Şübhəsiz ki, xaricdə istirahət edənlər Pegas Touristik kimi bir turizm operatorunu tanıyırlar. Bununla bağlı forumlarda çoxlu ziddiyyətli rəylər tapa bilərsiniz. Və bu təəccüblü deyil: şirkətdə bir neçə on minlərlə insan çalışır. İnsan faktoru hələ də ləğv edilməyib. Son zamanlar Pegasus tur operatorunun fəaliyyətini dayandırdığı ifadəsini tez-tez eşidə bilərsiniz. Ancaq bu doğrudur, yoxsa başqa bir şayiədir, məqalədə öyrənməyə çalışacağıq.

Son zamanlar həvəsli turistlər arasında Pegas tur operatorunun iflas təhlükəsi səbəbindən fəaliyyətini dayandırdığı ifadəsini daha çox eşidə bilərsiniz. Bu cür nəticələr çıxarmazdan əvvəl şirkətin haradan gəldiyini, kapitalının nə olduğunu, hansı ölkələrə turların təklif olunduğunu anlamağa dəyər.

Pegas Touristik turoperatoru Rusiya bazarına hələ 1994-cü ildə təqdim edilmişdir. Şirkətin sahibi daha əvvəl turizm biznesində təcrübəsi olan nüfuzlu türkdür. Pegas lap əvvəldən özünü keyfiyyətli xidmət göstərən etibarlı tərəfdaş kimi təsdiq etmişdir.

Hazırda şirkətin ofisləri Ukrayna, Belarus, Qazaxıstan və Gürcüstanda yerləşir. İstirahət üçün ölkələrin seçimi böyükdür. Əsas istiqamətlər hələ də Türkiyə, Misir, Qoa, Yunanıstandır. Şirkət hər il turistlər üçün yeni marşrutlar əlavə edir və açır.

2004-cü ildə rəhbərlik Nordwind Airlines-ı almağa qərar verdi. İndi şirkətin arsenalında 29 lövhə var. Onun Misir, Türkiyə və Taylandda da öz otellər şəbəkəsi var.

Bu məlumatdan belə bir nəticə çıxır: Pegasus turoperatorunun fəaliyyətini dayandırması xəbəri sadəcə şayiələr və ola bilsin ki, rəqiblərin intriqalarıdır.

Fərdi tur paketi - yeni xidmətdən istifadə edirik

Xüsusi istəkləri olan turistlər üçün Pegas Touristik operatoru fərdi turlar təklif edir. FIT proqramı istirahət edənlərin hər hansı tələbləri üçün nəzərdə tutulmuşdur, transferdən tutmuş əks qitələrdəki müxtəlif otellərdə istirahətə qədər.

Belə turları sifariş edərkən bilməli olduğunuz nüanslar var:

Bu xidmət üçün operatorla müqavilə tələb olunur.

Xidmətlərin qiyməti bayram günlərində dəyişə bilər.

FIT özəl turunu onlayn sifariş etmək olar.

Ödəniş yalnız bank köçürməsi ilə həyata keçirilir.

Əgər bayramınızı nağıla çevirmək istəyirsinizsə, bu barədə agentinizə danışmaqdan çəkinməyin. Pegas Touristik operatorunun köməyi ilə xəyallar gerçəkləşir.

Müqavilənin yeni şərtlərinə diqqət yetirin

Qeyd edək ki, sentyabr ayından Pegasus yeni turizm agentlikləri ilə işləmək qaydalarını dəyişir. İndi zamin ya şirkətin direktoru, ya da sahibi, yəni hüquqi şəxs deyil, fiziki şəxs olmalıdır. Belə olan halda bütün nöqsanlar yaranarsa, bu cür məsuliyyəti üzərinə götürmüş şəxslər şəxsən məsuliyyət daşıyacaqlar. Maliyyə baxımından isə onlar təkcə biznesi deyil, əmlakını da itirə bilərlər.

Başqa sözlə, Pegas Touristik agentliklərdən maliyyə təminatı tələb edir. Bu məqsədlər üçün şirkətin hesablarına göndərilən layiqli depozit məbləği (100.000 rubl) uyğun gəlir. Bir çox direktorlar bunun çox qəribə olduğunu iddia edirlər, xüsusən də digər operatorlar belə dəyişiklikləri elan etmədikləri üçün.

Bundan əlavə, agentliklər öz fəaliyyətləri haqqında tam məlumat verməlidirlər: ofisin fotoşəkilləri, icarə müqaviləsi, sertifikat, lisenziya və digər sənədlər.

Daha bir məqam rezervasiyaya toxundu. İndi tam ödəniş hesaba daxil olana qədər ərizənin statusu təsdiqlənməyəcək. Eyni şey erkən rezervasiya turlarına da aiddir. Tətbiqin statusu yalnız şəxsi hesabınızda yoxlana bilər.

Sual məntiqlidir: “Pegas Touristik niyə çətinliklərlə üzləşdi?” Cavab şirkətin baş direktoru tərəfindən verilir. O, əmin edir ki, bu, turizm bazarında yaranmış çətin vəziyyətdə zəruri addımdır. Maliyyə sığortası risklərini turoperatorlar və agentliklər arasında bölüşdürmək lazımdır.

Turu ləğv edə bilərəmmi?

Müqavilədəki dəyişikliklərdə diqqəti cəlb etmək istədiyim digər vacib məqam isə turun ləğvi ilə bağlıdır. Əgər əvvəllər ərizəni ləğv etməklə, minimum cərimə ödəməklə və ya bundan tamamilə yayınmaqla səfərin vaxtını dəyişdirmək və ya təxirə salmaq mümkün idisə, indi şərtlər kəskin şəkildə dəyişib. Rəqəmlər şok edicidir. Müxtəlif vəziyyətlərdə turist səfərin başlamasına neçə gün qalmış ləğv edildiyindən asılı olaraq 10-100% arasında itkilərə məruz qalır.

Volqoqrad səyahət şirkətlərinin üsyanı

Müqavilənin şərtlərindəki dəyişikliklərlə əlaqədar Volqoqrad turizm agentlikləri Pegasus-a müraciət ediblər. 40-a yaxın firma müqavilənin bəndlərinə yenidən baxılması tələbi ilə yazıb. Onların fikrincə, operator adi turizm agentliklərinin köməyi ilə maliyyə risklərini ödəmək, mənfəəti artırmaq və pul problemlərini həll etmək istəyir.

Bundan əlavə, tərəfdaşlar operatorun özünün maliyyə təminatından narazıdırlar və Pegas Touristik müqaviləsində elan edilmiş və nəzərdə tutulan məbləğin kifayət etmədiyi qənaətindədirlər.

Bütün qurumlar üçün belə şərtlərin qoyulmaması da qəzəb doğurur. Bu dəyişikliklərdən təsirlənməmiş "favoritlər" var.

