Kako imenujete brod, tako će i plutati. Sustav banka -klijent "ELBRUS Internet" - novi sustav daljinskog upravljača bankovne usluge... Tko god je smislio naziv za ovaj sustav, vjerojatno je mislio na najviši vrh, nedostižnu visinu. Ja (i ne samo ja) imam vezu sa stratovulkanom koji će uskoro eksplodirati.
Priča je ukratko sljedeća. Živio - nisam tugovao par mojih tvrtki. Prvo u Impexbank, zatim u podružnicama ZPD -a i evo ga - spajanja i preuzimanja, a mi smo klijenti samog CJSC -a Raiffeisenank. Prije toga koristili su "Elektronički ured", nisu znali za nevolje, ali kolektivno gospodarstvo je dobrovoljna stvar i prebačeni smo u novi sustav- Elbrus.
1. Složeni sustav postavljanja samog programa. Prilično sam iskusan korisnik, ali trebalo mi je 4 sata za postavljanje prema ponuđenom algoritmu. Mogu zamisliti koliko bi tjedana trebalo računovođi.
2. Program je težak ne samo za korisnike, već i za osoblje tehničke podrške, budući da su potpisani ključevi u tvrtki # 1, dostavljeni ranije, aktivirani pomoću programskih pogrešaka, ključevi # 2 iz druge tvrtke, dani kasnije, već su aktivirani, ali također ne odmah.
3. Sigurnost je glavni argument za prijelaz na novi sustav, koji izražavaju zaposlenici (dobro, što im još preostaje?!). Kakva sigurnost? O čemu ti pričaš? Da, jednim dopisivanjem s tehničkom podrškom i poslanim snimkama zaslona s hakiranom e-poštom možete saznati toliko da kripto ključevi nisu potrebni. Osim toga, prethodno je za ulazak u Elektronički ured bilo potrebno imati elektronički ključ, prijavu i lozinku. Sada - korisničko ime i lozinka dovoljni su za unos. A već za operacije - ključ. Je li to povećanje sigurnosti?
4. U banci nema komunikacije. Čini se da zovete mjesto gdje se čuva vaš novac - financijskoj instituciji, ZAO Raiffeisenbank, ali pokazalo se da tehnička podrška Elbrusa ne može (ili ne želi) nazvati ured u Lenjinski 148 i naglasiti vaše kolege - vlastite kolege - pošaljite im nedostajuće podatke (koje smo dostavili uredu). "Nazovi ih sam, ovako će brže uspjeti" - što je ovo uopće? Postoje li dva različita Raiffeisensa? Operater Andrey Viktorovich K. u razdoblju 14: 15-14: 25.
5. Neugodnosti. Ranije, s flash pogonom s ključevima, mogli ste izvršiti plaćanje s bilo kojeg mjesta, bilo da je to vaše računalo ili ne. Sada, bez plesa s tamburama, to neće uspjeti. Ranije smo ja i računovođa slali naloge za plaćanje. Sada samo ja mogu slati, računovođa ima pristup samo za stvaranje plaćanja. Ranije je kretanje računa bilo prikazano u stvarnom vremenu. Danas, budući da je Elbrus bio u magli, odnijeli su nalog za plaćanje u banku, izvršili uplatu. Ostatak se nije promijenio. Dakle, krivotvorivši potpis i pečat (što je puno lakše nego krivotvoriti neke kripto ključeve), nakon što ste napravili punomoć, možete poslati novac tvrtki Horns and Hooves, a gendir će za to saznati tek sutra. Ovo se opet odnosi na pitanje sigurnosti.
Možda je to stvar navike. Ne sviđa mi se.
O banci klijentu Raiffeisenbank
Kao i svaka ozbiljna bankarska institucija, Raiffeisenbank svojim klijentima nudi sklopljen ugovor za usluge poravnanja i gotovine potpisati dodatni ugovor koji predviđa korištenje sustava klijentske banke Raiffeisenbank - Elbrus Raiffeisen.
