Sberbank uzun müddət işləyir və müştərilərinə bir çox fərqli xidmətlər təklif edir. Kredit və ipotekaya əlavə olaraq, həyat sığortası və onun əmlakı istiqaməti son vaxtlar inkişaf edir.
2014-cü ildə ayrıca Sberbank sığorta şirkəti ortaya çıxdı. Bazarda yüksək maliyyə reytinqi və 490 milyon rubl məbləğində kapital payı var.
Sberbank Sığorta öz ayrı bir veb saytı var.
Müqavilənin sonundan sonra hər bir istifadəçi şəxsi hesabınızı daxil etmək üçün giriş və şifrə verilir. Orada sığorta məhsulu haqqında məlumat əldə edə bilərsiniz, həmçinin ödənişlər edə bilərsiniz. Xidmət çox əlverişlidir.
Telefon qaynar xətti
8 800 555 555 555 7-si bölgələrin sakinləri üçün saat ərzində fəaliyyət göstərir.
8 499 707 07 37 Moskva sakinləri üçün qaynar xətt nömrəsi.
İsti xəttin çağırışı hansı şəhərin zəng etməsindən asılı olmayaraq pulsuzdur.
Telefonla nə tapa bilərəm?
Yalnız Sberbank müştəriləri qaynar xəttdən, həm də işçilərdən ləzzət ala bilərlər, o cümlədən gizlidirlər. İsti bir xətt çəkərək edə bilərsiniz:
- korporativ normaları pozan Sberbank işçilərinə şikayət etmək;
- sberbankda korrupsiya davranışı barədə danışın;
- sberbankdakı həyat sığortası proqramları haqqında məlumat əldə edin;
- sığorta müqaviləsinin sonunu tapmaq;
- saytda yeni bir sığorta siyasətini necə aktivləşdirməyi öyrənin;
- sığortalı hadisədə ödəniş almaq üçün hansı sənədlərin lazım olduğunu öyrənmək.
Hansı vəziyyətdə dəstək kömək edə bilməyəcək?
Qaynar xətt ən çox müştərilərinə məlumat yardımı göstərir.
Sığortalı bir hadisə baş verdikdə, sonrakı hərəkətlərinizi tapmaq üçün xəttə zəng edə bilərsiniz, lakin xidmət ofisinə səfər etmək lazımdır.
Digər rabitə metodları
Alternativ bir rabitə metodu e-poçtdur. Ünvanı yazmaq [E-poçt qorunur] Sualınızı tərk edə bilərsiniz. Bütün məktublar fərdi olaraq işçilər tərəfindən işlənir, müştəri şəxsi məlumatlar qorunur.
Digər bir ünsiyyət üsulu kontaktlar bölməsindədir. Əlaqə forması var.
Müştəri şəxsi məlumatlarını, mobil telefon nömrəsini və zəng etmək üçün əlverişli vaxtı buraxmalısınız. İşçilər Sberbank sığortası rahat bir zamanda geri çağıracaq. Orada şirkətin ən yüksək rəhbərliyinə də müraciət edə bilərsiniz.
Bundan əlavə, rəsmi saytdan skype vasitəsilə şirkətlə əlaqə saxlaya bilərsiniz,
Operatorların və cavab müddəti səriştəsi
Sberbank mütəxəssislərinin sığortası öz sahəsində çox səlahiyyətlidir. Ən kiçik detalları izah edərək, bütün müştəri suallarına cavab verirlər. Müştərilər bu cür istismardan məmnundurlar və davam edən bir əsasda xəttdən istifadə edirlər.
02/19/2018 Menyu və Bank 1800.000Rub məbləğində kredit müqaviləsi (bitmiş mənzilin alınması), 84-cü il üçün 9.4% faiz dərəcəsi ilə.
ay. Eyni zamanda, həyat sığortası müqaviləsi bağlandı. 30.01.2020c Nömrələr 900 nömrəli məzmunun mesajını aldım: Avtomatik gips
borcalan »Mir kartdan 25827,81 rub. 01.01.2020 edam ediləcək. Komissiya 0.00 rub. Kodunu 900 nömrəsinə ləğv etmək üçün bu xidməti bağlamadım, avtomatik təyyarəni bağlamadım, mesaj 900 nömrəsinə göndərilmədi. Kartım 25827.811RUB məbləğində silindi.
