Bewertungspolitik des DMS. Presse auf Versicherungen, Versicherungsunternehmen und Versicherungsmarkt. Die Hauptprogramme der DMS-Firma "Reso-Garantie"

Die Mehrheit der Versicherer ist in der freiwilligen medizinischen Versicherung in unterschiedlichem Abschluss: Gemäß der Versicherungsaufsicht sind rund 75% der registrierten Versicherungsunternehmen lizenziert, um freiwillige Krankenversicherungsdienste bereitzustellen. Die meisten von ihnen versichern jedoch nur das mit ihnen verbundene Personal, das mit ihnen verbunden ist, der Anteil von DMS in ihren Versicherungsportfolios ist unbedeutend, und der Wettbewerb zwischen diesen Unternehmen wird minimiert.

Solche Versicherer neigen dazu, in einer engen Nische zu arbeiten, die den Versicherungsinteressen von nur einem oder mehreren verbundenen Unternehmen dienen. Im Wesentlichen sprechen wir in solchen Fällen über steuerliche Aushubsysteme, die wenig mit der echten Versicherung gemeinsam haben. Während der Schaltungsvorgänge werden alle für Steuern erforderlichen Formalitäten eingehalten: Ein bestimmter mutmaßlicher riskanter Teil ist in der Richtlinie enthalten, es ist in der Realität unmöglich. In der Tat gibt es eine einfache Zahlung für medizinische Dienste.

Echte Versicherung - Das Risiko, in dem der Versicherte eine statistisch berechnete Behandlungsgebühr von der "durchschnittlichen" Person seines Alters für das Jahr erfordert, und erhält diese Dienstleistungen, die von medizinischen Zeugnissen benötigt werden. Es ist der echte DMS, der sich in den letzten drei oder vier Jahren am aktivesten entwickelt, während das Volumen der pseudo akzeptierten Schaltungsvorgänge stetig reduziert wird. Die langfristigen entwicklungsorientierten Versicherer verdienen aufgrund ihrer Haupttätigkeit - Risikoschutz und nicht von der Kommission für zweifelhafte Operationen.

Die echte Krankenversicherung ist hauptsächlich engagiert führer des Marktes von DMS - führende universelle Bundesversicherer, die mehr als die Hälfte aller Beiträge in diesem Segment ausmachen. Also, nur um ein Dutzend Unternehmen bieten den medizinischen Schutz für die meisten Mehrheit produktionskomplexe Russland, gleichzeitig Dienstleistungen für mittelständische und kleine Unternehmen sowie private Kunden.

Tabelle 1 zeigt liste der Unternehmensführer auf Beiträge von DMS2005 gesammelt.

Tabelle 1. Unternehmen - Führungskräfte in der freiwilligen Krankenversicherung, 2005

Unter den Unternehmen, die aktiv im echten DMS-Markt tätig sind, können mehrere Gruppen bedingt zuweisen, die sich in der Beteiligungsstrategie der Kunden unterscheiden.

Erste Gruppe - versicherungsgesellschaftenWer sind "Töchter" von Finanz- und Industriebeständen. Die Hauptaufgabe dieser Versicherer ist die Organisation des medizinischen Dienstes der mütterlichen Struktur und verbunden mit IT-Unternehmen. In der Regel arbeiten diese Unternehmen in den Regionen gemäß der Geographie der Gründer der Gründer. Actual-Erfahrung mit "verwandten" Kunden, sie beginnen ihre Dienstleistungen aktiv an ihren Partnern und anderen Unternehmen in den jeweiligen Regionen anzubieten. In solchen Fällen erfolgt in solchen Fällen die Versicherung mit voller oder teilweiser Berücksichtigung der Grundsätze der Rückzahlung. Zu den meisten Unternehmen zählen die meisten Führer: Die SOGAZ-Gruppe, darunter SOGAZ und Gazprommedsts, Jaso, in der Capital Insurance-Gesellschaft "Capital Insurance" und "Capital Capital Insurance", "Sheksna", SK Surgutneftegaz, SCM, "Zustimmung ". Darüber hinaus hat "Energy Garante" seine Marktsegmente, die traditionell regionale Ao-Energo und in der Nähe der elektrischen Energiewirtschaft des Unternehmens versicherten.

Die zweite Gruppe von Unternehmen, die im obligatorischen Krankenversicherungsprogramm tätig sind (durch speziell erstellte "Töchter") und bauen weitgehend ihre Marketingrichtlinien auf. Ruhm an Menschen, die Fähigkeit, Finanzflächen zu koordinieren, die durch die Kanäle der Pflicht- und freiwillige VersicherungAuch etablierte Beziehungen zu allen Moskau-Polycliniken und Krankenhäusern ermöglichen diese Versicherer, führende Positionen in der DMS zu halten. Zunächst können Max-, Rosno- und Spasskit-Tor der Anzahl dieser Unternehmen zurückzuführen sein. Diese drei Unternehmen sind führer des Moskauer klassischen Krankenversicherungsmarktes. Die Aktivitäten von DMS und OMs werden jedoch nicht nur kombiniert. Es gibt viele von Moskauer und regionalen Versicherern an solchen Prinzipien.