Kako se povezati s Elbrus Raiffeisen
Nakon potpisivanja dodatnog ugovora uz ugovor o gotovinskoj nagodbi o korištenju banke-klijenta, zaposlenik banke dat će vam omotnicu s prijavom i lozinkom za pristup sustavu, kao i USB uređaj-USB-token. Na ovom je uređaju potrebno generirati elektronički potpis pomoću specijaliziranog softvera - analognog rukom potpisanog vlasnika ključa. Da biste to učinili, morate otići na stranicu za prijavu Elbrus sustav Raiffesen - elbrus.raiffeisen.ru i unesite korisničko ime i zaporku primljene u banci, a zatim slijedite upute za generiranje digitalnog potpisa. Nakon završetka postupka generiranja potrebno je ispisati certifikat ključa i predati ga zaposleniku banke kako bi dovršio postupak aktiviranja elektroničkog potpisa. Nakon toga možete početi raditi u sustavu.
Elbrus Raiffeisen mogućnosti
Ova vam usluga omogućuje upravljanje računom bez odlaska u ured, sastavljanje i prijenos naloga za plaćanje, pretvaranje valute i obavljanje međunarodnih plaćanja. Svaki nalog za plaćanje automatski se provjerava ispravnost. Osim toga, možete stvoriti predložak naloga za plaćanje i uštedjeti sebi gnjavažu s ponovnim unosom istih podataka.
Elbrus Raiffesen korisnicima omogućuje prilagođavanje programskog sučelja za sebe. Posebno za velike organizacije implementirana je mogućnost funkcioniranja ovog programa na lokalnoj mreži, kao i mogućnost povezivanja gotovo svih poznatih na ovaj trenutak baze podataka. Stalno ažurirani imenici, povezani s većinom ulaznih obrazaca, prisutnost funkcije automatskog dovršavanja značajno ubrzava pripremu naloga za plaćanje i povećava ispravnost njihovog popunjavanja.
Mnogi klijenti banke, prilikom prve prijave u sustav, umjesto adrese unose “elbrus raiffeisen ru” kako bi unijeli banku-klijenta Raiffeisenbank i, naravno, ne dolaze na stranicu autorizacije Elbrus Raiffeisen. Očito je to posljedica činjenice da je u uputama za početnu prijavu ova veza podcrtana i točkice između riječi nisu jako vidljive, pa neiskusni korisnici računala griješe i moraju nazvati korisničku podršku.
Sigurnost Elbrus Raiffeisen
Raiffeisenbank banka klijent jedan je od najpouzdanijih internetskih sustava za pristup računu pravne osobe. Banka ne može prihvatiti nijedan nalog za plaćanje bez provođenja postupka šifriranja i potpisivanja analognim potpisom klijenta. Sustav implementira mogućnost obveznog prisustva u nalog za plaćanje dva potpisa (u pravilu voditelj organizacije i računovođa), što isključuje mogućnost neovlaštenog trošenja sredstava. Do deblokade elektroničkog potpisa klijenta dolazi tek nakon prolaska identifikacijske procedure pomoću osobnog dokumenta i provjere potpisa na potvrdi i na kartici s uzorcima potpisa na strani banke.
Banka-klijent "Elbrus" je sustav za korporativne klijente, razvijen i namijenjen daljinskoj implementaciji bankovne operacije... Zahvaljujući ovom sustavu, pravne osobe mogu uštedjeti vrijeme na osobnim posjetima poslovnici banke i pripremi dokumenata.
Sustav Elbrus omogućuje vam podnošenje naloga za plaćanje, kao i izradu aplikacija za implementaciju valutne transakcije, plasiranje depozita, upis kredita, kao i otvaranje vanjskotrgovinske i rubljanske akreditive.
