Zasady oceniające DMS. Prasa na ubezpieczenia, firmy ubezpieczeniowe i rynek ubezpieczeniowy. Główne programy firmy DMS "Reso-Gwarancja"

Większość ubezpieczycieli jest w dobrowolnym ubezpieczeniu medycznym w różnym stopniu: Według nadzoru ubezpieczeniowego, około 75% zarejestrowanych firm ubezpieczeniowych jest licencjonowany w celu zapewnienia dobrowolnych usług ubezpieczeń zdrowotnych. Jednak większość z nich zapewnia tylko personel związany z nimi firm, udział DMS w swoich portfelach ubezpieczeniowych jest nieznaczny, a konkurencja między takimi firmami jest zminimalizowana.

Taki ubezpieczyciele mają tendencję do pracy w wąskiej niszy, obsługując interesy ubezpieczeniowe tylko jednego lub więcej stowarzyszonych. W istocie, w takich przypadkach rozmawiamy o systemach wykopujących podatek, które mają niewiele wspólnego z prawdziwym ubezpieczeniem. Podczas operacji obwodów wszystkie formalności wymagane do podatków są przestrzegane: pewna domniemana część ryzykowna jest wliczona w politykę, jest to niemożliwe w rzeczywistości. W rzeczywistości istnieje prosta płatność dla usług medycznych.

Prawdziwe ubezpieczenie - ryzykowne, w którym ubezpieczony stanowi statystycznie obliczoną opłatę zabiegową wymaganą przez "średniej" osoby jego wieku na rok i otrzymuje te usługi, które będą wymagane przez świadectwo medyczne. Jest to prawdziwe DMS, które najbardziej aktywnie rozwijają się w ciągu ostatnich trzech lub czterech lat, podczas gdy objętość operacyjnego obwodu pseudotego jest stale zmniejszona. Długoterminowe ubezpieczyciele zorientowane na rozwój zarabiają ze względu na ich główną ochronę na ryzyko, a nie z prowizji o wątpliwe operacje.

Prawdziwe ubezpieczenie medyczne są głównie zaangażowane przywódcy rynku DMS - wiodący uniwersalnych ubezpieczycieli federalnych, które stanowią ponad połowę wszystkich składek w tym segmencie. Tak więc około kilkunastu przedsiębiorstw zapewnia ochronę medyczną dla większości większości kompleksy produkcyjne. Rosja, która jednocześnie świadcząc usługi dla średnich i małych przedsiębiorstw, a także klientów prywatnych.

Tabela 1 pokazuje lista liderów firm na wkładach DMSzebrane w 2005 roku.

Tabela 1. Firmy - liderzy w dobrowolnym ubezpieczeniu zdrowotnym, 2005

Wśród firm, które aktywnie działają na rynku DMS, mogą być warunkowo przeznaczyć kilka grup, które różnią się w strategii zaangażowania klienta.

Pierwsza grupa - firmy ubezpieczeniowektórzy są "córkami" gospodarstw finansowych i przemysłowych. Głównym zadaniem tych ubezpieczycieli jest organizacja służby medycznej struktury matki i stowarzyszone z firmami IT. Z reguły, firmy te działają w regionach zgodnie z geografią założycieli założycieli. Zagrożenie doświadczenia z klientami "powiązanymi", zaczynają aktywnie oferować swoje usługi swoim partnerom i innym przedsiębiorstwom działającym w odpowiednich regionach. Często w takich przypadkach ubezpieczenie odbywa się z pełnym lub częściowym uwzględnieniem zasad spłaty. Wśród takich firm obejmuje większość przywódców: Grupa Sogaz, w tym Sogaz i GazPrommedsts, Jaso, w grupie ubezpieczeniowej "Capital" Spółki "Ubezpieczenie kapitałowe" i "Insurance Medical Capital", "Szekna", SK Surgutneftegaz, SCM, "zgoda ". Ponadto "Energy Garante" ma swoje segmenty rynku, tradycyjnie ubezpieczenie AO-ENERGO, w pobliżu branży energetycznej firmy.

Druga grupa firm działających w obowiązkowym programie ubezpieczeń medycznych (poprzez specjalnie stworzone "córki") i w dużej mierze buduje swoje polityki marketingowej. Sława dla ludzi, zdolność do koordynacji przepływów finansowych przechodzących przez kanały obowiązku i dobrowolne ubezpieczenieRównież ustalono relacje ze wszystkimi Moskwy poliklinics i szpitalami pozwalają tym ubezpieczycieli do posiadania wiodących pozycji w DMS. Przede wszystkim max, Rosno i Spasskit Brama można przypisać liczbie tych firm. Te trzy firmy są przywódcy rynku ubezpieczeń medycznych Moskwy. Jednak działania DMS i OMS są nie tylko łączone. Istnieje wiele z tych zasad, pracuje wielu ubezpieczycieli w Moskwie i regionalnych.

