Die Versicherungsgesellschaft hat die Daten nicht an die rca übermittelt. Der Scheck geht zum Zeitpunkt der Zahlung nicht über (CTPO online). Nichts wird angezeigt: Gründe

Ich habe mich für eine Versicherungsgesellschaft mit der Möglichkeit einer Autoversicherung über das Internet entschieden. Ein Freund hat mir geraten, VSK zu kontaktieren. Beim Ausfüllen der Daten habe ich alle Prüfungen bestanden, aber beim Versuch, zu bezahlen, stieß ich auf ein Problem.
Durch Drücken des Buttons "Police bezahlen" erfolgt eine endlose Prüfung und nichts passiert. Was kann überprüft werden, wenn alle Daten zum Auto, Besitzer, Fahrer, sogar eine Telefonnummer bestätigt sind.
Meiner Meinung nach, auch wenn die Server nicht standhalten, warum den Dienst öffnen und die Leute nicht nur in Büros, sondern auch zu Hause stören? Wenn das Gerät nicht hält, verbessern Sie es.
Es ist in der modernen Realität nicht akzeptabel, so mit der Zeit zu spielen.

Ich habe mich für eine Versicherungsgesellschaft mit der Möglichkeit einer Autoversicherung über das Internet entschieden. Ein Freund hat mir geraten, VSK zu kontaktieren.

Beim Ausfüllen der Daten habe ich alle Prüfungen bestanden, aber beim Versuch, zu bezahlen, stieß ich auf ein Problem. Durch Drücken des Buttons "Police bezahlen" erfolgt eine endlose Prüfung und nichts passiert. Was kann überprüft werden, wenn alle Daten zum Auto, Besitzer, Fahrer, sogar eine Telefonnummer bestätigt sind. Meiner Meinung nach, auch wenn die Server nicht standhalten, warum den Dienst öffnen und die Leute nicht nur in Büros, sondern auch zu Hause stören? Wenn das Gerät nicht hält, verbessern Sie es. Es ist in der modernen Realität nicht akzeptabel, so mit der Zeit zu spielen.

Der Erwerb einer elektronischen MTPL kann fragwürdig sein, wenn die Transportdokumente nicht in der Basis des Kraftfahrtversichererverbandes geprüft werden. Das Problem kann viele Ursachen haben. Aber es ist wichtig, den Fehler zu finden und zu korrigieren, denn die Versicherung muss rechtzeitig ausgestellt werden, um den Rabatt nicht zu verlieren, um kein Verstoß zu werden. Lesen Sie im Artikel, warum der PCA-Test nicht besteht.

Für die Registrierung von OSAGO ist es notwendig, die Daten des Versicherten einzugeben, der zur Verwaltung von Fahrern und Fahrzeugen zugelassen ist. Genauigkeit ist wichtig, da die Informationen in einer einzigen elektronischen Datenbank enthalten sind. Und Verwirrung ist unerwünscht. Schließlich wird die Police jährlich gekauft. Und sein Preis hängt von der Versicherungshistorie des Fahrers ab, dh der Anzahl der Unfälle während der Gültigkeit des vorherigen OSAGO und eines früheren Zeitraums.

Die Versicherung kann auch von einem Verkehrspolizisten überprüft werden. Vor kurzem wurde dies in der elektronischen Datenbank PCA durchgeführt, sodass der Fahrer keine Papierpolice mit sich führen muss. Wenn jedoch nicht überprüfte Informationen in das System eingegeben werden, wird das Dokument nicht gefunden und der Fahrer muss eine Geldstrafe zahlen. Und wenn ein Autofahrer unter den gleichen Umständen in einen Unfall gerät, trägt er die finanzielle Verantwortung für die Folgen vollständig.

Warum die PCA-Prüfung nicht besteht, wenn Sie eine MTPL-Police online erhalten

Viele Autofahrer nutzen die bequeme Möglichkeit, eine elektronische Kfz-Versicherung abzuschließen. Nach Zahlung und Erhalt des Dokuments kann jedoch festgestellt werden, dass es nicht im persönlichen Konto enthalten ist und in der Datenbank fehlt. Tatsächlich besteht OSAGO den Test in der RSA nicht. Was ist der Grund:

• die Daten wurden noch nicht im System angezeigt, da seit der Ausstellung des Dokuments nur wenig Zeit vergangen ist;
• es gibt technische Probleme in der Datenbank.

