Raiffeisen Bank Online Conectați-vă la personal. Elbrus Raiffeisen Cabinet personal: înregistrarea și conectarea la numărul de telefon. Cum se restabilește o parolă pentru a introduce contul dvs. personal

e mai ușor

Acces rapid la produse și operațiuni

Abilitatea de a ascunde echilibrul

Traduceri după numărul de telefon

Plata utilităților și a altor servicii fără comisie

Notificări despre amenzi, impozite și oferte speciale

Posibilitățile cu care
e mai ușor

Transferuri gratuite S. carduri de debit alte bănci

Toate informațiile despre cardul de credit

Rambursarea parțială și completă a împrumuturilor

Șabloane și autoplate confirmate pentru operații frecvente

Abilitatea de a ascunde echilibrul

Plăți și traduceri

• între conturi și carduri în online
• prin numărul cardurilor pe cardurile altor bănci
• de la cărțile altor bănci de pe cardul dvs. Raiffeisenbank - gratuit
• între clienții lui Raiffeisenbank prin numărul de telefon și adresa de e-mail
• cu conturile sale valutare în conturile valutare în băncile de pe teritoriul Federației Ruse și din străinătate
• i. rambursarea completă împrumuturi
• Șabloanele vor efectua plăți într-un singur clic
• autoplatarea are o setare flexibilă și face o traducere la timp

Plata fără comisie

• comunicare mobilă, utilitate, internet, televiziune și alte servicii
• sancțiuni de parcare și alte angajamente de poliție rutieră
• impozite, impozite și taxe
• carduri de transport "Troika" și "Arrow"

Depozite și investiții

• deschiderea depozitelor în rublele Federației Ruse și a dolarului american
• reaprovizionarea I. Îndepărtarea parțială Depozit
• cumpărarea reciprocă

Accesați suporturi suplimentare de carduri

Puteți oferi acces la banca online către titularii de carduri suplimentare, inclusiv nu printre clienții băncii. Puteți verifica accesul direct la Raiffeisen Online.

Setări confortabile și utile

• configurarea limitelor de carduri
• notificare în bancă despre călătoria în străinătate
• configurarea afișării / ascundeți un echilibru total pentru toate produsele
• panoul favorit pentru a afișa cele mai importante informații și acces rapid la operațiunile necesare.

Pentru antreprenorii individuali

• ruble traduceri
• plăți către bugetul Federației Ruse
• extras și informații despre soldul conturilor
• transferuri de bani din contul dvs. IP la contul Phys.
• afișați cardurile de debit emise contul de decontare pe numele tau
• detaliile contului de economisire și expediere

Puteți conecta una dintre modalitățile simple:

Pentru conectare veți avea nevoie de un pașaport și un cuvânt de cod

Prin Centrul de informare bancară: 8 800 700-91-00

Limite, tarife și condiții pentru efectuarea de operațiuni în banca de Internet

• Traducere de la card la hartă
• Plata pentru servicii
• Ruble traduceri
• Schimb valutar
• Traduceri valutare
• Contribuţie

Traducere de la card la hartă

Tarifele

Între cardurile Raiffeisenbank:

• cu un card de debit - fără comisie;

Pe cardurile altor bănci:

• de la un card de debit - 1,5% din suma de transfer (minimum 50 de ruble ale Federației Ruse sau 1,5 USD / euro);
• de la un card de credit - 3% din suma de transfer + 300 de ruble.

De la cărțile altor bănci de pe hărțile Raiffeisenbank:

• În banca online, operațiunea este gratuită, dar Comisia poate percepe emitentul cardului de scriere.

Limite

Traduceri în interiorul Raiffeisenbank:

• numărul maxim de traduceri pe zi - 10;
• suma maximă maximă pe zi / pe lună este de 150.000 / 1.500.000 de ruble.

Limita acestei operațiuni este inclusă în limita de retragere a numerarului în conformitate cu planul dvs. tarifar.

Transferuri din hărți ale altor bănci:

• valoarea maximă a unei traduceri este de 150.000 de ruble;
• suma maximă totală pe zi / o săptămână / pe lună - 300.000 / 500.000 / 600.000 de ruble.

Traduceri pentru alte carduri bancare:

• suma minimă este de 50 de ruble.

Vă rugăm să rețineți: alte bănci pot stabili restricții suplimentare pe cardurile lor. Informații despre limitele și calendarul de reducere a fondurilor din contul unui alt card bancar, vă rugăm să precizați cardul de scriere de către banca Emitentului.

Plata pentru servicii

Tarifele

Fără comisie.

Limite

Restricții privind suma:

• valoarea maximă a unei operațiuni este de 15.000 de ruble;
• suma maximă maximă pe zi / pe lună este de 30.000 / 40.000 de ruble.

Ruble traduceri

Tarifele

Între conturile dvs. și alți clienți ai băncii - fără comisie.
Pentru clienții privați - 0,75% din suma de transfer (minimum 50, maximum 1.000 de ruble).
Pentru clienții salariilor - 0,5% din cantitatea de transfer (minimum 25, maximum 500 de ruble).

Limite

10 000 000 de ruble pe zi la persoane fizice.

Schimb valutar

Tarifele

Fără comisie.

Limite

Nu mai mult de 100.000 USD (sau echivalent) pentru operațiunea de conversie a monedei.

Traduceri valutare

Tarifele

Traduceri în Raiffeisenbank - fără comisie.

Transferuri către alte bănci:

• pentru clienții privați - 1% din suma transferului (minim 30, maxim 200 de dolari / euro);
• pentru clienții salariilor - 0,5% din suma de transfer (minimum 15, un maxim de 150 USD / euro);
• transferuri către euro în băncile Grupului Raiffeisen - 0,8% din suma de transfer (minimum 24, maximum 160 USD / euro).

