20.04.2020

Versicherungsprogramm der Raiffeisenbank. Bewertungen über die Versicherungsgesellschaft Raiffeisen Life. So schließen Sie einen Vertrag ab und zahlen Gebühren


Bewerben Sie sich auf jeden Fall Bankprodukte Bei der Raiffeisenbank wird dem Kunden häufig angeboten, sich einem Versicherungsverfahren zu unterziehen, um bei Eintritt bestimmter Umstände unangenehme Folgen und ungeplante Kosten zu vermeiden. Die Versicherung erfolgt durch Raiffeisen Leben - Versicherungsgesellschaft, Bereitstellung persönlicher, finanzieller und einiger anderer Arten von Versicherungsdienstleistungen.

Versicherungsarten in der Raiffeisen Leben

In den Filialen der Raiffeisen Bank können Versicherungen für fast alle Arten von Produkten abgeschlossen werden: Finanz-, Kranken- und Lebensversicherungen für Personen, die einen Kredit von Raiffeisen erhalten. Lediglich in zwei Bereichen bietet die Raiffeisen Leben Versicherung an: gegen Unfälle und gegen tödliche Krankheit.

Im ersten Fall richtet sich die Höhe der Beiträge und die Höhe der Absicherung nach dem Alter, dem Geschlecht und dem allgemeinen Gesundheitszustand des Kunden. Im zweiten Fall beträgt die Höchstzahlung 1 Million Rubel bei Feststellung von Krebs, Herzkranzgefäßerkrankungen, Schlaganfall oder Herzinfarkt. In den ersten 2 Monaten wird der Betrag nicht ausgezahlt, dies gilt als Wartezeit. Die Beiträge werden individuell berechnet und betragen unter Standardbedingungen 0,1 %.

Bürger, die an bestimmten Krankheiten gelitten haben, deren Liste dem Vertrag beigefügt ist, sind nicht versicherungspflichtig.

Wählen Sie eine der Versicherungsarten der Raiffeisen Leben

Lebensversicherung für Hypotheken und andere Kredite

Bei Raiffeisen ist die Lebens- und Krankenversicherung der häufigste Wunsch bei der Vergabe von Krediten und Hypotheken, der freiwillig ist.

Für jede Kreditart werden separate Projekte beantragt:

  • Lebensversicherung des Kreditnehmers Verbraucherkredit bei Raiffeisen. Zu den Risiken zählen Tod und Invalidität aufgrund von Krankheit oder Unfall. In einem solchen Fall übernimmt SK Raiffeisen Leben die Schulden des Kunden und gleicht diese mit der Bank ab, so dass weder der Geschädigte noch seine Angehörigen finanzielle Kosten tragen müssen, wenn sie sich in einer schwierigen Situation befinden. Der Beitrag wird auf 0,0281 % der Kreditsumme festgelegt.
  • Kreditkarte. Ähnliche Risiken sind enthalten. Kosten – 0,0845 % des Kartenlimits.
  • Hypothek. Der Tarif wird individuell nach den Merkmalen des Kunden festgelegt: 0,08-3,11 %. Beim Abschluss einer Hypothek bei Raiffeisen ist die Lebensversicherung ein wesentlicher Vorteil für den Kreditnehmer. Dies ermöglicht es Ihnen, eine loyale Haltung gegenüber der Bank zu erreichen, indem das Risiko für sie, das mit möglichen Nichtzahlungen der Hypothek aufgrund unvorhergesehener Ereignisse verbunden ist, verringert wird. Es schützt auch Angehörige, die die Hypothek nicht bezahlen müssen, wenn der Kreditnehmer stirbt.
  • Für einen Autokredit: 0,19 % oder 0,29 %, je nach Versicherungsgebiet. Unabhängig davon ist zu beachten, dass die OSAGO-Versicherung nicht von Raiffeisen angeboten wird.

Es gibt auch Vollkaskoversicherung durch Arbeitsplatzverlust und Unfälle. Gilt nur für nicht zielgerichtete Kreditvorhaben bei der Raiffeisen Bank.

Krankenversicherung

Die Krankenversicherung Raiffeisen Life wird in zwei Bereichen angeboten: Health Standard und Standard Plus.

