Die elektronische Richtlinie kam nicht zur E-Mail. Was ist, wenn die elektronische Richtlinie von Osago nicht an die Mail gesendet wurde? Mögliche Probleme und Lösungen

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Kommt nicht mit dem Berechtigungscode eine Nachricht

Der Berechtigungscode wird per E-Mail-Brief gesendet. Abhängig von den Einstellungen Ihres Mail-Clients kann ich den Spam-Filter eingeben. Wir empfehlen, die E-Mail-Ordner "SPAM" oder "unerwünschte E-Mail" überprüft, vielleicht ein Code mit dem Kodex, der sich dort herausstellt.

Schutzcode (CAPCHA, CAPCHA) wird nicht eingegeben

Der Sicherheitscode wird erstellt und geprüft, um das System automatisch einzugeben. Geben Sie daher Code-Zeichen sorgfältig ein.

Kein Check in Rs

Überprüfen Sie sorgfältig die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten. Überprüfen Sie sie mit den Originaldokumenten. Jede Ungenauigkeit oder Tippfehler führt zur Ablehnung beim Prüfen.
Alle Daten gilt ordnungsgemäß oder wenn Sie entwerfen, haben Sie neue Daten (durch den Versicherten, Eigentümer, Treiber) angegeben, Sie müssen Kopien der relevanten Dokumente in der speziellen Form vornehmen, die der Site Ihnen während des Designs anbietet.
Unsere Spezialisten prüfen Ihre Dokumente innerhalb von 20 Minuten (unabhängig von der Tageszeit), wonach Sie die Opposition fortsetzen können.
Der Status der Überprüfung Ihrer Dokumente kann im persönlichen Konto angesehen werden → Abschnitt "Projekte von Verträgen" → Status.

Kann keine Politik zahlen

Visum, Mastercard und Weltkarten werden zur Zahlung akzeptiert.
Überprüfen Sie die Gültigkeit Ihrer Karte und die Verfügbarkeit des erforderlichen Geldes.
Wenden Sie sich an die Bank, die eine Karte veröffentlicht hat, und prüfen Sie, ob es keine Einschränkungen der Bank von der Bank gibt.

Wenn diese Empfehlungen nicht helfen, nehmen Sie dann einen Snapshot des Bildschirms (Screenshot) und senden Sie es uns mit einer Beschreibung der Aktionen, die Sie an Adresse ergriffen haben. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer für die Kommunikation angeben. Wir werden Ihre Situation studieren und bald antworten.

Nach der Zahlung kam nicht Polis

Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse, die Sie während der Registrierung angegeben haben (Persönliches Konto → "Versicherter" Abschnitt).
Überprüfen Sie den Ordner "Spam" oder "unerwünschte E-Mail" in Ihrem Mail-Client.
Mögliche Verzögerung bei der Lieferung der Richtlinie. Warten.

Wenn diese Empfehlungen nicht helfen, senden Sie uns einen Brief mit einer Beschreibung der von Ihnen getroffenen Aktionen an :. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer für die Kommunikation angeben. Wir werden Ihre Situation studieren und bald antworten.

Versehentlich eine Politik zweimal gekauft

Prüfen Sie auf beide Richtlinien im russischen Union-System der russischen Union (RSA) → Check
Wenn beide Richtlinien im RS-System mit dem aktuellen Status, dann mit einer Beschreibung der von Ihnen getroffenen Aktionen senden: Wir werden Ihre Situation studieren und bald antworten.

Allgemeine Fragen

Wann beginnt die Richtlinie zu handeln?

Nach Absatz 7 der Anweisungen der Zentralbank der Russischen Föderation, 4190 von 14.11.2016, beginnt die elektronische Richtlinie von Osago nicht früher als zu handeln auf dem Dritten Tag nach der Registrierung.

Wie ist die Kostenberechnung?

Was ist "elektronische Signatur" (EDS)?

Zur Anmeldung von E-Osago an juristische Personen ist es notwendig, eine verstärkte elektronische Signatur zu erhalten. Dies ist möglich, dies in dem Zertifizierungszentrum zu tun, das im Netzwerk der vertrauenswürdigen Zertifikatszentren des Ministeriums für Kommunikation und Kommunikation Russlands in Übereinstimmung mit den Anforderungen des Bundesgesetzes vom 06.04.2011 Nr. 63-FZ anerkannt ist. Der KSKPEP sollte an den Leiter der Organisation oder einer Person erteilt werden, die das Recht hat, sich für eine Macht des Anwalts im Namen der EAGRUCK-Organisation zu handeln, oder eine Person, die eine gültige Vollmacht mit vollen Kräften hat. Die Voraussetzung ist die Präsenz im CSM Inn und im Orogrn einer juristischen Person.

