ประสบความสำเร็จในการซื้อขายสิ่งของ จะประสบความสำเร็จในธุรกิจได้อย่างไร? ผู้ชนะการเสนอชื่อเข้ารับบริการ

แม้ว่าสถานการณ์ทางเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอนในหลายประเทศ อุตสาหกรรมค้าปลีกกำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงแบบไดนามิก ทุกปี ลักษณะทางประชากรของผู้ซื้อที่ผันผวน ความต้องการของพวกเขามีมากขึ้นเรื่อยๆ รูปแบบการค้าและเทคโนโลยีใหม่ๆ กำลังพัฒนา ซึ่งเปลี่ยนแปลงกิจกรรมของบริษัทการค้าอย่างสิ้นเชิง การเพิ่มยอดขายยังคงเป็นปัญหาเร่งด่วนสำหรับผู้ประกอบการที่สร้างธุรกิจในส่วนธุรกิจค้าปลีก เมื่อใช้เทคนิคพิเศษ มันค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะได้รับผลกำไรเพิ่มขึ้นหลายเท่าในระยะเวลาอันสั้น

ลักษณะเฉพาะของการเพิ่มยอดขายในร้านค้าปลีก

ในการเลือกวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มยอดขายและเพิ่มผลกำไรให้กับตัวคุณเอง คุณต้องเข้าใจแนวคิดต่างๆ เช่น กระแสขาเข้า จำนวนผู้ซื้อ ค่าเฉลี่ย การซื้อคืน มาร์จิ้น เพื่อการยอมรับ การตัดสินใจที่ถูกต้องค่าเหล่านี้จะต้องมีการบันทึกและวิเคราะห์อย่างสม่ำเสมอ

เพื่อให้เข้าใจวิธีเพิ่มยอดขายในร้านค้าปลีกแห่งหนึ่ง คุณต้องคำนวณตัวบ่งชี้ของคุณโดยใช้สูตรพิเศษ: Profit \u003d Op * M (เราคูณปริมาณการขายในแง่การเงินด้วยส่วนต่าง) ในการกำหนดปริมาณการขายนั้นใช้อัลกอริธึมที่แตกต่างกัน - จำนวนผู้ซื้อคูณด้วยรายได้เฉลี่ยจากลูกค้า 1 ราย (สามารถคำนวณได้โดยการคูณจำนวนเช็คเฉลี่ยด้วยจำนวนการซื้อ) ในการกำหนดจำนวนลูกค้า คุณต้องคูณจำนวนลูกค้าเป้าหมายด้วยการแปลง นั่นคือ เปอร์เซ็นต์ของผู้ที่ทำการซื้อในร้านค้า เมื่อรวมส่วนประกอบทั้งหมดเข้าด้วยกัน เราจะได้สูตรต่อไปนี้เพื่อกำหนดระดับ พื้นฐานการค้า (จะช่วยกำหนดสิ่งที่มองหาเพื่อเพิ่มยอดขาย):

• ปริมาณการขาย = โอกาสในการขาย * การแปลง * รายได้เฉลี่ยต่อลูกค้า * จำนวนการซื้อ;
• กำไร = กำไร * จำนวนลูกค้าเป้าหมาย * การแปลง * รายได้เฉลี่ยต่อลูกค้า * จำนวนการซื้อ

โดยการปรับปรุงแต่ละตัวบ่งชี้ประมาณ 15% ผู้ประกอบการจะสามารถเพิ่มผลกำไรได้ถึง 2 เท่า แต่เพื่อเพิ่มระดับการขาย วิธีเดียวจะไม่เพียงพอ จำเป็นต้องใช้หลายวิธีและตรวจสอบตัวบ่งชี้การซื้อขายที่สำคัญอย่างต่อเนื่อง

ในทางปฏิบัติ ส่วนใหญ่มักใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อเพิ่มยอดขายในการขายปลีก: การส่งเสริมการขาย (ส่วนลด บัตรส่วนลด) งานใหญ่ (ลอตเตอรี่ ลอตเตอรี่) วิธีการเพิ่มยอดขายเหล่านี้เหมาะที่สุดในกรณีที่คุณต้องการเพิ่มมูลค่าการซื้อขายอย่างรวดเร็ว (เพื่อตอบสนองต่อการกระทำของคู่แข่ง หากจำเป็น ให้ปรับนโยบายราคาของร้านค้า) หลายคนต้องการหางานทางเลือกที่จะช่วยให้พวกเขาเข้าใจวิธีการทำเงินอย่างรวดเร็วในมอสโก ดังนั้นเพื่อดึงดูดลูกค้า การค้นหาโปรโมเตอร์ คนแจกนามบัตร ใบปลิวรายชั่วโมง ไม่ใช่เรื่องยาก

เมื่อสร้างส่วนลดราคาเพื่อเพิ่มยอดขายที่ร้านค้าปลีก โปรดจำไว้ว่าขนาดของการลดลงควรมีนัยสำคัญเพียงพอสำหรับการสร้างข้อเสนอโฆษณาเพื่อกระตุ้นความต้องการ แต่ไม่ ทำให้กำไรลดลง การส่งเสริมการขายจะทำให้สามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างมากและแก้ปัญหาต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ งานปฏิบัติ: ได้กำไรจากการขายสินค้าที่มีสภาพคล่อง, เพิ่มเช็คเฉลี่ยหรือจำนวนหน่วยในนั้น, จำนวน ลูกค้าประจำดึงความสนใจไปยังผู้ค้าปลีก ทำการตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่ให้ประสบความสำเร็จ และกระตุ้นให้ลูกค้าทำการซื้อ

จะเพิ่มระดับการขายได้อย่างไร?

เพื่อเพิ่มระดับการขายในร้านค้าปลีกได้มีการพัฒนาเทคนิคการขายพิเศษ การประยุกต์ใช้ในทางปฏิบัติเพียงแนวทางเดียวจะให้ผลลัพธ์ที่น้อยที่สุดและในระยะสั้น การบรรลุเป้าหมายที่สำคัญสำหรับการดำเนินงานอย่างมีประสิทธิภาพไม่เพียงพอจะไม่เพียงพอ เช่น การเพิ่มยอดขายในระยะยาว การเพิ่มความภักดีของลูกค้า และการเพิ่มฐานลูกค้า นอกจากนี้ ลูกค้าจำนวนมากได้รับการศึกษาด้านเศรษฐกิจและสามารถวิเคราะห์ความสามารถในการทำกำไรของข้อเสนอเฉพาะได้อย่างรวดเร็ว การใช้สารละลายที่ได้มาตรฐานและสม่ำเสมอจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการ ต่อไปนี้เป็นวิธีพิจารณาที่มีประสิทธิภาพ:

สิ่งสำคัญคือต้องรู้!เปิดแคตตาล็อกแฟรนไชส์บนเว็บไซต์ของเรา! ไปที่ไดเร็กทอรี...