Limite

• Locuitorii Federației Ruse pentru propria cheltuială într-o altă bancă - nu mai mult de 100.000 USD (sau echivalent) pe zi.
• Locuitorii Federației Ruse în contul altcuiva în străinătate (rezident al Federației Ruse) - nu mai mult de 5.000 USD (sau echivalent) pe zi.
• Locuitorii Federației Ruse din contul altcuiva în străinătate (nerezident a Federației Ruse) - nu mai mult de 100.000 USD (sau echivalent) pe zi.
• Nerezidenți ai Federației Ruse - nu mai mult de 100.000 USD (sau echivalent) pentru operațiune.

Contribuţie

Tarifele

Deschiderea și reaprovizionarea, precum și îndepărtarea parțială a fondurilor până la valoarea reziduurilor anormale - fără comisie.

Limite

Închidere timpurie Depozitul este posibil numai în sucursala băncii.

Nu transferați date nimănui pentru a vă conecta

Nu afișați parole de o singură dată de la SMS

Utilizați parole complexe

Raiffeisen-Online este o bancă de internet fiabilă și o aplicație mobilă. Pentru protecția lor, folosim tehnologii modernecare îndeplinesc cele mai înalte standarde de serviciu adoptate în practica mondială. Cu toate acestea, multe depinde de acțiunile utilizatorilor înșiși.

Vă rugăm să acordați atenție mai multor reguli importante Lucrați cu banca online. Conformitatea lor vă va ajuta să vă salvați datele personale și banii pe conturile de securitate.

Verificați și îmbunătățiți cunoștințele dvs. de siguranță folosind pentru a evita înșelăciunea de la fraude.

Precauții

Confidențialitatea datelor

• Nimeni nu informează datele dvs. pentru a intra în banca de Internet (autentificare, parolă, parole de unică folosință din SMS), inclusiv rude, colegi sau cei care sunt prezentați de angajații băncii.
• Setați blocarea ecranului telefon mobil și ascunderea afișării conținutului mesajelor SMS pe un ecran de telefon blocat. Instalați parola pe cartela SIM.
• Nu instalați software terț (de exemplu, Viewer Team) la cererea celor prezenți de angajații băncii.
• Utilizați parole complexe constând din litere, numere și caractere speciale pe care le puteți aminti, fără a înregistra oriunde.
• Amintiți-vă că Raiffeisenbank nu trimite e-mailuri, SMS sau alte mesaje cu o cerere de rafinare a acestor plăți. Să fie vigilenți și să nu răspundeți la astfel de solicitări.

Parole de unică folosință și servicii SMS

• Pentru protecția suplimentară a contului dvs., puteți conecta opțiunea de intrare la o parolă SMS de unică folosință. Acesta va fi solicitat după intrarea în login și parolă.
• Telefonul pe care îl veți primi prin parole de unică folosință SMS ar trebui să fie utilizat numai. Asigurați-vă că cineva nu are acces la ea.
• Amintiți-vă că o parolă SMS de unică folosință poate fi utilizată numai pentru a intra în banca de internet sau pentru confirmarea plății. Pentru orice altceva, el nu servește și nimeni nu vă poate cere pentru dvs.
• Verificați întotdeauna parametrii de operare (tip, cantitate, destinatar) conținute în mesajul de confirmare înainte de a introduce codul de confirmare al operațiunii de la SMS.
• Dacă nu aveți niciun serviciu "Notificări de operare", conectați-l pentru a controla toate operațiile de pe carduri (setări de carduri - informarea SMS).

Setări pentru calculator și internet

• Vă recomandăm să utilizați un computer protejat prin parolă pentru a lucra în banca de Internet cu un software anti-virus instalat și actualizări de securitate ale sistemului de operare. Conectați-vă cu computerul altcuiva, ca și în cazul computerelor în cafeneaua Internet, nu este în siguranță.
• Când introduceți Raiffeisen-Online în colțul din dreapta jos sau în bara de adrese a browserului dvs., pictograma protejată de conexiune SSL trebuie să fie întotdeauna afișată și făcând dublu clic pe IT - informații pe care proprietarul site-ului dvs. online este întotdeauna.
• Asigurați-vă că datele dvs. curente, inclusiv numărul de telefon și numărul dvs. de e-mail, sunt specificate în contul personal al Băncii Internet.
• Întotdeauna completați corect lucrarea din borcanul de Internet prin butonul "Ieșire".

Dacă ați pierdut telefonul sau harta, care utilizează de obicei operațiuni pentru a confirma operațiunile, operațiunile care nu au fost efectuate sau suspectează că datele dvs. pentru autentificare (numele de utilizator și parola) au devenit cunoscute terților, vă rugăm să contactați imediat banca prin apelarea 8 800 700-00-72.

Instrumente de securitate utilizate în Raiffeisen Online

Conexiune SSL protejată care asigură confidențialitatea informațiilor transmise.
Abilitatea de a confirma operațiunile cu parole de unică folosință primite în SMS sau Push Mesaje.
Abilitatea de a conecta notificările SMS operaționale despre operațiile efectuate și schimbarea datelor personale în sistem.
IMSI (Identitatea Internațională a Abonatului Mobile) - Verificarea cardului SIM suplimentar la trimiterea mesajelor SMS cu parole. IMSI este unică pentru fiecare cartela SIM și este mult mai dificil de falsi decât numărul de telefon.