Die Versicherungsgesellschaft gewährleistet die elektronische Politik des Osago mit seiner verstärkten qualifizierten Signatur. Die Anweisungen zur Überprüfung der Echtheit der elektronischen Richtlinie können sein.

Wenn Sie andere Fragen haben, können Sie sie per E-Mail an die Adresse lenken :. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer für die Kommunikation angeben. Wir werden Ihre Situation studieren und bald antworten.

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Fähigkeit, ein Auto zu versichern, ohne gleichzeitig zu gehen, - ein echtes Geschenk mit dem Autobesitzer! Unangenehme Überraschungen entstehen hier jedoch regelmäßig: Zum Beispiel, wenn eine Inspektion der AIS-RCA nicht beim Entwerfen eines Osao Online durchlaufen wird. Ist es möglich, das Problem oder den persönlichen Besuch der Versicherungsgesellschaft selbst zu lösen, ist obligatorisch?

Ursachen des Problems

Wenn bei der Ausführung der Osago-Richtlinie ein AIS-RCA nicht durchlaufen wird, ist der Grund immer eins - irgendwo gibt es eine Fehlverbindung von Daten. Die einfachste Option aller möglichen - Sie haben einfach einen Fehler erlaubt, wenn Informationen in die erforderlichen Felder eingegeben werden. Überprüfen Sie in diesem Fall alle Zeiten und achten Sie auf das richtige Schreiben von Wörtern.

Einige Versicherungsgesellschaften kümmerten sich um den Komfort ihrer Kunden, die eine elektronische Politik ausstellen möchten: Sie fügten den Service hervorzuheben. Dies vereinfacht den Arbeitsprozess auf Fehler stark: Es reicht aus, mehrere verschiedene Optionen zu versuchen - und ich werde definitiv den richtigen finden!

Neben Tippfehler gibt es eine Chance, dass Sie einige Informationen ansonsten schreiben als das letzte Mal. Vielleicht schrieben Sie die Informationen von der TCP ab und schrieb jetzt aus dem Speicher oder umgekehrt. In jedem Fall müssen Sie vollständige Identität mit den im letzten Jahr eingereichten Daten erreichen.
Die perfekte Option ist, alles von der letztjährigen Richtlinie umzuschreiben, dann werden Sie wahrscheinlich die Rs passieren.

Was zu tun ist?

Arm, wenn nicht, aber ein Angestellter einer Versicherungsgesellschaft, mit der die vorherige Politik erstellt wurde. Nun wird dieser Fehler auf Sie zurückgeführt, bis Sie ihre Korrekturen erreichen. Also was zu tun? Ereignisoptionen sind in diesem Fall mehrere.

In Bezug auf die Versicherung auf der Website der Versicherungsgesellschaft im Internet ist sehr praktisch - Sie müssen keine Zeit auf einer Reise ins Büro verbringen. Einige Benutzer haben jedoch ein Problem mit einem Problem, wenn Sie eine elektronische Richtlinie auf einer E-Mail erhalten haben.

Unterschiedliche Gründe können unterschiedlich sein: Die Leistung des Systems ist nicht bis zum Ende des etablierten Mechanismus zum Abschluss von Online-Verträgen, der skrupellosen Arbeit des Site-Administrators. Wenn er nicht die Politik des CTP auf den Beitrag kam, der in dieser Situation versichert macht, wo Sie Hilfe suchen können.

Was ist, wenn das CTP nicht an die Mail gesendet wurde?

Was solle der Autobesitzer, der die Politik des Osago auf der offiziellen Versicherer Website ausgab hat, eine Zahlung abgemachte, jedoch nicht auf die Ankunft des fertigen Dokuments warten, um bei der Registrierung von E-Mails festzulegen? Wenn die Richtlinie nicht rechtzeitig gesendet hat, wird der Planplanungsplan so sein:

Gehen Sie zuerst in Ihre Mailbox und überprüfen Sie den Ordner "Spam". Am häufigsten werden Buchstaben, die von fremden Adressen kommen, an diesen Ordner gesendet. Es lohnt sich auch, die richtige E-Mail-Adresse während des Registrierungsvorgangs auf der Website zu überprüfen.
Wenn die Buchstaben zwischen Spam nicht gefunden wurden, rufen Sie die Kontaktzentrennummer des Versicherers an. Bitten Sie den Betreiber, zu antworten, Aus welchem \u200b\u200bGrund gab es eine Verzögerung bei der Lieferung der Politik.
Senden Sie eine E-Mail mit einer Beschreibung des Problems mithilfe des Feedback-Formulars auf der Website des Unternehmens. Wenn die Antwort während des Tages nicht empfangen wird, sollten Sie das Unternehmen direkt oder telefonisch kontaktieren.

