Numer konta jest powiązany z każdym karta debetowa słoik. Czasami klient może wydać kilka kart jednocześnie na jednym koncie: głównym i dodatkowym. Znajomość rachunku bieżącego pozwoli Ci nie popełnić błędu podczas przelewu Pieniądze.
Jak sprawdzić rachunek bieżący na własnej karcie?
Odbierając w banku kartę debetową/kredytową, każdy klient otrzymuje nie tylko sam „plastik”, ale także kopertę, w której przechowywana jest umowa o obsługę rachunku bieżącego, informację z kodem PIN do karty. Niektóre banki „wypełniają” kopertę innymi wiążące dokumenty, w zależności od zasad struktura finansowa. Pamiętaj, że liczba karta bankowa a numer konta określony w umowie to dwie różne rzeczy. Rachunek bieżący składa się z 20 cyfr. Będzie musiał zostać przekazany Twoim klientom, partnerom biznesowym, kontrahentom, aby mogli przelać pieniądze na Twoje konto.
Numer rachunku bieżącego na karcie można również „podejrzeć” w terminal płatniczy lub bankomat podczas dokonywania płatności. Te dane będą wyświetlane na ekranie monitora przed potwierdzeniem wybranej operacji.
Rachunek bieżący możesz również sprawdzić bezpośrednio w banku lub u operatora Wsparcia Banku. Często infolinia klienta jest bezpłatna. Operator poinformuje Cię o aktualnym numerze konta po upewnieniu się, że dzwoniący jest rzeczywiście właścicielem karty (w tym celu musisz podać „słowo kodowe” na karcie, a także odpowiedzieć na szereg dodatkowych pytań).
Porady ze Sravni.ru: Jeśli używasz „ Bank mobilny”, na swojej stronie w telefonie możesz zobaczyć aktualny numer konta na swojej karcie - wystarczy zalogować się własnym hasłem.
Kartą bankową trzeba używać nie tylko do wypłaty gotówki z bankomatu i płacenia za różne towary i usługi. Często karta służy do otrzymywania wynagrodzeń, emerytur, stypendiów, otrzymywania przelewów pieniężnych od bliskich dokonywanych za pośrednictwem kasy banku itp. W takich przypadkach do zasilenia karty wykorzystywany jest nie tylko numer karty wydrukowany na awersie karty, ale również numer rachunku karty.
Dlaczego musisz znać numer rachunku karty?
Numer nadrukowany na awersie karty, składający się z 16 cyfr, to numer karty, ale nie jej numer konta. Numer karty wraz z innymi danymi karty: data ważności karty, imię i nazwisko posiadacza karty, kod karty bankowej CVV2/CVC2 oraz kod PIN służy do wykonywania transakcji płatniczych. Dlatego nigdy nie podawaj tych danych osobom postronnym, ponieważ wszystkie są wykorzystywane w taki czy inny sposób do wypłaty pieniędzy z konta karty.
Wydając jakąkolwiek kartę bankową, jednocześnie otwierane jest konto bankowe na Twoje nazwisko, do którego plastikowa karta jest „podłączona”. Kartę można zgubić, uszkodzić, wymienić. Bank ci da nowa mapa z nowymi danymi i kodem, ale numer rachunku karty pozostanie bez zmian.
Dlatego rejestrując wynagrodzenie na karcie bankowej, księgowi proszą o podanie nie numeru karty, ale numeru rachunku karty. Twoja pensja zostanie przelana nie na plastikową kartę, ale na konto bankowe, do którego ta karta jest dołączona. Karta plastikowa to tylko narzędzie umożliwiające dostęp do rachunku karty przez bankomat lub terminal.
Numer rachunku karty i numer karty plastikowej
Jeśli masz usługę bankowości SMS połączoną z kartą bankową, na przykład Sberbank Mobile Bank, prawdopodobnie zauważyłeś, że gdy nadejdzie wiadomość SMS o otrzymaniu pieniędzy na kartę, nie będzie można ich natychmiast wypłacić z bankomatu . I dopiero po pewnym czasie, po ponownym sprawdzeniu salda karty w bankomacie, znajdziesz tę kwotę na karcie. Wynika to z faktu, że Przelewy pieniężne najpierw karty są doliczane do konta osobistego, tam przetwarzane, a dopiero potem stają się dostępne do wypłaty gotówki w bankomacie.
