Raiffeisen online osobni račun prijavite se. R-Connect u Raiffeisenbank: registracija i prijava na vaš osobni račun. Kako registrirati osobni račun

Raiffeisenbank veliki je i pouzdan pružatelj financijskih usluga koji djeluje u cijeloj Rusiji. Na usluzi korisnicima Raiffeisena, koji mogu biti pojedinci i, uključujući predstavnike međunarodne zajednice, mrežu podružnica, kao i prikladan Osobno područje Raiffeisenbank za rad na mreži.

Da biste ušli u svoj osobni račun i izvršili operacije na njemu, morat ćete otići na web stranicu raiffeisen.ru. Zatim morate pronaći gumb "Internet banka" u gornjem desnom kutu zaslona. Omogućuje pristup Raiffeisen sustavu povezivanja koji vam omogućuje upravljanje financijama na mreži. Ovom radnjom klijentima Raiffeisen banke bit će otvoren pristup osobnom računu.

Raiffeisenbank zna koliko je korisnička usluga vrijedna za svoje klijente. Mnogim ljudima nije ugodno koristiti poslovnice ili bankomate za obavljanje prijenosa, plaćanja ili otplate kredita. Mnogo im je prikladnije izvesti postupak na mreži za samo nekoliko minuta.

Raiffeisen banka zadovoljava potrebe svojih klijenata i nudi im postavljanje prikladnog i funkcionalnog osobnog računa - posebne usluge Raiffeisen Connect.

Povezivanje iz Raiffeisenbank: dizajn i sučelje

Prilikom ulaska na osobni račun, klijent Raiffeisen banke vidi sve operacije koje su mu dostupne. Na početnu stranicu Raiffeisen će prikazati nekoliko prozora, od kojih svaki prikazuje podatke o određenom proizvodu. To može biti:

Svaki zasebni prozor aplikacije za povezivanje Raiffeisenbank sadrži standardne podatke o najnovijim transakcijama. Obično je to vrsta transakcije (polog, podizanje, prijenos), njezin datum i iznos primljen ili zadužen s računa. Dakle, veza iz Raiffeisena omogućuje vam praćenje svih operacija i ništa ne gubite iz vida.

Zasebna kartica u internetskoj banci za pojedince je pregled cijele povijesti transakcija u Raiffeisenbank.

Ovo je potpuni popis najnovijih transakcija provedenih ne samo putem interneta putem Raiffeisen osobnog računa ili sustava povezivanja, već i pomoću samoposlužnih terminala ili operatera podružnica Raiffeisen banke.

Osobni račun Raiffeisen banke ima prikladan glavni izbornik. Zahvaljujući tome, korisnik može lako pronaći funkciju koja ga zanima.

Osim toga, važni dijelovi Raiffeisen veze duplicirani su u lijevom izborniku. Korisnik sam može označiti najvažnije proizvode iz Raiffeisena i postaviti ih u odjeljak "Favoriti".

Raiffeisen -ov osobni račun i cijeli sustav povezivanja jednostavni su i razumljivi čak i za početnike u području udaljenog pristupa. U programu Raiffeisen internetskog bankarstva nema nepotrebnih smetnji. Potrošaču su potrebne samo funkcije.

Radi praktičnosti korisnika, veza s Raiffeisen bankom omogućila je primanje pisama ili slanje upita Raiffeisenu. Ako imate poteškoća s povezivanjem s Raiffeisena, uvijek se možete obratiti tehničkoj podršci putem obrasca za povratne informacije.

Dovoljno je samo naznačiti koji problem nastaje prilikom ulaska u Raiffeisen osobni račun ili kada mrežni rad sa Raiffeisenbank connect sustavom. Za komunikaciju će vam biti potrebni i kontakti - telefonski broj klijenta ili njegova adresa e -pošte.

Značajke Raiffeisen sustava osobnih računa

Osobni račun Raiffeisenbank za pojedince je mrežna uslugašto štedi vrijeme i omogućuje vam potpunu kontrolu nad vašim računima, karticama, kreditima ili depozitima u Raiffeisenu.