Wenn der Versicherer gewissenhaft ist, wird die Politik den Fahrer ausgeben, wenn auch spät. Wenn die Mitarbeiter des Unternehmens dieses Thema nicht lösen und etwas definiertes sagen, wählen Sie das Meeting und Erklärungen mit dem Kunden, dies bedeutet, dass etwas nicht stimmt.

Es lohnt sich, aufmerksam zu sein, wenn der Autobesitzer die Richtlinienzahl der Osago-Richtlinien nicht informieren möchte, seine Serie, die sich in der Regel weigern, um zu helfen. In dieser Situation wird es radikalere Maßnahmen geben, um den Versicherer nach den derzeitigen Rechtsvorschriften zu beeinflussen.

Wo beschweren, ob die Richtlinie nicht gekommen ist

Senden Sie eine elektronische Richtlinie des CTP-Ansatzes an die E-Mail-Manager des Kunden der Unternehmens-Website sind unmittelbar nach Zahlungseingang verpflichtet. Wenn dies nicht der Fall ist, ist das erste, was sich auf die Zentralbank der Russischen Föderation beklagte. Diese Organisation dient als Kurator und überwacht alle Versicherungsgesellschaften in Russland. Nach der Ansicht der Berufung wird die Mitarbeiter der Bank das untergeordnete Unternehmen verpflichtet, dem Kunden verpflichtet zu sein, wenn es gute Gründe gibt.

Wenn Sie sehen, dass der Kunde bereit ist, entscheidende Maßnahmen zum Schutz seiner Rechte zu ergreifen, wird die Versicherungsgesellschaft höchstwahrscheinlich zum Versicherten gehen, um sich zu treffen. Dies wird dem Versicherer helfen, Bestrafung zu vermeiden und eine Lizenz für die Erbringung von Dienstleistungen aufrechtzuerhalten.

Es dürfen eine Beschwerde in elektronischer Form senden. Füllungsformular, die normalerweise auf der offiziellen Website der Zentralbank verfügbar sind. Sie können einen Screenshot der Abreise machen, um den Beweis zu beweisen, dass die Beschwerde gegen die rechtswidrigen Handlungen des Versicherers eingereicht wurde.

Sie können den traditionellen Weg nutzen und eine schriftliche Beschwerde auf einem Blatt Papier machen. Zuvor ließen den Versicherungsvertrag mit dem Unternehmen erneut ein, wenn er verfügbar ist.

Grundregeln für Designbeschwerden:

Hut: Der Name der Organisation ist hier geschrieben, in diesem Fall wird es eine zentrale Bank sein. Dann wird der Name des Leiters des Finanzinstituts angezeigt, und unter den Namen und Kontaktdaten des Autobesitzers selbst.
Der Masse: klar und fasst das Wesen des Problems eindeutig an, es ist notwendig, ohne unnötige Emotionen zu schreiben, nur die Umstände der Konfliktsituation. Der Text muss durch den vollständigen Namen der unfairen Firma, der Site-Adresse und anderer verfügbarer Daten angezeigt werden. Die Infektion der Mitarbeiter wird detailliert beschrieben.
Bitte um Hilfe. Hier stellt der Autor der Beschwerde seine Anfrage fest: um Hilfe bei der Erlangung einer elektronischen Form der Osago-Richtlinie bei E-Mail.
Dokumentanwendung. Als Bestätigung der Gültigkeit seiner Aktionen muss der Autohanneleigentümer eine Kopie des Ausführlichkeitsprozesses der Richtlinien, persönlichen Dokumente, eine Prüfung der Zahlung, Zahlungsdokumente an den Brief anhängen.
Am Ende ist es notwendig, ein Signatur und ein Datum einzugeben.

