Raiffeisen Bank - ธนาคารสากลนำเสนอบริการที่หลากหลายสำหรับลูกค้าองค์กรและเอกชนทั้งในรูเบิลและสกุลเงิน เป็นของการถือครองธนาคารออสเตรีย ธนาคารปรากฏตัวในรัสเซียในปี 1996 และ ช่วงเวลานี้ มันรวมอยู่ใน 15 อันดับแรกของรัสเซียของรัสเซียในแง่ของสินทรัพย์ นำเสนออย่างแข็งขันในสกุลเงินและตลาดระหว่างธนาคาร องค์กรทางการเงินให้บริการที่หลากหลายแก่ประชากร: เงินฝากสินเชื่อ บัตรเครดิตธนาคาร, การแลกเปลี่ยนเงินตรา, ประกันภัย ธนาคารรักนวัตกรรมและเมื่อเร็ว ๆ นี้ให้การเข้าถึงบริการ "ธนาคารครอบครัว" ซึ่งคุณสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ธนาคารของบัญชีส่วนตัวของคุณกับลูกค้าธนาคารอื่น ๆ สะดวกมากหากทั้งครอบครัวสนุกกับการบริการของธนาคาร Raiffeisen
ธนาคารปรับปรุงการให้บริการอย่างต่อเนื่องตามความคิดเห็นของลูกค้าดังนั้น พื้นที่ส่วนบุคคล ธนาคารอินเทอร์เน็ตเปิดออกสะดวกมาก ในการป้อนบัญชีส่วนตัวของคุณไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Raffaisen Bank ที่ https://www.raiffeisen.ru และที่มุมขวาบนให้คลิกปุ่ม "ธนาคารอินเทอร์เน็ต" ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปที่หน้าประตูทางเข้าในธนาคารอินเทอร์เน็ต ถัดไปป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณเมื่อลงทะเบียนและกดปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
เรียนลูกค้า! ในการเชื่อมต่อกับวันหยุดปีใหม่ข้อ จำกัด ในช่วงเวลาของการดำเนินงานใน Raiffeisen ออนไลน์ได้รับการแนะนำ แอปพลิเคชั่นสำหรับการแปลรูเบิลภายนอกที่มุ่งหน้าจาก 18:00 น. - 24:00 น. ในวันที่ 29 ธันวาคม 2018 จะไม่ได้รับการเติมเต็มและยกเลิกเมื่อวันที่ 9 มกราคม แอปพลิเคชันต่อมาจะดำเนินการในวันที่ 9 มกราคมในโหมดปกติ
หากป้อนข้อมูลอย่างถูกต้องคุณจะพบว่าตัวเองอยู่ในหน้าหลักของบัญชีส่วนตัว
บัญชีส่วนบุคคลมีมุมมองที่ดีและในเวลาเดียวกันการทำงานและยืดหยุ่นมากในการตั้งค่า ข้อมูลจะปรากฏในรูปแบบของวิดเจ็ตและคุณสามารถสลับได้ตลอดเวลาหรือลบออกจากหน้าจอและเพิ่มอื่น ๆ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดค่าบัญชีส่วนตัวของคุณได้ทันทีที่เป็นไปได้
บัญชีส่วนบุคคลประกอบด้วยแท็บต่อไปนี้:
- แผนที่ (มีข้อมูลเกี่ยวกับแผนที่ทั้งหมดของคุณ)
- บัญชี (บัญชีทั้งหมดของคุณแสดงขึ้น)
- เป้าหมาย (คุณสามารถสร้างเป้าหมายและธนาคารจะช่วยเลื่อนเงินได้)
- เงินฝาก (ดูเงินฝากของพวกเขารวมถึงโอกาสในการเปิดสมบัติใหม่)
- สินเชื่อ (สินเชื่อที่ใช้งานของคุณรวมถึงโอกาสในการส่งใบสมัครเครดิตธนาคาร)
- pif (โอกาสในการลงทุนในกองทุนการลงทุนร่วมกัน)
นอกเหนือจากแท็บหลักทางด้านซ้ายในบัญชีส่วนบุคคลเมนูเสริมยังนำเสนอจากด้านบน:
- รายการโปรด (ที่นี่คุณสามารถเพิ่มที่คุณใช้บ่อย ผลิตภัณฑ์ธนาคาร สำหรับการเข้าถึงที่รวดเร็ว)
- แปล (โอนเงินไปยังบัตรลูกค้าธนาคารเช่นเดียวกับในบัตรของธนาคารใด ๆ หรือบัญชีใด ๆ ในรายละเอียดฟรี)
- จ่าย (การชำระเงินของบริการโทรศัพท์มือถือ, อินเทอร์เน็ต, บริการสาธารณูปโภค, ภาษี, ค่าปรับและสิ่งอื่น ๆ )
- เติมเงิน (เติมเต็มบัญชีของคุณในรูปแบบต่างๆออนไลน์)
- แลกเปลี่ยน (อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ)
- เปิด (ความสามารถในการเปิดการมีส่วนร่วมหรือเครดิต)
ตัวอย่าง มุมมองภายนอก คณะรัฐมนตรีส่วนบุคคล Raiffeisen Bank นำเสนอด้านล่าง:
หากคุณเป็นธนาคารลูกค้าอยู่แล้ว แต่ยังไม่ได้เชื่อมต่อบัญชีส่วนตัวของ Raiffeisen ออนไลน์เราแนะนำให้ทำตอนนี้
ในการลงทะเบียนบัญชีส่วนตัวคุณจะต้องมีแผนที่ของ Raiffeisen Bank และโทรศัพท์มือถือ
ตอนนี้สำหรับการลงทะเบียนที่ประสบความสำเร็จของธนาคารอินเทอร์เน็ตคุณได้ออกจาก 3 ขั้นตอนที่ไม่ซับซ้อน:
- ป้อนข้อมูลบัตรของคุณ (ระบุข้อมูลการควบคุมการ์ดทั้งหมดยกเว้นชื่อเจ้าของ)