Wird eine gefährliche oder tödliche Erkrankung festgestellt (Tumor, Herz-Kreislauf) sowie eine Herzoperation oder Organtransplantation erforderlich, kann der Versicherte mit Hilfe rechnen:

  • Organisation der Behandlung in Kliniken in Europa und Russland;
  • Möglichkeit der Wahl einer Einrichtung;
  • Entschädigung Materialkosten im Zusammenhang mit dem Behandlungsverlauf (basierend auf Berichten und Rechnungen);
  • Einmalige Zahlung der gesamten Deckungssumme (im Rahmen von Project Plus).

Schließen Sie in einer der Filialen der Raiffeisen Bank eine Krankenversicherung für Familienangehörige ab

Das erweiterte Versicherungsprogramm der Raiffeisen Leben bietet auch eine Entschädigung für Flugreisen und Diagnostik.

Die Versicherung übernimmt die Raiffeisen Leben gemeinsam mit der SG UNIQA internationale Erfahrung Krankenversicherung und eigene medizinische Einrichtungen in Österreich.

Finanzielle Versicherung

Bei der Finanzversicherung von Raiffeisen geht es um die Bildung von Ersparnissen, um die Zukunftsfähigkeit zu sichern.

Es funktioniert nach folgenden Regeln:

  • Der Versicherte legt die Gültigkeitsdauer fest.
  • Überweist Beiträge regelmäßig (Höhe und Häufigkeit legt er selbstständig fest).
  • Am Ende der Laufzeit erhält er den gesamten Betrag der durch Investitionen erzielten Ersparnisse und Zusatzerträge ausgezahlt.
  • Im Todesfall oder bei Verlust der Erwerbsfähigkeit erhält die versicherte Person oder ihre Familie 100 % des Betrags.

Nutzen Sie das Raiffeisen Leben-Programm zur finanziellen Absicherung und zum Sparen für verschiedene Zwecke

Bei der Raiffeisen Leben gibt es vier Versicherungsmöglichkeiten, die zu diesen Konditionen funktionieren:

  • Kinder: Die Ersparnisse sind für ein Kind bis zum Erreichen eines bestimmten Alters bestimmt, unabhängig vom Überleben des Kunden;
  • Optimal: nur durch einen Unfall;
  • Aussicht: 100 % Auszahlung bei Todesfall, 200 % bei unvorhergesehenen Umständen.

Abschluss

Raiffeisen bietet keine Reiseversicherung, Sachversicherung oder Autoversicherung an. Die Hauptrichtungen sind: Sicherung des Lebensunterhalts der Kreditnehmer der Bank bei nicht zweckgebundenen Krediten und Hypotheken, Schutz der Gesundheit vor unvorhergesehenen Ereignissen und mehrere Projekte zur materiellen Unterstützung (Akkumulation) für verschiedene Zwecke. Die Kosten einer Police hängen oft von den persönlichen Merkmalen des Versicherten und der Höhe des Versicherungsschutzes ab.

Hypothekenlebens- und Krankenversicherung der Raiffeisenbank

    Die Versicherungssumme entspricht der Höhe der Hauptschuld + 10 %.

    Versichert sind der Kreditnehmer und alle Mitkreditnehmer, die sich mit ihrem Einkommen an der Rückzahlung der Hypothek beteiligen.

    Allgemein Versicherungssumme wird proportional zur Beteiligung der Kreditnehmer am nachgewiesenen Einkommen aufgeteilt. Dieser Zusammenhang wird im Text dargelegt Kreditvereinbarung. Beispiel: Ehemann 52 %, Ehefrau 48 %. Dementsprechend wird der Kreditbetrag + 10 % in diesem Verhältnis zwischen ihnen aufgeteilt.

    Versicherte Ereignisse: Tod und Invalidität von 1 oder 2 Gruppen, die infolge Krankheit oder Unfall eingetreten sind. Hier ist äußerste Vorsicht geboten, da skrupellose Unternehmen die Haupttodesursache – Krankheit – möglicherweise nicht in die Police einbeziehen und so die Versicherung günstiger machen. Den meisten wird der Haken natürlich nicht auffallen.

    Die Police wird für die gesamte Laufzeit des Darlehens mit der Verpflichtung zur Zahlung jährlicher Prämien ausgestellt.

