Este arta managementului sau modul de organizare a gestionării competente a companiei?

Eficienţă intreprindere modernă Depinde direct de corectitudinea organizației în managerii IT. Fiecare lucrare a început ar trebui să aibă sarcini în mod clar, la care trebuie să se străduiască să obțină un rezultat pozitiv. Să ne imaginăm controlul aeronavei pentru o clipă. Ce se întâmplă dacă echipajul nu funcționează frumos, iar obiectivele fiecărui membru al echipei vor fi diferite unul de celălalt. Desigur, aeronava va eșua pur și simplu dezastrul. În calitate de echipaj al avionului, există un singur scop - de a aduce pasagerii cât mai posibilă și de conservare, iar întreprinderea ar trebui să aibă un singur scop - succesul afacerii în beneficiul tuturor participanților la acest proces.

Nu e de mirare că proprietarii experimentați și liderii întreprinderilor mari sună sistemul de management al personalului - arta managementului. Lucrări bine organizate și o distribuție clară a obligațiilor aduce, în cele din urmă, un rezultat pozitiv.

Cum începe conducerea competentă a companiei?

Managementul competent B. afaceri moderne Aceasta presupune o aderare clară la sarcini pentru a profita. Este foarte important să înțelegeți. Profitul este "piatra de temelie", care este fie baza succesului financiar, fie distrugerea companiei. Desigur, stabilirea sarcini de producție - Nu este un scop în sine. Principalul lucru este că toate acțiunile efectuate pe teren au vizat bunăstarea generală și prestigiul companiei.

Deci, fără înregistrarea LLC sau IP, este imposibil să vă deschideți propria afacere. aceasta condiție necesară Existența farmaciei, a serviciului auto, a cabinei la modă și a altor întreprinderi. Proprietarul viitorului de afaceri se îndreaptă cu încredere, vizitând toate autoritățile și serviciile de licențiere guvernamentale. Dacă din anumite motive, antreprenorul nu are timp să facă acest lucru personal, acesta poate contacta specialiștii pentru sprijinul juridic al regconsultgroup.ru. Reputarea obiectivului dvs. către o altă persoană, proprietarul are totuși un rezultat pozitiv al cauzei - compania începe să funcționeze. Deci, obiectivele oamenilor și întreprinderilor absolut diferite sunt combinate.

Una, două ... mii

Dacă compania este compusă din două sau mai multe persoane, atunci succesul său în sfera profesională va depinde de modul în care acești oameni vor comunica între ei, cât de armonioasă și utilă vor fi relațiile corporative. Există companii cu sute, mii de muncitori. Este în astfel de corporații că există o problemă de comunicare și problema managementului afacerilor.

În plus față de următoarele obiective și sarcini, fiecare participant al procesului trebuie să fie interesat personal de prosperitatea companiei. În lexicul de conducere, aceasta se numește "Motivația personală". Corporații de nume mondiale ale căror produse sunt vândute în cantități uriașe au un sistem clar de motivare a specialiștilor de diferite nivele. Indiferent cât de cool, și metoda "biciului și a turtării" se aplică acestei zile. Managementul competent are un sistem aproape perfect de recuperare și promoții, care funcționează și la ceas. Este suficient să eliminați acest sistem, iar activitatea întreprinderii se va transforma în haos.

Desigur, există destul de subtilități ale conducerii companiei, principalele care sunt menționate mai sus. Principalul lucru este să ne amintim că succesul companiei depinde de unitatea scopului tuturor participanților la proces, control continuu și constant și a sistemului bine stabilit de comunicații sociale.

Răul este soldatul care nu visează să devină general. Toată viața voastră conștientă pe care ați făcut-o să faceți acest lucru, căutați să gestionați. Inițial, micul departament, apoi unitatea și aici sunteți prescris la cel mai responsabil post - capul companiei! Sau altă opțiune. Ai propria ta mici afaceriCeea ce crește și dezvoltă, ați reușit inițial compania.
Acesta este doar teatrul începe cu umerase, iar compania începe. ... Nu, nu de la biroul de recepție, ci de la seful.
Fiecare companie are nevoie de conducere competentă să fie îndreptată către o producție eficientă de bunuri sau servicii produse. Scopul nu este doar o revenire financiară de la companie, ci și obiective calitative curente, chiar dacă nu duc la profit.
Țara în funcție de ideile vechilor este păstrată pe trei balene sau elefanți. Dar știm, de asemenea, cu dvs. din copilărie că pământul este o minge, bine sau aproape o minge care se învârte în jurul soarelui și conducerea companiei deține un număr mult mai mare de animale.
Fiecare firmă este un sistem. Sistemul nu este simplu, dar gestionat. Echipa de specialiști pentru lucrări eficiente trebuie să gestioneze și fără un manager și de organizator, pur și simplu nu vor putea să lucreze. Pentru ca numele companiei dvs., nu a existat sinonim pentru expresia "în muncă zadarnică" în fiecare zi și în fiecare minut de timp de lucru pentru a lucra la îmbunătățirea eficienței randamentelor muncii și a veniturilor financiare.
Nici o întreprindere nu se poate gestiona, ele sunt gestionate de sistemul de management al personalului - managerii companiei.
Ce dificultăți se pot întâlni pe calea managementului?
În primul rând, în orice companie, chiar și cei mai simpli, există angajați care sunt uneori dificil de gestionat;
În al doilea rând, impactul externului înconjurător pe întreprindere, deși minim, dar este, de asemenea, controlată prost;
În al treilea rând, cu creșterea amplorii organizației, devine mai puțin și mai puțin ușor de gestionat și ea însăși începe să conducă obiectivele capului, încercând să o conducă de la îndeplinirea sarcinilor.
Managementul companiei este, în primul rând, înseamnă un astfel de impact care ar contribui la realizarea obiectivelor de afaceri într-un mediu variabil și fără pierderi semnificative. Cel mai adesea, obiectivele puse de îndrumarea companiei sunt cucerirea unui anumit segment al pieței bunurilor sau serviciilor sau obținerea profitului financiar necesar. De fapt, ghidul este de a păstra durabilitatea unor indicatori și creșterea celorlalți.

