Sistemul de operare Android permite utilizatorilor să se aboneze la diverse aplicații și servicii prin intermediul Google Play. Dacă vă abonați la o aplicație prin Magazinul Play, Google va folosi automat metoda de plată salvată de fiecare dată când utilizați serviciul până când vă anulați abonamentul. Vă puteți anula abonamentul fie prin aplicația Google Play, fie prin site-ul oficial Google Play. Vă rugăm să rețineți: dezinstalarea (ștergerea) aplicației nu vă anulează abonamentul, chiar dacă nu mai utilizați serviciul, se va percepe o taxă.
În fiecare zi, o parte (și o parte considerabilă) dintre utilizatorii de dispozitive Android realizează brusc că banii curg prea repede din contul lor de telefon mobil, cu card bancar, portofelul QIWI sau dintr-un alt loc unde aparent sunt depozitate în siguranță. După vizualizarea tipăritului, devine clar: banii sunt retrași ca plată pentru abonamentele achiziționate Magazin Google Play sau eliberat împreună cu cererile. Persoana a jucat, a ascultat sau a folosit-o într-un alt mod - și a uitat. Dar Google își amintește și nu uită să percepe o taxă nici măcar pentru utilizare, ci pentru posibilitatea de a utiliza un serviciu, serviciu, aplicație. Dar de ce să plătești dacă toate acestea nu mai sunt relevante? Trebuie să scapi de cheltuielile inutile și să faci asta în acest caz, Nu este deloc greu.
Cum să vă anulați abonamentul Google Play pe un dispozitiv Android?
Pentru a vă anula abonamentul pe dispozitivul Android, deschideți mai întâi aplicația Magazin Google Play. Faceți clic pe butonul de meniu din colțul din stânga sus al aplicației Google Play, apoi selectați Abonamente în bara laterală pentru a le vizualiza pe cele pe care le aveți.
Veți vedea numărul de abonamente pentru care ați acceptat să le plătiți prin Google Play, precum și prețul fiecărui abonament. Odată ce v-ați dat acordul pentru plata facturii, taxa de abonament va fi percepută automat, fără notificare sau consimțământ pentru utilizator. Pentru a vă anula abonamentul, faceți clic Butonul „Anulare” de lângă acesta.
Faceți clic pe „Anulați abonamentul” pentru a confirma anularea. Ar trebui să primiți un mesaj că puteți continua să utilizați funcțiile de abonament până la o anumită dată - până la data pentru care ați plătit pentru utilizare. Odată ce timpul plătit se termină, abonamentul va fi dezactivat și nu veți mai fi taxat pentru acesta.
Cum îmi anulez abonamentul online?
Dacă nu aveți la îndemână un dispozitiv Android, puteți folosi computerul de acasă pentru a vă anula abonamentul online. Această acțiune trebuie finalizată pe site-ul web Google Play. Pentru a vă anula abonamentul, accesați site-ul web Google Play și faceți clic pe caseta „Abonamentele mele” din partea stângă a paginii. Această secțiune listează toate abonamentele active pe care le aveți pe Google Play.
Pentru a vă anula abonamentul, faceți clic pe linkul „Anulați” de lângă acesta.
Trebuie să faceți clic pe „Anulați abonamentul” pentru a confirma că doriți cu adevărat să vă anulați abonamentul. Ca și în cazul precedent, puteți continua să utilizați abonamentul până când expiră timpul plătit.
Dacă nu vedeți abonamentul dvs. nici în Google Play, nici în contul dvs. după ce v-ați conectat de pe un computer conectat la internet, asigurați-vă că sunteți conectat la același cont Google cu care v-ați înscris pentru prima dată pentru aplicație. Abonamentele afișate pe Google Play sunt legate de ale dvs cont Google. Nu uitați de asta atunci când decideți să scăpați de cheltuielile inutile pentru ele.