Die dritte Gruppe von Versicherern - Unternehmen, die ausschließlich auf der Marktkundschaft ausgerichtet sind. Sie arbeiten nur mit diesen Kunden zusammen, die verschiedene Marketingprogramme anziehen. In einem der Unternehmen dieser Gruppe können Sie den gesamten Satz vorhandener Versicherungsprogramme auf dem Markt kaufen: Ambulante Behandlung mit Anlage an einem der führenden medizinische Institutionen, stationäre Behandlung, "Ambulanz", "Persönlicher Arzt" usw. Zu diesen Versicherern zählen führende russische Univ"Ingosstrakh", "Reso-Garantie", "Rosgosstrakh" -System, Uralsib, Renaissance-Versicherung, "Aig Russland", "Russland". Funktionieren aktiv auf dem Massenmarkt DMS-Versicherung Haus VSK und "Reichlich". Der erste und zweite Platz in der Liste der größten Akteure des DMS-Marktes wurde von Unternehmen mit der ersten Gruppe in Verbindung gebracht, d. H. Ceptiv. Der Hauptwettbewerb entwickelt sich jedoch innerhalb der zweiten und dritten Gruppe zwischen diesen Unternehmen als Rosno, Ingosstrakh, Max usw. Die Analyse der freiwilligen Krankenversicherungsbeiträge für das erste Halbjahr 2006 spiegelt die vorübergehende Stärkung der Rolle der in der ersten Gruppe einbezogenen Unternehmen wider und erhielt zu Beginn des Jahres einen erheblichen Teil der Versicherungsprämien, während Unternehmen, die Versicherungsprämien gleichmäßig sammeln verlieren ihre Positionen im Laufe des Jahres.

Trotz der Tatsache, dass die Intranigationsstatistik des DMS-Marktes weitgehend von dem Saisonalitätsfaktor verzerrt ist, kann er abgeschlossen werden dynamische Entwicklung des freiwilligen Krankenversicherungsmarktes: Für das erste Halbjahr 2006 versammelten sich die drei größten Spieler mehr Versicherungsprämien als das gesamte bisherige 2005. So nahmen Unternehmen in der SOGAZ-Gruppe ein, die 2005 in Höhe von 6,2 Milliarden Rubel von 6,2 Milliarden Rubel und in den sechs Monaten des Jahres 2006 in Höhe von 6,5 Milliarden Rubel versammelten.

Tabelle 2. Unternehmensführer in der ehrenamtlichen Krankenversicherung, 1. Hälfte des Jahres 2006

Allgemeine Situation im freiwilligen Krankenversicherungsmarkt

Nach den Ergebnissen der 9 Monate des Jahres 2015 erhöhte sich die um nur 3%. Im Gegensatz zu anderen Arten von Versicherungen - oder was ziemlich Fieber ist, bleibt der DMS aus verschiedenen Gründen ein gewisser ruhiger Hafen, in dem alles an seine Frau und ohne große Umwälzungen geht.

Nach DMS für 3 Viertel ist es wie folgt geändert. Die Versicherungsprämiengebühren beliefen sich auf 108,5 Milliarden Rubel, ein Anstieg mit den Zahlen von 2014 um 3,2%. Zahlungen versicherungskompensation. Wuchs etwas schneller - plus 5,8% auf das Zeichen von 73,5 Milliarden Rubel.

Das Gesamtzahl der Zahlungen (das Verhältnis der Zahlungen an Gebühren) stieg um 1,6 Prozentpunkte auf 67,7%.

Marktkonzentration

Was die Konzentration des Marktes in den Händen von führenden Spielern angeht, geht der DMS mit allen anderen Arten von Versicherungen zu Schritt.

Für 9 Monate des Jahres 2015 30 größte Unternehmen 91,7% aller Gebühren im Land angesammelt. Ein Jahr zuvor betrug dieser Wert 90,1%.

Der Hauptgrund für das Konzentrationswachstum ist die Politik der Zentralbank der Russischen Föderation, die auf die systematische Reinigung des Marktes von skrupellosen Versicherern abzielt. Die Überprüfung der Lizenzen veröffentlicht Marktanteil, der natürlich unter den aktuellen Spielern verteilt ist.

Es ist nicht notwendig, über die Monopolisierung zu sprechen, denn innerhalb der "dreißig" Gebühren werden ziemlich gleichmäßig verteilt. Mit der Ausnahme, die dank des Akzents auf den Bedürfnissen des Öl- und Gasbereichs ein Drittel des gesamten DMS-Marktes hält. Welche Spiegel wiederholt sich, wo ein dritter Gebühren fällt.

Top 30 Versicherer DMS

Schauen Sie sich jetzt an, wie das Rating der größten Versicherungsgesellschaften auf dem DMS ist.

Der erste ist, Unternehmen zu werfen, und tauschten 3 bis 5 Stellen aus. Trotz der Tatsache, dass DMS zur Hauptpriorität der Allianz geworden ist, hat der aktive Umbau des Unternehmens und die Ablehnung einer Reihe von Versicherungsarten auch die Vorbereitungen der Medizin beeinflusst (minus 11%).

Der zweite - drückend in die ersten zehn. Kündigt den Kampf der Autoversicherung an und öffnete eine Umarmung für DMS, das Unternehmen steigert den Umsatz aktiv - eine Steigerung von mehr als 70% auf das Gebührenvolumen im Jahr 2014.

Am interessantesten, wie üblich am Ende der Bewertung.

In den Top-30 erschienen 4 Neulinge gleichzeitig. Unternehmen unabhängig versicherungsband und verbesserte ihre Gebühren erheblich und besetzten debütierten Orte in den "dreißig" Führern.

Aus erheblichen Fällen verließen nur die Spur, mit der Reservierung, dass der Versicherer im Jahr 2014 in 301 Millionen Rubel 32 Platz mit den Gebühren hielt. Anfang 2015 wurde das Unternehmen ein Geschäft für die Krankenversicherung, und im November erinnerte sich die Zentralbank der Russischen Föderation an seine Lizenz.

Halten Sie für Updates. Analytik über die Ratings von Versicherern kommt regelmäßig heraus.

IM 2015 Der freiwillige Krankenversicherungsmarkt wurde in Wirklichkeit förmlich aufgewachsen. Das Volumen der DMS-Gebühren wuchs in St. Petersburg um 1,6%. Es ist jedoch notwendig, den Preisanstieg zu berücksichtigen: Die PMD-Politik stieg um Durchschnitt von 5-15%, Dienstleistungen in den Kliniken der Stadt - um 10-12%.

