Operačný systém Android umožňuje používateľom predplatiť si rôzne aplikácie a služby prostredníctvom Google Play. Ak sa prihlásite na odber aplikácie prostredníctvom Obchodu Play, Google bude automaticky používať váš uložený spôsob platby pri každom použití služby, kým nezrušíte predplatné. Predplatné môžete zrušiť buď prostredníctvom aplikácie Google Play, alebo prostredníctvom oficiálnej webovej stránky Google Play. Upozornenie: odinštalovaním (odstránením) aplikácie sa nezruší vaše predplatné, aj keď už službu nepoužívate, bude účtovaný poplatok.
Každý deň si niektorá (a značná) časť používateľov zariadení so systémom Android zrazu uvedomí, že peniaze z ich účtu mobilného telefónu odtekajú príliš rýchlo. banková karta, peňaženku QIWI alebo z iného miesta, kde sú zdanlivo bezpečne uložené. Po prezretí výtlačku je jasné: peniaze sa vyberú ako platba za predplatné zakúpené na Obchod Google Play alebo vydané spolu so žiadosťami. Ten človek to hral, počúval alebo inak používal – a zabudol. Google si ale pamätá a nezabúda si účtovať poplatok ani nie za používanie, ale za možnosť využívať službu, službu, aplikáciu. Ale prečo platiť, ak toto všetko už nie je aktuálne? Musíte sa zbaviť zbytočných výdavkov a urobiť to v tomto prípade Nie je to vôbec ťažké.
Ako zrušiť predplatné Google Play na zariadení s Androidom?
Ak chcete zrušiť odber na svojom zariadení so systémom Android, najprv otvorte aplikáciu Obchod Google Play. Kliknite na tlačidlo ponuky v ľavom hornom rohu aplikácie Google Play a potom na bočnom paneli vyberte možnosť Predplatné, aby ste zobrazili tie, ktoré máte.
Uvidíte počet odberov, za ktoré ste súhlasili zaplatiť prostredníctvom služby Google Play, ako aj cenu každého odberu. Po udelení súhlasu na zaplatenie faktúry bude poplatok za predplatné účtovaný automaticky, bez upozornenia alebo súhlasu používateľa. Ak chcete zrušiť svoje predplatné, kliknite Tlačidlo "Zrušiť" vedľa neho.
Kliknutím na „Zrušiť predplatné“ potvrďte zrušenie. Mali by ste dostať správu, že môžete pokračovať v používaní funkcií predplatného do určitého dátumu – do dátumu, za ktorý ste za používanie zaplatili. Po skončení plateného času bude predplatné deaktivované a už vám zaň nebudú účtované.
Ako zruším svoje predplatné online?
Ak nemáte po ruke zariadenie so systémom Android, môžete na zrušenie predplatného online použiť svoj domáci počítač. Túto akciu je potrebné vykonať na webovej stránke Google Play. Ak chcete zrušiť svoje predplatné, prejdite na webovú stránku Google Play a kliknite na políčko „Moje predplatné“ na ľavej strane stránky. V tejto sekcii sú uvedené všetky aktívne odbery, ktoré máte v službe Google Play.
Ak chcete odber zrušiť, kliknite na odkaz „Zrušiť“ vedľa neho.
Musíte kliknúť na „Zrušiť predplatné“, aby ste potvrdili, že skutočne chcete zrušiť svoje predplatné. Rovnako ako v predchádzajúcom prípade môžete pokračovať v používaní predplatného, kým neuplynie zaplatená doba.
Ak po prihlásení z počítača pripojeného k internetu nevidíte svoje predplatné v službe Google Play ani vo svojom účte, uistite sa, že ste prihlásení do rovnakého účtu Google, pomocou ktorého ste sa prvýkrát zaregistrovali do aplikácie. Odbery zobrazené na Google Play sú prepojené s vašimi účtu Google. Nezabudnite na to, keď sa rozhodnete zbaviť sa zbytočných výdavkov na ne.