Cijeli tim zaposlenika Raiffeisenbank radi na funkcioniranju mrežnog sustava. Čine sve kako bi osigurali da su korisnici zadovoljni uslugom putem sustava povezivanja. Ako imate pitanja u vezi s uslugom Raiffeisen osobnog računa ili opcijom povezivanja, zahtjev možete ostaviti na mreži ili poštom [zaštićena e -pošta] Postoji i zasebna adresa za izražavanje zahvalnosti za kvalitetan rad Raiffeisen Online tima - [zaštićena e -pošta]

Osobni račun pojedinca sam je virtualna banka... Raiffeisen klijent može putem Interneta obavljati sve transakcije s postojećim računima ili karticama, kao i slati aplikacije i zahtjeve za nove putem veze:

1. Prijenosi s kartice na karticu. Ovo je jedna od najtraženijih funkcija među svim uslugama koje nudi raiffeisen.ru. Zahvaljujući tome, Raiffeisen korisnik može putem interneta i bez provizije slati novac prijateljima ili rodbini te preraspodjeljivati ​​sredstva između svojih Raiffeisen računa. Osobni račun pruža mogućnost stvaranja predloška i kasnijeg ponašanja online prijevod jednim klikom.
   
2. Ostali prijevodi. Novac možete poslati putem svog osobnog računa online.raiffeisen.ru na kartice Raiffeisen banke ili bilo koje druge financijska institucija... Dostupne su i druge značajke, uključujući plaćanje putem interneta porezi i dažbine, prijevod Novac na bankovni račun koristeći podatke s vašeg računa u Raiffeisenbank.
3. Plaćanje usluga. Internet banka omogućuje vam gotovo potpuno napuštanje gotovine i izvršavanje svih plaćanja putem vašeg osobnog računa iz Raiffeisenbank. Uz pomoć opcije povezivanja plaćaju komunalne usluge, mobilnu komunikaciju i internet izravno s kartice ili računa. Osobni račun pruža mogućnost nadopune elektroničkih novčanika na mreži. S Raiffeisen Connect rade gotovo sve poznate tvrtke. platni sustavi. Kompletan popis može se vidjeti na kartici "osobni račun - plati".
   
4. Dopuna kartice. Raiffeisen Online pruža mogućnost polaganja sredstava od drugih platni sustavi ili s drugih debitnih kartica na mreži putem veze.
5. Razmjena valute. Osobni račun i veza Raiffeisen banke omogućuju pristup trenutnom tečaju. Korisnik može pričekati povoljan omjer i kupiti ili prodati USD, EUR ili druge valute u Raiffeisenbank.
   
6. Otvorite depozit ili račun. Postojeći klijenti ne moraju posjetiti poslovnice Raiffeisenbank. Mogu se ostaviti mrežnu aplikaciju putem vašeg osobnog računa ili veze.
   
   Connect pruža priliku da saznate detalje o odabranom proizvodu iz Raiffeisen banke i analizirate sve njegove prednosti.
7. Stvaranje ciljeva. Osobni račun Raiffeisenbank nije samo zgodna funkcija koja vam omogućuje obavljanje transakcija na mreži. Connect iz Raiffeisena izvrstan je pomoćnik za kompetentnu distribuciju obiteljski proračun... Tako, mrežni kabinet Raiffeisenbank omogućuje postavljanje ciljeva i pokazuje koliko je potrebno akumulirati i koji se napredak u ovom trenutku primjećuje.
   
8. Plaćanje kredita. Kredit uzet od Raiffeisenbank može se vratiti putem vašeg osobnog računa na mreži. Postoje dvije mogućnosti - prijenosi fiksnim jednakim uplatama ili prijevremena otplata.
   
   Osobni račun Raiffeisenbank pruža pristup svim ključnim podacima o kreditu, uključujući i njegove kamatna stopa, uvjeti valjanosti, iznos otplate i preostali dug prema Raiffeisen banci.
9. Rad s zajedničkim fondovima putem Raiffeisena. Ovo je još jedna usluga koju pruža Raiffeisenbank osobni račun za pojedinci... Klijent može kupiti dionice putem veze i pratiti njihovu vrijednost na grafikonu na mreži pomoću veze iz Raiffeisena.
   
10. Upravljanje financijama djece. Raiffeisenbank nastoji se povući Rusko tržište novi i jedinstveni proizvodi. Dakle, sada možete naručiti dječju karticu u Raiffeisenu kako bi dijete moglo sam upravljati novcem i naučiti planirati proračun. Na pametnom telefonu instalirana je Raiffeisen Online aplikacija koja otvara pristup financijama. Dijete će si moći postaviti ciljeve i uštedjeti novac za dobra svojih snova. Roditelji mogu pratiti sve putem svog osobnog Raiffeisen računa.
    