Arbeitgeber, die mindestens 90% des gesamten freiwilligen Krankenversicherungsbudgets bilden, den Kauf von PMD-Richtlinien an ihre Mitarbeiter, reduzierten diese Kosten. Viele kleine Unternehmen haben DMS einfach von ihrem ausgeschlossen soziale Pakete, große und mittlere Unternehmen, optimierte die DMS-Programme aufgrund einer Verringerung der Wahl der medizinischen Institutionen oder der Weigerung, die Angehörigen der Arbeitnehmer zu versichern.

Wie diese schwierigen Bedingungen die private Zusammenarbeit beeinflussen medizinische Kliniken Mit Versicherungsunternehmen und demonstriert diese Bewertung.

Diesmal zur Umfrage, zusätzlich zu den privaten Kliniken, die in der SRO "Association of Private Collics von St. Petersburg" enthalten sind, wurden weitere 11 größte Zeigen angezogen medizinische Organisationen.aktiv am St. Petersburg Market DMS. Infolgedessen betrug die Gesamtzahl der Befragten 49 medizinische UnternehmenWas in der Aggregat mehr als 150 private Kliniken in unserer Stadt verwaltet. Die Fragebögen erfüllten die Köpfe der Kliniken, Experten, Abteilungsleiter und Mitarbeiter von Finanzdienstleistungen.

In diesem Jahr entwickelten sich die Experten des DMS-Markts eine grundsätzlich neue Methode, um eine Bewertung zu erstellen, die es ermöglicht, Indikatoren in mehreren Kriterien zu kombinieren, die zuvor separat separat bewertet wurden.

1) Das von Privatkliniken aufgeführte Zahlungen der Zahlungen wurde in diesem Jahr sowohl von den Kliniken als auch von Informationen über die Zahlung von Versicherungsgesellschaften berücksichtigt (auf die Berichterstattung der Zentralbank von der Site Insur-info.ru, siehe Tabelle Nr. 1 ).

3) Die Verfügbarkeit von Anrufzentren (siehe Tabelle Nr. 3).

4) Qualität der DMS-Programme (siehe Tabelle Nr. 4).

5) Die Qualität der Verwaltung des Prozesses medizinischer und wirtschaftlicher Know-how - in diesem Ranking wurde einerseits die Qualität der Gutachten (siehe Tabelle Nr. 5) und andererseits dem Timing berücksichtigt ihrer Bestimmung zu Kliniken (siehe Tabelle Nr. 6).

6) Trust-Klinik (siehe Tabelle. Nr. 7).

Für jedes der Kriterien wurde seine Bewertung erstellt. Diese Ratings wurden anschließend in das Finale zusammengeführt, wobei die Gewichtskoeffizienten berücksichtigt, deren Wert von 3 bis 30% lag (siehe Tabelle Nr. 8). Das größte Gewicht beträgt 30% - am Indikator "das Volumen der Zahlungen von Privatkliniken", dem niedrigsten Gewicht - 3% - in der Indikator "Einhaltung des Zeitpunkts der Ausführung von Gutachten". Die Verfügbarkeit des Anrufzentrums wurde mit einem Koeffizienten von 5% geschätzt. Natürlich private Kliniken bargeldumlauf Viel wichtiger als die Verfügbarkeit eines Anrufzentrums.

Echte Marktteilnehmer des DMS-Marktes beteiligten sich an dem Ranking: 36 Versicherungsgesellschaften (letztes Jahr gab es 39). Aus dem Versichererregister wurde neben den "toten Seelen" das Vereinigte Königreich ausgeschlossen, 2015 wurde eine Lizenz abgerufen oder suspendiert. Dies ist "Avesta", "Ask-Honey", "Hephaest", Insekoek, Oranta, "Hilfe" sowie diejenigen, mit denen ein erheblicher Teil der Klinik aufgrund der Anwesenheit von finanzielle Probleme.

Zahlungen für private Kliniken

"Bisher wurden die Zahlungen in Bezug auf private Kliniken nicht berücksichtigt, aber seine Bedeutung wurde anerkannt, weil Es spiegelt die Erfahrung des Versicherers und der Größe des Kundenportfolios wider. Die Bewertung des laufenden Jahres ist einzigartig, in der Tatsache, dass die Klinik zum ersten Mal Informationen über das Zahlungsvolumen von Versicherern für Versicherungsfälle bereitstellte. Hierzu wurde eine spezielle Software verwendet, die die Vertraulichkeit des Sammelns und Speicherns von Daten garantiert und die Ergebnisse automatisch auf die Ebene des Konzernberichts verarbeitet ", kommentiert der Direktor der EMC-Klinik, Vorsitzender des Ausschusses für Standardisierung und Informatisierung der SRO "Association privater Kliniken von St. Petersburg" Tatiana Romanyuk.

Zahlungsdisziplin.

Das Niveau der Zahlungsdisziplin der Versicherungsgesellschaften spiegelt Schulden an Kliniken für 2015 ab dem 1. April 2016 und die Genauigkeit der Einhaltung der Zahlungsbedingungen in Übereinstimmung mit den Vertragsbedingungen im gesamten Jahr 2015 wider.

In der Liste der Versicherer, die am 30. März 2016 haben, trat die Schulden für 2015 vor den Kliniken des Vereins nur 13 Versicherungsgesellschaften ein. Es sei darauf hingewiesen, dass diese Liste im Vergleich zum Vorjahr zurückgegangen ist, und im Allgemeinen ist die finanzielle Disziplin der festen Versicherer gewachsen. Dies ist eine positive Dynamik, sie spricht über Gutes finanzielle Situation St. Petersburg Versicherungsmarkt.