Funcțiile sistemului de management - Managementul întreprinderii

Primul și cel mai important este luarea deciziilor. Aceasta este prerogativa șefului și este de la aceasta că conducerea începe. Acesta este cel mai dificil management de personal. La urma urmei, persoana nu este o mașină, iar software-ul nu se lansează în ea.
A doua funcție este organizarea muncii. După ce managerul a acceptat o decizie privind pozițiile de conducere, distribuția corectă a autorității dintre subordonații săi, fie deputați sau șefii departamentelor.
Dar, din păcate, subordonații nu sunt întotdeauna exacți și își îndeplinesc rapid îndatoririle atribuite. Și aici apare a treia funcție a managementului - reglementarea muncii și controlul asupra executării acestora. Nevoia de acest lucru este uneori determinată prin contradicție între diferite instrucțiuni, diverse influențe și eșecuri externe în ceea ce privește motivele independente de performanți. Organizarea feedback - de la subordonați la cap la următoarea etapă de lucru devine una dintre legăturile principale ale lanțului de control literate. Acesta oferă contabilitatea muncii curente și permite șefului să păstreze întotdeauna o mână pe pulsul companiei.
Să rezumăm rezultatul. Concluzia de la toate spunând că sugerează următoarele: firma va fi dezvoltată cu succes în scopuri competent stabilite, cu privire la deciziile de timp, organizarea corectă a muncii, punerea în aplicare a controlului asupra executării actuale a sarcinilor.
Următoarea întrebare, care de la sine apare din viitor sau din actualul șef al firmei - ce ar trebui să fie? Ce metode și stiluri de manuale pot și trebuie să fie utilizate pentru a gestiona eficient compania? Care sunt cerințele pentru gestionarea zilnică managerială?

1. Capul trebuie să fie psiholog. Crearea unui mediu favorabil la locul de muncă pentru fiecare specialist, asigurând un climat sănătos în echipă, stabilirea de contacte puternice între angajații întreprinderii - toate contribuie la creșterea eficacității și calității muncii, contribuie la formarea unui creativ Inițiativa nu oferă nici un efect mai mic, ci chiar un efect de producție mai mare decât introducerea celor mai noi tehnologii de mecanizare și automatizare a forței de muncă.

2. Principalele calități umane ale managerului sunt extract, politețe, tact, auto-critică, auto-disciplină, cerință, sensibilitate - această listă poate fi continuată infinit. Abilitatea de a restrânge manifestările starea sale de spirit, prevenirea rusticului în comunicarea cu subordonații, abilitatea de a evalua în mod obiectiv activitățile și activitățile angajaților lor, evaluează critic dezavantajele - toate acestea și mult mai mult contribuie la dezvoltarea stilului potrivit Conducerea companiei.

3. Calificări profesionale. Cunoștințe de consum în diferite domenii ale companiei, economice, manageriale, tehnice, politice, cunoștințe și abilități. Caracteristicile distinctive ale șefului, un șef bun. Adaptarea dinamică la condițiile de afaceri în schimbare rapidă, îmbunătățirea nivelului de competențe, cunoștințe și competențe contribuie la lucrarea de succes a întregii echipe.

4. Abilitatea de a crea o echipă coezivă în sine este o selecție competentă de personal pentru a promova și a lucra cu succes compania. Din aceasta urmează organizarea competentă a muncii angajaților de toate nivelurile, motivația lor pentru o muncă eficientă la locul de muncă și întreaga companie în ansamblu.

5. Motto-ul șefului trebuie să fie - "În orice caz, este posibil să se facă mai bine decât până acum" sau "nici o limită pentru excelență".

6. Apreciați-vă timpul și timpul subordonatilor dvs. Acest lucru vă va ajuta cu o declarație clară a obiectivelor și sarcinilor, gândul principalpe care doriți să le transmiteți angajaților dvs. Aici veți veni, de asemenea, la îndemână posibilitatea de a asculta și de a întrerupe, organizarea timpului de lucru și de a urmări planul planificat fără abateri semnificative.

Fiecare lider știe că nu se nasc de capete, devin. Datorită, de exemplu, dorinței cu pasiune de a ieși din capete, dar cel mai probabil datorită calităților de conducere stabilite în copilărie, înmulțite cu educația, înțelepciunea de zi cu zi și experiența dobândită.

Managementul personalului este cea mai importantă problemă cu care se confruntă proprietarii de afaceri și managerii. Angajații nu pot găsi întotdeauna o limbă comună, uneori situația este încălzită până la revoluționar. Dacă alegeți tactici incorecte, puteți provoca ostilitate.

"Companiile și managerii de top care nu dețin un set complet de instrumente pentru gestionarea afacerii nu vor reuși. Soluție - în tehnologia de management. Nu vă sfătuiesc să sari cu parașută fără învățare prealabilă. Nu ar trebui să încercați să gestionați afacerea fără anumite instrumente și abilități ", Mark Deyulio, Vanguard Management Systems, Inc. (STATELE UNITE ALE AMERICII).

Comunicarea în afaceri

Una dintre cele mai importante probleme cu care fiecare proprietar al companiei sau al managerului este în mod inevitabil cu confruntarea - gestionarea personalului. Managerii se confruntă zilnic cu situații din cadrul companiei sub care trebuie să soluționați relațiile cu angajații.

Angajații, fiecare dintre care posedă un set unic de calități personale, poate forța managerul să-și simtă neputința. Ca rezultat, unii manageri produc o atitudine cinică pentru a subordona sau, mult mai rău, dorința de a-și impune voința și de a gestiona cu amenințări.

În același timp, este deja absolut nici un important ca managerul să reușească să controleze situația, deoarece în acest control este imposibil să se realizeze indicatori maximi de muncă datorită relației ostile dintre majoritatea angajaților.

Un manager modern trebuie să înțeleagă oamenii și să poată comunica cu ei. Este clar că oamenii sunt mai puțin conveniți cu metode de gestionare dure și atitudinea agresivă a managerilor. Întorcându-se către manager cu probleme de lucru, angajații se așteaptă să obțină instrucțiuni sau recomandări în formă restrânsă și constructivă și nu prindeți și amenințări.

Dacă managerul nu reușește să stabilească o atmosferă de deschidere în echipă, instrucțiunile nu vor fi auzite. Situația este similară cu comunicarea telefonului cu un semnal slab - pentru a continua o astfel de conversație este incomod, iar toată lumea încearcă să găsească un alt mod de comunicare.

Este sigur să spunem că în companie cu o comunicare slab stabilită, performanța va fi scăzută în mod constant, ceea ce înseamnă că creșterea va înceta și în curând vor exista probleme cu finanțele. Acest lucru este evidențiat de mulți ani de observare a companiilor cu venit mic - Ei, de regulă, gestionează managerii cu probleme în comunicare.

Astfel de manageri consideră că subordonații înșiși vor găsi deciziile corecte sau vor încerca să lucreze numai specialiști de înaltă clasă care practic nu au nevoie de conducere. Teoretic, o astfel de soluție nu pare rău, în realitate, managerii pur și simplu timid de rezolvarea problemei. Mai devreme sau mai târziu, apare problema eficacității și necesității unui astfel de administrator.

Administratorii care au reușit să stabilească comunicarea în cadrul companiei, să descopere rezultate imediat pozitive.

În primul rând, angajații sunt mai dispuși să împărtășească problemele lor de lucru. La prima vedere, nu este nimic bun în acest sens, dar trebuie să înțelegeți ce fel de comunicare este necesară.

Dacă ați reușit să creați condiții în care angajații pot spune în siguranță adevărul, problemele despre care managerul nu știa înainte. Astfel de descoperiri pot fi supărați, dar dacă dificultățile nu dezvăluie, vor intra într-o stare cronică și nu vor fi cunoscute, care pot conduce consecințele.