Mówiąc obrazowo, bankowość plastikowa karta- to tylko elektroniczny klucz do Twojego sejfu w banku.
Numer tak pięknie zaznaczony na karcie to numer karty bankowej, a nie numer konta osobistego karty. A w przypadku wcześniejszej lub kolejnej wymiany karty już będzie inaczej, ale numer rachunku karty się nie zmieni. Należy pamiętać, że numer karty ma tylko 16 cyfr i numer konta karty bankowej 20 cyfr. Znajdziesz go w umowie, którą zawierasz z bankiem, ale nie ma go na plastikowej karcie.
Dlaczego w numerze rachunku karty jest tyle cyfr?
Zapamiętywanie 20 cyfr numeru konta jest niewygodne, zwłaszcza jeśli masz wiele kart. Czasem jednak trzeba użyć numeru konta. Dlaczego tak wiele liczb, czy naprawdę można sobie poradzić z mniejszą liczbą? Okazuje się, że to niemożliwe, bo każda cyfra ma swój ścisły cel. Na przykład weźmy warunkowy zestaw liczb i dowiedzmy się, co one oznaczają: 111-22-333-4-5555-6666666.
111
- pierwsze trzy cyfry oznaczają numer rachunku salda.
22
- te dwie liczby są również przeznaczone do księgowości.
Albo trochę łatwiej. Pierwsze pięć cyfr konta (na przykład liczby 408-17) oznacza korzystanie z konta ” Osoby„(Plan kont) i rozliczanie środków wyłącznie osób fizycznych.
333
- te trzy liczby są już łatwiejsze do zrozumienia. Chodzi o to, w jakiej walucie masz otwarte konto. Rubli - 810, dolarów - 840, euro - 978 itd.
4
- cyfra kontrolna banku (nie zwracamy uwagi).
5555
- to kod oddziału banku, który wydał Twoją kartę.
A ostatnie siedem cyfr to numer twojego osobistego konta karty. Nie ma zbyt wielu liczb do zapamiętania, jednak tylko siedem, pod warunkiem, że rozumiesz znaczenie pozostałych.
Gdzie to jest i jak znaleźć numer rachunku karty?
Jak wspomniano powyżej, numer rachunku karty bankowej jest wskazany przy wydawaniu karty w umowie. Ale poza tym można go znaleźć w „tajnej” kopercie, którą otrzymałeś wraz z kartą. Istnieje również kod PIN do karty bankowej.
Jeśli wydałeś kartę Sberbank i połączyłeś się z usługą Sberbank online, a wcześniej połączyłeś się z usługą Mobile Bank, to na swoim koncie osobistym łatwo jest znaleźć swój numer konta osobistego i inne niezbędne informacje. Podczas dokonywania transakcji w bankomacie na ekranie wyświetlany jest numer rachunku, z którego dokonywana jest wpłata lub wypłata gotówki.
Numer możesz również znaleźć w oddziale banku, który wydał Twoją kartę. Oczywiście będziesz musiał okazać paszport, aby potwierdzić, że jesteś właścicielem karty.
Możesz zadzwonić do Wsparcia Banku, a nawet uzyskać odpowiedź przez e-mail. Ale dopiero po przekonaniu pracownika banku o Twoim prawie do otrzymania takich informacji.
Data publikacji: 05/08/2012
Wszelkie karty bankowe (kredytowe lub debetowe) są wydawane jednocześnie z otwarciem rachunku bankowego. W zależności od rodzaju posiadanej karty bankowej, znaczenie niektórych cyfr 20-cyfrowego numeru rachunku karty będzie zależeć.
Numer karty jest zawsze podany na awersie, ale jak znaleźć konto karty Sberbank? To pytanie często zadają posiadacze kart plastikowych, gdy pilnie potrzebują podać dane swojego konta.
Wiele osób uważa, że numer karty i rachunek karty są takie same. Jednak tak nie jest. Numer karty jest nadrukowany na awersie. Numer rachunku karty składa się z 20 cyfr i nie ma go na karcie.
Jak znaleźć numer konta karty Sberbank?
Obecnie karty bankowe są używane wszędzie. Podczas ich używania istnieje ogromna liczba różnych niuansów. Dlatego klienci instytucje finansowe mogą pojawić się nowe pytania. Jednym z nich jest to, jak znaleźć numer konta karty Sbierbanku?