Ödəniş: "Qorunan borcalan" avtoplating. Pul mənim razılığım olmadan kartımdan çıxarılır
sığorta müqaviləsi altında fondlar razı deyiləm. 01.02.2020-də göndərilən kredit müqaviləsi üzrə borcun balansı
02/19/2018 655649.80 rubl təşkil etmişdir. Beləliklə, sığorta mükafatının məbləği
həyat sığortası müqaviləsi 12000 rubldan çox olmamalıdır. Həyat sığortası müqaviləsi altında pulu ikiqat olaraq qeyd etdi
müqavilənin şərtlərinə zidd olan məbləğ, Rusiyanın Sberbank şöbəsinə əksinə, mövcud məsələdə məsələni həll etmək üçün əksinədir
vəziyyətlər. Sığorta müqaviləsinin erkən xitam verilməsi üçün bir ərizə göndərdi.
Nağd pul on gün ərzində mənə ödənilməlidir. 19.02.2020 Mən müqavilə əsasında pul ödəniləcəyim zaman banka müraciət etdim
sona çatması səbəbindən həyat sığortası. Bank işçisi cavab verə bilmədi
sözümdə və Sberbank Life Insurance MMC-də zəng vurdu. 19.02.2020 02.02020 Sberbank Life Sığorta MMC-yə zəng etdim
pul köçürməsini nə vaxt gözlədiyinizi öyrənin. İşçi MMC "SK Sberbank
həyat sığortası "Mənə müqavilənin erkən xitam verilməsi üçün tətbiq olunduğuna cavab verildi
03.02.2020-də aldıqları sığorta, lakin nağd pulu sadalamaq üçün
vəsait Bankın vermədiyi əlavə sənədlərə ehtiyac duyur.
Sığorta şirkəti, itkin verilməsini istəyi ilə banka müraciət etdi
sənədlər, lakin bank hələ cavab vermədi. 02.02.2020y, banka (2002525-08446846-4056-405600-405600-405600-405600-405600-405600-405600-405600-405600) iddiasını yazdı
mövcud vəziyyət və mənə nağdsız şəkildə yazın.
Bu günə qədər, bankın iddiasına cavabı bank və Sberbank Life Sığorta MMC-yə verilmədi, iddiamın cavabını və iddiamı nə vaxt gözlədiyimi öyrənmək
vəsaitlərin köçürülməsi, lakin hələ də aydın olmayıb və
motivli cavab. Yəni operatorlar mənə nəzakətlə məlumat verir ki, status
təcili yardım yapışdırılır və işə müraciət edir, lakin hər dəfə baxılma müddəti
İddialar uzadıldı. Sonuncu dəfə 06.04.2020 tarixində uzadıldı. 15.03.2020 xaricində Sberbank MMC-nin rəsmi saytında bir iddia buraxdı
həyat sığortası "birbaşa rəhbərliyə. Bu günə qədər cavab
bir iddia almadım. Mövcud sığorta siyasətinə vaxtım yoxdur, bununla da bank
şərtlərə uyğun olaraq faiz dərəcələrini artırmaq barədə mənə bildirdi
19.02.2018 tarixli kredit müqaviləsi. Bununla birlikdə, pul ömrünün dayandırılması səbəbindən pul köçürülməsi ilə geri qaytarılmır. Sığorta müqaviləsinin ləğvi demək olar ki, iki ay keçdi. Mənə pul ödəməyən səbəb nədir ??? Sığorta şirkətini dəyişdirmək və təcili olaraq istehlakçı hüquqlarının qorunması və insan rifahı sektoruna nəzarət üçün federal xidmətlə əlaqə saxlaması lazımdır və
pozulmuş hüquqların qorunması üçün məhkəmə.
Problem həll olunur!