1. เราเพิ่มมาร์จิ้นโดยไม่เพิ่มราคา ("ภาพลวงตาของส่วนลด" นั่นคือเราขีดฆ่าราคาเก่าที่คาดคะเนบนป้ายราคาและกำหนดราคาใหม่ที่น่าดึงดูดใจสำหรับลูกค้า ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อได้รับ สินค้าล็อตใหม่ในราคาเดียวกัน)
2. เราเพิ่มต้นทุนสินค้า (หลักการขึ้นราคาจะไม่ทำงานในกรณีที่มีการขายในปริมาณมาก แต่ในการขายปลีกจะมีประสิทธิภาพ ลูกค้าเพียงไม่กี่รายตรวจสอบราคาที่ร้านเฉพาะอย่างถี่ถ้วนและสม่ำเสมอ)
3. การส่ง SMS จำนวนมากถึงลูกค้าพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งสินค้าใหม่ โปรโมชั่น การขาย ลอตเตอรี แบบวาดพร้อมบัตรของขวัญ
4. ในการเพิ่มราคาซื้อเฉลี่ยและเพิ่มยอดขาย คุณสามารถใช้กลอุบายหลายประการ:

• มีเหตุผลที่จะเสนอการซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงกว่า (ตามกฎแล้ว 30-40% ของผู้ซื้อเลือกรุ่นที่มีราคาสูงกว่า)
• แนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง (การรับ CrossSell) ขึ้นอยู่กับโปรไฟล์การขายเช่นผลิตภัณฑ์ดูแลรองเท้า, เสื้อผ้า, เครื่องประดับ, เครื่องสำอาง (การก่อตัวของหลากหลายจะเพิ่มยอดขายอย่างมาก);
• ให้ของขวัญเล็กน้อยแก่ผู้ซื้อบางราย (ทุก ๆ สิบ ฯลฯ );
• เงินคืน (จัดเตรียมการคืนส่วนหนึ่งของต้นทุนของสินค้าหากมีการตรวจสอบเป็นจำนวนหนึ่งหรือหลังจากการซื้อสินค้าที่มีราคาสูง)

คำแนะนำ: เมื่อจัดงานเพื่อเพิ่มยอดขายก็ควรดำเนินการให้ดีใน เงื่อนไขทางการเงินเพราะพวกเขาถือว่าประสบความสำเร็จก็ต่อเมื่อค่าใช้จ่ายในการดำเนินการรวมถึงต้นทุนของของขวัญจะน้อยกว่าผลประโยชน์ที่ได้รับ (เพิ่มขึ้นในผลประกอบการ, กำไร)

1. การสร้าง ระบบโบนัส(บรรจุภัณฑ์ของขวัญ บริการรับประกันฟรี บริการหลังการขาย สั่งซื้อออนไลน์และจัดส่ง)
2. ในการเพิ่มการแปลง คุณต้องทำทุกอย่างเพื่อให้ลูกค้าย้ายจากหมวดหมู่ของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อไปยังกลุ่มของผู้ซื้อจริง:

• นักช้อปปริศนาเยี่ยมชมเพื่อระบุจุดอ่อนในระบบการขาย
• การควบคุมพฤติกรรม ความเป็นมิตรของผู้ขาย การปรับปรุงคุณภาพระดับการสื่อสารกับลูกค้า
• เตือนตัวเองและประโยชน์ของความร่วมมือ - การส่ง SMS ส่งข้อความถึง อีเมล, ใน สังคมออนไลน์พร้อมการแจ้งเตือนเกี่ยวกับโปรโมชั่น ส่วนลด การเปลี่ยนแปลงในการเลือกสรร (คุณสามารถโปรโมทกลุ่ม Vkontakte แทบไม่มีการลงทุน)

1. เป็นไปได้ที่จะเพิ่มจำนวนการซื้อเนื่องจากข้อเสนอส่งเสริมการขายที่ทำกำไรได้ในระยะเวลาที่จำกัด การเข้าถึงลูกค้าแบบรายบุคคล (โปรดประเมินการทำงานของร้านค้าปลีกหลังจากโทรติดต่อหลังการซื้อ)

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์:

• ควรให้ส่วนลดเท่านั้น เงินก้อนใหญ่การซื้อหรือลูกค้าวีไอพี
• จะต้องตอบกลับใบสมัครหรือคำถามจากลูกค้าโดยเร็วที่สุด
• เพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่และกระตุ้นให้ทำการซื้อ การใช้ตัวเลือกรีมาร์เก็ตติ้งจึงคุ้มค่า

บันทึกบทความใน 2 คลิก:

เมื่อเวลาผ่านไป จุดประสงค์ของการขายปลีกโดยพื้นฐานแล้วไม่เปลี่ยนแปลง แต่มุ่งเป้าไปที่การทำกำไร สิ่งสำคัญที่สุดไม่ใช่ความสำเร็จของบริษัทในการทำงานตามแผน แต่อยู่ที่จำนวนลูกค้าที่พึงพอใจ การส่งเสริมการขายถือเป็นเครื่องมือในการเพิ่มยอดขายที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้เทคนิคที่ได้รับการพัฒนาและผ่านการพิสูจน์มาเป็นพิเศษ การสร้างร้านค้าปลีกที่ประสบความสำเร็จเป็นหนึ่งในคำตอบของคำถามเกี่ยวกับวิธีการรวยอย่างรวดเร็วในรัสเซียตั้งแต่เริ่มต้น

เราทุกคนต่างมุ่งมั่นที่จะทำให้ธุรกิจของเราประสบความสำเร็จ เราใส่ใจทั่วโลก บางครั้งไม่มองสิ่งเล็กน้อยเลย อีกทั้งไม่ใช่สิ่งเล็กน้อยเสมอไป...

"ค้นหาจุดเริ่มต้นของทุกสิ่งแล้วคุณจะเข้าใจมาก!" K. Prutkov

ก่อนจะพูดถึงการเทรดที่ประสบความสำเร็จ คุณต้องเข้าใจก่อนว่าการเทรดคืออะไร? หลายคนเข้าใจผิดคิดว่านี่เป็นอะไรมากไปกว่าการแลกเปลี่ยนสินค้าเป็นเงิน น่าเสียดายที่ได้ทดสอบเทคโนโลยีของงานจำนวนมาก บริษัทรัสเซียธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง อาจมีข้อสรุปที่ไม่มีความสุขเหมือนกัน เพราะพวกเขายึดมั่นในกลยุทธ์: "ใช้เวลามากขึ้น ทุ่มให้มากขึ้น พักผ่อนในขณะที่กำลังลดราคา" พูดแบบนั้น กลยุทธ์การซื้อขายไม่สำเร็จ - มือจะไม่ยกขึ้น แต่มาดูกัน: เพื่อใคร? ใช่ ไม่จำเป็นต้องเดา - แน่นอนสำหรับผู้ขาย

คุณสามารถมีส่วนร่วมในการค้าขายจากสองตำแหน่ง: ขึ้นอยู่กับของคุณ ประสบการณ์ส่วนตัว(มักจะแตกต่างกันมาก) คุณสามารถ - ชี้นำโดยการตลาดและวิทยาศาสตร์นี้มีอายุมากกว่า 100 ปี การขายในการตลาดถือเป็น "การให้บริการแก่ผู้บริโภคโดยการจัดหาเครื่องมือเพื่อตอบสนองความต้องการ (สินค้าหรือบริการ)"

ผู้ซื้อมีความต้องการสินค้าหรือบริการ ผู้ขายมีข้อเสนอที่สามารถตอบสนองได้ ดีมานด์มาก่อนไม่ใช่อุปทาน

การค้าที่ประสบความสำเร็จสามารถเรียกได้ว่าเป็นการค้าที่ทั้งสองฝ่ายทั้งผู้ซื้อและผู้ขายยังคงพอใจอยู่เป็นเวลานาน สถานการณ์ดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อผู้ขายมีส่วนร่วมในการวินิจฉัยความต้องการของผู้ซื้อสนใจในสิ่งที่เขาต้องการจริงๆ

หากผู้ขายได้รับคำแนะนำจากความสนใจของตนเองเมื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ สิ่งนี้ไม่สามารถทำให้ลูกค้าโกรธได้ แม้ว่าเขาจะทำการซื้อ แต่นี่เป็นชัยชนะชั่วคราว เขาอาจจะมีความก้าวร้าวอยู่ที่บ้านแล้ว: เขาไม่ได้รับสิ่งที่เขาต้องการอย่างแน่นอน (หรือไม่เลย) มีความรู้สึกว่าเขาถูก "ขาย" สินค้าเขาถูกหลอก นี่คือเป้าหมายของการซื้อขายที่ประสบความสำเร็จหรือไม่?