Bu turoperatorun bir sıra rəqiblərdən əsas fərqi ondan ibarətdir ki, Pegas Touristik bütün müştəri qrupları üçün geniş səyahət təklifləri təklif edir, eyni zamanda daim müasirlikdən xəbərdar olur və öz fəaliyyətini genişləndirmək və təkmilləşdirmək üçün heç bir fürsəti qaçırmır. Müştərilərinə ən optimal və uyğun məhsulu təqdim etmək üçün Pegas Touristik tətil üçün təklif olunan ölkələrin siyahısını tədricən artırdı. Nəticədə, bu gün şirkətin yüngül əli ilə siz artıq 18 ən gözəl ölkədə zərif günəş işığına qədəm qoya bilərsiniz: Misir, Tunis, Türkiyə, Tayland, Yunanıstan və Kiprdə ən məşhur yerlərə uzaqdan gələn turistlər də qoşulub. Kuba, Dominikan Respublikası və Meksika, çoxumuz üçün yeni olan Keniya, Andorra və Vyetnam, dəbdəbəli BƏƏ-də heyrətamiz, mədəni və tarixi baxımdan maraqlı İspaniya, İtaliya və Çin, eləcə də sirli Asiya ölkələrinin ən yaxşı kurortları - Hindistan və İndoneziya.

Artıq uzun müddətdir ki, bu şirkət dəyişməz və birmənalı şüarına sadiq qalır: “Qonaq birinci gəlir”. Bu dəmir postulatı rəhbər tutaraq, Pegas Touristik dənizdə və ya okean kənarında əla istirahət üçün bir çox təkliflər, maarifləndirici ekskursiya proqramları, saytdan kənar işgüzar konfrans və seminarların təşkili üçün müxtəlif həllər, habelə təlimlərin təşkili üçün bir çox xüsusi proqramlar hazırlamışdır. müxtəlif idman klubları və komandaları üçün düşərgələr. Bu turizm agentliyi müxtəlif yaş, ailə və sosial statusa malik insanlar üçün uyğun istirahət təklif edə bilir. Şirkətin turizm məhsulunun keyfiyyətinin möhkəm təminatı isə ən yaxşı komfortlu təyyarələrdə həyata keçirilən uçuşlar, ixtisaslı bələdçilər, təklif olunan bütün kurortlarda özünün müasir avtomobil parkının olması və bir çox mehmanxanalarla yaxşı əməkdaşlıqdır.

Pegasus, getdikcə artan müştəriləri ilə etibarlı şəkildə öyünə bilən bir tur operatorudur. Rəqabətli qiymətlər, etibarlı və keyfiyyətli hava daşımaları sayəsində şirkət bir çox həmvətənlərinin etimadını qazanmışdır. Bundan əlavə, Pegas Touristik bir neçə tematik xüsusi təkliflər hazırlamışdır - bu, Ailə Tətili (bu kateqoriya turlardan ibarətdir, şərtləri və proqramı böyüklər və uşaqlar üçün nəzərdə tutulmuşdur), Gənclik tətili (yeni şeylərə can atan enerjili gənclər üçün vauçerlər) maraqlı kəşflər, darıxdırıcı əyləncə və əyləncəli sərgüzəştlər) və Fəaliyyətlər (bu turlara dağlarda dalğıc və ya yürüyüş kimi müxtəlif fəaliyyətlərin mümkünlüyü daxildir). VIP istirahət kateqoriyasında elit üçün təkliflər xüsusi diqqətə layiqdir. Maksimum rahatlıq və cazibədar dəbdəbə təkcə hava limanında “Fast track” və lüks villalarda və ya dəbdəbəli otellərdə yerləşmə deyil, həm də seçdiyiniz fərdi transfer və fərdi ekskursiyalardır, bu müddət ərzində sizi şəxsi bələdçi, köpüklü şampan, təzə çiçəklər və ekzotik meyvələr. Aralıq dənizinin dalğalarında fantastik yaxta turları VIP xidmətlər arasında kifayət qədər populyardır. Belə bir səfər, müştərinin istəyi ilə, 1 gün və ya daha çox davam edə bilər. Rahat yaxtalarda siz romantik tarix, dostlarla bayram görüşü və ya dənizin qürubuna baxan unikal şam yeməyi təşkil edə bilərsiniz.

Pegas Touristik müasir imkanlarla ayaqlaşır və turların bronlaşdırılması "mühitini" genişləndirib: bu gün siz istənilən turu yalnız şirkətin real satış ofislərində deyil, həm də internet vasitəsilə sifariş edə bilərsiniz. Siz kurortların, mehmanxanaların, şərtlərin və s.-nin böyük seçimi ilə tanış ola, həmçinin sizin üçün əlverişli olan gediş tarixi və şəhərini seçə bilərsiniz. Onlayn sifariş üçün addım-addım təlimatlar (turun axtarışı, şəxsi məlumatların doldurulması, ödəniş üsulunun seçilməsi) şirkətin rəsmi saytında tapıla bilər. Bu cür bronlaşdırma səmərəliliyi və müxtəlif ödəniş üsullarının, o cümlədən ödəniş kartları ilə ödəniş, Eurotek rabitə mağazalarında, Rusiyanın poçt şöbələrində və ya PROMSVYAZBANK-da CONTACT sistemindən istifadə etməklə nağd pul ödəməsi, habelə kuryerə ödəniş sayəsində rahatdır. , bank köçürməsi və ya virtual PSB-Pərakəndə sistemi vasitəsilə. Özünü yorğun və yorğun hiss edən, lakin hələ də ilıq mavi dənizin kənarında zərif ağ qumda çoxdan gözlənilən bir həftə istirahət edə bilməyənlər üçün Pegas Touristik “Turlara taksitlə və ya kreditlə” xidmətini təklif edir.

"Pegas Touristik" tur operatorunun turizm xidmətlərinin təhlili

"Pegas Touristik" tur operatorunun xüsusiyyətləri

Pegas Touristik Rusiya və MDB ölkələrinin ən böyük tur operatorlarından biridir. Şirkətin tarixi iyirminci əsrin son rübündə başlayıb, yəni şirkət 1994-cü ildə yaradılıb. “Pegas Touristik” əsas sahibi Ramazan Akpınarın investisiyaları əsasında yaradılmışdır.

Mərkəzi ofisi Moskvada yerləşir. Onların devizi isə dəyişməz qalıb: “Qonaq – ilk növbədə”. “Pegas Touristik” şəbəkəsinə 10 000-ə yaxın agentlik daxildir, onlardan 500-ü françayzinq sistemi ilə işləyir. Şirkətin Türkiyə, Misir, Tayland, Çin və İsraildə öz qəbul ofisləri var.

Şirkət uğurlarına görə partnyorlara, işçi heyətinə və təbii ki, istirahət edənlərin özlərinə borcludur.

"Pegas Touristik" turizm agentliyi bu gün dünya turizm və səyahət sahəsində tanınmış liderdir. Şirkət sayı 2500 olan ən yaxşı kurort və mehmanxanalarda istirahət təklif edir. 18 ölkənin ən gözəl yerlərinə turlar təşkil edir: Türkiyə, Misir, Tunis, Kipr, İtaliya, Andorra, İsrail, Tayland, İndoneziya, BƏƏ, Tayland, Yunanıstan , Vyetnam, Hindistan, Xorvatiya, İspaniya və bir çox başqa möhtəşəm və xoş yerlər. Bu turizm agentliyinin xidmətlərindən istifadə edən turistlərin sayı hər il 2-3 dəfə artır, bu, onun əməkdaşlarının keyfiyyətinin, peşəkarlığının və sədaqətinin təkzibedilməz təsdiqidir.