Ce este un certificat SSL și cum să verificați autenticitatea la intrarea în Banca Internet

Datorită protocolului SSL (Secure Sockets Layer), are loc autentificarea serverului - confirmarea că ați lovit site-ul la care ați dorit și este protejat. Protocolul asigură transmiterea informațiilor în forma codificată, astfel încât nimeni să nu-l poată distorsiona sau de a avea acces la acesta.

Programul Client SSL este construit în browser, astfel încât utilizatorii nu trebuie să ia măsuri speciale pentru a trece la conexiunea SSL.

Puteți verifica autenticitatea certificatului de server Riffaisen-Online făcând clic pe pictograma conexiuni protejate ca blocare închisă în bara de adrese a browserului.

Când faceți clic pe "Afișați certificatul", puteți vedea detaliile sale: de către cine am fost emis pentru ce oră și statut. Dacă starea certificatului este diferită de: "Acest certificat este OK" sau "certificatul este valid", vă rugăm să ieșiți imediat la sistemul Bank Internet și să îl raportați la bancă orice mod convenabil pentru dvs.

Din motive de securitate, o parolă permanentă pentru intrarea în Raiffeisen-Online trebuie schimbată la fiecare 365 de zile. Când creați un nou, amintiți-vă că parola fiabilă este o parolă ușor de amintit, dar este dificil să ghiciți altcuiva.

Cerințe primare:

• Parola trebuie să cuprindă cel puțin 6 caractere, un maxim de 30 (cu atât mai mult, cu atât mai bine).
• Este mai bine dacă în parola va fi combinată cu majuscule și litere mici, numere, amestecuri speciale (`~! @ # $% ^ & * () - + \u003d ();" ",.).
• Astfel încât parola este dificil de ales, nu trebuie să utilizați cuvinte, nume, reduceri populare utilizate frecvent, secvențe logice.
• Parola nu trebuie să conțină secvențe de semne: repetate (de exemplu, "accesul" - aceleași semne sunt de două ori unul în celălalt) sau evidente (QWERTY, ASDFGHJKL, ERDFCV etc.).
• Parola trebuie să fie convenabilă pentru dvs. să vă amintiți bine, fără a înregistra nicăieri și apelați rapid.

O pereche de recepții pentru compilarea complexă, dar parole memorabile:

• În loc de litere și / sau spații individuale, utilizați numere sau caractere speciale. De exemplu, " [E-mail protejat]"Sau" 3dggiesareloud "!
• Creați o abreviere din literele inițiale ale cuvintelor care alcătuiesc propunerea pe care le puteți aminti cu ușurință. De exemplu, TPFSSIVHTC din literele inițiale ale cuvintelor din sistem este foarte greu pentru a sparge oferta.
• Dacă nu aveți nevoie de una, ci câteva parole, puteți alege o ofertă durabilă și faceți o parolă din primele scrisori ale acestei oferte, a doua parolă de la a doua litere în cuvinte și așa mai departe. De exemplu, RVDICO9M (Ziua de victorie rusă este sărbătorită pe 9 mai ").
• În procesul de întocmire a parolei, puteți permite în mod deliberat erorile de ortografie să fie dificil pentru o analiză lexicologică a acestor cuvinte.

Măsuri de securitate atunci când lucrați printr-un computer cu acces comun

• Pe cererea browserului privind utilizarea câmpurilor Formularului Autofill la intrarea în Raiffeisen Online (numele de utilizator și parola), refuză această funcție.
• Dacă funcția Autofill este deja activată, îl puteți dezactiva manual în setările browserului.

Am uitat autentificarea sau parola de la Raiffeisen Online. Ce să fac?

Dacă aveți un card de debit sau de credit de la Raiffeisenbank, puteți restabili independent accesul la borcanul de Internet chiar pe site-ul nostru.

Este foarte simplu:

• Du-te la pagină.
• Completați câmpurile de date card (numărul și perioada de valabilitate - pe partea frontală a cardului, codul CVC / CVV - pe cifra de afaceri sub panglica magnetică.
• Urmați instrucțiunile de pe ecran.

Pentru a elimina fraudatorii, în procesul de recuperare, vă vom trimite telefonul mobil SMS cu codul de confirmare și parola temporară.

Dacă nu aveți o cartelă Raiffeisenbank, consultați elementul nostru de meniu vocal). Pentru a restabili accesul, veți avea nevoie de datele dvs. de pașaport și cuvântul de cod specificat de dvs. la încheierea unui contract cu banca.

De asemenea, puteți restabili accesul la orice ATM sau separarea rețelei noastre.

Vreau să folosesc parole de unică folosință pentru a confirma operațiunile. Cum să conectați acest serviciu?

O decizie înțeleaptă! Confirmând plățile și transferurile sale în banca de Internet în acest mod, obțineți o protecție suplimentară împotriva difuzoarelor cibernetice.

Există două modalități de a primi parole: prin SMS sau PUSH.

Eliminarea serviciului de pregătire a parolei prin SMS. sau Apăsați. Gratuit și nu este inclus în SMS Bank. Pentru a obține parole de unică folosință, trebuie să contactați biroul băncii sau să conectați serviciul dvs. în orice ATM Raiffeisenbank (Memo conectat).

Dacă ați ales metoda SMS / Push Livrare, vă rugăm să vă asigurați că telefonul dvs. este utilizat numai de dvs. și accesul la terțe părți este imposibil.

Cum să aflați calendarul operațiunilor din Raiffeisen online?

Puteți rafina termenul limită pentru transfer sau plată direct atunci când efectuați o operațiune într-o bancă online - în "Informații despre timpul de funcționare și alte condiții".

Notă: Putem indica termenii exacți numai în partea operațiunilor efectuate pe partea Raiffeisenbank. De exemplu, atunci când se transferă la Cardul Sberbank, fondurile din contul din Raiffeisenbank vor fi scrise online, dar se pot înscrie pe Cardul Sberbank în termen de 1-3 zile lucrătoare. Acest lucru se datorează caracteristicilor lucrării băncilor terțe, pe care nu le putem afecta.