Darüber hinaus können Sie sich an die Union der Ereignisse beschweren, die alle russischen Versicherungsgesellschaften umfasst. Die Befugnisse dieser Organisation sind nicht so groß wie die Zentralbank, aber auch helfen und unterstützen hier. Mit der Hilfe von Rs können Sie versuchen, das Auto-Versicherungsproblem friedlich zu lösen. Die Möglichkeit, die nicht verwandten Versicherer aus dem RSA zu beeinflussen, ist verfügbar.

Es ist nicht notwendig, sich zu sehr zu sorgen, wenn der E-Osago-Leerzeichen nicht an die Mail gesendet wurde. Es ist notwendig, den Grund dafür herauszufinden, was passiert ist, und bei der Ablehnung der Versicherungsgesellschaft, die Situation zu korrigieren, sich an die Zentralbank beschweren.

Banks.ru analysierte die Bewertungen in der "Volksbewertung" und zeigten zehn wichtige Techniken, mit deren Hilfe die Versicherungsgesellschaft den Abschluss des Osago-Abkommens vermeidet. Die meisten von ihnen sind legitim, aber es gibt auch absurde Gründe für Fehler.

Ping-Pong ... Client

Die obligatorische Versicherung des Zivilhiability-Treiberwagens, das ursprünglich nach 14 Jahren als starker Anstoß für die Entwicklung des Versicherungsmarktes in Russland in Russland wahrgenommen wurde, wurde in sein Gegenteil. Von den 200 Auto-Traching-Unternehmen blieben weniger als 60, sogar große und mehr oder weniger stabile Unternehmen, die Portfolios auf dem CTP mieten. Und diejenigen, die auf dem Markt auf dem Markt geblieben sind, spielten Ping-Pong von der Versicherten, um sich vor wachsenden Verlusten zu schützen und das Schicksal des jüngsten Marktführers zu vermeiden.

Laut der russischen Union der Versicherer (RSA) im Januar-Juli 2017 betrug der Betrag der aufgelaufenen APHO-Prämien in Höhe von 130,242 Milliarden Rubel, was um 3% des gleichen Zeitraums des Vorjahres abnahm, und der Betrag der Zahlungen stieg um 27% auf 112.545 Milliarden Rubel. Die Anzahl der deklarierten Fälle hat sich um 62 Tausend pro Jahr auf dem Hintergrund einer Abnahme der Anzahl der Unfälle erhöht, laut der Verkehrspolizei.

"Nach den Informationen kommen wir mit der Verkehrspolizei, sehen wir einen guten Trend, dass die Anzahl der Unfälle abnimmt. Versicherer notieren jedoch das Wachstum von Abrechnungsfällen, die den gesunden Menschenverstand widersprechen. Der Grund, warum wir die Tätigkeit von Betrügern in diesem Markt in Betracht ziehen, die gefälschte DTP-Dokumente liefern, die nicht wirklich waren. Insbesondere diese Praxis ist in der Auflösung von Fällen im Rahmen von EuroProtokol ", sagte Igor Yurgens, Präsident der Allrussischen Union der Versicherer und die russische Union der Ereignisse.

All dies legt nahe, dass die Situation in Avtnitranka weiterhin verschlimmert und in der Nähe kritisch ist. Die Katastrophie der Situation in der Osao ist bereits nicht nur die Versicherer selbst anerkannt, sondern auch der Regulator, der jedoch auch die Verfügbarkeit von Dienstleistungen in verschiedenen Regionen des Landes sorgt.

Mit der Einführung der Verpflichtung von E-Osago mit Zugänglichkeit wurde es besser (mehr als 3,9 Millionen elektronische Richtlinien wurden verkauft). Kunden der Versicherung oder derjenigen, die sie wollen, sind jedoch in einer Stimme, in einer Stimme, dass Unternehmen alle Möglichkeiten nutzen, um ihren Anteil an diesem Markt zu senken. Und nicht nur auf Kosten von unerwünschten Kunden. Ehemaliger Marktführer - Ende August gelang es der Zentralbank von Rosgosstrakh im Laufe des Jahres von Juni 2016 bis Juni 2017, den Anteil am OSAO-Markt von 31% auf 12% verringert.

Also, was Versicherungsunternehmen macht, machen, dass Sie die Politik von Osago nicht erhalten.