- ป้อนรหัสยืนยันจาก SMS (รหัสจะมาถึงโทรศัพท์ซึ่งมีการระบุไว้ในสัญญาบริการธนาคาร)
- มาพร้อมกับการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านเพื่อป้อนและบันทึก
สิ่งนี้จะเสร็จสมบูรณ์ในตู้นี้และคุณสามารถป้อนบัญชีส่วนตัวของคุณโดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
ธนาคารอินเทอร์เน็ต องค์การการเงิน เป็นที่นิยมมากเพราะมีให้ฟรีค่าบริการหายไปทั้งหมด การดำเนินงานทางการเงิน พวกเขาเกิดขึ้นอย่างปลอดภัยเช่นเดียวกับผู้ที่ต้องการยังคงอยู่มือถือมีแอปพลิเคชั่นมือถือที่ใช้งานได้สำหรับการควบคุมระยะไกลด้วยการเงินของพวกเขา
หากคุณไม่สามารถป้อนบัญชีส่วนตัวของคุณเราแนะนำให้คุณตรวจสอบอินพุตที่ถูกต้องของการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน: คุณอาจเข้าใจผิดหลักหรือตัวอักษรหรือกดปุ่ม CAPS LOCK หากความพยายามครั้งต่อไปในการเข้าสู่ระบบไม่ประสบความสำเร็จให้ใช้ฟังก์ชั่นการกู้คืนรหัสผ่าน การดำเนินการกู้คืนการเข้าถึงเป็นการดำเนินการจดทะเบียนที่อธิบายไว้ข้างต้น
ขึ้นอยู่กับว่าคุณมีหรือไม่มีบัตรธนาคาร 2 ตัวเลือกสำหรับการกู้คืนการเข้าถึงบัญชีส่วนบุคคล:
- สำหรับผู้ที่มีแผนที่ (ผ่านเว็บไซต์ของธนาคาร)
- สำหรับผู้ที่ไม่มีบัตร (ทางโทรศัพท์สายด่วน)
- การฟื้นฟูในสำนักงานธนาคาร (วิธีสากล)
การกู้คืนการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ของธนาคาร
เพื่อคืนค่าการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเรียบร้อยแล้วคุณจะต้องมีแผนที่และโทรศัพท์มือถือ
ในการคืนค่ารหัสผ่านในหน้าล็อกอินในบัญชีส่วนตัวของคุณคลิก "เรียกคืนการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน" หรือคลิกที่ลิงค์ https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore . ต่อไปคุณจะต้องป้อนข้อมูลบัตรของคุณรับ SMS ด้วยรหัสที่ป้อนในฟิลด์อินพุตและมาพร้อมกับการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านใหม่หลังจากที่คุณบันทึกไว้ เข้าสู่ระบบและรหัสผ่านได้รับการกู้คืนสำเร็จแล้ว
การเข้าถึงการเข้าถึงสายด่วน
หากคุณไม่มีการ์ด Raiffeisenbank โปรดดูของเรา สายโทรศัพท์ฟรีที่ 8-800-700-00-72(รายการเมนูเสียง 3) หากต้องการคืนค่าการเข้าถึงคุณจะต้องมีข้อมูลหนังสือเดินทางของคุณและรหัสรหัสที่คุณระบุเมื่อสรุปสัญญากับธนาคาร
คืนค่าการเข้าถึงในสำนักงานของธนาคาร
หากคุณอยู่ถัดจากสำนักงานของธนาคารคุณสามารถติดต่อพนักงานและเขียนแอปพลิเคชันสำหรับการคืนค่าการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน ก่อนที่จะไปที่สาขาของธนาคารอย่าลืมรับหนังสือเดินทางกับคุณ กระบวนการของการได้รับข้อมูลใหม่สำหรับทางเข้าจะใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที
ดังที่เราได้เขียนไว้ข้างต้นธนาคารมีแอปพลิเคชันมือถือที่สามารถแทนที่บัญชีส่วนตัวของคุณได้อย่างเต็มที่ แอปพลิเคชั่นมือถือเรียกว่า "Raiffeisen Online" และให้บริการฟรี มีให้สำหรับเจ้าของอุปกรณ์มือถือที่ใช้ iOS และ Android
ในการป้อนแอปพลิเคชันคุณต้องระบุข้อมูลบัตรของคุณและป้อนรหัสที่ได้รับใน SMS จากธนาคาร
เคล็ดลับ! หลังจากป้อนข้อมูลครั้งแรกคุณสามารถทำให้กระบวนการง่ายขึ้น: เปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบในรหัสดิจิทัล 4 หลักหรือลายนิ้วมือ
คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นมือถือไปยังแอปพลิเคชันของแอปพลิเคชันอุปกรณ์ของคุณและเข้าสู่ "Raiffeisen Online" ในบรรทัดการค้นหาสัญญา ในผลการค้นหาแอปพลิเคชันหนึ่งจะปรากฏขึ้นพร้อมกับชื่อเดียวกันและโลโก้ธนาคารที่มีตราสินค้า
นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่นมือถืออย่างเป็นทางการของ Raiffeisen ออนไลน์โดยใช้การอ้างอิงด้านล่าง:
แอปพลิเคชันมือถือ Raiffeisen Online มีฟังก์ชันการทำงานดังต่อไปนี้:
- ประวัติแบบครบวงจรของการชำระเงินและการแปล
- การชำระเงินสำหรับบริการ ( โทรศัพท์มือถือบริการสาธารณูปโภคและสาธารณูปโภคและบริการอื่น ๆ ) โดยไม่มีคณะกรรมาธิการ
- แปลฟรีจากบัตรเดบิตของธนาคารอื่น ๆ
- การแปลตามหมายเลขโทรศัพท์
- โอนไปยังบัญชีของธนาคารอื่น ๆ (สำหรับรายละเอียดฟรี)
- สามารถถอนเงินจำนวนบัญชีทั้งหมดไปยังหน้าจอหลัก
- สินเชื่อ
- การสนับสนุน
- ล็อค / ปลดล็อคการ์ด (ในกรณีที่สูญเสียหรือขโมย)
- แชทออนไลน์กับธนาคาร
- ค้นหาสาขาและตู้เอทีเอ็มที่ใกล้ที่สุด
หากคุณมีคำถามสำหรับการให้บริการธนาคารหรือคุณต้องการเชื่อมต่อ / ปิดการใช้งานหนึ่งของบริการจากนั้นโทรไปที่สายด่วนโทรศัพท์ของธนาคาร:
- 8 800 700 91 00 - โทรในรัสเซียฟรี
- 7 495 721-91-00 - สำหรับการโทรจากต่างประเทศ
ศูนย์ติดต่อของธนาคาร Raiffeisen ทำงานตลอดเวลา พนักงานของบริการสนับสนุนจะช่วยแก้ปัญหาของคุณหรือปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
นอกจากนี้คุณสามารถติดต่อธนาคารในวิธีอื่น ๆ ที่สะดวกสำหรับคุณ:
- ออกจากเว็บไซต์ของธนาคารที่ https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/
- เขียนจดหมายทางอีเมล:
คุณจะได้เรียนรู้วิธีป้อนบัญชีส่วนตัวของคุณในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Raiffeisenbank ออนไลน์ คำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับการเข้าถึงที่สะดวกและรวดเร็วไปยัง Raiffeisen.ru ด้วยสกรีนช็อตและคำแนะนำวิดีโอสำหรับร่างกายและ นิติบุคคล. คู่มือภาพเพื่อคืนค่ารหัสผ่านที่ถูกลืมไปยังบัญชีส่วนตัวของธนาคาร เรามีข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเท่านั้น
ธนาคารอินเทอร์เน็ต Raiffeisen
Raiffeisenbank เป็นหนึ่งในธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซียที่มีการมีส่วนร่วมในต่างประเทศ ให้บริการลูกค้าจำนวนมาก - ทั้งบุคคลและผู้ประกอบการ ผู้ที่ใช้บริการของ Raiffeisenbank มีให้บริการธนาคารออนไลน์ - คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับด้านล่าง
ฟังก์ชั่นธนาคารทางอินเทอร์เน็ต
เหมือนคนอื่น ๆ ธนาคารขนาดใหญ่Raiffeisenbank ตัวเองพัฒนาระบบธนาคารทางอินเทอร์เน็ต เขาพยายามที่จะให้บริการเหล่านี้สะดวกสำหรับทั้งบุคคลและธุรกิจ ธนาคารอินเทอร์เน็ตที่นี่มีฟังก์ชั่นและบริการมาตรฐานทั้งหมดเพื่อจัดการเปิดในบัญชีและการ์ด Raiffeisen
สำหรับบุคคล
ธนาคารอินเทอร์เน็ตสำหรับบุคคลที่ Raiffeisen ออนไลน์ให้ฟังก์ชั่นที่จำเป็นทั้งหมด:
- ดูสถานะของบัญชีและการ์ดการสั่งซื้อปัญหา
- การชำระเงินของค่าใช้จ่ายต่าง ๆ - การสื่อสาร, อินเทอร์เน็ต, บริการชุมชน
- การถ่ายโอนระหว่างบัญชีกับการ์ดรวมถึงธนาคารอื่น ๆ
- การตั้งค่าขีด จำกัด และพารามิเตอร์บัตร
- การจัดการโบนัสสะสม
- การชำระคืนเงินให้สินเชื่อและบัตรเครดิต
สำหรับนิติบุคคล
นิติบุคคลสามารถใช้ระบบออนไลน์ธุรกิจ Riffaisen มันจะอนุญาตในโหมดที่สะดวกในการจัดการบัญชีการชำระบัญชี:
- ติดตามสถานะของบัญชีดึงสารสกัด
- ดำเนินการชำระเงินในรูเบิลและเป็นสกุลเงินต่างประเทศ
- จัดการการตั้งค่าและข้อ จำกัด ของบัตรองค์กร
- แบบฟอร์มและส่งใบแจ้งเงินเงินเดือน
- แลกเปลี่ยนเอกสารกับธนาคาร
- ดำเนินการดำเนินการกับการควบคุมสกุลเงิน
- โต้ตอบกับ 1C และระบบบัญชีอื่น ๆ
elbrus จาก Raiffeisenbank
Elbrus เป็นเวอร์ชั่นใหม่ของธนาคารอินเทอร์เน็ตสำหรับธุรกิจ จากธุรกิจ Raiffeisen เก่า ๆ ออนไลน์มันแตกต่างกัน:
- อินเตอร์เฟซที่สะดวกกว่า
- รองรับการทำงานโดยไม่มีคีย์ดิจิตอล - การดำเนินการได้รับการยืนยันจากรหัส SMS
- รองรับเบราว์เซอร์ที่ทันสมัยสำหรับ Windows และ MacOS
- ปรับปรุงเครื่องมือสำหรับการดำเนินการและการติดตามการชำระเงิน
- เพิ่มความเข้ากันได้กับ 1C