Nu pot efectua o operație: Sistemul dă eroare de cartelă SIM. Ce să fac?

Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când schimbați cartela SIM. Astfel, serviciul nostru de securitate controlează dacă cartela SIM nu a fost copleșită în scopuri penale (aceasta este o metodă de fraudă comună). Pentru a confirma schimbarea cartelei SIM, contactați departamentul sau la noi linia telefonică gratuită după numărul 8 800 700-00-72.

Dacă nu ați schimbat cartela SIM, atunci contactați banca cât mai curând posibil în orice mod convenabil pentru dvs.

Am descoperit o operațiune pe o hartă care nu este de acord. Ce să fac?

Ar trebui să informați imediat banca. Contactați biroul băncii sau al nostru Linia telefonică gratuită 8 800 700-00-72, 8 800 700-17-17. Împreună vom verifica starea contului dvs.

După aceea puteți contesta această operațieprin emiterea unei cereri scrise în sucursala băncii. Formularul de cerere poate fi, de asemenea, completat independent, pentru a semna și trimite prin fax +7 495 720-67-56. În acest caz, vă rugăm să apelați cu siguranță serviciul de asistență pentru titularii de carduri Raiffeisenbank pentru a vă asigura că am primit declarația dvs.

Descărcați formular o linie telefonică gratuită după numărul 8 800 700-00-72

Apoi, titularul extra. Cardurile vor trebui să contacteze banca pentru a primi datele de conectare și parola personale la Raiffeisen Online, precum și confirmarea operațiunilor de conectare utilizând parole de unică folosință (opțional). Dacă titularul dvs. suplimentar de card este deja un client bancar și are acces la o bancă online, cardul suplimentar va fi strâns automat.

În banca online va putea:

• vedeți informații despre o cartelă suplimentară și alte produse proprii atunci când apar;
• plătiți pentru achiziții și servicii, faceți transferuri și alte operațiuni online pe această hartă;
• utilizați serviciile de informații - contabilizarea cheltuielilor, extracte etc.

Notă: Holder Adăugați. Cardurile primesc ocazia de a vă obține banca personală online. Nu va fi disponibilă accesul la banca online, conturile și operațiunile proprietarului contului.

La sfârșitul duratei procurării, conexiunea la Riffaisen-Online va fi salvată, iar accesul la informații și operațiuni pe o cartelă suplimentară va fi dezactivat automat. Pentru a extinde accesul online la hartă, este suficient să faceți o procură pentru un nou termen.

Cum de a stabili o legătură între Riffaisen-Online Parent și aplicația pentru copii Raiffeisen-Start? Pentru ce este?

Pentru a stabili o conexiune la părinte, trebuie să trimiteți o solicitare de prietenie de la banca dvs. online (secțiunea Start din panoul din stânga) la aplicația mobilă a unui copil, specificând numele și numărul de telefon. În cererea sa, copilul poate accepta sau respinge cererea primită. În caz de consimțământ, are și capacitatea de a configura ce informații din aplicație dorește să arate un părinte.

Dacă cererea este acceptată, prin Raiffeisen-Online, părintele poate solicita un raport privind cheltuielile pe săptămână sau o lună, precum și cu permisiunea unui copil pentru a vedea listele dorințelor sale (obiective).

În plus, dacă o cartelă suplimentară a fost eliberată în numele copilului, atunci acesta poate fi legat de aplicația aplicației. În acest caz, vor apărea opțiuni suplimentare:

• copilul va vedea povestea tuturor veniturilor și cheltuielilor pe hartă;
• operațiunile de carduri vor fi luate în considerare automat în analitică a costurilor și a veniturilor sale;
• copilul va putea trimite cereri online pentru reaprovizionarea cardului părinților.

Părinții vor avea ocazia:

• știți despre restul de pe harta copilului;
• să stabilească și să schimbe cu promptitudine limitele privind costul hărții;
• În orice moment, completați rapid cardul.

Fără legarea unei cărți în aplicație, copilul nu va putea:

• vedeți câți bani pe hartă;
• luați în considerare operațiunile de pe hartă din jurnalul TRAT;
• primiți analiticii cheltuielilor și veniturilor pe hartă;
• trimiteți cereri de reaprovizionare.

Ce este o bancă de familie și cum să o utilizați?

Puteți oferi acces la oricare dintre produsele dvs. către alte clienți bănci. Serviciul vă permite să urmați rambursarea ipotecii, să creați un cont acumulator general sau să le contribuiți și să le gestionați, precum și la plumbul contabilitate comună Cheltuielile de îngrijire.

• Nivelul de informații vă permite să vizualizați produsul pe produsul unui alt client fără posibilitatea de a efectua operațiuni.
• Nivelul de funcționare oferă, de asemenea, posibilitatea de a lucra cu alte produse client, în special, efectuează plăți și traduceri.

Accesul acordat în nici un caz nu afectează confidențialitatea altor produse și date. Fiecare dintre clienți își va folosi contul personal în Raiffeisen-Online, rămânând încrezător că altul este disponibil numai ceea ce este indicat în procura.

Operațiunile de încredere pot fi urmărite în secțiunea "Istoric of Operations".

Pentru a fi mai convenabil pentru a naviga, fiecare procură poate fi atribuită numelui dvs. Numărul de puteri de avocat ca persoane de încredere nu este limitat.

Puterea de avocat în orice moment poate fi retrasă. În acest caz (precum și după expirarea procurii), informații despre produsele "comune" și capacitatea de a efectua operațiuni rămân doar la proprietarul produsului.

