Podmienky vydania a služby. Pravidlá pre obsluhu debetnej bankovej karty Tarify za akvizičné operácie

Všeobecné podmienky pre vydávanie, vedenie a používanie bankových kariet

Ufa 2011

1. ÚVOD

1.1. Tieto Všeobecné podmienky pre vydávanie a obsluhu bankových kariet (ďalej len „Podmienky“) vymedzujú podmienky, za ktorých (ďalej len „Banka“) ponúka svojim zákazníkom bankové debetné karty, bankové debetné karty s kreditnou kartou. limity, ako aj ďalšie súvisiace služby a produkty uvedené nižšie. Podmienky, Sadzobník pre vydávanie a vedenie plastových kariet (ďalej len „Sadzobník“) a každá Žiadosť-Dotazník o vydanie bankovej karty, riadne vyplnený a podpísaný klientom, ktorého meno je uvedené v Žiadosti-Dotazníku ( ďalej len „Klient“) a Bankou v súhrne tvoria zmluvu o vydávaní a vedení bankových kariet medzi Klientom a Bankou (ďalej len „Zmluva“).

1.2. Podmienky upravujú otváranie a obsluhu špeciálneho bankou kartový účet(ďalej len „SCS“), zriadená v mene Klienta na vykonávanie transakcií s ňou pomocou bankových kariet (ďalej len „Karta“), ako aj poskytovanie úverovej linky Klientovi, poskytovanie všetkých súvisiacich služby a produkty ponúkané Bankou Klientovi. Určité typy súvisiacich služieb a produktov môže Banka ponúkať Klientovi na základe osobitnej zmluvy (dohôd) alebo pravidiel a postupov pre obsluhu, ktoré môže Banka pravidelne stanovovať. V prípade rozporu medzi ustanoveniami takýchto samostatných zmlúv, zásad alebo servisných postupov a ustanoveniami týchto Podmienok majú prednosť ustanovenia príslušných samostatných dohôd, zásad a servisných postupov.

1.3. Akékoľvek požičiavanie vo forme otvorenia úverového rámca CU Klienta v súlade so Zmluvou sa vykonáva výlučne na základe rozhodnutia Banky bez akýchkoľvek záväzkov z jej strany v súvislosti s poskytovaním alebo pokračovaním akéhokoľvek typu úverovania. Banka môže Klientovi požičiavať spôsobom, ktorý určí Banka.

1.4. Miestom plnenia Zmluvy je sídlo Banky, pobočka, vedľajšia prevádzka Banky, ktorá koná v mene Banky pri uzatváraní Zmluvy. Tieto Podmienky sa vzťahujú na všetky divízie banky.

1.5. Vydanie a vedenie Karty a všetkých Dodatkových kariet sa vykonáva v súlade s podmienkami Zmluvy a Sadzobníkom Banky.

1.6. Karta je majetkom banky.

1.7. Použitie Karty inou osobou ako jej Držiteľom nie je dovolené. Za používanie Karty zodpovedá Klient. Všetky operácie vykonávané prostredníctvom Dodatkovej karty osobou, na meno ktorej je vydaná, sú vykonávané na náklady Klientových prostriedkov na SCS.

1.8. Karta sa vydáva na dobu 2 rokov.

1.9. V prípade odstúpenia od Zmluvy a doplnkových zmlúv sú všetky Karty vydané na základe Zmluvy a dodatkových zmlúv vyhlásené za neplatné a musia byť vrátené Banke.

1.10. V prípade pozastavenia alebo ukončenia platnosti Karty vydanej na základe Zmluvy, vysporiadanie peňažných záväzkov medzi Bankou a Klientom z transakcií uskutočnených Kartou, expirácia 30 (tridsať) kalendárne dni odo dňa odovzdania Karty Banke alebo uplynutia doby jej platnosti alebo odo dňa podania žiadosti Banky o stratu Karty.

Dodatočné podmienky

Autorizácia- Bankou udelené povolenie na vykonanie Kartovej transakcie a z toho vyplývajúca povinnosť vykonať predložené doklady vyhotovené Kartou alebo jej číslom. V niektorých prípadoch, zriadených Platobnými systémami, je možné vykonávať Kartové transakcie bez Autorizácie (ďalej len Neautorizované transakcie), čo nevylučuje nutnosť povinného vyhotovenia predložených dokladov vyhotovených Kartou alebo jej číslom; postup, v dôsledku ktorého sa preveria práva Klienta, potvrdia sa jeho pokyny Banke na vykonanie transakcií a v dôsledku čoho vznikajú Banke povinnosti vykonávať transakcie.

Analóg vlastnoručného podpisu (ASP) - požiadavka Elektronického dokumentu, ktorý je určený na jeho ochranu pred falšovaním, jedinečne spárovaný s týmto dokumentom, čo umožňuje jednoznačne identifikovať osobu, ktorá dokument podpísala (potvrdenie o autorstve), ako aj preukázať, že informácie v elektronickej podobe nie sú skreslené. Dokument (potvrdenie o integrite Elektronického dokumentu).

Breh -.

banková karta (karta)- platobná karta vydaná bankou, ktorá je personalizovaným / nepersonalizovaným prostriedkom na platbu za tovar, služby a príjem hotovosti Peniaze na území Ruska a v zahraničí na úkor finančných prostriedkov Klienta (v prípade dostatku finančných prostriedkov pre SCS, alebo na náklady úveru vo forme úverová linka poskytne Banka Klientovi v súlade s postupom, poskytovaných Podmienkami požičiavanie).

Blokovanie karty - zákaz Banky používať Bankovú kartu na vykonávanie transakcií (vrátane takého zákazu, ktorý má za následok odňatie Bankovej karty pri pokuse o jej použitie).

Držiteľ bankovej karty- fyzická osoba, na meno ktorej Banka vydala Hlavnú bankovú kartu a/alebo Dodatkovú bankovú kartu.

Dodatočná karta- Karta vydaná do SCS Klienta na meno Klientom určenej fyzickej osoby a nie je Master kartou.

Úverový limit- maximálna prípustná výška dlhu Klienta na Úvere.

ochranná lehota - obdobie bezúročného čerpania Kreditu.

europoslanec- minimálna mesačná splátka.

Hlavná mapa- prvá nepersonalizovaná / personalizovaná Karta vydaná na meno Klienta do SCS Klienta.

PIN (osobné Identifikačné číslo) - digitálny kód pridelený ku Karte a používaný na vykonávanie vzdialenej Identifikácie na vykonávanie Transakcií.

Platobné obdobie (od 1. do 20. dňa každého mesiaca) -časové obdobie nasledujúce po Zúčtovacom období, počas ktorého je Klient povinný zabezpečiť, aby na účte bola suma minimálne vo výške Minimálnej mesačnej platby, ako aj prípadné sankcie a provízie v súlade so Sadzobníkom.

Úplné náklady na pôžičku- náklady Klienta vyjadrené v percentách na získanie, obsluhu Úveru a splatenie dlhu Úveru, stanovené Zmluvou a Sadzobníkom, o ktorých Klient vie v čase uzatvorenia Zmluvy alebo zmien v podmienkach zmluvy. Celková cena úveru sa vypočíta na základe mesačnej splátky Klienta dlžnej sumy na Úvere vo výške Minimálna platba a v súlade s bodom 3.10 týchto Podmienok.

Limit platby kartou- výška disponibilných peňažných prostriedkov na Karte Klienta, v rámci ktorej môže Držiteľ Karty vykonávať transakcie pomocou nej.

Špeciálny kartový účet(ďalej - SCS) - bežný účet fyzickej osoby v banke na účtovanie transakcií vykonaných platobnými kartami vydanými k tomuto účtu.

Revolvingový úver- viacnásobný úver, obnoviteľný po každej príslušnej splátke. Poskytuje sa v rámci stanoveného limitu dlhu a termínov splatnosti automaticky bez dodatočných rokovaní medzi zmluvnými stranami Úverovej zmluvy.

sadzby - doklady stanovujúce výšku odmeny účtovanej Bankou od Klientov, platné úrokové sadzby, výšku prepadnutia (úroky, pokuty), iné informácie. Špeciálne tarify (napríklad tarify pre špecifické operácie, tarify pre určité skupiny Klientov, tarify stanovené pre jednotlivé časti banky) majú prednosť pred všeobecnými (štandardnými) tarifami.

Bez ohľadu na vek uzavretia Zmluvy medzi Klientom a Bankou sa na Klienta vzťahujú Sadzobníky a podmienky platné v deň uskutočnenia obchodu, pokiaľ Všeobecné podmienky, Zmluva, Sadzobník alebo Pravidlá pre používanie kariet

Tarify sú neoddeliteľnou súčasťou dohody.

Podnik obchodu a služieb (TSP) - Právnická osoba alebo fyzická osoba je fyzická osoba, ktorá prijíma doklady vyhotovené pomocou kariet ako platbu za poskytnuté tovary (služby, práce, výsledky duševnej činnosti).

Oznámenie o individuálnych úverových podmienkach- dokument vygenerovaný Bankou na základe výsledkov posudzovania Žiadosti-dotazníka a obsahujúci návrh Banky na individuálne podmienky úverovania Klienta. V prípade, že Banka odmietne uzavrieť Zmluvu, Klientovi nie sú poskytnuté informácie o individuálnych úverových podmienkach.

Upozornenie na otvorenie úverového limitu- informačná správa v písomnej / verbálnej forme alebo SMS-správou alebo prostredníctvom správy na e-mail zaslané Bankou Klientovi v prípade akceptovania úverového limitu Bankou.

Ostatné pojmy použité vo Všeobecných podmienkach pre vydávanie, údržbu a používanie kariet, písané s veľkým začiatočným písmenom, majú rovnaký význam ako Zmluva.

2. Údržba SCS s možnosťou používania Karty

2.1. Režim účtu

2.1.1. Ustanovenia tohto oddielu sa vzťahujú na SCS, na ktoré sa vzťahuje Bankové karty pokiaľ z tejto časti nevyplýva inak, ostatné ustanovenia podmienok alebo zmluvy.

2.1.2. Banka vykonáva Operácie na SCS a Operácie na karte v súlade s platnou legislatívou Ruskej federácie, predpismi Ruskej banky a Zmluvou.