Istnieje kilka głównych sposobów. Co więcej, możesz uzyskać te informacje z dowolnego miejsca na świecie, jeśli nie masz pod ręką niezbędnych dokumentów.
Teraz przyjrzyjmy się bliżej wszystkim opcjom.
Traktat
Przy wydawaniu karty plastikowej zawierana jest umowa uniwersalna między bankiem a klientem obsługa bankowa.
Ostatnia strona zawiera dane banku, podpisy stron. A na samym końcu możesz zobaczyć konto osobiste swojej karty, które zaczyna się od numerów 40817 ... (oznacza to, że konto jest otwarte dla osoby fizycznej).
Często klienci nie studiują podpisanych przez siebie dokumentów. Nadal zaleca się dokładne sprawdzenie dostarczonych informacji, aby uniknąć błędów. Wszystkie pytania lub niezrozumiałe pytania możesz również zadawać na miejscu.
Koperta z kodem PIN
Coraz częściej banki oferują swoim klientom samodzielne wymyślenie 4-cyfrowego kodu do karty. Jednak kilka lat temu wszystkie karty bankowe były wydawane wraz z kodem PIN. Został wygenerowany losowo. program specjalny. Wraz z kartą miałeś w rękach przypinkę koperty, w której wskazano 4 cyfry kodu. Na tej kopercie możesz znaleźć rachunek bieżący karty Sbierbank. Zawsze jest nadrukowany z przodu.
Osobista wizyta w banku
Jeśli masz wolny czas, możesz skontaktować się z urzędem, w którym wydałeś kartę. Aby to zrobić, wystarczy przedstawić paszport do identyfikacji.
Jednak ta metoda jest dość przestarzała. Używają go głównie osoby starsze. A młodsze pokolenie woli korzystać z innych alternatywnych metod.
Bankomat/Terminal
Numer konta karty Sberbank można znaleźć w bankomatach lub terminalach. Bardzo łatwo to zrobić. Znajdują się one w biurach bankowych, w dużych centra handlowe, na ulicy, w punktach sprzedaży, w dużych organizacjach.
Sbierbank ma najszerszą sieć bankomatów i terminali na świecie. Na początku 2018 roku na całym świecie jest około 86 000 urządzeń samoobsługowych, dzięki czemu można łatwo znaleźć najbliższy bankomat lub terminal.
Konto osobiste w Sbierbanku online
Jeśli jesteś aktywnym użytkownikiem Internetu, najprawdopodobniej masz Obszar osobisty. Umożliwi to sprawdzenie konta karty Sberbank online.
Jest to bardzo wygodne i pozwala zaoszczędzić dużo czasu. Możesz uzyskać dostęp do swojej strony z dowolnego urządzenia z dostępem do Internetu. Jednocześnie możesz być w domu, w pracy, na imprezie.
To zajmuje tylko 2 kliknięcia:
- Na strona główna kliknij swoją kartę.
- Przejdź do zakładki Informacje o mapie.
Mobilna aplikacja
V nowoczesny świat telefon komórkowy pełni wiele różnych funkcji. Służy nie tylko jako środek komunikacji, ale także łączy różne usługi.
V kraje rozwinięte Prawie każdy obywatel ma telefon komórkowy. Teraz istnieje ogromna liczba aplikacji dla wygody obywateli.
Jeśli jesteś zaawansowanym klientem Sbierbanku, najwygodniej jest z niego korzystać mobilna aplikacja. Dzięki niemu możesz szybko wykonywać różne operacje na swoich rachunkach lub po prostu przeglądać informacje.
W aplikacji mobilnej możesz szybko znaleźć konto karty Sberbank w zaledwie 2 krokach:
- Kliknij na mapę zainteresowania.
- Wybierz ostatnią pozycję „Pokaż szczegóły”.
Zadzwoń do Contact Center
Jeśli tak się stanie, że nie masz pod ręką wymagane dokumenty i nie ma dostępu do Internetu, istnieje inny sposób na sprawdzenie konta osobistego.
Możesz skontaktować się z infolinią banku dzwoniąc. Działa codziennie przez całą dobę.
Aby w ten sposób znaleźć rachunek bieżący karty Sbierbanku, konieczne jest przekazanie identyfikacji. Będziesz musiał podać swoje dane osobowe, numer karty na awersie i hasło, które wskazałeś przy wydawaniu karty.