În al doilea rând, în viitor, angajații vor putea să-i spună managerului despre noi probleme fără frică și se vor opri acumularea.

Instrumente de control

Nu dețineți într-un grad suficient de tehnologie de management, managerii sunt adesea înclinați să ia în considerare munca lor ca un set complex de valori schimbătoare fără anumiți parametri. Între timp, există un set bine-cunoscut de instrumente care face posibilă gestionarea eficientă.

Un angajat care raportează un manager despre această problemă ar trebui să primească o propunere de a gândi în mod independent decizia, dacă este necesar, să exploreze problema, să găsească o opțiune de soluție și să o trimită conducerii. Acesta este un instrument deoarece cu această abordare:

• O parte de responsabilitate a angajatului preia.
• Managerul nu are nevoie să ia decizia tuturor problemelor din cadrul companiei.
• Un angajat care deține în detaliu situația poate găsi soluția optimă la această problemă.

Majoritatea managerilor preferă să ia toate deciziile pe cont propriu fără a distribui taxe. Acest stil de manual nu permite companiei să se dezvolte rapid.

Un alt instrument pe care mulți oameni nu îl suspectează este utilizarea statisticilor. Managerii, care nu dețin instrumente eficiente pentru diagnosticarea situației, sunt ghidate de emoții, opiniile, zvonurile și evenimentele aleatorii ale altor persoane. Niciuna dintre aceste metode nu poate fi considerată corectă sau eficientă. Una dintre cele mai importante tehnici de administrare este utilizarea statisticilor (admin). Ar trebui să fie confundată cu analiza datelor statistice.

Potrivit metodei de administrare, angajații trebuie să analizeze situația, să determine cele mai eficiente metode de statistici și să le aplice la muncă. Compania ar trebui să dezvolte un sistem statistic simplu și precis. În practică, managerii petrec timp, încercând să găsească o cale de ieșire dintr-o situație dificilă, care nu posedă informații fiabile despre situație. În același timp, ei cad în panică și decid să meargă într-un mod simplu, control financiar mai dur. Această decizie se face sub influența emoțiilor și nu poate fi corectă.

Sistemul statistic ar trebui aplicat la toate nivelurile, astfel încât să puteți afla rapid cursul operațiilor. Dacă un angajat efectuează statistici de eficacitate, el însuși poate evalua cât de eficientă este activitatea lui. În plus, analiza statistică este transferată managerului.

Există o legătură directă între raportare și responsabilitate. Dacă nu formați un obicei de personal pentru a raporta acțiunile dvs., poate provoca în continuare probleme.

Sistem organizațional de șapte niveluri

Înapoi în 1965, Hubbard a investigat modelele principale structura organizationalaaplicabile oricărei companii. Rezultatul a fost concluzia că orice companie ar trebui să se bazeze pe 7 diviziuni. Dacă fiecare dintre unități nu funcționează cu toată forța, compania are probleme.

Una dintre cele mai importante diviziuni trebuie să fie responsabilă pentru controlul calității. Desigur, calitatea înaltă a muncii duce la prosperitatea companiei. Multe companii cred că au obținut o muncă de înaltă calitate fără a avea sistem fiabil Monitorizarea calității. Compania care nu observă greșelile sale pierde clienții. În același timp, conducerea companiei nu este conștientă de vinovăția lor în ceea ce sa întâmplat.

O altă diviziune vitală este Departamentul conexiuni externeResponsabil pentru furnizarea de fluxuri de informații. Mulți manageri par incredibili că fluxurile de servicii și veniturile nu se mișcă niciodată mai repede decât fluxul de informații. Prin punerea sarcinii sale primare o creștere a veniturilor, amintiți cât de des vă gândiți la ceea ce trebuie să acordați atenție fluxului de informații.

Pentru ca managementul companiei să devină cu adevărat eficient, aflați despre funcțiile și sarcinile fiecăruia dintre unități și aflați cum să neglijați direcțiile.

Ce poate pune capăt transferului de afaceri către directorul proprietarului sau plecarea proprietarului din Afaceri, știm. Este adesea necesar să auziți "povestiri de groază" despre cum "proprietarul a angajat un director angajat și a turnat afacerea, după care proprietarul însuși a restaurat cazul - și de mai multe ori la rând" sau "directorul angajat, care a fost cu caracter și necesită libertate ". Proprietarul într-o astfel de situație apare: Cum să găsiți și cum să motiveze directorul? Și cel mai important - cum să controlați? Dar pentru început, trebuia să înțeleagă că proprietarul afacerii este, de asemenea, poziția.

Afacerea noastră, în general, este încă tânără, iar nu toți proprietarii au reușit să elaboreze abilitățile controlului său efectiv. De fapt, toată lumea acționează prin metoda de eșantioane și erori și plătește foarte costisitoare pentru obținerea unei noi experiențe. Dar, împreună cu acest lucru, multe companii pot fi atribuite categoriei de maturitate. Acestea se caracterizează prin prezența unei clientele constante, o listă clar definită de produse oferite de piață și rentabilitate stabilă. Cu această stare de afaceri, liderul său pare problemele unui nou nivel, cu care nu reușește întotdeauna să facă față. Unul dintre ele este interacțiunea cu managerii de top angajați.

Tehnologii de lucru

De obicei, managerii încearcă să rezolve problemele legate de dezvoltarea afacerilor prin introducerea de noi tehnologii. Cu toate acestea, restructurarea companiei și scrierea instrucțiuni oficiale Nu dau întotdeauna efectul dorit, iar utilizarea unor tehnici de succes în Occident poate conduce compania chiar și la eșec.

Nu vom lua mărirea utilizării tehnologiilor occidentale în condițiile noastre. Dar nu toată lumea se dovedește a aplica cu succes cel puțin elementele lor. În multe privințe, acest lucru se datorează marilor diferențe dintre angajații lor (occidentali) și clienții de la a noastră. Școlile de afaceri occidentale produc anual o mulțime de specialiști cu gradul de MBA și sunt similare ca și detalii de la un constructor. Este ușor să interacționați, puteți colecta diferite modele. Nu avem. Angajații noștri sunt mai predispuși să semene cu detalii de la diferiți constructori. Nu este atât de ușor să construim ceva tipic.

Experiența de control al afacerilor străine arată că această problemă nu este, de asemenea, rezolvată pe deplin. Este suficient să vă amintiți Falimentul Enron și Worldcom. Și în cărțile celebrului Marketer Jack Trata, multe exemple despre modul în care giganții globali au pierdut pe piață numai din cauza lipsei de control deținut asupra noilor eforturi de marketing.

În situația descrisă, beneficiarii deținători trebuie să construiască în mod independent un sistem de control, fără a număra în mod deosebit copierea experienței altcuiva. Și mai întâi de toate, este necesar să se organizeze un control eficient.

Zonele de proprietate de afaceri.

În primul rând, este necesar să înțelegem: În condițiile noastre, proprietarul afacerii este - poziția!