Una dintre cele mai sigure și moduri convenabile plăți, retrageri de numerar și transferuri fonduri personale, este card de plată Sberbank. Cu toate acestea, nu trebuie să uitați niciodată că pot apărea riscuri. Ideea este că destul de des există cazuri când cont bancar clienții băncii sunt furați numerar. De aici se pune întrebarea „De ce retrag bani de pe un card Sberbank?” A provocat o furtună de emoții în rândul multor clienți nu numai ai Sberbank, ci și în rândul clienților altor bănci. Prin urmare, a fost necesar să se ia anumite măsuri, care vor fi discutate mai jos.
Este surprinzător că de ceva timp Rusia s-a aflat în fruntea clasamentului statelor în care nivelul fraudelor cu cardurile bancare a crescut. Rusia a ajuns în fruntea clasamentului în 2013, iar acesta a fost motivul pentru adoptarea unui număr de proiecte de lege care reglementează sectorul bancar. În ciuda faptului că în 2011 a fost votată o lege care privește sistem de plată, a intrat în vigoare 2 ani mai târziu. Vorbește despre modul în care cetățenii pot acționa dacă banii dispar de pe cardurile lor bancare. Această problemă a devenit un motiv real pentru a ne gândi la siguranța clienților Sberbank. Prin urmare, problema a trebuit să fie examinată în detaliu și rezolvată în viitorul apropiat.
Ați observat că fraudorii au retras bani de pe cardul dvs. Sberbank, ce ar trebui să faceți în acest caz? Să ne uităm mai departe la această problemă.
Nu cu mult timp în urmă a introdus Sberbank serviciu nou pentru clienții săi, care se numește „Banca mobilă”. Cel mai adesea, clienții activează singuri acest serviciu în momentul emiterii cardului. Putem spune despre acest serviciu că este un instrument convenabil care vă permite să lucrați cu un card bancar comunicatii mobile. Activarea acestui serviciu este foarte simplă. Clientul trebuie doar să-l înregistreze numărul de contactîn registru, după aceea vor începe să sosească notificări sub formă de SMS, care vor indica toate tranzacțiile pe care le-ați făcut vreodată, și aici vor fi trimise și SMS-uri cu coduri de confirmare și altele asemenea.
Dar, în ciuda beneficiilor pe care le aduce banca mobila Este posibil ca prin utilizarea acestui serviciu banii să fie retrase de pe card de către altcineva, adică de către fraudatori. Acest lucru duce la întrebarea cum pot escrocii chiar să retragă bani de pe cardul altcuiva. Este foarte dificil să răspunzi fără ambiguitate la această întrebare, deoarece acest proces nu este ușor, iar retragerea de bani poate avea loc din oricare dintre motivele care vor fi descrise mai jos.
Cum să retragi bani de pe un card bancar
Lucrurile sunt așa cum sunt după cum urmează. O persoană care este client al Sberbank sau oricine altcineva poate schimba mai mult de o cartelă SIM în viața sa. Acest lucru este destul de natural și nu este nimic neobișnuit în asta. Dacă serviciul „bancare mobil” este conectat la numărul său, dar ulterior utilizatorul nu folosește această cartelă SIM și serviciul este încă conectat, atunci riscul de furt de fonduri crește de mai multe ori.
Acest lucru se poate explica prin faptul că operatorii de telefonie mobilă revind numerele vechi și, în mod repetat, clienților noi. Dacă noul proprietar al numărului este respectabil și respectă legea și, după ce descoperă faptul că un serviciu a fost legat de numărul său, contactați imediat cea mai apropiată sucursală Sberbank sau contactați reprezentanții la linia fierbinte. Cu toate acestea, este posibil ca un fraudator să devină proprietarul vechiului tău număr. Nu va fi împotriva luării banilor altora pentru el.
În acest caz, se pune întrebarea, ce să faci dacă observi că lipsește ceva.
