Sberbank borcalanları tez-tez kredit üçün müraciət edərkən həyat sığortası tətbiq olunduğundan şikayət edirlər. Sənədlərin imzalanması mərhələsində və artıq satın alındıqda maliyyə müdafiəsindən imtina etmək mümkündürmü? Pulunu qaytarmağa qərar verən müştəridən nə tələb olunur? Məqaləmizdə bu suallara cavab verməyə çalışacağıq.
Borcalanın həyat sığortası banka sərfəlidir, çünki gözlənilməz halda krediti sığorta şirkəti ödəyəcək. Müştərinin maliyyə müdafiəsinə ehtiyacı varmı? Əhəmiyyətli məbləğdə borc götürsəniz (məsələn, ipoteka və ya avtomobil krediti), sığorta polisi sizə bir şey olarsa, ailənizi dayanıqlı olmayan borcun ödənilməsindən qoruyacaq. Kiçik kreditlər üçün sığorta etməyin mənası yoxdur.
Bu xidmət tələb olunur, yoxsa yox? Əgər sizə həyat sığortası təklif olunursa, sizdə var tam sağ imtina. Sığortadan imtina etdikdə bank faiz dərəcəsini artırmaqla qərarınıza təsir göstərə bilər, lakin siz polisi almağa məcbur edə bilməzsiniz. Kreditin dəyəri 1% -dən çox artarsa, hətta bir siyasət götürmək də sərfəli ola bilər, çünki faizin artıq ödənilməsi daha az olacaq. var məcburi növlər sığortadan imtina edə bilməzsiniz:
- İpoteka əmlakının sığortası.
- Bəzi avtomobil kreditləri üçün KASKO.
Vacibdir! maliyyə müdafiəsi bütün növ kreditlər üçün həyat və sağlamlıq yalnız könüllü olaraq verilir.
Bankda sənədləri imzalayarkən, bütün mübahisəli məsələləri kredit meneceri ilə yoxlamağı unutmayın. Siyasət almaq qərarına gəlsəniz, onun məzmununu diqqətlə oxuyun. Fakt budur ki, sığorta müqavilələrində bir çox müddəalar var sığorta ödənişi təsdiq edilmir. Məsələn, sərxoş vəziyyətdə və ya ekstremal idman növləri nəticəsində baş verən qəzalar bura daxil edilə bilməz.
Sığorta təklifindən imtina
Sığorta üçün artıq ödəniş etməməyin ən asan yolu hətta kredit üçün müraciət edərkən belə ondan imtina etməkdir. Sberbank-da, hər hansı bir kredit təşkilatında olduğu kimi, işçilərin maliyyə qorunmasının satışı üçün planları var. Təbii ki, hər fürsətdə sizə bu xidmət təklif olunacaq.
Əgər inanclara boyun əyib siyasət alsanız, ondan imtina etmək daha çətin olacaq. Kredit menecerinin razılığı ilə qarşılaşmamaq üçün müraciət edin Şəxsi sahə bankın saytında. Burada sığorta sütununun yanındakı qutuyu müstəqil olaraq yoxlaya və ya işarəni silə bilərsiniz.
Sığortanı ləğv edərkən faiz dərəcəsi kreditin artması ehtimalı var.
Sberbank-dan kredit aldıqdan sonra sığorta siyasətini ləğv etmək mümkündürmü və hansı şərtlərlə?
- Kredit üçün müraciət etdikdən sonra 2 həftə ərzində (soyutma dövründə) polisi ləğv etmək üçün ərizə ilə bank və ya sığorta şirkəti ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bu halda, sizdən tam məbləği qaytarmaq tələb olunur.
- At erkən ödəmə kredit, siz faktiki istifadə edilmədiyi zaman sığorta dəyərinin bir hissəsini qaytara bilərsiniz.
- Sığorta polisi verildikdən 15 gün sonra, müqavilənin şərtlərində belə bir maddə göstərilibsə, məbləğin bir hissəsi sizə geri qaytarıla bilər.
Bəzi hallarda, banklar və sığorta şirkətləri ilə problemlərin həllində ixtisaslaşmış bir hüquqşünasla əlaqə saxlamaq müdrik olardı. Sığorta şirkətinin pulu qaytarmaqdan imtina etməsi qanunsuzdursa, o, iddia tərtib etməyə kömək edəcəkdir. Növbəti addım təqdim etməkdir iddia ərizəsi və sığortaçıya qarşı işə məhkəmədə baxılması. Bir qayda olaraq, bu, gəlmir və Sığorta Şirkəti qanuna uyğun olaraq siyasətin dəyərini qaytarır.