Particularitatea acestei poziții este că funcțiile sale sunt adesea împărțite între proprietar și manageri, iar în cele din urmă este ca și cum ar fi dizolvat între mai mulți oameni care pot avea interese diferite și chiar contradictorii.

Utilizăm în mod specific termenul "proprietar de afaceri", și nu "proprietarul" pentru a sublinia diferențele în rolurile lor.

Proprietarul afacerii nu poate fi. Puteți fi proprietarul acțiunilor, banilor, proprietății, mărcilor, know-how-ului etc. Dar toate acestea nu sunt o afacere, este doar resursele sale. Pentru a face resurse de afaceri, trebuie să le facă să lucreze în interesul clienților, partenerilor și angajaților. Acest rol este de obicei efectuat de top manageri.

În diferite firme, influența proprietarilor și a proprietarilor este distribuită în moduri diferite. De exemplu, în compania pe acțiuniÎn cazul în care o mulțime de acționari mici, managerii de vârf devin de fapt proprietarii de afaceri.

O mulțime de cazuri sunt cunoscute atunci când managerii au condus afacerea proprietarilor, de exemplu, au înregistrat firme concurente sau au adus compania într-un stat extrem de rău, primind venituri personale bune. Acest lucru indică faptul că deținute de proprietari și nu proprietarii.

Fii proprietarul înseamnă a controla numai una dintre domeniile de proprietate a afacerilor (a se vedea tabelul 1).

A doua zonă de proprietate a afacerilor este de a menține și de a stabili conexiunile necesare. De obicei, managerii de top sunt angajați în organizarea de afaceri. Și începe să joace rolul coproprietarilor, nici măcar să aibă o parte din proprietate. Acest rol este, de obicei, pe termen scurt și pot acționa asupra intereselor lor temporare. Adesea discrepanța în interesul managerului de top și a proprietarului este atât de mare încât aceasta dăunează afacerii.

A treia zonă de proprietate a afacerilor este ideile esențiale pe care se bazează. Acestea includ conceptul de afaceri concrete, brandurile sale, un sistem de relații cu angajații etc. Schimbarea ideilor poate denatura semnificativ afacerea departe de cea mai bună. În practica rusă, nu numai managerii de vârf, dar și comercianții, lucrătorii publicității și managerii de personal se străduiesc în mod activ să influențeze ideile de afaceri. Dacă acest lucru se face fără control adecvat de către proprietar, domeniile strategice de afaceri pot fi sub controlul angajaților individuali.

Pentru a integra activitatea în diverse domenii de afaceri, este utilă crearea unei poziții a managerului proprietarului afacerii și a departamentului de proprietar. Unii angajați ai firmei pot fi incluși în proprietarul part-time. În orice caz, va fi mai bine să coordonați activitatea, care se referă la conceptul de "proprietate de afaceri" decât să-l lase pe Samonek.

Pentru a fi proprietarul afacerii, proprietarul trebuie să efectueze proprietarul proprietarului. În caz contrar, proprietatea se poate transforma în nimic.

Responsabilitățile proprietarului

Principalele responsabilități ale proprietarului - controlul și dezvoltarea afacerii. Când vorbim despre ei, înțelegem o astfel de influență a proprietarului pe o afacere care o conduce proprietarului necesar. Dacă starea afacerii dvs. întâlnește dorit, îl controlați.

Dacă afacerea poartă pierderi sau în dezvoltarea sa nu este suficientă dinamică, atunci, cel mai probabil, controlul nu este suficient. Controlul afacerilor este un impact asupra afacerii, și nu doar auditul și urmărirea indicatorilor.

Lucrările practice cu proprietarii au fost martorii că mulți dintre aceștia nu își înțeleg pe deplin îndatoririle (posibilități) privind controlul pozitiv al afacerilor. Majoritatea au doar o vedere superficială a părților individuale ale acestei lucrări și nu viziunea complexă.

Controlul este adecvat să se compare cu jocul în "puzzle-uri", unde dintr-o varietate de detalii (de exemplu, de la 1000), trebuie să colectezi o imagine. Setul de cunoștințe și abilități ale liderului modern sunt aceleași puzzle-uri mixte și nu este foarte simplu să construim un sistem holistic de la ei și dacă, în același timp, o parte a părților a fost pierdută undeva, atunci nu este ireală. Trebuie să le raționalizați cel puțin parțial și să le asamblați în fragmente separate.

Unii proprietari văd producția pentru a îndeplini rolul managerilor de top. Creează o iluzie de control. De fapt, ei se dovedesc a fi sub presa de probleme curente și subordonează interesele proprietarului interesele angajaților companiei. Într-o astfel de situație, clarificarea obligațiilor proprietarului și separarea acestora de îndatoririle directorului este în mod special necesară. Controlul deținut este monitorizarea cadrului de afaceri, "structurile de susținere". Restul poate fi administrat managerilor.

Trebuie remarcat faptul că managerii progresivi de top doresc, de asemenea, să clarifice rolul proprietarului afacerii și relația lor cu el. Îi ajută să-și eficientizeze activitatea și să obțină cele mai bune rezultate, precum și recompensa corespunzătoare.

Ce este afacerea?

Există numeroase definiții de afaceri, dar nu toate acestea ajută la rezolvarea competent a problemei controlului efectiv. În funcție de modul în care definiți acest concept, astfel veți controla afacerea. Acest lucru este deosebit de important atunci când vine vorba de proprietatea controlului.

Cel mai adesea se găsește această definiție: "Business este o chestiune". Uneori specifică faptul că "afacerea este o afacere". Poate că această definiție este cea mai corectă din punct de vedere filologic. Dar este cel mai inutil din punct de vedere al controlului afacerii.

Într-adevăr, interpretarea afacerii prin "cazul" nu specifică niciun concept și obiecte de controlat. Nici măcar nu este clar dacă o astfel de afacere are cel puțin un scop, clienți, produse etc. Oricine poate încuraja această definiție, deoarece va fi profitabilă. În consecință, aceasta este ideea controlului afacerii și a metodelor de implementare a acesteia.

Să încercăm să dăm definiția unei afaceri care să fie utilă pentru noi pentru proprietate. Aceasta este o definiție tehnică care vizează introducerea principalelor concepte necesare pentru noi. Se pare așa: "Afacerea este un set de tranzacții efectuate în mod regulat. Prin definiție, afacerile trebuie să fie profitabile. " Deci, afacerile înseamnă un set în ceva similar tranzacțiilor care sunt efectuate de mai multe ori. De asemenea, se referă la următoarele: Dacă nu aveți un profit, activitatea dvs. nu este încă o afacere. Poate că este un fel de hobby sau auto-realizare în orice activitate și poate "necompletat pentru afaceri potențiale".

Din punctul de vedere al controlului proprietarului, definiția afacerii propusă de noi înseamnă că trebuie să controlam setul de tranzacții și să o fac astfel încât să aducă profituri.