Sachversicherung (Wohnung, Wohnhaus, Immobilie) für eine Hypothek bei der Raiffeisenbank

    Die Höhe der Wohnraumversicherung errechnet sich nach der Formel: Darlehenssaldo + 10 %.

    Versichert sind nur Bauelemente (Wände, Decken, Dach etc.). Technische Ausrüstung(elektrische Leitungen, Batterien usw.), Dekoration, Möbel sind in einer solchen Police nicht versichert.

    Versicherte Ereignisse: Feuer, Blitzschlag, Explosion, Unfälle im Wasserversorgungssystem, illegale Handlungen, Naturkatastrophen, herabfallende Gegenstände.

Titelversicherung für Raiffeisen

    Kann nur für Immobilien erworben werden, die auf dem Sekundärmarkt erworben wurden.

    Muss in den ersten 3 Jahren durchgeführt werden Hypothekendarlehen(Andere im Hypothekenvertrag festgelegte Bedingungen sind ebenfalls möglich.)

    Die Versicherungssumme muss mindestens den Restbetrag +10 % betragen.

    Versicherte Risiken: Verlust/Kündigung des Eigentumsrechts an der Immobilie durch den Eigentümer durch eine gerichtliche Entscheidung, aufgrund der Ungültigkeit von Eigentumsurkunden, Anerkennung eventueller früherer Eigentümer als geschäftsunfähig.

SK Raiffeisen Leben ist ein Versicherungsunternehmen der Raiffeisen-Unternehmensgruppe. Wenn gem Kreditprodukt Wird eine Versicherung übernommen, so kommt standardmäßig ein Vertrag mit diesem Unternehmen zustande. Sie bietet an gewinnbringende Konditionen Zusammenarbeit und ist ein verlässlicher Partner für die Kunden.

Über das Unternehmen

Dabei handelt es sich um ein Joint Venture zwischen Raiffeisen JSC und Unika Group. Letzteres ist ein führendes europäisches Versicherungsunternehmen, das sich auf Arbeiten in Osteuropa spezialisiert hat. Auf der offiziellen Website von Raiffeisen Life steht, dass die Hauptpartner dieser Organisation die Raiffeisenbank und die Alfa-Bank sind.

Nicht nur bei der Beantragung eines Kredits können Sie Kunde des Unternehmens werden. Es gibt mehrere interessante Programme, die in den Städten, in denen die Organisation tätig ist, umgesetzt werden können. Informationen darüber, wo sich Filialen dieser Versicherungsgesellschaft befinden, finden Sie auf der offiziellen Website oder können telefonisch geklärt werden Hotline.

Aktuelle Produkte

Es gibt eine ganze Reihe von Produkten in der Raiffeisen-Lebensversicherung. Um den größtmöglichen Service zu erhalten, müssen Sie genau wissen, was das Unternehmen anbietet. Derzeit gilt:

  • finanzielle Schutzprogramme;
  • Versicherungen für Bankkreditnehmer;
  • Krankenversicherung;
  • Versicherungsprogramm für schwere Krankheiten;
  • Unfallversicherung.

Finanzieller Schutz

Hier sind es 4 zusätzliche Programme, nämlich:

  • Kinder. Speziell für kleinere Kunden entwickelt. Eltern können zugunsten des Kindes ein Konto eröffnen und dieses regelmäßig auffüllen. Wenn eine Person das Erwachsenenalter erreicht, gibt das Unternehmen 100 % der Ersparnisse und Kapitalerträge an seinen Kunden weiter.
  • Perspektive ermöglicht es Ihnen, ein finanzielles Sicherheitsnetz zu schaffen. Der Kern des Produkts ist derselbe wie im vorherigen Fall, es werden jedoch Einsparungen zugunsten eines erwachsenen Kunden vorgenommen.
  • Optimum ermöglicht es Ihnen, Ihr Leben langfristig zu versichern. Beim Vorrücken Versicherungsfall Der Kunde selbst oder seine Angehörigen erhalten mindestens 100 % des investierten Betrags.
  • Erbe und Vermächtnis ist ein Programm zur Erlangung einer Entschädigung im Falle eines Unfalls, einer Invalidität oder des Todes eines Kunden.