Trzecia grupa ubezpieczycieli - firmy zorientowane wyłącznie na klience rynku. Pracują tylko z tymi klientami, którzy udostępnili różne programy marketingowe. W jednej z firm tej grupy można kupić cały zestaw istniejących programów ubezpieczeniowych na rynku: leczenie ambulatoryjne z przywiązaniem do dowolnego z wiodących instytucje medyczne., leczenie szpitalne, "karetka", "lekarz osobisty" itp. Do takich ubezpieczycieli obejmują wiodące rosyjskie uniwersalne firmy ubezpieczeniowe "INGOSSTRAKH", "RESO-Gwarancja", "Rosgosstrakh", Uralib, Ubezpieczenie Renaissance, "AIG Rosja", "Rosja". Aktywnie pracują na rynku masowym Ubezpieczenie DMS. Dom VSK i "alfactory". Pierwsze i drugie miejsce na liście największych graczy na rynku DMS został wykonany przez firmy związane z pierwszą grupą, tj. Ceptywny. Jednak główny konkurs rozwija się w drugiej i trzecich grupach między takimi firmami jak Rosno, Ingosstrakh, Max itp. Analiza dobrowolnych składek na ubezpieczenie zdrowotne w pierwszej połowie 2006 r. Odzwierciedla tymczasowe wzmocnienie roli spółek zawartych w pierwszej grupie i otrzymując znaczącą część składek ubezpieczeniowych na początku roku, podczas gdy firmy, które gromadzą równomiernie składki ubezpieczeniowe stracić swoje pozycje w ciągu roku.

Pomimo faktu, że statystyki intresigierniowe rynku DMS jest w dużej mierze zniekształcony przez współczynnik sezonowości, można go zakończyć dynamiczny rozwój dobrowolnego rynku ubezpieczeń zdrowotnych: W pierwszej połowie 2006 r. Trzy najwięksi gracze zebrali więcej składek ubezpieczeniowych niż cały poprzednie 2005 roku. Firmy zawarte w Grupie Sogaz zgromadziły nagrody DMS za 2005 r. W wysokości 6,2 mld rubli, aw ciągu sześciu miesięcy 2006 r. - w wysokości 6,5 mld rubli.

Tabela 2. Liderzy firmy w dobrowolnym ubezpieczeniu medycznym, 1 połowa 2006 roku

Sytuacja ogólna w dobrowolnym rynku ubezpieczeń medycznych

Zgodnie z wynikami 9 miesięcy 2015 r. Wzrósł o jedynie 3%. W przeciwieństwie do innych rodzajów ubezpieczeń - lub, która jest ładna gorączka z różnych powodów, DMS pozostaje pewnym cichym portem, gdzie wszystko idzie do swojej kobiety i bez wspaniałych wstrząsów.

Według DMS przez 3 kwartały, zmienił się w następujący sposób. Opłaty za premii ubezpieczeniowej wyniosły 108,5 mld rubli, wzrost z figurami z 2014 r. O 3,2%. Płatności kompensacja ubezpieczenia Wzrosła trochę szybciej - plus 5,8% do znaku 73,5 mld rubli.

Ogólny poziom płatności (stosunek płatności na opłaty) wzrósł o 1,6 punktu procentowego do 67,7%.

Koncentracja rynku

Jeśli chodzi o koncentrację rynku w rękach wiodących graczy, wtedy DMS przechodzi do kroku ze wszystkimi innymi rodzajami ubezpieczeń.

Przez 9 miesięcy 2015 r. 30 największe firmy Kumulowane 91,7% wszystkich opłat w kraju. Rok wcześniej, liczba ta wynosiła 90,1%.

Głównym powodem wzrostu koncentracji jest polityka banku centralnego Federacji Rosyjskiej, mając na celu systematyczne oczyszczanie rynku od pozbawionych skrupułów ubezpieczycieli. Przegląd licencji uwalnia udział w rynku, który jest naturalnie dystrybuowany wśród obecnych graczy.

Nie ma potrzeby rozmowy o monopolizacji, ponieważ wewnątrz opłat "trzydzieści" są dość równomiernie rozprowadzane. Z wyjątkiem, który dzięki akcentowi na potrzeby sektora ropy i gazu posiada trzecią część całego rynku DMS. Co powtarza lustra, w których spada jedna trzecia opłat.

Top 30 ubezpieczycieli DMS

Teraz spójrz na to, jak ocena największych firm ubezpieczeniowych na DMS.

Pierwszym jest rzucenie firm i wymieniane odpowiednio 3 i 5 miejsc. Pomimo faktu, że DMS stał się głównym priorytetem Sojuszu, aktywną odbudowę spółki i odmowę wielu gatunków ubezpieczeniowych wpłynęło również na przygotowania medycyny (minus 11%).

Drugi - pchanie do pierwszego dziesięciu. Zapewniając bitwę o ubezpieczeniu samochodowym i otwarcie uścisku DMS, firma aktywnie zwiększa obrót - wzrost o ponad 70% do objętości opłat w 2014 r.

Najbardziej interesujący, jak zwykle, na dole oceny.

W pierwszej 30, 4 nowicjusze pojawiło się jednocześnie. Firmy niezależne grupa ubezpieczeniowa. i znacznie poprawiło swoje opłaty i pewnie zajmowały debiutanci w "trzydziestu" przywódców.

Od znaczących upadków pozostawił tylko ślad, z zastrzeżeniem, że w 2014 r. Ubezpieczyciel posiadał 32 miejsce z opłatami w 301 milionach rubli. Na początku 2015 r. Spółka w pełni zmieniła biznes dla ubezpieczeń zdrowotnych, aw listopadzie Bank Centralny Federacji Rosyjskiej przypomniał sobie jego licencję.

Trzymaj się aktualizacji. Analityka na oceny ubezpieczycieli wychodzi regularnie.