Interesant, astfel de subiecte de afaceri, cum ar fi o companie, o companie sau o organizație, sunt tratate ca mecanisme create pentru a pune în aplicare aceste cele mai multe tranzacții. Lucrarea lor ar trebui să fie furnizată în cadrul veniturilor primite, dar în astfel de dimensiuni, să rămână satisfăcătoare proprietarului profitului.

Înainte de a continua dezvoltarea unui sistem de control al afacerii, este necesar să răspundem la întrebarea: "Și unde, de fapt, afacerea însăși?" După aceea - să o despartă de instrumente și părți componente. Numai atunci veți reuși să construiți în mod corespunzător un sistem de control al proprietății.

Organizarea controlului

La organizarea controlului, este necesar să se ia în considerare următoarele:

1. Afacerea are nevoie nu numai în dezvoltare, ci și în apărare. Stabilitatea afacerii merge în prim plan. În plus față de profiturile curente, este necesar să se țină seama și de profitul viitor și costul afacerii.
2. Adesea, controlul afacerii este înlocuit de controlul directorului. Unii proprietari spun: "Dacă regizorul nu își îndeplinește cerințele, îl voi gestiona și îi voi angaja unul nou". După aceasta, ei formulează astfel de cerințe că alții sunt greu de înțeles. Acest joc poate fi jucat destul de mult timp și fără a primi un rezultat acceptabil. Proprietarul trebuie să controleze întreaga afacere și nu directorul. Afacerea este un concept foarte răspândit. Firma participantă la afaceri este doar un instrument de implementare a acesteia. Directorul face parte din Departamentul de Management al firmei. Controlul numai regizorului, nu controlați aproape nimic. În plus, directorul poate părăsi compania și va trebui să controlați deja cealaltă persoană, iar controlul asupra afacerii poate fi pierdut. Dacă controlați afacerea, atunci vă faceți griji mult mai puțin, care acționează exact ca regizor.
3. Controlul pozitiv implică asistență, nu o pedeapsă. Este acum dificil să se găsească directori pregătiți. Trebuie să luați pe cei care respectă parțial cerințele dvs. și să crească ". Aceasta este o lucrare specială pentru care metodele represive nu sunt potrivite. Controlul pozitiv este mai eficient decât represivul.
4. Managementul afacerilor nu-i place lucrarea transportorului, o analogie mai potrivită va fi, probabil, crescând o grădină sau o educație pentru copii. Pentru o astfel de muncă, mulți manageri vor trebui să schimbe stilul activităților lor. În acest stadiu, șefii firmelor de la eroii care aduc personal la victorie de către companie trebuie să fie transformați în antrenori pentru care succesul angajaților lor devine principalul succes personal.
5. Afacerile trebuie monitorizate și dezvoltate în toate domeniile cheie:

• rezultate;
• personal;
• piaţă;
• producție;
• finanțe și utilizarea acestora;
• proiecte de afaceri;
• siguranță;
• mediu de afaceri;
• gestionarea și rolul proprietarului.

Transferul de afaceri către angajat

Principalele probleme asociate atragerii directorului angajat sunt cauzate de definiția fuzzy a responsabilităților administratorului proprietarului. Uneori această poziție poate merge aproape complet la noul lider și de fapt devine noul proprietar, care provoacă automat relații tensionate cu proprietarul.

Pentru a transfera afacerea către angajat este recomandabil într-o astfel de secvență:

1. Pregătirea afacerii pentru transfer

Înainte de a trece o afacere, este util să o revizuiți complet. Când proprietarul însuși a creat și a dezvoltat o afacere, a făcut multe nuanțe în el, reflectând stilul său personal de conducere și de a face afaceri. Acestea pot fi, de asemenea, direcțiile de muncă care anterior părea promițătoare pentru el și cele pe care le-a dorit să le dezvolte în legătură cu anumite interese personale. Poate că nu sunt eficiente sau nu vor fi eficiente fără participare personală Creatorul lor.

Pe de altă parte, ca orice persoană, proprietarul are întrebări pe care nu le dorea să le facă, iar în afaceri poate exista o varietate de lacune care necesită eliminare la transmitere. Dacă transferați o afacere fără a face acest lucru, noul lider va trebui să petreacă mult mai mult timp și energie asupra lor decât proprietarul, dacă o poate face deloc.

2. Crearea și producția departamentului proprietarului

În timp ce proprietarul însuși a condus firma, el nu putea să-și dea seama de nevoia unui astfel de departament. Funcțiile sale au fost distribuite pe toate diviziile companiei sau au fost efectuate personal. Acum, acest departament ar trebui să controleze efectiv și să direcționeze dezvoltarea afacerilor fără a efectua funcții operaționale actuale.

Organizarea activității proprietarului depinde de afacerea specifică. Pentru a crea un astfel de departament, trebuie mai întâi să clarificați afacerea afacerii și tehnologia de control. Apoi puteți forma structura departamentului și puteți determina responsabilitățile angajaților. Numai proprietarul afacerii poate lucra în departamentul însuși. Dacă atrageți asistenți la acest departament, participarea proprietarului în managementul afacerilor poate fi redusă la o zi pe săptămână.

3. Selectarea unui nou lider, instruire și transfer către el de management operațional

Uneori proprietarii cred că trebuie să găsească un lider special care va înțelege totul însuși. Aceasta este o iluzie. Nu există astfel de angajați. Sau se dovedesc a fi "eroi" capabili să rănească afacerea dezvoltată și proprietarul său, mai degrabă decât să contribuie la dezvoltare și creștere.

Un nou lider ar trebui să fie selectat cu condițiile în care va trebui să lucreze. Poate că nu toți candidații vor fi de acord cu acest lucru. Avem nevoie de oameni care pot lucra efectiv la regulile propuse. Sistemul de plată și motivația noului angajat ar trebui construit sub ea. Dorința managerilor de a avea un sistem de motivație ideală aici este inadecvată. Motivația ar trebui să fie întotdeauna personală și în astfel de cazuri - în special.

Formarea unui nou angajat va avea nevoie de timp. Partea finală a formării este convenabilă pentru a construi sub formă de stagii la locul de muncă. Stagiul poate coincide cu transferul de management al afacerilor la un nou lider.

4. Deținerea controlului

Toate procedurile de control stabilite de proprietar trebuie să fie întotdeauna efectuate, fără un joc de încredere sau neîncredere. Un alt lucru este că nu ar trebui să distragă în mod inutil capul și angajații sau să creeze o atmosferă tensionată din punct de vedere emoțional. Acest lucru ar trebui să fie ceva de la sine.

Efectele sistemului de control

Trebuie să mă ocup de managerii și directorii de directori care nu sunt mulțumiți de rezultatele afacerii lor. În același timp, orice eșecuri, ele găsesc întotdeauna o mulțime de motive și explicații, iar, de regulă, nemulțumirea cu lucrarea managerilor apare pe această listă. Dar proprietarii acestor companii nu iau în considerare o circumstanță importantă: înainte de a cere schimbări de la alții, trebuie să schimbați ceva (și, uneori, chiar mult) în munca voastră. În primul rând, este de ceva timp să înceteze să fie director și să se angajeze în munca sa principală (deținută).