เป็นเรื่องดีถ้าลูกค้าไม่กลับไปที่บริษัทหรือร้านค้าเพื่อทำเรื่องอื้อฉาว แต่เขาสามารถทำได้ที่แย่กว่านั้นมาก บอกเพื่อนและคนรู้จักทั้งหมดว่าเขาถูก "หลอก" อย่างไร! และอย่างที่คุณทราบโลกเต็มไปด้วยข่าวลือ ...

ผลลัพธ์ที่น่าเศร้าของการขายดังกล่าวเป็นตัวบ่งชี้ว่าการซื้อขายไม่ประสบความสำเร็จ

มีอีกปัญหาหนึ่งที่ทำให้การซื้อขายไม่ประสบความสำเร็จ ผู้ช่วยร้านค้ามากมาย - โอ้ "ผู้เชี่ยวชาญ" แห่งจิตวิญญาณแห่งการช็อปปิ้ง! - พยายามตัดสินความสามารถในการละลายของลูกค้าจากรูปลักษณ์ เสื้อผ้า รองเท้า เครื่องประดับ ท่าทาง และสัญญาณอื่นๆ ที่ไม่ใช่คำพูด ตัดสินใจว่าจะใช้เวลากับพวกเขาหรือไม่

แล้วถ้าผู้ซื้อไม่ได้แต่งตัว "จากกุชชี่" ล่ะ? นี่หมายความว่าตอนนี้เขาไม่มีเงินเหรอ? บางทีตอนนี้เขาเพิ่งมาเพื่อกุชชี่!? แล้วผู้หญิงคนนี้ในกางเกงยีนส์สีซีดและรองเท้าผ้าใบเก่าล่ะ? เธออาจมีสามีที่ร่ำรวยมากหรือหาเงินได้ด้วยตัวเธอเอง - เธอเพิ่งพักผ่อนในวันนี้ และไม่สวมเสื้อผ้า "วินเทจ" ในวันหยุดสุดสัปดาห์

กฎเกณฑ์ที่ไม่เปลี่ยนแปลงของการซื้อขายที่ประสบความสำเร็จ: ผู้เยี่ยมชมทุกคนคือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และอารมณ์ของลูกค้าและสถานะของกระเป๋าเงินของผู้ขายนั้นขึ้นอยู่กับความสำเร็จของการวินิจฉัย

เราสรุป: เพื่อให้การค้าประสบความสำเร็จ อย่าพยายามขายสินค้าหรือบริการให้กับผู้คน ขายสิ่งที่จะช่วยให้พวกเขาตอบสนองความต้องการของพวกเขา แก้ปัญหา; เพิ่มสถานะหรือความมั่งคั่ง ทำของขวัญ ขอให้สนุก ฯลฯ พูดได้คำเดียวว่ามีประโยชน์

หนึ่งในสัญญาณแห่งความสำเร็จในการซื้อขายคือลูกค้าประจำจำนวนมาก

กองทัพของผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างกันในการค้นหาวิธีการสู่หัวใจของผู้ซื้ออย่างต่อเนื่อง มองหาคำตอบใหม่ๆ คำถามนิรันดร์: วิธีการดึงดูดลูกค้าและวิธีการรักษา?

การมาที่ร้านโดยมีเป้าหมายเพื่อซื้อของอร่อยหรือน่าสนใจในฐานะผู้บริโภค เราไม่รู้เสมอไปว่าเราจะซื้อสินค้าหรือสินค้าอะไร เราจะหยุดดูอะไร หลายสิ่งหลายอย่างสามารถมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของเรา อะไรคือสิ่งที่ไม่รู้จักหรือมองไม่เห็นที่ส่งเสริมการกระทำ ทัศนคติ และการเยี่ยมเยียนอย่างต่อเนื่อง?

สิ่งเหล่านี้เป็นความลับที่มืออาชีพรู้จักซึ่งไม่แยแสกับงานของตน มาเน้นประเด็นหลักสองสามข้อ:

• ความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของร้านค้าของคุณ
• แสงและการระบายอากาศที่ดี
• ความสะดวกในการเข้าถึงร้านค้า
• เงื่อนไขที่สะดวกสำหรับการซื้อสินค้า
• ความพร้อมของพนักงานขายที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี ซื่อสัตย์ มีแรงจูงใจอย่างเหมาะสม
• พื้นที่การค้าและอุปกรณ์ที่ตกแต่งอย่างสวยงามและสะดวกสบาย
• การแสดงสินค้าที่มีความสามารถ
• การขาดการเลือกสรรผลิตภัณฑ์หรือผลิตภัณฑ์คุณภาพต่ำด้วย หมดอายุใช้.

แต่คุณสามารถรักษาลูกค้าไว้ได้ด้วยการบรรลุความภักดีของเขาเท่านั้น!ตามแนวทางปฏิบัติทั่วโลก ผู้เยี่ยมชมร้านค้าจาก 100% มีผู้ภักดีต่อร้านค้าไม่เกิน 32%

คนซื้อที่พวกเขารู้สึกดี

แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะคาดการณ์ถึงความชอบทั้งหมดของลูกค้าล่วงหน้า แต่ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง เมื่อดึงดูดพวกเขา มันก็สมเหตุสมผลที่จะคำนึงถึงผลประโยชน์ของผู้มีสิทธิ์เลือกตั้งให้มากที่สุด

เปรียบเทียบร้านค้าเราเชื่อมโยงพวกเขากับตัวเองหรือไม่ ยิ่งไปกว่านั้น หากเราชอบร้าน เราจะพูดว่า “นี่คือร้านในสถานะของฉัน!” พวกเราบางคนไปที่ร้านค้าที่ใหญ่ที่สุดและแพงที่สุดโดยพิจารณาว่าเป็นร้านค้าที่มีสถานะของเรา และไม่อนุญาตให้มีความคิดที่จะซื้อของในร้านค้าอื่น โดยบอกตัวเองและคนอื่น ๆ ว่าไม่น่านับถือ บางคนชอบซุปเปอร์มาร์เก็ตเล็กๆใกล้บ้าน

ความภักดีของลูกค้าต่อร้านค้าเป็นกุญแจสำคัญสู่ความมั่นคงและความเจริญรุ่งเรือง

ความภักดีได้รับอิทธิพลจากปัจจัยจำนวนมาก และแม้แต่ปัจจัยที่ทรงพลัง เช่น ทำเลที่สะดวกและสถานะที่เหมาะสมก็ไม่สามารถเทียบได้กับทัศนคติเชิงลบที่มีต่อร้าน ในขณะเดียวกัน การซื้อนั้นทำได้ค่อนข้างง่าย คุณมาที่ร้านค้าเพื่อซื้อของ นึกภาพว่าคุณต้องการซื้ออะไร แต่น่าเสียดายที่สิ่งที่คุณต้องการตอนนี้ไม่มีอยู่ในร้านนี้ ในเวลาเดียวกัน คุณมีองค์ประกอบหลักสามประการในการซื้อ: ความต้องการอย่างมีสติ ความปรารถนาที่จะตอบสนองความต้องการนั้น และความพร้อมของเงิน! คิดเห็นอย่างไรกับร้านนี้หลังจากนั้น? อย่าหลงกล!

เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความภักดีแบบใดได้เมื่อนำผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการจากหน้าต่างถึงเครื่องจ่ายเงินและใช้จิตใจแล้วพวกเขาบอกคุณว่าด้วยเหตุผล "ดี" ต่างๆ (ไม่มีในระบบ ติดฉลากไม่ถูกต้องไม่ตรงกับราคาในระบบและบนฉลาก ฯลฯ ) คุณไม่สามารถซื้อได้ “แต่ขอโทษนะ” คุณพูด “สินค้ายืนอยู่บนพื้นการซื้อขายในส่วนและชั้นวางที่มีไว้สำหรับขาย ราคาระบุไว้บนนั้น ฉันก็ซื้อได้!”

ในกรณีนี้ การบริหารร้านหลอกลวงลูกค้าอย่างเปิดเผย ซึ่งส่งผลต่อการเลือกว่าจะไปร้านใด

อย่าสร้างลูกค้าที่ "ยาก" ให้ตัวเอง

ท้ายที่สุดพวกเขาไม่ได้เกิดมา "ยาก" แต่กลายเป็น และบ่อยครั้งที่พวกเขาได้รับความช่วยเหลือในเรื่องนี้ คุณคิดว่าใคร? ผู้ขาย

เพื่อไม่ให้สร้างลูกค้าที่ "ยาก" ให้ตัวคุณเอง จำไว้ว่าคุณมีอยู่เพื่อลูกค้า ไม่ใช่ลูกค้า - เพื่อนำเงินมาให้คุณ ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ขายในไฮเปอร์มาร์เก็ตขนาดใหญ่หรือในร้านค้าเล็กๆ ใกล้บ้าน คุณทำงานใน "ภาคบริการ" และในทัศนคติที่ถูกต้อง ในการทำงานเป็นรายบุคคลกับทุกคน - กุญแจสู่ความสำเร็จของคุณ ความภักดีของลูกค้า ผลกำไรของธุรกิจของคุณ และการไม่มีกรณี "ยาก"

สัมผัสการตกแต่งเล็กน้อย

สินค้าที่จัดวางอย่างสวยงามและถูกต้องนั้นซื้อได้ดีกว่าสินค้าที่วางซ้อนบนชั้นวาง ในร้านค้าบางแห่ง การบริหารงานโดยผู้ขายชอบทดลองกับผู้ซื้อโดยใช้ความช่วยเหลือจาก ประเภทต่างๆการคำนวณ การย้ายสินค้าจากชั้นหนึ่งไปยังอีกชั้นหนึ่ง ในขณะที่เชื่ออย่างไร้เดียงสาว่าการเคลื่อนไหวนี้จะทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้น

พวกเราบางคนประสบกับสถานการณ์เช่นนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่า เมื่อพวกเขาพบว่าพนักงานขายของร้านสุ่มกวาดสินค้าลงในรถเข็นแทนที่จะใช้ชั้นวางที่มีสินค้าที่เราต้องการ สำหรับคำถามที่ถูกกฎหมาย: “ฉันจะซื้อสิ่งนี้ได้อย่างไร” พวกเขาบอกคุณว่า: “คุณไม่เห็นเหรอ? พวกเรากำลังทำงาน!".

เมื่อคุณมาที่ร้านในวันรุ่งขึ้น คุณจะประหลาดใจที่พบว่ามีผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการอยู่เสมอ มีสินค้าที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง หลังจากเดินไปรอบ ๆ ร้านประมาณ 5-7 นาทีแล้วไม่พบสิ่งที่ต้องการ คุณก็ไปยังที่ที่ไม่ต้องมองหาอะไร ของจำเป็นก็อยู่ใกล้แค่เอื้อม

บนเส้นทางสู่ความสำเร็จในการซื้อขายและความสำเร็จโดยทั่วไป จำไว้ว่ามีเพียงรายละเอียดเล็กๆ จำนวนมากเท่านั้นที่แยกแยะความแตกต่างระหว่างความธรรมดาและความสมบูรณ์แบบ

ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมทำให้ทุกคนพอใจ เราเห็นว่าความปรารถนาที่จะชนะในกีฬาไม่ได้ละทิ้งความเฉยเมยแม้แต่มหาเศรษฐี แบ่งพวกเขาเป็นแฟนและบรรดาผู้ที่สามารถวิ่งไล่ตามลูกฟุตบอล ตีห่วงบาสเก็ตบอล หรือขว้างเบสบอล

ในโลกของธุรกิจ ความชื่นชมเดียวกันนี้มอบให้กับผู้ที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงในด้านการค้าขาย บางบริษัทจ่ายค่าขายให้กับผู้ประกอบอาชีพระดับสูงมากกว่าตำแหน่งประธานบริษัท แต่คุณสามารถจำตัวแทนขายเหล่านั้นที่ทำงานคนเดียวตามสัญญาได้ มีรายได้มากกว่าประธานบริษัทใดๆ

แล้วบางคนจะทำเงินได้ 400,000 ดอลลาร์ 700,000 ดอลลาร์ หรือแม้แต่ 1 ล้านดอลลาร์ต่อปีได้อย่างไร? จะอธิบายยังไงดี บัณฑิตวิทยาลัยจัดอันดับในหมู่ตัวแทนขายโดยพิจารณาจากตัวแทนขายที่ได้รับมากกว่าประธานาธิบดีแห่งอเมริกา?

อาชีพการค้าอาจมากกว่าอาชีพอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับจิตวิทยา ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติต่างๆ เช่น ความอดทน ความสามารถในการโน้มน้าว ความสามารถในการมองโลกในแง่ดีและความร่าเริง และที่สำคัญที่สุด ความสามารถในการรับมือกับอุปสรรค เอาชนะอุปสรรคทุกวัน นอกจากนี้ ตัวแทนขายต้องเชื่อมั่นในตัวเองเช่นเดียวกับสิ่งที่เขาเสนอให้ผู้อื่น

ทุกคนในงานนี้อาจมีแนวทางที่แตกต่างกันออกไป สิ่งที่สำคัญที่สุดคือพวกเขาให้ผลลัพธ์ ทุกคนขายในแบบของตนเองและโน้มน้าวลูกค้าด้วยวิธีของตนเอง ทุกอย่างขึ้นอยู่กับผู้ขาย สินค้า และลูกค้าในแต่ละกรณี

บุคคลที่มีส่วนร่วมในการค้าขายไม่ควรสวมบทบาทที่เรียกว่า "ผู้ผลักดัน" เลย เราสามารถพูดได้อย่างปลอดภัยว่านี่เป็นกลอุบาย จำไว้ว่ากี่ครั้งแล้วที่คุณถูกปิดล้อมโดยพนักงานขายประเภทนี้ที่น่ารำคาญซึ่งออกไปตามบ้านและพยายาม "ผลัก" เครื่องดูดฝุ่นหรือสารานุกรมมาให้คุณไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตาม แม้ว่าคุณจะต้องการสิ่งนี้จริงๆ คุณยังคงไม่ซื้อมันจากผู้ขายรายนี้เพราะว่าเขาไม่ชอบความหมกมุ่นส่วนตัวของเขา