Məsələn, “Türkiyə istiqaməti”ndə istirahət etmək istəyənlər hər il 30-50% çox olur. Hazırda şirkət rusiyalı turistlər arasında ən populyar, müxtəlif qiymət kateqoriyalı otellərin hamısını seçib və Pegas Touristik həmçinin Aeroflot, Transaero və Türk Hava Yolları kimi Rusiya aviaşirkətlərinin liderlərinin sürətli və etibarlı uçuşları təmin edib. Sarsıntılı iqtisadiyyata baxmayaraq, digər turizm agentlikləri ilə rəqabət apara biləcək qiymətləri saxlayır.

Bu gün Rusiyada şirkətin 610 filialı fəaliyyət göstərir ki, onlar ölkənin 209-dan çox şəhərində, o cümlədən Moskva, Sankt-Peterburq, Rostov-na-Donu, Tolyatti, Sıktıvkar, Omsk, Samara, Barnaul və s. "Pegas"ın ilk regional ofisi 2004-cü ildə Kiyevdə açılıb.

Şirkət öz sahəsində tanınmış liderlərdən biridir, bunu çoxlu sayda mükafatlar sübut edir:

"Mənim Planetim" beynəlxalq mükafatı

Nominasiya "Mənim sevimli turoperator" Moskva, 2011;

· PEGAS Touristik - 2010-2011-ci illər üçün "TOP-siyahılar kitabı" bazar lideri. "Biznes rübü" jurnalı. Yekaterinburq;

VK "Krasnoyarsk Sərgisi"

Krasnoyarsk diyarının bazarında təqdim olunan müxtəlif turizm məhsullarına görə diplom. Krasnoyarsk, 2011;

· “Milli Turizm Mükafatı 2009-10” kateqoriyasında Hindistan Turizm Nazirliyinin mükafatı: “Hindistanda ən yaxşı xarici turoperator”;

1) Rusiyada fəaliyyət göstərən bir tur operatoru üçün ən yaxşı sayt.

2) Elektron turizm sahəsində ilin açılışı.;

· Misir Ərəb Respublikasının Turizm Nazirliyi tərəfindən təqdim edilmişdir;

· 17-ci Moskva Beynəlxalq Səyahət və Turizm Sərgisi “Pegas Touristik” şirkətinin Rusiyada turizm sənayesinin təşviqində peşəkarlığına və fəal roluna görə Təşkilat Komitəsi tərəfindən yüksək qiymətləndirildiyi diplomu, Moskva, 2010;

· XIII illik beynəlxalq mükafat "Turizm Sənayesinin Liderləri" Diplomu "Türkiyə istiqamətində turoperator fəaliyyətində uğura görə". Moskva 2009

Pegas Touristik daima öz turizm məhsullarının müxtəlifliyinə nəzarət edir, yeni ölkələrə, müxtəlif istiqamətlərə marşrutlar yaradır. “Pegas Touristik” sosial və ailə vəziyyətindən asılı olmayaraq istənilən kateqoriyadan olan insanlar üçün ən yaxşı turizm məhsulunu təklif edə bilir. Həmçinin, bu turoperator qrup, fərdi, korporativ, idman və VIP turların təşkili üzrə xidmətlərini təklif edə bilər. Turların alışı və ya sifarişi birbaşa Pegas Touristik ofislərində və ya şirkətin saytında həftənin 7 günü, günün 24 saatı onlayn rejimdə həyata keçirilə bilər ki, bu da istehlakçı üçün çox əlverişlidir. Turları hissə-hissə və ya kreditlə də almaq olar.

Tur operatorunun üstünlükləri:

Uyğun tur tapmaq üçün geniş imkanlar;

Rahat laynerlərdə uçuşlar;

Sertifikatlı bələdçilər və bələdçilər;

Təklif olunan kurortlarda turistlər üçün müasir və sərfəli avtomobil parkı;

Səfərin qüsursuz təşkili və xidmətin hazırlanması;

Otellərdə rahat və təhlükəsiz yerləşdirmə;

Zəmanətli yüksək keyfiyyətli və optimal səyahət variantları.

Bilik bazasında yaxşı işinizi göndərin sadədir. Aşağıdakı formadan istifadə edin

Tədris və işlərində bilik bazasından istifadə edən tələbələr, aspirantlar, gənc alimlər Sizə çox minnətdar olacaqlar.

http://www.allbest.ru/ ünvanında yerləşir

RUSİYA TƏHSİL VƏ ELM NAZİRLİYİ

Federal Dövlət Büdcə Ali Peşə Təhsili Təşkilatı

"Tula Dövlət Universiteti"

Turizm və Otelçilik Sənayesi Departamenti

mücərrəd

“Turizm və qonaqpərvərliyin əsasları” fənni üzrə

"Tur operator şirkəti" Pegas Touristik "

Tula, 2014

Giriş

1. Şirkətin tarixi

2. Turoperatorların Vahid Federal Reyestrində Pegas Touristik haqqında məlumat

3. Şirkətin partnyorları

4. Şirkət mükafatları

7. Müştərilərin şirkət haqqında rəyləri

Nəticə

Biblioqrafiya

Giriş

Turizm və səyahət qonaqpərvərlik sənayesinin ayrılmaz hissəsidir. Səyahət turizmin əsas mövzusudur. Turizm qlobal iqtisadiyyatda əsas rollardan birini oynayır və dünya ümumi milli məhsulunun onda birini təmin edir. İqtisadiyyatın bu sahəsi sürətlə inkişaf edir və yaxın illərdə onun ən mühüm sahəsinə çevriləcəkdir.

Turizm iqtisadiyyatın ən böyük və dinamik sahələrindən biridir. Onun yüksək inkişaf templəri, böyük həcmdə valyuta gəlirləri iqtisadiyyatın müxtəlif sahələrinə fəal təsir göstərir ki, bu da öz turizm sənayesinin formalaşmasına kömək edir. Turizm sektoru dünyanın ümumi daxili məhsulunun təxminən 6%-ni, qlobal investisiyanın 7%-ni, hər 16-cı iş yeri, qlobal istehlak xərclərinin 11%-ni təşkil edir. Beləliklə, bu gün turizm sənayesinin dünya iqtisadiyyatına böyük təsirini görməmək mümkün deyil.