1. Nachahmung oder Organisation technischer Ausfälle

Beim Verkauf von E-Osago-Versicherern, die verpflichtet sind, die Glätte des Dienstes sicherzustellen, schaffen sie sich immer noch, "technische Ausfälle" zu organisieren. So wird der Versicherte in ein anderes Unternehmen geworfen. Infolgedessen kann er eine Vereinbarung mit einer im Allgemeinen ausgewählten Chance abschließen, entweder im Allgemeinen verlässt die Website der Versicherungsgesellschaft. Von den im Juli eingeführten RS und dem E-Garant-System entwickelt, als mit technischen Ausfällen auf der Versicherer des Versicherers die Vereinbarung über das CTP und über die RS-Website, natürlich, hat die Situation mit der Verfügbarkeit von Richtlinien verbessert. Aber Beschwerden sind bereits erschienen und das Garantiesystem selbst.

Manchmal kommt es zu lustig, wenn der Kreis schließt und das System eine Person an derselben Stelle umleitet, an der er ursprünglich eingelegt ist. Dies ist natürlich ein klarer Systemfehler. Interessanterweise beziehen sich die Mitarbeiter von Offline-Büros von Unternehmen - gemäß den Bewertungen der fehlgeschlagenen Kunden sehr oft auf ein nicht funktionierendes Programm. Aus der Fairness sei darauf hingewiesen, dass das System gleichzeitig die Basis der RSA hundert und Tausenden von Kunden abwickelt, das System wirklich Ausfälle gibt: Es wurde ursprünglich nicht für eine solche Last entwickelt.

Auch viele Beschwerden von Versicherern für nicht vorübergehende Zahlungen, die nicht in der Post enthalten sind, ist der Nichtwandlerierung des bezahlten Vertrags an der RSA-Basis auf technische Ausfälle zurückzuführen.

2. Nicht lesbarer CAPTCHA.

In diesem Fall gibt es keinen formal technischen Versagen, der Client wirft nirgendwo vor. Er versucht, zu erraten, welche Symbole eingeben, aktualisiert die Seite, versuchen Sie es erneut, fällt nicht erneut. Und so lange, bis die Geduld platzt. Die unerwartete Beschwerde auf unserem Portal verließ den Kunden, an dem der Standort einen schwarzen Captcha auf einem schwarzen Hintergrund gab.

3. "SMS-Kennwort" "Sly"

Einige Versicherungsgesellschaften sind zusammengebrochen, um solche Kennwörter dem Kunden zu senden, der grundsätzlich nicht eingeführt werden kann, da sie Buchstaben und lateinamerikanisch und kyrillisch sind. Ratet mal, wo, was es unmöglich ist - nur von der Methode von Pokka, sorry, Auswahl. Aber die Zeit des "Lebens" eines Kennworts, um diesen faszinierenden Prozess bis zum Ende zu bringen, reicht normalerweise nicht aus. Die Art dieser Methode ist "Challenge" - der Kunde ist einfach nicht der Code zur Bestätigung der elektronischen Signatur.

4. Langzeit-Autoprüfung

Die Versicherung kann der Versicherung niemanden beim Abschluss des Abkommens über das CTP bestreiten. Es kann jedoch getan werden, damit der Client übrig bleibt und nicht zurückgegeben wurde. Zum Beispiel, um fünf bis 30 Tage zu überprüfen. Ein solcher Empfang wird beispielsweise wie auf neue Kunden angewendet - wir erinnern uns alle daran, dass ich ohne Versicherungspolice nicht das Auto setzen werde. Daher ist es unwahrscheinlich, dass der Auto-Inhaber 30 Tage auf einen bestimmten Versicherer wartet. In derselben Methode tropft die Versicherung diejenigen, die bisher sogar kleine Unfälle nicht einmal in ihrer Schuld hatten und für Zahlungen verklagt wurden.

5. Preis-Tag-Tag im Büro des Unternehmens

Besucher der Site-Banken von Jekaterinburg links in der "Volksbewertung" sind keine Überprüfung und buchstäblich ein Schrei der Seele: Die Versicherungsgesellschaft, in der es der Kunde seit 2014 war, wenn er versucht, die Politik von Osago "bombardiert" zu verlängern. Der Preis von 35 Tausend Rubel (mit der auf der PCA-Website der Versicherungswebsite bei 8.400 Rubel), erklären, dass "das System denkt also." (Mit einer gewissen Kombination von zunehmenden Koeffizienten ist dies grundsätzlich möglich.) Der Kunde hat natürlich einen solchen Dienst abgelehnt, und dann versuchte es für einen Monat nicht erfolgreich, eine elektronische Politik auszustellen. "Obwohl mit den Tamburinen in der Nähe des Unternehmens gehen, wird alles nicht erfolgreich sein! In Büros wird der Preis manchmal gekühlt. Was soll ich tun und wie man eine Politik macht, ich kann mir nicht vorstellen! " - schrieb den Leser.