Jeden z najbezpečnejších a pohodlnými spôsobmi platby, výbery hotovosti a prevody osobné prostriedky, je platobná karta Sberbank. Nikdy by ste však nemali zabúdať, že môžu vzniknúť riziká. Ide o to, že dosť často sa vyskytujú prípady, kedy bankový účet klienti bánk sú okradnutí Peniaze. Preto otázka „Prečo vyberajú peniaze z karty Sberbank? U mnohých klientov nielen Sberbank, ale aj iných bánk to vyvolalo búrku emócií. Preto bolo potrebné prijať určité opatrenia, o ktorých bude reč nižšie.
Je prekvapujúce, že Rusko bolo istý čas na vrchole rebríčka štátov, v ktorých sa zvýšila miera podvodov s bankovými kartami. Rusko sa v roku 2013 dostalo na vrchol rebríčka, a to bol dôvod prijatia viacerých zákonov, ktoré regulujú bankový sektor. Napriek tomu, že ešte v roku 2011 bol prijatý zákon, ktorý sa týka platobný systém, nadobudol účinnosť o 2 roky neskôr. Hovorí o tom, ako môžu občania konať, ak zmiznú peniaze z ich bankových kariet. Tento problém sa stal skutočným dôvodom na zamyslenie sa nad bezpečnosťou klientov Sberbank. Preto bolo potrebné problém podrobne preskúmať a vyriešiť v blízkej budúcnosti.
Všimli ste si, že podvodníci stiahli peniaze z vašej karty Sberbank, čo by ste mali robiť v tomto prípade? Pozrime sa na túto problematiku ďalej.
Nedávno predstavila Sberbank nová služba pre svojich klientov, ktorá sa nazýva „Mobilná banka“. Najčastejšie si túto službu klienti aktivujú sami pri vydaní karty. O tejto službe môžeme povedať, že ide o pohodlný nástroj, ktorý vám umožňuje pracovať s bankovou kartou mobilnej komunikácie. Aktivácia tejto služby je veľmi jednoduchá. Klientovi stačí zaregistrovať svoje kontaktné číslo v registri, potom začnú prichádzať notifikácie vo forme SMS, ktoré budú označovať všetky transakcie, ktoré ste kedy uskutočnili a budú sa sem posielať aj SMS s potvrdzovacími kódmi a podobne.
Ale aj napriek výhodám, ktoré prináša mobilná banka ing, je možné, že pri použití tejto služby by peniaze z karty mohol vybrať niekto iný, teda podvodníci. To vyvoláva otázku, ako môžu podvodníci dokonca vyberať peniaze z karty niekoho iného. Je veľmi ťažké jednoznačne odpovedať na túto otázku, pretože tento proces nie je jednoduchý a výber peňazí môže nastať z ktoréhokoľvek z dôvodov, ktoré budú popísané nižšie.
Ako vybrať peniaze z bankovej karty
Veci sú také, aké sú nasledujúcim spôsobom. Osoba, ktorá je klientom Sberbank alebo ktokoľvek iný, môže v živote zmeniť viac ako jednu SIM kartu. Je to celkom prirodzené a nie je na tom nič nezvyčajné. Ak je k jeho číslu pripojená služba „mobilné bankovníctvo“, ale neskôr používateľ túto SIM kartu nepoužíva a služba je stále pripojená, riziko krádeže finančných prostriedkov sa niekoľkokrát zvyšuje.
Dá sa to vysvetliť tým, že mobilní operátori predávajú staré čísla, a to opakovane, novým zákazníkom. Ak je nový majiteľ čísla slušný a zákonný a po zistení skutočnosti, že s jeho číslom bola spojená služba, ihneď kontaktujte najbližšiu pobočku Sberbank alebo kontaktujte zástupcov na horúcu linku. Je však možné, že majiteľom vášho starého čísla sa stane podvodník. Nebude proti tomu, aby si pre seba zobral peniaze iných ľudí.
V tomto prípade vyvstáva otázka, čo robiť, ak si všimnete, že niečo chýba.