Zahlen erfolgt nur auf der Grundlage von Dokumenten, die den Eintritt eines Versicherungsfalls bestätigen. Sie können auch nach Vertragsende Geld erhalten.

Programme für Kreditnehmer

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Bei der Raiffeisenversicherung kann ein Kunde sein Leben versichern, wenn er einen Kredit bei einer Bank beantragt. Es ist nicht nötig, persönlich zur Versicherung zu gehen: Füllen Sie einfach eine Police aus, die von einem Kreditspezialisten ausgestellt wird.

Die Zahlung der Beiträge erfolgt online über die verfügbaren Angaben. Dies ist auch bei jeder Bank möglich, allerdings fällt dann eine Provision an. Deponieren Geld Gehen Sie einfach auf die offizielle Website des Unternehmens, wählen Sie den Zahlungsbereich aus und folgen Sie den Anweisungen.

Möchte der Kunde nach Abschluss des Darlehens weiterhin mit dem Unternehmen zusammenarbeiten, sind auf der Website Adressen von Raiffeisen Leben zu finden. Alle weiteren Beziehungen erfolgen ohne Beteiligung der Raiffeisenbank.

Krankenversicherung

Es geht nicht nur darum, ins Ausland zu gehen. Als Versicherungsfall kommt jede Krankheit in Frage. Abhängig von der Art des Programms unterscheidet sich die Höhe der Versicherungsleistung sowie die Liste der Krankheiten, nach denen Sie Behandlungszahlungen erhalten können.

Unfallversicherung

Gemäß den Bedingungen dieses Programms können der Kunde oder seine Angehörigen bis zu 1,5 Millionen Rubel erhalten. Um Geld zu erhalten, müssen Sie den Nachweis erbringen, dass eine Invalidität oder der Tod infolge eines Unfalls eingetreten ist.

Versicherung gegen schwere Krankheiten

Die Liste solcher Krankheiten umfasst Folgendes:

  • durch Zecken übertragene Enzephalitis;
  • bakterielle Meningitis;
  • Herzinfarkt;
  • Schlaganfall;
  • onkologische Erkrankungen.

Der maximale Zahlungsbetrag beträgt 1 Million Rubel.

So schließen Sie einen Vertrag ab und zahlen Gebühren

Je nach Zweck der Kontaktaufnahme müssen Sie sich direkt an dessen Mitarbeiter oder an Spezialisten der Raiffeisenbank wenden. Es besteht die Möglichkeit, sich hierzu beraten zu lassen Support-Telefon.

Wichtig!

Die Mitarbeiter sind bereit, in jeder Phase der Zusammenarbeit umfassende Informationsunterstützung zu leisten.

Wenn es in der Stadt, in der sich der Kunde aufhält, keine Raiffeisen Life-Filiale gibt, müssen Sie sich an die Raiffeisenbank wenden. Spezialisten erstellen eine Police und einen Vertrag. Sie benötigen Ihren Reisepass und den erforderlichen Betrag, um die Gebühren bezahlen zu können.

Bei der Zahlung über eine Bankfiliale müssen Sie Angaben machen. Die Provision beträgt in der Regel 1 % des Betrages. Wenn Sie über die Website bezahlen, müssen Sie Folgendes tun:

  • geben Sie die Art des Produkts an;
  • Geben Sie die Versicherungsnummer ein.
  • Schreiben Sie die im Vertrag angegebene E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Danach müssen Sie auf die Schaltfläche „Zahlung“ klicken. Das Geld wird automatisch vom verknüpften Konto abgebucht diese Vereinbarung. Die Zahlung erfolgt innerhalb von 3-5 Bankarbeitstagen.

Häufig gestellte Fragen von Benutzern

Oft stellen Kunden oder zukünftige Kunden Fragen zur Zusammenarbeit mit dieser Organisation. Hier sind die wichtigsten:

  • Wo kann ich das bekommen? Weitere Informationenüber Produkte? Alle Informationen finden Sie auf der Website. Sie können sich auch von Spezialisten im Servicebüro oder telefonisch bei der Hotline beraten lassen.
  • Kann eine Person, die nicht mit dem Kunden verwandt ist, Begünstigter sein? Ja, das ist möglich. Diese Information muss im Vertrag festgelegt werden.
  • Wie werden die Tarifkosten berechnet? Alles geschieht individuell, sodass Experten nicht sofort sagen können, was genau einen bestimmten Kunden erwarten kann.
  • Wie finde ich die Investitionskomponente für das Jahr heraus? Dies kann durch einen Anruf herausgefunden werden persönliches Konto Klient.