Luând poziția regizorului, proprietarul nu are dreptul să uite că are și postul de proprietar de afaceri! Combinând aceste posturi, proprietarul este obligat să combine în mod eficient și să combine funcția desfășurată în cadrul lor, amintindu-se că acestea sunt diferite zone și tipuri de muncă, ceea ce sugerează un grad diferit de responsabilitate, diverse rate de luare a deciziilor, termene și metode de planificare . Deci, dacă regizorul se îngrijorează cu privire la profiturile actuale, proprietarul este, de asemenea, preocupat de profitul viitorului (câțiva ani înainte) și abilitatea de a vinde o afacere dacă este necesar. Și poate, ce vor rămâne moștenitori!

Foarte adesea la proprietarii care ocupă poziția de conducere în afacerea lor, creează iluzia controlului său suficient. Cu o scădere a eficienței afacerii, această iluzie este foarte rapidă distrusă.

Controlul deținut și managerial nu este numai tipuri diferite Lucrări, dar și diferite sisteme Gândire. În același timp, gândirea managerială preia adesea gândirea proprietarului. Acest disproporție trebuie eliminat.

În cazurile în care proprietarul nu funcționează ca supraveghetor în compania sa, este cu atât mai necesar să se ocupe de controlul pozitiv și de dezvoltarea afacerilor.

Crearea unui sistem de control implică mai mulți pași, inclusiv dezvoltarea structurii proprietarului și a regulamentelor de control al afacerilor. Regulamentul privind controlul afacerii este o listă de evenimente standard implementate periodic de proprietarul afacerii pentru a-și îmbunătăți activitatea. Aceste evenimente sunt organizate în toate domeniile importante de muncă: personalul, piața, finanțele și utilizarea, producția, siguranța și anturajul de mediu etc. (vezi Tabelul 2)

De asemenea, dezvoltarea acestui sistem este necesară pentru a monitoriza activitatea filialelor și a sucursalelor. Mulți proprietari pierd bani mari datorită faptului că acestea sunt prost controlate și nu sunt suficiente pentru a-și dezvolta afacerea. Atașamente în sistemul de control al afacerilor pozitive, probabil cel mai profitabil din punct de vedere economic, ca să nu mai vorbim de starea emoțională a proprietarului.

Potrivit materialelor companiei "Compania de administrare".

În timpul structurii afacerii și construirea unui grup de companii, problema menținerii gestionării întregului grup se confruntă întotdeauna cu condiția ca, de regulă, personalul de management al afacerilor nu este în măsură să-l împartă între companii.

Drept urmare, aceasta conduce întotdeauna la necesitatea de a căuta această opțiune de conducere, atunci când proprietarul are capacitatea de a controla și de a influența luarea deciziilor atât pe întreaga afacere, cât și pentru oricare dintre segmentele sale, în ciuda independenței economice din fiecare subiect al grupului.

În acest caz, la proiectarea unui model de afaceri, o companie de administrare poate fi jucată ca o legătură între elementele individuale.

Compania de administrare este orice formă organizațională și juridică (în experiența noastră, nu numai LLC sau SA, ci și cooperative, parteneriate, parteneriate și chiar organizații necomerciale), acumulând un complex de strategii strategice, tactice, de gestionare a mărcii), funcții organizaționale, motivaționale și de control, precum și funcții științifice și tehnice de dezvoltare și management financiar Pentru toate celelalte subiecte ale grupului de companii.

Formarea unei astfel de societăți de administrare funcțională se datorează următoarelor motive pentru natura economică și managerială:

1. Disponibilitatea necesității tuturor subiecților unui grup de companii în comun tuturor funcțiilor auxiliare:

contabilitate, juridică, marketing și alte servicii, furnizarea de angajați ai unei organizații de specialitate sunt organizaționale și mai profitabile decât crearea serviciilor similare cu normă întreagă în fiecare companie individuală.

Cel mai adesea gestionat entitati legale Nu există nici avocatul său, nici un contabil, nici administratorul de sistem - personalul societății de administrare este angajat în acest sens. În mod obiectiv, nu fiecare afacere este capabilă să tragă o astfel de stare în fiecare organizație individuală de grup. Dar chiar și cu această versiune a structurii organizaționale, trebuie să existe o legătură centrală care gestionează personalul pe teren.

Prin urmare, există cazuri de creare a serviciilor similare funcțional și în Codul penal și într-o societate gestionată (de exemplu, în ramificarea structurii, atunci când societățile individuale sunt îndepărtate semnificativ unul de celălalt și din codul însuși), totuși, Și în acest caz, Codul penal este tratat cu sarcini strategice, atunci angajații companiei gestionate desfășoară activitatea actuală care nu necesită calificări și cunoaștere a planului strategic de dezvoltare a afacerilor în general.

2. Abilitatea de a pune în aplicare și de a dezvolta prompt, precum și de a corecta strategia dezvoltată anterior a grupului de companii în general.

Fără îndoială, proprietarii de afaceri trebuie să aibă toate informațiile complete cu privire la funcționarea, performanța financiară, gradul de eficiență a deciziilor de gestionare acceptate anterior.

În acest sens, valoarea primirii directe a informațiilor despre toate evenimentele semnificative direct la "sediul" este de neprețuit atât pentru proprietari, cât și pentru managementul superior.

3. Traducerea managementului din avion "El este cel mai important aici, toată lumea o cunoaște" în domeniul juridic, formalizarea relațiilor dintre companiile guvernamentale și subordonate legilor civile și asigurarea unui grad necesar de control al activităților gestionate Societăți.

În practica sa, ne-am întâlnit în mod repetat cu situații când, deoarece afacerea crește cu un număr mic de proprietari, se înregistrează noi companii, ale căror lideri sunt doar oficial ca atare; De fapt, managementul se concentrează în mâinile beneficiarilor reali.

Dar momentul în care numărul de personal și numărul de organizații individuale din cadrul unei întreprinderi ajunge critici, proprietarii nu vor recunoaște și nu respectă ordinele lor orale (și nu au dreptul să publice). Mai rău, directorul nominal poate "face afaceri", deoarece are drept dreptul de a lua decizii, ceea ce va duce la consecințe nefavorabile (în primul rând, sensul financiar).

Nu trebuie să uităm de costul de a plăti pentru munca liderului nominal, pe care o suferiți într-un fel, precum și necesitatea de a plăti impozitele sociale.

Evitați astfel de momente negative ajută la gestionarea prin codul penal.

4. Posibilitatea reducerii legale a sarcinii fiscale prin aplicarea Codului penal al sistemului de impozitare.

Reglementarea contractuală a relației Codului penal cu societățile gestionate poate fi indirect de două tipuri de contracte:

contract pentru furnizarea de servicii de management;

tratatul pentru funcțiile unicului organism executiv.