W 2015 Dobrowolny rynek ubezpieczeń medycznych formalnie dorastał w rzeczywistości. Objętość opłat DMS wzrosła o 1,6% w Petersburgu. Jednak konieczne jest uwzględnienie wzrostu cen: Polityka PMD wzrosła średnio o 5-15%, usługi w klinikach miasta - o 10-12%.

Pracodawcy, którzy tworzą co najmniej 90% całkowitego dobrowolnego budżetu ubezpieczenia zdrowotnego, kupując polisy PMD do swoich pracowników, zmniejszyła te koszty. Wiele małych firm po prostu wykluczył DMS pakiety społeczne., duże i średnie przedsiębiorstwa zoptymalizowały programy DMS z powodu zmniejszenia wyboru instytucji medycznych lub odmowy ubezpieczenia krewnych pracowników.

Jak te trudne warunki wpływają na współpracę prywatną kliniki medyczne Z firmami ubezpieczeniowymi i demonstruje tę ocenę.

Tym razem badanie, oprócz prywatnych klinik, które są zawarte w sro "Stowarzyszenie prywatnych klinik św Petersburga", przyciągnęło kolejne 11 największe organizacje medyczne.Aktywnie pracujący na DMS St. Petersburg. W rezultacie całkowita liczba respondentów wyniosła 49 spółki medyczneKtóry w krumieniu zarządzają ponad 150 prywatnymi klinikami w naszym mieście. Kwestionariusze wypełniły szefowie klinik, ekspertów, szefów działów i pracowników usług finansowych.

W tym roku eksperci rynku DMS opracowali zasadniczo nową metodę sporządzania ratingu, co pozwala łączyć wskaźniki w kilku kryteriach, które były wcześniej oceniane oddzielnie oddzielnie.

1) Wielkość płatności wymienionych przez prywatnych klinik, w tym roku uwzględniono zarówno przez kliniki, jak i informacje na temat wypłaty firm ubezpieczeniowych (w sprawie raportowania banku centralnego z witryny Insur-info.ru, patrz tabela nr 1 ).

3) Dostępność centrów telefonicznych (patrz tabela nr 3).

4) Jakość programów DMS (patrz tabela nr 4).

5) Jakość podawania procesu wiedzy medycznej i gospodarczej - w tym rankingu uwzględniono, z jednej strony, jakość opinii ekspertów (patrz tabela nr 5), a z drugiej strony - czas ich przepisu do klinik (patrz tabela nr 6).

6) Klinika zaufania (patrz tabela. Nr 7).

Dla każdego z kryteriów został sporządzony jego ocena. Następnie oceniono te oceny w końcu, biorąc pod uwagę współczynniki wagowe, których wartość wahała się od 3 do 30% (patrz tabela nr 8). Największą wagą wynosi 30% - w wskaźniku "Objętość płatności przez prywatne kliniki", najniższa waga - 3% - w wskaźniku "zgodność z terminem wykonania opinii ekspertów". Dostępność centrum telefonicznego oszacowano na 5% współczynnik. Oczywiście prywatne kliniki przepływy pieniężne Znacznie ważniejsze niż dostępność centrum telefonicznego.

W rankingu uczestniczyli prawdziwy rynek rynku DMS w rankingu: 36 firm ubezpieczeniowych (w ubiegłym roku było 39). Z rejestru ubezpieczycieli, oprócz "martwych dusz", Wielka Brytania została wyłączona, w 2015 r. Licencja została wywołana lub zawieszona. To jest "Avesta", "Ask-Honey", "Hefhaest", Insekoek, Oranta, "Pomoc", a także tych, z którymi znaczna część kliniki zakończyła umowę z powodu obecności problemy finansowe.

Płatności za prywatne kliniki

"Wcześniej wskaźnik płatności prywatnych klinik nie zostały uwzględnione, ale jego znaczenie zostało uznane, ponieważ Odzwierciedla doświadczenie ubezpieczyciela i wielkości portfela klienta. Ocena bieżącego roku jest wyjątkowa w fakcie, że po raz pierwszy klinika przekazała informacje o wielkości płatności przez ubezpieczycieli w sprawach ubezpieczeniowych. W tym celu zastosowano specjalne oprogramowanie, co gwarantuje poufność gromadzenia i przechowywania danych oraz automatycznie przetwarza wyniki na poziomie sprawozdania skonsolidowanego ", komentuje Dyrektor Kliniki EMC, Przewodniczącego Komitetu ds. Normatyzacji i Informatyzacji Sro "Stowarzyszenie prywatnych klinik św. Petersburga" Tatiana Romanyuk.

Dyscyplina płatności

Poziom dyscypliny płatniczej firm ubezpieczeniowych odzwierciedla długów do klinik na 2015 r. Od 1 kwietnia 2016 r. I dokładność zgodności z warunkami płatności zgodnie z warunkami umowy w całym 2015 roku.

Na liście ubezpieczycieli, którzy mają 30 marca 2016 r., Dług na rok 2015 przed klinikami Stowarzyszenia weszła tylko 13 firm ubezpieczeniowych. Należy zauważyć, że ta lista zmniejszyła się w porównaniu z ubiegłym rokiem, aw ogóle, dyscyplina finansowa stałych ubezpieczycieli wzrosła. Jest to pozytywna dynamika, mówi o dobra kondycja finansowa Rynek ubezpieczeń św. Petersburga.