Manchmal besteht die Police die PCA-Prüfung nicht, nachdem sie auf persönlichen Wunsch des Autobesitzers direkt bei der Versicherungsgesellschaft ausgestellt wurde. Hier kann der Fehler sein:

• ein Fehler bei der Eingabe in die Datenbank des Kunden oder des Fahrzeugs durch den Versicherungsvertreter;
• Informationen über die Police wurden noch nicht gesendet;
• die Versicherungsgesellschaft gibt bewusst keine Informationen in die Datenbank ein.

Letzteres ist aufgrund des Verschuldens eines unehrlichen Mitarbeiters möglich.

Manchmal besteht OSAGO online den PCA-Check nicht, weil der Kunde sich für ein Unternehmen ohne Lizenz entschieden hat. Dies ist im Wesentlichen eine gefälschte Richtlinie. Die Situation kann nur korrigiert werden, indem man vor Gericht geht und dann einen CTP in einem anderen Unternehmen kauft.

Probleme mit Dokumenten beim Prüfen

Manchmal ist der Online-Kauf von OSAGO in der Phase der Registrierung schwierig. Der Autobesitzer stellt bei der Registrierung auf der Website des Versicherers fest, dass seine Daten die PCA-Prüfung nicht bestehen. Auch hier kann es mehrere Gründe geben:

Wenn es sich um mehrere fehlgeschlagene PCA-Tests handelt, hängt die Vorgehensweise von der Ursache des Problems ab. Der Autobesitzer kann seine Fehler bei der Eingabe von Nummern und Dokumentenserien selbst korrigieren. Wenn sie jedoch in der Datenbank enthalten sind, müssen Sie sich an den Versicherer wenden, nur er kann sie löschen. Wenn es um die Ungenauigkeiten von Papieren auf einem Auto geht, muss es dort gelöst werden, wo sie ausgestellt wurden.

Sehen Sie in diesem Video, wie Sie die OSAGO-Richtlinie auf die Authentizität von PCA überprüfen:

Führerschein

Das Recht zum Führen eines Fahrzeugs ist eines der wichtigsten Dokumente, über das beim Abschluss einer Police Informationen benötigt werden. Und wenn der Führerschein die PCA-Prüfung nicht besteht, ist eine Versicherung nicht möglich. Dies geschieht, wenn die Dokumentnummer falsch eingegeben wurde. Aber das Problem tritt auch auf, wenn:

• Die Rechte haben sich während der Gültigkeitsdauer des vorherigen Vertrages geändert, und der Eigentümer hat dies dem Versicherer nicht mitgeteilt. Obwohl er es tun musste. In einem solchen Fall müssen Sie sich erneut im System registrieren, aber der Rabatt auf OSAGO wird auf Null zurückgesetzt. Es ist besser, zu versuchen, eine neue Vereinbarung über die alten Rechte zu erstellen. Und danach sollten Sie der Versicherung eine Erklärung schreiben, dass das Dokument ersetzt wurde und Informationen darüber geklärt werden müssen.
• Die Website des Unternehmens funktioniert nicht gut oder die Funktion des Trackings von VU in der Datenbank ist darauf absichtlich blockiert. Dementsprechend besteht die Registrierung von OSAGO die RSA-Prüfung nicht. Aber wenn der Kunde persönlich ins Büro kommt, ist alles erlaubt. Nur er ist gezwungen, eine obligatorische Police zu kaufen, um zusätzliche Dienstleistungen zu kaufen.

PTS

Der Reisepass des Autos ist ein weiteres obligatorisches Dokument, und bei der Eingabe von Informationen können auch Probleme auftreten. Das TCP besteht den PCA-Test aus folgenden Gründen nicht:

Im dritten Fall muss sich der Autofahrer an die Versicherungsgesellschaft wenden. Und in letzterem - an die Verkehrspolizei oder eine andere Behörde, die den Reisepass des Autos ausgestellt hat.