Kredit meneceri israrlıdırsa
Qeydiyyat zamanı nə etməli kredit haqqında razılaşma Sizdən sığorta tələb edirlər? Siz başa düşməlisiniz ki, həyat və sağlamlığın maddi müdafiəsindən imtina etmək sizin qanuni hüququnuzdur. Sberbank heç bir halda bu xidmətin alınmasını məcbur edə bilməz.
Siyasətsiz kredit vermək istəmirsinizsə, bank işçilərini Rospotrebnadzor və Rusiya Federasiyasının Mərkəzi Bankına müraciət etməklə hədələyin. qoyulması əlavə xidmətlər ciddi pozuntudur, buna görə kredit təşkilatı hətta lisenziyadan məhrum edilə bilər. Ona görə də bir qayda olaraq bu şikayət çatmır, filial rəhbərliyi ilə əlaqə saxlamaq və ya bankın qaynar xəttinə zəng etmək kifayətdir. Kredit üçün müraciət etdikdən sonra siyasətin dəyərini necə qaytarmaq olar?
- 14 gün ərzində bankın və ya sığorta şirkətinin ofisində pulun qaytarılması üçün ərizə yazın. Pasportunuzun, kredit müqavilənizin və ödəniş qəbzinizin surətlərini ona əlavə edin.
- 5 gündən sonra vəsaiti ərizənin mətnində göstərilən cari hesaba köçürməlisiniz.
Siyasət üçün pulu satın aldıqdan sonra qaytarmaq qərarına gəlsəniz, məbləğin tam olaraq qaytarıldığı zaman Rusiya Federasiyası Mərkəzi Bankının soyutma dövrü ilə bağlı təlimatına müraciət etməlisiniz. Sığorta şirkətinin imtina etmək hüququ yoxdur, ona görə də siz ərizə verməklə başlamalısınız, sonra isə iddia yazmalısınız. Nəticə olmadıqda, məhkəmə orqanlarına müraciət edə bilərsiniz.
Çox vaxt kredit təşkilatlarının işçiləri sığorta tətbiq edirlər ki, bu da müştərilərin mənfi rəyinə səbəb olur. Baxmayaraq ki, sığorta şirkəti fors-major hallar zamanı (ölüm, xəstəlik, işini itirmə və s.) müştərini “xilas edəcək” və mövcud krediti ödəmək öhdəliyini öz üzərinə götürəcək. Əksər hallarda məhz bu faktın anlaşılmaması kredit üçün müraciət edərkən “sığorta” sözünü eşidən müştərilərin kəskin mənfi rəyinə səbəb olur.
Əslində, maliyyə müdafiəsi proqramı kredit sığortasıdır və adətən bu, sığorta proqramına qoşulmaq üçün razılaşmadır, yəni. kollektiv sığorta. Qanuna uyğun olaraq 14 gün ərzində ləğv edilə bilər. Hüquqşünaslarla əlaqə saxlayıb əldə edə bilərsiniz pulsuz konsultasiya qayıdanda
Sığorta üçün tez geri qaytarma
Kollektiv müdafiə ilə fərdi sığorta arasındakı fərqlər
Kollektiv maliyyə müdafiəsi proqramı bir qrup insanın eyni şərtlərdə və eyni risklərdən sığortasıdır. Eyni zamanda sığortanın təşəbbüskarı və sığortaçı sığorta şirkəti ilə müqavilə bağlayan bankdır. Siyasət kredit təşkilatının adına verilir və müştəri ən yaxşı halda sertifikat alır.
Əslində, maliyyə müdafiəsi proqramı tətbiq edilmiş kredit sığortasıdır. Proqramdan imtina edin və çox güman ki, sizə kredit verməyəcəklər (yaxud da verəcəklər, lakin iki dəfə yüksək faizlə). Proqramın əsas çatışmazlığı sığorta şirkəti ilə bank arasında bağlanmış müqavilədir.
Proqram üçün ödəniş etsəniz də, müqavilənin tərəfi deyilsiniz.
Kollektiv sığorta müqaviləsinin mahiyyəti ondan ibarətdir ki, kredit təşkilatı sığortaçıdan bütün müştəriləri üçün (cari və gələcək) bir dəfəyə maliyyə müdafiəsi proqramını alır. Bankın müştəriləri şirkətlə ayrı-ayrılıqda müqavilələr bağlamırlar, bankla təşkilat arasında bağlanmış artıq mövcud olan kollektiv sığorta müqaviləsinə qoşulurlar.
Həmçinin, kollektiv sığorta ilə müştəri sığorta hadisələrini, şirkətləri seçə və ya mövcud müqavilənin şərtlərini dəyişdirə, onun qüvvədə olma müddətini seçə və s. Çünki o, ancaq artıq bağlanmış müqaviləyə qoşulur.