Ważne jest również, aby ubezpieczyciele miały nie więcej niż 10% badanych klinik.

"W warunkach niestabilności ekonomicznej klinika musi stale monitorować sytuację rynkową, ocenę ryzyko finansowe. Ryzyko te są zawsze takim samym typem: pierwszy Ubezpieczyciel zaczyna naruszać rachunki płatnicze, wtedy zgromadzeni są zgromadzone, kliniki dowiedzą się, że SC już przypomniał licencję i szanse na klinikę, aby uzyskać pieniądze na długach z takich ubezpieczycieli są zero. To prawda, że \u200b\u200bnależy powiedzieć, że na przykład firma "Pomoc", która straciła licencję w 2015 roku, przywróciła go na koniec roku. Teraz "Pomoc" podejmuje poważne wysiłki na rzecz przywrócenia reputacji i oblicza się na długach z klinikami "komentarze Lev Averbach, dyrektor generalny "Corius Assistance (SPB).

Ogólnie rzecz biorąc, lekarze uznają, że ubezpieczyciele stały się bardziej zauważalne dla usług medycznych. Z jednej strony zażąda klinika, starając się zmniejszyć ryzyko finansowe, z drugiej strony, same ubezpieczyciele są gotowi do przeniesienia klinik, z zastrzeżeniem świadczenia rabatów.

Dostępność centrów telefonicznych

Jakość pracy centrów zbiorowych firm ubezpieczeniowych oszacowano przez ich dostępność lekarzy, jeśli aprobata usługi medyczne.

Ocena firm ubezpieczeniowych działających w systemie DMS

Jakość programów DMS.

Jakość programów medycznych została oceniona przez takie kryterium, co objętość koordynacji usług medycznych, co w rzeczywistości odzwierciedla ilość dostępnych dla pacjentów. opieka medyczna na DMS lub poziom ograniczeń (wyjątki) w programach ubezpieczeniowych.

"Wskaźnik ten odzwierciedla również specyfikę portfela firm ubezpieczeniowych: firmy zdolne do przyciągnięcia klientów rozpuszczalników zwykle oferują bardziej wypełnione programy. Obecność wielu skróconych programów SC mówi o pewnym trendzie rynkowym w warunkach niestabilna gospodarka I zmniejszona wypłacalność ", podkreśla Aleksey Vlasov, dyrektor handlowy Ava-Peter LLC (kliniki Ava-Petera i" Skandynawii ").

Ponieważ kliniki są zainteresowani programami, które nie ograniczają jakości leczenia, wówczas firmy, które mają pełne programy zajmować wyższe miejsce w rankingu.

Ocena firm ubezpieczeniowych działających w systemie DMS

"W 2015 r. Trend był wyraźnie śledzony, który pojawił się dwa lata temu: zmniejszenie poziomu kontroli przez centra połączeń ubezpieczycieli. Ubezpieczyciele chcą wydać mniej w treści centrum telefonicznego i dać lekarzy więcej niż możliwość podejmowania decyzji o wydarzeniach ubezpieczeniowych. Ogólnie rzecz biorąc, taki trend nie może cieszyć się, ponieważ ma na celu zwiększenie satysfakcji ubezpieczonego pacjenta, wzrostu wydajności i obniżonych kosztów obu stron, szkolenia lekarzy do lepszego zrozumienia zasad ubezpieczenia i zasady pracy Programy DMS, "Dyrektor Generalny Kliniki Prywatnych Stowarzyszenia Petersburga Aleksandra Soloniny.

Jakość podawania procesu badania gospodarczego medycznego

Ta ocena została obliczona w dwóch parametrach. Pierwsza jest jakość ekspertów konkluzji. Kliniki oceniły obecność rozsądnych przyczyn odmowy i jak przekonujący dla postaci lekarza zostały określone (patrz tabela nr 5). "Często w aktach nie ma po prostu rozsądnych argumentów z przyczyn odniesienia. Takie zaniedbanie w dziedzinie ekspertów i braku dialogu między ekspertami a lekarzami jest znaczącą wadą, stanowi negatywny stosunek do firmy ubezpieczeniowej i prowadzi do niechcianych konfliktów dla nas, "Komentarze Konstantin Shako, dyrektor operacyjny Holding "SMT".

Drugim kryterium jest terminy projektowania i transferu opinii ekspertów do klinik (patrz tabela nr 6). "W ostatnio Niektóre firmy ubezpieczeniowe pozwalają sobie wysyłać akty wiedzy sześciu miesięcy później i nie więcej, bez myślenia, że \u200b\u200bzgodnie z wynikami badania Kliniki prowadzą finansową i księgową, a także prace wyjaśniające z lekarzami i że te prace powinny być prowadzone W odpowiednim czasie przez kliniki w odpowiednim czasie, "Lion Averbach podkreślono CEO" CORIM (SPB) ".