2.1.3. Prostriedky na SCS sa používajú na zúčtovanie operácií s Kartami (operácie na platbu za tovar a služby, operácie na príjem hotovosti).

2.1.4. Klient má právo vložiť hotovosť na SCS v mene SCS, bezhotovostne prijaté peňažné prostriedky v súlade s platnou legislatívou Ruskej federácie môžu byť pripísané na SCS.

2.1.5. Banka vykonáva operácie na SCS, vydáva certifikáty a výpisy Klientovi po predložení pasu alebo iného dokladu totožnosti.

2.1.6. Prevod peňažných prostriedkov z SCS sa uskutočňuje výlučne na základe Žiadosti Klienta, pričom zúčtovacie doklady potrebné na uvedenú bankovú operáciu vyhotovuje a podpisuje Banka.

2.1.7. Banka úročí zostatok peňažných prostriedkov na RAS vo výške uvedenej v Sadzobníku mesačne, najneskôr do 5. pracovného dňa mesiaca nasledujúceho po vykazovanom mesiaci.

2.1.8. Odpísanie (pripísanie) peňažných prostriedkov z SCS v dôsledku používania Karty alebo čísla Karty v Platobnom systéme a v Zariadeniach Banky sa uskutočňuje na základe elektronických údajov pochádzajúcich z Platobného systému a Zariadení Banky. Uvedené elektronické údaje sú Bankou a Klientom uznávané ako peňažné príkazy na SCS Klienta zadané oprávnenou osobou.

2.1.9. Klient dáva banke pokyn, aby neoprávnene odpísala sumy uvedené v bode 5.3 týchto podmienok z jeho SCS.

2.1.10. Ak sa mena kartovej transakcie líši od meny účtu, suma kartovej transakcie sa prepočíta na menu účtu nasledovne:

Ak sa mena Kartovej transakcie líši od meny zúčtovania medzi Bankou a Platobným systémom (ďalej len „Zúčtovacia mena“), Platobný systém prepočíta sumu Kartovej operácie na Zúčtovaciu menu kurzom stanoveným Platobným systémom, s prihliadnutím na províziu za bezhotovostnú transakciu v mene odlišnej od meny Účtu účtovanej Bankou podľa Sadzobníka. Ak sa Zúčtovacia mena líši od meny Účtu, Banka ju následne prepočíta na menu Účtu podľa vnútorného kurzu Banky v deň Kartovej transakcie;

Ak sa mena Kartovej operácie zhoduje s Zúčtovacou menou, ale líši sa od meny Účtu, Banka ju prepočíta na menu Účtu podľa vnútorného kurzu Banky v deň Kartovej operácie.

2.1.11. Kartové operácie Klient vykonáva v rámci Disponibilného zostatku na Karte. Klient je povinný samostatne pred každou Karetovou transakciou dostávať informácie o zmenách Disponibilného zostatku na karte a vykonávať Kartové transakcie len v rámci Disponibilného zostatku na karte.

2.1.12. Ročná provízia za obsluhu Bankovej karty je spoplatnená v čase podania Žiadosti-Dotazníka o vydanie Bankovej karty podľa Sadzobníka platného ku dňu podania a ďalej minulý mesiac každý rok služby na ďalší rok služby podľa aktuálneho Sadzobníka.

2.1.13. Opätovné vydanie Bankovej karty na konci doby platnosti, alebo za účelom predčasného opätovného vydania Bankovej karty, ak je potrebné vymeniť plast, v prípade straty, straty alebo odcudzenia Bankovej karty dňa nový termínúkony Banka vykonáva len vtedy, keď Klient osobne kontaktuje Banku na základe príslušnej žiadosti.

2.1.14. Ak bola Banková karta opätovne vydaná počas doby jej platnosti (napríklad pri strate alebo odcudzení platobnej karty), potom v tomto prípade bude ročná provízia za obsluhu platobnej karty účtovaná ročne v mesiaci zodpovedajúcom mesiacu, v ktorom bola Karta vystavená. bol opätovne vydaný v súlade s aktuálnymi tarifami. ...

2.1.15. Klient sa zaväzuje prevziať od Banky novú alebo opätovne vydanú Bankovú kartu na novú dobu platnosti do 6 mesiacov odo dňa kontaktovania Banky so žiadosťou o vydanie, alebo do 6 mesiacov odo dňa skončenia platnosti predchádzajúcej Karty, pričom bankovej karte je pridelený nový PIN.

2.1.16. Provízia za opätovné vydanie Bankovej karty (ak existuje) je účtovaná v čase podania žiadosti o opätovné vydanie podľa Sadzobníka platného v danom okamihu.

2.1.17. Po uplynutí vyššie uvedených termínov, počas ktorých sa Klient zaväzuje prevziať Bankovú kartu, Banka neprevzatú Bankovú kartu zničí a provízia účtovaná za ročnú obsluhu Bankovej karty sa nevracia.

2.1.18. Ak Banka prestane vydávať Bankovú kartu zodpovedajúceho typu, Klient môže na jeho žiadosť vydať Bankovú kartu iného typu, o čom sa Klient musí osobne obrátiť na príslušný útvar Banky.

2.1.19. Ak si Klient želá v budúcom roku odmietnuť obsluhu Bankovej karty, je povinný Primárnu a Dodatkovú kartu po uplynutí doby ich platnosti vrátiť Banke.

2.1.20. Banka nezodpovedá za nemožnosť použitia Karty v situáciách, ktoré nemôže ovplyvniť, za odmietnutie prijatia Karty zo strany obchodných podnikov (služieb), ako aj za chyby, ktoré vznikli v dôsledku konania/nekonania tretích osôb.

2.1.21. Kartu je možné vybrať z bankomatu na príkaz banky, ak:

Bol prekročený počet pokusov o zadanie nesprávneho PIN kódu;

Karta bola zabudnutá držiteľom karty v čítačke magnetického prúžku;

Bankomat zaznamenal zlyhanie softvéru alebo hardvéru.

2.1.22. Kartu je potrebné vrátiť banke:

Pri zániku Zmluvy súčasne s podaním žiadosti o ukončenie Zmluvy (zrušenie SCS), pokiaľ Banka neurčí inak, najmenej 30 dní pred predpokladaným dňom zrušenia Účtu. Ročná provízia za obsluhu Bankovej karty sa účtuje za každý celý aj neukončený rok;

uplynutím platnosti Karty, ak Banka neurčí inak;

ak Klient objaví Kartu, ktorej stratu Klient oznámil skôr;

na žiadosť Banky, ak má Banka informácie o pravdepodobných alebo skutočných nelegálnych Karetných transakciách;

pri opätovnom vydaní Karty (okrem prípadov, keď bola Karta znovu vydaná z dôvodu straty alebo krádeže);

2.1.23. Pri ukončení Zmluvy sa zostatok finančných prostriedkov na Účte znížený o sumy všetkých záväzkov Klienta vyplývajúcich z Kartových operácií, provízie Banky v súlade so Sadzobníkom, ostatné dlhy Klienta voči Banke prevedú na uvedené údaje. Klientom alebo odovzdané Klientovi v hotovosti prostredníctvom pokladne Banky.

2.1.24. Karta je majetkom Banky, Banka ju môže odňať bez udania dôvodu, alebo na základe prvej výzvy musí byť Banke bezodkladne vrátená.

2.1.25. Banka má právo stanoviť limity na výber hotovosti.

3. ÚČET A KREDITNÝ LIMIT

3.1. Po zvážení Žiadosti a iných dokumentov, ktoré môže Banka od Klienta požadovať, Banka určí, či Klient spĺňa podmienky poskytovania úveru stanovené Bankou z času na čas. Ak Banka podľa vlastného uváženia určí, že Klient spĺňa tieto kritériá poskytovania úveru, Banka Klientovi stanoví limit vo forme úverového rámca (t. j. limit, do ktorého môže byť Klientovi poskytnutý úver) a otvorte si Úverový účet. Klient súhlasí s tým, že úverový limit je stanovený výlučne podľa vlastného uváženia Banky a že Banka má právo úverový limit kedykoľvek znížiť, zvýšiť alebo zrušiť. Banka informuje Klienta písomne (SMS-notifikáciou, e-mailom, faxom a inými dostupnými spôsobmi) o stanovenom úverovom limite ao zriadení úverového rámca pre SCS.

3.2. V neprítomnosti alebo nedostatku vlastné prostriedky o SCS Klienta na vykonávanie transakcií, ktoré Banka Klientovi poskytuje Kredit v rámci Úverového limitu, pripísaním finančných prostriedkov na SCS, bez akýchkoľvek dodatočných písomných pokynov Klienta

3.3. Dňom poskytnutia úveru je deň, kedy Banka pripíše peňažné prostriedky na SCS Klienta

3.4. Klient môže čerpať úver v rámci úverového limitu uskutočňovaním transakcií s SCS a bankovou kartou (vrátane operácií na výber hotovosti cez bankomaty, platby za tovar, práce a služby bankovou kartou, prijímanie hotovosti bez použitia Karty, ako aj ako prevody na iné účty Klienta a účty tretích osôb). Klient je upozornený na to, že určité transakcie, ktoré Klient vykonal pomocou bankovej karty (napríklad transakcie v rôzne meny alebo transakcie vykonávané prostredníctvom bankomatov a rôznych platobných systémov, ako aj množstvo ďalších transakcií) môže viesť k ďalšiemu zníženiu veľkosti dostupného limitu v dôsledku použitých výmenných kurzov a/alebo provízií a poplatkov stanovených Banka, iné banky, finančné inštitúcie a/alebo platobné systémy, prostredníctvom ktorých sa vykonávajú príslušné operácie.

3.5. Banka s prihliadnutím na špecifiká uvedené v týchto Podmienkach vypočítava úroky za čerpanie Kreditu na dennej báze vo výške stanovenej v Sadzobníku alebo v Ponuke. Úrok z výšky Úveru Banka pripisuje zo zostatku istiny dlhu (odo dňa nasledujúceho po dni poskytnutia Úveru až do dňa úplné splatenie Kredit (vrátane)). Pri výpočte úrokov sa berie do úvahy skutočný počet kalendárnych dní v mesiaci a roku.

3.6. Pri výpočte úroku z výšky úveru Doba odkladu(obdobie bezúročného čerpania Kreditu), ktoré začína plynúť 1. dňom v mesiaci a končí 20 deň mesiaca nasledujúceho po mesiaci poskytnutia pôžičky.