Fərdi sığorta ilə borcalan bank tərəfindən akkreditə olunmuş siyahıdan şirkəti seçə, təşkilatın təklif etdiyi konkret xidmətlər paketini, müddəti, ödəniş prosedurunu və s. Bu halda sığorta şirkəti sığortaçı olacaq, borcalan isə sığortalının tam hüquqlu siyasətini alacaq.
Müxtəlif bankların sığortalarının ölçüləri
Aşağıda 200 min rubl kreditlə Rusiya Federasiyasının TOP 10 ən böyük bankı üçün sığortanın təxmini məbləğinin cədvəli verilmişdir.
| Bank | Kredit məbləği | İcbari sığorta | Sığorta/Kredit məbləği |
|---|---|---|---|
| ICD | |||
| Açılış | |||
| VTB | |||
| Poçt Bankı | |||
| Citibank | |||
| Alfa Bank | |||
| Sberbank | |||
| Binbank | |||
| Unikredit | |||
| Raiffeisenbank | |||
| Rosselxozbank | |||
| SMP-Bank | |||
| Qazprombank | |||
| Promsvyazbank |
Görünür, ən acgöz bu məsələ Promsvyazbank və MKB, sığorta kreditin beşdə birini və ya dörddə birini təşkil edir.
Sovcombank nümunəsində kollektiv sığorta: ona necə qoşulmaq olar?
Sovcombank, fərdi sığortadan çox, kollektiv sığortanın çox fəal şəkildə tətbiq olunduğu bir neçə kredit təşkilatından biridir. Bundan əlavə, 3.5-ci bəndinə uyğun olaraq. Kollektiv maliyyə müdafiəsi proqramında iştirak üçün “Sığortaolunanların xatırlatmaları” ödənişi alınmış kredit hesabına həyata keçirilir.
Yəni bir insanın 100 min rubl alması lazımdırsa və sığorta haqqı kredit orqanının 25% -ni təşkil edir, sonra bank 125 min rubl üçün krediti təsdiqləyir, bunlardan:
- 100 min rubl müştəriyə aid məsələlər
- 25 min rubl sığorta haqqı kimi özünü saxlayır və hətta borcalan üçün müəyyən edilmiş dərəcəyə uyğun olaraq bu məbləğə faiz də hesablayır.
Bir çox ekspertlər hesab edir ki, kollektiv maliyyə müdafiəsi proqramı banklara gizlənməyə imkan verir real dəyər xidmətlər. İri bankların fərdi sığorta müqavilələrinin şərtlərinə müraciət etsək, o zaman müştəri hər il kredit məbləğinin təxminən 2-3%-ni sığorta ödəyir, kollektiv müqavilələrə əsasən banklar kreditin 25-30%-ni insanlardan qoparır. kredit müddəti.
Bu onunla əlaqədardır ki, maliyyə müdafiəsi proqramında iştirak üçün komissiya sığorta şirkəti tərəfindən deyil, bank tərəfindən müəyyən edilir. O, artıq sığorta şirkəti ilə müqavilə bağlayıb, xidmət üçün “öz” pulunu ödəyib və borcalanı sığorta proqramına əlavə etmək üçün tamamilə hər hansı bir komissiya ala bilər. Əslində, maliyyə müdafiəsi tipik bir oğurluqdur və buna ehtiyacınız yoxdur.
Sovcombank-ın kollektiv sığortasında iştirakın dəyəri haqqında danışsaq, o zaman konkret bir məbləği adlandırmaq işləməyəcək. Sənədlər ölçü haqqında heç nə demir. sığorta kompensasiyası və ya xidmətlərin dəyəri. Bunu yalnız borcalanların rəylərindən təxmin etmək olar.
Məsələn, Elena L. 100 min rubl məbləğində kredit üçün müraciət etdi. 5 il müddətinə və bütün dövr üçün 32 min sığorta ödəyib. Sənədlərə görə, Elena L. 132 min rubl kredit götürüb.
Sovcombank-ın başqa bir borcalanı 250 min rubl kredit aldı. bunun 60 min rublunu sığortaya verdi.
Üstəlik, demək olar ki, bütün Sovcombank müştəriləri nüfuzlu resurslara dair rəylərində "könüllü" sığortanın əvvəlcə bir bank mütəxəssisi tərəfindən qoyulduğunu iddia edirlər. Borc alanlar deyir ki, işçilər birbaşa deyirlər ki, sığortadan imtina etsəniz, kredit təsdiqlənməyəcək.
Müsbət qərar yalnız Rusiya Federasiyasının bir neçə qanununa (seçmək hüququ, müqavilə azadlığı, istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsi haqqında qanun və s.)