Raiffeisen. Sustav Elbrus: registracija
Za rad u banci-klijentu "Elbrus" potrebno je zaključiti ugovor s bankom i primiti omotnicu s prijavom i lozinkom za unos osobnog računa sustava u poslovnici banke, kao i uređaj za pohranu elektronički ključevi USB-Token.
Nakon toga ćete morati instalirati klijent Elbrus na svoje računalo, prethodno provjerivši zahtjeve softvera. Trenutno je za ispravan rad banke klijenta potrebno:
- operacijski sustav Windows 7/8 u slučaju da će se USB-Token koristiti za potpisivanje;
- trenutna verzija preglednika Internet Explorer, Mozila Firefox, Google Chrome itd.
- ažurirana verzija JavaScripta;
- instalirani upravljački program za USB-token koji se može preuzeti s web stranice banke;
- licencirani, redovito ažurirani antivirus;
- stalan pristup internetu.
Nakon instaliranja programa USB-token i CryptoPRO, koji se mogu preuzeti s web stranice Raiffeisenbank, putem preglednika možete otići na web stranicu Elbrus. Možete unijeti svoj osobni račun koristeći prethodno prijavljene podatke i lozinku. Nakon prve prijave sustav će od vas zatražiti da promijenite lozinku i instalirate najnoviju verziju CryptoPlugina. Nakon što ga instalirate i ponovno pokrenete preglednik, imat ćete pristup kriptografskim operacijama.
Za generiranje HSA ključeva slijedite upute sustava i korisnički priručnik koji je također dostupan na web stranici.
Raiffeisen "Elbrus": osobni račun
Uz pomoć osobnog računa sustava Elbrus korisnik ne samo da može podnositi naloge za plaćanje, već i obavljati poslove prijenosa, kupnje, prodaje i konverzije valute, kao i otvarati depozite i stvarati aplikacije za dobivanje kredita. Uz pomoć Elbrusa možete opozvati podnesene zahtjeve, pregledati izvode o transakcijama obavljenim za bilo koje vremensko razdoblje, a također primati informacije o stanju na otvorio klijent račune.
Sustav je integriran s automatizirani sustavi računovodstvo i upravljanje, kao što je, na primjer, 1C, koji vam omogućuje razmjenu podataka s njima. Važna prednost banke-klijenta je ta što se dokumenti provjeravaju automatski, a možete izbjeći pogreške pri njihovom popunjavanju pomoću direktorija dostupnih korisniku. Sve to pomaže u izbjegavanju pogrešaka prilikom ispunjavanja obrazaca.
Suradnja s bankom klijentom omogućuje vam smanjenje troškova gotovinskih usluga, kao i uštedu vremena na pripremi i obradi platnih dokumenata, budući da se sve te operacije mogu obaviti u bilo koje vrijeme s bilo kojeg mjesta u svijetu. Osim toga, transakcije se u većini slučajeva provode istog dana, a status računa prikazuje se u stvarnom vremenu.
Raiffeisenbank "Elbrus": sigurnost
Glavno sredstvo zaštite dokumenata sastavljenih u banci -klijentu "Elbrus" - elektronički potpisi... Štite ih od neovlaštenih promjena i neovlaštenog mijenjanja. Potpisi mogu biti potvrđeni, pojedinačni, prvi, drugi itd. Također, ovisno o broju potrebnih potpisa za dokument, dodjeljuju mu se statusi - nepotpisani, djelomično potpisani i potpisani. Djelomično potpisan dokument može se promijeniti tako da se iz njega najprije uklone postojeći potpisi. Istodobno, samo potpuno potpisani, ispravno popunjeni dokumenti mogu se slati u banku.
Većina financijskih korporacija pruža podršku malim i srednjim poduzećima. Za razvoj i prosperitet bilo kojeg posla potrebna vam je 24-satna podrška i kontrola. Raiffeisenbank nije iznimka i svojim klijentima nudi mrežne sustave za upravljanje poslovanjem.