3.7. Klient pri úplnom splatení dlhu na Úvere v Dohode odkladu neplatí úroky za čerpanie Úveru.

3.8. V prípade nesplatenia dlhu istiny v plnej výške počas Doby odkladu sa úroky za použitie Úveru počítajú odo dňa nasledujúceho po dni poskytnutia Úveru a platia sa spôsobom a v termínoch stanovených Ponukou a Sadzobníkom Banky.

3.9. Ak dátum skončenia tolerančnej lehoty pripadne na deň pracovného pokoja, potom sa tento dátum presunie na predchádzajúci pracovný deň.

3.10. Úverový limit je revolvingový, t.j. prostriedky prijaté na splatenie Úveru sú obnovené dostupný Limitúveru vo výške splateného Kreditu najneskôr v deň nasledujúci po dni splatenia.

3.11. Mesačne, najneskôr do 20. dňa je Klient povinný splatiť Povinnú sumu na úhradu - Minimálna mesačná splátka(poslanec Európskeho parlamentu). MEP pozostáva z Minimálna výška splátky istiny dlhu(10 % z dlhu na istine dlhu Klienta), výška pripísaného úroku vykazované obdobie, ako aj prípadné ďalšie záväzky - provízie po lehote splatnosti; provízie; pokuty; kumulované sankcie za dlh po lehote splatnosti; výška naakumulovaného úroku po lehote splatnosti; výška nevyriešeného dlhu; výšku dlhu po lehote splatnosti.

3.12. Ak dátum poslanca EP pripadne na deň pracovného pokoja, lehota splatnosti pôžičky sa určí takto:

ak po tomto dátume zostávajú pracovné dni do konca mesiaca, potom sa poslanec EP presunie na nasledujúci pracovný deň; inak posledný pracovný deň v mesiaci.

3.13. Akákoľvek platba, prevod alebo vklad hotovosti prichádzajúci do SCS sa použije na splatenie záväzkov Klienta z Úveru v tomto poradí:

· pohľadávky;

· Sankcie za úroky po splatnosti;

· Sankcie za pôžičky po lehote splatnosti;

· Úroky po lehote splatnosti;

· Úver po lehote splatnosti;

· Úrok za aktuálny úver;

· Aktuálna pôžička.

3.14. Ak Klient úplne nesplatil MEP v termínoch uvedených v bode 3.11 týchto Podmienok, Minimálna výška splátky dlhu istiny alebo jej časti, výška nesplatených naakumulovaných úrokov z Úveru a výška nesplatenej sumy provízia sa považuje za omeškanú.

3.15. Pri poskytnutí Úveru alebo zmene podmienok úveru Banka Klienta informuje o celkovej hodnote úveru. Výpočet celkových nákladov na úver vykonáva banka v súlade s vyhláškou Ruskej banky zo dňa 01.01.01 „O postupe pri výpočte a oznámení úplných nákladov na úver dlžníkovi – jednotlivcovi“ podľa do vzorca:

Celková cena pôžičky sa vypočíta:

Pre kartu vydanú v súlade so Žiadosťou/Ponukou úveru na základe maximálneho dlhu vo výške stanoveného Úverového limitu je úverová doba rovnajúca sa dobe platnosti karty, úroková sadzba za čerpanie Kreditu (okrem bezúročného úveru). doba čerpania Kreditu), provízia za ročné vedenie karty uvedená v Sadzobníku, provízia za obsluhu Kartového účtu uvedená v Sadzobníku;

Pre kartu vydanú v súlade s Návrhom individuálnych podmienok na poskytnutie karty, na základe maximálneho dlhu vo výške stanoveného Úverového limitu, úverovej doby rovnajúcej sa platnosti karty, úroková sadzba za používanie karty Kredit (okrem bezúročného obdobia čerpania Kreditu) stanovený v Návrhu pre jednotlivé podmienky poskytnutia karty, provízia za ročnú službu karty stanovená v Sadzobníku, provízia za obsluhu karty Kartový účet uvedený v Sadzobníku;

Výpočet celkových nákladov úveru zahŕňa peňažné toky (platby), ktorých výška a splatnosť sú známe v čase uzavretia Zmluvy. Výpočet celkových nákladov na úver vykonáva Banka s prihliadnutím na mesačnú splátku Minimálnej splátky spôsobom stanoveným Zmluvou.

Viacsmerový peňažných tokov(platby) (pripísanie a odpísanie prostriedkov prostredníctvom SCS) sú zahrnuté do výpočtu s opačnými matematickými znamienkami, a to: poskytnutie Kreditu Klientovi v deň jeho vystavenia sa započítava do výpočtu so znamienkom mínus, vrátenie finančných prostriedkov pri platbe Minimálnej platby je zahrnuté do výpočtu so znamienkom plus.

Výpočet celkových nákladov na úver nezahŕňa:

- platby klienta, ktorých povinnosť dlžníkovi nevyplýva zo Zmluvy, ale z požiadaviek zákona;

- platby Klienta stanovené Zmluvou, platby Klienta, ktorých výška a (alebo) doba splatnosti závisí od rozhodnutia Klienta a (alebo) jeho správania, vrátane:

- prepadne z dôvodu omeškania so splatením dlhu podľa Zmluvy;

- pokuta za vznik dlhu po lehote splatnosti podľa zmluvy;

- provízia za vydanie novej bankovej karty v prípade straty / poškodenia bankovej karty alebo PIN kódu k nej;

- provízia za ročné vedenie Dodatkovej karty;

- provízia za vydanie / prijatie hotovosti od / do SCS;

- provízia za službu "Informačná služba";

- provízia za poskytnutie zúčtovacích dokladov a duplikátov dokladov za operácie vykonávané na SCS;

- provízia za vykonávanie operácií s bankovou kartou v inej mene ako je mena SCS;

- iné provízie Banky, ktorých možnosť úhrady nemožno pri uzatváraní Zmluvy predvídať.

4. PORIADOK VYDANIA, SLUŽBY A POUŽÍVANIA BANKOVEJ KARTY

4.1. Nepersonalizovaná / personalizovaná Karta sa vydáva na základe Žiadosti o vydanie Karty Klientom:

pri kontakte s Pobočkou banky (podľa zvoleného Balíka služieb);

Pri kontaktovaní Predajného miesta (v súlade s vybraným Balíkom služieb).

Kartu je možné vydať len na meno samotného Klienta.

4.2. Karta je vydaná na Bežný účet Klient ako súčasť Balíka služieb, ktorý si Klient zvolil.

4.3. Po prevzatí Karty je Držiteľ Karty povinný Kartu bezodkladne podpísať na mieste osobitne určenom na Karte. Absencia alebo nesúlad podpisu na Karte s podpisom Držiteľa karty na doklade o transakciách vykonaných Kartou je dôvodom na odmietnutie prevzatia Karty a stiahnutie takejto Karty z obehu bez akýchkoľvek kompenzačných platieb z IMS VISA. Inс. a Banka.

4.4. Ku každej karte je individuálne priradený PIN kód. Uvedený PIN je potrebný pri používaní Karty v maloobchodných predajniach pri platbe za tovar a/alebo služby (POS terminály) a bankomatoch. PIN sa nastavuje po zobrazení príslušného nápisu na displeji terminálu a bankomatu. Po troch po sebe nasledujúcich pokusoch o zadanie nesprávneho PIN je Karta zablokovaná a vybratá obchodníkom a bankomatom (nemožno realizovať transakcie Kartou). Počítadlo počtu nesprávne zadaných PIN sa vynuluje, ak je PIN vytočený správne, za predpokladu, že PIN bol nesprávne vytočený 1 (jeden) až 2 (dva) krát vrátane. Banka nezodpovedá za konanie obchodníka / zamestnancov banky, ktorí kartu odňali.

4.5. Platba za tovar/služby a výber hotovosti sa uskutočňujú za podmienok a v súlade s postupom platným v obchodníkovi/banke, ktorá akceptuje Kartu a je súčasťou VISA Inc.

4.6. Pri platbe za nákupy (služby) alebo prijímaní hotovosti pomocou Karty musíte venovať osobitnú pozornosť vykonávanej operácii. Operáciu je potrebné vykonať len v prípade, že Držiteľ karty si je istý uskutočnením nákupu, prijatím služby alebo prijatím hotovosti, keďže pri vykonaní Autorizácie v autorizačnej báze banky sa limit platby kartou znižuje o sumu transakcie (vrátane provízia v súlade s aktuálnym Sadzobníkom banky), t.j. výška transakcie s prihliadnutím na príslušnú províziu je na Karte zablokovaná (rezervovaná). Ak Držiteľ karty odmietne nakúpiť/službu/prijať hotovosť v deň platby za nákup/službu alebo prijať hotovosť, alebo sa obchodník s klientom vysporiada za prenájom auta/rezerváciu hotela a iné operácie, pre ktoré bola predtým vykonaná Autorizácia vo výške kaucie je obchodník alebo banka, ktorá vydáva hotovosť, povinná zrušiť Autorizáciu vystavením a predložením dokladu o zrušení Autorizácie Držiteľovi karty. V opačnom prípade sa všetky následné autorizácie v nasledujúcich 14 dňoch vykonajú v rámci Limitu platieb kartou po odpočítaní zablokovanej sumy. Môže teda nastať situácia, keď v prípade prítomnosti peňažných prostriedkov na SCS ich Držiteľ karty nemôže použiť. V prípade neobdržania dokumentov Bankou do 14 dní (v v elektronickom formáte) po potvrdení transakcie sa suma transakcie automaticky odomkne.

4.7. Po obdržaní potvrdenia transakcie Kartou má Banka právo odpísať peňažné prostriedky v súlade s podmienkami Zmluvy s SCS.

4.8. Pri platbe alebo preberaní hotovosti Kartou musí Držiteľ karty podpísať šek alebo odtlačok z Karty (lícnu), pričom sa musí uistiť, že suma uvedená na týchto dokladoch zodpovedá sume skutočnej platby alebo vydanej hotovosti.

4.9. Nie je dovolené podpísať určený šek (suknec), v ktorom nie je uvedená suma transakcie. Pokladník obchodníka/banky, ktorá akceptuje Kartu, skontroluje podpis na šeku (úpise) a na Karte. V prípade nezrovnalostí v podpisoch má pokladník právo kartu bez predchádzajúceho upozornenia vybrať.