ไม่ว่าคุณจะเป็นคนขับรถแบบ door-to-door หรือบริษัทการค้าที่มีมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ ความสำเร็จของคุณขึ้นอยู่กับคำพูดของนักจิตวิทยาอุตสาหกรรม Robert McMurray เกี่ยวกับลักษณะเฉพาะ ลักษณะเฉพาะ และคุณภาพของคุณ เพื่อให้การดำเนินการของคุณได้ผลดี ก่อนอื่น คุณต้อง "เข้าใจตัวเองว่าแนวคิดของการซื้อขายหมายถึงอะไร และตระหนักให้ชัดเจนว่าคุณต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้างหากคุณยอมรับภาระผูกพันที่เกี่ยวข้องกับอาชีพนี้"

แนวคิดและคุณสมบัติเหล่านี้คืออะไร? การวิจัยล่าสุดได้ช่วยในการระบุประเภทการซื้อขายหลักสี่ประเภท เช่นเดียวกับลักษณะนิสัยบางอย่าง ทักษะทางวิชาชีพ แรงจูงใจด้านพฤติกรรม และลักษณะทางจิตวิทยาที่มีอยู่ในมืออาชีพระดับสูงที่สามารถระบุได้ภายในประเภทเหล่านี้

การค้าโดยตรง

ควรเน้นที่ความเข้มข้นของการค้าประเภทนี้ มันคล้ายกับการเร่ขายเมื่อคุณนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณโดยส่งจากประตูไปที่ประตู เนื่องจากผู้ขายอยู่ในสถานการณ์ที่สามารถติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เพียงครั้งเดียว ความน่าจะเป็นของความล้มเหลวจึงสูงมากที่นี่

การซื้อขายประเภทนี้ต้องใช้เทคนิคพิเศษตามศิลปะแห่งการโน้มน้าวใจ ดังนั้น ผู้ขายจึงต้องสร้างอารมณ์พิเศษภายใต้อิทธิพลที่ลูกค้าจะตกลงซื้ออย่างรวดเร็วหรือปฏิเสธอย่างรวดเร็ว เฉพาะคนที่กระตือรือร้นและแน่วแน่มากเท่านั้นที่สามารถมีส่วนร่วมในกิจกรรมดังกล่าวได้สำเร็จ ซึ่งความมั่นใจในตนเองที่ไม่สั่นคลอนจะช่วยเปลี่ยนการประชุมสั้นๆ ให้เป็นข้อตกลงที่ทำกำไรได้ พวกเขามักจะพยายามใช้อารมณ์เป็นเครื่องมือในการโน้มน้าวผู้ซื้อ โดยไม่แม้แต่คาดหวังว่าจะได้รับการสนับสนุนทางอารมณ์จากผู้ซื้อ

ที่ปรึกษาการซื้อขาย

การค้าประเภทนี้เกี่ยวข้องกับสินค้ามูลค่าสูง การขาย เทคโนโลยีขั้นสูงหรือบริการในด้านต่างๆ เช่น กฎหมาย คำแนะนำอย่างมืออาชีพ และการโฆษณา ความสามารถในการสร้างการติดต่อระหว่างบุคคลกับผู้ซื้อ ความอดทนและความก้าวร้าวเป็นคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จ คนที่ทำงานในสาขานี้มักจะเรียกว่าวิศวกรขายหรือที่ปรึกษาการขาย พวกเขามองว่าเป็นภารกิจในการช่วยลูกค้าปรับปรุงการบริการลูกค้า

ตัวแทนขายที่ประสบความสำเร็จสูงสุดในกลุ่มนี้คือตัวแทนขายอิสระแบบพึ่งตนเอง (เช่นในการค้าขายตรง) พวกเขาพูดถึงตัวเองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติสูงและถือว่าความสำเร็จของพวกเขามาจากทักษะโดยแทบไม่ต้องคำนึงถึงว่าพวกเขาเป็นคนพาหิรวัฒน์ที่เฉียบแหลมและแน่วแน่ เป็นเรื่องน่าแปลกที่จะสังเกตว่าพวกเขาขุ่นเคืองเมื่อผู้คนอ้างถึงผู้ที่เกี่ยวข้องกับการค้าว่าเป็น "คนขายของตามท้องถนน" ภายใต้กรอบของทัศนคติที่แพร่หลาย คนเหล่านี้พยายามสร้างภาพลักษณ์ของตนเองว่าเป็นคนที่มีความเป็นมืออาชีพสูงและมีรสนิยมดี แทนที่จะเป็นบุคลิกที่สดใสพร้อมของขวัญจากสวรรค์

การซื้อขายตามความสัมพันธ์

การค้าประเภทนี้ดำเนินการโดยตัวแทนขายในด้านการผลิตและการจัดจำหน่าย อาจกล่าวได้ว่าพวกเขาไม่ตกอยู่ในอันตรายจากความล้มเหลวในกิจกรรมประจำวัน เนื่องจากกิจกรรมทั้งหมดสร้างขึ้นจากความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้บริโภคเป็นหลัก พนักงานขายประเภทนี้มักจะเปลี่ยนงาน ย้ายจากบริษัทหนึ่งไปยังอีกบริษัทหนึ่ง นำความสัมพันธ์ทางธุรกิจส่วนใหญ่ไปพร้อมกับพวกเขา

สิ่งที่ดีที่สุดคือมีความมั่นใจในตนเองและอนุรักษ์นิยม และยังมักจะรู้สึกผิดหากพวกเขาไม่ได้ทำงานมาระยะหนึ่ง พวกเขาผสมผสานคุณสมบัติเช่นความอดทนและความอุตสาหะได้อย่างลงตัวโดยเลือกวิธีการทำงานที่สงบ พวกเขาให้คุณค่ากับความภักดีของลูกค้าอย่างสูง และทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้บริการเขาอย่างดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในราคาที่เหมาะสม นอกจากนี้ยังสามารถสังเกตได้ว่าตามกฎแล้วพวกเขาทำงานในพื้นที่คุ้มครองและตรงกันข้ามกับผู้ที่ทำงานในการค้าขายแบบเปิด

การซื้อขายอุปสงค์

สำหรับการค้าประเภทนี้ ผู้ขายไม่ต้องการผลตอบแทนมาก ความล้มเหลวเกิดขึ้นได้ยากที่นี่ เนื่องจากการขายคุณค่าที่ประสบความสำเร็จไม่ได้ขึ้นอยู่กับทักษะของพนักงานขาย หมวดหมู่นี้รวมถึงผู้ที่จัด ขายปลีกรับคำสั่งซื้อทางโทรศัพท์หรือขายผ่านแคตตาล็อกร้านค้า สิ่งที่ดีที่สุดในกลุ่มนี้คือผู้ขายและตัวแทนขายที่เป็นมิตรและเงียบซึ่งมักจะทำให้ผู้ซื้อเกิดขึ้นเอง (นั่นคือโน้มน้าวให้เขาซื้อสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่ได้วางแผนที่จะซื้อ)

บริษัทต่างๆ คัดเลือกพนักงานที่มีศักยภาพด้วยตนเองโดยใช้วิธีการต่างๆ วิธีการหนึ่งที่ดำเนินการโดย 500 บริษัทของ Fortuna คือการทดสอบพนักงานขายที่ดีที่สุดของบริษัท และแยกแยะลักษณะทั่วไปของคนที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด ผลการทดสอบจะใช้เพื่อสร้างโปรไฟล์ที่มีคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดสำหรับการทำงานในการซื้อขาย จากนั้นพวกเขาตรวจสอบข้อมูลของผู้สมัครงานการค้ากับโปรไฟล์ที่ได้รับ

การทำงานด้านการค้าไม่ใช่เรื่องง่าย ไม่ว่าคุณจะทำงานที่ไหน ผลจะเป็นอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้น แน่นอนว่าคุณภาพของสินค้าและบริการก็มีบทบาทเช่นกัน อย่างไรก็ตาม ผู้ขายทั้งหมดมีกฎเกณฑ์บางประการโดยไม่คำนึงถึงการจัดตำแหน่ง