เมื่อเชื่อมต่อกับขวดอินเทอร์เน็ตคุณสามารถเลือกระบบที่คุณต้องการใช้ - elbrus หรือธุรกิจออนไลน์ Raiffeisen ออนไลน์ คุณสามารถเปลี่ยนได้ตลอดเวลา - ทำสิ่งนี้ติดต่อสำนักงานของธนาคาร การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างระบบไม่ใช้เวลามากนักและพวกเขาก็เหมือนกัน
ตู้ส่วนตัว Raiffeisenbank สำหรับบุคคล
วิธีไปที่เว็บไซต์ Raiffeisenbank
- ทำตามลิงค์ไปยังหน้าหลักเพื่อป้อนบัญชีส่วนบุคคลของ Raiffeisenbank
- ป้อนเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน
- คลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ระบบ"
วิธีการลงทะเบียนบัญชีส่วนตัว
ในการลงทะเบียนบัญชีส่วนตัวของคุณใน Raiffeisenbank ไปที่มัน หน้าหลัก และคลิกปุ่ม "ธนาคารอินเทอร์เน็ต" ในฝาปิดไซต์
คลิกปุ่มเชื่อมต่อในบานหน้าต่างด้านซ้าย
ป้อนรายละเอียดของการ์ด Raiffeisenbank ของคุณยืนยันข้อตกลงกับข้อกำหนดในการให้บริการแล้วคลิกปุ่ม "เข้าถึง"
ยืนยันรหัส SMS และทำตามคำแนะนำเพิ่มเติม
วิธีการคืนค่ารหัสผ่าน
หากต้องการคืนค่าการเข้าถึงบริการอินเทอร์เน็ต Raiffeisenbank ให้คลิกที่ลิงค์ "เรียกคืนการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน" ระบุข้อมูลบัตรของคุณ - หมายเลขและระยะเวลาการใช้งานรหัสความปลอดภัย ป้อนรหัสที่ใช้แล้วทิ้งจาก SMS คลิกที่ปุ่ม "Access"
วิธีป้อนบัญชีส่วนตัวของคุณ
- ไปที่ส่วน "ธุรกิจขนาดเล็ก" ในหน้าหลักของ Raiffeisenbank
- เลือก Raiffeisen Business ออนไลน์ในเมนูธนาคารอินเทอร์เน็ต
- ติดตั้งส่วนขยายของเบราว์เซอร์ Elbrus และกุญแจสำคัญในการทำงาน
- ป้อนเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน
- คลิก "ถัดไป" ใช้ประโยชน์จากคีย์สำหรับรายการเพิ่มเติม
รหัสผ่าน
หากต้องการคืนค่าการเข้าถึงบัญชีส่วนบุคคลของ Raiffeisenbank สำหรับธุรกิจให้คลิกที่ลิงค์ "ลืมรหัสผ่าน?" ป้อนที่อยู่อีเมลที่คุณระบุระหว่างการลงทะเบียน คลิกปุ่ม "ส่ง"
หากคุณสูญเสียกุญแจเพื่อเข้าสู่ธนาคารอินเทอร์เน็ตให้ติดต่อสำนักงานเพื่อออกใหม่
ธนาคารมือถือ
นอกจากนี้แอปพลิเคชั่นมือถือยังมีให้สำหรับลูกค้าของธนาคาร มันจะช่วยจัดการเปิดทันทีในบัญชี Raiffeisen และแผนที่ได้ทุกที่ทุกเวลา มีการใช้งานแอปพลิเคชันสำหรับลูกค้าและธุรกิจส่วนตัว พวกเขาทำงานบนอุปกรณ์ใด ๆ ที่ใช้ iOS และ Android เวอร์ชันล่าสุด
ฟังก์ชั่นหลักของแอปพลิเคชันนั้นเหมือนกับธนาคารอินเทอร์เน็ต มันจะช่วยให้คุณดำเนินการชำระเงินทำตามสถานะของบัญชีปรับแต่งขีด จำกัด และดำเนินการอื่น ๆ นอกจากนี้การใช้แอปพลิเคชันคุณสามารถค้นหาสาขาที่ใกล้ที่สุดหรือ Raiffeisen ATM ที่ใกล้ที่สุดและติดต่อฝ่ายสนับสนุนในการแชทออนไลน์
การซื้อทางอินเทอร์เน็ต
SMS-OTP (SMS รหัสผ่านครั้งเดียว) - บริการของธนาคารเพื่อยืนยันการดำเนินงานในธนาคารอินเทอร์เน็ตและ ธนาคารมือถือ การใช้รหัสที่ใช้แล้วทิ้งที่ส่งไปยังข้อความ SMS ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนของผู้ลงนาม
จำกัด วันในการเซ็นชื่อเอกสารรหัส SMS คือ 1 ล้านตลอดทั้งวัน (เวลามอสโก)
หากมีโทเค็นมีโอกาสที่จะรับประกันคู่สัญญาได้และ จำกัด รายวัน SMS-OTP ในความโปรดปรานของผู้รับดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นเป็น 3 ล้านดอลลาร์ตลอดทั้งวัน (มอสโกเวลา)
ประโยชน์:
ค่าคอมมิชชั่นสำหรับการเชื่อมต่อและการใช้บริการ - ขาด
ไม่ต้องการการติดตั้ง โปรแกรมเพิ่มเติม และไดรเวอร์
ไม่ขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์และระบบปฏิบัติการโทรศัพท์มือถือ
รหัสที่ใช้แล้วทิ้งมีชีวิตที่ จำกัด และสำหรับการดำเนินงานเฉพาะเท่านั้น
มันทำงานอย่างไร:
เมื่อลงนามในเอกสารในธนาคารอินเทอร์เน็ต (Elbrus Internet, RBO) หรือในธนาคารมือถือ (Elbrus Mobile, Raiffeisen Business) ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนใน SMS รหัสจาก 4 หลักที่จะป้อนในระบบจะถูกส่ง หากรหัสถูกป้อนอย่างถูกต้องเอกสารจะถูกลงนามเรียบร้อยแล้วและสามารถเข้าถึงการจัดส่งได้สำเร็จ
วิธีการเชื่อมต่อ:
ในการเชื่อมต่อบริการคุณต้องระบุแอปพลิเคชันที่เหมาะสมที่ระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงนามและโทรศัพท์มือถือ (ภาคผนวกหมายเลข 12 ไปยังข้อตกลงของลูกค้าธนาคาร)
หากคุณมีโทเค็นการเชื่อมต่อเป็นไปได้ใน ระบบ elbrus อินเทอร์เน็ตในส่วน "บริการและบริการ" - " บริการเพิ่มเติม"-" SMS-OTP " คุณต้องสร้างแอปพลิเคชันและยืนยันโทเค็น
ข้อ จำกัด:
รหัส SMS หนึ่งสามารถลงชื่อได้เพียงเอกสารเดียว
เพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของบริการหากคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้เอกสารจะมีการตรวจสอบว่าซิมการ์ดเปลี่ยนไปด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนแล้ว หากบันทึกซิมการ์ดหรือเป็นไปไม่ได้ที่จะตรวจสอบความสามารถในการเปลี่ยนรูปแบบซิมการ์ด SMS ลายเซ็นรหัส SMS ไม่สามารถใช้ได้
ในการโรมมิ่งระหว่างประเทศ SMS-OTP อาจไม่ทำงานเช่นเดียวกับในกรณีนี้ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้ของซิมการ์ดอาจใช้งานไม่ได้ เพื่อความปลอดภัยของเงินทุนในบัญชีภายใต้เงื่อนไขดังกล่าว SMS จะไม่เกิดขึ้น
ผู้ให้บริการบางรายไม่เหมาะสำหรับการเชื่อมต่อบริการ การสื่อสารเคลื่อนที่เนื่องจากผู้ให้บริการบางรายไม่สามารถตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงซิมการ์ด (ตัวอย่างเช่นแรงจูงใจ ฯลฯ )
บริการเชื่อมต่อกับหมายเลขโทรศัพท์เดียวเท่านั้น นั่นคือรหัสจะถูกส่งไปยังผู้รับเพียงรายเดียว
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าซิมการ์ดมีการเปลี่ยนแปลง:
หากคุณเปลี่ยนซิมการ์ดจากนั้นบริการจะต้องเชื่อมต่อใหม่ (ดูวิธีการเชื่อมต่อ)
ในเวลาเดียวกันหากคุณเปลี่ยนซิมการ์ดโดยไม่ต้องเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์คุณสามารถเชื่อมต่อบริการอีกครั้งเมื่อติดต่อศูนย์ข้อมูลของธนาคาร 8 800 700-4646 (ขึ้นอยู่กับการระบุที่ประสบความสำเร็จ)
แต่ละ บริษัท พยายามที่จะให้บริการในระดับสูงของลูกค้าในปัจจุบันหนึ่งในตัวชี้วัดของบริการที่มีคุณภาพสูงคือความพร้อมใช้งาน แอปพลิเคชันออนไลน์นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะสำหรับธนาคาร Raiffeisen Bank สร้างการจัดการบัญชีเต็มรูปแบบผ่านการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตและธนาคารบนมือถือดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Android Raiffeisenbank นั้นไม่มีค่าใช้จ่ายในตลาด Play
แอปพลิเคชั่นที่เป็นกรรมสิทธิ์ของ Raiffeisenbank คืออะไร คุณสมบัติหลัก
ในแอปพลิเคชั่นมือถือธนาคาร Raiffeisen (R-Connect) เกือบทุกฟังก์ชั่นของธนาคารทางอินเทอร์เน็ตที่มีอยู่ วัตถุประสงค์หลักของโปรแกรมนี้คือการให้ลูกค้ามีความเป็นไปได้ของการจัดการบัญชีระยะไกลด้วยการจัดหาฟังก์ชั่นสูงสุดและความปลอดภัยสูง
รายการฟังก์ชั่นที่มีให้สำหรับบุคคลหลังจากป้อนบัญชีส่วนตัวของธนาคารบนมือถือ:
- มุมมองยอดคงเหลือและการเข้าถึงประวัติการดำเนินงาน
- บริการพิเศษเพื่อบัญชีค่าใช้จ่าย
- การตั้งค่าขีด จำกัด ด้วยการ์ด
- โอนเงินไปยังบัตร Raiffeisenbank และธนาคารอื่น ๆ
- ชำระคืนเงินให้สินเชื่อ
- การชำระเงินโดยไม่มีค่านายหน้าสาธารณูปโภคการสื่อสารเคลื่อนที่ผู้ให้บริการ ฯลฯ
- การชำระเงิน B. งบประมาณของรัฐ ไม่มีค่าคอมมิชชั่นเพิ่มเติม: ค่าปรับ, ภาษี, หน้าที่ของรัฐ, ฯลฯ ;
- การแปลระหว่างลูกค้า Raiffeisenbank ตามหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่อีเมล
- การเติมเต็ม บัตรของตัวเอง จากการ์ดของธนาคารอื่น ๆ หรือด้วยเงินอิเล็กทรอนิกส์