Bir il əvvəl Sberbank Sberbank-da fərdi hesabda qeydiyyatdan keçdim, ipoteka tərəfindən "qorunan borcalan" sığortası var. Bu il sığortanı genişləndirməyin vaxtı gəldi, ofisə girə bilmirəm, girişi bərpa edə bilmirəm, çünki Sistem heç bir telefon nömrəsi və ya e-poçt ünvanı tapa bilmir. Dəstək xidməti də qeydiyyatım haqqında məlumat tapa bilmədiklərini də söyləyir. Söz rüsumu - "Texniki uğursuzluq". Bunlar. Məlumat yox oldu və bunun üçün heç kim cavabdeh deyil? Bu il, saytdakı fərdi hesab vasitəsilə ipoteka sığortası müqaviləsi bağlamağa çalışmaq istədim, ancaq müqavilənizin də itməməsinə zəmanət verən və yəqin ki, bu, sehrli ifadəni eşitməyəcəyəm. hər şeyi izah etməlidir. Saytdakı "rəy" nin işi ilə bağlı ayrı bir sual. Bütün danışıqlardan sonra problem üçün bir ərizə yaratmaq üçün rəy xidmətindən istifadə etdim. Tətbiqin yaradıldığı hesabatdan sonra, mənə və ya tətbiq nömrəsi, nə də onun vəziyyəti və ya tətbiq edilməsi barədə məlumat verilməməsi barədə məlumat verilmədi. Tətbiqin vəziyyəti haqqında heç bir mesaj telefonu və ya poçtla gəlmədi.
Sberbankdakı həyat sığortası saat boyu təşkil edilə bilən bir xidmətdir. Sonrakı, hansı xidmətlərin mövcud olduğunu və sistemə necə girmək barədə danışacağıq.
Vətəndaşlar üçün fərdi kabinet
https://sberinsurance-online.ru/webmvc/login/login.Sistemdə istifadəçilər məlumatı görə bilər, həyatın yığılması və investisiya sığortası müqavilələri ilə ödənişlər edə bilərlər.
Sistemdə necə qeydiyyatdan keçmək olar
- Müqavilədə göstərilən tam ad.
- Sonrakı, hansı proqramın istifadə etdiyiniz proqram növünü göstərməlisiniz. Bu məcmu və ya investisiya məhsulu ola bilər. Müqavilə nömrəsi də tələb olunacaq: bütün nömrələri və hərfləri daxil etməlisiniz.
- Poçt ehtiyacı olacaq. Ünvan dəqiq olmalıdır, çünki siqnallar tam olaraq olacaq.
- Etibarlı bir mobil telefon nömrəsinə ehtiyacınız olacaq.
- Sonuncu hərəkət bir giriş və şifrənin yaradılması olacaq. Gələcəkdə giriş üçün məlumatlar itirildikdə, onlar tez bərpa edilə bilər.
Həyat sığortası növləri
- Maliyyə qurumlarından bu məhsul ailənin başçısının sağlamlığı ilə gözlənilməz hallar olduqda ailəni qoruyacaqdır.
- Yaxın insanları sığortalaya bilərsinizHər cür risklərdən qorumaq.
- Məhsul "Yaxınlıqdan qorunma" Sınıqlardan, yanıqlardan, ağır yaraların dondurmalarından qorunma daxildir.
Sberbank-dan yuxarıdakı proqram əhalinin aşağıdakı kateqoriyalarına aiddir:
- Uşaqlar üçün. Yaş 2 ilə 50 ildən 50 ilə qədər nəzərə alınır.
- Həyat yoldaşlarında. Yaşları 18 ilə 70 il arasında dəyişə bilər.
- Valideynlərə. Yetmiş yaşa qədər yaş.
- Nəvələr haqqında. Yaşları iki-otuz ildən çox ola bilər.
"Ailənin qorunması" adlı bir proqram da var. Aşağıdakı risklərdən qoruyur:
- Yanır.
- Şaxta.
- Sınıqlar və ağır yaralar.
- 18 yaşdan 70 yaşa qədər həyat yoldaşları.
- Yaşı 2 ilə 30 gün arasında olan nəvəsi.
- Yaşı 2 ilə 50 il arasında dəyişən uşaqlar.
Belə bir proqram üçün yalnız bir pasport lazımdır. Üstəlik, müştəri müstəqil olaraq sığorta mükafatının səviyyəsini və riskli səviyyəni seçir. Sığorta qorunması saatın ətrafında fəaliyyət göstərir.