Osobni račun na web stranici Raiffeisen banke univerzalni je sustav internetskog bankarstva koji pojedincima omogućuje daljinski pristup svim operacijama koje su im potrebne u ovom trenutku, stoga ne biste trebali odgađati registraciju u sustavu Raiffeisenbank connect.

Kako registrirati osobni račun

Kabinet vjernosti Raiffeisenbank dostupan je onim klijentima koji imaju karticu koju je izdala banka. Oni koji žele koristiti Raiffeisenbank Online sustav mogu ostaviti prijavu za izdavanje i primanje kartice izravno na službenoj Raiffeisen web stranici ili na ulazu u vezu slijedeći vezu https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .

Ako imate karticu Raiffeisenbank, registracija opcije povezivanja provodi se u dvije faze:

Ova dva koraka dovoljna su za pristup sustavu Raiffeisen connect i registraciju vlastitog osobnog računa.

Kako unijeti svoj osobni račun

Nakon osnovne online registracija u sustavu Raiffeisen Connect klijent dobiva pristup svim prednostima internetskog bankarstva te može posjetiti Raiffeisenbank osobni račun sa bilo kojeg računala ili prijenosnog računala.

Osobni račun Raiffeisenbank možete unijeti s glavne stranice službene web stranice Raiffeisen ili izravno putem veze https://online.raiffeisen.ru. Raiffeisen connect sustav traži registracijske podatke - lozinku i prijavu.

Raiffeisenbank upozorava da pripazite na prevarante i provjerite je li prisutna ikona sigurne veze. Osim toga, jednokratni kodovi nisu potrebni za ulazak u sustav Raiffeisen Connect i obavljanje transakcija na mreži putem vašeg osobnog računa.

Alternativna opcija koja vam omogućuje da unesete svoj osobni račun raiffeisen.ru - pritiskom na gumb "unesite karticom". U tom će se slučaju Raiffeisenbank connect sustav preusmjeriti na stranicu za povezivanje, a korisnik će morati samo naznačiti broj kartice i čekati SMS poruku od Raiffeisenbank.

Kako oporaviti lozinku od Raiffeisen Online

Gubitak lozinke ne znači da osoba više nikada neće ući na svoj osobni račun u Raiffeisenbank. Da biste vratili pristup vezi iz Raiffeisena, morate kliknuti odgovarajući gumb u prozoru za prijavu.

Klijent Raiffeisenbank mora unijeti broj važeće kartice, njezin kôd sa stražnje strane, datum isteka, nakon čega ostaje samo čekati da SMS kôd iz Raiffeisenbank potvrdi njegov identitet. Nakon uvođenja obnovit će se prethodni osobni račun u koji će se spremiti cijela povijest online transakcija u sustavu Connect.

Cijene i ograničenja za internetske usluge u Raiffeisenbank

Raiffeisen osobni račun zgodna je internetska usluga za pojedince koja vam omogućuje da izvršite mnoge transakcije sa svojim računima, ali imajte na umu da neki od njih imaju dnevna ograničenja, dok se drugi provode putem veze uz naknadu. Više pojedinosti o tarifnim planovima za internetske transakcije u Raiffeisenbank možete pronaći na kartici "tarife" ili klikom na vezu https://online.raiffeisen.ru/#/login/tariff.

U tablici su navedene glavne transakcije u Raiffeisenbank Online putem vašeg osobnog računa.

Isti odjeljak sadrži informacije o online vremenu različitih transakcija putem Raiffeisen sustava povezivanja.

AO Raiffeisenbank (opća licenca br. 3292 Centralne banke Ruske Federacije) - Komercijalna banka Rusija, čija povijest seže u 1996. godinu. Podružnica je Raiffeisen banka... Njegovi klijenti su i rezidenti i nerezidenti, fizički i pravne osobe. Odobren kapital kreditna institucija već prešao razinu od trideset šest milijardi rubalja.

Prijavite se na svoj osobni račun prijavom i lozinkom

Osobni račun Raiffeisenbank možete unijeti na službenoj web stranici https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. Da biste to učinili, unesite svoje korisničko ime i lozinku u polje za unos, a zatim se prijavite.