Es ist auch wichtig, dass die Versicherer Schulden nicht mehr als 10% der befragten Kliniken haben.

"Unter den Bedingungen der wirtschaftlichen Instabilität muss die Klinik ständig die Marktsituation überwachen, bewerten finanzielle Risiken. Diese Risiken sind immer gleich. Es sollte sicher sein, dass zum Beispiel das Unternehmen "Hilfe", das 2015 seine Lizenz verlor, am Ende des Jahres wiederhergestellt hat. Jetzt "Hilfe" macht es ernsthafte Anstrengungen, um den Ruf wiederherzustellen, und wird auf Schulden mit Kliniken berechnet, "Kommentare Lev Averbach, generaldirektor "Corius Assistance (SPB).

Im Allgemeinen erkennen Ärzte an, dass Versicherer für den Vorschuss medizinischer Dienstleistungen auffälliger geworden sind. Einerseits wird die Klinik verlangt, dass der Versuch, finanzielle Risiken zu senken, andererseits sind die Versicherer selbst bereit, die Kliniken vorbehalten, unterliegen der Bereitstellung von Rabatten.

Verfügbarkeit von Call Centers

Die Qualität der Arbeit der Kollektionszentren von Versicherungsgesellschaften wurde durch ihre Erreichbarkeit der Ärzte der Arztpraxen bei der Genehmigung geschätzt medizinischer Dienst.

Bewertung von Versicherungsunternehmen, die im DMS-System tätig sind

Qualität der Programme des DMS.

Die Qualität der medizinischen Programme wurde durch ein solches Kriterium als Koordination der Koordinierung von medizinischen Diensten bewertet, was tatsächlich den auf Patienten zugänglichen Betrag widerspiegelt. medizinische Versorgung auf DMS oder Niveau der Einschränkungen (Ausnahmen) in Versicherungsprogrammen.

"Dieser Indikator spiegelt auch die Besonderheiten des Portfolios von Versicherungsgesellschaften wider: Unternehmen, die lösende Kunden anziehen können, bieten in der Regel mehr ausgefüllte Programme an. Die Anwesenheit von vielen SC-Abkürzungsprogrammen spricht über einen bestimmten Markttrend bei Bedingungen instabile Wirtschaft Und reduzierte Zahlungsfähigkeit, "Aleksey Vlasov betont den kommerziellen Direktor von Ava-Peter LLC (Ava-Peter's Clinics und" Skandinavien ").

Da die Kliniken an Programmen interessiert sind, die die Qualität der Behandlung nicht einschränken, haben Unternehmen, die vollständige Programme haben, einen höheren Ort in der Rangliste besetzt haben.

Bewertung von Versicherungsunternehmen, die im DMS-System tätig sind

"Im Jahr 2015 war der Trend eindeutig verfolgt, was vor zwei Jahren erschien: Reduzieren Sie das Kontrollgrad der Rufzentren der Versicherer. Die Versicherer möchten weniger über den Inhalt des Call Center ausgeben und den Ärzten mehr als die Gelegenheit geben, Entscheidungen über Versicherungsveranstaltungen zu treffen. Im Allgemeinen kann ein solcher Trend nicht aber freuen, da es darauf abzielt, die Zufriedenheit des versicherten Patienten, das Wachstum der Effizienz und die geringeren Kosten beider Parteien, der Ausbildung von Ärzten zu einem besseren Verständnis der Prinzipien der Versicherung und der Regeln der Arbeit zu steigern DMS-Programme "Der Generaldirektor der Private Clinics Association von St. Petersburg Alexander Solonin.

Qualität der Verwaltung des Prozesses der medizinischen Wirtschaftsprüfung

Diese Bewertung wurde in zwei Parametern berechnet. Der erste ist die Qualität der fachkundigen Schlussfolgerungen. Die Kliniken bewerteten das Vorhandensein von angemessenen Gründen für die Ablehnung und wie sie überzeugend für eine ärztliche Form, die sie dargelegt wurden (siehe Tabelle Nr. 5). "Häufig fehlt es in Taten einfach angemessenen Argumenten aus den Gründen für die Referenzgründe. Eine solche Fahrlässigkeit in der Arbeit von Experten und dem Fehlen eines Dialogs zwischen den Experten und Ärzten ist ein erheblicher Nachteil, es bildet eine negative Haltung gegenüber der Versicherungsgesellschaft und führt zu unerwünschten Konflikten für uns "Konstantin Shako-Kommentare, der Betriebsleiter der "SMT" hält.

Das zweite Kriterium ist die Fristen für das Design und die Übertragung von Gutachten in Kliniken (siehe Tabelle Nr. 6). "IM in letzter Zeit Einige Versicherungsunternehmen erlauben sich, sechs Monate später Taten von Fachwissen zu schicken, ohne dass dies nach den Ergebnissen die Untersuchungen der Klinik-Führungsfinanz- und Rechnungswesen sowie erklärende Arbeiten mit Ärzten und dass diese Arbeiten getragen werden sollten Von Kliniken auf rechtzeitige Weise heraus, "Lion Averbach betonte CEO" Corim Assistance (SPB) ".