Modalități de a rezolva problema
Dacă ai descoperit că banii au dispărut de pe cardul tău bancar, atunci, în primul rând, ar trebui să rămâi calm. Analizați întreaga situație pentru a o face față. În primul rând, merită să înțelegeți dacă banii au fost de fapt furați. La urma urmei, uneori notificările că banii au fost anulați ajung uneori cu întârziere. De asemenea, trebuie să vă amintiți dacă ați avut datorii atunci când ați plătit achizițiile cu un card bancar sau ați retras fonduri de pe acesta.
În plus, banii pot fi retrase pentru a plăti facturile lunare de utilități sau un împrumut. Și dacă niciunul dintre cazurile de mai sus nu vă privește, atunci poate că banii chiar au fost furați de escroci.
Cum se procedează?
Dacă observați că fraudatorii au șters bani de pe cardul dvs., ar trebui să faceți următoarele:
- Contactați reprezentanții băncii dvs. prin intermediul liniei fierbinți.
- Blocați cardul.
- Scrieți o declarație în care să spuneți că refuzați tranzacția.
- Întoarce banii.
Urmând acest algoritm, crește probabilitatea ca banii să îți fie returnați.
Este necesar să contactați reprezentanții băncii prin intermediul liniei fierbinți pentru a bloca cardul de la care au fost debitate ilegal fonduri. Îl poți bloca la cea mai apropiată sucursală a băncii, dar apelarea va fi mult mai ușoară și mai rapidă.
Dacă în timpul investigației se știe că banii au fost de fapt anulați ilegal, atunci ar trebui să scrieți o declarație în care să vă indicați că nu vă dați acordul pentru tranzacțiile efectuate. În plus, va trebui să oferiți dovezi că tranzacțiile nu au fost efectiv efectuate de client. Nu ar strica să studiezi în detaliu acordul care a fost încheiat între tine și Sberbank. Acesta oferă informații detaliate despre cum să contestați tranzacțiile și despre ce trebuie să faceți dacă vă aflați într-o situație similară.
Dacă Sberbank recunoaște cerințele clienților, atunci tot ce trebuie să faceți este să așteptați până când banii vă sunt returnați. Dacă clientul primește un refuz, atunci ar trebui să contacteze poliția cu aceeași declarație despre furtul de bani. În plus, puteți contacta și procuratura, unde puteți scrie o declarație către bancă, care va indica că aceasta refuză să vă îndeplinească cerințele în cadrul legii. Cu toate acestea, nu există nicio modalitate de a face acest lucru fără a merge în instanță, chiar dacă procesul se prelungește, dar nu veți găsi o altă modalitate de a vă recupera banii, mai ales dacă este o sumă uriașă.
Tipuri de fraudă
De fapt, astăzi există destul de multe metode de fraudă. Escrocii dau dovadă de ingeniozitate, ceea ce contribuie la o încercare de succes de a fura bani de pe cardul tău. Există mai multe metode de furt care sunt cel mai des folosite de escroci. Aceste metode includ următoarele:
- Mesaje false despre câștigarea unui premiu.
- Mesaje despre blocarea cardurilor.
- Link-uri către resurse de internet rău intenționate.
Mesaje false despre câștigarea unui premiu
Să luăm în considerare fiecare caz separat. Deci, mesajele false despre câștigarea unui premiu reprezintă o amenințare minimă, pentru că nu toată lumea este păcălită de astfel de mesaje. Clienții Sberbank primesc mesaje pe numărul lor de mobil spunând că au norocul să devină posesorii unui fel de super premiu, cum ar fi echipamentul. Cu toate acestea, pentru a primi acest premiu va trebui să suni la numărul care a fost indicat în SMS.
Dacă decideți să apelați numărul înapoi, atacatorul va încerca să afle următoarele informații: numărul cardului dvs. bancar și codul CVC, care este indicat pe spate. Dacă partajați aceste informații, este posibil să uitați de rambursare, deoarece ați furnizat informațiile din propria voință. Este de remarcat faptul că angajații oricărei bănci nu ar trebui să fie interesați de aceste informații, nu au dreptul să o facă, deoarece sunt confidențiale.