Beynəlxalq turizmdə çoxlu turoperatorlar var. Belə firmalar bazarda həm kiçik və orta müəssisələr, həm də iri korporasiyalar şəklində təmsil olunurlar. Qeyd edək ki, tur və transtur biznesi əsasən orta və kiçik biznesdir. Bununla belə, hər bir bazarda olduğu kimi, beynəlxalq turizm bazarının fəaliyyət göstərməsinə, yüksək xidmət standartlarının və qabaqcıl texnologiyanın yaradılmasına və yayılmasına böyük turizm şirkətləri və korporasiyaları ciddi təsir göstərir. Bütün dünyada filiallarını və françayzinq müəssisələrini yayan otel şəbəkələri ilə yanaşı, bir çox şəhər və ölkədə öz agentlikləri ilə iri turoperatorlar da bazar siyasəti aparırlar. Turoperator və turagentlərin müstəqil assosiasiyaları da turizm bazarının inkişafına mühüm təsir göstərir.

Turoperator (turoperator) əsas fəaliyyəti Rusiyada və xaricdə müxtəlif istirahət növlərinin (çimərlik tətilləri, görməli yerlərə səyahətlər, xizək sürmə, ekzotik, ekstremal və s.) təşkili olan təşkilatdır. Bu fəaliyyətə turların tam kompleksi və turistlər üçün bir sıra xidmətlərin inkişafı, turların təşviqi və həyata keçirilməsi daxildir. Turoperator turizm paketləri formalaşdırır, yüksək keyfiyyətli turist xidmətləri göstərir. Turoperator həmçinin bütün zəruri xidmətləri nəzərə alaraq turların qiymətlərini hesablayır - tibbi sığorta, köçürmələr, istirahət yerinə səyahət və turların sonradan turistlərə satılması üçün turagentlərə köçürür, turun həyata keçirilməsinə informasiya dəstəyi verir. proses.

Bu təşkilatlardan biri də ölkəmizdə və xaricdə hər ikinci şəxsə məlum olan dünya miqyasında reputasiyaya malik brend olan “Pegas Touristik” turoperatorudur. Bu əsərdə onun haqqında danışmaq istəyirəm.

1. Yaradılış tarixi

Pegas Touristik Rusiyanın ən böyük tur operatorlarından biridir. Qərargahı Moskvada yerləşir. Şirkət 1994-cü ildə yaradılıb.

“Pegas Touristik” əsas sahibi Ramazan Akpınarın investisiyaları əsasında yaradılmışdır. Əvvəlcə o, Türkiyənin “İnfotur” şirkəti ilə əməkdaşlıq etsə də, 2005-ci ildə münaqişə ucbatından onunla əlaqələri kəsib.

Şirkətin Türkiyə, Misir, Tayland, Çin və İsraildə öz qəbul ofisləri var.

Şirkətin müştərilərinə təklif etdiyi ilk istiqamət Türkiyə olub. Həm ölkənin ən böyük ticarət şəhəri olan İstanbula mağaza turları, həm də Antalyaya tətil turları.

İki ildən sonra “Pegasus” qədim Bursa şəhəri yaxınlığında yerləşən Türkiyənin Uludağ xizək kurortunda istirahət təklif etməyə başlayıb.

Və üç ildən sonra Türkiyənin başqa bir dənizkənarı kurortu olan Marmarisə, eləcə də Misirə turlar təklif olunmağa başladı. 1998-ci ildən Misirin Şarm əl-Şeyx kurortuna turistlər uğurla göndərilir. Bir çox rus Piramidalar ölkəsi ilə ilk dəfə Pegasus sayəsində tanış oldu. Qırmızı dənizdə dincəlmək istəyənlər o qədər çox idi ki, 2003-cü ildə Hurqadada Pegas Touristik ticarət nişanı ilə fəaliyyət göstərən hüquqi şəxs yarandı. Bir il sonra eyni şirkətlər Minsk, Ufa, Samara və Kiyevdə meydana çıxdı. Daha sonra - Antalya və Kazanda.

2004-cü ilin qışında şirkət ilk dəfə həmvətənlərimizi Hindistanın Qoa kurortuna göndərməyə başladı. Bir il sonra Taylandda şirkətin nizamnamə proqramları başladı. 2007-ci ildə Vyetnama turların satışı ilk dəfə başladı, burada məlum oldu ki, yaxşı dənizkənarı kurortlar və çox maraqlı ekskursiya proqramları da var. 2008-ci ildə hər kəsə qış tətili üçün cənnət olan İndoneziyanın Bali adasına səyahət təklif olunmağa başladı. 2009-cu ildə şirkət Çinə geniş miqyasda daxil oldu və müştərilərə tropik Haynan adasına turlar təklif etdi. Üstəlik, Pegasus paketləri ilə uçmaq istəyən o qədər çox insan var idi ki, ada rəhbərliyi ilk dəfə Çində öz ev sahibi şirkətlərini açmağa icazə verdi. 2010-cu ildə Pegasus Dominikan Respublikası, Andorra və İspaniyaya satışlar açdı. Paralel olaraq, bütün bu illər ərzində Rusiyanın müxtəlif şəhərlərində və bəzi ölkələrdə (Tailand, Tunis) şirkətlər açıldı.

Pegas Touristik öz hava nəqliyyatı ilə Kuba, İsrail, Meksika, Əmirliklər və hətta Keniyaya turlar təklif etməyə başlayanda 2011-ci il çox "məhsuldar" oldu. İlk dəfə olaraq şirkət Moskvadan Keniyanın dənizkənarı kurortu olan Mombasa və İndoneziyanın Lombok adasına birbaşa uçuşlar təşkil etdi.

Bu gün şirkət arzu edən hər kəsə 19 ölkədə istirahət, səyahət və ekskursiyalar təklif edir. “Pegas Touristik” ticarət nişanı altında şirkətlər Rusiyanın 29 şəhərində, həmçinin Minsk və Kiyevdə fəaliyyət göstərir. Uçuşlar Rusiyanın 43 şəhərindən təşkil olunur. Pegas Touristik ticarət markası altında şirkətlərdə iki mindən bir qədər çox insan çalışır.

2. Turoperatorların Vahid Federal Reyestrində Pegas Touristik haqqında məlumat

səyahət reyestrində tərəfdaş sığortası

Rusiyada turoperatorlar Rusiya Federasiyasının Turizm üzrə Federal Agentliyinin Turoperatorlarının Vahid Federal Reyestrinə daxil edilir və turoperatorun fəaliyyət növündən (beynəlxalq, daxili) asılı olan kodla başlayan unikal nömrə alırlar. , beynəlxalq və daxili turizm).

Turoperator fəaliyyətini həyata keçirmək üçün turoperator ya turoperatorun məsuliyyətinin sığortası, ya da bank zəmanəti şəklində maliyyə təminatına malik olmalıdır. 3 may 2012-ci il tarixindən xaricə turizm sahəsində çalışan bütün turoperatorlar turoperatorlar assosiasiyasının üzvü olmalı və kompensasiya fonduna illik məcburi köçürmələr etməlidirlər. "Hüquqi şəxslərin və fərdi sahibkarların dövlət qeydiyyatı haqqında" Federal Qanuna uyğun olaraq Rusiya Federasiyasının ərazisində qeydiyyatdan keçmiş bütün tur operatorları maliyyə təminatına malik olmalıdırlar.