Bewertung von Versicherungsunternehmen, die im DMS-System tätig sind

"Wir haben in dieser Angelegenheit bestimmte Schwierigkeiten in der Zusammenarbeit mit einigen Versicherungsunternehmen. Medizinisches und wirtschaftliches Know-how ist ein Prozess, in dem es viele weiße Flecken, Fallstricke und Widersprüche gibt, die die Parteien verführen, um sich vom Hauptziel der Prüfung abzuwehren, kommentiert der stellvertretende Direktor der Installation der Klinik der XXI-Jahrhundert, Oksana Adamenko . - Und doch ist die Hauptaufgabe, der Versicherten eine hochwertige medizinische Versorgung zu bieten. In diesem Zusammenhang sind unsere Interessen völlig mit den Interessen der Versicherungsgesellschaften übereinstimmen. Und die Schwierigkeiten mit der Verfügbarkeit von Call Centern haben beide Seiten. Wir entscheiden, dass sie die Prozesse für eine schnellere Kommunikation integrieren. "

Bewertung von Versicherungsunternehmen, die im DMS-System tätig sind

Sympathiekliniken blieben auf der Seite der SC "Reso-Garantie". Beachten Sie, dass die ersten drei Führer auch "Renaissance-Versicherung" und " VTB-Versicherung"Wer im letzten Jahr in der Rangliste des Vertrauens 5 und 6 besetzt hat. Sie schafften es, solche großen Versicherer als "Allianz", "Capital Police" und "Rosgosstrakh" zu bewegen. Unter Berücksichtigung aller anderen Kriterien für die Beurteilung der endgültigen Bewertung der Versicherungsgesellschaften sieht jedoch anders aus.

In der letzten Tabelle wird der Ort basierend auf dem multiplikativen Indikator des Geschäftsrückrichts in den 6. Kriterien oben verteilt. Daher, nach den Ergebnissen von 2015, bewegte sich die SK "Reso-Garantie" von der ersten Stelle auf dem dritten Platz, "Sogaz" blieb im zweiten Platz, und das Bündnis wurde zum Anführer der Bewertung.

Mit der Methode der Vermessungsexperten und den Ergebnissen der Bewertung finden Sie auf der Website der SRO "Association privater Kliniken von St. Petersburg" www.acspb.ru.

Krankenversicherung innerhalb des Systems Oms Insurance. Für alle verfügbar Polis oms. Erlaubt dir zu bekommen freie HilfeEs ist jedoch möglich, auf unbestimmte Zeit auf sie zu warten, da die Warteschlange aus dem Leiden beispielsweise seit Monaten dehnt. DMS-Versicherung löst dieses Problem, aber die hohen Kosten der Politik erschreckt sich häufig potenzielle Kunden. Welche DMS-Programme haben und ob ein einfacher Russisch ein freiwilliges medizinisches Personal leisten kann?

Die DMS-Programme unterscheiden sich nicht nur voneinander, sondern auch eine Liste von Dienstleistungen, eine Liste von medizinischen und präventiven Institutionen, die medizinische Hilfe und den Betrag dieser Beihilfe bieten können. Die PMC-Richtlinie kann nur die Dienste enthalten, die der Kunde benötigt, die Kosten der Versicherung hängen von ihrer Anzahl und dem Ruf medizinischer Institutionen ab.

Wie werden die Bedingungen für DMS-Programme gebildet?

Fast alle Angebote über die DMS-Versicherung werden nach typischen Systemen gebildet. Daher bestimmt das Versicherungsunternehmen unabhängig voneinander die Liste der gerenderten Basisdienste, auf die zusätzliche Verfahren oder medizinische Dienste hinzugefügt werden können, die individuell mit dem Kunden koordiniert werden kann.

Die grundlegenden Dienste der Grundprogramme von DMS umfassen in der Regel ambulante polyklinische Behandlung, Krankenhäuser, ein Anruf an das Arzthaus, die Zahnbehandlung und den Krankenwagen. Es gibt viele Einschränkungen in solchen Richtlinien. Hier sind nur einige von ihnen:

• die grundlegenden Programme bieten keine teure Diagnosen (eine Reihe von Analysen, Tomographen oder spezialisierten Studien, die einzigartige Reagenzien erfordern);
• krankenhausleistungen sind in der Regel in der Zeit eingeschränkt (in der Regel 10-15 Tage);
• notfallhilfe Der Versicherungsnehmer kann nicht mehr als eine bestimmte Anzahl von Malen (3/5) für einen bestimmten Zeitraum (Woche / Monat) verursachen.

Versicherungsgesellschaften bieten manchmal auch rund um die Uhr Hilfe zur Pfund Telefonnummer ("medizinische Fernbedienung"). In diesem Fall kann der Dispatcher beraten werden allgemeine Fragen, Rufen Sie einen Krankenwagen an, zeichnen Sie den Empfang an einem Spezialisten auf. Jeder Kunde überwacht den Manager, falls erforderlich, dabei helfen, umstrittene Fragen zu lösen oder die versicherte Person während des Auftretens des versicherten Ereignisses zu orientieren.

Zusätzlich zu den Hauptvorschlägen werden Versicherer an den Markt zurückgezogen, und spezielle Produkte, die in besonderen Fällen geholfen werden. Dazu gehören die PMD-Richtlinien für ältere Menschen; schwangere Frau; Familienprogramme; Unterstützungsprogramme Athleten, Touristen; Account Assistance-Programme; Schutz vor Zecken; Polyset zur Rehabilitationsbehandlung in Sanatorien oder in Überseekliniken. Die Versicherungsprämie in solchen Programmen kann höher sein als die grundlegenden zehnmal.

Vergleichende Analyse von DMS-Programmen

Um deutlich zu sehen, wie die von verschiedenen Versicherungsunternehmen angebotenen DMS-Programme unterschieden werden, werden vergleichende Tabellen unter den Merkmalen und Kosten der angebotenen Dienstleistungen dargestellt.

Firma "Ingosstrakh".

Eine der größten und ältesten Versicherungsgesellschaften in Russland, die eine hohe Bewertung der Zuverlässigkeit A ++ hat. Hier sind die wichtigsten DMS-Versicherungsprogramme von Ingosstrakh Company:

Die Hauptprogramme der freiwilligen Versicherung des Unternehmens "Ingosstrakh"

Ein signifikanter Unterschied in den Wartungskosten zwischen den Richtlinien verschiedener Typen wird durch die Liste der Dienstleistungen und den Ruf der LPU gebildet, die von der versicherten Person aufrechterhalten werden.