Heutzutage schreiben viele Menschen Rezensionen über ihre Erfahrungen bei der Zusammenarbeit mit dieser Organisation. Die meisten davon sind positiv, was die Ehrlichkeit der Zahlungen und die Zuverlässigkeit des Unternehmens beweist.

Am 23. November 2018 habe ich einen Kredit bei der Raiffeisen Bank aufgenommen. Eine der Voraussetzungen für die Ausstellung war die Teilnahme am Versicherungsprogramm „Most Important Family Ultra“. In Bezug auf die Zahlung sieht die Vereinbarung eine jährliche Zahlung von 10.990 Rubel vor. Zahlungsmechanismus – der Betrag wird von demselben Konto abgebucht, von dem er abgebucht wurde Monatliche Bezahlungüber das Darlehen (und ich habe es für den 19. eines jeden Monats geplant). Das ist natürlich mehr als dieser Betrag.
Der Mitarbeiter stimmte zu, dass es zur Verlängerung des Programms um ein Jahr ausreichen würde, diesen Betrag in einem Jahr auf das Abschreibungskonto zu überweisen. Geschieht dies nicht, wird das Programm gestoppt.
Einen Monat vor Programmende, Anfang Oktober, fragte ich den Manager im Bewerbungschat, ob der Betrag als „Minus“ vom Konto abgebucht würde, da ich die Gültigkeit nicht weiterführen wollte. Der Manager antwortete, dass nur ein positiver Betrag abgeschrieben werde, daher werde nichts passieren.
Am 24. November 2019 erhielt ich eine SMS mit dem Hinweis, dass das Programm gestoppt wurde. Dort hieß es auch, dass eine Verlängerung möglich sei, wenn die Zahlung vor dem 24. Dezember erfolgt. Diese letzte Zeile habe ich im Trubel ehrlich gesagt gar nicht mitbekommen.
Am 18. Dezember habe ich den abzuschreibenden Betrag auf mein Guthabenkonto überwiesen. Hier entschuldige ich mich, ich werde abschweifen – seit Ende November stoße ich mit den Köpfen zusammen Gerichtsvollzieher, der mir DURCH FEHLER ein Dekret zum Sammeln von Geldern zugewiesen und gesperrt hat eine große Menge und auf meinem Gehaltskarte bei der Alfa Bank und auf Kredit bei der Raiffeisen Bank. Und ich musste fast einen Monat lang zu ihnen gehen, bis sie mir am Ende erst am 17. Dezember sagten, dass alles zurückerstattet würde, die Alfa Bank den Betrag zurückerstattete, aber Raiffeisen reagierte überhaupt nicht. Hier gab es ein dickes Minus auf dem Guthabenkonto, und der Gerichtsvollzieher gab mir eine Papierbestätigung über die Aufhebung des Inkassos und eine Vollmacht, damit ich sie persönlich zur Geschäftsstelle der Raiffeisenbank bringe – und dann wird mir alles zurückerstattet . Stellen Sie sich vor, was während all dieser Zeit in Ihrem Kopf vorging. Außerdem erfolgt die Steuerzahlung „pünktlich“.
Um Zahlungsverzug zu vermeiden, habe ich mir daher Geld geliehen und es auf ein Kreditkonto überwiesen. Mit 16-40. Und mit 18-30 beschloss ich, noch einmal in die Anwendung zu gehen – und sah eine deutlich geringere Menge. Ich habe keine Benachrichtigungen über Abbuchungen erhalten, und noch mehr Fragen, ob es möglich sei, mein Geld ohne mein Wissen von meinem Konto zu überweisen. Sie wurden einfach in die Versicherung überführt.
Natürlich habe ich einen rechtlichen Versuch zur Stornierung unternommen diese OperationÜberweisung, da ich das Geld für einen anderen Zweck überwiesen habe – aber sie lehnten mich mit der idiotischen Formulierung „Das Geld wurde bereits an den Empfänger überwiesen“ ab. Was also, wenn sie übersetzt wurden? Genau das bedeutet die Aufhebung der Übersetzung. Hier ist die Geschichte. Die Bank, deren Kunde ich bin, erlaubt mir nicht, die Gelder zu verwalten, die ich gerade auf mein Konto überwiesen habe. Sie haben nicht einmal um Erlaubnis zum Übersetzen gebeten.
Natürlich werde ich morgen das Büro der Bank aufsuchen, einen Rückerstattungsantrag schreiben usw., aber die wichtigste Möglichkeit besteht offenbar darin, Rospotrebnadzor bezüglich der Lastschriftabbuchung von einer Privatperson zu kontaktieren. Angesichts der oben beschriebenen schwierigen Situation und der offen gesagt despektierlichen Haltung der Bank war die Situation wirklich schmerzhaft.