Vă rugăm să rețineți: putem indica termenii exacți numai în partea operațiunilor efectuate pe partea laterală a Raiffeisenbank. De exemplu, atunci când se transferă la o altă carte bancară, fondurile din contul din Raiffeisenbank vor fi scrise online, dar pot fi creditate în card în termen de 1-3 zile lucrătoare. Acest lucru se datorează caracteristicilor lucrării băncilor terțe, pe care nu le putem afecta.

Raiffeisen Bank. - banca universalăOferind o gamă largă de servicii pentru clienții corporativi și privați, atât în \u200b\u200bruble, cât și în monedă. Aparține organizației bancare austriece. Banca a apărut în Rusia în 1996 și acest moment Acesta este inclus în primele 15 maluri ale Rusiei în ceea ce privește activele. Prezent în mod activ în piețele valutare și interbancare. Organizația financiară oferă o gamă largă de servicii populației: depozite, împrumuturi, carduri bancare, schimb valutar, asigurare. Banca iubește inovația și a oferit recent acces la serviciul "Bank Family", în cadrul căreia puteți oferi acces la produsele bancare ale contului dvs. personal către alte clienți bănci. Este foarte convenabil dacă întreaga familie se bucură de serviciile Raiffeisen Bank.

Banca își îmbunătățește în mod constant serviciile pe baza feedback-ului clienților și, prin urmare zonă personală Banca Internet sa dovedit foarte convenabilă. Pentru a introduce contul dvs. personal, accesați site-ul oficial al Banca Raffaisen la https://www.raiffeisen.ru. Și în colțul din dreapta sus, faceți clic pe butonul "Bank Internet". Sistemul vă va redirecționa la pagina de intrare din banca Internet. Apoi, introduceți numele de utilizator și parola obținute la înregistrarea și apăsați butonul "Login".

Dragă client! În legătură cu sărbătorile de Anul Nou, au fost introduse restricții privind calendarul operațiunilor din Raiffeisen Online. Aplicațiile pentru traducerile externe de ruble, care se îndreaptă de la ora 18:00 la 24:00 la 29 decembrie 2018, nu vor fi îndeplinite și anulate pe 9 ianuarie. Ultimele aplicații vor fi executate pe 9 ianuarie în modul obișnuit.

Dacă datele sunt introduse corect, vă veți găsi pagina principală Cabinet personal.

Contul personal are o vedere frumoasă și, în același timp, foarte funcțională și flexibilă în setări. Datele sunt afișate sub formă de widget-uri și puteți să le schimbați în orice moment sau să le eliminați din ecran și să adăugați altele. Acest lucru vă permite să configurați contul dvs. personal cât mai prompt posibil.

Contul personal constă din următoarele filme:

1. Hărți (conține informații despre toate hărțile)
2. Conturile (toate conturile sunt afișate)
3. Obiective (puteți crea un scop și banca va ajuta la amânarea banilor pentru aceasta)
4. Depozite (vizualizați depozitele lor, precum și posibilitatea de a deschide o nouă comoară)
5. Împrumuturi (împrumuturile dvs. active, precum și posibilitatea de a trimite o cerere pentru un credit bancar)
6. PIFES (posibilitatea de a investi într-una din fondurile de investiții reciproce)

În plus față de principalele file din stânga în contul personal, meniul auxiliar este prezentat de mai sus:

1. Favorite (Aici puteți adăuga produsele bancare utilizate frecvent pentru acces rapid)
2. Traduceți (transferuri la carduri de client bancare, precum și pe un card de orice bancă sau orice cont pe detalii gratuite)
3. Plătiți (plata serviciilor mobile, Internet, servicii de utilități, impozite, amenzi și alte lucruri)
4. Completați (completați-vă contul căi diferite în modul online)
5. Schimbul (curs de schimb valutar)
6. Deschis (capacitatea de a deschide contribuția sau creditul)

Un exemplu de apariție a unui cont personal Raiffeisen Bank este prezentat mai jos:

Dacă sunteți deja o bancă client, dar încă nu ați conectat contul personal al Raiffeisen Online, îl sfătuim să o facă acum.

Pentru a înregistra un cont personal, veți avea nevoie de o hartă a Raiffeisen Bank și un telefon mobil.

Acum, pentru înregistrarea cu succes a băncii de internet, ați lăsat 3 pași necomplicați:

1. Introduceți datele cardului dvs. (indicați toate datele de control al cardului, cu excepția numelui proprietarului)
2. Introduceți codul de confirmare de la SMS (codul va veni la telefon, care este listat în contractul de servicii bancare)
3. Veniți cu o autentificare și o parolă pentru a intra și a salva acest lucru

Acest lucru este finalizat pe acest cabinet și puteți introduce contul dvs. personal utilizând numele de utilizator și parola.

Internet Bank. organizația financiară este foarte popular, deoarece este oferită gratuit, taxa de serviciu lipsește, toate operațiuni financiare Acestea apar în siguranță, precum și pentru persoanele care doresc să rămână mobile Există o aplicație mobilă funcțională pentru controlul la distanță prin finanțele lor.

Dacă nu puteți introduce contul dvs. personal, vă sfătuim să verificați intrarea corectă a autentificării și parolei: Este posibil să fiți în eroare o cifră sau o literă sau este apăsată tasta de blocare a capacelor. Dacă următoarele încercări de a vă conecta nu au reușit, utilizați funcția de recuperare a parolei. Operațiunea de recuperare a accesului este o operație de înregistrare descrisă mai sus.