Was tun, wenn die Erfahrung, Macht den PCA-Check nicht weitergibt

Der Versuch, eine elektronische Kfz-Haftpflichtversicherung abzuschließen, kann damit enden, dass der Autobesitzer die Prüfung im PCA für die Motorleistung nicht besteht. Der Grund liegt in den Besonderheiten der Website des Versicherers, wenn diese die genaue Bezeichnung des Indikators nicht akzeptiert und die Zahl gerundet werden muss. In Dokumenten kostet es beispielsweise 74,1 PS, und in das Feld müssen Sie 74 eingeben.

Der Fehler ist auch der Austausch des Motors durch einen stärkeren oder weniger leistungsstarken. Vielleicht weiß die Verkehrspolizei auf Wunsch des Besitzers davon, und dies spiegelt sich in den Dokumenten wider. Aber die Datenbank enthält den gleichen Wert des Indikators. Und auch hier müssen Sie sich an die Versicherungsmitarbeiter wenden.

Wenn die PCA-Prüfung für Erfahrung nicht bestanden wurde, kann es sein, dass das System diese ab dem Datum der Registrierung der aktuellen VU, die im Austausch gegen die alte ausgestellt wurde, zählt. Es lohnt sich, diese Nummer hier einzugeben. Sie können sich auch an den technischen Support der Website des Unternehmens wenden.

Diagnosekarte nicht erkannt

Für ein Auto über 3 Jahre ist eine der Bedingungen für den Kauf eines OSAGO das Vorhandensein einer technischen Inspektion. Und wenn die Diagnosekarte den PCA-Test nicht besteht, die Schwierigkeit kann darin liegen, dass:

• Das Verfahren wurde vom falschen Bediener durchgeführt. Nicht jeder hat das Recht, Wartungsarbeiten durchzuführen. Und wenn dies der Fall ist, hat der Bediener keinen Zugriff auf eine einzige Datenbank, in der die Ergebnisse aufgezeichnet werden.
• Er ist akkreditiert, aber der Mitarbeiter der Organisation hat keine Informationen über die technische Inspektion in die EAISTO eingetragen. Oder er tat es, indem er einen Fehler machte.
• Das Einchecken von EASTO ist für das PCA-System vorübergehend nicht verfügbar. Dies kann der Autobesitzer jedoch nicht wissen, da ihm die Ausstellung einer Police schlicht verweigert wird. Hier sollten Sie sich bei Fragen an den technischen Support wenden oder versuchen, es an einem anderen Tag zu kaufen.
Und ausführlicher darüber, wie Sie KMB unter OSAGO zurückgeben können.

Herauszufinden, warum der PCA-Test fehlschlägt, kann manchmal schwierig sein. Für einige erfordert dies das Durchlaufen vieler Instanzen. Aber häufiger ist das Problem rein technisch und wird nach Kontaktaufnahme mit dem Support oder einem Besuch bei der Versicherung gelöst.

Neuerdings können Fahrzeughalter eine Versicherung in Form eines Papierdokuments oder eines digitalen Eintrags abschließen, der den Namen e-OSAGO erhalten hat.

Lassen Sie uns die Umsetzung dieser Initiativen in der Praxis untersuchen und alle Probleme berücksichtigen, mit denen ein Versicherungsnehmer beim Online-Kauf einer Police konfrontiert sein kann. Zunächst sollten wir einige Punkte nennen, in denen die elektronische Richtlinie e-CMTPL einen klaren Vorteil gegenüber ihrem traditionellen Gegenstück bietet.