Prijavite se na svoj osobni račun prema broju kartice

Možete se prijaviti na svoj osobni račun koristeći svoj broj bankovna kartica, s naznakom roka valjanosti i tajna šifra straga. Da biste to učinili, idite na stranicu usluge. Unesite sve potrebne podatke, a također se slažete s pravilima web stranice. SMS poruka s kontrolnim kodom za autorizaciju bit će poslana na povezani telefon.

Vratite pristup

Da biste vratili pristup svom osobnom računu, morat ćete navesti podatke o bankovnoj kartici (njen broj, razdoblje valjanosti, tajne brojeve sa stražnje strane) i složiti se s pravilima sustava. Na kraju ostaje primiti primljene podatke SMS porukom.

Raiffeisen Connect je prikladan financijski instrument to vam omogućuje da učinite gotovo sve Poslovanje banaka u prikladno vrijeme bilo gdje bez posjete poslovnici banke.

Connect je usluga osmišljena da ispuni sve zahtjeve suvremeni život- brzina, jednostavnost, praktičnost i prvoklasna usluga 24 sata 7 dana u tjednu iz jedne od najpouzdanijih banaka!

Da biste uštedjeli svoje osobno vrijeme i kontrolirali svoje financije, povežite Connect na sljedeće načine:

1. Na bilo kojem bankomatu Raiffeisenbank. Potrebno je umetnuti karticu u bankomat i odabrati stavku izbornika "Internet banka R-Connect i SMS obavijesti".

2. Napišite zahtjev u bilo kojoj poslovnici banke. Klijent će dobiti omotnicu s korisničkim imenom i lozinkom. Privremeno aktiviranje lozinke traje 60 dana.

3. Nazovite 8-800-700-91-00. Operater identificira klijenta i povezuje uslugu.

4. Putem mobilne aplikacije koji je dizajniran za Android i iOS platforme.

5. Na stranici kliknite gumb "Poveži se" s lijeve strane.

Na stranici koja se otvori morate ispuniti podatke o kartici - broj i razdoblje njezine valjanosti, kao i SMS kôd, a zatim potvrditi upoznavanje s tarifama klikom na prazan kvadrat i kliknite "Dohvati pristup" dugme.

Gumb će postati aktivan nakon unosa svih podataka.

Ako imate korisničko ime i lozinku, dovoljno je unijeti korisničko ime na glavnu stranicu web stranice. Lozinka i kliknite gumb "Prijava".

Raiffeisen Connect usluge

Prikladno sučelje za internetsko bankarstvo omogućuje vam upravljanje jednim računom ili karticom samo jednim klikom.

Pri vrhu zaslona nalazi se glavni izbornik koji se sastoji od 3 naredbe:

• Povijest operacija;
• predlošci;
• financije.

Na izborniku "Povijest operacija" možete dobiti detaljnu izjavu za svaki svoj račun s naznakom izvora operacije, njezin sadržaj, iznos i status.

Kopiju naloga možete poslati putem e-mail, spremite na računalo ili ispišite klikom na odgovarajuće simbole.

U stavci izbornika "Operacije" postoji funkcionalnost za klijenta, koja može raditi bez provizija:

• plaćanje komunalnih računa;
• Razmjena valute;
• plaćanje usluga;
• prijenos između kartica i računa.

Na istoj kartici možete generirati izvod računa za sve svoje proizvode.

Vrlo je zgodno da se u drugom retku ispod izbornika nalaze svi klijentovi proizvodi i klikom na svaki od njih možete dobiti detaljne informacije.

Kartica "Predlošci" omogućuje vam stvaranje primjera plaćanja za trajne transakcije s određenom učestalošću.

Ako je potrebno, klijent će promijeniti samo iznos ili jednostavno kliknuti na gumb "Plati". Ako trebate kliknuti na ikonu zvjezdice - postavite naredbu u "Favorites".

Svaka se operacija može pregledati i po potrebi promijeniti.
Kartica "Financije" korisnicima omogućuje slanje deklaracija u obliku 3-NDFL.

Pogodan je i ne zahtijeva dodatni pristup web stranicama trećih strana koje često imaju tehnički posao ili imaju problema s slanjem.

Ispod na stranici možete dobiti detaljne informacije o sastavu i dinamici vaših troškova.