Suvremena rješenja za poslovanje iz Raiffeisenbank
Kako bi se poduzetnik koncentrirao na razvoj novih ideja, Raiffeisenbank nudi mrežni poslovni sustav za učinkovito upravljanje vlastitim poslom. Sve želje kupaca uključene su u sučelje sustava. Nakon prijave u sustav Raiffeisen Business Online, klijent će vidjeti početnu stranicu sve njegove točke interesa.
Nakon ulaska na osobni račun, samo nekoliko klikova mišem, klijent može vidjeti cijelu povijest transakcija izvršenih u sustavu. Poduzetnik može vidjeti status transakcija koje je izvršio ili preuzeti potrebne dokument o plaćanju da ga ponovno pošaljete.
Dostupna mogućnost prilagodbe internetskog bankarstva u skladu s potrebama poduzetnika čini ga još prikladnijim za korištenje.
Raiffeisenbank predana je stalnom poboljšanju usluga. Zato se planira uvođenje novih funkcija u postojeći sustav Business Online. Na primjer, planira se uvoz plaćanja iz 1C. Nakon uvođenja ove inovacije, osoba ne mora svaki put ručno unijeti podatke o plaćanju.
Također, planira se stvaranje posebnog chata, u kojem poduzetnik može postaviti zaposleniku banke pitanje koje ga zanima na internetu.
Planira se ubrzati slanje uplata ugovornim stranama tvrtke. Predlošci plaćanja za ubrzanu isporuku bit će stvoreni uskoro.
Povratne informacije kupaca vrlo su važne za Raiffeisenbank. Zato se razvoj internetske banke provodi uzimajući u obzir njihove želje.
Kartica za razvoj poslovanja Raiffeisenbank 24/7
Kartica Raiffeisenbank koja radi 24 sata dnevno, stvorena je za pojednostavljeno polaganje gotovine na tekući račun tvrtke. Moguće je otvoriti neograničen broj kartica povezanih trenutni račun poduzeća. Takav se proizvod izdaje ovlaštenim osobama tvrtke.
S karticom koja radi 24 sata dnevno, možete uplatiti i podići gotovinu s bankomata Raiffeisenbank bez dodatnih naknada. Nakon što je izdao karticu Raiffeisenbank s tarifom „Business 24/7“ Novac u gotovini, poduzetnik će moći uplatiti samo gotovinu na tekući račun. Podizanje sredstava s takve kartice neće biti moguće.
Među prednostima takve kartice su sljedeće:
- Kartica se izdaje na tekući račun u rubljima;
- Možete polagati i podizati gotovinu bez ikakvih ograničenja;
- Sve izvedene operacije nadziru se putem SMS informiranja.
Nakon što je izdao takvu karticu, poduzetnik će moći uštedjeti na uslugama naplate gotovine. Raiffeisenbank kartice za male tvrtke postat će pouzdan pomoćnik, jer sigurnost transakcija kontrolira čip i individualni PIN kod. Uz njegovu pomoć nemoguće je na Internetu platiti kupnje.
Posjetnice Raiffeisenbank
Poslovne kartice Raiffeisenbank pomoći će poduzetniku u različite situacije... Premija korporativne kartice stvorena posebno kako bi olakšala život vođi koji je stalno na poslovnim putovanjima. Takve se kartice mogu povezati s glavnim tekućim računom tvrtke i stvoriti zasebno. Vlasnici takvih kartica osigurani su ili izgubljeni te mogu iskoristiti brojne privilegije iz partnerskih trgovina tvrtke. 
Debitna kartica povezana s vašim glavnim tekućim računom pomoći će vam da kontrolirate sve financijsko poslovanje od strane ovlaštenih zaposlenika. Korištenje takvog proizvoda smanjit će teret računovođe i optimizirati ostale troškove. Otvaranje kartice bit će najbolje rješenje za tvrtke koje izvršavaju minimalan broj plaćanja.
