Majoritatea așezărilor populației sunt tranzacții fără numerar folosind un card bancar. Cele mai populare sunt cardurile Sberbank. Utilizarea constantă a plasticului duce adesea la pierderea sau furtul acestuia. Prin urmare, trebuie să știți ce să faceți dacă v-ați pierdut cardul Sberbank?
Căutați un card pierdut
Absența plasticului nu duce întotdeauna la pierderea finală a acestuia. Este suficient să ne amintim unde ultima data ai plătit-o sau pur și simplu ai luat-o în mână.
- Dacă retrageți bani de la un bancomat la o sucursală bancară, atunci, poate, cardul a fost uitat în dispozitiv.
- Dacă nu era reținut de terminal, atunci angajații sau securitatea băncii l-ar putea ridica. Merită să te întorci la sucursală sau să aștepți ceva timp un apel de la bancă. Dacă plasticul intră în sistemul ATM, acesta va fi distrus în timpul primei colectări.
- Puteți uita cardul când plătiți la magazin. Probabilitatea revenirii acestuia către proprietar este destul de mare. Revenind din timp la outlet, îl găsiți la casă sau la manageri.
Prin urmare, atunci când rezolvați problema cum să găsiți un card Sberbank, dacă este pierdut, este important să analizați cele mai recente tranzacții cu acesta. Pentru a evita activitățile frauduloase, nu amânați căutarea prea mult timp. Puteți apela linia fierbinte și o puteți bloca din cauza pierderii. Dacă plasticul este găsit, conform apelului dvs., acesta va fi din nou deblocat în call-center.
Blocarea cardurilor
Când decideți ce să faceți dacă vă pierdeți cardul Sberbank, mai întâi trebuie să îl blocați. Acest lucru vă va asigura împotriva riscului de pierdere financiară dacă plasticul ajunge în mâinile unor străini. Există mai multe moduri de a bloca:
Restaurarea unui card pierdut
Dacă plasticul a fost găsit, atunci puteți încerca să eliminați restricția atunci când sunteți sigur că nu a fost folosit de străini. Următoarele acțiuni sunt permise pentru menținerea securității financiare:
- Relansează. Trebuie să vizitați o sucursală bancară, unde puteți afla și cât costă reemiterea unui card Sberbank în cazul în care acesta este pierdut. Noul plastic va fi livrat la biroul băncii în 7-10 zile. La reemiterea la cererea clientului, se stabilește o sucursală convenabilă pentru primire, care poate fi în alt oraș sau regiune. Rata de reemitere este de 150 de ruble. Dacă cardul este social sau pentru tineret - 60 de ruble. Va trebui să plătiți 500 de ruble pentru plastic cu un design individual.
- Închiderea unui cont. Cererea de închidere este acceptată în ziua depunerii cererii. Contul în sine va fi închis numai după 45 de zile. Apoi puteți solicita un alt card. V în acest caz detaliile se vor schimba complet. Dacă este folosit cardul de salariu, atunci noi detalii trebuie furnizate departamentului de contabilitate al organizației dumneavoastră.
Când au mai rămas bani în cont, îi puteți obține de la sucursala băncii folosind pașaportul. Blocarea și reemiterea plasticului nu interferează cu primirea de salarii, pensii și alte transferuri de la organizații. Astfel de transferuri se fac către un cont care continuă să funcționeze. Nu este posibil să primiți un transfer la numărul cardului.
Dacă un card de credit cu o datorie este blocat, atunci rambursarea are loc doar la oficiul băncii. Soldul și datoria se păstrează în cont. În acest caz, angajatul băncii efectuează transferul în cont.
Masuri de securitate
Pentru a nu suferi pierderi financiare în caz de pierdere sau furt, este important să respectați o serie de reguli:
- Nu partajați sau partajați codul PIN. Angajații băncii sau ai centrului de apel nu îl întreabă niciodată.
- Nu păstrați codul PIN lângă card și nu îl scrieți pe plastic în sine... Dacă portofelul este pierdut, fraudatorul va primi nu numai cardul dvs., ci și acces ușor la acesta.
- Schimbarea periodică a codului PIN. Utilizarea frecventă a plasticului poate duce la ca codul să devină disponibil unei persoane neautorizate. Acest lucru se întâmplă lângă bancomate, în magazine. Este recomandat să vă schimbați parola cel puțin o dată la 3 luni.
- Setarea limitei. Merită să limitați posibilitatea cheltuielilor zilnice. Această măsură va asigura siguranța banilor în limitele stabilite.
- Nu depozitați acumulări pe plastic. Folosind Sberbank Online, fondurile pot fi transferate într-un cont de economii sau într-un depozit.
Dacă cardul a fost furat, trebuie să lăsați imediat o declarație în acest sens la bancă sau la linia fierbinteși, de asemenea, raportați la poliție. Dacă persoane neautorizate intră în posesia fondurilor, se va putea dovedi că nu mai aveai plasticul. Banca va returna banii pe baza cererii in termen de 1-3 luni. Acest lucru este foarte important pentru Card de credit. Limite de credit poate ajunge la câteva zeci de mii. Pierderea va duce la încasare completă fonduri de credit... Clientul suportă riscul de a deveni debitor la bancă.
În viață se întâmplă diferite situatii, iar pierderea cardului este unul dintre momentele neplăcute, dar posibile. Ce se întâmplă dacă ți-ai pierdut cardul Sberbank?
Primul lucru pe care trebuie să-l faci este. Amintiți-vă că sunteți responsabil pentru toate tranzacțiile efectuate până în momentul în care vă blocați cardul. Dacă nu ați raportat acest lucru băncii, atunci cererile de contestare a tranzacțiilor suspecte (neefectuate de dvs.) nu vor fi acceptate spre examinare de către serviciul de securitate.