Mesaje despre blocarea cardurilor
Dacă primiți un SMS pe telefon prin care se spune că cardul dvs. a fost blocat, va trebui să suni înapoi la numărul care va fi indicat în acest SMS. Aparent pentru a vă debloca cardul. Scenariul de acțiune este același ca în primul caz: atacatorul va cere date personale pentru a intra în posesia banilor stocați pe card.
Link-uri către resurse de internet rău intenționate
Link-uri către resurse externe. Ele reprezintă cel mai mare pericol. Destul de des pe Adresa de e-mail Primesc mesaje care conțin link-uri către site-uri terțe. Făcând clic pe acest link, ați putea oferi escrocilor informațiile dvs. personale fără să știți. Atacatorii pot afla cu ușurință datele dvs. pe care le utilizați pentru a vă conecta la serviciile bancare online. Este firesc ca după aceasta să observi că harta ta este goală.
Se întâmplă adesea ca atacatorii să facă copii ale site-urilor populare de unde milioane de deținători de carduri fac achiziții. Fara nicio suspiciune, persoana introduce datele necesare pentru achizitionarea produsului, insa ca urmare, va primi doar bani debitati de pe card. Astăzi, escrocii au făcut progrese mari în această chestiune și vin cu tot mai multe modalități de a fura fonduri. Dacă vrei să rămâi cu bani și nu vrei să devii o victimă a fraudei, atunci ar trebui să urmezi măsuri care te vor scuti de surprize neplăcute.
Plata achizitiilor prin internet
Dacă faci destul de des cumpărături online sau plătești utilitati publice, atunci ar trebui să fiți extrem de atenți când efectuați plăți. Este indicat să obțineți un card special pe care îl veți folosi pentru achiziții online și să puneți pe el oricât de mulți bani aveți nevoie pentru plată.
Este demn de remarcat faptul că mulți oameni folosesc serviciile Google supercell și în ultima vreme Au devenit mai frecvente cazurile în care utilizatorii au început să piardă fonduri de pe cardurile lor. Google Supercell a retras bani de pe cardul dvs. în mod neașteptat pentru dvs.? Cel mai adesea acest lucru se întâmplă atunci când un utilizator conectează un număr de card la contul său. Astfel de cazuri au devenit mai frecvente, dar deja se iau măsuri pentru eliminarea acestei probleme.
Plata pentru cumpărături printr-un bancomat
Dacă efectuați tranzacții cu un card printr-un bancomat, atunci ar trebui să examinați cu atenție panoul pe care este introdus codul. Este posibil să aibă instalat un cititor special, care poate copia pur și simplu codul PIN al cardului dumneavoastră.
Aveți grijă când utilizați carduri bancare
Cum să vă protejați cardul și să evitați furtul de bani
Dacă nu doriți să deveniți o victimă a fraudei, atunci ar trebui să vă familiarizați cu toate opțiuni posibile protejându-te de intruși. Practica a arătat de mai multe ori că în cazul furtului de fonduri de pe un card, astfel de situații ajung proces. Acest proces poate dura mult timp și nu se știe care va fi rezultatul. Prin urmare, merită să urmați anumite recomandări pentru a evita astfel de situații.
În primul rând, nu vedeți mesaje dubioase cu numere de telefon, nu urmați link-uri dubioase și nu furnizați Informații personale cu numere de card și parole pentru acesta.
Ca măsură de precauție, vă puteți proteja cardul. De exemplu, dacă vă schimbați numărul de telefon mobil, asigurați-vă că dezactivați toate serviciile asociate cardului, inclusiv serviciile bancare mobile. De asemenea, nu stocați datele de autentificare și parola pentru contul personal în Internet banking. Nu sunați la numerele indicate în SMS-ul, presupus trimis de Sberbank.