Zu den Vorteilen des Kaufs der PMC-Richtlinie in Ingosstrakhs Unternehmen können Sie zuordnen:

• die Möglichkeit, einzelne Krankheiten zu behandeln, die häufig in anderen Versicherungsprogrammen (Diabetes, Epilepsie, Haut, professionellen Krankheiten) sind;
• teure Diagnosearten (hormonelle, genetische Studien);
• zahnbehandlung ohne Aufpreis;
• 24-Stunden-Hilfe-Dispatcher am Telefon;
• ihre Netzwerkkliniken "sei gesund";
• hoher Service;
• zahlung von Krankenhausleistungen im Falle des Ablaufs des Vertrags für diesen Zeitraum;
• rabatte für Rabatte beim Kauf von PMD-Richtlinien;
• verfügbarkeit von Sonderangeboten.

Unternehmen "Reso-Garantie"

Eine große Versicherungsgesellschaft bietet ein breites Leistungsspektrum mit hoher Zuverlässigkeitsbewertung auf der A ++ - Ebene. Hier sind die grundlegenden DMS-Versicherungsprogramme des Unternehmens "Reso-Garantie":

Die Hauptprogramme der DMS-Firma "Reso-Garantie"

Die Gesamtkosten der PMD-Richtlinie, die vorgeschlagene "Reso-Garantie", hängt auch von dem Ruf des Therapeutsniveaus ab medizinische Zentren. Gleichzeitig umfasst das grundlegende freiwillige Versicherungsprogramm "Doctor Reso" folgende Dienstleistungen:

• ambulante Wartung;
• medizinische Unterstützung zu Hause;
• rettungswagen.

Neben der Grundversicherung in der PMD-Richtlinie können Sie Folgendes umfassen:

• diagnose für Erwachsene und Kinder;
• zahnbehandlung;
• notfallkrankenhaus.

Zu den Vorteilen des Kaufs einer DMS-Richtlinie in der Firma "Reso-Garantie" kann zugewiesen werden:

• die Fähigkeit, den Krankenwagen, einen Arzt zum Haus zu nennen;
• erhalt der Konsultationen unbegrenzt Anzahl von Malen;
• nothilfe wird in ganz Russland gefunden.
• einzelne Rabatte in Krankenhäusern sind möglich;
• wert versicherungsprämie ändert sich während des Vertrags nicht;
• die Möglichkeit, die Versicherungsprämie der Teile zu zahlen;
• 24-Stunden-Versandservice;
• rabattprogramme zum Abschluss des Vertrags von DMS;
• sonderpolitik für Einzelfälle.

Firma "Rosgosstrakh"

Die größte Versicherungsgesellschaft Russlands, die seit 1921 seit 1921 bietet versicherungsprogramme. Funktioniert mit privaten und Firmenkunden. Die Rangliste der Zuverlässigkeit ist hoch - A ++. Hier sind die wichtigsten DMS-Versicherungsprogramme von Rosgosstrakh:

Die Hauptprogramme des DMS-Unternehmens Rosgosstrakh

Die komplexe Krankenversicherung von der Firma Rosgosstrakh umfasst folgende Dienstleistungen:

• polyklinische und ambulante Aktivitäten;
• zahnheilkunde;
• rettungswagen;
• notfallkrankenhaus.

Je nach Anzahl und Qualität der Dienste ändert sich der Status der therapeutischen Institutionen, die die Kosten der PMC-Richtlinien ändern.

Rosgosstrakh bietet auch Kunden spezielle Programme an:

• vor Tickbissen schützen;
• "Gast" -Paket für ausländische Bürger;
• das Gesundheitsprogramm schützt vor den Auswirkungen von Verletzungen, akuten oder verschärften chronischen Erkrankungen;
• politik "Hepatitis-Schutz";
• hilfe bei einem Unfall.

Hier ist die Liste der Hauptvorteile von DMS von der Firma Rosgosstrakh:

• große Auswahl an Versicherungsprogrammen;
• 24-Stunden-Hilfe und Unterstützung;
• hochqualifizierte Kliniken und Ärzte;
• rabatte und Aktionen beim Kauf der Versicherung;
• service in medizinischen Institutionen in ganz Russland;
• individueller Ansatz.

Firma "Russische Standardversicherung"

Im Jahr 2003 gegründet. Es bietet Kunden viele Versicherungsprodukte in einer anderen Preisklasse. Unsere Kunden "Russische Standardversicherung" bietet folgende DMS-Programme an:

Die Hauptprogramme der DMS-Firma "Russische Standardversicherung"

Die Kosten der PMC-Richtlinie, die vorgeschlagenen Unternehmen, hängen von der Qualität und der Anzahl der angehaltenen Ereignisse, medizinischen Zentren für den Umlauf ab. Das grundlegende Programm von DMS von der Firma "Russische Standardversicherung" umfasst folgende Dienstleistungen:

• techniken von Ärzten;
• analysen, Umfragen;
• rettungswagen;
• rufen Sie einen Arzt zu Hause an;
• anmeldung krankenhausblatt;
• wiederherstellungsbehandlung.

Erweitern Sie die Basispakete, indem Sie die folgenden Dienste hinzufügen:

• notfall im Krankenhaus;
• zahnarztdienstleistungen.

In der ausgewählten Richtlinie kann ein Notfallkrankenhaus hinzugefügt werden, das je nach Art und Qualität der Unterstützung 4.000 - 19.000 Rubel kostet.