Das Ausfüllen des elektronischen OSAGO hat Vorteile:

• Fahrern die Möglichkeit zu geben, eine Versicherung abzuschließen, ohne den Computer verlassen zu müssen;
• Lösung von Problemen mit Warteschlangen in den Büros von Versicherern;
• Beseitigung von Schwierigkeiten mit dem künstlich geschaffenen "Mangel" an Politikformen;
• Kampf gegen unlautere Politik der Versicherer, zusätzliche Dienstleistungen aufzuerlegen;
• Reduzierung der Kosten für Druckformen mit verschiedenen Schutzgraden;
• Sicherstellung der Einsparungen von Unternehmen bei Mitarbeitern (Automatisierung ermöglicht es Ihnen, Personal zu reduzieren);
• den Versicherern die Möglichkeit zu geben, auf die Instandhaltung einiger Büros zu verzichten, deren Nachfrage zurückgehen dürfte.

Wie bei vielen anderen Innovationen traten bei elektronischen Policen eine Reihe von Problemen auf. Sie haben sowohl technische als auch kommerzielle Gründe.

1. Probleme beim Verarbeiten eines Dokuments über die Site. Die Zahl der Autofahrer, die auf diese Weise eine Police abschließen wollten, überstieg die Möglichkeiten der technischen Infrastruktur. Das Problem ist nicht nur mit der Überlastung der Server der Versicherungsunternehmen selbst verbunden, sondern auch mit der Unfähigkeit, eine solche Anzahl von Anfragen an die Datenbank zu bedienen. RSA - Russischer Verband der Autoversicherer(Informationen zu jeder versicherten Person werden von dieser Vereinigung aufbewahrt).
2. Fehlende Informationen über die Registrierung des Fahrzeugs in der Datenbank. Eines der wesentlichen Probleme ist die Komplexität des Datenaustauschs zwischen Verkehrspolizei und RSA. Wenn die Übertragung aktualisierter Daten mit Fehlern erfolgt ist, können Informationen über die Existenz des Fahrzeugs des Kunden einfach nicht angezeigt werden.
3. Fehlende Daten zur technischen Inspektion. Eine der Bedingungen für den Erhalt einer Police ist eine gültige Diagnosekarte. Daten darüber können auch auf dem PCA-Server fehlen und das System lässt die Ausgabe von OSAGO nicht zu.
4. Unfähigkeit, einen Reduktionsfaktor für unfallfreies Fahren anzuwenden. Wird der Versicherungsnehmer nicht Unfallverursacher, erhält er einen jährlich anfallenden Rabatt. Es kann bis zur Hälfte der Kosten der Police betragen. Aus irgendeinem Grund kann der Koeffizient nicht angewendet werden.
5. Regionale Einschränkungen. Versicherer bieten nur Einwohnern bestimmter Städte die Möglichkeit, eine digitale Police zu erwerben. Sie führen dies auf die "Toxizität" einiger Regionen zurück. Darunter verstehen Unternehmen die Prävalenz von „betrügerischen Systemen“ und die Unrentabilität von Aktivitäten in solchen Gebieten.
6. Probleme für Nichtansässige. Diese Schwierigkeiten sind mit regionalen Beschränkungen verbunden. Wenn ein Bürger in der Hauptstadt wohnt, aber in einer anderen Stadt gemeldet ist, ist es nicht möglich, eine Police zu erhalten. In manchen Fällen ist eine absurde „Überprüfung“ des Kunden vorgesehen, die bis zu 30 Tage dauert.

Einige Maßnahmen von Versicherern ermutigen Kunden ausdrücklich, die Ausstellung einer elektronischen MTPL zu verweigern:

• ein Link zu einem bestimmten Limit in Bezug auf die Anzahl der pro Tag oder Monat ausgestellten digitalen Policen;
• Generieren von Passwörtern, die gleichzeitig kyrillische und lateinische Zeichen enthalten;
• bewusste Beschränkung der Zahlungsmethoden für die Police;
• Erhebung von Provisionen für den Geldtransfer.

All dies soll den Benutzer zwingen, ins Büro zu kommen, wo er zusammen mit den auferlegten Dienstleistungen eine Versicherung abschließen muss. Versicherungen versuchen auf jede erdenkliche Weise, die Marginalität der Versicherungen zu erhöhen, die laut OSAGO in einigen Regionen des Landes aufgrund der Tätigkeit der Autoanwälte schlicht unrentabel sind. Es ist nicht möglich, die Möglichkeit der Ausstellung einer elektronischen Police mit dem Kauf anderer Produkte des Unternehmens auf der Website zu knüpfen.