McMurray ดำเนินตามแนวคิดนี้ในบทความของเขา "The Secret of Superprofessionalism in Trading" (Harvard Business Review) 0n ให้เหตุผลว่าผู้เชี่ยวชาญระดับสูงมีคุณสมบัติบางอย่าง

พวกเขามีกรอบความคิดที่ถือว่าความท้าทายของลูกค้าทุกข้อโต้แย้งหรืออุปสรรคที่เป็นรูปธรรม

พวกเขามีพลัง มีนิสัยการทำงานที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี

พวกเขามีความมั่นใจในตนเองสูงและมีความอุตสาหะในการทำงานสูง

พวกเขามีความปรารถนาที่จะทำเงิน

พวกเขามีความสามารถพิเศษในการเปลี่ยนการคัดค้านของผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อให้เป็นรูปแบบของกับดักวิภาษวิธี และด้วยเหตุนี้จึงได้ข้อตกลงหรือการซื้อเกิดขึ้น

พวกเขามีความมั่นใจโดยธรรมชาติว่าเจตจำนงของผู้ขายแข็งแกร่งกว่าเจตจำนงของผู้ซื้อ ควรเน้นว่าคุณสมบัติที่ระบุไว้ยังไม่เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับ "การซื้อขายที่ดี" แต่เป็นเพียงคุณสมบัติทั่วไปบางประการที่พบในการทดสอบผู้เชี่ยวชาญระดับสูง หลายคนเชื่อว่าเป็นความท้าทายของการที่ผู้ซื้อปฏิเสธที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ และความต้องการใช้วิธีการที่หลากหลายที่ทำให้พวกเขาสูงขึ้นและสูงขึ้นในอาชีพของตน

สิ่งที่แตกต่าง 10% ของผู้ค้าที่ทำเงินใน ซื้อขายในตลาด 90% ใครเสียเงิน?

จำนวนชั่วโมงที่ใช้ไป

ในหนังสือเล่มล่าสุดของเขา History ความสำเร็จ» Malcolm Gladwell อธิบายกฎ 10,000 ชั่วโมงโดยระบุว่ากุญแจสู่ ความสำเร็จในพื้นที่ความรู้ความเข้าใจที่ซับซ้อนในระดับมากเป็นเรื่องของการทำงานเฉพาะให้เสร็จประมาณ 10,000 ชั่วโมง 10,000 ชั่วโมง เท่ากับประมาณ 4 ชั่วโมงต่อวัน เป็นเวลา 10 ปี ด้วยเหตุผลบางอย่าง คนส่วนใหญ่ที่ "ลองใช้มือ" ที่ ซื้อขายมองว่าเป็นโครงการรวยเร็ว พวกเขาคิดว่าสามารถเปลี่ยน 500 ดอลลาร์เป็น 1 ล้านดอลลาร์ได้ในระยะเวลาอันสั้น! จิตนี้เองที่นำไปสู่กระแส วิกฤตเศรษฐกิจโดยการสร้าง "อาวุธทางการเงินที่มีอำนาจทำลายล้างสูง" จากตลาด เทรดเดอร์ที่มีประสบการณ์มากที่สุดเข้าใจว่า ซื้อขายในลักษณะนี้คล้ายกับวิชาชีพแพทย์ วิศวกร หรือวิชาชีพอื่นใดที่ต้องการสมาธิและ ฝึกอบรมทางเทคนิคเฉพาะทาง และต้องใช้เวลาในการฝึกฝนและฝึกฝนทักษะที่เกี่ยวข้อง คุณไม่น่าจะไปพบแพทย์ที่ทำการผ่าตัดหัวใจแบบเปิดหลังจากฝึกเครื่องจำลอง 3 เดือน ทำไมใน ซื้อขาย, สาขาวิชาที่ต้องใช้ทักษะทางเทคนิคที่เหมาะสมจะต้องใช้เวลาน้อยลงอย่างไร?

ประสบความสำเร็จในการซื้อขายมาพร้อมกับเวลาและคุณต้องใส่ชั่วโมงให้เพียงพอเพื่อรับประสบการณ์ที่คุณต้องการ!

การศึกษา การศึกษา และการศึกษา

เป็นความคิดโบราณที่นักการเมืองทุกกลุ่มมักหยิบยกขึ้นมา เมื่อพวกเขาคิดอะไรไม่ออก ความสำคัญของการศึกษาใน ประสบความสำเร็จในการซื้อขายไม่สามารถพูดเกินจริงได้ คุณต้องเรียนรู้วิธีทำให้ผู้ค้าที่ดีที่สุดหมกมุ่นอยู่กับการเรียนรู้เพื่อเพิ่มความได้เปรียบทางการตลาดของคุณและอยู่เหนือ

คิดเอาเอง

"ไม่! ไม่! ไม่!" ... "Bear Stearns Bank ไม่มีปัญหา" ... "อย่านำเงินของคุณออกจาก Bear Stearns! แค่โง่! อย่าโง่สิ!"

นี่คือทั้งหมด - คำพูดจากกูรูที่มีชื่อเสียง ตลาดหลักทรัพย์ Jim Kremer พูดกับ CNBC เมื่อไม่กี่วันก่อนที่หุ้น Bear Stearns จะสูญเสียมูลค่า 90% หลายคนติดตามการโทรเหล่านี้และประสบความสูญเสียครั้งใหญ่ เทรดเดอร์ที่ประสบความสำเร็จจำกัดตนเองจากความคิดเห็นของผู้อื่น - พวกเขามุ่งเน้นไปที่การวิเคราะห์ข้อมูลพื้นฐานและข้อมูลทางเทคนิคของตนเอง

ความสามารถในการปรับตัว

สภาวะตลาดการเปลี่ยนแปลงและเทคโนโลยีมีวิวัฒนาการ จึงมีการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขสำหรับ ซื้อขาย. การเติบโตในส่วนแบ่งของเครื่องจักรกล ซื้อขายเป็นการยืนยันที่ชัดเจนในเรื่องนี้ เทรดเดอร์ชั้นนำในกระบวนการของการศึกษาและการปรับตัว พวกเขาพยายามที่จะอยู่ในระดับแนวหน้าของการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องและพัฒนาวิธีการใหม่และมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทำกำไรจากการพัฒนาเทคโนโลยีการตลาด

การวางแผนการค้า

เทรดเดอร์ที่ดีที่สุดมักมีแผนการซื้อขายเป็นลายลักษณ์อักษรเสมอ พวกเขารู้ดีว่าพวกเขาคาดหวังอะไรจากตลาดและปฏิบัติตามแผนเสมอ การเตรียมการสำหรับ ซื้อขายเริ่มต้นก่อนที่กิจกรรมในตลาดหลักจะเริ่มต้นขึ้น และนี่คือการวางแผนที่พิถีพิถัน และที่สำคัญที่สุดคือการปฏิบัติตามแผนนี้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดหลักของผู้ค้าที่เกินขอบเขต ซื้อขายและ ซื้อขายในความพยายามที่จะชนะกลับ