Reyestrdə maliyyə dəstəyi olan turoperator haqqında məlumat daxil edilir. Reyestr turoperator haqqında aşağıdakı məlumatları ehtiva edir: rus dilində tam və qısaldılmış adlar; turoperatorun təsis sənədlərində onun adı Rusiya Federasiyasının xalqlarının dillərindən birində və (və ya) xarici dildə göstərilibsə, həmçinin turoperatorun bu dildə adı ünvanı (yeri) və poçt ünvanı; turoperatorun təsisçiləri haqqında məlumat; hüquqi şəxslərin vahid dövlət reyestrində turoperator fəaliyyətini həyata keçirən hüquqi şəxs haqqında qeydin edilməsi faktını təsdiq edən sənədin seriyası, nömrəsi və verilmə tarixi; vergi orqanında uçota alınması haqqında şəhadətnamənin seriyası, nömrəsi və verilmə tarixi, vergi ödəyicisinin eyniləşdirmə nömrəsi; turoperator fəaliyyətini həyata keçirən hüquqi şəxsin rəhbərinin soyadı, adı və atasının adı; maliyyə təminatının məbləği, turizm məhsulunun satışı üzrə müqavilə üzrə öhdəliklərin turoperator tərəfindən yerinə yetirilməməsinə və ya lazımınca yerinə yetirilməməsinə görə mülki məsuliyyət sığortası müqaviləsinin nömrəsi, tarixi və qüvvədə olma müddəti və ya öhdəliklərin yerinə yetirilməsi üçün bank təminatı. turizm məhsulunun alqı-satqısı müqaviləsi üzrə maliyyə təminatını verən təşkilatın adı; turoperator fəaliyyətinin əhatə dairəsi (beynəlxalq turizm, daxili turizm, beynəlxalq və daxili turizm); turoperatorun turoperator fəaliyyətini həyata keçirən struktur bölmələrinin ünvanları (yerləri) və poçt ünvanları. Pegas Touristik istisna deyil və Federal Reyestrdə belə qeyd olunub:

3. Şirkətin partnyorları

“Pegas Touristik” turoperatorunun əsas tərəfdaşı “North Wind” və ya “Nordwind Airlines” iri aviaşirkətidir. 2008-ci ilin yayında Pegas Touristik Severny Wind MMC-nin 100% -ni satın aldı. Sövdələşmə nəticəsində turoperator öz hava daşıyıcısına sahib oldu (29 təyyarə: 7 Boeing 757-200 / 12 Boeing 767-300 / 2 Boeing 777-200 / 1 Airbus A320-200 / 7 Airbus A321-200), Moskva Şeremetyevo hava limanında yerləşir.

Pegas Touristik-in hava daşımaları sahəsində Aeroflot, Türk Hava Yolları, Emirates, Transaero kimi digər tərəfdaşları da var.

Pegasın quru nəqliyyatı, otel biznesi, sığorta və maliyyə sahəsində də tərəfdaşları var.

4. Şirkət mükafatları

Demək olar ki, iyirmi illik mövcud tarixi üçün Pegas Touristik otuz beşdən çox mükafata layiq görülüb və bu, onun üstünlüklərinin tam siyahısından uzaqdır.

“Gəc turizmi” nominasiyası üzrə mükafat

XIV Bələdçi Ulduz Turizm Mükafatı

dekabr 2013

Barcelo Maya Beach Resort-da (Meksika) ən yüksək satış həcminə görə mükafat.

"Etibar nişanı 2013" sertifikatı

Reader's Digest-in müstəqil araşdırmasına görə, istehlakçılar tərəfindən ən etibarlı brend.

ENIT - Milli Turizm Agentliyi (İtaliya)

İtaliyanın turizm istiqamətlərinin inkişafına və təbliğinə fəal töhfəyə görə fəxri diplom, Yekaterinburq, 2013.

Rusiyada Kataloniyanın təbliğinə görə Kataloniya Hökumətinin Mükafatı, Moskva, 2012.

Texnologiya Töhfə Mükafatı - Saber Travel Network

"Milli Turizm Mükafatı 2010-11"

PEGAS Touristik Turizm Nazirliyinin mükafatı laureatı

Hindistan "Milli Turizm Mükafatı 2010-11"

"Mənim Planetim" beynəlxalq mükafatı

"Mənim sevimli tur operatorum" nominasiyası, Moskva, 2011

PEGAS Touristik - 2010-2011-ci illər üçün bazar lideri "TOP-siyahılar kitabı"

"Biznes rübü" jurnalı. Yekaterinburq.

VK "Krasnoyarsk yarmarkası"

Krasnoyarsk diyarının bazarında təqdim olunan müxtəlif turizm məhsullarına görə diplom. Krasnoyarsk, 2011

"Milli Turizm Mükafatı 2009-10"

Hindistan Turizm Nazirliyinin kateqoriyasında mükafat:

"Hindistanda ən yaxşı xarici turoperator"!

1. 1 Rusiyada fəaliyyət göstərən turoperator üçün ən yaxşı sayt

2. 2 Elektron turizmdə ilin açılışı

“Sərhədsiz dünya” XIII Beynəlxalq Turizm Festivalı

Beynəlxalq turizmin inkişafına töhfəyə görə diplom Rostov-na-Donu, 2010

Misir Ərəb Respublikasının Turizm Nazirliyi tərəfindən təqdim olunub

17-ci Moskva Beynəlxalq Səyahət və Turizm Sərgisi

“PEGAS Touristik” şirkəti yüksək qiymətləndirilib

Peşəkarlıq və Rusiyada turizm sənayesinin təşviqində fəal rol üçün Təşkilat Komitəsi, Moskva, 2010

Milli Aviasiya Mükafatı WINGS OF RUSSIA - 2009

Nominasiyasında PEGAS Touristik Diplom qalibi

İlin Turoperatoru - Hava Nəqliyyatı Partnyoru

Tunis Turizm Nazirliyi

Minnətdarlıq sertifikatı

Misir Ərəb Respublikasının Turizm Nazirliyi 2009

İnanılmaz !ndia Milli Turizm Mükafatı 2008-2009

Hindistan üçün ən yaxşı xarici nizamnamə operatoru

PEGAS Turizm

XIII illik beynəlxalq "Turizm Sənayesi Liderləri" mükafatı

Diplom “Türkiyə istiqamətində turoperator fəaliyyətində uğura görə” Moskva, 2009-cu il

16-cı Moskva Beynəlxalq Səyahət və Turizm Sərgisi

"Ən yaxşı təqdimat" sertifikatı, Moskva, 2009

Krasnoyarsk diyarının İdman, Turizm və Gənclər Siyasəti Nazirliyi

"Beynəlxalq turizm üçün Krasnoyarsk diyarının ən yaxşı turoperatoru" Krasnoyarsk, 2009

Krasnoyarsk diyarının İdman, Turizm və Gənclər Siyasəti Nazirliyi "Turizm üçün ən yaxşı sayt" Krasnoyarsk, 2009