În funcție de faptul că aveți sau nu aveți carduri bancare 2 Opțiuni pentru recuperarea accesului la contul personal:

1. Pentru cei care au o hartă (prin intermediul site-ului băncii)
2. Pentru cei care nu au nici un card (prin telefon linie fierbinte)
3. Restaurarea în biroul bancar (metoda universală)

Restaurarea accesului prin intermediul site-ului web al băncii

Pentru a restabili cu succes autentificarea și parola pe site-ul oficial, veți avea nevoie de o hartă și un telefon mobil.

Pentru a restabili parola din pagina de conectare din contul dvs. personal, faceți clic pe "Recall Login și Parolă" sau faceți clic pe link https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. . Apoi, va trebui să introduceți datele cardului dvs., obțineți un SMS cu codul care intră în câmpul de introducere și va veni cu o nouă conectare și parolă, după care le salvați. Conectați-vă și parola restaurate cu succes.

Accesul la linia telefonică

Dacă nu aveți un card Raiffeisenbank, vă rugăm să ne referim la noi linie telefonică gratuită la 8-800-700-00-72(Meniul de voce 3). Pentru a restabili accesul, veți avea nevoie de datele dvs. de pașaport și cuvântul de cod specificat de dvs. la încheierea unui contract cu banca.

Restaurați accesul în biroul băncii

Dacă vă aflați lângă biroul băncii, puteți contacta angajații și scrieți o cerere pentru restaurarea autentificării și a parolei. Înainte de a vizita o ramură a băncii, nu uitați să luați un pașaport cu dvs. Procesul de obținere a datelor noi pentru intrare vă va duce nu mai mult de 5 minute.

Așa cum am scris deja mai sus, banca are o aplicație mobilă care vă poate înlocui pe deplin contul personal. Aplicatie mobila numit "Raiffeisen Online" și este oferit gratuit. Disponibil pentru proprietarii de dispozitive mobile bazate pe iOS și Android.

Pentru a introduce aplicația, trebuie să specificați datele dvs. de card și să introduceți codul obținut în SMS de la bancă.

Bacsis! După prima intrare, puteți simplifica procesul: Activați jurnalul în codul digital de 4 cifre sau amprenta digitală.

Puteți descărca aplicația mobilă la aplicarea aplicațiilor dispozitivului dvs. și introducerea "Raiffeisen Online" în linia de promisiune de căutare. În rezultatele căutării, o aplicație va apărea cu același nume și logo-ul băncii de marcă.

De asemenea, puteți descărca aplicația oficială a lui Raiffeisen online, utilizând referințele de mai jos:

Aplicația mobilă Raiffeisen Online are următoarea funcționalitate:

1. Istoria unificată a plăților și traducerilor
2. Plata serviciilor (servicii de telefonie mobilă, utilități și utilități) fără comisie
3. Traduceri gratuite din carduri de debit ale altor bănci
4. Traduceri după numărul de telefon
5. Transferuri la conturile altor bănci (pentru detalii gratuite)
6. Poate retrage cantitatea de toate conturile la ecranul principal
7. Împrumuturi
8. Contribuţie
9. Blocarea / deblocarea cardurilor (în caz de pierdere sau furt)
10. Chat online cu banca
11. Căutați cele mai apropiate ramuri și bancomate

Dacă aveți o întrebare pentru servirea băncii sau doriți să conectați / dezactivați una dintre serviciile, efectuați un apel la linia telefonică telefonică a băncii:

• 8 800 700 91 00 - Apelați în Rusia gratuit
• 7 495 721-91-00 - Pentru apelurile din străinătate

Centrul de contact al lui Raiffeisen Bank funcționează în jurul ceasului. Angajații serviciului de asistență vor ajuta rapid rezolvarea problemei dvs. sau a problemei.

În plus, puteți contacta banca în orice alt mod convenabil pentru dvs .:

1. Lăsând recursul pe site-ul băncii la https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/
2. Scrieți o scrisoare prin e-mail:

Raiffeisen Bank datorită experienței dobândite de-a lungul multor ani de muncă fructuoasă, garantează clienților un nivel ridicat de servicii și oferă, de asemenea, opțiuni optime pentru împrumuturile atât legale, cât și legale și indivizi. În Federația Rusă, Raiffeisen Bank funcționează din 1994 și astăzi în ceea ce privește activele incluse în primele 15 cele mai mari bănci din Rusia. Pentru clienții corporativi și privați, banca oferă o gamă largă de servicii: schimb valutar, depozite, asigurări, carduri bancare și așa mai departe. În plus, activitățile băncii se concentrează pe întreprinderile mari și organizațiile aparținând categoriei întreprinderilor mici și mijlocii. De înaltă calitate și o gamă largă de servicii contribuie la influxul constant al clienților. Dar, pentru a profita pe deplin de toate ofertele Raiffeisen Bank, trebuie să vă înregistrați în contul personal.

Înregistrarea contului personal în Raiffeisenbank

Pentru a conecta un cont personal, trebuie să mergeți la site-ul oficial al Raiffeisen Bank sau să mergeți la https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect. Pe pagina principală din colțul din dreapta sus există o cheie cu inscripția "Internet Bank". După ce faceți clic pe această tastă, o nouă pagină se va deschide pe care va fi afișată "Conectare" în colțul din stânga sus. Faceți clic pe acesta și acționați mai departe în conformitate cu instrucțiunile.

Pentru a deveni un proprietar complet al unui cont personal, trebuie să aveți un telefon mobil și un card bancar la îndemână. Pașii următori includ trei pași simpli:

1. Introducerea datelor specificate pe cardul bancar. Rețineți că specificați toate informațiile semnificative, cu excepția numelui.
2. Introduceți codul de verificare. În modul automat la numărul de telefon, care este specificat în contract, mesajul SMS va fi trimis codului. Introduceți-l într-o fereastră specială pentru identificare.
3. Crearea unei parole și conectați-vă pentru a accesa contul personal.