Wniosek
Szybki rozwój technologii informatycznych w system bankowy umożliwia posiadaczom kart plastikowych szybkie otrzymanie niezbędnych informacji.
W tym artykule szczegółowo omówiono główne sposoby znalezienia numeru konta karty Sberbank.
Bardzo szybki sposób są metodami zdalnymi. W takim przypadku nie ma potrzeby poddawania się dodatkowej identyfikacji, co oszczędza czas.
Najbezpieczniejszą metodą jest skontaktowanie się z oddziałem banku lub działem pomocy technicznej. W takim przypadku przechodzisz pełną identyfikację.
Informacje zawarte w dokumentach kontraktowych są najdokładniejsze.
Wybierz metodę, która pozwoli Ci szybko i łatwo uzyskać informacje.
Rachunek bieżący Sbierbanku - rachunek bankowy do transakcji bezgotówkowych, przechowywania i wykorzystania środków w rozwiązaniu zadania finansowe. Zasady rejestracji, termin i pakiet dokumentów regulują wewnętrzne przepisy instytucji kredytowej. Numer konta w Sbierbanku- „klucz” do konta, który umożliwia identyfikację użytkownika, dokonywanie wypłat, wpłat i przelewów środków. Numer ten tworzony jest automatycznie po zarejestrowaniu klienta i wprowadzeniu danych o nim do bazy ABS.
? W odniesieniu do Sbierbanku i innych organizacje kredytowe istnieje wiele sposobów :
- Poprzez sformalizowane umowy.
- Poprzez call center banku.
- Zgodnie z danymi wskazanymi na kopercie PIN.
- Wizyta osobista.
- Korzystanie z Sbierbanku online.
- Na stronie instytucji.
- Przez bankomat (terminal).
- Korzystanie z aplikacji mobilnej.
Jak znaleźć numer konta Sberbank w dokumentach?
Otwierając konto czekowe lub otrzymując Karta firmowa pracownik banku i klient podpisują umowę. Jak znaleźć numer rachunku bieżącego? ? Algorytm jest następujący:
- Znajdź element, w którym znajduje się sekcja szczegółów (na ostatniej stronie umowy).
- Po lewej stronie znajduje się 20-cyfrowy kod w kolumnie, w której wskazane są informacje o właścicielu rachunku (posiadaczu karty).
Sposób pozyskania danych z dokumentów jest najprostszy, ale nie zawsze można znaleźć porozumienie w stercie dokumentów. Jak jeszcze można znaleźć interesujące informacje?
Centrum telefoniczne
Numer rachunku bieżącego Sbierbanku zostanie poproszony przez operatora gorąca linia instytucja bankowa.
Wymagane do wyjaśnienia informacji :
- Wybierz numer call center, które działa bez przerw. Telefon - 8-800-555-55-50 (nie ma opłat za połączenie).
- Naciśnij przycisk „*”, aby przełączyć urządzenie w tryb tonowy.
- Wysłuchaj zaleceń „robota” i poczekaj, aż skontaktuje się operator centrum.
- Podaj informacje na karcie bankowej, właściciela i słowo kodowe (frazę). Ten ostatni jest zalecany we wniosku przy wytwarzaniu „plastiku”.
- W przypadku udanej identyfikacji uzyskaj aktualny numer rachunku.
Koperta z kodem PIN
Coraz więcej banków odmawia wydawania kopert PIN, preferując osobistą instalację kodu zaraz po wydaniu karty. Jak sprawdzić numer rachunku bieżącego tą metodą? Musisz znaleźć 20-cyfrowy kod numeryczny na kopercie. Nie myl go z 16-cyfrowym numerem karty, bo to są różne rzeczy.
Wizyta osobista
Najłatwiej jest osobiście przyjść do oddziału Sbierbanku i dowiedzieć się, co Cię interesuje. Należy zabrać ze sobą paszport i kartę firmową (inną). Po odczekaniu w kolejce i uzyskaniu dostępu do managera możesz spodziewać się otrzymania następujących danych:
- NIP i BIK.
- Odbiorca płatności.
- Konto korespondencyjne.
- Numer konta.
To wystarczy, aby przelać pieniądze lub otrzymać przelewy od osób prawnych.