4.10. Banka za žiadnych okolností nezodpovedá za obchodné nezhody medzi Držiteľom karty a obchodníkom/bankou, ktorá Kartu akceptuje, najmä za nezhody z dôvodu nízkej kvality tovaru alebo služieb. Banka nezodpovedá za tovary a služby poskytnuté Držiteľovi karty príslušným obchodníkom.

4.11. V prípade vrátenia celého nákupu alebo jeho časti môže Držiteľ karty požadovať od obchodníka vrátenie peňazí iba bankovým prevodom na SCS. Vrátenie peňazí za nákup/službu realizuje obchodník vystavením potvrdenky/potvrdenia o vrátení tovaru.

4.12. Na objasnenie sporov o nevrátení finančných prostriedkov SCS po vrátení nákupu alebo odmietnutí služieb je Držiteľ karty povinný predložiť Banke potvrdenku / potvrdenie o vrátení vystavené u obchodníka alebo list od obchodníka s uvedením všetkých parametrov pôvodná transakcia.

5.2.11. Minimálne raz mesačne požiadajte banku o výpis.

5.3. Bankové práva

5.3.1. Banka má právo zablokovať kartu:

· ak má klient v banke dlh po lehote splatnosti na SCS alebo iný dlh voči banke;

· ak Klient nedodrží podmienky Zmluvy, Podmienok, Sadzobníka;

· pri zistení nepresnosti informácií uvedených v Aplikácii-Dotazníku / Aplikáciách Klienta;

· v iných prípadoch neplnenia (nesprávneho plnenia) záväzkov Klienta voči Banke bez uvedenia dôvodov;

· ak má banka informácie o pravdepodobných alebo skutočných nezákonných transakciách v súvislosti s kartou alebo po prijatí informácie o úmrtí klienta bankou;

Ak dôjde k zadržaniu SCS Klienta a/alebo prostriedkov Klienta na SCS, ku ktorému je Karta vydaná, na žiadosť oprávneného vládne agentúry (úradníkov);

· Ak boli Banke predložené vykonávacie (zúčtovacie) doklady o inkasovaní peňažných prostriedkov od Klienta a tieto doklady ešte neboli Bankou vyhotovené.

5.3.2. Banka má právo odmietnuť vydať Klientovi Kartu, opätovne vydať predtým vydanú Kartu s predchádzajúcou dobou platnosti alebo znovu vydať predtým vydanú Kartu s novou dobou platnosti bez uvedenia dôvodu.

5.3.3. Banka má právo odmietnuť Autorizáciu, ak suma Kartovej transakcie presahuje Disponibilný zostatok na Karte, alebo ak má Banka dôvod domnievať sa, že Kartová transakcia môže byť nezákonná alebo podvodná.

5.3.4. Banka má právo odpísať peňažné prostriedky bez povolenia SCS Klienta za operácie s použitím Karty (Základnej aj Dodatočnej), provízie v súlade so Sadzobníkom, dlhy voči Banke vrátane výšky úrokov, sankcie účtované Bankou v r. v súlade so Sadzobníkom, a teda rovnaké výdavky, ktoré Banka skutočne vynaložila na získanie dokladov potvrdzujúcich transakcie Kartou, neopodstatnenosť nároku Držiteľa, ktorá bude zdokumentovaná, poplatky za služby poskytnuté na základe iných zmlúv, ktorých zmluvnými stranami sú Banka a Klient, pohľadávky Banky z úverov, ktoré neboli splatené včas, sumy platby dane vypočítané a držané bankou v súlade s platnou legislatívou, omylom pripísané v prospech SCS.

5.3.5. V prípade prečerpania prostriedkov na SCS prijmite opatrenia, počnúc dňom vzniku zodpovedajúceho dlhu: zaslať klientovi oznámenie s výzvou na splatenie dlhu, pozastaviť alebo ukončiť karty, zaslať klientovi oznámenie so žiadosťou o vrátenie Karty Banke účtovať úrok/sankcie z dlžnej sumy za obdobie odo dňa vzniku do dňa skutočného splatenia dlhu vo výške stanovenej Sadzobníkom.

5.4. Práva klienta

5.4.1. Klient má právo vykonávať transakcie na SCS pomocou Karty/Karty.

5.4.2. Klient má právo v prípade nesúhlasu s výškou odpisov/pripisov peňažných prostriedkov vyjadrenou vo výpise na SCS odvolať sa proti sporným Operáciám do 45 dní odo dňa uskutočnenia transakcie na SCS. Neprítomnosť písomné námietky Klient pre operácie uvedené vo výpise pred uvedeným obdobím znamená súhlas s Operáciami na SCS a sumy odpísané z SCS / pripísané na SCS.

6. Platba za bankové služby

6.1. Klient sa zaväzuje zaplatiť Banke všetky príslušné Provízie za obsluhu Bankovej karty, SCS v súlade so Sadzobníkom. Klient súhlasí s tým, že všetky provízie budú bankou účtované na ťarchu CU (vrátane zvýšenia úverového dlhu) v zodpovedajúcich dátumoch bez akéhokoľvek príkazu alebo príkazu zo strany klienta, a klient oprávňuje banku na odpísanie týchto prostriedkov z banky. CU, aj keď ich suma presahuje dostupný limit.

6.2. Pri ukončení Zmluvy počas doby platnosti Kariet, ktoré neboli Banke vrátené, Banka zadrží za ukončenie platnosti uvedených Kariet províziu podľa aktuálneho Sadzobníka.

6.3. Pri ukončení Zmluvy pred uplynutím doby platnosti Kariet sa provízie zaplatené Banke skôr nevracajú.

7. Započítanie protipohľadávok

7.1. Klient súhlasí s tým, že Banka má právo použiť akýkoľvek kladný zostatok peňažných prostriedkov na účtoch Klienta v Banke (bez ohľadu na menu, v ktorej je vedený ten či onen účet) na započítanie akýchkoľvek peňažných záväzkov Klienta voči Banke, ktoré boli neplní Klient v súlade s podmienkami Zmluvy alebo iné zmluvy alebo zmluvy, na základe ktorých vznikli takéto peňažné záväzky Klienta voči Banke. Klient na tieto účely oprávňuje Banku previesť peňažné prostriedky na účtoch Klienta v tej či onej mene do meny nesplneného peňažného záväzku Klienta voči Banke podľa bezhotovostného kurzu stanoveného Bankou v deň konverzie. .

7.2. Klient súhlasí s tým, že všetky cenné papiere, finančné nástroje a iný majetok Klienta nachádzajúci sa alebo uložený v Banke (konajúci v mene Klienta ako depozitár, maklér, agent alebo v inej funkcii) slúži ako zabezpečenie akýchkoľvek záväzkov Klienta voči Banke. Klient oprávňuje Banku predať (alebo inak scudziť) akýkoľvek z vyššie uvedených aktív Klienta za ich primeranú trhovú cenu (a v prípade neexistencie primeranej trhovej ceny za cenu, ktorú banka považuje za primeranú) a použiť výnosy uhradiť záväzky Klienta voči Banke, ktoré Klient nesplnil.

8. Overovanie informácií, pozorovanie a zaznamenávanie

8.1. Klient potvrdzuje, že všetky ním poskytnuté Banke v súvislosti so Zmluvou sú presné a spoľahlivé vo všetkých ohľadoch a zaväzuje sa Banke bezodkladne oznámiť akékoľvek zmeny ním poskytnutých údajov Banke. Klient súhlasí s tým, že Banka je oprávnená preverovať informácie poskytnuté Klientom Banke a oprávňuje Banku na vykonanie takýchto kontrol.

8.2. Klient súhlasí s tým, že Banka má právo vykonávať vo svojich priestoroch kamerový dohľad, elektronický dohľad alebo telefonický záznam za účelom zaistenia bezpečnosti a riadnej kvality služieb pre Klienta bez ďalšieho upozornenia Klienta alebo jeho oprávnených zástupcov (v tomto Klient je povinný oznámiť svojim oprávneným zástupcom, že Banka môže takéto pozorovanie a zaznamenávanie vykonať). Klient súhlasí s tým, že telefonické, video, elektronické alebo počítačové záznamy môžu byť použité ako dôkaz v akomkoľvek právnom konaní.

8.3. Klient súhlasí s tým, že všetky rozhovory a komunikácia medzi Klientom a zástupcom Banky prostredníctvom Informačného centra bude Banka zaznamenávať v záujme zaistenia bezpečnosti a riadnej kvality služieb a že takéto záznamy môžu byť použité ako dôkaz v akomkoľvek súdne konanie.

9. Súlad so zákonom

9.1. Klient je upozornený, že všetky operácie a služby poskytované Bankou Klientovi sa riadia platnými zákonmi a predpismi. predpisov Ruská federácia... (Určité typy transakcií môžu upravovať aj zákony týchto krajín cudzie štáty v ktorej sa zverejňujú, spúšťajú alebo spracúvajú.). V súlade s platnými legislatívnymi a regulačnými aktmi môže byť Banke pridelené množstvo kontrolných funkcií vo vzťahu k určitým typom operácií Klienta (napríklad operácie s cudzou menou, operácie s hotovosťou, ako aj operácie, ktoré možno klasifikovať ako podozrivé) a povinnosť poskytnúť rôznym štátnym orgánom a orgánom činným v trestnom konaní informácie o účtoch a transakciách Klienta. Banka môže na tieto účely od Klienta pravidelne požadovať rôzne dokumenty a/alebo písomné vysvetlenia a Klient sa zaväzuje ich na požiadanie Banky poskytnúť.

9.2. Klient súhlasí s tým, že ak podľa názoru Banky vykonanie akejkoľvek operácie na Klientovom SCS môže viesť k porušeniu platnej legislatívy, Banka má právo takúto operáciu odmietnuť alebo pozastaviť, kým Klient nepredloží dokumenty, ktoré Banke vyhovujú resp. ďalšie informácie, ktoré môže banka požadovať v súvislosti s konkrétnou operáciou Klienta.

10. Postup riešenia sporov

10.1. Napriek tomu, že Banka sa bude snažiť vykonávať všetky operácie v súlade s ustanoveniami Zmluvy, z rôznych dôvodov (napr. Klient poskytol Banke nepresné alebo neúplné informácie alebo chyby pri spracovaní údajov), dochádza k sporom a nezhodám. môžu vzniknúť, ktoré sa zmluvné strany zaväzujú urovnať priateľským rokovaním. ...