"Beynəlxalq turizmin inkişafına töhfəyə görə" diplomu, Rostov-na-Donu, 2009

“Sərhədsiz dünya” XII Beynəlxalq Turizm Festivalı

Diplom "Beynəlxalq və daxili turizmin inkişafına verdiyi töhfəyə və "Sərhədsiz Dünya" XI Beynəlxalq Turizm Festivalında iştiraka görə Rostov-na-Donu, 2008

Misir Ərəb Respublikasının Turizm Naziri Ən Yaxşı Turizm Tərəfdaşlığı Mükafatı 2008

Misir Ərəb Respublikasının Turizm Naziri Sertifikatı "Misirin turizm məkanının təbliğində yüksək nailiyyətə görə" 2008

Mükafatlar 2008

Hilton Ailə Səyahət Mükafatı 2008

IV Bort nəşrləri müsabiqəsi "Yeni qanadlar" mükafatı "Ən orijinal nəşr" Sankt-Peterburq, 2008

Turprom Sertifikatı "Turoperatorların reytinqində LİDER, Misir istiqamətində "Qış 2006-2007" mövsümünün nəticələrinə görə Turist Əmək Təşkilatının şok işçisi"

Turprom İnformasiya Qrupu Sertifikatı "Turoperatorların reytinqində LİDER, "Qış 2006-2007" mövsümünün nəticələrinə görə Turist Əməyinin Şok İşçisi, Hindistan istiqamətində" Misir Mükafatı "Ruslar, Misirdə 1 nömrəli 2007"

Hilton Travel Mükafat Mərasimi, Brend Mükafatı 2007

Rusiya İstehlakçılar Birliyi Turizm sahəsində istehlakçıların hüquqlarının müdafiəsini təşviq edən ictimai təşkilat Turist Hüquqlarını Müdafiə Klubu 1-ci dərəcəli diplom "2006-cı ilin ən yaxşı turoperatoru" Moskva, 2006

Kamelya World "2006-cı il ərzində həyata keçirilən yüksək keyfiyyətli iş və görkəmli əməkdaşlığa görə"

Moskva Şəhəri Turizm Komitəsi MITF 2005 Diplomu "Turizm və İstirahət Moskva Beynəlxalq Turizm Sərgisində uzun illər fəal iştirakına görə" Moskva, 2005

Əli bəy və Əli bəy Belek klubu, 2004

Moskva şəhərinin Turizm Komitəsi MITF 2004 "Rusiyada turizm biznesinin inkişafına böyük töhfəyə görə" diplomu

Hilton Misir Mükəmməllik Mükafatı Ən Yaxşı İstehsalçı Mükafatı 2003 Rusiya

IX Beynəlxalq “Turizm Sənayesinin Liderləri” illik mükafatı “Türkiyə istiqamətində reytinqlərin lideri” diplomu, Moskva, 2002

Hilton Misir Mükəmməllik Mükafatı Brend Mükafatı

Rusiya İstehlakçıların Hüquqlarını Müdafiə Fondu, Moskva İstehlakçıların Hüquqlarını Müdafiə Fondunun "Rusiyada sivil istehlak bazarının formalaşmasında fəal iştirakına görə" diplomu

Və bu hələ final deyil, düşünürəm ki, mükafatların siyahısı zamanla daha da artacaq.

5. Şirkətin əsas fəaliyyət istiqamətləri

Şirkətin müştərilərinə təklif etdiyi ilk istiqamət Türkiyə olub. Həm İstanbula alış-veriş turları, həm də Antalyaya tətil turları. İki il sonra Pegasus Türkiyənin Uludağ xizək kurortunda istirahət təklif etməyə başladı. Və üç ildən sonra Misirə olduğu kimi Marmarisə də turlar təklif olunmağa başladı. 1998-ci ildən Misirin Şarm əl-Şeyx kurortuna turistlər uğurla göndərilir.

2004-cü ilin qışında şirkət ilk dəfə olaraq Hindistanın Qoa kurortuna insanları göndərməyə başladı. Bir il sonra Taylandda şirkətin nizamnamə proqramları başladı. 2007-ci ildə ilk dəfə Vyetnama turların satışına başlandı. 2008-ci ildə hər kəsə İndoneziyanın Bali adasına səyahət təklif olunmağa başladı. 2009-cu ildə şirkət Çinə geniş miqyasda daxil olaraq müştərilərə tropik Haynan adasına turlar təklif etdi.2010-cu ildə Pegas Dominikan Respublikası, Andorra və İspaniyaya satışlar açdı.

2011-ci ildə Pegas Touristik öz hava nəqliyyatı ilə Kuba, İsrail, Meksika, Əmirliklər və hətta Keniyaya turlar təklif etməyə başladı. İlk dəfə olaraq şirkət Moskvadan Keniyanın dənizkənarı kurortu olan Mombasa və İndoneziyanın Lombok adasına birbaşa uçuşlar təşkil etdi.

Bu gün şirkət arzu edən hər kəsə 19 ölkədə istirahət, səyahət və ekskursiyalar təklif edir. “Pegas Touristik” ticarət nişanı altında şirkətlər Rusiyanın 29 şəhərində, həmçinin Belarus və Ukraynada fəaliyyət göstərir. Turoperatorun Misirdə öz qəbul ofisləri var və ən böyüklərindən biri Türkiyədə ofisdir. Hazırda Pegas Touristik turoperatoru bir sıra məşhur turizm ölkələrində keyfiyyətli istirahət təklif edir: Türkiyə, Misir, Hindistan, Tunis, Yunanıstan, Tayland. Bu ərazidə tədqiq edilməmiş ekskursiya marşrutlarının və istirahət yerlərinin az olmasına baxmayaraq, şirkət ən cəlbedici rekreasiya resurslarını tapmaq üçün imkanlar tapır.

6. Şirkətdən xüsusi təkliflər

Şirkət həm çimərlik tətilləri, həm də görməli yerlərə turlar təşkil edir. Pegas Touristik həmçinin yeni bir xidmət təklif edir - Misir, GOA, Tayland, Türkiyə, Tunis və Yunanıstanda fərdi, ən rahat istirahəti nəzərdə tutan VIP xidməti. Turoperator təkcə yüksək səviyyəli mehmanxanalarda yerləşdirmə və hava limanında “Fast track” deyil, həm də gəliş və gediş zamanı seçdiyiniz fərdi transfer, həmçinin bütün bayram ərzində bələdçi ilə fərdi ekskursiyalar təklif edir.

Standart təkliflərə əlavə olaraq, Pegas Touristik tur operatoru son dəqiqə turlarını da təklif edir. Şirkətin bu cür təklifləri hər il bir turun qiymətinə qənaət etmək istəyən bir çox turistdən faydalanmaq imkanına malikdir. Pegas Touristik şirkəti “Kreditlə turlar” proqramını həyata keçirib, bütün dünya üzrə aviabiletlərin alıcıya çatdırılması ilə onlayn satışı sistemi. Şirkətin menecerləri hava limanlarında transferlərlə mürəkkəb marşrutun planlaşdırılmasına köməklik göstərirlər. Xaricdə turistlərə dəstək üçün gecə-gündüz işləyən şöbə fəaliyyət göstərir.