Firma "Renaissance Insurance"

Seit 2008 bietet es Dienstleistungen zur Absicherung von körperlichen und rechtspersonen. Das Unternehmen hat sich im Bereich der touristischen Versicherung bewährt und hat hohe Zuverlässigkeitsbewertungen. Im DMS-Segment bietet die Renaissance-Versicherung mehrere Produkte an, deren Kosten, welche Kosten ändert, wenn Sie verschiedene Optionen verbinden und deaktivieren und bestimmte medizinische Organisationen auswählen. Hier vergleichsmerkmale Einige Programme angeboten "Renaissance-Versicherung"

Die Hauptprogramme der DMS-Firma Renaissance Insurance

Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie Rettungsservices und Notfallkrankenhaus hinzufügen.

Anstelle von Inhaftierung.

Die Analyse von DMS-Vorschlägen, die von verschiedenen Versicherungsunternehmen angeboten werden, zeigt eine sehr große Unterschiede sowohl im Dienstevolumen als auch in den Kosten der Richtlinie. Es ist offensichtlich nicht möglich, in diesem Fall einige Durchschnittswerte zurückzuziehen - in einigen Fällen wird die Wahl eines Programms oder eines anderen eher aufgrund der Notwendigkeit des Versicherten in bestimmten Dienstleistungen anstelle eines grundlegenden Servicepakets angeboten, das von die Versicherung.

Die Wahl der Versicherungsgesellschaft und des Versicherungsprogramms sollte jedoch angesprochen werden. Von großer Bedeutung ist die Zuverlässigkeit der Organisation, auf der der Umfang und die Qualität der ermittelten medizinischen Dienstleistungen abhängig sind. Schließlich ist es das Unternehmen, das jeden Schritt der versicherten Person und der Arbeit der Ärzte in kontroversen Situationen überwenden wird, in kontroversen Situationen die Interessen des Kunden und Garantien (oder nicht garantiert) die Zahlung der Entschädigung für versicherungsfall Im ganzen Umfang.

Die Zentralbank der Russischen Föderation berechnete: Die gesamten Währungsgebühren russischer Versicherungsgesellschaften zur freiwilligen Krankenversicherung (DMS) im Jahr 2017 stiegen im Vergleich zum Niveau von 2016 um 1,59% - von 137,8 Mrd. bis 140,0 Milliarden Rubel.

RECALL: Seit 2010 änderte sich das Volumen der Bundesgebühren und Zahlungen auf DMS wie folgt:

DMS. Volumina der Gebühren / Zahlungen und ihres Verhältnisses. Russland (2010-2017)

heute».

So war das all-russische Wachstum von DMS-Gebühren im Jahr 2017 in den letzten 7 Jahren minimal, noch schlimmer als in den ersten "Voll Sanktionen" 2015.

Die Bundexperten erzählen von den grundlegenden Gründen für eine solche Verlangsamung. Wir beginnen, auf Ihre regionale Ebene abzusteigen.

Die versicherten Regionen

Die Top 5 russische Regionen in den absoluten Größen von DMS-Gebühren und Zahlungen im Jahr 2017 sieht so aus:

DMS. Gebühren, Zahlungen und ihre Dynamik. Regionen der Russischen Föderation. Top 5. (2017 Jahr)

Quelle: "City 812" nach der MIG "Versicherung heute».

Wie wir in einigen Regionen sehen können, wuchsen die Gebühren in einigermaßen zunehmenderer Maße als im Durchschnitt in der Russischen Föderation, aber in einigen und fiel (eine breitere Liste siehe Insur-info.ru im Abschnitt "Analytics"). Dasselbe war mit Zahlungen. Gleichzeitig fiel die Dynamik der Gebühren und Zahlungen in derselben Region nicht immer zusammen.

Es gibt hier keine Regelmäßigkeit, manifestiert sich einfach die örtliche kurzfristige Konjunktur.

Zum Beispiel ein Jahr zuvor (2016) sanken die Gebühren in KMAO-UGRRE um 47,1%, und die Zahlungen betragen 46,6%. Dieser Bezirk war also, wo 2017 wachsen soll. Das ist passiert: Er erhöhte beide Gebühren und Zahlungen zweimal. Wenn Sie dies jedoch eindeutig extreme "Breaking" verwerfen, erscheint es, dass Petersburg im Jahr 2017 nach dem Gesamtwachstum von Gebühren und Zahlungen sehr anständig aussah.

Was leider, sagen Sie nicht über das Verhältnis dieser meisten Zahlungen und Gebühren ("Pay-Ratio").

Eine scharfe Frage: Pay-Ratio

Im Allgemeinen ist das Pay-Ratio ein sehr wichtiges Merkmal der Arbeit der Versicherungsgesellschaft. In gewissem Sinne, noch wichtiger als die absolute Größe seiner Gebühren und Zahlungen. Dieser Koeffizient kennzeichnet das Unternehmen aus der Sicht der "Bereitschaft zu zahlen". Leider, aus allen Regionen von DMSOVSKY Top-5. In St. Petersburg im Jahr 2017 erhielten sich die Versicherungsgesellschaften den kleinsten Anteil an der Behandlung von Kunden aus dem bisher gesammelten Betrag, 65,8%.

DMS. Auszahlungskoeffizienten. Top 5 Regionen der Russischen Föderation (2017)

Quelle: "City 812" nach der MIG "Versicherung heute».

Etwa das gleiche "mittelgroße" Pay-Ratio war in St. Petersburg und 2016 - 66,4%. Dies ist nicht die niedrigste Figur im Land, aber immer noch nicht loben.

Zum Vergleich: Im letzten "Full" 2013 betrug er im Durchschnitt 78,2%; 2016 (Jahr der Universalreaktion auf die Krise) - 73% und 2017 - 75,6%. So dass das letztere Jahr. Sie können sogar mit der Zufriedenheit, ein Wachstum der "Zahlungsbereitschaft" von Versicherungsunternehmen festzuhalten.

So sieht Petersburg in dieser Perspektive aus:

DMS. Auszahlungskoeffizienten. St. Petersburg (2010-2017)

Quelle: "City 812" nach der MIG "Versicherung heute».