Eine solche Richtlinie verstößt gegen das Gesetz, und die entsprechenden Anforderungen an das Portal des Unternehmens werden zu einem unwiderlegbaren Beweis für seine Schuld. Solche Handlungen von Versicherern zwingen sie oft dazu, Klagen gegen sie einzureichen Rospotrebnadzor und Bank von Russland .

Wichtig: Beschweren Sie sich gerne bei Versicherungen. In der Praxis ist die Einstellung gegenüber dem Kunden nach Erhalt des Geldes für die meisten so unangenehm, dass Sie sich zurückhalten und korrekt und vernünftig reklamieren können müssen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Ausstellung von e-OSAGO

Die Ausstellung einer Police für verschiedene Versicherer hat ihre eigenen Besonderheiten. Ohne auf sie einzugehen, lassen sich einige allgemeine Stadien unterscheiden.

Erstellen Sie ein Konto für Ihr persönliches Konto. Um auf die E-Versicherung zuzugreifen, müssen Sie auf der Website des Unternehmens ein Konto erstellen. Dazu müssen Sie das vorgeschlagene Formular ausfüllen, indem Sie die folgenden personenbezogenen Daten eingeben:

• Vollständiger Name;
• Passdaten;
• Angaben zum Geburtsdatum und -ort;
• Registrierungsadresse;
• Telefonnummer;
• E-Mail.

Überprüfung der eingegebenen Informationen. Die Fahrerinformationen werden mit den Daten der zentralen PCA-Datenbank abgeglichen. Wenn die Daten des Versicherten darin eingegeben werden, werden dem Benutzer die Zugangsparameter zum Konto (Passwort und Login) an die E-Mail-Adresse oder Handynummer gesendet.

Ausfüllen eines Antrags. In das Formular auf der Website müssen Sie Informationen eingeben über:

• der Versicherte (oben genannte persönliche Daten);
• Auto (die angeforderten Daten werden aus der Zulassungsbescheinigung übertragen);
• Merkmale der zukünftigen Police (Gültigkeitsdauer, Nutzungsdauer des Fahrzeugs und Datum des Gültigkeitsbeginns);
• Bürger, die das Auto benutzen.

Überprüfung der eingegebenen Informationen... Alle Informationen werden mit dem Inhalt der PCA-Datenbank abgeglichen. Wenn die Informationen tatsächlich darin aufgeführt sind, erhält der Benutzer eine Benachrichtigung mit der Berechnung der Versicherungskosten, dem Zahlungsverfahren (Bankkarten und / oder elektronischem Geld) sowie der Adresse, an die die elektronische Dokument gesendet wird. Wenn der Antrag die Prüfung nicht bestanden hat, gibt das Unternehmen den Grund für die Ablehnung der Ausstellung an und bietet an, den Antrag zu korrigieren.

Zahlung und Erhalt der Versicherung. Nach der Geldüberweisung sendet das Unternehmen die Police selbst an die E-Mail-Adresse des Kunden.

Das Dokument kann ausgedruckt und mitgenommen werden. Seine Papierversion ist eine elektronische Bestätigung der CMTPL-Registrierung.

Fehler bei der Registrierung von e-OSAGO und deren Folgen

Beim Ausfüllen des Antrags besteht die Gefahr, einen Fehler zu machen. Beispiele sind:

• falsche Angabe des Automodells;
• Tippfehler im Namen des Eigentümers, Versicherungsnehmers und zugelassener Fahrer;
• Raumfehler;
• Ungenauigkeiten bei der Angabe der Details der Registrierungsdokumente;
• Fehler in der Serie oder Nummer des Führerscheins;
• Angabe des Versicherungsnehmers als Fahrzeughalter (sofern es sich um verschiedene Personen handelt).

Schauen wir uns die Folgen solcher Fehler an.