Turoperator dünyanın iyirmi iki ölkəsindəki otellərlə əməkdaşlıq edir və toy, korporativ, görməli yerlərə gəzinti, çimərlik və tədbir turlarına çıxmağı təklif edir. İstiqamətlərin hər biri üzrə tərəfdaş qurumlar üçün seminarlar keçirilir, burada ümumilikdə kurortlar, mehmanxana bazası, viza alınması haqqında məlumat verilir. Yeni Pegas Select proqramı çərçivəsində təkmilləşdirilmiş xidmət standartlarına malik beşulduzlu otellərin məlumat bazası tərtib edilib. "Pegas Touristik" şirkətində dənizdə istirahət üçün çoxlu seçimlər, saytdan kənar konfranslar və seminarlar üçün həllər, dünya hadisələrinə həsr olunmuş təkliflər (idman oyunları, sərgilər) var. Uşaq və tibbi turlar, fərdi yanaşma ilə VIP-xidmət də Pegas Touristik-dən sifariş edilə bilər. Fərdi köçürmə, şəxsi nəqliyyat və şəxsi bələdçi xidməti nəzərdən keçirilir.

Pegas Touristik endirimləri sayəsində xidmətlər demək olar ki, bütün sosial təbəqələr üçün əlçatandır. Bundan əlavə, turoperator bütün qiymət kateqoriyalarını əhatə edir - burada siz həm orta səviyyəli hostel səviyyəli otel, həm də lüks mənzillər sifariş edə bilərsiniz. Pegasus Twistik müştərilərinə səyahətləri zamanı yüksək səviyyəli yaşayış təmin edə bilsə də, şirkət hələ də gözəl bir tətil təmin etmək üçün getdikcə daha çox ideya axtarışındadır.

7. Müştərilərin şirkət haqqında rəyləri

Nisbətən uzun mövcudluq tarixi ərzində bir neçə on milyonlarla insan Pegas Touristik müştərilərinə çevrilmişdir. Təbii ki, şirkət özü haqqında çoxlu rəylər və rəylər toplayıb.

Onlardan bir neçəsini təqdim edirik:

Taylanda səyahət təşkil etdiyinə görə Pegas Touristik şirkətinə təşəkkür edirəm. Hər şey çox operativ və peşəkardır. Səfər, əslində, şəxsi köçürmələr və yaxşı 4 * otellərlə fərdi oldu. Keyfiyyətli tətili ödəyə bilərəm, ona görə də göstərilən xidmətlərin keyfiyyətinə diqqət yetirirəm. Otellə bağlı bütün istəklər, onun yeri, təmizliyi və yeməkləri tam nəzərə alınıb. Qiymət/keyfiyyət nisbəti xüsusilə Phuketdə çox münasibdir. Dalar Resort Bangtao, Kata və Karon çimərlikləri arasında yerləşir, çimərliklər 5-7 dəqiqəlik məsafədədir, baxmayaraq ki, bir az geri qayıtmaq lazım idi. Karon daha təmiz və həm insanlar, həm də su gəmiləri ilə daha az yükləndi - onun yanına getdilər. Otelin ətrafındakı bütün infrastruktur çox inkişaf etmişdir - yemək və alış-verişlə bağlı heç bir problem yoxdur. Patong'a maşınla çatmaq 10-15 dəqiqə çəkir. Taksi olduqca ucuzdur. Ümumiyyətlə, otelin yaxınlığında kifayət qədər əyləncə var idi, Patong'a yalnız bir dəfə şou və ticarət mərkəzinə getdik. Həm də kifayət qədər yerli rəng var, buna görə də hamı razı qaldı.

Müştəri 2: Biz Qoanın şimalında idik, Villa Theresa 3 * oteli, çox mehriban və gülərüz heyəti olan yaxşı bir otel. Getməzdən əvvəl bilet aldığımız Pegasus haqqında çoxlu mənfi məlumatlar oxudum. Hər şey tamamilə səhvdir! Səfərdən bir müsbət oldu. Səyahət agentliyində menecer bu otelə getməyi şiddətlə tövsiyə etdi, o dedi ki, biz bunu istərdik və biz bunu çox bəyəndik! Palolem çimərliyinə (cənub) getdik, oteldə bu ekskursiyanı Pegasus-dan aldıq, rahat kondisionerli avtobusa mindik, xoş bir bələdçi ilə getdik, yerli taksi sürücülərinin təklif etdiyindən daha ucuz oldu. Bütün günü bu gözəl çimərlikdə keçirdik, orada gəzmək sadəcə xoşdur! Şivanın başının daşdan oyulmuş olduğu Vagator çimərliyində, Dudsagar şəlaləsi, ədviyyat plantasiyası - sadəcə olaraq emosiyalarla boğulduq, hər şey superdir! Mən mütləq ora qayıdacağam. Bu turu bizə tövsiyə edən səyahət agentinə təşəkkür edirik.

Müştəri 3: Keçən il İspaniyada istirahət etdi, Malqrat de Mar. Turun əvvəlindən sonuna qədər təşkilatçılıq əla idi. Heç bir gecikmə, qəsb və s. Pegasusdan bələdçiləri ilə ekskursiyalarda çox səyahət etdim - hər şey əla idi. Nitsa, Monte Karlo, Andorra Port Aventura San Remoda olub. Maripins mehmanxanasında personal əladır, otaq dəniz mənzərəlidir, baxmayaraq ki, bu turu alarkən qeyd olunmayıb. Əvvəlki rəyləri oxudum və təəccübləndim - aşağıdakıların heç biri mənim başıma gəlməyib. Bu il yenə Pegasusdan gedirəm.

Əlbəttə ki, bütün rəylər o qədər də yaxşı deyil, çox vaxt İnternet məkanları şirkət haqqında tamamilə yaltaq olmayan fikirlərlə doludur. Hər bir müştərinin şəxsi rəy və bu fikri ifadə etmək hüququ vardır.

Nəticə

Müstəqil səyahət reytinqlərinə görə, bu turizm şirkəti həqiqətən Misir, Türkiyə və Hindistanda bir nömrəli hesab edilə bilər - göndərilən turistlərin sayına görə. Təkcə son bir ildə 2,5 milyondan çox müştəri Pegasus-dan istirahət edib və turlarla səyahət edib.

Şirkət 19 ildir ki, gərgin rəqabət şəraitində, hər cür böhran və defolt şəraitində bazardadır. Bəzi böyük tur operatorlarından fərqli olaraq, Pegasusun öz aktivləri var - etibarlılıq və sabitlik göstəricisi. Onun öz hava yolu şirkəti və bir çox ölkədə öz otelləri var. Və ev sahibi şirkətlərə sahib olun.

Hər yerli operatorun belə böyük məbləğdə maliyyə təminatı yoxdur (1 milyard rubl). Hansı ki, bu həm də sabitliyin göstəricisidir: axı, əgər şirkət belə təsir edici məbləğ ayıra bilirsə, deməli, o, etibarlı və proqnozlaşdırıla biləndir, iflasdan, böhrandan və ya digər “bəlalardan” qorxmur.