Alegerea unuia sau a unui alt instrument contractual depinde de o serie de factori și de specificul structurii grupului de companii. Luați în considerare caracteristicile utilizării fiecăruia dintre contracte separat:

Contract pentru furnizarea de servicii de management.

La încheierea acestui contract, toate sau unele funcții strategice, precum și auxiliare în ceea ce privește sala de operație a funcției: juridice, contabilitate și recrutare, securitate etc., nevoia de care se confruntă toți subiecții exploatației, Dar crearea unor unități similare în fiecare dintre ele este neprofitabilă și instantă.

Sarcina Codului Penal în acest caz este de a identifica principalele vectori ai activității (să dezvolte o strategie de marketing, să desfășoare o dezvoltare științifică și tehnică, să emită un program al grupului de companii pentru anul, etc.), care ar trebui să fie urmată de toate societățile gestionate.

Trebuie remarcat faptul că compania gestionată are propriul organ executiv (director, IP-Manager sau altă companie de administrare, dar în rolul exclusiv al organului executiv (EEO)), care oferă gestionarea operațională a companiei, acceptă tot curentul curent Soluții și este responsabil pentru rezultatul financiar. Este cel care este în încorporarea ca un subiect care are dreptul fără o procura să acționeze în numele companiei.

Cu această interacțiune a EEO și a societății de administrare, primul este limitat numai de cadrul strategic specificat de Codul penal și este complet independent în procesul de gestionare a activităților actuale ale companiei sale. În plus, aceste cadre (sub formă de forme și perioade de raportare, precum și mecanismul de responsabilitate) pot și ar trebui să fie prezentate ca în contractul cu Codul penal (această condiție în care se ia Codul penal pentru punerea în aplicare a management) și în contract cu EEO în sine.

Cu toate acestea, experiența noastră arată că proprietarii (în special atunci când transformăm o singură companie în exploatație), evită în orice mod delegarea autorității la administratorii angajați, temându-se că vor ieși din control.

În acest caz, mintea intră în conflict cu sentimentele: pe de o parte, proprietarul înțelege că trebuie să "dau" Brazda consiliului (non-core, în special pentru el tipul de activitate, ocuparea forței de muncă într-un alt proiect, Incapacitatea de a acoperi toate domeniile afacerii sale), iar pe de altă parte - psihologic nu poate accepta faptul că creierul său va gestiona pe altcineva.

În acest sens, problema încrederii managerului angajat de la proprietar devine o relevanță deosebită.

În același timp, este imposibil să nu se țină seama mult mai mare, în comparație cu acordul de transfer al organului executiv, gradul de interes personal al directorului în rezultatele activităților companiei gestionate, care se reflectă automat la nivelul responsabilității personale (și nu impuse în afara).

Datorită acestui instrument că creșterea controlată a gradului de independență și atinge un efect sinergic față de structurarea afacerilor - optimizarea fiscală Puteți îmbunătăți eficiența îmbunătățită a managementului.

În plus, în cazul apariției oricăror efecte adverse ale companiei gestionate de companie (cel mai simplu exemplu este creanțe fiscale) Este puțin probabil ca cineva să poată afirma cu siguranță (și să demonstreze) că astfel de consecințe au venit ca urmare a executării de către directorul societății de administrare a ordinelor directe ale Codului penal.

Cu alte cuvinte, Codul penal se va proteja consecințe negativeDe asemenea, obțineți ocazia de a menține o reputație de afaceri și o imagine acumulată, referindu-se la "amatorismul" directorului angajat.

Contract pentru funcțiile unicului organism executiv

Reamintește că posibilitatea de a transfera autoritatea de gestionare a organizației Companie de management Furnizate în apropiere legile federale:

De exemplu:

p. 1, art. 42 FZ Despre OOO: Compania are dreptul să transmită contractul de a pune în aplicare puterile exclusiv de organism executiv. p. 1 art. 69 FZ despre SA: prin decizie adunare Generală Acționarii autorității exclusiv de organe executive ale societății pot fi transferate în cadrul contractului organizația comercială (organizație de gestionare) sau antreprenor individual (Administrator).

În acest caz, se încheie un acord privind transferul de funcții ale singurul organ executiv. Este Codul penal (reprezentat de directorul său), primește competențe fără procura să acționeze în numele societății gestionate: să reprezinte interesele companiei gestionate în toate organizațiile și instituțiile, precum și să se alăture oricăror relații economice . Managerii cheie de afaceri, proprietarii săi în acest caz sunt angajați și / sau participanți la Codul penal și deja la nivelul acestuia și în numele Codului Penal îndeplinesc toate funcțiile de conducere.

Bineînțeles, directorul Codului Penal nu poate gestiona în mod eficient autoritatea în sine și chiar de către toate societățile gestionabile, astfel încât, pe baza unei puteri de avocat, delegați puterile sale unui angajat special care va fi șeful actual al companiei gestionate.

În același timp, un astfel de lider real constă în starea proiectului criminal (!) Și primește salarii în ea.

Gradul de control al proprietarilor, raportarea și responsabilitatea, precum și gradul de independență al liderului real în luarea deciziilor în acest caz este determinat de prevederile contractului de muncă cu Codul penal.

Consecința negativă a numirii unui astfel de manager poate fi un grad scăzut de responsabilitate și lipsa unui interes profund de personalitate în rezultatele activităților companiei gestionate.

După cum puteți vedea, este, fără îndoială, includerea în modelul companiei de management al afacerilor - ajută la rezolvarea multor dificultăți în prezența unei structuri juridice extinse a afacerii.

În același timp, având în vedere realitățile și tendințele administrației fiscale, nu puteți ocoli întrebarea despre modul în care compania de management pare din această parte.

La urma urmei, existența codului penal oferă motive de a vorbi despre afilierea subiecților gestionată de acesta (chiar dacă proprietarii companiilor nu coincid). Desigur, atunci când vine vorba de, de exemplu, servicii pur contabile și juridice (nu despre statutul procedurii penale ca UE), iar aceste servicii sunt furnizate nu numai de relațiile contractuale asociate cu organizațiile, ci și entităților străine, recunoaște Afilierea pe această bază va fi dificilă. Cu un exemplu de realizare a rolului EIO - prezența unui singur control subiect pentru mai multe entități juridice, care sunt toate cele mai legate de alte tratate între ele (care se întâmplă de obicei dacă afacerea este construită în cadrul grupului de companii) va asocia toate organizațiile într-o singură structură.

Acest lucru nu este esențial dacă toți subiecții aplică OSN și nu există posibilitatea ca economiile fiscale descrise mai sus prin aplicarea aceluiași GNN din Marea Britanie. Cu toate acestea, o astfel de afiliere va atrage atenția, dacă vine vorba de interacțiunea subiecților pe diferiți specialiști, ceea ce trece prin ea însăși conduc la minimizarea impozitării din veniturile de afaceri.