Təcili borca görə pula ehtiyacı olan şəxsin isə pulu tez bir zamanda almaq üçün kollektiv sığortanın bütün şərtlərini oxumadan belə razılaşmaqdan başqa yolu yoxdur.
Niyə sığortaya ehtiyacınız var? O nə verir?
Kollektiv bank sığortası müqaviləsi ən çox borcalanların həyat və sağlamlığını sığortalamaq üçün istifadə olunur, baxmayaraq ki, işin itirilməsi, saxtakarlıq və s. baş verdiyi halda sığorta hadisəsi Sığorta şirkəti kreditin ödənilməsi ilə bağlı bütün öhdəlikləri öz üzərinə götürür.
Bunu nəzərə alaraq, borcun ödənilməsi yükünün təmin edilən borcalanın birbaşa varislərinin üzərinə düşməməsi üçün sığorta lazımdır. Rusiya qanunvericiliyi. Borcalanın ölümü halında kredit borcu bütün əmlakla birlikdə vərəsəlik yolu ilə keçir və yalnız vərəsəlikdən imtina edərək, krediti ödəməkdən imtina edə bilərsiniz.
Həmçinin, müvafiq səbəb siyahıda olduqda, müvəqqəti və ya tam əlillik halında kollektiv sığorta faydalı olacaqdır. Bu halda kredit sığorta şirkəti tərəfindən ödəniləcək və borcalan kollektorlar, məhkəmə çəkişmələri və məhkəmə icraçıları tərəfindən narahat edilməyəcək, lakin kredit tarixçəsi müsbət qalacaq.
Sığortanı qaytarmaq mümkündürmü?
Birincisi, fərdi sığorta müqaviləsi bağlamış bütün borcalanlar Mərkəzi Bankın 2016-cı il iyunun 1-dən qüvvəyə minmiş qərarına əsasən, 5 gün müddətində müqaviləyə xitam verə bilərlər. Beş günlük “soyutma müddəti” ilə müqavilələrə şamil edilmir hüquqi şəxslər və sığortalı borcalan deyil, bank olduğu üçün kollektiv maliyyə müdafiəsi proqramının müqavilələri üzrə. Deməli, bu məqama istinad edib kollektiv sığortadan imtina etmək olmaz.
Hər hansı bir borcalan üçün məlumat kredit alarkən maliyyə müdafiəsindən necə imtina etmək olar. Bu spesifik bir növdür könüllü sığorta təklif etdi kredit təşkilatları. Bankirlər müştərinin gözündə xidmətin müsbət imicini yaratmaq üçün “sığorta” sözündən istifadə etmirlər.
Kreditlər üçün maliyyə müdafiəsi nədir və ondan necə imtina etmək olar?
Müştəri uzun müddət borcunu qaytarmadıqda maliyyə müdafiəsi proqramı qüvvəyə minir. Bank cərimələr, cərimələr hesablayır və borc alan artan borcları təkbaşına ödəyə bilmir. Maliyyə müdafiəsi aşağıdakı xidmət növlərini əhatə edir:
- bankla danışıqların aparılması, kreditin optimallaşdırılması;
- borcun məbləğinin azaldılması, maliyyə yükünün azaldılması, məsələn, hesablanmış cərimələrin silinməsi, sığortanın qaytarılması;
- kollektorlar və məhkəmə icraçıları ilə danışıqlar;
- borcun olmaması barədə bank arayışının alınması, müsbət kredit tarixçəsinin saxlanması.
Proqramın bir hissəsi olaraq, maliyyə təhlili müştərinin işi üzrə kredit müqaviləsinin hüquqi təhlili, kollektorların zəng və təzyiqlərindən müdafiəsi təşkil olunur, banka ərizə və iddiaların verilməsinə köməklik göstərilir.
Hüquqşünaslar kredit müqaviləsinə xitam verilməsi üçün məhkəməyə müraciət etməyi təklif edirlər. Borcalanın kreditdən imtina edə bilməsi üçün müflisləşmənin sübutu və güclü arqumentlər hazırlamağa kömək edirlər. Sonra borc mübahisə edir məhkəmə qaydası, mülkiyyətdən həbsin çıxarılması, kreditin restrukturizasiyası.
Maliyyə müdafiəsinin tələləri
Mühafizə proqramı bankirlərin adətən borcalana məlumat vermədiyi bir sıra xüsusiyyətlərə malikdir.
- Maliyyə sığortası üçün ödəniş xidmətin bütün müddəti üçün dərhal həyata keçirilir. Hesablamada kreditin məbləği və faizləri nəzərə alınır. Müştəri bütün məbləği kreditin verildiyi gün bir dəfə ödəyir.