6. Beendete Rohlinge

Sowohl Papier als auch elektronische Formulare können wirklich enden, da die russische Union von Motorovshchikovs Quoten (Limits) Versicherungsgesellschaften (Limits) auf Papier und elektronische Richtlinien trifft, wodurch der Versicherungsbetrag der Versicherung der Osago-Versicherung kontrolliert wird. Dies geschieht, so dass die Formen der strengen Berichterstattung nicht "verloren" sind und später nicht in Form von gefälschten Richtlinien auftreten, die den gleichen RS zahlen müssen.

Theoretisch kann das Unternehmen den Zeitplan voraus, das erklärte Quoten für den Verkauf von E-Osago-Richtlinien zu erschöpfen und dies nicht zu bemerken. Prüfen Sie, ob es wirklich in Ihrem Fall ist, leider ist es unmöglich.

7. Begrenzte Arbeit des Vertreters / Aufzeichnungen pro Monat voraus

Dies ist vielleicht eines der häufigsten "Chips" der Versicherung, das keine Master-Lizenz aufgeben will, aber gleichzeitig ein neues Portfolio eingeben möchte. Kunde von Magadan nach mehreren Versuchen, E-Osago in Rosgosstrakh, VSK, "Ingosstrakh", "Soghaz," Energogrant "," GEOPOLIS "," Sterhae "," Alfastrakhovania ", fand das Büro des Unternehmens, in dem die Rohlinge und das Programm gefunden wurden funktioniert, und es war möglich, die Richtlinie ohne Aufnahme zu arrangieren. Es war jedoch notwendig, an einem Wochentag von 10:00 bis 12:00 Uhr zu erscheinen. Da der Versicherer aus Krasnodar herausfand, für Geld in der Tasche des Managers, können Sie auf eine günstige Zeit für Sie einigen.

Es stellte sich heraus, dass zwei Arbeitsstunden pro Tag noch eine humane Option sind. Manchmal können die Manager der Versicherungsgesellschaft von dem alten Witz überhaupt "schwer fassbarer Joe" sein - mit dem Unterschied, dass es viele gibt, die versuchen, sie alle zu fangen. Der Versicherungsnehmer von Khabarowsk klagt, dass das Büro "arbeitet auf Antrag von Mitarbeitern" und ist oft aus technischen Gründen geschlossen - sie hat es nie gelungen, dort lebende Menschen zu fangen. Es ist auch fast unmöglich, das Büro zu erreichen. Der Client hat einen Rückruf bestellt, aber niemand rief an.

8. "Wo sie einen Vertrag abgeschlossen haben, und gehen"

Ähnliche "Argument Sberbank" nutzt Mitarbeiter von Versicherungsgesellschaften, wenn Sie versuchen, die Politik der CTP auszudehnen oder von einem anderen Unternehmen auszugehen.

Die Variation des Themas kann die Richtung sein, um das Auto an der Registrierungsstelle zu inspizieren oder einfach, wo der Versicherer dies tun wird. "Mit einem persönlichen Anruf an das angegebene Büro des Unternehmens erhielt ein Vorschlag, ein Auto für die Inspektion zu erstellen ... in Troitsk !!! Was ist das?! In Troitsk, einem super Erdenkompetenz Center?! " - Veröffentlicht in der "Volksbewertung" Banken.RU von Moskau versichert. Ein anderer Kunde, der im Bezirk Moskau von Michurin (im Westen) lebt, war darauf ausgerichtet, die Fergana Street (fernöstlich der Hauptstadt) zu untersuchen. Aber er hatte nicht Glück.