Debitne kartice povezane s glavnim tekućim računom izvrsno su rješenje za prijenos plaće zaposlenici. Osim standardnih funkcija dopune sredstava, vlasnici takvih kartica imaju mogućnost uz njihovu pomoć plaćati različitu robu i usluge. Ove kartice prihvaćaju plaćanje sva prodajna mjesta opremljena terminalima za plaćanje.
Carinske kartice pomoći će vam da brzo platite potrebne pristojbe pri uvozu robe iz inozemstva. Potrebne pristojbe možete platiti i na carini i na osobnom računu internetske banke.
Kartica za zajedničko brendiranje omogućuje vam prikupljanje bodova i zamjena za razne zabavne usluge.
Zajam za razvoj poslovanja od Raiffeisenbank
Raiffeisenbank nudi poduzetnicima unosni krediti za mala poduzeća. Financijska tvrtka koristi individualni pristup svakom poduzetniku.
Korporativni klijenti s godišnjim prometom do 60 milijuna rubalja mogu koristiti mogućnost prekoračenja iz Raiffeisenbank. Maksimalni iznos takvog kredita je 100.000 rubalja. Kako bi povezali prekoračenje, klijenti samo trebaju označiti svoj pristanak za davanje kreditno ograničenje prilikom registracije zahtjeva za otvaranje tekućeg računa. Prekoračenje će se automatski povezati bez dodatnih posjeta poslovnici financijsko društvo. Kamatna stopa za korištenje posuđeni novac iznosi 0,1% dnevno. Ako se posuđeni novac ne iskoristi, kamate se neće naplatiti. Prekoračenje će se automatski povezati nakon korištenja tekućeg računa u roku od tri mjeseca. Za njegovo izdavanje ne naplaćuju se dodatne naknade. 
Zajam osiguran nekretninom omogućuje vam brzo dobivanje do 4,5 milijuna rubalja. Maksimalno razdoblje Odobravanje zajma za mala poduzeća od Raiffeisenbank je 5 godina. Potrebno je osiguranje u obliku nekretnine. Dodatni uvjet davanje posuđenih sredstava jamstvo je drugih suvlasnika tvrtke. Zahtjev za kredit razmatra se u roku od dva radna dana.
Raiffeisenbank nudi korporativnim klijentima priliku za razvoj vašeg poslovanja koristeći najviše moderne tehnologije... Mogućnost korištenja pojednostavljenih metoda dobivanja posuđenih sredstava omogućit će poduzetniku da svoje dijete dovede u novu fazu razvoja na potrošačkom tržištu.
AO Raiffeisenbank započela je s radom 1996. godine pod imenom Raiffeisenbank Austria kao kreditna institucija s potpuno stranim kapitalom. Raiffeisen bankaširoko je zastupljen u mnogim zemljama, i financijska grupa Raiffeisen Bank International AG jedna je od najvećih u Europi.
Ovog puta urednici portala će razmotriti ponude i uvjete Raiffeisenbank za srednje i male tvrtke, kao i za privatne klijente.
Raiffeisenbank sada je univerzalna kreditna institucija koja pruža sveobuhvatne usluge poslovnim i privatnim klijentima. Iako banka ima strani kapital, član je sustava osiguranja depozita od 2005. godine. Banka ima dobro razvijenu mrežu poslovnica, a osim "izvornih" bankomata, klijenti mogu koristiti i objedinjenu mrežu bankomata banaka partnera.
Za pravne osobe banka pruža sveobuhvatne usluge poravnanja i gotovine, uključujući ne samo otvaranje računa u različite valute, ali i online rezervacije računa, naplate, operacije konverzije, kontrola valute i mnogo više. Kako biste uštedjeli na uslugama poravnanja gotovine, možete odabrati najpovoljniju tarifu koja će zadovoljiti zahtjeve vašeg poslovanja i uključivati sve potrebne alate.
