upravljanje procesom stvaranja inovacija.

Bit inovacije.

Značajke upravljanja procesima stvaranja inovacija

Osnovne odredbe	Sadržaj odredbi
Glavna pretpostavka inovacijske strategije	Proizvodi, tehnologije, tržišta, kanali distribucije itd. starenje
Temelj inovacijske strategije	Planska i sustavna zamjena zastarjelog
Smjer rada na stvaranju inovacija	Odbacivanje poznatog vremenskog slijeda "istraživanje - razvoj - proizvodnja - marketing". Voditelj projekta obavlja posao ovisno o logici situacije.
Organizacijska načela za stvaranje inovacija	Odvojeno od trenutne proizvodnje
Organizacija rada na stvaranju inovacija	Nezavisna grupa ili tim koji radi paralelno s postojećom strukturom
Financiranje	Odvojeno od tekućih aktivnosti.

Inovativna organizacija u svojoj je strategiji unaprijed vođena potrebom za stalnim radom na novim proizvodima i uslugama. Odnosno, istovremeno s proizvodnjom proizvoda, dolazi do sustavne pripreme novih proizvoda.

V inovativne organizacije, a to je njihova bitna razlika, stvaranje inovacija je svojevrsni posao, dok je u većini organizacija funkcija, dio ukupne djelatnosti poduzeća.

Postoji 5 tipova ponašanja inovativnih tvrtki na tržištu, ovisno o:

Novost u industriji (novo, obećavajuće, zrelo)

Veličina tvrtke

Izdaci za istraživanje i razvoj

Opseg proizvodnje: masovna (velika, serijska), mala, pojedinačna (pilot i eksperimentalna) proizvodnja

Kvaliteta proizvoda

· Razina natjecanja itd.