Vaxtında, sığorta siyasəti gələcəkdə bir çox problemin qarşısını almağa imkan verir. Ancaq sual yaranır, hansı bankda özünüz üçün daha əlverişli şərtlərlə bir siyasət edə bilərsiniz. Seçim göz qabağındadır! Sberbank, Rusiyanın ən böyük və ən etibarlı bankı bir çox sığorta proqramı təklif edir. Bu gün əhali arasında ən populyar xidmətlərdən biri də "Sberbank-dan həyat sığortası" dır.
Yeni Sberbank Sberbank veb saytında, həyat sığortası müzakirə ediləcək bir neçə növ müqavilə təklif edildi.
Sevdiklərin qorunması
- Bədənin sümüklərinin sınıqları;
- kimyəvi və termal yanıqlarla;
- ağır xəsarət aldıqdan sonra;
- Şaxta baba.
Ayrıca, Sberbankdakı həyat sığortası müqaviləsi, qəza və ya dəmir yolu fəlakəti səbəbiylə yaxın adamın ölümü baş verdikdə ödənişləri nəzərdə tutur.
Yaxınların qorunması üçün müqavilənin hər bir proqramı müəyyən məcburi elementlərə daxil edilmişdir:
- Birdəfəlik məbləğ;
- sığortalı məbləğin miqdarı;
- kompensasiyanın paylandığı şəxslərin siyahısı.
Ayrıca, həyat sığortası verildiyi üç yaxın qohumların üç kateqoriyası var:
- 24 yaşdan kiçik uşaqlar;
- 18 yaşdan 65 yaşa qədər həyat yoldaşları;
- valideynlər, yaşı 35 ilə 75 il arasında.
Belə bir xidmət növü üçün bir müqavilə üzrə standart sığorta mükafatı üç versiyada müəyyən edilir: 900, 1800 və 4500 rubl. Hər bir halda, müştəri 100.000, 200.000 və 500.000 rubl içərisində "zədə" riskində olan məbləğləri alır.
Ayrıca, siyasətin icrası üçün bir neçə başqa şərtlərlə müştərilərə təqdim edən "Yaxınlıqdan qorunma" adlı bir xidmət var.
Ailəsizlik
Ailə həyatı və tibbi sığortası çox vacibdir, çünki bu insan ən çox sevdiklərini zəruri olan, pul qazanan və ortaya çıxan problemlərin həllini təmin edir. Bu vəziyyətdə siyasət ən çətin həyat şəraitində də yaxınlarının maddi rifahını qorumağa imkan verir.
Bu sığorta proqramının sığorta iddiaları arasında bu cür şərtləri müəyyənləşdirməyə dəyər:
- Qəza nəticəsində ailə başçısının ölümü;
- qəza səbəbiylə əlilliyin daxil olması.
Rəsmi saytda https://www.sberbank-insurance.ru/ Aşağıdakı sığorta üstünlüklərini təyin edə bilərsiniz:
- Müqavilənin sürətli qeydiyyatı;
- müştərinin yalnız pasportunu təmin etmək ehtiyacı;
- sığorta mükafatının müxtəlif səviyyələrinin seçilməsi;
- dünyadakı siyasətin hərəkəti gündə 24 saatdır.
Sığorta mükafatı 900, 1800 və 4500 rubl məbləğində ola bilər. Buna görə, müştəri 300.000, 600.000 və 1,500.000 rubl məbləğində sığorta məbləğini alır.
Ailənin qorunması
Ailənizi istənilən qəzadan qoruyun, laqeyd qalmamalı olan vacib bir işdir. Məsələnin qiyməti yaxınlarınızın maliyyə təhlükəsizliyinin zəmanəti ilə müqayisədə əhəmiyyətsizdir. Sberbank Həyat Sığortası yaxınlarınızı qorumaq üçün etibarlı bir vasitədir.
Ailənin qorunması sahəsində əldə edə bilənlərin bir neçə kateqoriyası var:
- Həyat yoldaşları (18 yaşdan 70 yaşa qədər);
- uşaqlar (2 ilə 50 yaş arasında);
- nəvələr (2 ilə 30 yaş arasında).