10.2. Ak Klient zistí spornú situáciu týkajúcu sa SCS, je povinný o tom písomne informovať Banku do 45 dní odo dňa vykonania operácie.

10.3. Zmluvné strany sa dohodli, že budú brať do úvahy elektronické dokumenty, výtlačky z počítačovej databázy, dokumenty prijaté od spracovateľského centra a/alebo platobného systému prostredníctvom faxovej, elektronickej a inej komunikácie, ako aj podpísané dokumenty elektronický podpis alebo iná obdoba vlastnoručného podpisu, ako písomný dôkaz pri riešení sporov.

10.4. Banka prijme všetky možné opatrenia na vyriešenie vzniknutého sporu a informuje Klienta o výsledku posúdenia jeho žiadosti. Na riešenie vzniknutého sporu môže banka pozvať klienta na osobné stretnutie. V prípade potreby na riešenie vzniknutého sporu môže banka prizvať špeciálneho odborníka (bez ohľadu na to, či ide o zamestnanca banky alebo nie), ktorý má potrebné skúsenosti a znalosti v príslušnej oblasti.

11. Trvanie a ukončenie Zmluvy

11.1. Zmluva nadobúda platnosť okamihom vydania Karty Klientovi. Zmluva je platná na dobu neurčitú. Uplynutím doby platnosti Karty a predložením Žiadosti Klienta o opätovné vydanie Karty sa Zmluva automaticky obnovuje na nové obdobie, pokiaľ Banka Klientovi nezašle predchádzajúce písomné oznámenie o ukončení Zmluvy.

11.2. Banka má právo vypovedať zmluvu v súlade s platnou legislatívou Ruskej federácie.

11.3. Klient má právo Zmluvu kedykoľvek vypovedať osobnou návštevou kancelárie Banky a podaním žiadosti o ukončenie Zmluvy s uvedením spôsobu získania kladného zostatku na SCS,

11.4. Zmluva nezaniká v prípade výpovede zo strany Banky úverový limit nastavená pre Klienta. Banka v tomto prípade Klientovi zašle oznámenie o zrušení úverového limitu písomnou správou alebo emailom alebo SMS notifikáciou alebo iným dostupným spôsobom v súlade s podmienkami Zmluvy.

11.5. V prípade ukončenia zmluvy z akéhokoľvek dôvodu:

a) SCS podlieha uzavretiu;

(b) Banková karta vydaná Klientovi (ako aj doplnkové karty) sú zablokované a vrátené Banke;

11.6. Banka vráti Klientovi akýkoľvek kladný zostatok na účte (mínus suma, ktorú Klient dlhuje Banke) tak, že:

(a) prevodom peňažných prostriedkov na účet v Banke (ak existuje) alebo mimo Banky podľa Žiadosti Klienta;

(b) vyplatenie hotovosti prostredníctvom pokladne banky.

Klient súhlasí s tým, že realizácia jedného z vyššie uvedených spôsobov vydávania peňažných prostriedkov Bankou bude riadnym splnením povinnosti Banky vrátiť peňažné prostriedky Klienta po skončení platnosti Zmluvy. (Banka má právo zadržať výšku nákladov spojených s realizáciou prevodov v súlade so Sadzobníkom).

11.7. Pokiaľ nie je v Zmluve výslovne uvedené inak, ukončenie Zmluvy z akéhokoľvek dôvodu nemení ani neovplyvňuje záväzky Klienta voči Banke, ktoré vznikli pred dátumom ukončenia Zmluvy a zostávajú Klientom ku dňu ukončenia nesplnené, a nemení ani neovplyvňuje práva a opravné prostriedky poskytnuté Banke v súlade s ustanoveniami Zmluvy vo vzťahu k akýmkoľvek záväzkom Klienta, ktoré vznikli predo dňom zániku Zmluvy a zostanú Klientom ku dňu výpovede nesplnené.

11.8. V prípade absencie finančných prostriedkov na CP a operácií na tomto CP po dobu dvoch rokov má Banka právo odmietnuť uzavretie Zmluvy, pričom o tom Klienta písomne informuje. Zmluva sa považuje za ukončenú uplynutím dvoch mesiacov odo dňa odoslania takéhoto upozornenia Bankou, ak počas tejto doby neboli na SCS prijaté finančné prostriedky.

11.9. Klient oprávňuje Banku ukončiť Zmluvu a uzavrieť SCS bez jeho dodatočnej žiadosti, ak Banka odmietne vydať Hlavnú kartu.

12. Všeobecné ustanovenia

12.1. Banka nezodpovedá za nesplnenie alebo nesprávne plnenie svojich záväzkov podľa Zmluvy, ak sa splnenie takýchto záväzkov Bankou stane nemožným, sťaženým alebo oneskoreným v dôsledku okolností vyššej moci, medzi ktoré patrí najmä zverejnenie alebo zmenu výkladu alebo aplikácie akýchkoľvek legislatívnych alebo normatívnych aktov, vyhlášok, rozhodnutí a pod., uviesť resp obecných úradov Z Ruskej federácie alebo iných štátov, Centrálnej banky Ruskej federácie alebo centrálnych (národných) bánk iných štátov (vrátane obmedzení konverzie a prevodu cudzích mien), v dôsledku čoho sa plnenie záväzkov banky zo Zmluvy stane nezákonným alebo nezákonným, ako aj sabotáže, požiare, povodne, výbuchy, prírodné katastrofy, občianske nepokoje, štrajky a akékoľvek akcie zamestnancov, vzbury, nepokoje. , vojny, vládne opatrenia alebo akékoľvek iné okolnosti, ktoré sú mimo primeranej kontroly banky (ďalej len „Okolnosti vyššej moci“). Ak sa zmluvné strany nedohodnú písomne inak, banka má právo v prípade udalosti vyššej moci pozastaviť plnenie svojich záväzkov zo zmluvy, ktoré sú predmetom udalosti vyššej moci takejto udalosti vyššej moci.

12.2. Klient nie je oprávnený bez predchádzajúceho písomného súhlasu Banky postúpiť, previesť alebo inak nakladať (alebo prijímať opatrenia smerujúce k postúpeniu, prevodu alebo inému nakladaniu) so svojimi právami alebo povinnosťami podľa Zmluvy. Akékoľvek postúpenie, prevod alebo iné nakladanie s akýmkoľvek právom alebo záväzkom zo Zmluvy Klientom bez predchádzajúceho písomného súhlasu Banky je neplatné. Banka je oprávnená bez súhlasu Klienta postúpiť, previesť alebo inak nakladať s akýmikoľvek svojimi právami podľa Zmluvy na akúkoľvek tretiu osobu. Za účelom takéhoto postúpenia, prevodu alebo iného príkazu je Banka oprávnená zverejniť skutočnému alebo potenciálnemu postupníkovi alebo akejkoľvek inej osobe také informácie o Klientovi, ktoré Banka považuje za potrebné.

12.3. Klient súhlasí s tým, že Banka má právo kedykoľvek jednostranne meniť, dopĺňať alebo dopĺňať Zmluvu (vrátane Sadzobníka), pokiaľ zmeny, dodatky alebo doplnky nezvýšia úroková sadzba, zvýšiť existujúce alebo zriadiť nové provízie z transakcií v Sadzobníku. Zmeny, zmeny alebo doplnky Podmienok a/alebo Sadzobníka, okrem prípadov, keď sa zmenia existujúce tarify alebo sa zriadia nové tarify, ktoré ovplyvňujú plné nákladyúver a/alebo zvýšenie úrokovej sadzby, zvýšenie existujúcich alebo nových provízií z operácií, nadobudnú účinnosť najskôr tridsať (30) dní po dátume zverejnenia nové vydanie Podmienok a/alebo Sadzobníka na internetovej stránke Banky (www.*****). Dodatky, zmeny alebo doplnky k zmluve vo vzťahu k sadzbám ovplyvňujúcim celkovú cenu úveru, s výnimkou zvýšenia úrokovej sadzby, zvýšenia existujúcich alebo zriadenia nových provízií z operácií, nadobúdajú platnosť 30 (tridsať ) dní odo dňa zverejnenia na internetovej stránke banky. Zmeny, zmeny alebo doplnky Sadzobníka, ktoré zvyšujú úrokovú sadzbu, zvyšujú existujúce alebo zriaďujú nové provízie z operácií, nadobúdajú účinnosť okamihom, keď Klient prijme návrh Banky na vykonanie zmien, zmien alebo doplnkov. Akceptovanie akejkoľvek Operácie na Účte bankovou kartou Klientom je uznané. Aktuálnu verziu Podmienok, Žiadosti a Sadzobníka môže Klient kedykoľvek získať na pobočkách Banky alebo na internetovej stránke Banky na internete (www. *****). Zmluvné strany sa dohodli, že akékoľvek dodatky, zmeny alebo doplnky k zmluve je možné vykonávať len vo vyššie uvedenom poradí a že žiadne iné dokumenty, publikácie, informácie alebo reklamné materiály (či už v písomnej alebo inej forme) nemôžu vykonávať dodatky, zmeny. a dodatky k zmluve.

12.4. Zodpovednosť Banky voči Klientovi je obmedzená na preukázanú skutočnú škodu, ktorá Klientovi vznikla v dôsledku protiprávneho konania alebo nečinnosti Banky, či už úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti. Banka za žiadnych okolností nezodpovedá Klientovi za nepriamu, náhodnú alebo náhodnú stratu alebo škodu (vrátane ušlého zisku), a to ani v prípade, že bol na možnosť takejto straty alebo škody upozornený.

12.5. Klient zodpovedá Banke za všetky straty (vrátane ušlého zisku), škody alebo výdavky, ktoré vzniknú Banke v dôsledku porušenia konania alebo nečinnosti Klienta v rozpore so Zmluvou alebo platnými zákonmi a predpismi.

12.6. Klient je povinný vo vyššie uvedenej objednávke pravidelne dostávať informácie o zmenách a doplnení aktuálne vydanie Podmienok, Žiadostí a Sadzobníka na internetovej stránke Banky, v akomkoľvek konštrukčná jednotka Jar.