Ocena firm ubezpieczeniowych działających w systemie DMS

"Mamy pewne trudności we współpracy z niektórymi firmami ubezpieczeniowymi w tej sprawie. Ekspertyza medyczna i ekonomiczna jest procesem, w którym istnieje wiele białych plam, pułapek i sprzeczności, kuszące strony do oddalenia od głównego celu badania, komentuje zastępcę dyrektora instalacji kliniki XXI wieku, Oksana Adamenko . - A jednak głównym zadaniem jest zapewnienie wysokiej jakości opieki medycznej ubezpieczonego. W tym celu nasze interesy całkowicie pokrywają się z interesami firm ubezpieczeniowych. A trudności z dostępnością centrów telefonicznych mają obie strony. Decydujemy o nich, integrują procesy dla szybszej komunikacji. "

Ocena firm ubezpieczeniowych działających w systemie DMS

Sympathy kliniki pozostały po stronie SC "Reso-Gwarancja". Należy pamiętać, że trzej najlepsi przywódcy obejmowały również "ubezpieczenie renesansowe" i " Insurance VTB."Kto w zeszłym roku zajęł 5 i 6 stanowisk w rankingu zaufania. Udało im się przenieść tak dużych ubezpieczycieli jako "sojusz", "Polis kapitałowy" i "Rosgosstrakh". Jednak biorąc pod uwagę wszystkie inne kryteria oceny ostatniej oceny firm ubezpieczeniowych wyglądają inaczej.

W końcowej tabeli, miejsce jest dystrybuowane na podstawie wskaźnika mnożliwego reputacji biznesowej w powyższych kryteriach. Zatem, zgodnie z wynikami 2015 r., SK "Reso-Gwarancja" przeniósł się z pierwszego miejsca na trzecim, "Sogaz" pozostał w drugim, a sojusz stał się liderem o ratingu.

Więcej szczegółów z metodą badań ekspertów oraz wyników oceny można znaleźć na stronie internetowej SRO "Stowarzyszenie prywatnych klinik św. Petersburga" www.acspb.ru.

Ubezpieczenie medyczne w ramach systemu Oms Ubezpieczenie Dostępne dla wszystkich. Polis oms. Pozwala uzyskać bezpłatna pomocAle możliwe jest czekać na jej nieokreślony, ponieważ kolejka z cierpienia czasami rozciąga się na przykład przez miesiące. Ubezpieczenie DMS rozwiązuje ten problem, ale wysoki koszt polityki często przerażają potencjalnych klientów. Jakie programy DMS mają i czy prosty rosyjski może sobie pozwolić na dobrowolnego personelu medycznego?

Programy DMS różnią się od siebie nie tylko wartości, ale także listę usług, listy instytucji medycznych i prewencyjnych, które mogą zapewnić pomoc medyczną i kwotę tej pomocy. Polityka PMC może obejmować tylko te usługi, których potrzebuje klient, koszt ubezpieczenia zależy od ich liczby i reputacji instytucji medycznych.

Jak powstały warunki programów DMS?

Prawie wszystkie oferty o ubezpieczeniu DMS powstają zgodnie z typowymi schematami. W związku z tym firma ubezpieczeniowa niezależnie określa listę świadczonych podstawowych usług, do których można dodać dodatkowe procedury lub usługi medyczne, skoordynowane indywidualnie z klientem.

Podstawowe usługi podstawowych programów DMS zwykle obejmują ambulatoryjne leczenie poliklinowe, usługi szpitalne, wezwanie do domu lekarza, leczenia stomatologicznego i pogotowia. W takich politykach istnieje wiele ograniczeń. Oto tylko niektóre z nich:

• podstawowe programy nie zapewniają drogiej diagnostyki (szereg analizy, tomografii lub wyspecjalizowanych badań wymagających unikalnych odczynników);
• usługi szpitalne są zazwyczaj ograniczone w czasie (zwykle 10-15 dni);
• pomoc awaryjna Ubezpieczający może powodować nie więcej niż pewną liczbę razy (3/5) na określony czas (tydzień / miesiąc).

Firmy ubezpieczeniowe również czasami oferują pomoc w rundzie - pomocy zegarową na numer telefonu służbowego ("Medical Remote"). W takim przypadku dyspozytor będzie mógł doradzić ogólne problemy, Zadzwoń do karetki, nagraj w recepcji na specjalistę. Każdy klient nadzoruje menedżera, w razie potrzeby pomoże rozwiązać kontrowersyjne problemy lub zorientować ubezpieczonego podczas występowania ubezpieczonego wydarzenia.

Oprócz głównych propozycji ubezpieczyciele zostają wycofane na rynku i specjalnych produktów mających na celu pomoc w szczególnych przypadkach. Obejmują one polityki PMD dla osób starszych; kobiety w ciąży; Programy rodzinne; Programy pomocy sportowcy, turystów; Programy pomocy kont; ochrona przed kleszczeniami; Polises do leczenia rehabilitacji w sanatoriach lub klinikach zagranicznych. Premium ubezpieczenia w takich programach może być wyższa niż podstawowa dziesięć razy.

Analiza porównawcza programów DMS

Aby być wyraźnie widoczne, w jaki sposób programy DMS oferowane przez różne firmy ubezpieczeniowe są wyróżnione, tabele porównawcze przedstawiono poniżej charakterystyki i koszt oferowanych usług.

Firma "Ingosstrakh".

Jedna z największych i najstarszych firm ubezpieczeniowych w Rosji, ma wysoką ocenę niezawodności A ++. Oto główne programy ubezpieczeniowe DMS oferowane przez firmę Ingosstrakh:

Główne programy dobrowolnych ubezpieczeń Spółki "Ingosstrakh"

Istotna różnica w kosztach serwisowania między zasadami różnych typów jest utworzona przez listę usług i reputacji LPU, które są utrzymywane przez ubezpieczonego.