Zum Vergleich: Das Pay-Ratio im Westen beträgt 90%. Es ist wahr, dass es notwendig ist, den "westlichen" Inflationsgrad und den "westlichen" Raten des Preisanstiegs der medizinischen Dienstleistungen berücksichtigt.

Natürlich gab es auf dem Markt und solche Unternehmen, die besser als den Rest zahlten. Vergleichen Sie ihre zahlbaren Koeffizienten in St. Petersburg und in Russland.

DMS. Faktoren der Zahlungen.c.anhänge in St. Petersburg (Top-10) und in Russland als Ganzes (2017)

Quelle: "City 812" nach der MIG "Versicherung heute».

Wie zu sehen ist, kann die "kostenpflichtige Bereitschaft" der gleichen DMS-Unternehmen auf der Ebene der Erfindung auf dem Niveau der Erfindung und auf dem Niveau von "Innent Petersburg" merklich abweichen. Und der Gemeinsame Grad dieser Bereitschaft, von St. Petersburg Top 10 im Jahr 2017 zu zahlen, war ebenfalls niedriger als im Durchschnitt in Russland. Was unsere Stadt natürlich nicht schmückt.

Die größten Unternehmen.

Der Federal Top-10 umfasst ausschließlich Moskau-Unternehmen. Petersburg für die letzten 8 Jahre ist dort nicht erschienen.

Ende 2010 war das beste DMS-Unternehmen von St. Petersburg "Medexpress": Dann rangierte sie 19. im Land, nachdem er 792,3 Millionen Rubel gesammelt hatte. (0,92% des all-russischen Volumens). Mehr 2010 war keine einzige Petersburger Versicherungsgesellschaft in den ersten dreißig Jahren nicht.

DMS. Die größten Versicherungsgesellschaften in Russland in Bezug auf Gebühren und Zahlungen. Top 10 (2017 Jahr)

Quelle: Zentralbank der Russischen Föderation; MIG "Versicherung. heute».

Das Unternehmen "Sogaz" dominiert den Bundes-DMS-Markt absolut und überholt seinen nächstgelegenen Wettbewerbern in Bezug auf das Volumen federalgebühr 4,19 mal.

Petersburg-Registrierung und Bundesbörsen

Im Bundes-Top-100 gab es 10 Unternehmen, deren Hauptbüros in St. Petersburg liegen. Nach den Ergebnissen ihrer all-russischen Arbeit besetzen sie oft die inkonsistenten Orte in den Bewertungen "kollektiven" und "zahlenden" Bewertungen, sodass sie diese Ratings auf zwei Tabellen erschweren:

DMS. Gebührenvolumen auf dem Bundesmarkt. Top 10 registrierte in St. Petersburg-Versicherungsgesellschaften (2017)

Quelle: "City 812" nach der MIG "Versicherung heute».

DMS. Volumenzahlungen auf dem Bundesmarkt. Top 10 registrierte in St. Petersburg-Versicherungsgesellschaften (2017):

Quelle: "City 812" nach der MIG "Versicherung heute».

Geschichte der Umbenennung des Unternehmens: Wohlfahrtsunternehmen - " PPF-Versicherung"-" Im Allgemeinen PPF-Versicherung "-" Region ".

Zusammenfassung einfach und beleidigend: Der Anteil der in St. Petersburg am BundesdMS-Markt geborenen und verschriebenen Versicherungsmediziner ist unbedeutend (die größten nicht überschreiten 0,6-0,7%). In allen Regionen, außer Moskau, ist jedoch die Position der lokalen Versicherungsunternehmen gleich.

Hier bist du nicht Moskau

Wir werden erneut von der Bundesebene auf den Regional absteigen und die Ergebnisse von St. Petersburg-Büros (Niederlassungen) von lokalen und Federal-DMS-Unternehmen betrachten, wenn sie in den Grenzen der Stadt arbeiten.

Orte, die in diesen Unternehmen (ihre Niederlassungen) in "kollektiven" und "zahlbaren" Bewertungen tätig sind, stimmen erneut oft nicht zusammen, so dass wir wieder zwei separate Tische bilden.

DMS. Gebühren von Bundesversicherungsunternehmen im SPB-Markt. Top 10 (2017 Jahr)

Quelle: "City 812" nach der MIG "Versicherung heute».

* HINWEIS: Es scheint, dass wir das einzige Beispiel von uns haben, wenn die Bewertung der MIG-"Versicherung heute" in eine Beurteilung des Vertreters des Unternehmens unterteilt ist. Also, Z.amvestlerdirektor für medizinische Versicherungsbranche SC "Alliance Life" In St. Petersburg behauptet Majorova Iphigenia: Im Jahr 2017 stiegen die Gebühren dieses Unternehmens in St. Petersburg um 8%. Jedoch nachverhindern— die Info, Für 2016, "Alliance Life" sammelte 778,73 Millionen Rubel in St. Petersburg auf DMS. TRUE, Für die Bewertung des Jahres 2015 betrachtete der Regler die Ergebnisse des Unternehmens mit einem kleinen anderen Namen - nur "Allianz". Im Jahr 2016 verwerteten diese Unternehmen die DMS-Portfolios. Frau Majorova ist zuversichtlich in seiner Richtigkeit und führt ein Argument: Sobald die Zentralbank der Russischen Föderation 2017 im Jahr 2017 von St. Petersburg Niederlassung von St. Petersburg im Jahr 2017 abgeschlossen wurde.

Wie wir sehen können, ist nur ein lokales Unternehmen in die TOP 10-«" Capital Polis "in St. Petersburg eingetreten ".

DMS. Zahlungen für Bundesversicherungsunternehmen im SPB-Markt. Top 10 (2017 Jahr)