Imediat după ce vă schimbați numărul, asigurați-vă că dezactivați serviciul servicii bancare mobile, deoarece numărul dvs. vechi poate fi revândut de operatorii de telefonie mobilă. În acest caz, nu se știe cine va fi noul proprietar al numărului.
Nu salvați niciodată datele de conectare și parolele online banking pe computer. formular electronic, deoarece Internetul este dominat de un număr mare de programe viruși care nu numai că dăunează computerului, dar pot citi și datele pe care le introduceți pentru a vă conecta cont personal. Dacă de pe cardul dvs. au fost retrase sume mari de bani, trebuie să vă contactați banca.
Restituire
Ai observat că ți-au fost furați bani de pe card, cum îi recuperezi? Dacă vorbim de o sumă mare, atunci nu poți face fără intervenție executorii judecătoreşti. Această procedură este dificilă și durează mult. Conform legii, banca poate refuza cu ușurință returnarea banilor, deoarece operațiunile de anulare au fost efectuate corect. Va fi extrem de greu să demonstrezi că nu tu ai introdus datele. Prin urmare, dacă doriți banii înapoi, este mai bine să contactați avocați buni.
Un magazin de aplicații cu adevărat uriaș. Căutând cutare sau cutare soluție la o problemă urgentă, puteți petrece mult timp în ea. Cu toate acestea, se întâmplă să nu fim pe deplin siguri dacă ceea ce căutam este o descoperire. În acest caz, este prevăzut un mecanism care vă permite să „returnați moneda”. De fapt, chiar și două mecanisme.
UPD: Pe site-ul nostru, care ia în considerare condițiile modificate pentru rambursări și metoda suplimentara cerere de returnare.
15 minute
Orice plată efectuată pe Google Play poate fi returnată pe cardul dvs. bancar în termen de 15 minute. În plus, acest lucru nu pune nicio problemă. Doar accesați Magazinul Play, selectați „Aplicațiile mele” din meniu, găsiți-o pe cea nou descărcată printre ele și faceți clic pe butonul „Return plata”.
După aceasta, acesta va fi șters de pe dispozitiv, iar fondurile debitate vor fi returnate pe card în viitorul apropiat.
De asemenea, este de remarcat faptul că această caracteristică este disponibilă pentru fiecare aplicație, dar o singură dată. Dacă mai târziu doriți să cumpărați din nou o aplicație pentru care ați primit deja o rambursare, funcția nu va fi disponibilă.
48 de ore
Dacă nu există butonul „Return payment”, atunci cele 15 minute tale au expirat, ceea ce este, de fapt, foarte probabil. La urma urmei, pentru ce pot fi suficiente 15 minute? Dar asta nu înseamnă că banii tăi sunt pierduți iremediabil.
Conform clauzei 3.4 din Acordul de distribuire a software-ului prin Google Play, utilizatorul poate primi o rambursare integrală a costului aplicației în termen de 48 de ore. Cu toate acestea, trebuie reținut că această clauză nu include produse cu care utilizatorul ar putea să se familiarizeze înainte de a cumpăra, cum ar fi tonuri de apel sau imagini de fundal pentru desktop.
Ce este nevoie pentru asta?
- Conectați-vă la versiunea web a Google Play folosind contul din care a fost făcută achiziția (https://play.google.com/store/account)
- Treceți cursorul peste aplicația pentru care doriți să returnați banii și faceți clic pe butonul în forma de trei puncte verticale, selectați „Raportați o problemă”
- În fereastra care apare, selectați „Aș dori să solicit o rambursare”, în câmpul indicați motivul pentru care nu sunteți mulțumit de cerere, apoi faceți clic pe „Trimite”.
Desigur, Google notează că o întoarcere după 15 minute este posibilă doar dacă există circumstanțe atenuante, deci metoda nu garantează o rentabilitate de 100%. Cu toate acestea, șansele de a-l recupera pe al tău sunt foarte mari.