Raiffeisen Leben 19.12.2019 19:33

Lieber Kunde,

Im Rahmen der freiwilligen Gruppenunfallversicherung stimmt der Kunde mit der Unterzeichnung des Antrags der automatischen jährlichen Abschreibung der Gebühr für die Teilnahme am Programm zu.
Ihre Anfrage wurde unter der Nummer CPL000000648500 registriert und zur Prüfung an die Raiffeisenbank weitergeleitet. Über die Ergebnisse werden Sie zusätzlich informiert.

Ich kümmere mich um dich,
Raiffeisen Leben

18.12.2019 21:35

Antwort des Unternehmens

Antwort des Unternehmens

Im Oktober 2018 wurde dem Unternehmen bei Erhalt eines Darlehens der Raiffeisen Bank ein Versicherungsvertrag mit Raiffeisen Leben auferlegt. Das Versicherungsprodukt ist „Ultra Family“

Aber der Anspruch ist dieser Moment nicht das.
Am 6. November dieses Jahres schrieb die Bank ohne Vorwarnung ab Versicherungsprämie für nächstes Jahr. Der Hotline-Betreiber erklärte, dass die Abschreibung im Rahmen des Vertrages erfolgt und sie ihn nicht stornieren könne. Aber sie können den Vertrag schließen, was sie auch getan haben.

Als nächstes ein Anruf bei Raiffeisen Leben, wo kategorisch erklärt wurde, dass man nichts zurückgeben würde und die Kündigung des Vertrages keine Rückerstattung der Versicherungsprämie nach sich zieht, obwohl dies alles innerhalb eines Werktages geschieht.

Das Problem ist grundlegend und erfordert dringend eine Lösung. Auf dieser Grundlage erhält die Versicherungsgesellschaft eine Versicherungsprämie in Form einer Lastschrift vom Lastschriftkonto einer natürlichen Person. in ihrer „Taschenbank“, ohne auch nur den Zeitpunkt und die Höhe der Zahlung anzukündigen.

Und wie die Bank die Überweisung ohne Auftrag des Kontoinhabers durchführt und sich weigert, sie am Tag der nicht autorisierten Transaktion zu stornieren.

Ich habe meine Kopie des Vertrags nie gefunden, daher weiß ich nicht einmal, wogegen ich versichert war und was ich abgelehnt habe, aber ich habe trotzdem dafür bezahlt.

Fazit: Das System der aufgezwungenen Versicherungen und der Lobbyarbeit für deren Bezahlung passt nicht zum Image eines Verantwortlichen Finanzorganisation. Mal sehen, was Rospotrebnadzor und die Staatsanwaltschaft dazu sagen.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie diese entsprechenden Organisationen kontaktieren.

Portaladministrator 10.11.2019 18:08

Vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte geben Sie unter Berücksichtigung der Rückerstattung des Versicherungsbeitrags an, welche Bewertung Sie der Versicherung geben möchten.