Wenn der versicherte Fahrer in einen Unfall verwickelt wird, hat das Unternehmen kein Recht, dem Geschädigten die Zahlung zu verweigern, da die Police ausgestellt wurde. Dies bedeutet nicht, dass der Fahrer Ungenauigkeiten ignorieren kann. Mit dem Verkehrspolizisten kann es zu Problemen kommen. Er wird wahrscheinlich formell vorgehen und den Fahrer mit einer Geldstrafe bestrafen, weil er keine Versicherung hat. Die Police wird nicht nur bei einem Unfall, sondern auch bei jeder Haltestelle überprüft.

Unabhängig von der Art der Ungenauigkeit im Dokument wird dem Fahrer empfohlen, den Fehler in der elektronischen OSAGO-Richtlinie zu korrigieren.

Nach den Gesetzesänderungen zu OSAGO im Jahr 2014 wird nun ein direkter Schadenersatz von seinem Versicherer gewährt. Der Geschädigte hat das Recht, sich an seine Versicherung zu wenden. Sie können darüber lesen

Eine Reihe skrupelloser Bürger verfälschen absichtlich Informationen über sich selbst. Dies ist auf den Wunsch zurückzuführen, die Versicherungsprämie so weit wie möglich zu reduzieren. Beispiele sind:

• Unterschätzung der Pferdestärken;
• falsche Angaben über die Registrierung des Versicherungsnehmers auf dem Land (für solche Eigentümer wird der niedrigste Territorialkoeffizient angegeben);
• Überschätzung der Fahrerfahrung.

Alle diese Optionen funktionieren nicht, wenn bereits eine Versicherung im Zusammenhang mit dem Besitz dieses Fahrzeugs abgeschlossen wurde. Wenn das Auto neu ist, besteht eine solche Möglichkeit. In diesem Fall wird die Täuschung bei der nächsten Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen aufgedeckt (um die Parameter der Versicherung zu ändern oder wegen ihrer Verlängerung).

Wird Betrug festgestellt, verlangt der Versicherer einen Zuschlag. Wenn nach einem Unfall ein vorsätzlicher Fehler festgestellt wird, hat das Unternehmen das Recht, eine Entschädigung für die an die Geschädigten geleisteten Zahlungen an den skrupellosen Kunden zu verlangen.

Wichtig: Alle Informationen über das Fahrzeug und den Fahrer für die Registrierung von E-OSAGO werden in der PCA-Datenbank gesammelt. Bevor Sie also die erste elektronische OSAGO erhalten, müssen Sie Ihre erste Papierpolice ausstellen.

So nehmen Sie Änderungen am elektronischen OSAGO . vor

Zu den notwendigen Services im elektronischen Service der Versicherungsnehmer gehört die Möglichkeit, ein bereits ausgefülltes Dokument komfortabel anzupassen. Lassen Sie uns herausfinden, was zu tun ist, wenn in der elektronischen MTPL ein Fehler gefunden wird und in anderen Situationen, in denen neue Informationen oder Parameter eingegeben werden müssen.

Die Gründe für die Korrektur eines elektronischen Dokuments sind die gleichen wie für eine Papierversion:

• Einführung neuer Treiber;
• Änderung der Angaben des Führerscheins im Zusammenhang mit dessen Ersatz (obwohl keine Verpflichtung zum erneuten Abschluss der Versicherung besteht, besteht die Gefahr, Opfer eines skrupellosen Verkehrspolizisten zu werden, der die Markierung eines zuvor gültigen Dokuments "nicht bemerkt" );
• einen neuen Reisepass erhalten;
• Änderung der Wohnadresse.

Anders als beim Verkauf einer Police hat das Gesetz die Probleme der Eingabe neuer Informationen nicht ausgearbeitet. Das heißt, der einzige rechtliche Mechanismus zur Änderung von Daten in der OSAGO-Versicherung ist ein persönliches Erscheinen bei der Versicherung. Gleichzeitig drucken Spezialisten eine Papierversion des Dokuments aus und die Police ist nicht mehr digital. Die Gültigkeitsdauer und die sonstigen Vertragsbedingungen bleiben gleich.