Dodatni izbornik sastoji se od sljedećih stavki:

• favoriti;
• Prevedi;
• platiti
• nadoplatiti;
• razmjena;
• otvorena.

Posebnu pozornost zaslužuje kartica "Favoriti", koja uključuje informacije o najpopularnijim operacijama.

Klijent sam popunjava ovaj meni. Kartica je prva na vrhu zaslona za najbrži mogući pristup.

U izbornik možete staviti podatke o karticama i računima. Za prijenos novca i dopunu izbornika jednim klikom miša.

Prikladno dogovorite informacije o potrebnim plaćanjima, na primjer, nadopunjavanju stanične komunikacije.

Za prijenos sredstava možete otići na odgovarajući izbornik ili pronaći uplatu u "Favorite" ako ste je tamo spremili.

Izbornik transfera odmah nudi glavne vrste, ovisno o vašem izboru, daljnja veza ponudit će vam odgovarajuće račune i obrasce.

Za plaćanje odaberite odgovarajući izbornik. Pri vrhu zaslona program će vam pokazati koje uplate najčešće plaćate.

Ako, primjerice, želite platiti prometnu kaznu, tada klikom na naziv popularne uplate program odmah otvara potreban i gotovo ispunjen obrazac.

Popis plaćanja je vrlo dugačak. Ako je potrebno, na ovoj stranici možete se pretplatiti putem državnih službi i primati informacije o kaznama, porezima i zakonskim dugovima.

Kartica "Nadoplata" popis je svih plaćanja korisnika koja se mogu filtrirati radi lakšeg pretraživanja.

Kartica "Razmjena" omogućuje vam kupnju i prodaju valute po povoljnom tečaju.

Na lijevoj strani zaslona naznačeni su uvjeti konverzije, ispod stranice nalazi se kalkulator kredita.

Tečaj u Connect -u uvijek je isplativiji od offline.

Na istoj kartici možete odmah otvoriti devizni račun. Gumb "Otvori" nalazi se pri dnu stranice.

Na stranici "Otvori" možete odabrati različiti tipovi depozite, upoznajte se s uvjetima i napravite isplativo ulaganje.

Svi su depoziti osigurani, a stope otvaranja putem Internet banke veće su za nekoliko postotnih bodova.

Na desnoj strani zaslona naveden je popis svih proizvoda koje klijent koristi ili može naručiti.

"Kartice" sadrže podatke o svim karticama koje su izdane za klijenta ili njegovu djecu - debitne i kreditne, pruža detaljne podatke o njima.

Kartica "Računi" će klijenta detaljno informirati o stanju na svim računima i prikazati dinamiku kretanja.

Pri vrhu zaslona prikazana je opća financijska slika klijenta koja štedi vrijeme i odmah vam daje do znanja gdje je i koliko novca.

Najzanimljiviji je izbornik "Ciljevi" koji analizira iznose na svim računima i pokazuje koliko je novca potrebno prije ispunjenja zacrtanih planova.

Na primjer, ako trebate promijeniti namještaj, ispunite odgovarajuća polja i navedite termin, a program će sam izračunati iznos i raspored plaćanja "do sna".

Na odgovarajućoj stranici nalaze se podaci o svim depozitima s poslovima na računu. Podaci su prikazani jednostavnim i pristupačnim jezikom, prikazani su osnovni izračuni.

U odjeljku "Zajmovi" nalaze se podaci o uvjetima, datumima i iznosima plaćanja.

Mogućnost je osigurana prijevremena otplata ne napuštajući dom. Uvijek postoji podsjetnik za sljedeće plaćanje. Ako je potrebno, automatski će se teretiti s računa koji je odredio klijent.

Pifovi su način ulaganja novca kako biste zaradili dodatni novac.

Na stranici su prikazane vrste ulaganja i dinamika ponuda za optimalno odlučivanje o prodaji ili kupnji imovine.

Banka najviše bira isplativo ulaganje... Ako je potrebno, prije kupnje možete dobiti savjet telefonom.

Izbornik "Start" sadrži kartice sve djece, stanje računa i dinamiku. A možete i spremiti za "Želje", prethodno ih ispunivši u izborniku. Ova funkcija pomoći će djetetu naučiti upravljati osobnim novcem.