"Ich gehe mit Michurinsky ins Büro. Dort sagt der größte Impuls, dass seit gestern vom Zentralbüro des BO-O-OLSHAYA-Pakets von Bestellungen stammt und jetzt alle inländischen Maschinen nur in der Zentralstelle versichert sind. Aber das Amt auf Fergana ist nicht zentral, sondern das übliche Extra. Büro ", sagt der Kunde. - Sie beantworten das, wer SMS - Rolling schrieb. Ich habe nicht gedacht, was er schreibt. Ich rufe an der Hotline an. Sie beantworten, dass sie etwas wissen, wenn der Zentral an den Fergana schrieb, dort und gehen. Ich sage, dass der Fergana-Offizier an das Büro an Michurinsky schickt ... kann nichts antworten. Obwohl es eine Entscheidung gibt, nicht zu inspizieren, bedeutet dies, dass das Design in jedem Büro sein sollte. "

Das Gesetz besagt, dass "der Ort der Inspektion des Fahrzeugs durch Zustimmung der Parteien festgelegt wird." Das heißt, Sie müssen möglicherweise den Wohnort inspizieren. Wenn die Vereinbarung nicht erreicht wird, wird die Inspektion nicht durchgeführt. Es sollte berücksichtigt werden, wenn auch Sie auch an ... Troitsk senden werden.

9. "Leben" mit dem Underwriting in der Last

Der Versicherungsnehmer aus der Stadt Kirzchacha Wladimir-Region kam speziell an den Ort der Registrierung der vorherigen Richtlinie an, um sie auszudehnen (siehe den vorherigen Absatz). Infolgedessen wurde sie in "Sein" Manager geschickt, der letztes Jahr von Polis absolvierte, aber leider arbeitet nicht mehr in diesem Büro. Während eines Telefongesprächs mit "seinem" Manager fand der Kunde zwei vielbeschäftigte Dinge: Sie muss zu einem anderen Zeitpunkt kommen (aus einer anderen Stadt!) Und sie ist verpflichtet, ein "in der Last" der Lebensversicherungspolice zu erwerben. "Der Manager sagte, wenn ich mich weigern, würde sie mich nicht polis machen! Andere Mitarbeiter berichteten, dass meine Politik, wenn ich eine Politik eines anderen Managers erklären, wenn ich eine Politik eines anderen Managers erklären würde, in das Underwriting (lächerlich !!) ", schreibt die Besucher der Portal Bankiers.

Die meisten Kunden sind wahrscheinlich klar, dass er in diesem Fall niemandem verpflichtet ist: Weder wenden Sie sich an denselben Manager, weder an den anderen Tag auftreten, weder mehr, um zusätzliche Dienstleistungen der Versicherungsgesellschaft zu erwerben, kein Kaufen zu erwerben - erinnert nicht zu erwerben. Da der Grundtarif innerhalb eines ziemlich schmalen Korridors variiert und anschließend von mehreren Koeffizienten eingestellt ist, die auf zwei Arten nicht interpretiert werden können. Sehen Sie sich den Tarifkorridor nach Ihrem Auto an und erlaubt, Gesichter zu verwalten, können auf der Website der Rs sein. Der Kunde weigern sich dem Kunden, bezieht sich auf die Tatsache, dass er "schlecht" ist, die Versicherungsgesellschaft hat kein Recht.

10. Keine Referenz vom Arbeitsplatz

Der Benutzer aus der Stadt Severk kollidierte mit einem völlig unerwarteten Problem: Ein Spezialist der Versicherungsgesellschaft weigerte sich, den Vertrag zu verlängern, fordernd ... Hilfe vom Arbeitsplatz. Verstoß gegen Absatz 3 von Artikel 15 des Bundesgesetzes Nr. 40-FZ "auf obligatorischer Versicherung der Zivilhaube von Fahrzeuginhabern, wo die Liste der angebotenen Dokumente angegeben ist. Eine Beschwerde kam vom Leiter der Abteilung an den Leiter der Abteilung, um den Zweig einer anderen Stadt zu kontaktieren oder einen Online-Vertrag auszustellen.

Das erste, was durch den Ordner "Spam" überprüft wird, der Brief kann da sein. Wenn dort keine Briefe vorhanden sind, ist der Autobesitzer mit dem Kontaktzentrum der Versicherungsgesellschaft verbunden. Sie können eine E-Mail schreiben, wenn die Antwort während des Tages nicht gekommen ist, Sie müssen das Büro des Unternehmens anrufen. Bei der Betrieb des Bedieners ist es raffiniert, was ist der Grund für die Verzögerung des Buchstabens.

Füttere eine Beschwerde an die Zentralbank

Die Beschwerde einer Beschwerde an der Zentralbank ist eine wirksame Druckmethode für einen unfairen Versicherer. Die Überwachung von Versicherungsgesellschaften in der Russischen Föderation wird von der Zentralbank durchgeführt. Wenn es Gründe gibt, verpflichtet sich die Zentralbank der Russischen Föderation eine Versicherungsgesellschaft, die Verstoß gegen die Rechte der Versicherten aufzuhören.