Es besteht die Möglichkeit einer Absage durch das Büropersonal. Dies lässt sich dadurch erklären, dass die Räumlichkeiten nicht von der Gesellschaft selbst, sondern von ihren Maklern bewohnt werden – Agenten, die das Recht haben, im Namen des Versicherers neue OSAGO-Verträge abzuschließen. Ein weiterer Grund ist oft der Wunsch der Mitarbeiter, eine zusätzliche Richtlinie aufzuerlegen. Sie verbinden die Möglichkeit, das Dokument erneut auszustellen, mit dem Kauf einer anderen Dienstleistung. Solche Handlungen sind illegal und Sie können sich über Unternehmensvertreter bei der höheren Geschäftsleitung oder bei Aufsichtsbehörden (Rospotrebnadzor, eine territoriale Unterabteilung der Zentralbank der Russischen Föderation, Finanzombudsmann) beschweren.

Einige Versicherer bieten ihren Kunden die Möglichkeit, einige Parameter des Dokuments über ihr persönliches Konto anzupassen. Mit der wachsenden Popularität digitaler Versicherungen besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, einen Full-Service anzubieten, der Änderungen an der elektronischen OSAGO-Police vorsieht.

Verlängerung der OSAGO-Police und Ersatz des Versicherers

Bei der Nutzung einer Digitalpolice stellt sich das Problem ihrer Erneuerung. Ein Jahr nach der Registrierung (in manchen Fällen sogar früher) muss der Kunde ein neues Dokument erhalten. Die Einzelheiten der Registrierung hängen vom jeweiligen Versicherer ab. In diesem Fall umfasst das Verfahren mehrere allgemeine Schritte.

1. Durchgang der technischen Inspektion. Voraussetzung für die Verlängerung des Versicherungsschutzes ist das Vorliegen einer aktuellen Diagnosekarte. Wenn es nicht vorhanden ist, muss es bei jeder Servicestation bezogen werden, die solche Dienste anbietet.
2. Ausfüllen der Daten in Ihrem persönlichen Konto. Sie müssen auf die Website des Versicherers gehen und Ihren Konto-Login und Ihr Passwort eingeben. Viele Unternehmen bieten die Möglichkeit einer vereinfachten Verlängerung der OSAGO an. Es genügt, dem entsprechenden Link zu folgen und die Nummer und das Ausstellungsdatum der Diagnosekarte einzugeben.
3. Datenüberprüfung. Wenn die Informationen bestätigt werden, bietet das System an, mit der Zahlung des Dokuments fortzufahren.
4. Zahlung und Erhalt der Police. Nach Überweisung des Geldes wird wie bei der Erstregistrierung ein neues Dokument an die E-Mail-Adresse gesendet.

Wichtig: In den Folgejahren wird die Richtlinie über das Internet aktualisiert. Einige Versicherer bieten einen elektronischen Verlängerungsservice für auf Papier ausgestellte Versicherungen an. Dazu müssen Sie sich auf der Website registrieren und die Details der abgelaufenen Police eingeben.

Ein weiterer wichtiger Punkt ist der Übergang von einer Versicherung zur anderen. Vordringlichstes Thema ist der Erhalt des Rabatts für unfallfreies Fahren. Die Funktionalität des persönlichen Kontos sieht nicht die Möglichkeit vor, einen Bonus-Malus-Koeffizienten auszugeben.

Um sie auszustellen, müssen Sie dem Versicherer eine zuvor ausgestellte Police vorlegen. Die Tatsache des unfallfreien Fahrens für das Vorjahr wird auf Anfrage bei der bisherigen Firma des Kunden festgestellt.

Zu den jüngsten Änderungen des OSAGO-Gesetzes im Jahr 2017, die die Durchführung von Zahlungen im Rahmen von OSAGO in "Sachgeldern", d.h. in Form von Reparaturen an autorisierten Servicestationen können Sie lesen

Angesichts der in jüngster Zeit entstandenen Möglichkeit, eine digitale Richtlinie zu erlassen, gibt es viele Lücken und Probleme, die den bereitgestellten Dienst erheblich beeinträchtigen. Im Laufe der Zeit werden sie eliminiert und die Popularität des elektronischen OSAGO wird deutlich höher.