12.7. Klient je upozornený a súhlasí s tým, že záväzky Banky vyplývajúce zo Zmluvy alebo v súvislosti s ňou sú iba povinnosťami BashInvestBank LLC.

12.8. Banka považuje informácie týkajúce sa Klienta za dôverné, Klient však súhlasí s tým, že za účelom plnenia Zmluvy môže Banka preniesť a zverejniť akékoľvek informácie týkajúce sa Klienta, pobočiek, dcérskych spoločností, zastúpení, pridružených spoločností a zástupcov Banky, ako aj tretím stranám (vrátane akýchkoľvek úverových inštitúcií), podľa uváženia ktorejkoľvek z nich, bez ohľadu na ich umiestnenie, na dôverné použitie (aj v súvislosti s poskytovaním služieb a produktov, spracovaním údajov, štatistické vykazovanie a riadenie rizík). Banka a ktorákoľvek z jej pobočiek, dcérskych spoločností, zastúpení, pridružených spoločností, agentov alebo tretích strán môže preniesť a zverejniť akékoľvek takéto informácie v súlade s akýmikoľvek rozhodnutiami, príkazmi, príkazmi, príkazmi, príkazmi, príkazmi alebo inými dokumentmi vydanými súdmi, regulačnými orgánmi. a orgány činné v trestnom konaní.

12.9. V prípade, že niektoré z ustanovení Zmluvy je alebo sa stane nezákonným, neplatným alebo nevymáhateľným podľa akéhokoľvek platného zákona, zostávajúce ustanovenia Zmluvy zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.

12.10. Nepoužitie alebo omeškanie s využitím svojich práv alebo prostriedkov nápravy Klientom alebo Bankou v súlade so Zmluvou sa obmedzuje na konkrétny prípad, ktorého sa takéto nevyužitie alebo odmietnutie týka, a nemá vplyv na žiadne následné využitie práv. alebo opravné prostriedky dostupné Klientovi alebo Banke.

12.11. Dohoda sa riadi a vykladá v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie bez ohľadu na kolízne normy. V súlade s ustanoveniami článku 9 („Postup pri riešení sporov“), akékoľvek spory, nezhody alebo nároky vyplývajúce zo Zmluvy alebo v súvislosti s ňou, najmä akýkoľvek spor súvisiaci s existenciou, platnosťou alebo ukončením akéhokoľvek vzťahu medzi Bankou a Klientom, postúpia zmluvné strany súdu príslušnej jurisdikcie v mieste Klienta alebo Banky.

13. Poskytovanie služieb pri kontakte Klienta s Call centrom Banky

13.1. Banka sa v súlade s pravidlami tohto bodu zaväzuje poskytnúť Klientovi jeho ústnym príkazom zaslaným telefonicky na Call centrum banky nasledovné služby:

13.1.1. udeľovanie všeobecné informácie o banke, ponúkané produkty za jednotlivcov a poskytovaných služieb, podmienok zriaďovania a vedenia Účtu, o používaní Karty a Platobného styku, kurzom Banky platným 7 kalendárnych dní pred kontaktom Klienta s Call centrom;

13.1.2. poskytovanie informácií o polohe a prevádzkových hodinách pobočiek a bankomatov Banky;

13.1.3. prijímanie žiadostí fyzických osôb o spotrebný úver;

13.1.4. poskytnutie Klientovi faxom alebo e-mailom informácie o platobných údajoch Banky;

13.1.5. poskytovanie poradenskej pomoci v prípade sporných situácií pri používaní Karty, pri výbere Karty z bankomatu;

13.2. informovanie Klienta o pripravenosti Karty a možnosti prevziať si hotovú Kartu na pobočke Banky, vrátane Karty zaistenej bankomatom;

13.3. Ako heslo Klient a Banka používajú kódové slovo, ktoré Klient zadal pri otvorení SCS.

13.4. Banka môže požiadať o zadanie hesla aj pri telefonickom kontaktovaní Klienta, ak je potrebné Klientovi oznámiť informácie o Karte alebo SCS (Klient má v tomto prípade právo odmietnuť poskytnutie hesla a môže zavolať banke samostatne alebo osobne kontaktovať pobočku banky).

13.5. Klient a Banka sa zaväzujú heslo zachovať v tajnosti a neposkytnúť ho tretím osobám.

13.6. Klientom je ten, kto dá banke ústny príkaz telefonicky a ktorý správne zadal heslo.

13.7. Banka nezodpovedá za následky akéhokoľvek použitia hesla tretími osobami.

13.8. Informácie požadované Klientom v súlade s pravidlami tohto bodu môže Banka oznámiť Klientovi ústne telefonicky, faxom, e-mailom. Banka nezodpovedá za prípadné neoprávnené prijatie týchto informácií tretími osobami z dôvodov, ktoré banka nemôže ovplyvniť.

13.9. Keď Klient požaduje poskytnutie služieb uvedených v tomto bode, dátum, čas hovoru, skutočnosť identifikácie Klienta pomocou hesla, ako aj obsah ústnej objednávky Klienta sa zaznamenávajú spôsobom, ktorý si zvolí. banka. Banka má právo uchovávať zvukový záznam telefonického rozhovoru s Klientom a použiť ho pri riešení sporov.

13.10. Klient pri kontaktovaní Informačného centra banky berie na vedomie, že komunikácia prebieha prostredníctvom bežných telefónnych liniek bez použitia dodatočných prostriedkov na zabezpečenie dôvernosti rozhovorov, v súvislosti s ktorými klient berie na seba riziká spojené s možným prijatím prenášaných informácií zo strany klienta. tretie strany.

14. Služby poskytované tretími stranami

Keď Klient využíva služby Banky, môže Klient obdržať Doplnkové služby, benefity a/alebo ponuky (napríklad zľavy v niektorých hotelových sieťach, reštauráciách a pod.) v súlade so zmluvami uzatvorenými medzi Bankou a tretími osobami poskytujúcimi takéto služby. O takýchto doplnkových službách, výhodách a/alebo ponukách tretích osôb bude Banka Klienta informovať spôsobmi, ktoré Banka uzná za vhodné. Klient je upozornený, že (i) takéto doplnkové služby, výhody a/alebo ponuky klientovi poskytujú tretie osoby a nie banka; (ii) Banka neposkytuje Klientovi žiadne záruky alebo uistenia týkajúce sa takýchto služieb, výhod a/alebo ponúk, ako aj ich kvality, dostupnosti a nepretržitého poskytovania; a (iii) Banka nenesie žiadnu zodpovednosť v súvislosti s využívaním služieb, výhod a/alebo ponúk poskytovaných Klientom tretími osobami Klientom.

Pravidlá používania debetných kariet

Pravidlá pre obsluhu debetnej karty sú súborom podmienok a pravidiel, ktoré musia dodržiavať zákazníci, ktorí dostávajú plasty, a banky, ktoré ich vydávajú. Uvádzajú základné definície a pojmy používané pri kartách, povinnosti a práva klienta, povinnosti a práva samotnej banky, postup pri zriaďovaní a vedení účtu k debetnej karte, ako aj postup pri vykonávaní transakcií na ňom. , zodpovednosť klienta a finančnú. inštitúcie, postup pri riešení vzniknutých sporov, postup pri dokončení plastovej služby.

Pravidlá používania a údržby debetné karty sa zvyčajne vydávajú ihneď po prijatí plastu. V žiadosti o príjem musí klient podpísať, že pravidlá obdržal a je s nimi oboznámený.

Ak plast príde poštou alebo ak oddelenie zabudlo vydať pravidlá, môžete ich vždy nájsť na webovej stránke vydávajúcej bankovej organizácie.

Pravidlá pre obsluhu debetných kariet podliehajú zmenám a doplnkom. Zároveň o tom nie vždy banka držiteľa informuje.

O nedávne zmeny a dodatky k pravidlám služby, môžete zistiť:

Na oficiálnej stránke fin. inštitúcie (zvyčajne je na webovej stránke alebo v sekcii "Tarify" poznámka o zmenách v spravodajstve)
Na oddelení (pri návšteve oddelenia môže odborný pracovník informovať o zmenách, upresniť sa môžete pri komunikácii so zamestnancami alebo v informačných stánkoch)
Telefonicky horúcu linku(správy o zmenách môže vysielať hlasový asistent horúcej linky alebo špecialista call centra)
Vo svojom internetovom účte.

Hlavné body pravidiel pre obsluhu bankových debetných kariet alebo čo hľadať.

Pojmy, pojmy, definície. Pravidlá často používajú špeciálnu terminológiu. Aby ste mali presnú predstavu o tom, čo je v stávke v každom odseku, mali by ste si preštudovať všetky pojmy a pojmy. Nezabudnite, že rovnaké označenie môže mať rôzne významy rôzne banky... Napríklad skratka RBS v jednej banke znamená „dohoda bankové služby", A v druhej -" vzdialená služba ". Alebo doplnková karta v jednom prípade znamená doplnkovú kartu, ktorá má jeden spoločný účet s hlavným a v druhom prípade ide ako darček k hlavnému a má svoj osobný účet oddelený od hlavného.
Povinnosti klienta. Táto klauzula popisuje všetky záväzky klienta voči banke pri použití plastu. Tu stojí za to venovať pozornosť všetkým bodom bez výnimky. Napríklad klauzula o povinnosti uchovávať všetky platobné doklady na karte (šeky, výpisy) počas celej doby používania karty a poskytnúť ich na prvé požiadanie banky. Povedzme, že banka žiada od držiteľa výpisy za prvý polrok za všetky operácie (a môže ich byť aj viac ako tisíc, ak klient aktívne používa plasty), pretože niektoré transakcie považuje za nezákonné. neposkytuje, potom fin. inštitúcia môže kartu pozastaviť, zablokovať alebo odmietnuť ďalšie vydanie, pretože držiteľ porušil pravidlá obsluhy a používania plastov. Klauzula o oznamovacej povinnosti klienta pri strate, odcudzení alebo úkonoch, ktoré klient nevykonal Rôzne banky majú odlišný postup pri oznamovaní tejto skutočnosti banke.
V jednej banke stačí zavolať na horúcu linku. V inom - zavolať a na druhý deň prísť osobne na úrad spísať žiadosť. V treťom stačí poslať SMS na krátke číslo banky. Ak držiteľ nesplní stanovené podmienky, banka má právo odmietnuť riešenie problému a zbaviť sa finančnej zodpovednosti. Osobitná pozornosť mali by ste venovať pozornosť momentu, od ktorého banka preberá zodpovednosť. veľa bankové organizácie uveďte termín - od nasledujúceho dňa po ústnom upozornení.Ukazuje sa, že banka nebude niesť zodpovednosť za podvodné operácie v prvý deň. Klauzula o časovom rámci, v ktorom musí klient podávať nároky na operácie. Najčastejšie je viazaný na mesačný výpis. V niektorých organizáciách však nemusí byť reklamácia uznaná po určitom čase, napríklad po 30 dňoch od dátumu prepustenia.
Práva klienta. Tento odsek obsahuje všetko, čo môže klient s kartou robiť. Klient môže zo svojho účtu prijímať všetky zdôvodnenia bankových poplatkov a spochybňovať ich, vykonávať operácie, požadovať od fin. organizovanie poskytovania služieb v súlade s pravidlami a iné.
Práva a povinnosti banky. V tomto odseku bolo uvedené, čo všetko môže banka robiť: otvárať kartové účty, žiadať doklady o prebiehajúcich transakciách, poskytovať držiteľovi výpisy, odpisovať poplatky za poskytovanie služieb (ročná služba, SMS notifikácia a pod.). Navyše tu často ide o to, že banka môže jednostranne zmeniť podmienky ku kartám a klient na to bude upozornený určeným spôsobom (SMS notifikácia, informácie na webe či stojanoch a pod.).
Podmienky na otvorenie a vedenie účtu. Tu sú uvedené podmienky, na základe ktorých môže klient prijímať bankové karty, zoznam dokumentov, ktoré má dostať, ako aj postup vedenia kartového účtu klienta.