Wśród zalet kupowania polityki PMC w firmie Ingosstrakh, możesz przeznaczyć:

• możliwość leczenia indywidualnych chorób, które często są wyjątkami w innych programach ubezpieczeniowych (cukrzyca, padaczka, skóra, choroby zawodowe);
• realizując drogie rodzaje diagnozy (hormonalne, badania genetyczne);
• leczenie stomatologiczne bez dopłaty;
• 24-godzinny dyspozytor pomocy na telefonie;
• twoje kliniki sieciowe "są zdrowe";
• wysoki poziom usług;
• płatność usług szpitalnych w przypadku wygaśnięcia umowy na ten okres;
• system rabatów przy zakupie polityki PMD;
• dostępność ofert specjalnych.

Firma "Reso-Gwarancja"

Duża firma ubezpieczeniowa zapewniająca szeroką gamę usług o wysokiej zdolności niezawodności na poziomie A ++. Oto podstawowe programy ubezpieczeniowe DMS oferowane przez firmę "Reso-Gwarancja":

Główne programy firmy DMS "Reso-Gwarancja"

Całkowity koszt polityki PMD, proponowany "gwarancja rezerwowa" zależy również od reputacji poziomu terapeutycznego centra medyczne. Jednocześnie podstawowy program ubezpieczenia wolontariatu "Doctor Reso" obejmuje następujące usługi:

• utrzymanie ambulatoryjne;
• pomoc medyczna w domu;
• karetka pogotowia.

Oprócz podstawowego ubezpieczenia w polityce PMD można dołączyć:

• diagnoza dla dorosłych i dzieci;
• zabieg dentystyczny;
• szpital ratunkowy.

Wśród korzyści wynikających z zakupu polityki DMS w firmie "Reso-Gwarancja" można przydzielić:

• możliwość nazywania karetki, lekarza do domu;
• otrzymanie konsultacji nieograniczoną liczbę razy;
• pomoc awaryjna znajduje się w całej Rosji;
• możliwe są poszczególne rabaty w szpitalach;
• wartość opłata ubezpieczeniowa nie zmienia się podczas umowy;
• możliwość płacenia składki ubezpieczeniowej części;
• 24-godzinna usługa wysyłki;
• programy rabatowe na zakończenie umowy DMS;
• specjalne zasady poszczególnych przypadków.

Firma "Rosgosstrakh"

Największa firma ubezpieczeniowa Rosji, która od 1921 r programy ubezpieczeniowe.. Współpracuje z klientami prywatnymi i korporacyjnymi. Niezawodność rankingowa jest wysoka - A ++. Oto główne programy ubezpieczeniowe DMS oferowane przez Rosgosstrakh:

Główne programy firmy DMS Rosgosstrakh

Kompleksowe ubezpieczenie medyczne firmy RosgosstrakH obejmuje następujące usługi:

• zajęcia poliklinowe i ambulatoryjne;
• stomatologia;
• karetka pogotowia;
• szpital ratunkowy.

W zależności od liczby i jakości usług, status instytucji terapeutycznych koszt polityki PMC zmienia się.

Również Rosgosstrakh oferuje klientom specjalne programy:

• chronić przed kleszczeniami;
• pakiet "Guest" dla obcy obywatele;
• program zdrowia ochroni przed wpływem obrażeń, ostrej lub zaostrzania chorób przewlekłych;
• polityka "ochrona zapalenia wątroby";
• pomoc w wypadku.

Oto lista głównych zalet DMS z firmy Rosgosstrakh:

• duży wybór programów ubezpieczeniowych;
• 24-godzinna pomoc i wsparcie;
• wysoko wykwalifikowani kliniki i lekarze;
• zniżki i promocje przy zakupie ubezpieczenia;
• obsługa w instytucjach medycznych w Rosji;
• indywidualne podejście.

Firma "Rosyjskie ubezpieczenie standardowe"

Założony w 2003 roku. Oferuje klientom wiele produktów ubezpieczeniowych w innym przedziale cenowym. Nasi klienci "Rosyjskie ubezpieczenie standardowe" oferuje następujące programy DMS:

Główne programy firmy DMS "Rosyjskie ubezpieczenie standardowe"

Koszt polityki PMC, proponowane firmy zależy od jakości i liczby osób posiadanych, centrów medycznych do obiegu. Podstawowy program DMS z firmy "Rosyjskie ubezpieczenie standardowe" obejmuje następujące usługi:

• techniki lekarzy;
• analizy, ankiety;
• karetka pogotowia;
• zadzwoń do lekarza w domu;
• rejestracja arkusz szpitalny.;
• leczenie odzyskiwania.

Rozwiń podstawowe pakiety, dodając następujące usługi:

• hospitalizacja awaryjna;
• usługi dentystyczne.

Do wybranej polityki można dodać do wybranej polityki, która będzie kosztować 4000 - 19 000 rubli, w zależności od rodzaju i jakości pomocy.

Firma "Ubezpieczenie renesansowe"

Od 2008 r. Zapewnia usługi ubezpieczenia fizycznego i osoby prawne. Firma udowodniła się w dziedzinie ubezpieczenia turystycznego i ma wysoką ocenę niezawodności. W segmencie DMS Ubezpieczenie renesansowe oferuje kilka produktów, których koszt, który zmienia się podczas łączenia i wyłączania różnych opcji i wybierając niektóre organizacje medyczne. Tutaj charakterystyka porównawcza Niektóre programy oferowane "Ubezpieczenie Renaissance"

Główne programy ubezpieczenia Renaissance firmy DMS

Za dodatkową opłatą można dodać usługi pogotowia i szpital awaryjny.