- การค้นพบบัญชีฟรีในสกุลเงินใด ๆ (ยกเว้นครั้งแรก);
- สกุลเงินแลกเปลี่ยนในอัตราที่ดี
- การถ่ายโอนจากบัญชีสกุลเงินรวมถึงต่างประเทศ
- การเติมเต็ม บัตรขนส่ง หากไม่มีคณะกรรมการ "Troika" และ "ลูกศร"
- การเปิดการเติมเต็มและการกำจัดเงินฝากในสกุลเงินใด ๆ
- ตัวอย่างเช่นข่าวเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในระบบของค่าปรับและภาษี
- คุณสามารถแจ้งให้ธนาคารทราบเกี่ยวกับการเดินทางไปต่างประเทศ
- คุณสามารถให้การเข้าถึงผู้ถือบัตรเพิ่มเติมเช่นเดียวกับสมาชิกครอบครัวคนอื่น ๆ (หลังจากการนำเสนอหนังสือมอบอำนาจ)
ธนาคารยังได้พัฒนาแอปพลิเคชั่นธนาคารครั้งแรกสำหรับเด็กเริ่มต้น Raiffeisen ซึ่งจะช่วยในการเรียนรู้ ความรู้ทางการเงินการวางแผนงบประมาณควบคุมต้นทุนและการสะสมเงินสำหรับการซื้อที่ต้องการ
วิธีและจากที่โปรแกรมดาวน์โหลดสำหรับ Android, iPhone หรือคอมพิวเตอร์
คุณสามารถดาวน์โหลดแอปพลิเคชันตามลิงค์ที่นำเสนอในเว็บไซต์ทางการ คุณสามารถเข้าถึงบัญชีส่วนตัวของคุณด้วยวิธีต่อไปนี้:
- รับเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านเมื่อลงนามในสัญญา
- ใช้ประโยชน์จากการเชื่อมต่อสำหรับลิงค์ https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect (คุณต้องรู้หมายเลขบัตรวันที่สิ้นสุดรหัส CVV มีโทรศัพท์ที่มีหมายเลขทางการเงิน)
- ใน ATM Raiffeisen ใด ๆ (จำเป็นต้องมีแผนที่และความรู้เกี่ยวกับรหัสพิน);
- โดยการโทรศูนย์บริการ - 8 800 700 9100 (คุณต้องมีข้อมูลหนังสือเดินทางและคำตอบสำหรับคำถามลับ)
อัลกอริทึมสำหรับการเชื่อมต่อโปรแกรมบน iPhone และ Android:
- ใช้แกดเจ็ตจาก iOS 9.3 หรือ Android 4.2, RAM จาก 512 MB และพื้นที่ว่างที่เพียงพอ (ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการ) ให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตปกติ (Wi-Fi);
- มาใน Appstoe / GooglePlay และในแถบค้นหากำหนดให้ Raiffeisen หรือ Raiffeisen;
- ดาวน์โหลดฟรี Raiffeisenbank Annex สำหรับ Android คุณสามารถเชื่อมโยงโดยตรง https://play.google.com/store/apps/details?id\u003dru.raiffeisennews สำหรับ iPhone - https://itunes.apple.com/ru/app/ rconnectsmart -Application / ID557857165? MT \u003d 8
- หลังจากดาวน์โหลดโปรแกรมจะต้องติดตั้ง
- เปิดใช้งานแผนที่: ป้อนหมายเลขบัตรชื่อเต็มรหัส PIN (เพื่อหารายละเอียดเพิ่มเติมวิธีการทำคลิกที่นี่)
ความแตกต่างในความเป็นไปได้ระหว่างแอปพลิเคชันสำหรับบุคคลและนิติบุคคล
ผู้ประกอบการรายบุคคลสามารถทำได้ด้วย แอปพลิเคชันมือถือ ใช้งานต่อไปนี้:
- ดูยอดคงเหลือในบัญชีและการปล่อยแบบฟอร์ม;
- เรียกดู บัตรเดบิตได้รับการปล่อยตัวไปยังบัญชีการชำระเงิน;
- แปลเงินในรูเบิล;
- การชำระเงินให้กับงบประมาณ
- แปลเงินจากบัญชี IP ไปยัง FL;
- บันทึกและส่งรายละเอียดบัญชี
สำหรับธุรกิจธนาคารได้พัฒนาแอปพลิเคชั่นธุรกิจ Raiffeisen ใหม่ เป้าหมายหลักคือการให้ความสามารถในการควบคุมและจัดการบัญชีได้ทุกที่ทุกเวลาโดยใช้ฟังก์ชั่นต่อไปนี้: ดูยอดคงเหลือในปัจจุบันและประวัติการทำธุรกรรมการชำระเงินในรูเบิลไปยังธนาคารอื่น ๆ การส่งรายละเอียดของ SMS หรือพันธมิตรอีเมล
สำหรับนิติบุคคลการโอนเงินสกุลเงินไม่สามารถใช้ได้ในโหมดออนไลน์ เปิดบัญชีเงินฝากและสินเชื่อ
ดาวน์โหลดแอปมือถือ Raiffeisenbank ธุรกิจออนไลน์สามารถดาวน์โหลดได้โดยอ้างอิง https://www.raiffeisen.ru/business/dist/mobile/
จะทำอย่างไรถ้าแอปพลิเคชันไม่ทำงาน
หากคุณไม่ทำงานอะไรคุณจะต้องชำระเงินอย่างไม่ถูกต้องหรือต้องการการให้คำปรึกษาเพิ่มเติมเพื่อติดต่อกับนาฬิการอบ สายร้อน - +7 495 777 1717 (สำหรับมอสโก) หรือ 8 800 700 00 72
บริการสนับสนุนทางเทคนิคดำเนินการตั้งแต่ 9.00 ถึง 18.00 น. (ยกเว้นวันหยุดสุดสัปดาห์): 8 800 700 99 95; +7 495 225 91 92 (สำหรับมอสโก)