Prednosti

1. Vrlo jednostavno sučelje.
2. Podaci su dostupni.
3. Dopušteno je izvođenje velikog broja operacija.
4. Povoljne stope i tečajevi.
5. Minimalne naknade ili nedostatak istih.
6. Brza tehnička podrška.
7. Pogodna korespondencija s bankom.
8. Niz pretraživanja web mjesta.
9. Funkcija "Nalog poziva".

Raiffeisen Connect je banka u vašem telefonu, tabletu ili prijenosnom računaru, otvorena za vas u bilo koje prikladno vrijeme i pruža usluge po najpovoljnijim ponudama.

Samo izdajte karticu i recite "Da" mogućnosti da zaradite i ispunite svoje želje s Connect -om.

Pažnja! Svi podaci na ovoj web stranici predstavljeni su samo u informativne svrhe. Stranica ne prikuplja i ne obrađuje osobne podatke. savezni zakon od 27. srpnja 2006. N 152-FZ "O osobnim podacima" nije prekršen.

Zahtjevi za radno mjesto korisnika

Hardverski zahtjevi

Način računa u skladu sa zakonom omogućuje kontrolu izlaznih plaćanja „Vlasnika računa“ (zastupnika, zastupnika, trgovca, posrednika).

Obveza banke da se pridržava ciljanog trošenja sredstava provodi se isključivo u korist “Korisnika”.

Računalo kompatibilno s IBM-om s najmanje procesorom procesora Pentium 4 i najmanje 512 MB RAM-a, USB v1.1 (ili novijim) priključkom, miš;

najmanje 100 MB slobodnog prostora na disku;

trajna veza s internetom, mogućnost rada putem HTTPS protokola (port 443);

USB token uređaj (izdaje banka), USB flash pogon;

mobitel spojen na usluge mobilnog operatera (obavezno u slučaju korištenja usluge SMS-OTP).

Softverski zahtjevi

operacijski sustav Microsoft Windows 7/8;

trenutne verzije preglednika: Internet Explorer; Mozilla Firefox Opera; Yandex; Google Chrome;

za preuzimanje / instaliranje / ažuriranje CIPF -a potrebna su vam prava "Lokalni administrator", "Snažni korisnik";

CryptoPlugin mora biti instaliran na računalu (dostupan za preuzimanje prilikom prijave u sustav ako imate prava na potpisivanje); Za rad s USB-token uređajem morate preuzeti i instalirati upravljački program uređaja s web stranice banke:

dostupnost licenciranog redovito ažuriranog antivirusnog softvera;

odsutnost prethodno instaliranih kopija verzija softvera CryptoPro CSP niže od 3,6 na računalu korisnika.

Prijava u sustav vrši se korisničkim imenom i lozinkom dodijeljenim svakom korisniku.

Za prijavu:

Zahtjevi za složenost lozinke za prijavu i za uređaj sa USB tokenom

Zahtjevi lozinke za ulazak u sustav:

Lozinka mora imati najmanje 8 znakova.

Lozinka mora sadržavati znakove tri kategorije iz sljedeće četiri:

1. velika slova engleske abecede od A do Z;

   mala slova engleske abecede od a do z;

   decimalne znamenke (0 do 9);

   posebni znakovi iz skupa [zaštićena e -pošta]#%&*;’:",./?

Lozinka ne smije sadržavati niz znakova koji je dio pojedinačnog korisničkog imena (prijava).

Lozinka ne smije sadržavati niz od tri ponavljana znaka.

Zahtjevi lozinke za USB token:

duljina lozinke mora biti najmanje 8 i ne više od 14 znakova;

lozinka mora istovremeno sadržavati latinične znakove ( A -z -sličan mala i velika slova) i brojeve (0-9).

Kako ispravno pročitati izjavu za otvoreno izvještajno razdoblje

Zaporka se koristi za dodatnu vanjsku zaštitu vaših podataka. Zaporku korisnik može promijeniti tijekom sesije sa sustavom.

Da biste promijenili lozinku korisnika, slijedite ove korake:

Generiranje ASP ključeva

Za generiranje TSA ključeva:

Za ovo:

otvorite zahtjev za certifikat i kliknite " Pečat»

ispisati obrazac certifikata TSA ključa u 2 (dva) primjerka, na obrazac stavite potpis vlasnika certifikata, potpis voditelja (potpisnika s pravom prvog potpisa) i pečat organizacije

Ovjereni obrasci certifikata o ključu HSA moraju se predati poslovnici banke koja vas opslužuje

Nakon što aktivirate ključeve od strane ASP banke, moći ćete potpisati dokumente u sustavu. Aktivacija HSA ključeva može potrajati do 2 (dva) radna dana nakon primitka certifikata HSA ključa.