După efectuarea tuturor acțiunilor, înregistrarea unui birou personal în Raiffeisen Bank poate fi considerată completă.

Intrarea la Cabinetul Personal Raiffeisenbank

1. Accesați site-ul oficial al băncii sau urmați linkul https://online.raiffeisen.ru/#/login/main
2. În modurile automate, veți fi redirecționat către pagina proiectată pentru a vă conecta la contul dvs. personal.
3. În câmpurile corespunzătoare, introduceți parola și conectați-vă selectați în timpul înregistrării, apoi faceți clic pe butonul "Login".

În cazul în care ați introdus corect datele dvs., accesul la contul personal va fi deschis. Puteți să o personalizați în funcție de nevoile dvs. Faptul este că toate datele sunt afișate pe ecran sub formă de widget-uri. Clienții pot schimba widgeturile în locuri, elimină în plus sau adăugați lipsă. Cabinetul personal Raiffeisen Bank nu numai că este atractiv specii externe, dar și o funcționalitate ridicată.

Introducerea contului personal, puteți vedea toate informațiile necesare despre personal carduri bancare, Vizualizați conturile, împrumuturile și depozitele. În plus față de serviciile de mai sus din contul personal, puteți schimba moneda, faceți o contribuție sau credit, plătiți servicii de utilitate sau transferați bani pe altă cartelă. Utilizați toate caracteristicile Raiffeisen Bank, care sunt disponibile în contul personal și extind capacitățile dvs.

Cum se restabilește o parolă pentru a introduce contul dvs. personal

Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. personal, atunci trebuie verificat primul lucru pentru a verifica corectitudinea datelor introduse. Vorbim despre parola și autentificarea. Uite, puteți fi instalat modul de blocare a capacelor sau nu este selectată limba. În cazul în care datele sunt introduse corect, iar accesul la contul personal nu se deschide, puteți încerca să restaurați parola. Puteți face acest lucru în mai multe moduri:

1. contactați biroul băncii;
2. apelați operatorul prin telefon 8-800-700-00-72;
3. restaurați pe site-ul oficial.

Deci, dacă aveți o hartă Raiffeisen Bank, atunci puteți restabili o parolă prin intermediul site-ului. Deschideți pagina pentru a intra într-o autentificare și parolă și faceți clic pe tasta "Recall Login și Parolă". După aceea, introduceți datele de pe card și apoi codul specificat în mesajul SMS. În câmpul care apare, specificați o nouă parolă și conectați-vă. Și toate, acum datele dvs. sunt restaurate.

Alegerea primelor două căi de a restabili parola, trebuie să pregătiți un pașaport. De regulă, procedura de obținere a datelor noi nu durează mai mult de cinci minute.

Disponibilitatea contului propriu pe portalul oficial această instituție Oferă utilizatorilor unici în spațiul parametrilor în sistemul bancar de înaltă calitate. Dacă vă conectați la sistemul Elbrus Raiffeisen, puteți afla informații despre tranzacțiile financiare, acumulările la depozite și puteți explora și taxele de plată pentru împrumuturi și așa mai departe.

Pentru a începe să utilizați în mod eficient secțiunea, merită un proces de înregistrare simplă prin intermediul Oficiului Organizației sau al unui ATM. La vizitarea biroului, trebuie doar să scrieți o aplicație adecvată cu privire la operația de înregistrare și să selectați metoda codului de acces utilizând un cititor mobil sau de carduri. Utilizatorul este apoi afișat automat un plic sigilat special, care va conține o parolă pentru acces. Merită să știți că va fi valabilă încă 60 de zile.

O altă opțiune de creare a unui profil este conectarea funcționalității oficiale prin terminalul instalat. Pentru ao realiza, este important să introduceți plasticul în terminal, să înregistrați codul PIN oficial. Apoi, trebuie să selectați filele alternative cu nume de nume ca "notificări de la Internet Bank-R-Connect și SMS". Dispozitivul va notifica automat o persoană pentru a desemna un telefon mobil pentru a obține o parolă de unică folosință. După primirea, va fi într-adevăr exact o zi. În ceea ce privește autentificarea pentru intrare, este de obicei tipărită pe cecul, care este emis terminal.

Intrarea la Cabinetul Personal Raiffeisenbank

Dacă este important să vă conectați instantaneu la cabinetul personal R-Connect, va fi necesar să faceți o adresă Connect.raiffeisen.ru în șirul motorului de căutare. O opțiune alternativă este activarea inscripției cu bancar. La trecerea inițială de la utilizator, va trebui să introduceți datele de conectare și codul atunci când creați un cont, precum și codul oficial de activare.

După astfel de informații obligatoriu Captle este introdus pentru a asigura cel mai înalt nivel de siguranță suplimentară. După efectuarea intrării, merită să se schimbe datele de acces temporare către mai fiabile și inventate independent.

Pentru a le înlocui, ar trebui să mergeți la meniu cu setările, care se află în contul personal al utilizatorului. Imediat după schimbarea informațiilor, codul de acces va fi relevant pentru încă o jumătate de an. Merită să fiți pregătiți pentru ce aproximativ șase luni mai târziu, sistemul va cere să înlocuiască complet.

Înregistrarea accesului la contul personal

Înainte de a vă înregistra într-o astfel de schemă preferențială, merită să obțineți o carte de identitate specială. Puteți să o luați prin în apropiere de înființarea băncii. Trebuie să aibă un cod de plătitor oficial special taxe stabilite.
Există destul de multe opțiuni de acces. Iată câteva dintre modalitățile cele mai de bază de a intra în contul Personal Raiffeisen:

Compania este metode posibile Ea se străduiește să-și întâlnească numeroși admiratori. Multe se face pentru a simplifica sistemul de lucru al site-ului oficial al Rifaysenbankaval.