Spôsoby riešenia problému
Ak ste zistili, že na vašej bankovej karte zmizli peniaze, mali by ste v prvom rade zostať pokojní. Analyzujte celú situáciu, aby ste ju mohli riešiť. Po prvé, stojí za to pochopiť, či boli peniaze skutočne ukradnuté. Oznámenia o odpísaní peňazí totiž niekedy prídu neskoro. Musíte si tiež pamätať, či ste mali dlhy, keď ste platili za nákupy bankovou kartou alebo z nej vyberali prostriedky.
Okrem toho je možné vybrať peniaze na zaplatenie mesačných účtov alebo pôžičky. A ak sa vás netýka žiadny z vyššie uvedených prípadov, možno peniaze skutočne ukradli podvodníci.
Ako postupovať?
Ak si všimnete, že podvodníci odpísali peniaze z vašej karty, mali by ste urobiť nasledovné:
- Kontaktujte zástupcov svojej banky prostredníctvom horúcej linky.
- Zablokujte kartu.
- Napíšte vyhlásenie, že transakciu odmietate.
- Vráťte peniaze.
Dodržiavaním tohto algoritmu sa zvyšuje pravdepodobnosť, že sa vám peniaze vrátia.
Pre zablokovanie karty, z ktorej boli neoprávnene odpísané prostriedky, je potrebné kontaktovať zástupcov banky prostredníctvom horúcej linky. Môžete si ho zablokovať v najbližšej pobočke banky, no telefonovanie bude oveľa jednoduchšie a rýchlejšie.
Ak sa počas vyšetrovania zistí, že peniaze boli v skutočnosti odpísané nezákonne, mali by ste napísať vyhlásenie o tom, že nesúhlasíte s vykonanými transakciami. Okrem toho budete musieť dodatočne preukázať, že transakcie v skutočnosti klient nevykonal. Nebolo by na škodu si podrobne preštudovať zmluvu, ktorá bola uzavretá medzi vami a Sberbank. Poskytuje podrobné informácie o tom, ako napadnúť transakcie a čo približne robiť, ak sa ocitnete v podobnej situácii.
Ak Sberbank rozpozná požiadavky klientov, stačí počkať, kým vám peniaze nevrátia. Ak klient dostane odmietnutie, mal by kontaktovať políciu s rovnakým vyhlásením o krádeži peňazí. Okrem toho sa môžete obrátiť aj na prokuratúru, kde môžete banke napísať vyhlásenie, že odmieta splniť vaše požiadavky v rámci zákona. Bez toho, aby ste sa obrátili na súd, to však nejde, aj keď sa proces naťahuje, no nenájdete iný spôsob, ako získať peniaze späť, najmä ak ide o obrovské sumy.
Druhy podvodov
V skutočnosti dnes existuje pomerne veľa spôsobov podvodu. Podvodníci prejavujú dobrú vynaliezavosť, čo prispieva k úspešnému pokusu ukradnúť peniaze z vašej karty. Existuje niekoľko spôsobov krádeže, ktoré najčastejšie využívajú podvodníci. Tieto metódy zahŕňajú nasledujúce:
- Falošné správy o výhre ceny.
- Správy o zablokovaní karty.
- Odkazy na škodlivé internetové zdroje.
Falošné správy o výhre ceny
Uvažujme každý prípad osobitne. Falošné správy o výhre teda predstavujú minimálnu hrozbu, pretože nie každý sa takýmito správami nechá oklamať. Klienti Sberbank dostávajú na svoje mobilné číslo správy, že majú to šťastie, že sa stanú majiteľmi nejakej super ceny, akou je napríklad výbava. Na získanie tejto ceny však budete musieť zavolať na číslo, ktoré bolo uvedené v SMS.
Ak sa rozhodnete zavolať na číslo späť, útočník sa pokúsi zistiť nasledujúce informácie: číslo vašej bankovej karty a CVC kód, ktorý je uvedený na zadnej strane. Ak tieto informácie zdieľate, môžete zabudnúť na vrátenie peňazí, pretože ste informácie poskytli z vlastnej vôle. Stojí za zmienku, že zamestnanci žiadnej banky by sa o tieto informácie nemali zaujímať, nemajú na to právo, pretože sú dôverné.