- Müdafiə xərcləri ondan çıxılır ümumi miqdar borc. Məsələn, 500 min rubl üçün kredit verildi, mənfi maliyyə sığortası, müştəri 420 min rubl alır. 80 min maliyyə müdafiəsi ödəməyə gedir. Nəticədə, borcalan 500 min rubl ödəməlidir. və həmin pulun istifadəsinə görə faiz ödəməlidir.
- Müştərinin maliyyə müdafiəsindən imtina etmək hüququ var, lakin mənfi gəlir vergisi. Sığortadan imtina etmək və 100% geri qaytarmaq üçün müraciət etmək üçün müqavilədə 14 gündən 30 günə qədər müddət nəzərdə tutulmalıdır. Borcalan müəyyən edilmiş müddəti qaçırıbsa, pulu qaytarmaq demək olar ki, mümkün deyil.
- maliyyə sığortası bu tipdən etibarlılıq müddəti kredit müqaviləsi ilə üst-üstə düşmür. Mühafizə imzalandığı andan "açılır" sığorta sənədi. Borcalan borcunu vaxtından əvvəl ödəyibsə, maliyyə mühafizəsi son tarixə qədər fəaliyyətini davam etdirir.
Nəticə
Sığorta və maliyyə müdafiəsi özünüzü qorumağa imkan verir. Müqavilədə göstərilən sığorta hadisəsi baş verdikdə şirkət müştərinin borcunu öz hesabına ödəyəcək. Ancaq borcalan hər hansı bir vəziyyətdə borcunu ödəyəcəyinə əmindirsə, o zaman artıq ödəməməlisiniz. Tətbiq olunan maliyyə müdafiəsi və digər əlavə xidmətlər sığorta müqaviləsi bağlandığı gündən 14 gün ərzində ləğv edilə bilər.
1. Mənim tələbim olmadan tətbiq edilən maliyyə müdafiəsindən necə imtina etmək olar?
1.1. Yazılı ləğv sorğusu göndərin.
2. Maliyyə müdafiəsindən imtina etmək olarmı?
2.1. Bəli, təbii ki, maliyyə müdafiəsindən imtina etmək olar.
3. Kreditlər üçün maliyyə müdafiəsinə ehtiyacım var.
3.1. Salam! Bəziləri etibar etmir.
4. Renessans Bankında maliyyə müdafiəsindən imtina etmək olarmı?
4.1. İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında qanuna görə, istehlakçı istədiyi vaxt yalnız faktiki göstərilmiş hissəsini ödəməklə xidmətdən imtina etmək hüququna malikdir.
4.2. Salam Guzaliya!
Maliyyə müdafiəsindən ("gizli" sığortadan) imtina etmək üçün banka ərizə yazmaq və bunun üçün ödənilən pulu qaytarmaq lazımdır. Bankdan rədd cavabı aldıqdan sonra kredit müqaviləsi, sığorta və bankın imtinasını təqdim edərək məhkəməyə müraciət edə bilərsiniz.
Hörmətlə, Jukova Rimma Ruslanovna.
5. Maliyyə müdafiəsi üçün bankdan pulu necə qaytarmaq olar?
5.1. Geri qayıtmaq üçün Mülki Məcəllənin normalarına əsaslanaraq yazılı iddia təqdim etməlisiniz, bu, kredit üçün müraciət edərkən qoyulubmu?
5.2. Günortanız Xeyir.
İstehlakçı istənilən vaxt işin görülməsi (xidmətlərin göstərilməsi) üçün müqavilənin icrasından imtina etmək hüququna malikdir (Rusiya Federasiyasının "İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında" Qanunun 32-ci maddəsinə uyğun olaraq).
Müqaviləyə xitam verin (yazılı), əgər xidmət sizə faktiki olaraq göstərilməyibsə, pulun geri qaytarılmasını tələb edin.
6. Artıq kredit aldıqdan sonra maliyyə müdafiəsindən imtina etmək olarmı?
6.1. Mümkündürmü, əsas odur ki, vaxtı qaçırmayın, onun dəyərini geri qaytarmaq üçün sənədlər tərtib olunarkən Mülki Məcəllənin normalarına əsaslanaraq yazılı iddia təqdim etmək lazımdır?
7. Siz Home Credit Bank-da maliyyə müdafiəsi xidmətini söndürməlisiniz.
7.1. SÖNDƏRMƏYİN, lakin siz Mülki Məcəllənin normalarına uyğun olaraq xitam və pulun geri qaytarılması üçün yazılı müraciət təqdim etməlisiniz.