Dacă utilizatorul pierde accidental accesul, acesta ar trebui să acționeze printr-o formă specială. Trebuie doar să umpleți câmpurile Laid, apoi să confirmați persoana ca proprietar al contului. Dacă doriți, puteți apela asistența la apel, al cărei personal va spune cum se efectuează procesul de achiziție nouă de acces optim.

Autorizarea în sistem

Acest proces în cont se face în conformitate cu schema obișnuită. Se efectuează următoarea secvență de acțiuni:

1. Câmpul de autorizare include codul și autentificarea. Ca o secundă, se utilizează un cod special de opt caractere, iar parola este un cod clasificat;
2. Un buton este presat responsabil pentru intrare.

Dacă o persoană aduce informații greșite de trei ori la rând, sistemul va cere o natură suplimentară specială a codului de protecție, adică un vârf pentru intrarea în Raiffeisen Elbrus.

Este demn de remarcat faptul că, spre deosebire de regulile care se aplică introducerii codului PIN, numărul total de opțiuni de introducere a codului și autentificarea nu este limitată. Dacă după mai multe încercări de la clientul clientului nu funcționează, va fi necesar să se opereze în conformitate cu schema de recuperare, făcând clic pe secțiunea Ați uitat codul.

Caracteristici Banca Clientului în contul personal

Datorită accesului optim la secțiune, clienții, fără a părăsi biroul, pot lucra eficient cu numeroase carduri. Printre altele, nu există caracteristici mai puțin importante, se pot distinge următoarele:

• Este permisă recunoașterea echilibrului actual al hărții organizației. Este suficient să explorați pur și simplu istoria transferurilor;
• Plata pentru conturile de la servicii comunale. Este permisă completarea echilibrului mobilului și a plății pentru Internet TV și la domiciliu;
• Într-o formă specială, li se permite să enumere fonduri între conturile dvs., este permisă transferarea către alți utilizatori;
• În bancară a contului propriu, este permisă schimbarea monedei și un curs favorabil pentru om. Uneori este mult mai profitabil pentru ceea ce este furnizat în biroul organizației;
• Într-o secțiune personală, este posibilă reproducerea împrumutului înainte de timp și, dacă este necesar, faceți o taxă de consiliu.

Acestea nu sunt toate caracteristicile optime care sunt disponibile proprietarilor cardurilor bancare în limba engleză și rusă obișnuită. Clientul poate, dacă este necesar, poate avea acces la secțiunea sa iubită, care sunt deținătorii de produse. Pentru a face un design, trebuie să completați pur și simplu un permis special vizitând biroul organizației.

Aplicație mobilă pentru clienți Rafaisen Bank

Compania oferă numeroși consumatori o aplicație special funcțională a categoriei R-Connect și a cabinetului personal Raiffeisen. Este optim adecvat pentru întreaga tehnică care rulează pe IOS și OS Android. Aplicația atentă deschide toate funcțiile înainte de utilizatori, care pot fi obținute numai în profilul său înregistrat. Puteți descărca programul complet gratuit. Nimic plătit nu facilitează în mod semnificativ comunicarea globală cu banca. Este posibil să utilizați programele într-un loc complet în cazul în care există doar o rețea.

Aplicația se distinge de interfața cea mai atentă disponibilă după înregistrare. Este clar pentru toți clienții literalmente la un nivel intuitiv. Banca este o operațiune confortabilă și modernă, numeroase operațiuni ale persoanelor fizice și juridice pot fi efectuate prin mai multe prese. Prezența meniului maxim de gândire și distribuirea competentă a partițiilor de către grupuri accelerează în mod serios căutarea și prelucrarea procedurilor.

Raiffeisen Cabinet personal - toate simultan

Proprietari carte financiară Alsera este acces automat la partiția personală a portalului oficial. Printre partițiile principale au fost prezentate secțiuni, pot fi observate următoarele:

1. Plata pentru servicii. Aici vă puteți înregistra și plătiți pentru diverse utilități acumulate, comunicarea celulară, de exemplu.
2. Efectuarea de enumerate și convertiri interne. Această secțiune vă permite să creditați fonduri în cont. entitate legală În alte bănci, și, dacă este necesar, puteți face conversie.
3. Extrase. Pe paginile din această secțiune, puteți efectua rapoarte și comenzi pe hartă pentru o perioadă de timp stabilită anterior. Acest raport poate fi nu numai electronic, acesta poate fi tipărit.
4. Obținerea de informații privind împrumuturile executate anterior. Aceasta este oportunitatea optimă de a afla suma, mărimea înscrierii pe Rifaysen, data de rambursare.

Pe pagina principală, clientul companiei se poate familiariza cu cele mai recente propuneri și acțiuni pe Vsesrazu, în prezent relevante. Este permisă utilizarea setărilor bancare pentru a aduce pagina în vizualizarea cea mai convenabilă.

Rezumând

Creat și activat personal cabinet Connect. Raiffeisen RU oferă clienților săi confort, viteză și fiabilitate. Puteți utiliza funcționalitatea propusă gratuit și complet în siguranță online. Acesta este rezolvat prin numărul de telefon cu comoditate optimă pentru a gestiona finanțele pe Bank Elbrus, folosind orice dispozitiv sub mână. Poate fi un PC pentru fețele, tableta, mobilul și Internetul.

• Site-ul oficial:
• Zona personală: https://sso.rbo.raiffeisen.ru/signin.