Správy o zablokovaní karty
Ak dostanete na telefón SMS správu, že vaša karta bola zablokovaná, budete musieť zavolať späť na číslo, ktoré bude uvedené v tejto SMS. Zdanlivo s cieľom odblokovať vašu kartu. Akčný scenár je rovnaký ako v prvom prípade: útočník si vyžiada osobné údaje, aby sa zmocnil peňazí uložených na karte.
Odkazy na škodlivé internetové zdroje
Odkazy na externé zdroje. Predstavujú najväčšie nebezpečenstvo. Pomerne často zapnuté emailová adresa Dostávam správy obsahujúce odkazy na stránky tretích strán. Kliknutím na tento odkaz môžete poskytnúť podvodníkom svoje osobné údaje bez toho, aby ste o tom vedeli. Útočníci môžu jednoducho zistiť vaše údaje, ktoré používate na prihlásenie do online bankovníctva. Je prirodzené, že potom si všimnete, že vaša mapa je prázdna.
Často sa stáva, že útočníci vytvárajú kópie obľúbených stránok, na ktorých nakupujú milióny držiteľov kariet. Osoba bez akéhokoľvek podozrenia zadá potrebné údaje na kúpu produktu, ale v dôsledku toho dostane iba peniaze odpísané z karty. Dnes podvodníci urobili v tejto veci veľký pokrok a prichádzajú na stále viac spôsobov, ako ukradnúť finančné prostriedky. Ak chcete zostať pri peniazoch a nechcete sa stať obeťou podvodu, potom by ste mali dodržiavať opatrenia, ktoré vás ušetria nepríjemných prekvapení.
Platba za nákupy cez internet
Ak pomerne často nakupujete online alebo platíte verejné služby, potom by ste mali byť pri platbách mimoriadne opatrní. Vhodné je zaobstarať si špeciálnu kartu, ktorú budete používať na online nákupy a vložiť na ňu toľko peňazí, koľko potrebujete na platbu.
Stojí za zmienku, že veľa ľudí používa superbunkové služby Google a V poslednej dobe Prípady, že používatelia začali prichádzať o prostriedky zo svojich kariet, sú čoraz častejšie. Google supercell vám nečakane stiahol peniaze z vašej karty? Najčastejšie sa to stane, keď používateľ prepojí číslo karty so svojím účtom. Takéto prípady sa stali častejšie, ale už sa prijímajú opatrenia na odstránenie tohto problému.
Platba za nákupy cez bankomat
Ak vykonávate kartové transakcie prostredníctvom bankomatu, mali by ste starostlivo preskúmať panel, na ktorom je zadaný kód. Môže mať nainštalovanú špeciálnu čítačku, ktorá dokáže jednoducho skopírovať PIN kód vašej karty.
Buďte opatrní pri používaní bankových kariet
Ako chrániť svoju kartu a vyhnúť sa krádeži peňazí
Ak sa nechcete stať obeťou podvodu, mali by ste sa zoznámiť so všetkým možné možnosti chrániť sa pred votrelcami. Prax viac ako raz ukázala, že v prípade krádeže prostriedkov z karty takéto situácie dosahujú súdny proces. Tento proces môže trvať dlho a nie je známe, aký bude výsledok. Preto stojí za to dodržiavať určité odporúčania, aby ste sa vyhli takýmto situáciám.
V prvom rade nevidieť pochybné správy s telefónnymi číslami, nesledovať pochybné odkazy a neposkytovať osobné informácie s číslami kariet a heslami.
Ako preventívne opatrenie môžete svoju kartu chrániť. Ak napríklad zmeníte svoje mobilné číslo, nezabudnite vypnúť všetky služby spojené s kartou vrátane mobilného bankovníctva. Neuchovávajte si ani prihlasovacie meno a heslo k osobnému účtu v Internet bankingu. Nevolajte na čísla uvedené v SMS údajne odoslanej Sberbank.