7.2. Sabahınız xeyir! Bu xidmət tam olaraq nədir, daha ətraflı məlumat verin.
8. Bu ilin iyun ayında kredit üçün müraciət edərkən “Maliyyə Mühafizəsi” Xidmət Paketi tətbiq edilib, xidmətin dəyəri (64 mindən artıq) kredit hesabından silinib. İndi krediti vaxtından əvvəl tam ödəyəcəkdim, xidmətə daxil olan variantlardan istifadə etmədim. Bunu nəzərə alaraq bir sualım var:
Tam ödənildikdən sonra istifadə olunmamış xidmətin pulunu, eləcə də kredit məbləğinə daxil olduğu üçün xidmətin məbləğinə yarım il ərzində hesablanmış faizləri qaytara bilərəmmi?
8.1. Görünür, bu, əslində sığortadır və siz 14 gün ərzində belə bir müqaviləni ləğv edə bilərsiniz. Bu edilmədikdə, heç bir şey edilə bilməz.
Hörmətlə.
8.2. Sığortadan heç nə geri ala bilməzsiniz.
9. Bir ay əvvəl götürmüşəm onlayn kredit Renaissance Bank-da. Məbləği 60000 olan Maliyyə Müdafiəmi işə saldılar. Onu söndürə və ya geri qaytara bilərəm? FROM qaynar xətt Mənə zəng edib dedilər ki, heç nə edə bilmirlər.
9.1. Və sığorta hansı maliyyə müdafiəsidir?
Hörmətlə.
9.2. Yaxşı, əlbəttə ki, Sənət əsasında maliyyə mühafizəsi xidmətlərinin göstərilməsi üçün müqaviləni ləğv etmək hüququnuz var. Rusiya Federasiyasının Mülki Məcəlləsinin 782. Yazılı ləğv sorğusu göndərin.
9.3. Salam Oksana. Bəli, ləğv edib pulunuzu geri ala bilərsiniz.
10. Sberbankdan sığorta ilə 5 illik kredit var idi. Erkən olduğuna görə tam ödəniş, artıq ödənilmiş məbləğin qaytarılması təklifi ilə sığorta şirkətinə ərizə yazıb. Sberbank sığortası Mərkəzi Bankın Maliyyə İstehlakçılarının Hüquqlarının Müdafiəsi Xidməti isə bunun onların vəzifələrinə daxil olmadığını cavablandırıb və onlara məhkəməyə müraciət etməyi tövsiyə edib.
Suallar. Məhkəməyə müraciət etməyin mənası varmı? Hansı məhkəmə, arbitraj, yoxsa adi? Problemi həll etməyin başqa yolları varmı?
10.1. Gennadi Viktoroviç, məntiqlidir, ancaq bu cür işlərlə üzləşmiş təcrübəli bir vəkilin köməyi ilə məhkəməyə bacarıqla müraciət etsəniz. Uğura səbəb ola biləcək müəyyən bir mövqe var.
Məsələni həll etməyin başqa bir yolu, necə deyərlər, başa düşmək və bağışlamaqdır :)
10.2. Salam. Bu kateqoriya mübahisələr mənim əsas ixtisasımdır. Sığorta müqaviləsi əsasında pulu bərpa etmək üçün məhkəməyə müraciət etməlisiniz. Başqa yol yoxdur. Müqavilə üzrə məbləğə əlavə olaraq, cərimə, dəbbə pulu, mənəvi zərərin ödənilməsi və məhkəmə xərclərinin ödənilməsi də mümkündür.
10.3. Səni düz yazıblar, vəkil seçib məhkəməyə get.
11. Kassasiya Məhkəməsində yeni sübutlar təqdim etmək mümkündürmü, məsələn, bir avtomobilin dəyəri və ödəniş strukturunda fidyə haqqının ayrılması üçün bazar üzrə qiymətləndirici hesabatı, birinci instansiyada bu hesabat təqdim edilməmişdir. çətin maliyyə vəziyyəti ilə əlaqədar olaraq, müdafiə xətti bazar qiymətləri ilə bağlı statistikada sorğu metoduna əsaslanmalıdır, acc. 424, lakin məhkəmə bu tələbi qəbul etməyib.
11.1. Yeni sübutlar kassasiya məhkəməsinə təqdim edilə bilməz.
Sualdan sonuna qədər vəziyyət aydın deyil. Mübahisənin mahiyyətini ətraflı təsvir edin. Ola bilsin ki, haqqı başqa yolla bərpa etmək olar.
12. Renessans bankından kredit götürmüşəm, artıq 60 gün keçib, xidmətdən, maliyyə müdafiəsindən imtina edə bilərəm”?
12.1. Günortanız Xeyir. İstənilən vaxt imtina edə bilərsiniz, amma heç kim pulu sizə qaytarmayacaq. Sizin imtina etmək üçün 14 gün (soyutma müddəti) var idi.