Zamiast więzienia

Analiza propozycji DMS oferowanych przez różne firmy ubezpieczeniowe wykazują bardzo dużą zmianę zarówno w objętości usług, jak i koszcie polityki. Oczywiście nie jest możliwe wycofanie niektórych średnich wartości w tym przypadku - w niektórych przypadkach, wybór jednego programu lub inny będzie raczej spowodowany potrzebą ubezpieczonego w niektórych usługach, a nie podstawowy pakiet usług oferowanych przez ubezpieczenie.

Należy jednak zbliżyć się do wyboru firmy ubezpieczeniowej i programu ubezpieczeniowego. Z wielkim znaczeniem jest niezawodność organizacji, w której zależą zakres i jakość uzyskanych usług medycznych. W końcu jest to firma, która będzie nadzorować każdy krok ubezpieczonego i dzieło lekarzy, w kontrowersyjnych sytuacjach zaprezentuje i chronią interesy klienta i gwarancji (lub nie gwarantuje) wypłaty odszkodowania za sprawa ubezpieczenia w pełni.

Obliczono Bank Centralny Federacji Rosyjskiej: całkowite opłaty monetarne rosyjskich firm ubezpieczeniowych na dobrowolne ubezpieczenie zdrowotne (DMS) w 2017 r. W porównaniu z poziomem 2016 r. Do 1,59% - z 137,8 mld do 140,0 mld rubli.

Przypomnijmy: Od 2010 r. Wielkość opłat federalnych i płatności na DMS zmienił się w ten sposób:

DMS. Woluminy opłat / płatności i ich stosunku. Rosja (2010-2017)

dzisiaj».

W ten sposób w 2017 r. Wzrost rosyjski wzrost opłat DMS był minimalny w ciągu ostatnich 7 lat - nawet gorzej niż w pierwszych "w pełni sankcji" 2015.

Eksperci federalni opowiedzą o podstawowych powodów takich spowolnienia. Zaczniemy zstąkać na poziomie regionalnym.

Najbardziej ubezpieczone regiony

Top 5 rosyjskich regionów w absolutnych rozmiarach opłat DMS i płatności w 2017 r. Wygląda:

DMS. Opłaty, płatności i ich dynamika. Regiony Federacji Rosyjskiej. Top 5. (2017 rok)

Źródło: "Miasto 812" zgodnie z Ubezpieczeniem MIG dzisiaj».

Jak widać, w niektórych regionach opłaty rosły w znacznie więcej rosnącego stopnia niż średnio w Federacji Rosyjskiej, ale w niektórych i upadłych (szersza lista, patrz Insur-info.ru w sekcji "Analytics"). To samo dotyczyło płatności. Jednocześnie dynamika opłat i płatności w tym samym regionie zbiegła się nie zawsze.

Nie ma tutaj regularności, po prostu objawiając lokalną krótkoterminową koniunkturę.

Na przykład rok wcześniej (w 2016 r.), Opłaty w KMAO-UGRRE spadły o 47,1%, a płatności wynoszą 46,6%. Więc ta dzielnica była gdzie rosnąć w 2017 roku. Tak się stało: zwiększył opłaty i płatności 2 razy. Ale jeśli odrzuciłeś to wyraźnie ekstremalnie "łamanie", okazuje się, że Petersburg w 2017 r., Według całkowitego wzrostu opłat i płatności, wyglądało to bardzo przyzwoicie.

Co, niestety nie powiesz o stosunku tych większości płatności i opłat ("wskaźnik płacenia").

Ostre pytanie: Wskaźnik płacenia

Ogólnie rzecz biorąc, stosunek wynagrodzenia jest bardzo ważną cechą pracy firmy ubezpieczeniowej. W pewnym sensie nawet ważniejszy niż bezwzględny rozmiar opłat i płatności. Współczynnik ten charakteryzuje firmę z punktu widzenia jego "gotowości do zapłaty". Niestety z wszystkich regionów DMSOvsky Top-5. W Petersburgu w 2017 r. Firmy ubezpieczeniowe otrzymały najmniejszy udział w leczeniu klientów z kwoty, która została zebrana przedtem, 65,8%.

DMS. Współczynniki wypłaty. Top 5 Regionów Federacji Rosyjskiej (2017)

Źródło: "Miasto 812" zgodnie z Ubezpieczeniem MIG dzisiaj».

W przybliżeniu tego samego stosunku "średniego" był w Petersburgu, aw 2016 r. - 66,4%. To nie jest najniższa liczba w kraju, ale nadal nie jest godna pochwały.

Dla porównania: W ostatnim "pełnym" 2013 r. Wyniósł średnio 78,2%; W 2016 r. (Rok powszechnej reakcji na kryzys) - 73%, aw 2017 r. - 75,6%. Po to aby ten ostatni rok Możesz nawet z satysfakcją, aby zauważyć pewny wzrost "gotowości płatności" firm ubezpieczeniowych.

Tak wygląda Petersburg w tej perspektywie:

DMS. Współczynniki wypłaty. Petersburg (2010-2017)

Źródło: "Miasto 812" zgodnie z Ubezpieczeniem MIG dzisiaj».