Sbierbank online
Najprostszym sposobem jest sprawdzenie numeru rachunku bieżącego online . Wymagane są tutaj trzy warunki:
- Obecność aktywowanej usługi internetowej Sbierbanku.
- Rejestracja w systemie.
- Dostęp do komputera i sieci globalnej.
Możesz wyświetlić swój aktualny numer konta online w następujący sposób:
- Zaloguj się do swojego konta bankowości internetowej (wymagany identyfikator).
- Wybierz sekcję, aby uzyskać informacje na mapie.
- Przejdź do sekcji szczegółów przelewu.
- Zapisz lub wydrukuj otrzymane dane.
Osobliwością jest to, że informacje o wynagrodzeniu lub kredycie „plastikowe” nie są wyświetlane.
W podobny sposób możesz również uzyskać dane przez aplikację mobilną (tylko przez telefon).
W ciągu ostatniej dekady Sbierbank Rosji był w stanie przyzwyczaić dużą część ludności państwa do kultury pieniądza bezgotówkowego. podstawa ten produkt jest bankowością karta płatnicza. Z jego pomocą można wykonać ogromną ilość transakcji, a wprowadzenie bankowości zdalnej doprowadziło do tego, że transakcje te wykonuje się siedząc w domu, w biurze lub będąc gdzieś na wakacjach. W przypadku konieczności użycia karty do dokonywania płatności między osobami fizycznymi lub organizacjami, jej właściciel musi podać numer płatnikowi konto karty.
Co to jest konto karty i z czego się składa
Sama plastikowa karta jest narzędziem dostępu do środków klienta znajdujących się na koncie instytucji finansowej. Podany na nim numer jest tylko identyfikatorem samego plastiku. Bez podwiązki do konkretnego konta klienta nie będzie to miało żadnego sensu.
Rachunek bieżący karty jest kontem fizycznym. osoba otwarta dla klienta przez instytucję bankową. Konto karty zawiera 20 cyfr, co oznacza różne opcje: miejsce zamieszkania klienta, waluta rachunku, numer seryjny w banku. W celach bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom, podany numer konta nie są wytłoczone na karcie.
Należy pamiętać, że podany w umowie numer karty bankowej i numer rachunku bieżącego to dwie różne rzeczy.
Gdzie mogę znaleźć numer konta
Istnieje wiele sposobów na sprawdzenie aktualnego numeru konta karty Sberbank:
- w umowie lub w kwestionariuszu wydanym w oddziale Sbierbanku podczas rejestracji usługi;
- odbierać dane dzwoniąc pod numer obsługi klienta banku;
- pracownik dowolnego oddziału Sbierbanku będzie mógł udzielić posiadaczowi karty informacji o numerze jego rachunku bieżącego;
- bankomat i terminal samoobsługowy będą w stanie pomóc klientowi rozwiązać jego problem. Aby to zrobić, potrzebujesz plastikowej karty;
- klient może sprawdzić szczegóły za pomocą usługi Sbierbank-Online lub za pośrednictwem aplikacji Mobile Bank.
Dokumenty otrzymane podczas rejestracji
Klient wydając kartę zawiera umowę o świadczenie usług lub podpisuje ankietę, w której potwierdza zgodę na przystąpienie do umowy o świadczenie usług bankowych. Numer konta znajdzie w dziale "Konto oszczędnościowe" w Twojej kopii dokumentu.
W przypadku, gdy klient nie będzie mógł znaleźć swojej kopii dokumentów bankowych, będzie zmuszony skorzystać z innych sposobów wyjaśnienia szczegółów.
Poprzez kontakt z pomocą techniczną
Możesz wyjaśnić informacje, dzwoniąc pod numer 8-800-555-555-0. Połączenie będzie bezpłatne z dowolnego regionu Federacja Rosyjska, niezależnie od operatora i rodzaju połączenia. Dużą zaletą tej metody określania szczegółów jest to, że usługa wsparcia działa przez całą dobę.
Musisz być przygotowany na to, że operator zidentyfikuje dzwoniącego, ponieważ informacje, o które prosi, mogą być przekazane tylko właścicielowi konta. Procedura identyfikacji polega na tym, że klient będzie musiał odpowiedzieć na szereg pytań wyjaśniających pracownika banku. Gdy operator jest przekonany, że dzwoniący jest właścicielem konta, udzieli niezbędnych informacji. Tutaj ważne jest, aby nie zapomnieć o długopisie i kartce, na której można zapisać 20 cyfr numeru konta.