Având în vedere că aceste structuri, autoritățile fiscale plătesc mai multă atenție, încercând să justifice artificialitatea separării lor în mai multe subiecte sau nerezonabile cu privire la costurile de atragere a Codului penal, În ceea ce privește separarea societății de administrare, trebuie respectate următoarele reguli:

1) Trebuie specificate tipurile de servicii furnizate. Cu cât este mai detaliat obiectul activităților Codului penal, cu atât este mai dificil să se dovedească artificialitatea alocării sale în cadrul grupului de companii (a se vedea, de exemplu, decizia Curții de Arbitraj al XVII-lea din 30 octombrie 2012 nr. 17AAP-11284/12: contribuabilul a reușit să câștige un litigiu prin detaliile maxime ale probelor contractului. În raportul privind executarea Autorității EIO, volumul de muncă desfășurată cu privire la implementarea gestionării activităților curente este specificat cu decodificarea lucrărilor efectuate de personalul unor departamente specifice (servicii) și chiar indică cantitatea de ore petrecute pe fiecare serviciu).

Având în vedere că multe companii utilizează în prezent diverse pachete software care vă permit să urmăriți timpul de îndeplinire a anumitor sarcini de către angajați, soluția la problema colectării acestor informații poate fi automatizată.

În același timp, Codul penal în rolul exclusiv al organului executiv efectuează actuala gestionare a companiei, a cărui descriere detaliată este imposibilă în contract. Atât legislația corporativă, cât și, de regulă, charterul companiilor pleacă de obicei pentru competența reziduală a EIM: "și altele, care nu sunt legate de puterile altor organe ale companiei". Prin urmare, în cazul în care contractul de gestionare a Codului penal nu conține o listă specifică de autoritate a Codului penal, este imposibil să vorbim despre absența detaliului funcțiilor Codului penal și, în consecință, alocarea artificială este imposibilă. Această concluzie este susținută și practica judiciară:

Datorită însăși natura activităților actuale de management, este imposibil să se determine competența și gama de responsabilități ale companiei EIO (societatea de administrare) nu numai la nivelul legii, ci și la nivelul Cartei Companiei, Contractul Pentru transferul autorității, reglementările locale, deoarece este imposibil să se ofere toate întrebările, apărute zilnic în activitățile organizației gestionate și care nu sunt atribuite competenței exclusive a Adunării Generale și a Consiliului de Administrație.

Rezoluția Curții Federale de Arbitraj din Districtul Siberian de Vest din data de 12 mai 2014 nr. F04-2761 / 14 în cauza nr. A81-2271 / 2013

2) se referă cu atenție la descrierea procedurii de calculare a remunerației Codului penal pentru serviciile sale.
Deci, dacă obligați remunerația pentru a atinge orice indicatori (creșterea veniturilor, profiturile, cantitățile de clienți etc.) - este necesar să se confirme de fiecare dată realizarea sau acreditarea lor, să execute toate documentele necesare. În caz contrar, autoritatea fiscală va contesta plata către Codul penal (Rezoluția Curții de Arbitraj din districtul Caucazului de Nord din 11 iulie 2016 N F08-3871 / 16 în cauza nr. A01-1790 / 2015, Rezoluția a cincisprezecea arbitraj Curtea de Apel din data de 16 februarie 2016 № 15AAP-22105/15).

De regulă, instanțele, obținându-se pe partea autorității fiscale, spun că nu a putut confirma ce lucrări speciale au efectuat codul penal și modul în care a fost determinat costul fiecărui tip de servicii. Prin urmare, o descriere a procedurii de formare a costului serviciilor prestate în contract în sine și detalii privind valoarea finală pentru fiecare perioadă de funcționare a Codului penal este o condiție prealabilă pentru colaborarea cu societatea de administrare.

Desigur, remunerația ar trebui să includă toate cheltuielile actuale ale Codului penal pentru a-și menține activitățile: biroul de închiriere, angajații FOT etc. Din această sumă există o cantitate de bază de remunerare. Dacă o parte din profitul de afaceri nu este acumulată pe Codul penal, remunerația poate oferi dificilă cantitate fixăcare acoperă cheltuielile societății de administrare cu o posibilă creștere scăzută, de exemplu, nu mai mult de o dată pe an (în cazul creșterii fot sau a altor cheltuieli);

Calculul de remunerație de mai sus poate fi complicat dacă, de exemplu, angajații FOT depind de indicatorii activităților lor și de la o lună la sfârșitul lunii. Pentru a face acest lucru, companiile au elaborat sistemele de remunerare ale angajatului lor pentru a calcula fiecare angajat, care se poate baza, de asemenea, pe calculul remunerației din Regatul Unit. În acest caz, va fi necesar să se detalieze fiecare indicator pentru a confirma validitatea cheltuielilor asupra Codului penal în suma declarată.

Împreună cu acoperirea cheltuielilor de bază ale Codului penal, remunerația poate oferi, de asemenea, o parte variabilă în funcție de rezultate financiare Activități din Marea Britanie: De exemplu, sub forma unui procent din venituri sau profit al unei companii gestionate. Poate fi atât o creștere lunară la remunerația de bază, cât și " premium anual»UK ca urmare a exercițiului financiar. În orice caz, remunerația din acest formular ar trebui să fie justificată de creșterea obligatorie a veniturilor / profitului unei societăți gestionate și să confirme că o astfel de creștere este asociată cu activitățile Codului penal și a angajaților săi. În același timp, desigur, această parte a remunerației nu ar trebui să ducă la faptul că întregul profit al companiei operaționale curge în Codul penal, aplicând o rată mai mică a impozitului pe venit.

3) dovada eficacității și a realității activităților procedurii penale vor fi indicatori ai creșterii veniturilor, profiturile, activele unei societăți gestionate, care, de exemplu, au condus, de exemplu, la creșterea impozitelor plătite (acest indicatorul va fi deosebit de valoros).

4) Dovada independenței Codului penal ca entitate de afaceri va fi execuția funcții manageriale Pentru mai multe companii, de dorit non-interconectate (pentru unul, de exemplu, rolul EEO, numai pentru o altă dispoziție servicii de contabilitate etc.).

5) Personal profesionist înalt al personalului societății de administrare (în comparație cu gestionarea), cerințele sporite pentru nivelul lor de educație, de experiență de experiență etc. Confirmați, de asemenea, competența profesională și independența Codului penal (a se vedea, de exemplu, Rezoluția Curții de Arbitraj din districtul Caucazului de Nord din 26 ianuarie 2015 nr. F08-9808 / 14 în cauza NA32-25133 / 2013).

Având în vedere nuanțele descrise, este necesar să se abordă cu atenție fixarea legală a activităților reale ale societății de administrare și procedura de interacțiune cu serviciile sale cu clienții. În plus față de colecția constantă, sistematică de confirmare a acestei activități și utilitatea acesteia pentru companiile de dovezi gestionate, probleme cu autoritatea taxelor Nu ar trebui să fie.