Raiffeisen Leben 07.11.2019 14:13

Lieber Kunde,

Gemäß den Bedingungen des freiwilligen Grustimmt der Kunde mit der Unterzeichnung des Antrags der automatischen jährlichen Abschreibung der Programmteilnahmegebühr zu.
Die Bedingungen des Versicherungsprogramms sehen die Möglichkeit vor, dass die versicherte Person das Programm jederzeit auf Antrag verlassen kann.
Aufgrund Ihrer Anfrage wurde die Gebühr für die Teilnahme am Versicherungsprogramm Ihrem Konto gutgeschrieben.
Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass Sie bei Bedarf eine Kopie des Versicherungsvertrages bei der Raiffeisenbank erhalten können.

Ich kümmere mich um dich,
Raiffeisen Leben

06.11.2019 23:47

Antwort des Unternehmens

Antwort des Unternehmens

Guten Tag!

Ich bin seit mehr als 8 Jahren Kunde bei Raiffeisen Life und nutze die Programme Kapitalversicherung Leben ab dem 18. Lebensjahr.

Sie beendete einen und öffnete den nächsten. Ich sehe darin eine große Bedeutung...

Doch es gibt Momente im Leben, die nicht mit einem gesundheitsbedingten Verlust der Arbeitsfähigkeit verbunden sind, sondern im Gegenteil mit angenehmen Ereignissen wie der Geburt von Kindern. Und Pflege Mutterschaftsurlaub..

Ich habe natürlich ein Einkommensrückgang hinnehmen müssen, habe aber weiterhin gespart Familienbudget. Es zeichneten sich bereits Verzögerungen ab, und sie riefen mich an, um mich daran zu erinnern, zu fragen ... alles war schon irgendwie menschlich ...

Und dann Scheidung, Mutterschaftsurlaub und Verpflichtungen, die im Moment entstanden sind gutes Einkommen und Abwesenheit Finanzielle Bildung. Ich war gezwungen, das Programm zu schließen und den Lösegeldbetrag abzuheben, um die Kosten im Moment zu decken.

Unter Tränen schrieb ich eine Erklärung, wohlwissend, dass ich diese 1 Million für eine gute angloamerikanische Schule für meine Tochter ausgeben wollte.

Wie hat sich die Versicherung verhalten?

Mein Prozess wurde von Kh-na Yulia und K-va Marina betreut, und ich möchte meinen tiefen Dank für ihre Geduld und ihr schnelles Vorgehen zum Ausdruck bringen. Ja, es gibt Zahlungsbestimmungen.

Aber ich habe einfach nachgefragt. Ich habe nach konkreten Nummern gefragt, um den Betrag zu ermitteln. Und ich hatte ihn. Ich habe 100.500 dumme Fragen gestellt Steuerabzüge usw. Mir wurden alle Stellungnahmen und Antworten umgehend zur Verfügung gestellt und ich hatte nicht das Gefühl, dass sie mich vernachlässigt hätten und sich mit aktuellen Themen befassten, da ich kein Kunde mehr war. Das ist so eine Seltenheit..

Ich werde auf jeden Fall wiederkommen gutes Level Einkommen und wird neue Programme für Kinder im Leben eröffnen.

Vielen Dank, dass Sie diese schwierige Zeit geteilt haben und mich unterstützt haben 🙏🏼

Raiffeisen Leben 16.10.2019 10:45

Lieber Kunde,

Vielen Dank für Ihr Feedback und persönliche Erfahrung Kauf von Kapitallebensversicherungsprogrammen. Wir hoffen, dass Sie bald wieder selbstbewusst und gezielt für Ihre Kinder sparen können, um ihnen auch bei unvorhergesehenen Ereignissen einen erfolgreichen Start ins Leben zu ermöglichen.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Kompetenz und aufmerksame Haltung der Mitarbeiter zur Kenntnis genommen haben, die an der Lösung Ihres Problems beteiligt waren.
Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihre Erwartungen hinsichtlich der angebotenen Dienstleistungen und Versicherungsprogramme weiterhin zu erfüllen.

Ich kümmere mich um dich,
Raiffeisen Leben

16.10.2019 9:46

Antwort des Unternehmens

Antwort des Unternehmens

Ich möchte mein ganzes Leben zum Ausdruck bringen schlechte Meinungüber die Bank Insurance Company!!! Im Februar starb meine Mutter plötzlich. Zuvor hatte sie einen Kredit mit einer Versicherung in Höhe von 800.000 aufgenommen. Ab dem Todestag hat die Bank den Kredit nicht ausgesetzt, es fielen wahnsinnige Zinsen an, eine Strafe, Rückstände in Höhe von etwa 60.000.