Riešenie sporov o porušení pravidiel pre obsluhu a používanie debetných bankových kariet.

Všetky spory sa riešia individuálne. Ak je to možné, dosiahne sa obojstranne výhodné riešenie prostredníctvom rokovaní medzi plastovým držiakom a zástupcami fin. inštitúcií. Ak sa riešenie nenájde alebo nevyhovuje jednej zo strán, tak sa o všetkom rozhoduje na súde.

Kde sú uvedené sadzby a poplatky za debetné karty?

Sadzobník je dokument obsahujúci všetky provízie, limity a ďalšie podmienky služby. Poplatky a provízie za používanie debetných kariet sú držiteľovi účtované v čase ich prijatia. Klient musí podpísať, že s nimi súhlasí a je s nimi oboznámený.

Plaťte kartou Mastercard J&T Bank s Apple Pay a Google Pay!

Bankové karty MasterCard

Využite všetky výhody medzinárodných plastových bankových kariet MasterCard - moderný a pohodlný spôsob platby.

Vyberte si kartu, ktorá najlepšie vyhovuje vašim potrebám:

Funkčný štandard MasterCard
Prestížnej MasterCard Gold
Elite MasterCard Platinum

Rozhodnite sa pre menu karty - o kartu môžete požiadať v rubľoch, dolároch alebo eurách. Nezabudnite na príbuzných a priateľov - k vášmu účtu môže byť vydaných niekoľko ďalších kariet.

Môžete sa pripojiť k informačnej službe SMS a objednať si vydanie bankovej karty. A to všetko sa dá urobiť rýchlo a za konkurencieschopné ceny.

Všetky bankové karty sú vybavené inovatívna technológia bezkontaktných platiebPayPass, ktorý vám umožňuje platiť za tovar a služby jedným dotykom.

Vlastníci plastové karty J&T Banky si môžu nezávisle zmeniť svoj PIN kód v ktoromkoľvek bankomate, ktorý to podporuje túto službu.

Záleží nám na bezpečnosti vašich platieb na internete, preto sú všetky bankové karty prepojené a podporujú technológiu 3D-Secure. Ak internetový obchod, v ktorom nakupujete, podporuje Technológia MasterCard SecureCode, pri platbe budete presmerovaní na špeciálnu stránku na zadanie tajného hesla. Jednorazové heslo vám bude zaslané formou SMS na telefónne číslo potvrdené bankou, ku ktorej je karta pripojená. Ak je heslo zadané správne, operácia bude schválená alebo zamietnutá v závislosti od výsledku kontroly zostávajúcich podmienok, ktoré sa kontrolujú pri realizácii transakcie kartou (stav karty a dátum exspirácie, dostatok prostriedkov na účte a pod.). Ak telefónne číslo banka nepotvrdí, transakcia bude odmietnutá.

Internetová banka

J&T Banka Vás pozýva využívať jednoduché a pohodlné služby systému " Internetová banka »

Pomocou Internet Banky môžete spravovať svoju kartu:

okamžite doplňte kartu z bežných účtov kedykoľvek vám to vyhovuje *
bloková karta
získať informácie o transakciách kartou (autorizácia karty, informácie o kategórii obchodníka, v ktorej transakcia prebehla (Kód kategórie obchodníka)
vyžiadať si informácie o transakciách na kartovom účte (výpis z účtu)
zaslať banke list o potrebe opätovného vydania karty alebo vydania novej karty s uvedením požadovaného typu karty (Standard, Gold, Platinum), meny karty, kódového slova a latinského mena a priezviska

* Existuje denný limit dobíjania karty. V pracovných dňoch od 10:00 do 16:00: 200 000 RUB / 5 000 EUR / 5 000 USD. Zvyšok času: 100 000 RUB / 2 000 EUR / 2 000 USD.

Dokumentácia

Ako získam kartu?

Môžete si otvoriť účet a vydať bankovú kartu:

V centrále banky každý deň, okrem víkendov, od 9:30 do 17:30 (v piatok - do 16:30).
V prídavnej kancelárii "Tagansky" každý deň okrem víkendov od 11:00 do 19:30 (v piatok do 18:15)

Ako dobiť kartu?

Môžete sa zoznámiť so spôsobmi dopĺňania bankových kariet odkaz.

Ako zistiť disponibilný zostatok na karte pomocou SMS-informačnej služby?

Uistite sa, že je vaša karta pripojená k informácii prostredníctvom SMS.

Aktivujte si službu vyžiadania zostatku na karte zaslaním SMS na číslo 6470 s textom „80 500“.

Ak chcete po aktivácii služby kedykoľvek zistiť dostupný zostatok na karte, pošlite SMS na číslo 6470 s textom „101“, „zostatok“ alebo „zostatok“.

V spätnej SMS bude prijatý zostatok poslednej vydanej karty. Ak máte viacero kariet, zadajte do SMS posledné štyri číslice karty oddelené medzerou.

Vzor SMS: zostatok 1234

Náklady na odoslanie správy na krátke číslo si účtuje mobilný operátor

Nepáči sa vám PIN? Nainštalujte si svoj

Od 1. marca je možné nastaviť si nový PIN kód ku karte vo všetkých bankomatoch, ktoré túto službu podporujú. Nová možnosť vám umožní zmeniť bankou ponúkaný PIN kód na štvorcifernú kombináciu, ktorá vám vyhovuje.

Pri vytváraní vlastného PIN kódu nie je povolená kombinácia štyroch rovnakých čísel (1111) a po sebe idúcich čísel (1234, 4321).

Ak chcete zmeniť PIN kód, musíte prejsť do časti hlavného menu bankomatu a vybrať operáciu „Zmeniť PIN kód“, po ktorej musíte postupovať podľa pokynov na obrazovke bankomatu.

Služba sa platí podľa Tarify.

Transakcie s menovými kartami

Dovoľujeme si Vás upozorniť na možný nesúlad medzi sumou transakcie vykonanej kartou a sumou finančných prostriedkov odpísaných z účtu držiteľa karty za túto transakciu, napríklad ak transakcia kartou bola vykonaná v inej mene ako je mena účtu (prostriedky sú prepočítané bankovým kurzom). Premietnutie operácií na účet sa vykonáva na základe dokladov potvrdzujúcich operáciu, ktorých deň prijatia do banky sa nemusí zhodovať s dňom operácie. Zároveň je možné z dôvodu zmien kurzov mien (krížových kurzov) zmeniť výšku prostriedkov na odpísanie z účtu za operáciu vykonanú v inej mene ako je mena účtu.

Platba za bankové služby

Provízie za obsluhu karty a poskytovanie služieb pri jej obsluhe sú účtované v súlade so schváleným sadzobníkom banky pri poskytnutí služby. Provízia za ročný servis karty (pri vydaní / opätovnom vydaní) sa účtuje v súlade s podmienkami zmluvy o vydaní a vedení karty, najneskôr však v deň prevzatia karty. Provízia za SMS informovanie je účtovaná v posledný pracovný deň v mesiaci.

Svet pohodlia a privilégií

Karty sa nazývajú „zlaté“ a „platinové“, pretože svojim držiteľom otvárajú svet privilégií a pohodlia. Vydali ste našou bankou Karta MasterCard Zlatá alebo MasterCard Platinum? Potom máte možnosť získať hmatateľné zľavy a špeciálne podmienky služby pri platbe kartou v hoteloch, reštauráciách a iných partnerských podnikoch J&T Banky.

Kompromis

V žiadnom prípade neposkytujte PIN, údaje o karte a neprenášajte kartu na použitie tretím osobám. Ak existujú predpoklady o prezradení PIN, osobných údajov, ktoré vám umožňujú vykonávať nezákonné kroky s vaším účtom, ako aj v prípade straty karty, okamžite kontaktujte telefónne čísla 24-hodinového kontaktného centra, aby kartu zablokovalo. Do zablokovania karty nesiete riziko neoprávneného odpísania prostriedkov z účtu. Banka môže nezávisle pozastaviť kartu v prípade, že dostane informáciu o jej možnom zneužití alebo porušení podmienok zmluvy o vydaní a vedení karty. Ak chcete kartu odblokovať, musíte kontaktovať zamestnanca banky.

Bezpečná karta

Všeobecné ustanovenia

Podmienky bankových služieb pre fyzické osoby Sberbank of Russia OJSC, Oznámenie pre držiteľa bankových kariet, Album taríf za služby poskytované Sberbank Ruska fyzickým osobám, Žiadosť o bankové služby, Žiadosť o získanie bankovej karty v súhrne sú uzavretou dohodou. medzi Klientom a Bankou o vydaní a vedení bankovej karty (ďalej len Zmluva).