Sığorta bir ildir tərtib olunur. Bu dövrdən sonra, Bank və müştəri arasındakı müqaviləni uzatmaq mümkündür.
Ailənin qorunması hər kateqoriyasında onların sığorta şərtləri verilir. Bu ödəniş və aylıq sığorta mükafatının miqdarı ilə bağlıdır. Rəsmi veb saytında SberBank Sığortasının şəxsi hesabında ödəniş edə bilərsiniz. Müqaviləni imzaladıqdan sonra giriş şəxsi hesabınızda daxil olacaq.
Təhlükəsizlik torbası
Sığorta proqramının belə qeyri-adi bir adı açıqlandı ki, gözlənilməz vəziyyətlərdə sığorta müqaviləsi də köməyə, eləcə də avtomobildə hava yastığı da var. Proqramın mahiyyəti əsasən sığortalanma üçün minimum ödəniş ödəməklə, sığorta hadisəsinin ödənişinin çox hissəsini dəfələrlə əldə etməsidir.
Bu sığorta proqramını seçmək üçün qərar verməlisiniz:
- Seçmək üçün hansı sığorta müddəti - (proqram 5 ildən 30 il müddətini təmin edir);
- Maliyyə müdafiəsinin lazımi miqdarı - təxminən 2-3 illik gəlir ən optimal seçim hesab olunur;
- Özünüz üçün sığorta haqqının tezliyini (ildə bir dəfə və ya aylıq) müəyyənləşdirin.
Sberbank, müştərinin pullu pul ala biləcəyi sığorta risklərini müəyyənləşdirir. Bunlara aşağıdakı hadisələr daxildir:
- Qəzalar səbəbindən yaralanma;
- birinci və ya ikinci qrupun əlilliyinin əldə edilməsi;
- ölümcül qəzanın nəticəsi;
- hər hansı bir nəqliyyat növü olan bir qəza səbəbiylə ölümcül nəticə.
Vacibdir!
"Sberbank Sığorta" şəxsi kabineti, müqavilə əsasında lazımi məlumatları izləməyə imkan verir. Həm də əməliyyatlar üzrə ödənişlər etmək. Saytda yalnız "hava yastığı" və ya hər hansı digər proqram üçün bir müqavilə varsa saytda qeydiyyatdan keçə bilərsiniz.
Müqavilə bağlandıqda, müştəri maliyyə endiriminin mümkünlüyünü (illik töhfənin 13% -ə qayıtması (Rusiya, İncəsənət, 219.01.2015-ci ildən 219)
Korporativ sığorta proqramı
Sberbank-da, müəssisələrin işçilərinin zədə və digər qəzalardan qorunması üçün xüsusi bir sığorta növünü ayıra bilərsiniz.
Korporativ sığorta proqramı bir işçiyə sabah inam qazanmağa imkan verir. Dizayn prosesi bir neçə nöqtədən ibarətdir:
- Sığorta proqramları üçün müxtəlif variantlarla tanışlıq, habelə ən uyğun olanı seçimi;
- İşçinin maliyyə müdafiəsi sahəsinin müəyyənləşdirilməsi (100 min 1 milyon rubl);
- Bütün sənədlərin imzalanması;
- Ödəniş xidməti.
Bu Saziş Sığorta və ya Şirkətin bütün işçiləri və ya bir neçə (10-dan çox) təmin edir. Vergilər üçün müəyyən fayda təmin etdi.
Məsələn: Sığorta hadisəsi baş verən bir sığorta hadisəsi şəxsi gəlir vergisini təmin etmədikdə (ödəniş alıcısı üçün) Rusiya Federasiyasının vergi məcəlləsinin 213-ü) əldə edildiyi sığorta məbləğləri.
Həm özünüz, həm də onların qohumları və ya müəssisənin işçiləri üçün müxtəlif şəraitdə bir siyasət təşkil etmək mümkündür. Bu xidmətin rəyləri əsasən müsbət, bankın daim və təyin edilmiş öhdəlikləri tam yerinə yetirməsi səbəbindən müsbətdir.