Ich kontaktierte die Abteilung zur Beratung zu meiner Situation, worauf die Mitarbeiter mir mit großer Zuversicht antworteten, dass ich etwas sammeln musste Erforderliche Dokumente Gegen Bezahlung Versicherungsentschädigung. Ich bin in einer Position von bis zu 9 Monaten. Während meiner Schwangerschaft rannte ich herum und sammelte Unterlagen, strapazierte alle meine Nerven, weil mich die Mitarbeiterinnen inkompetent beraten hatten. Generell dementiert mir die Versicherung am Ende unter Berufung auf den Autopsiebericht, dass im Blut 0,69 % Ethylalkohol gewesen seien. Darüber hinaus steht im Akt, dass KORPUSION KEINE TODESURSACHE IST!!! DIAGNOSE VON „LEBERCERROSE“. Und das Blut könnte Alkohol von Drogen enthalten!!

Für die Bank ist der Tod einer Person kein Versicherungsfall. Schrecklich. Die Mitarbeiter kennen das Produkt überhaupt nicht, nur um es ungefragt zu verkaufen, einen Bonus dafür zu bekommen und damit die Kunden zu täuschen. Warum bin ich sechs Monate lang kandidiert und habe Unterlagen gesammelt, wenn sie mich am Ende doch abgelehnt haben? Warum haben sie meinen Anspruch nicht geprüft, meinen Einspruch noch einmal geprüft, Einspruch eingelegt? Besondere Aufmerksamkeit auf dem Autopsiebericht (Ziffer 2.2, 2.3, 2.4), wo die Todesursache klar angegeben ist!!

Mama hatte auch einen Kredit über 500.000 von einer anderen Bank, ebenfalls mit Versicherung. Die Bank erkannte den Schadensfall als Versicherungsfall an und zahlte eine Entschädigung. Allerdings gelten für die Klauseln in Ihren Verträgen die GLEICHEN BEDINGUNGEN. Und wo ist die Gerechtigkeit???

Liebe Kunden Ich rate Ihnen auf keinen Fall davon ab, diese sinnlosen Versicherungen abzuschließen und diese nicht zu bezahlen geringe Menge. Überprüfen Sie unbedingt den Kreditvertrag und lesen Sie, was Sie unterschreiben. Jetzt informieren die Mitarbeiter den Kunden nicht einmal, sie schließen stillschweigend eine Versicherung ab und das war's, oder sie geben die Tatsache vor, dass sie ohne Versicherung keinen Kredit vergeben würden. Das alles ist eine Lüge!

Sie würden es Ihrem Feind nicht wünschen, in eine solche Situation zu geraten, während der Schwangerschaft plötzlich Ihre eigene Mutter zu verlieren und mit einem kleinen Kind in Schulden von 850.000 Euro zurückgelassen zu werden, ohne dass dieser Kredit nichts zu tun hat. Nach all dem besteht keine Lust, zu Raiffeisen zu gehen und die Bank den Leuten zu empfehlen. Sie haben einen schrecklichen Eindruck hinterlassen.

Portaladministrator 01.10.2019 8:34

Vielen Dank für Ihr Feedback! Warten wir auf die Antwort von SK.
11.11.2019 Es tut uns sehr leid, dass Sie sich in einer so unangenehmen Situation befanden. Leider können wir die Beurteilung nicht aufrechnen, da die Versicherungsgesellschaft im Rahmen des Versicherungsvertrages agiert. Ihre Bewertung bleibt für andere Benutzer öffentlich zugänglich.

Raiffeisen Leben 02.10.2019 9:18

Guten Tag,

Lassen Sie mich zunächst unser aufrichtiges Beileid zum Verlust Ihres geliebten Menschen zum Ausdruck bringen.
Basierend auf Ihrem Feedback haben wir es noch einmal überprüft medizinische Dokumente und stellte eine zusätzliche Anfrage an medizinische Einrichtung um die Daten zu klären.
Sobald der Fall eingegangen ist, wird er erneut geprüft. Wir werden Sie später über die Ergebnisse informieren.


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