W oddziale Sbierbanku
Aby wyjaśnić, jak wygląda konto bieżące karty Sberbank, możesz również odwiedzić bank. Ta opcja zajmie najwięcej czasu. Klient musi wziąć paszport, a także plastikową kartę. Pracownik oddziału, po zweryfikowaniu wszystkich niezbędnych informacji, wydrukuje formularz, na którym zostaną wskazane pełne informacje zawierające dane banku i klienta (OGRN i BIC banku, numer rachunku karty oraz oddział, w którym znajdował się plastik przekazany klientowi).
Rada! Jeśli musiałeś skontaktować się z oddziałem banku w celu uzyskania szczegółów, możesz poprosić kasjera o wydrukowanie informacji o wszystkich rachunkach, które klient posiada w banku.
Korzystanie z terminala
Jak sprawdzić rachunek bieżący karty Sberbank za pomocą terminala? Wystarczy włożyć kartę do urządzenia i podać pin. Następnie wybierz sekcję na monitorze urządzenia "Moje konta", gdzie wyświetlana jest informacja o numerze rachunku karty, wybierz menu „Drukuj szczegóły” i odebrać czek z terminala, na którym zostaną wskazane dane.
Przy okazji, w podobny sposób możesz złożyć wniosek w bankomacie. Nazwy sekcji menu będą inne, ale istota się nie zmieni. Urządzenie wyświetli na monitorze wszystkie dane dotyczące szczegółów karty. Można je również wydrukować na czeku.
Z pomocą Sbierbanku Online
Korzystając z systemu bankowości zdalnej, możesz również poznać szczegóły.
Wymaga to:
- logowanie do serwisu;
- wskazać kartę, dla której potrzebne są dane;
- kliknij przycisk „Informacje o mapie”;
- Następnie na ekranie pojawią się informacje o dane bankowe, dane te można wydrukować lub zapisać na kartce papieru.
W bankowości mobilnej
Dla najbardziej postępowych klientów korzystających ze smartfonów alternatywną opcją, w której można spojrzeć na rachunek bieżący karty Sberbank, jest Mobilny Bank. Aby to zrobić, po prostu wybierz plastik i wejdź do sekcji „Karty”, wybierz kartę, a następnie - „O mapie”.
Kiedy mogę przekazać dane konta osobom trzecim?
Ponieważ informacje bankowe o kliencie są ściśle poufne, wysoce niepożądane jest udostępnianie ich osobom trzecim. Jedyne dopuszczalne opcje przeniesienia numeru rachunku karty:
- udzielanie informacji do działu księgowości przedsiębiorstwa w trakcie zatrudnienia w celu umożliwienia rejestracji wynagrodzenie pracownik
- przekazanie danych osobie, która wysyła przekaz pieniężny.
Ponieważ bezpieczeństwo finansowe klienta jest dalekie od ostatniej kwestii, korzystając z jakichkolwiek produktów bankowych, należy pamiętać o następujących zasadach:
- w żadnym wypadku nie należy przekazywać plastikowej karty osobom trzecim;
- Trzymać placówka bankowa konieczne jest z dala od telefonu, na który bank wysyła powiadomienia SMS z kodami potwierdzającymi transakcje finansowe;
- PIN karty to informacje osobiste jego właściciel, nikt nie ma prawa żądać jego wyjaśnień (w tym pracownicy banku);
- nie możesz wskazać kodu PIN karty na samym plastiku ani nosić go na kartce papieru w portfelu obok samej karty;
- jeśli zgubisz portfel, jeśli była tam karta, natychmiast zadzwoń do centrum kontaktowego banku i zablokuj kartę dla wszelkich transakcji debetowych.
wnioski
Nowoczesny Usługi bankowe są dość wygodne i proste dla klienta, ale w niektórych sytuacjach wymagają troski i odpowiedzialności, ponieważ każde ujawnienie danych osobowych informacje bankowe może spowodować trwałą utratę środków. Jednocześnie Sbierbank zapewnia swoim klientom maksimum kanałów informacji zwrotnych, dzięki czemu w każdej sytuacji użytkownik produkt bankowy może znaleźć dobra decyzja i bądź zadowolony z banku.