คุณสามารถเขียนจดหมายได้ [อีเมลได้รับการป้องกัน]
เพื่อป้องกันตัวเองในกระบวนการของการใช้แอปพลิเคชันมือถือคุณต้องปฏิบัติตามการละลายต่อไปนี้:
- ดาวน์โหลดเฉพาะแอปอย่างเป็นทางการเท่านั้น
- ใช้รหัสผ่านที่ซับซ้อน
- ไม่มีใครส่งข้อมูลไปยังทางเข้า;
- ใช้อุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เท่านั้นที่จะป้อน;
- ออกจากบัญชีส่วนตัวหลังจากทำงานให้เสร็จ
Raiffeisen Bank - นี่เป็นธนาคารสากลที่นิยมมากซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 1996 ในรัสเซีย ในขณะนี้จะเกิดขึ้นใน 15 อันดับแรกของคู่แข่งในแง่ของสินทรัพย์ ที่นี่พร้อมที่จะให้บริการ บุคคล และลูกค้าองค์กร สินเชื่อที่ออกบัตรจะมีการประกันภัย ทุกคนสามารถมีส่วนร่วม เมื่อไม่นานมานี้นวัตกรรม "ธนาคารครอบครัว" ได้รับการแนะนำ นี่คือบริการที่ให้การเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของคุณไปยังลูกค้าอื่น ๆ ที่คุณเลือก ทางออกที่สะดวกหากคุณเลือกธนาคาร Riffaisen กับทั้งครอบครัว
ในธนาคารนี้มันไม่ได้เป็นธรรมเนียมที่จะยืนนิ่งบริการและเทคโนโลยีใหม่ได้รับการแนะนำอย่างต่อเนื่อง หนึ่งในนวัตกรรมคือ "ธนาคารอินเทอร์เน็ต" ดังนั้นทุกคนสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ในธนาคารออนไลน์ เพื่อดำเนินการ เข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณเพียงไปที่หน้าการอนุญาตบนลิงค์ https://online.raiffeisen.ru/#/login/main . คุณจะเห็นแบบฟอร์มเพื่อระบุการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของคุณ โดยคลิกที่ "เข้าสู่ระบบ" คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าหลักของคณะรัฐมนตรี
เมื่ออยู่ในสำนักงานมันจะเห็นทันทีว่าทุกอย่างทำกับมโนธรรม การออกแบบที่น่าพอใจและอินเทอร์เฟซสะดวกมาก คุณสามารถปรับแต่งส่วนและให้บริการได้อย่างสะดวกสบายที่สุดสำหรับคุณ
ดูเหมือนชุดของส่วนที่มีอยู่ในบัญชีส่วนตัว:
- การ์ด. ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณได้รับสำหรับทุกสิ่งกับธนาคาร
- บัญชี. แสดงบัญชีเปิดใน บริษัท นี้
- เป้าหมาย มีตัวเลือกที่สะดวกสำหรับการก่อตัวของเป้าหมายสำหรับการดำเนินการที่รวดเร็ว ธนาคารในเรื่องนี้จะช่วยให้คุณเลื่อนเงินได้อย่างถูกต้อง
- สินเชื่อ ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับสินเชื่อปัจจุบัน นอกจากนี้คุณยังสามารถสร้างแอปพลิเคชันสำหรับจำนวนเงินได้อย่างง่ายดาย
- เงินฝาก ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับผู้ที่คุณค้นพบรวมถึงความสามารถในการสร้างใหม่
- pynes ในกรณีนี้ธนาคารช่วยให้คุณลงทุนเงินของคุณในกองทุนการลงทุนใด ๆ
แท็บหลักถูกนำเสนอ แต่ไม่ใช่ทั้งหมดนอกเหนือจากนี้คุณสามารถเปิดอื่นเมนูเสริม:
- รายการโปรด ส่วนที่สะดวกสบายในขณะที่คุณสามารถเพิ่มบริการเหล่านั้นทั้งหมดที่คุณสนใจมากที่สุด ทุกสิ่งที่คุณต้องการจะเข้มข้นในที่เดียว
- แปลภาษา. คุณสามารถถ่ายโอนเงินไปยังที่ที่คุณต้องการได้อย่างง่ายดาย สามารถส่งเงินไปยังธนาคารและองค์กรอื่น ๆ ในรายละเอียดฟรี
- จ่ายเงิน หากคุณใช้บริการบางประเภทมันสะดวกมากที่จะจ่ายจากที่เดียวนั่นคือผ่านคณะรัฐมนตรี
- เติมเต็ม ในกรณีนี้เรากำลังพูดถึงความเป็นไปได้ในการเติมบัญชีของคุณ มีตัวเลือกการปฏิบัติหลายอย่าง
- แลกเปลี่ยน คุณสามารถรับสกุลเงินที่คุณต้องการในหลักสูตรที่น่าสนใจมากที่ติดตั้งธนาคาร
- เปิด. ในเวลาใดก็ได้ที่คุณได้รับ เครดิตใหม่ หรือสร้างการสนับสนุนอื่น
หากคุณเป็นลูกค้าธนาคารมานาน แต่ก็ยังไม่ใช้บริการอินเทอร์เน็ตแก้ไขสถานการณ์นี้อย่างเร่งด่วน ทั้งหมดที่คุณต้องทำคุณ - ผ่าน การลงทะเบียนตู้ส่วนตัวลิงค์ https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .
ทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับกระบวนการที่ประสบความสำเร็จคือการมีการ์ด Raiffeisen ในมือเช่นเดียวกับหมายเลขโทรศัพท์ของคุณซึ่งระบุไว้ในสัญญา
ทุกอย่างดำเนินการใน 3 ขั้นตอน:
- คุณป้อนข้อมูลเกี่ยวกับการ์ด การพูดอย่างคร่าว ๆ ข้อมูลการควบคุมถูกสร้างขึ้นในฟิลด์คุณไม่จำเป็นต้องเขียนชื่อของเจ้าของเท่านั้น
- ถัดไปเข้าสู่รหัสที่จะถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเป็นข้อความ
- คุณสร้างรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบที่สะดวกและเชื่อถือได้ บันทึกข้อมูลนี้ในที่ที่เชื่อถือได้
ทั้งหมดขั้นตอนการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์ การเข้าถึงโปรไฟล์มีให้โดยการป้อนรายละเอียดที่เกิดขึ้นระหว่างการสร้างบัญชี
ธนาคารอินเทอร์เน็ตเป็นบริการที่ร้องขออย่างมากเนื่องจากความจริงที่ว่าคุณสามารถให้การควบคุมระยะไกลด้วยฟังก์ชั่นและผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของธนาคารได้อย่างปลอดภัย
การกู้คืนรหัสผ่านตู้ส่วนตัว Raiffeisenbank
หากคุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบลองค้นหาสาเหตุของปรากฏการณ์นี้ เป็นไปได้ว่าปัญหาอยู่ในรูปแบบที่ไม่ถูกต้องของแป้นพิมพ์หรือเพียงแค่ในปุ่มเปิดใช้งาน CAPS ข้อผิดพลาดเพิ่มเติมเป็นไปได้ หากความพยายามครั้งต่อไปไม่ได้ให้ผลลัพธ์ที่ต้องการให้ใช้การกู้คืนการเข้าถึง ในความเป็นจริงขั้นตอนนี้ยังดูเหมือนการลงทะเบียนซึ่งอธิบายค่อนข้างสูงกว่า
โดยทั่วไปมีตัวเลือกมากมายสำหรับการกู้คืน:
- หากคุณมีแผนที่จากนั้นผ่านเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ บริษัท
- หากแผนที่หายไปคุณสามารถคืนค่าการเข้าถึงได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่โดยสายด่วนโทรศัพท์
- ตัวเลือกทางเลือกและเป็นหลักสากล - เยี่ยมชมสำนักงานของธนาคาร
หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ให้เตรียมโทรศัพท์และแผนที่ของคุณ
เปิดหน้าการอนุญาตและคลิกที่วลี "เรียกคืนการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่าน" การเข้าถึงที่รวดเร็วเป็นไปได้โดยการอ้างอิง https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore คุณป้อนข้อมูลของคุณรับรหัสในข้อความ จากนั้นเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านใหม่จะเกิดขึ้น
การเข้าถึงการเข้าถึงสายด่วน
หากแผนที่ขาดคุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ที่ 8-800-700-00-72 ฟรี คุณเลือก 3 รายการในเมนู (อยู่ในกรณีนี้เสียง) จากนั้นข้อมูลของคุณจะถูกถามในรูปแบบของข้อมูลจากหนังสือเดินทางและคำรหัส หลังจากผ่านไปสองสามนาทีการเข้าถึงจะได้รับการกู้คืน
คืนค่าการเข้าถึงในสำนักงานของธนาคาร
ตัวเลือกที่สามคือออกเดินทางไปยังสำนักงานของ บริษัท ที่คุณจะช่วยเหลือยินดีด้วย สิ่งที่จำเป็นสำหรับคุณคือการเขียนคำสั่งเพื่อเรียกคืนการเข้าถึง มันสำคัญเพียงเพื่อเตรียมหนังสือเดินทางล่วงหน้าและนำไปที่การแยกกับคุณ ทุกอย่างจะทิ้งเวลาไม่เกิน 5 นาที
ธนาคารได้พัฒนาแอปพลิเคชันบนโทรศัพท์ที่อนุญาตให้ลูกค้าทุกรายในรูปแบบที่สะดวกในการจัดการผลิตภัณฑ์ขององค์กร ดาวน์โหลดโปรแกรมที่คุณสามารถเป็นอิสระจากร้านค้าอย่างเป็นทางการบนโทรศัพท์ที่มีระบบปฏิบัติการ iOS หรือ Android
ในการเข้าสู่ระบบมันก็เพียงพอที่จะใช้ข้อมูลเหล่านั้นที่คุณได้รับระหว่างการลงทะเบียน
ในการดาวน์โหลดแอปให้ล็อกอินเข้าสู่ Google Play หรือ แอพสโตร์.จากนั้นป้อนวลีค้นหา "Raiffeisen Online" ในผลลัพธ์ของการออกคุณจะเห็นตัวเลือกสำหรับการดาวน์โหลดด้วยโลโก้ที่มีตราสินค้า
เมื่อคลิกที่ "ติดตั้ง" คุณต้องรอสองสามนาทีเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการ
ดังนั้นคุณลักษณะใดที่มีให้คุณ:
- คุณสามารถทำความคุ้นเคยกับประวัติการชำระเงินทั้งหมดรวมถึงการโอนเงินที่นำมาใช้
- มีฟังก์ชั่นการชำระเงินสำหรับบริการ คุณจะต้องจ่ายอะไรก็ได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน
- การแปลตามหมายเลขโทรศัพท์
- คุณสามารถส่งเงินไปยังองค์กรอื่น
- มีฟังก์ชั่นการแปลฟรีอย่างสมบูรณ์จากแผนที่ขององค์กรอื่น ๆ
- มีตัวเลือกที่คุณสามารถเสนอจำนวนบัญชีทั้งหมดของคุณไปยังหน้าจอหลักของสมาร์ทโฟนได้อย่างง่ายดาย
- ข้อมูลเกี่ยวกับเงินฝาก
- ข้อมูลเกี่ยวกับสินเชื่อทั้งหมด
- ตัวเลือกการล็อคแผนที่ในกรณีที่สูญหาย
- แชทกับพนักงานของ บริษัท
- ข้อมูลเกี่ยวกับที่สาขาที่อยู่ใกล้ที่สุดรวมถึงตู้เอทีเอ็ม
หากเหตุผลอื่นใดที่คุณมีคำถามอย่าลังเลที่จะถามจากพนักงานธนาคาร เมื่อต้องการทำเช่นนี้ใช้ตัวเลข:
- 8 800 700 91 00 - การโทรทั่วรัสเซียสามารถทำได้ฟรีอย่างสมบูรณ์
- 7 495 721-91-00 - สำหรับการโทรในกรณีที่คุณอยู่นอกอาณาเขตของรัสเซีย
สำหรับศูนย์การติดต่อมันใช้งานได้ตลอดเวลาดังนั้นความช่วยเหลือจะให้คุณได้ตลอดเวลา
นอกจากนี้ยังมีวิธีอื่น ๆ ในการติดต่อพนักงานธนาคาร:
- โดยการคลิกที่ลิงค์ https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/ คุณสามารถสร้างอุทธรณ์ได้อย่างง่ายดายซึ่งจะได้รับการพิจารณาในเวลาที่สั้นที่สุด
- คุณสามารถส่งอีเมล [อีเมลได้รับการป้องกัน].