Buna görə də Pegas ilə 10.000-dən çox turizm agentliyi işləyir, onlardan yalnız 20-si birbaşa müştərilərə turlar təklif edən öz agentlikləridir, 500-ə yaxını isə françayzinq vasitəsilə Pegas brendi altında işləyir. Üstəlik, şirkət uzun müddət ərzində heç vaxt kredit götürməyib, dövriyyə kapitalı üzərində işləyir.

“Pegas Touristik” yüksək keyfiyyətli turizm xidmətlərini, peşəkar heyətlə ünsiyyəti təmin edir, qiymət kateqoriyasından və turistlərin seçimlərindən asılı olaraq geniş istirahət imkanları təklif edir. O, mütəmadi olaraq turizm yarmarka və sərgilərində, beynəlxalq və Rusiya forumlarında iştirak edir və işinə görə bir sıra mükafatlara malikdir.

PEGAS Touristik Rusiya turizm sənayesinin liderlərindən biridir və ən böyük beynəlxalq turizm şirkətlərindən biridir. Şirkətin tarixi iyirminci əsrin son rübündə başlayıb.

PEGAS Touristik bu gün bütün müştəri qrupları üçün geniş xidmətlər təklif edən, ölkənin sosial və iqtisadi həyatında fəal iştirak edən müasir universal turizm şirkətidir.

Turoperator öz fəaliyyətində aşağıdakı postulatlara əsaslanır: yüksək xidmət və etibarlılıq. “Pegas Touristik” fəxri yer tutduğu Rusiya Turoperatorları Assosiasiyasının üzvüdür.

Tur operatoru Pegas Touristik xarici ofislərində yalnız rus bələdçilərindən ibarətdir. Bu yanaşma anlaşılmazlıq ehtimalını aradan qaldırır. Hər gün ölkənin müxtəlif bölgələrindən istirahət məkanlarına 10-15-ə yaxın hava reysi həyata keçirilir.

Pegas Touristik turoperatoru uçuşlar üçün komfortlu təyyarələrə zəmanət verir, bütün ölkələrdə ixtisaslı bələdçilərlə əməkdaşlıq edir, kurortların hər birində müasir avtomobil parkına malikdir, mütəxəssislərin təşkili və hazırlanmasını təmin edir.

Otellərlə güclü tərəfdaşlıq sayəsində Pegas Touristik səyahət agentliyi müştərilərinə zəmanət verə bilər. Bunu Rusiya turizm bazarında sərf etdiyi vaxt ərzində alınan mükafatlar sübut edir: “Keyfiyyət və etibarlılığa görə”, “Yüksək səviyyəli xidmətlərə görə”, “Peşəkarlığa görə” diplomları turoperatorun iş səviyyəsini təsdiqləyir.

Biblioqrafiya

www.ru.wikipedia.org/wiki

www.images.yandex.ru/yandsearch

www.reestr.russiatourism.MT1_000717

www.allintravel.ru

M / U SRS-ə "Turizm və qonaqpərvərlik əsasları" fənni üzrə

Allbest.ru saytında yerləşdirilib

Oxşar Sənədlər

Turizm bazarının seqmentləşdirilməsi meyarları, əlamətləri və üsulları. Turizm müəssisəsinin təhlükəsizliyinin təşkili. "Pegas Touristik" şirkətinin fəaliyyətinin xüsusiyyətləri. Turizm bazarının seqmentləşdirilməsi prosesinin əsas mərhələləri. Şirkətin xarici mühiti.

test, 30/03/2016 əlavə edildi


Səyahət agentliyi tərəfindən göstərilən xidmət növləri. Kadrların, marketinq və maliyyə siyasətlərinin təhlili; maliyyə-təsərrüfat fəaliyyətinin texniki-iqtisadi göstəriciləri, balans strukturu, xarici mühit, rəqabət qabiliyyəti, kadrların idarə edilməsi sistemi.

təcrübə hesabatı, 25/03/2015 əlavə edildi


Qırğızıstanda ekskursiya və təhsil turizminin inkişaf perspektivləri. Ekskursiyaların hazırlanması və keçirilməsinin forma və üsulları. Bələdçi-tərcüməçinin qrupla psixoloji təmasının öyrənilməsi. Şirkətin menecerləri tərəfindən marşrutun, gəzintilərin və səyahət zonasının inkişafı.

dissertasiya, 07/02/2015 əlavə edildi


Müəssisənin rəqabət qabiliyyəti anlayışı, onu müəyyən edən amillər. "Pegas Touristik" turizm agentliyinin təşkilati və iqtisadi xüsusiyyətləri. Səyahət agentliyinin marketinq fəaliyyətinin xüsusiyyətləri. Yeni xizək turunun inkişafı və iqtisadi əsaslandırılması.

kurs işi, 27/05/2013 əlavə edildi


“Pegas Touristik” MMC-nin timsalında fərdi və qrup turist xidmətlərinin təşkili və göstərilməsinin xüsusiyyətləri. Müştərilərə xidmət strategiyasını və formasını təkmilləşdirmək üçün tövsiyələr toplusu. Təklif olunan tədbirlərin iqtisadi əsaslandırılması.

kurs işi, 12/11/2015 əlavə edildi


Turizm şirkətinin xüsusiyyətləri, onun təşkilati-hüquqi forması və təminatı, sosial və marketinq mühitində yeri, xidmət fəaliyyətinin səviyyəsi və vəziyyəti. Şirkətin korporativ imicinin formalaşdırılması və təkmilləşdirilməsi üçün təkliflər.

təcrübə hesabatı, 22/07/2010 əlavə edildi


Rusiyada turizm xidmətləri bazarının təhlili, onun əsas tendensiyaları və perspektivləri. Turizm şirkətinin təşkilati və idarəetmə strukturu, onun maliyyə-təsərrüfat fəaliyyətinin nəticələrinin təhlili. Şirkətin turizm məhsullarının tədqiqi.

təcrübə hesabatı, 10/15/2011 əlavə edildi


"Qorod TOUR" turizm şirkətinin ümumi xüsusiyyətləri. Sosial və mədəni xidmətlər və turizm sahəsində mütəxəssisin işinin xüsusiyyətləri. Müəssisədə strateji idarəetmə. Kadrların idarə edilməsi, əsas xidmətlər və turizm şirkətinin inkişaf mərhələləri.

təcrübə hesabatı, 26/05/2013 əlavə edildi


"Nordic Star" şirkətinin turizm xidmətləri, onun təşkilati idarəetmə strukturu. Skandinaviya və Baltikyanı ölkələrə təklif olunan turların çeşidi. Xarici səfərlərin təşkilində "Nordic Star" turizm şirkətinin ən böyük tərəfdaşlarının xüsusiyyətləri.

təcrübə hesabatı, 24/02/2012 əlavə edildi


"ClearTour" turoperatorunun yaradılması mərhələləri. Tur operatoru açmaq üçün tələb olunan sənədlərin siyahısı. Kadrlara olan tələblər, ştat cədvəlinin və vəzifə təlimatlarının hazırlanması. Rəqabətli bazarda turoperatorların təkliflərinin fərqləndirilməsi.