Schriftlich

Bevor Sie eine Beschwerde schreiben, wird ein Versicherungsvertrag sorgfältig gelesen (wenn es verfügbar ist). Um eine rechtzeitige Entscheidung über die Beschwerde zu treffen, werden unkomplizierte Empfehlungen befolgt:

In der Header der Beschwerde wird der Name erhalten, das FIO des Kopf- und Kontaktdaten des Fahrzeuginhabers.
In kurzer Form, klar in dem Fall, wird die Konfliktsituation beschrieben, die keine Emotionen ermöglicht. Die Gründe für die Anziehungskraft an die Zentralbank der Russischen Föderation sind angegeben, der Name der skrupellosen Versicherungsgesellschaft, ihre Details und alle verfügbaren Daten.
Die Maßnahmen (in diesem Fall sind Inaktiven) der Versicherungsgesellschaft detailliert beschrieben.
Geben Sie an, welche Ergebnisse von der Zentralbank erwartet werden (erhalten die Osago-Richtlinie per Post).
Verbinden Sie Dokumente, die die Rechtmäßigkeit der Maßnahmen des Versicherungsnehmers bestätigen (Kopien der Richtlinien, Kopien des Fahrzeuginhabers, der Kopie der Zahlungsdaten). Datum und Unterschrift ist eingestellt.

Online

Es ist nicht nur zulässig, nicht nur eine Beschwerde an die Zentralbank schriftlich zu senden - Sie können eine Beschwerde auf der offiziellen Website der Zentralbank einreichen. Es gibt ein Formular auf der offiziellen Site, wenn Sie es füllen, ist es dem schriftlichen Handling entspricht.

Der Begriff der Überlegung ist das gleiche wie mit einem schickten Brief. Aber bei der Kontaktaufnahme mit der Site gibt es keine Kopie des Dokuments auf den Händen des Autobesitzers. Nichts bestätigt, dass die Beschwerden in der Zentralbank gingen. Aber auf diese Weise ist es unmöglich, nicht zu vernachlässigen.

Fax

Die dritte Option ist ein Anmelden einer Beschwerde - Senden von Fax. Die Faxnummer ist einfach auf der offiziellen Website der Zentralbank zu erfahren. Zuverlässigkeit ist das gleiche wie beim Kontaktieren von E-Mails. Es gibt jedoch Minen - es gibt keine Garantie, dass auf der Seite des Faxs berücksichtigt wird. Und die Berufung von Fax hat keine Bestätigung.

Persönliche Beschwerde

Angenommen, eine persönliche Ankunft in der Erhaltsbank Russlands. Diese Option ist jedoch angenommen, wenn alle vorherigen Methoden nicht zu einem positiven Ergebnis geführt haben. Ein weiterer persönlicher Berufung ist für Anwohner der Hauptstadt geeignet, das Rezeptionszentrum der Zentralbank, das von dem ersten Mal nicht immer möglich ist, nicht immer möglich.

Wenn die Beschwerdebeschwerden an die Regeln entspricht, dauert seine Rücksicht nicht viel Zeit. Und die gesetzlichen Rechte des Versicherers werden wiederhergestellt.

Einige Autobesitzer, die es bezahlt und nicht erhielten, gehen sofort vor Gericht. Solche Aktionen sind legitim, aber zunächst ist es besser, die Zentralbank zu kontaktieren, wenn sich die Situation nicht in einer positiven Seite ändert, dann müssen Sie vor Gericht gehen. Berufung an Gerichte impliziert die Zahlung der staatlichen Pflicht. Und der Appell an die Zentralbank für Bürger ist frei.

Wo sonst zu kontaktieren?

Bei der Anmeldung einer Beschwerde an der Zentralbank, legal parallel zur Aktionsbeschwerden an andere Organisationen. Es wird empfohlen, sich mit einer Beschwerde der russischen Union von Motorovshchikov zu beschweren.

Die Kräfte von PSA sind nicht so wichtig, aber die Möglichkeit, Versicherungsunternehmen zu beeinflussen, die Organisation hat.

Wenn sich die Versicherungsgesellschaft sieht, dass der Autobesitzer legitime Maßnahmen vollständig leistet, besteht die Möglichkeit, dass sie eingestellt wird, um die gesetzlichen Rechte des Versicherten zu verletzen.