Există mai multe moduri de a bloca un card:
- Dacă al tău este conectat, poți trimite un scurt mesaj text la numărul 900 cu următorul conținut: BLOCAT. În continuare, sunt indicate ultimele 4 cifre ale cardului, iar motivul blocării este indicat lângă aceeași linie:
- card pierdut - 0;
- cardul este furat - 1;
- ATM-ul nu a emis cardul - 2;
- un alt motiv este 3.
- Sberbank Online are și o astfel de oportunitate. În meniul principal, selectați cardul necesar, apoi blocați opțiunea.
- De asemenea, puteți bloca cardul apelând linia telefonică Sberbank 8 800-555-5550 (apel gratuit în Rusia). Când suni la serviciul de asistență, operatorul îți va pune câte întrebări. De exemplu, numărul pașaportului, data nașterii, cuvântul de cod care a fost specificat la încheierea contractului.
- Puteți face acest lucru la orice birou Sberbank după prezentarea pașaportului. După efectuarea blocării, este necesar să veniți la sucursala băncii în termen de trei zile din momentul blocării și să completați o cerere scrisă pentru pierderea cardului. Dacă nu puteți vizita o sucursală bancară, puteți trimite o cerere scrisă la Helpdesk prin fax. Este necesar să se indice următoarele informații: numele complet, numărul de telefon de contact, data nașterii, numărul filialei în care este deschis cardul, tipul acestuia.
Dacă găsiți un card după ce l-ați blocat, amintiți-vă că nu îl veți mai putea folosi (cu excepția cazurilor descrise mai sus). Trebuie distrus pe cont propriu sau transferat la orice sucursală a Sberbank pentru distrugere.
În plus, devine necesară restaurarea cardului. În Sberbank, cardul poate fi restabilit doar prin depunerea unei cereri scrise la filiala în care a fost eliberat, la prezentarea unui pașaport. Card nou vor fi aduse la sucursală nu mai devreme de 10 zile lucrătoare de la depunerea cererii (în conformitate cu reglementările băncii).
Dacă trebuie să obțineți Bani din contul de card, puteți merge la sucursala unde este deservit contul de card și puteți solicita eliberarea de fonduri, deoarece atunci când cardul este blocat, contul nu este blocat.
[Total: 26 Medie: 3,1]
Cum să retragi bani dacă ți-ai pierdut cardul - citește recenzia PaySpace Magazine
Cum să retragi bani dacă ți-ai pierdut cardul Foto: ezomag.com
Dacă ești pierdut card bancar, primul lucru de făcut este să îl blocați sunând la banca telefonic. Așa că vă veți proteja fondurile de escroci sau de simpli privitori care le-ar putea ridica pe stradă.
Dar dacă aveți nevoie urgent de fonduri care rămân pe card? După ce blochezi instrument de plată, banii vor fi blocați cu el. În următoarele două săptămâni, retragerea fondurilor din cont va fi problematică - va trebui să așteptați ca cardul să fie reemis.
Dacă există speranță că cardul va fi găsit, puteți încerca să retrageți fonduri din acesta înainte de a suna banca și de a bloca instrumentul de plată. Există mai multe modalități de a obține bani dacă „plasticul” nu este la îndemână.
- transfer pe alt card
Dacă vă amintiți detaliile cardului sau aveți un portofel electronic sau o bancă pe internet, puteți transfera fonduri pe un alt card prin serviciul de transfer card la card. Cum se face - citiți în materialul nostru -. Acesta este cel mai mult cale rapidă retrageți bani de pe card și apoi blocați-l.
- primirea prin ATM
Puteți obține bani de la un bancomat fără card Foto: http://www.vendingportal.eu/
Unele bănci ucrainene oferă să retragă bani de la un bancomat prin numărul de telefon. De exemplu, PrivatBank oferă să introduceți numărul de mobil care este legat de card, iar apoi să confirme retragerea fondurilor cu codul care va fi trimis prin SMS.
— obtinerea la registru
Ia bani de la cont de card disponibil și la casieria unei sucursale băncii. Cu toate acestea, acest lucru va dura timp, ceea ce în cazul nostru joacă în mâinile escrocilor. În plus, unele bănci nu permit retrageri fără card în toate sucursalele lor. Pentru a obține numerar, va trebui să mergeți la sucursala care a emis cardul.
- blocare temporara
Dacă totuși decideți să blocați cardul, utilizați blocarea temporară. Dacă cardul este găsit, accesul poate fi restabilit.
Cum să retragi bani dacă cardul este blocat?
Dacă șansele ca cardul să fie găsit sunt minime sau sunteți sigur că fraudatorii l-au furat, trebuie să blocați urgent instrumentul de plată. La urma urmei, există o perspectivă neplăcută de a pierde fonduri în cinci minute.
Escrocii pot retrage bani de pe un card furat în câteva minute Foto: http://www.growthbusiness.co.uk/
Dacă v-ați blocat cardul, va trebui să așteptați 10 zile lucrătoare pentru a primi fonduri din contul dvs. - acesta este timpul necesar pentru a reemite un instrument de plată. Posibilitățile descrise mai sus - transfer online, încasare la ATM sau la casierie nu mai funcționează. Cu toate acestea, dacă aveți cu adevărat nevoie de bani, va exista o modalitate de a-i obține mai rapid.
Banca poate oferi transferul de fonduri într-un alt cont deschis în orice instituție financiară. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați departamentul și să scrieți o cerere de traducere, care va fi finalizată a doua zi.
Dacă nu aveți un cont, îl puteți solicita la aceeași bancă. Și comandați un card instantaneu pentru el pentru confortul utilizării fondurilor.
Nu vă pierdeți cărțile!