เป็นเหมือนเครื่องจักร

เนื่องจากอารมณ์ของมนุษย์มีบทบาทสำคัญในชีวิตของเรา อารมณ์ของเทรดเดอร์จึงเป็นที่มาของปัญหาใหญ่ได้ จิตวิทยาการซื้อขายและการจัดการอารมณ์ของคุณในระหว่าง ซื้อขายมีบทบาทสำคัญใน ความสำเร็จ. ความกลัวและความโลภสามารถตัดผลกำไรของคุณจากการชนะการซื้อขาย และเพิ่มการสูญเสียของคุณในการซื้อขายที่สูญเสีย การจัดการอารมณ์ขึ้นอยู่กับแผนการซื้อขาย ยิ่งแผนของคุณซับซ้อนมากเท่าไร โอกาสที่คุณจะตกหลุมพรางก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น

รู้จักเครื่องมือของคุณ

นักเทรดแต่ละคนมีชุดเครื่องมือที่เขาใช้ แผนภูมิราคา อินดิเคเตอร์ แหล่งข่าว ฯลฯ ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมือเหล่านี้ผู้ค้าจะได้รับ "ขนมปัง" ของเขา เป็นส่วนสำคัญของคลังแสงของเทรดเดอร์โดยที่ไม่มีการค้าขาย ผู้ค้าที่ดีที่สุดได้พัฒนาวิธีการเข้าสู่ตลาดของตนเอง พวกเขารู้ทุกอย่างเกี่ยวกับคุณสมบัติของตลาดที่พวกเขาซื้อขาย การจัดการเครื่องมืออย่างชำนาญนี้ช่วยให้นักเทรดใช้ทรัพยากรที่ดีที่สุดที่มีให้และรับประกันการดำเนินการตามแนวคิดการซื้อขายที่สมบูรณ์แบบ

รู้จักตัวเอง

นักเทรดที่เก่งที่สุดรู้ดีถึงข้อบกพร่องของตนเอง โดยละทิ้งความทะเยอทะยานทั้งหมด พวกเขามุ่งเน้นไปที่สิ่งที่สามารถเข้าไปได้ ซื้อขายผิดและใช้พลังงานอย่างมากในการจำกัดและจัดการความเสี่ยงก่อนที่จะคิดถึงผลกำไร พวกเขามีความนับถือตนเองตามวัตถุประสงค์และมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาตนเอง

เน้นการซื้อขาย

ผู้ค้าที่ดีที่สุดมุ่งเน้นโดยตรงที่ ซื้อขายมากกว่ากำไร/ขาดทุน พวกเขาปฏิบัติต่อทุกการค้าเป็นแบบฝึกหัดทางเทคนิคและมุ่งเน้นที่การใช้ประโยชน์สูงสุดจากตลาดตามแผนการซื้อขายของพวกเขา พวกเขาไม่ได้คิดที่จะชำระค่าใช้จ่ายและต้องการหารายได้จำนวนหนึ่งเพื่อชำระค่าจำนอง เน้นเรื่องเงิน ซื้อขายอาจนำไปสู่การสูญเสียความเที่ยงธรรมทางเทคนิค

บทสรุป

ที่สุด เทรดเดอร์ที่ประสบความสำเร็จทำงานอย่างหนักเพื่อก้าวไปข้างหน้าเสมอและพยายามมากขึ้นในการรักษาความเป็นผู้นำ ด้วยการขยายและสำรวจเฉพาะกลุ่ม พวกเขาจึงปรับให้เข้ากับตลาดอย่างต่อเนื่องและดำเนินการซื้อขายอย่างมีกำไรในสภาพแวดล้อมของตลาดใดๆ แรงผลักดัน ความอุตสาหะ และความปรารถนาที่จะประสบความสำเร็จเป็นข้อได้เปรียบหลักของแต่ละคน เทรดเดอร์ที่ประสบความสำเร็จ.

สวัสดี! Igor Zuevich กำลังติดต่อกลับมา และวันนี้เราจะมาพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในการขายและเพิ่มจำนวนการขาย

มีลักษณะบางอย่างที่ช่วยให้คุณบรรลุผลการขายอย่างมหาศาล หลักการทั้งหมดเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องกันอย่างใกล้ชิด และในทางปฏิบัติคุณไม่สามารถปรับปรุงคุณลักษณะอย่างน้อยหนึ่งอย่างได้หากไม่ปรับปรุงคุณสมบัติอื่นๆ ทั้งหมด:

1. แชมเปี้ยนจะจำได้ง่ายทันทีที่เดินผ่านประตู!

เสื้อผ้าของพวกเขาจะแสดงระดับทันที มันสามารถเป็นได้ทั้งที่ทันสมัยที่สุดและเป็นที่นิยมน้อยที่สุด อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าในกรณีใด เสื้อผ้าของพวกเขาก็ได้รับการดูแลเป็นอย่างดีและสะอาด พวกเขาดูแลอย่างดีของพวกเขา รูปร่างและดูแลตัวเอง

ดูวิดีโอ: ข้อผิดพลาดทั่วไปบนอินสตาแกรม

2. แชมเปี้ยนมีความสุขกับตัวเอง

ทุกคนที่ขายของและคิดว่าตัวเองเป็น Champion จะพอใจในตัวเองอย่างไม่มีขอบเขตและรู้สึกภาคภูมิใจ ไม่มีอะไรอย่างอื่น

3. แชมป์ทุกคนมีความมั่นใจ

อย่างไรก็ตาม ผู้เริ่มต้นถามตัวเองว่า ถ้าฉันไม่รู้ว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่

ดังนั้นจึงควรระวังอารมณ์ดังกล่าวหากอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่รู้ว่าจะต้องทำอย่างไรและอย่างไร ช่วงเวลานี้เวลา. คุณต้องพัฒนาอารมณ์ขันและความมั่นใจเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น

อย่างไรก็ตาม มันจะแย่กว่าถ้าคุณทำงานโดยขาดความมั่นใจ ในกรณีนี้จำเป็นต้องฝึกตามหลักการบางอย่างเพื่อให้เป็นคนมีความมั่นใจมากขึ้น

4.ต้องเห็นงานเป็นผู้นำ

จำเป็นต้องหยุดความคิดทั้งหมดที่อยู่ในหัวว่าคุณกำลังทำผิดเมื่อคุณขายสิ่งนี้หรือผลิตภัณฑ์นั้นให้กับผู้คนและนำเงินของพวกเขาไปเองจากพวกเขา

เป็นสิ่งจำเป็นในงานของผู้ขายที่จะใช้เฉพาะข้อมูลที่เป็นจริงและอย่าหลอกลวงผู้คนด้วยความช่วยเหลือจากลูกเล่นที่ไม่คู่ควรของพวกเขาเอง!

กล่าวคือ คุณควรขายสินค้าของคุณด้วยความช่วยเหลือของเทคโนโลยีที่ทรงพลังพิเศษด้วยความเอาใจใส่และอบอุ่นให้กับลูกค้าของคุณอย่างสูงสุด ซึ่งพวกเขาจะได้รับประโยชน์อย่างแท้จริง

5. คนส่วนใหญ่ที่ประสบความสำเร็จในการขายมองที่ตัวเองก่อน

อย่าเปรียบเทียบตัวเองกับคนอื่นเพราะความมั่นใจในตนเองเพิ่มขึ้น!

6.แชมเปี้ยนแบบไม่มีใครอยากรวย!

และไม่มีอะไรผิดปกติเพราะในกรณีนี้ผู้ขายสามารถสะสมทุนที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็วเพื่อเป็นบุคคลอิสระ

สิ่งสำคัญที่สุดคือ อันดับแรก คุณควรสร้างประโยชน์ให้กับผู้คน ไม่ใช่ปัญหาที่ไม่จำเป็นจากการขายของคุณ วัตถุประสงค์หลักซึ่งผู้ขายทุกคนปรารถนา - ความฝันที่จะร่ำรวย

7. ความปรารถนาดีที่จะบรรลุผลทันที

เพื่อกำหนดระดับความต้องการของคุณ คุณสามารถถามตัวเองด้วยคำถามนำสองสามข้อ เช่น:

• ต้องทนทุกข์ขนาดไหนถึงเลิกขาย?
• หรือคุณเต็มใจที่จะเจอปัญหาหรือการปฏิเสธมากแค่ไหนก่อนกลับบ้านและเข้านอน?