13. Kreditin verilməsindən 14 gündən çox vaxt keçibsə, bankda maliyyə müdafiəsi paketini necə ləğv etmək olar.
13.1. İsgəndər, indi də imtina edə bilərsən, yalnız heç kim sənə pulu qaytarmayacaq, sən soyutma dövrü ilə ayaqlaşmalı idin.
14. Bir il əvvəl Sovcombank-dan 5 il müddətinə avtomobil krediti ilə maşın almışam, 90300 manata maliyyə müdafiəsi və siçovul Sovcombank premium kartı 32500 manata almışam, bu gün krediti tam ödəmişəm, banka müraciət etmişəm. həyat sığortası, ərizə yazmalıyam və pulun bir hissəsini qaytaracaqlar, amma avtoyardımdan qayıtmaq mümkün deyil, amma onların xidmətlərindən istifadə etməmişəm, belə çıxır ki, onlara sadəcə pul vermişəm? Zəhmət olmasa, bir ildən sonra pulumu geri ala biləcəyimi bildirin.
Maliyyə sektorunda kreditləşmə və sığorta bir-biri ilə sıx əlaqəli məhsullara çevrilmişdir. Bəzən könüllü mühafizə forması almadan pul əldə etmək mümkün olmur. Hər bir borcalan kredit götürərkən maliyyə müdafiəsindən necə imtina edəcəyini və ya onun hansı riskləri əhatə edə biləcəyini bilməlidir. Əlavə olaraq, rədd cavabı alsanız nə edəcəyinizi qeyd edirik.
"Maliyyə müdafiəsi" termini nisbətən yaxınlarda ortaya çıxdı. Nəticədə müştərinin ona əlavə olaraq almağa öyrəşdiyi həyat və sağlamlıq sığortası müqaviləsi kimi mənfi münasibəti yoxdur. Bununla belə, başa düşmək lazımdır ki, maliyyə müdafiəsi fərqli bir ad almış eyni sığortadır.
Ənənəvi həyat sığortasından fərqli olaraq, maliyyə mühafizə proqramına aşağıdakı kimi risklər daxil ola bilər:
- Müştərinin ödənişdə çətinlik çəkdiyi təqdirdə kollektor və ya icra məmuru ilə danışıqlar aparmaq.
- Kredit məzuniyyətlərinin yenidən maliyyələşdirilməsi və ya alınması məqsədilə bankın səlahiyyətli işçisi ilə əlaqə.
- Bankla aparılan danışıqlar ödənilməməsi nəticəsində yaranan hesablanmış faiz və cərimələrin silinməsinə yönəlib.
Belə çıxır ki, sığorta şirkətinin səlahiyyətli meneceri müştərinin problemlərini həll edəcək və borcalan üçün minimum xərclə ödəniş cədvəlini bərpa etməyin yolunu axtaracaq.
Hər bir müştəri başa düşməlidir ki, maliyyə müdafiəsi könüllü məhsuldur və yalnız öz istəyi ilə imzalanmalıdır. Əgər müqavilə qoyulubsa və ya seçim hüququ verilməyibsə, siz öz hüquqlarınızı müdafiə etməlisiniz. Bunu necə düzgün edəcəyimizi görək.
Kredit müqaviləsi imzalanarkən müdafiədən imtina
Ən asan seçim, bunun sayəsində hər bir borcalan əlavə xərclərdən imtina edə bilər. Bunun üçün sizə lazımdır:
- Kreditorlar siyasətin qiymətini kreditin ümumi dəyərinə daxil etdiyindən, imzalanmadan əvvəl ərizə yazılmalıdır. Ərizədə şəxsi məlumatları və kredit müqaviləsindən maliyyə müdafiəsini istisna etmək tələbini göstərin. Mütəxəssis tərəfindən qəbul edilməsi haqqında işarəsi olan ərizənin surəti əlində qalmalıdır.
- Bank mütəxəssisi əlavə məhsulun qiymətini nəzərə almadan müqavilənin şərtlərini dəyişdirənə və yeni ödəniş cədvəli formalaşdırana qədər gözləyin.
- Müqavilənin şərtlərini diqqətlə oxuyun və imzalayın. Şəxsi üstünlüklərdən asılı olaraq bir maliyyə qurumunun kassasında və ya kartda pul aldıqdan sonra.
Müştərinin hüquqlarını qorumaq üçün dövlət “soyutma müddəti”ni təsdiqləyib. 2018-ci il yanvarın 1-dən etibarən müddət 14 günə qədər uzadılıb. Göstərilən müddət ərzində bütün şirkətlərin geri qayıtması tələb olunur tam xərc müştərinin yazılı ərizəsi alındıqdan sonra sığorta.