Dla porównania: Wskaźnik wynagrodzenia na Zachodzie wynosi 90%. To prawda, że \u200b\u200bkonieczne jest uwzględnienie "zachodniego" poziomu inflacji i "zachodnie" stawki wzrostu ceny służb medycznych.

Oczywiście były na rynku i takich firm, które płacili lepiej niż reszta. Porównaj swoje składniki płatnicze w Petersburgu iw Rosji.

DMS. Czynniki płatnościdO.załączniki w Petersburgu (Top-10) i Rosji jako całość (2017)

Źródło: "Miasto 812" zgodnie z Ubezpieczeniem MIG dzisiaj».

Jak widać, "płatna chęć" tych samych firm DMS może znacznie różnić się na poziomie wynalazku i na poziomie "wewnątrz Petersburga". A wspólny stopień tej gotowości do zapłaty od Petersburga Top 10 w 2017 r. Było również niższe niż średnio w Rosji. Co oczywiście nasze miasto nie ozdobione.

Największe firmy

Federalny Top-10 obejmuje wyłącznie firmy Moskwy. Petersburg na ostatnie 8 lat nie pojawił się tam.

Pod koniec 2010 r. Najlepsza firma DMS z Petersburga była "MedExpress": wtedy zajęła 19 w kraju, po zebraniu 792,3 miliona rubli. (0,92% całego rosyjskiego objętości). Więcej w 2010 r. Nie jedna firma ubezpieczeniowa Petersburska w pierwszej trzydziestce nie była.

DMS. Największe firmy ubezpieczeniowe w Rosji pod względem opłat i płatności. Top 10 (2017 rok)

Źródło: Bank Centralny Federacji Rosyjskiej; MIG "Ubezpieczenie dzisiaj».

Firma "Sogaz" dominuje absolutnie federalny rynek DMS, wyprzedzając najbliższego konkurenta pod względem objętości opłata federalna 4.19 razy.

Petersburg Rejestracja i ambicje federalne

W Federal Top-100 było 10 firm, których biura głowy znajdują się w Petersburgu. Według wyników ich rosyjskiej pracy często zajmują niespójne miejsca w ocenach "kolektywnych" i "płacących", więc rozwijają się do tych ocen do dwóch tabel:

DMS. Wolumaty opłat na rynku federalnym. Top 10 Zarejestrowany w St. Petersburg Insurance Companies (2017)

Źródło: "Miasto 812" zgodnie z Ubezpieczeniem MIG dzisiaj».

DMS. Płatności na rynku federalnym. Top 10 Zarejestrowany w St. Petersburg Ubezpieczenia (2017):

Źródło: "Miasto 812" zgodnie z Ubezpieczeniem MIG dzisiaj».

Historia nazwy firmy: Pomoc prawna - " Ubezpieczenie PPF."-" Ogólnie ubezpieczenie PPF "-" region ".

Podsumowanie Łatwa i ofensywa: Udział ubezpieczeniowych firm medycznych urodzonych i przepisywanych w Petersburgu na rynku federalnym DMS jest nieznaczny (największe nie przekraczają 0,6-0,7%). Jednak we wszystkich regionach, z wyjątkiem Moskwy, pozycja lokalnych firm ubezpieczeniowych jest taka sama.

Tutaj nie jesteś Moskwa

Zostaniemy ponownie zejście z poziomu federalnego do regionalnego i spojrzeć na wyniki osiągnięte przez świętych biur Petersburskich (oddziałów) lokalnych i federalnych firm DMS, gdy pracowali w granicach miasta.

Miejsca zaangażowane w te firmy (ich gałęzie) w "kolektywne" i "płatne" oceny ponownie często nie zbiegają się, więc znowu utworzymy dwa oddzielne tabele.

DMS. Opłaty federalnych firm ubezpieczeniowych na rynku SPB. Top 10 (2017 rok)

Źródło: "Miasto 812" zgodnie z Ubezpieczeniem MIG dzisiaj».

* Uwaga: Wydaje się, że mamy jedyny przykład z nas, gdy ocena MIG "Ubezpieczenie Dzisiaj" jest podzielona na ocenę przedstawioną przez przedstawiciela Spółki. Więc Z.dyrektor Amvestler do oddziału ubezpieczenia medycznego sc "Życie sojuszu" W Petersburgu, Roszczenia Iphigenii Majorova: W 2017 r. Opłaty tej firmy w Petersburgu wzrosły o 8%. Jednak zgodnie zubezpieczenie.— info, W 2016 r. "Życie Alliance" zebrało 778,73 miliona rubli w Petersburgu na DMS. Prawda, na ocenę 2015 r. Regulator uznał wyniki firmy z małą inną nazwą - tylko "sojusz". W 2016 r. Firmy te redystrybuowały portfele DMS. Pani Majorova jest przekonana w swojej prawościach i prowadzi argument: niegdyś bank centralny Federacji Rosyjskiej "nieopriwionej" umowy zawartej przez Branża Petersburga w 2017 r., Do 2016 roku.

Jak widać, tylko jedna lokalna firma weszła do Petersburgu Top 10 - "Capital Polis", ale wygląda na bardzo godne wśród "federalów" - jako bardzo "silny groszek", który wyprzedził kilka znanych "federalów ".

DMS. Płatności za federalne firmy ubezpieczeniowe na rynku SPB. Top 10 (2017 rok)