หากคุณเป็นแชมป์ตัวจริงและต้องการได้รับความมั่งคั่งมหาศาล คุณต้องตอบคำถามเหล่านี้: อย่าเลิกทำ ไม่ว่าคุณจะต้องเผชิญกับปัญหาอะไรก็ตาม

ท้ายที่สุดแล้ว นี่เป็นเรื่องไร้สาระอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับความปรารถนาอันยิ่งใหญ่ของคุณ

8. ผู้ขายพยายามทำความเข้าใจความกลัวของตนอย่างละเอียดที่สุด

นั่นคือพวกเขาศึกษาสิ่งที่พวกเขากลัวจริงๆ เมื่อพวกเขารู้ว่ากำลังกลัวอะไรบางอย่าง พวกเขาก็จะเริ่มทำทันทีและขจัดความกลัวออกไป โดยธรรมชาติ หลังจากที่คนเอาชนะความกลัวได้ เขาเริ่มรู้สึกมั่นใจและนี่เป็นความรู้สึกในเชิงบวกอย่างมาก

9. รู้สึกดี

พนักงานขายหลายคนรู้สึกดีเมื่อทุกอย่างยอดเยี่ยมและกระตือรือร้นที่จะ กรณีนี้ไม่ได้ขึ้นอยู่กับผู้ขายเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับเงื่อนไขภายนอกหรือบุคคลอื่นที่พวกเขากำลังพูดคุยด้วย หากคุณเป็นเหมือนกัน คุณควรถามตัวเองว่า:

• เหตุใดคุณจึงปล่อยให้ทัศนคตินี้อยู่กับตัวเองและปล่อยให้ชีวิตของคุณถูกโยนจากด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่ง?
• ทำไมคุณถึงคิดว่าคุณเป็นผู้โดยสารธรรมดาที่เดินทางตลอดชีวิตและในขณะเดียวกันก็ไม่สามารถจับพวงมาลัยและเคลื่อนที่ได้อย่างอิสระในที่ที่เขาต้องการ
• และทำไมคุณถึงรู้สึกดีเมื่อทุกสิ่งรอบตัวคุณกลายเป็นดี?

นั่นคือ คุณกำลังสวมบทบาทเป็นผู้ขายที่ยืนกรานและรอจนกว่าผู้ซื้อจะเข้ามาหาเขาและต้องการซื้อบางอย่างล่วงหน้า

ตัวอย่างเช่น,หากคุณกำลังพูดคุยกับพนักงานขายที่ประสบความสำเร็จ คุณจะไม่สามารถบอกได้ว่าพวกเขาเคยประสบปัญหาที่คล้ายกันในวันที่ผ่านมาหรือชั่วโมงที่ผ่านมา แต่คนๆ นี้จัดการปกปิดความรู้สึกภายในได้อย่างไร?

ความจริงก็คือ พนักงานขายตัวจริงจะไม่ปิดบังความรู้สึกของตัวเอง พวกเขามั่นใจว่าไม่ช้าก็เร็วพวกเขาจะมีปัญหา (สัปดาห์นี้หรือปีหน้า) และพวกเขาพร้อมสำหรับพวกเขาเสมอ!

ตัวอย่างเช่น,พวกเขารู้ว่าอีก 5 ปีข้างหน้าหนึ่งปีจะดีกว่าปีอื่น พวกเขาเกือบจะแน่ใจว่าพวกเขาจะสำเร็จหรือล้มเหลว ทั้งหมดนี้จะเปลี่ยนแปลงไม่ช้าก็เร็ว และพวกเขาจะประสบกับความรู้สึกและผลลัพธ์ที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง!

แต่ยังคงประพฤติตามหลักการเดิม กล่าวคือ ไม่เปลี่ยนพฤติการณ์ในทางใดทางหนึ่งจาก สถานการณ์ภายนอกและพวกเขาก็แค่อยู่ คนที่มีความสุขและเพราะเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ พวกเขาไม่จำเป็นต้องถูกรบกวนอย่างแน่นอน!

ตัวอย่างเช่น,หากลูกค้าที่โกรธปรากฏต่อหน้าผู้ขายผู้ขายที่มีความสามารถสามารถจัดการกับปัญหานี้ได้อย่างง่ายดาย เขาจะแก้ปัญหาและลืมมันไปทันทีเพราะสิ่งที่ทำเสร็จแล้วและไม่มีอะไรสามารถคืนได้!

แชมเปี้ยนรู้ดีว่าระหว่างงานดี ๆ ทั้งหมด มักจะมีเหตุการณ์แย่ ๆ เกิดขึ้นเสมอ และสิ่งนี้ไม่รบกวนพวกเขา เพราะพวกเขาเต็มไปด้วยความกระตือรือร้นและยังคงถูกตั้งข้อหากับมันต่อไป!

10. ห่วงใยผู้คน

พนักงานขายมืออาชีพใส่ใจคนที่พวกเขาให้บริการอย่างแท้จริง ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้ซื้อซ้ำจึงเข้าหาพวกเขาบ่อยครั้ง

หากกำลังพูดคุยกับผู้ที่อาจเป็นผู้ซื้อของคุณ คุณกำลังคิดถึงวิธีหาเงินก้อนโตอย่างรวดเร็ว สิ่งนี้จะมองเห็นได้ชัดเจนในสายตาและท่าทางที่ไม่ใช้คำพูดของคุณ ในกรณีนี้ ผู้ซื้อจะเริ่มต่อต้านข้อเสนอทั้งหมดของคุณทันที

11. ผู้ขายมืออาชีพไม่ยอมรับการปฏิเสธส่วนตัว

นั่นคือ ถ้าเขาต้องการขายสินค้าให้คนหนึ่งและเขาปฏิเสธที่จะซื้อสินค้าจากคนอื่น นอกจากนี้ เขาเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์และปฏิเสธที่จะติดต่อผู้ขาย ไม่จำเป็นต้องสร้างปัญหาร้ายแรงจาก นี้.

12. ประการแรก พนักงานขายมืออาชีพลงทุนเงินและเวลาในการพัฒนาตนเอง

นั่นคือหัวของเขาเองซึ่งโดยหลักการแล้วทุกอย่างเริ่มต้นขึ้น

อย่างที่คุณเห็น ใครๆ ก็ประสบความสำเร็จในการขายได้ คุณเพียงแค่ใช้กลยุทธ์ที่ใช้งานได้จริงเหล่านี้เป็นพื้นฐานและเริ่มใช้กลยุทธ์เหล่านี้ทันทีและเช่นเคย สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติให้ถูกต้องและคุณจะประสบความสำเร็จ เป็นการดีกว่าที่จะลงมือทำและร่วมกับผู้ที่มีประสบการณ์และผลลัพธ์แล้ว มาที่โปรแกรมของเราพร้อมๆ กันและรับรายได้มากขึ้น!

กับคุณ,
- อิกอร์ ซูเอวิช

หากในอีก 5 นาทีข้างหน้าคุณสามารถลงทุนในการศึกษาด้วยตนเองได้ ให้ไปที่ลิงก์และอ่านบทความถัดไปของเรา:

แสดงความคิดเห็นในบทความนี้ด้านล่าง