Əgər siyasətin dəyəri kreditə daxildirsə, o zaman bank əlavə müqavilə tərtib etməklə ödəniş cədvəlini aşağıya doğru dəyişməyə borcludur.
Soyutma dövründə pulu geri almaq üçün aşağıdakıları etməlisiniz:
- Maliyyə şirkətinin işçisi sənədləri qəbul edə bilirsə, sığorta şirkətinin və ya bankın ofisinə baş çəkin.
- Maliyyə müdafiəsindən imtina üçün ərizə yazın.
- Sənədləri əlavə edin: siyasət, pasportun surəti, bank hesabı rekvizitləri.
- İşçinin gələn nömrəni qoyacağı doldurulmuş ərizənin surətini tələb edin.
Tətbiq nümunəsi:
"Sberbank Sığorta" IC-nin direktoru
İvanov İvan Petroviç
Makarova Maria İvanovnadan
Bəyanat
Sizdən xahiş edirəm qeydiyyat zamanı bağlanmış 15 yanvar 2019-cu il tarixli 123 saylı maliyyə mühafizəsi müqaviləsinə vaxtından əvvəl xitam verəsiniz. istehlak krediti 15 yanvar 2019-cu il tarixli, 456 nömrəli yararsız vəziyyətə düşdüyünə görə.
Qayıtmağınızı xahiş edirəm nağd pul bank hesabına 40817810938051338ХХХ, BIC 044520224, Benefisiar Makarova Mariya İvanovna. Hesab Sberbank-da açılır.
Ərizəyə pasportun surəti, hesab rekvizitləri, maliyyə mühafizəsi müqaviləsi əlavə olunur.
Qanuna əsasən, təsdiq edilmiş ərizə forması yoxdur. Nəticədə, hər bir borcalan onu istənilən formada doldura bilər. Əsas odur ki, şəxsi məlumatları, müqavilə haqqında məlumatları, müraciətin mahiyyətini və geri qaytarılma üsulunu göstərməkdir. Sığorta şirkəti 20 gün ərzində pulu qaytarmalıdır.
Kredit müqaviləsinin icrasından 14 gün sonra siz könüllü müqavilədən çıxa bilərsiniz. Yeganə mənfi cəhət odur ki, sığortaçı biznes fəaliyyəti ilə bağlı xərcləri və sığorta xərclərini 14 gün və ya daha çox müddətə (müştəri müraciət etdiyi vaxtdan asılı olaraq) tutacaq.
Pulun qaytarılması üçün sənədləri hazırlamalı və sığortaçının və ya bankın ofisinə baş çəkməlisiniz. Ofisdə və ya əvvəlcədən ərizə doldurun və bir nüsxəsini əldə edin.
Əgər maliyyə müdafiəsi kreditin dəyərinə daxil edilibsə, o zaman ərizədə “Maliyyə müdafiəsi xərcləri çıxılmaqla kredit məbləğinə yenidən baxıb aylıq ödənişlərin yeni qrafiki formalaşdırmaq xahiş olunur” qeyd edilməlidir.
Biznesin aparılması xərcləri hər bir sığorta şirkətinin daxili qaydaları ilə təsdiq edilir. Onların ölçüsü sığorta haqqının 10%-dən 40%-ə qədər ola bilər.
Sığorta şirkəti ödəməkdən imtina edərsə nə etməli
Bir sıra sığorta şirkətləri könüllü sığorta forması üzrə ödəniş etməkdən imtina edirlər. Bu halda, məhkəməyə müraciət etmək üçün yazılı imtina tələb edilməlidir.
Təcrübəli vəkil məsələnin həllinə kömək edəcək, sənədləri hazırlayacaq və məhkəmədə müştərinin maraqlarını təmsil edəcək.
Məhkəmə qərar qəbul edərkən maliyyə şirkətlərinin qaydalarını deyil, qanunun normalarını nəzərə alır.
Xülasə
Sonda qeyd etmək olar ki, maliyyə müdafiəsi kredit verilərkən əldə edilən könüllü məhsuldur. Qoruma aldıqdan sonra hər bir borcalan ondan imtina edə bilər. Sığortaçı qeydiyyatdan keçdikdən sonra 14 gün ərzində pulu formaya uyğun olaraq tam şəkildə qaytarmağa və ya kredit müqaviləsindən çıxarmağa borcludur. İki həftə sonra əlaqə saxladıqda maliyyə şirkəti pulun bir hissəsini saxla.
Əgər maliyyə qurumu müştərinin hüquqlarını pozur və geri qayıtmaqdan imtina edirsə, onda siz öz hüquqlarınızı müdafiə etməlisiniz. Bunun üçün tərtib edilir, ona imtina əlavə edilir və məhkəməyə təqdim olunur.