Banka vydá Klientovi Kartu na základe Žiadosti o vydanie bankovej karty zriadené bankou Klientom riadne vyplnený a podpísaný formulár (ďalej len „Žiadosť o vydanie Karty“). Karta je vydaná a Kartový účet je zriadený, ak Banka kladne rozhodne o možnosti vydať Klientovi kartu Klientom deklarovaného typu.

Klient sa zaväzuje dodržiavať podmienky Zmluvy.

Špecifiká vydávania a servisu jednotlivých kartových produktov sú definované v časti 7 týchto Podmienok používania karty. V prípade rozporu medzi hlavnými ustanoveniami Podmienok používania karty a osobitosťami vydávania a servisu kartového produktu uvedenými v časti 7 majú prednosť tieto.

Výdajový limit - suma finančných prostriedkov, ktoré sú k dispozícii na vykonávanie operácií s Kartou, vrátane vlastných prostriedkov Klienta na Kartovom účte a výšky limitu prečerpania na Kartovom účte, mínus sumy transakcií zablokovaných na Kartovom účte, pričom sa berú do úvahy účtovať príslušnú províziu. K zablokovaniu sumy transakcie na Kartovom účte (zníženie limitu výdavkov) dôjde v momente, keď Klient potvrdí transakciu prostredníctvom vzdialených servisných kanálov, alebo pri vykonaní transakcie kartou s autorizáciou, alebo keď Banka vykoná transakciu. prevod peňažných prostriedkov z Kartového účtu v súlade s podmienkami Zmluvy. Ostatné pojmy použité v podmienkach používania bankových kariet OJSC Sberbank of Russia (ďalej len Podmienky používania kariet) majú rovnaký význam ako v podmienkach bankových služieb pre fyzické osoby OJSC Sberbank of Russia.

banková karta

Karta je majetkom banky a je vydaná na dočasné použitie.

Banka má právo odmietnuť bez uvedenia dôvodov vydanie alebo opätovné vydanie Karty, ak osoba uvedená v Žiadosti o vydanie Karty nie je registrovaná (registrovaná) v oblasti služieb Banky, v Žiadosti o vydanie Karty uviedla nesprávne údaje. nestabilná finančná situácia alebo iné údaje naznačujúce nemožnosť vydania (opätovného vydania) karty táto osoba, ako aj v prípadoch ustanovených zákonom.

Kartu môže Držiteľ použiť na platby za tovar a služby, príjem/vklad hotovosti úverových inštitúcií a prostredníctvom bankomatov, za spáchanie iných bankové operácie na účtoch/vkladoch Klienta stanovených Zmluvou. Možnosť použitia Karty je daná prítomnosťou loga platobného systému s prihliadnutím na obmedzenia stanovené Bankou pre určité typy kartových produktov.

Klient získa pomocou Karty možnosť vykonávať transakcie a získavať informácie o svojich účtoch, vkladoch, nepridelených kovových účtoch v Banke prostredníctvom vzdialených servisných kanálov.

Banka si vyhradzuje právo kedykoľvek podľa vlastného uváženia zmeniť súbor operácií, služieb a funkcií vykonávaných pomocou Karty. Vykonávanie operácií Kartou prostredníctvom samoobslužných zariadení Banky uvedených v Zmluve môže byť obmedzené v bankomatoch iných bánk.

Klient má právo požiadať Banku v mieste vedenia Účtu s písomnou žiadosťou o vydanie dodatočnej Karty, okrem kartových produktov, ku ktorým nie je zabezpečené vydanie dodatkovej karty v súlade s § 7 týchto " Podmienky používania karty“.

Pri prevzatí Karty je Držiteľ povinný Kartu podpísať na mieste na nej osobitne vyznačenom. Absencia alebo nesúlad podpisu na Karte s podpisom, ktorý Držiteľ uviedol na doklade o transakciách Kartou, môže byť dôvodom na odmietnutie vykonania operácie Kartou a stiahnutie takejto Karty z obehu.

Karta je platná do posledného dňa mesiaca uvedeného na lícnej strane Karty vrátane. Je zakázané používať Kartu (jej údaje). platnosť vypršala akcie. Banka nezodpovedá za predčasné prevzatie Karty vydanej na novú dobu platnosti Držiteľom karty.

Banka má právo po skončení platnosti Karty (aj dodatočnej) znovu vydať Kartu, ak Klient 60 kalendárnych dní pred skončením platnosti Karty písomne neoznámi Banke odmietnutie používania Karty.

Karta nie je opätovne vydaná, ak počas roka pred jej opätovným vydaním nedošlo k žiadnym transakciám pomocou Karty.

Na opätovné vydanie Karty pred uplynutím jej platnosti musí Klient podať písomnú žiadosť Banke v mieste vedenia Kartového účtu.

Mapa Visa Classic, MasterCard Standard s individuálnym dizajnom.

Karta s individuálnym dizajnom sa vydáva s vyobrazením podľa výberu Klienta na prednej strane Karty.

Podanie žiadosti o vydanie Karty s individuálnym dizajnom sa uskutočňuje prostredníctvom internetovej stránky banky. Klient osobne podpíše Žiadosť o prevzatie Karty po prevzatí vyrobenej Karty na pobočke Banky.

Klient vytvorí dizajn líca Karty s individuálnym dizajnom: - výberom dizajnu karty z galérie dizajnov dostupnej v Banke; - odovzdaním obrázku, vrátane fotografického obrázku, ktorý má Klient k dispozícii.

Klient pri vydaní Karty s individuálnym dizajnom s vyobrazením poskytnutým Klientom na prednej strane Karty zaručuje, že má právo tento obrázok používať a disponovať s ním, vrátane práva poskytnúť ho Banke na umiestnenie. na Karte s individuálnym dizajnom, a aké použitie obrázka neporušuje práva a oprávnené záujmy tretích osôb, vrátane práv na súkromný majetok, súkromie, výhradné (majetkové) práva, ako aj osobné nemajetkové práva. a iné práva.

Klient je povinný upozorniť osoby zachytené na snímke, že táto snímka bude použitá na umiestnenie na Kartu s individuálnym dizajnom a získať ich súhlas na takéto použitie. Banka má právo požadovať od Klienta doklad o potvrdení súhlasu osôb uvedených na snímke alebo potvrdenie oprávnenia použiť snímku.

Je zakázané používať obrázky obsahujúce:

telefónne čísla, čísla, texty, listy, adresy (vrátane elektronických), webové stránky v akýchkoľvek jazykoch, akékoľvek kalkulačné systémy;

medaily, mince, bankovky, známky, bankovky vr. staré a nepoužívané;

politické, náboženské, kultové heslá a symboly, vlajky, emblémy a iné symboly moci s obmedzeniami - forma akéhokoľvek typu armády (vrátane obrázkov ľudí v uniformách);

Obsah, ktorý akýmkoľvek spôsobom súvisí s protispoločenskými / zakázanými skupinami, menšinami, udalosťami a aktivitami;

materiály a symboly protikultúrnej, protináboženskej, protispoločenskej, rasovej a diskriminačnej orientácie;

akýkoľvek materiál a obrázky sexuálnej povahy;

fotografie alebo obrázky verejných ľudí, napríklad slávnych hudobníkov, spisovateľov, športovcov, moderátorov atď., fiktívnych postáv (kreslené postavičky atď.);

fotografie z filmov, karikatúry, ilustrácie ku knihám;

reklamné materiály, ochranné známky a servisné známky, skratky, symboly a názvy spoločností, ako aj produkty registrovaných ochranných známok a servisných značiek (vrátane automobilov a iných zariadení s ochrannými známkami a servisnými známkami);

vyobrazenie osoby (vrátane vyobrazenia držiteľa karty), ktoré sa má použiť na účely identifikácie;

obrázky ľudí vo výstroji / pracovnom odeve s rozpoznateľnými / čitateľnými značkami / ochrannými známkami / servisnými značkami, obrázky automobilov a iného vybavenia s rozpoznateľnými značkami / ochrannými známkami / servisnými známkami;

akékoľvek obrázky alkoholických výrobkov a výrobkov obsahujúcich alkohol (vrátane fliaš, pohárov na víno a iného príslušenstva podnikov na pitie), ako aj tonizačných nápojov, cigariet, cigár, fajok, kariet, rulety, hracích automatov, stávok a iného príslušenstva na hazardné hry;

obrázky spojené alebo spojené s výrobou a užívaním drog;

obrázky zbraní a vojenského vybavenia: pištole, guľomety, tanky, vojenské lietadlá, lode, rakety atď .;

obrázky, ktoré môžu spôsobiť problémy pri servise karty v obchodných/servisných podnikoch;

iné obrázky uznávané bankou a/alebo medzinárodné platobný systém neprípustné na umiestnenie na mape.

V prípade porušenia vyššie uvedených požiadaviek má Banka právo odmietnuť vydať Kartu Klientovi a požiadať o výmenu vyobrazenia.

Obraz na Karte s individuálnym dizajnom sa môže mierne líšiť od obrazu na obrazovke monitora, a to z dôvodu osobitostí farebného podania (kalibrácie) pri podaní žiadosti Klientom cez internet.

Pri vydaní Karty s individuálnym dizajnom s vyobrazením poskytnutým Klientom Klient zodpovedá Banke a tretím osobám za akékoľvek nároky a nároky, ktoré môžu byť vznesené voči Banke alebo medzinárodnému platobnému styku. VISA systémy International a MasterCard International v súvislosti s porušením autorských a iných práv spôsobených umiestnením tohto obrázku na Kartu s individuálnym dizajnom. Klient sa zaväzuje uhradiť Banke škodu vzniknutú v súvislosti s porušením autorských a iných práv v prípadoch uvedených v tomto bode.

Vydávanie ďalších Kariet k účtu Karty s individuálnym dizajnom sú realizované s dizajnom zodpovedajúcim dizajnu hlavnej Karty s individuálnym dizajnom.

Karta s individuálnym dizajnom je opätovne vystavená s obrázkom, ktorý si Klient zvolil pri vydaní uvedenej karty.

Zmena dizajnu pri opätovnom vydaní Karty s individuálnym dizajnom z akéhokoľvek dôvodu je povolená so súhlasom Banky a v prípade, že Banka disponuje vhodnými technickými možnosťami.