Raiffeisenbank nudi sve vrste usluga stjecanja: trgovačko stjecanje (instaliranje pos-terminala na maloprodajnom mjestu), internetsko stjecanje (povezivanje posebnog web sučelja s web stranicom organizacije) i mobilno stjecanje (poseban čitač za pametni telefon / tablet). Prihvaćanje plaćanja bankovne kartice ne samo da će pomoći povećati promet organizacije, već će povećati i lojalnost kupaca. Tarife za stjecanje usluga u banci prilično su lojalne, a osim što primate izvješća o kretanju sredstava, uvijek se možete obratiti tehnička podrška o novonastalim pitanjima.
Za pravne osobe daje Raiffeisenbank zajam za sljedeće programe: ekspresno kreditiranje, prekoračenje, osigurano nekretninama, investicijski zajam, po dogovoru, a tu je i akreditiv i bankovna garancija.
Organizacije mogu zaključiti ugovor s bankom za usluga plaće, čime će se automatizirati proces isplate plaća i smanjiti vremenski i dodatni troškovi: iznos plaća svih zaposlenika jednokratno se tereti s računa tvrtke, a dalje ga distribuira banka. Zaposlenici povezani s projekt plaće imati besplatna usluga u banci i povoljne stope ostali proizvodi na malo.
Za pravne osobe internetska banka dostupna je u dvije verzije, a obje su vlastiti razvoj banke:
- Internet banka "Raiffeisen Business Online" (RBO) je moderan osobni račun za organizacije koji vam omogućuje daljinsko upravljanje računima, generiranje izvješća, slanje dokumenata za kontrolu valute, isplatu plaća zaposlenicima, Novčani transferi i otkrijte nove proizvode.
Internet bankarstvo kompatibilno je sa svim preglednicima i glavnim operativnim sustavima, ima ugodan moderan dizajn i jasno sučelje.
Osobitosti RBO -a uključuju nepostojanje mobilne aplikacije, ali postoji mobilna verzija stranice prilagođena za tablete i pametne telefone.
- Banka-klijent "Raiffeisen Elbrus"- ovo je osobni račun koji je prethodio RBO -u koji, međutim, još uvijek funkcionira, a kupci mogu birati koji će od ormara koristiti jer je prijelaz s jednog na drugi i natrag dostupan svima.
Ovaj osobni račun ima mobilnu aplikaciju "Elbrus Mobile" u kojoj možete upravljati financijama organizacije sa pametnog telefona ili tableta na iOS i Android platformama.
Za privatne klijente postoje i dvije verzije Internet banke - Raiffeisen Connect i nasljednik Raiffeisen Online. Obje su verzije još uvijek dostupne za korištenje, no nova ima više funkcija i modernije sučelje.
Osobno područje Raiffeisenbank omogućuje klijentima plaćanje prometnih kazni, komunikacijskih usluga, računa za komunalne usluge, prijenosa unovčiti telefonskim brojem, s kartice na karticu i po računima, pretvarati valute, slati novac u inozemstvo, otvarati nove račune i stvarati izvode.
Radni prostor internetske banke potpuno je interaktivan; možete ga prilagoditi vlastitoj udobnosti odabirom potrebnih elemenata i njihovim redoslijedom.
Za mobilne uređaje na Androidu i iOS -u postoji prikladan i vizualno ugodan mobilnu banku"R-Connect", koji ima sve potrebne funkcije i omogućuje upravljanje računima s bilo kojeg mjesta gdje postoji internetska veza.
Danas je portal "24Direktor" za vas pregledao prijedloge banke koja je dosljedno uvrštena u TOP-15 ruskih banaka, a nadamo se da vam je ovaj članak pomogao da napravite pravi izbor kreditna institucija među brojnim prijedlozima.
Ažuriran datum: 06.12.2017