Ihneď po zmene čísla službu vypnite mobilné bankovníctvo, pretože vaše staré číslo môžu mobilní operátori ďalej predávať. V tomto prípade nie je známe, kto bude novým vlastníkom čísla.
Nikdy neukladajte prihlasovacie údaje a heslá online bankovníctva do svojho počítača. v elektronickom formáte, pretože na internete dominuje veľké množstvo vírusových programov, ktoré nielenže poškodzujú počítač, ale dokážu aj prečítať údaje, ktoré zadávate na prihlásenie Osobná oblasť. Ak boli z vašej karty stiahnuté veľké sumy peňazí, mali by ste kontaktovať svoju banku.
Vrátenie peňazí
Všimli ste si, že z vašej karty boli ukradnuté peniaze, ako ich získate späť? Ak hovoríme o veľkom množstve, potom sa bez zásahu nezaobídete súdnych exekútorov. Tento postup je náročný a trvá dlho. Podľa zákona môže banka ľahko odmietnuť vrátiť peniaze, pretože operácie odpisu boli vykonané správne. Bude mimoriadne ťažké dokázať, že ste to neboli vy, kto zadal údaje. Preto, ak chcete svoje peniaze späť, je lepšie kontaktovať dobrých právnikov.
Naozaj obrovský obchod s aplikáciami. Hľadáte jedno alebo druhé riešenie naliehavého problému, môžete v ňom stráviť veľa času. Stáva sa však, že si nemusíme byť úplne istí, či to, čo sme hľadali, je nález. V tomto prípade je k dispozícii mechanizmus, ktorý vám umožní „vrátiť mincu“. Vlastne dokonca dva mechanizmy.
UPD: Na našej webovej stránke, ktorá zohľadňuje zmenené podmienky pre vrátenie peňazí a dodatočná metódažiadosť o vrátenie.
15 minút
Akákoľvek platba uskutočnená v službe Google Play môže byť vrátená na vašu bankovú kartu do 15 minút. Navyše to nepredstavuje žiadny problém. Stačí prejsť do Obchodu Play, v ponuke vybrať „Moje aplikácie“, nájsť medzi nimi novo stiahnutú a kliknúť na tlačidlo „Vrátiť platbu“.
Potom bude z vášho zariadenia vymazaná a debetné prostriedky budú v blízkej budúcnosti vrátené na kartu.
Za zmienku tiež stojí, že táto funkcia je dostupná pre každú aplikáciu, ale iba raz. Ak si neskôr budete chcieť znova kúpiť aplikáciu, za ktorú ste už dostali peniaze, funkcia nebude dostupná.
48 hodín
Ak neexistuje tlačidlo „Vrátiť platbu“, vašich 15 minút uplynulo, čo je v skutočnosti veľmi pravdepodobné. Veď na čo môže stačiť 15 minút? To však neznamená, že vaše peniaze sú nenávratne stratené.
Podľa odseku 3.4 Zmluvy o distribúcii softvéru prostredníctvom služby Google Play môže používateľ získať plnú náhradu nákladov na aplikáciu do 48 hodín. Malo by sa však pamätať na to, že táto klauzula nezahŕňa produkty, s ktorými by sa používateľ mohol pred kúpou oboznámiť, ako sú vyzváňacie tóny alebo tapety na plochu.
Čo je k tomu potrebné?
- Prihláste sa do webovej verzie Google Play pomocou účtu, z ktorého bol nákup uskutočnený (https://play.google.com/store/account)
- Umiestnite kurzor myši na aplikáciu, pre ktorú chcete vrátiť peniaze, a kliknite na tlačidlo v forma troch zvislé bodky, vyberte „Nahlásiť problém“
- V zobrazenom okne vyberte „Chcem požiadať o vrátenie peňazí“, v poli uveďte dôvod, prečo nie ste spokojný so žiadosťou, a kliknite na „Odoslať“.
Google samozrejme upozorňuje, že návrat po 15 minútach je možný iba vtedy, ak áno poľahčujúce okolnosti, takže metóda nezaručuje 100% návratnosť. Šanca získať späť je však veľmi vysoká.