Regeneracija ASP ključeva

Imajte na umu da je ažuriranje HSA ključeva moguće samo ako su trenutni HSA ključevi još uvijek valjani u vrijeme generiranja. Ako je rok valjanosti HSA ključeva već istekao, morate izvršiti generiranje HSA ključeva.

Da biste ažurirali TSA ključeve, učinite sljedeće:

Da biste stvorili HSA ključeve za korisnika s prvim pravom potpisa, povežite uređaj s USB tokenom (za svakog potpisnika - zasebni uređaj). Da biste izradili HSA ključeve za korisnika s drugim pravom potpisa, upotrijebite prijenosni medij - USB flash pogon.

Možete izvršiti regeneraciju na isti medij gdje su pohranjeni trenutni HSA ključevi ili odabrati drugi.

Za spremanje ASP ključeva u uređaj s USB tokenom s popisa odaberite AKS ifdh 0, AKS ifdh 1, Aladdin Token JC 0 ili JaCarta 00 (brojevi se mogu razlikovati).

Za prijenosnu memoriju - USB flash pogon odaberite Pogon (E, H, F itd.). Kliknite " u redu»

Za generiranje HSA ključeva pomičite pokazivač miša unutar ovog prozora dok se ljestvica potpuno ne ispuni.

Tada će se pojaviti prozor za unos lozinke za uređaj za pohranu ključeva.

Ako se koristi novi uređaj s USB oznakom, morate navesti standardnu ​​lozinku za uređaj (ako je niste promijenili) ili lozinku koja je navedena pri promjeni standarda u sigurniji.

Ako su ključevi pohranjeni na prijenosnom mediju, tada u poljima " Nova lozinka"i" Potvrda»Postavite lozinku koja će se kasnije koristiti za potpisivanje dokumenata.

Pritisnite "U redu" da biste dovršili postupak regeneracije HSA ključeva.

Označite kreirani dokument oznakom i pritisnite gumb " Znak", Odaberite važeće TSA ključeve i potpišite dokument, a zatim kliknite" poslati».

Nakon što je dokument u statusu " Obrađeno», Novi HSA ključevi postaju aktivni, stari HSA ključevi postaju nevažeći.

Ako se USB-token koristi kao takav uređaj, tada morate navesti lozinku za ovaj uređaj.

Napominjemo da se certifikati za "ELBRUS Internet" sustav ne mogu kopirati i prenijeti na druge uređaje.

Promjena lozinke za uređaj s USB tokenom

Iz sigurnosnih razloga preporučujemo vam da promijenite standardnu ​​lozinku za pristup odmah nakon primitka uređaja s USB tokenom. Korisnik je odgovoran za sigurnost lozinke. Nemojte prenositi niti otkrivati ​​zaporku za pristup uređaju s USB oznakom trećim stranama.

Zaporka se mijenja pomoću uslužnog programa " Svojstva eTokena". Da biste pokrenuli program, idite na stavku izbornika "Start" - "Programi" - "eToken" - "eToken PKI klijent" - "Svojstva eTokena".

Nakon pokretanja programa umetnite uređaj s USB tokenom. Ona će postati aktivna i pojavit će se popis dostupnih radnji.
Da biste promijenili lozinku s USB tokena, morate učiniti sljedeće:

Zaboravio PIN kod za USB-token

Ako niste promijenili PIN kôd kada ste primili uređaj s USB tokenom, pokušajte unijeti 1234567890.

Ako se ovaj PIN kôd ne uklapa, tada je standardni PIN kôd promijenjen. Ako ga se ne možete sjetiti, morate inicijalizirati USB token i ponoviti postupak za generiranje HSA ključeva.

Tijekom postupka poništavanja lozinke brišu se svi podaci s USB tokena.

Za inicijalizaciju USB-tokena potrebno vam je:

Postupak u slučaju ključnog kompromisa

Ključni kompromis je:

Otpuštanje zaposlenika koji su imali pristup ključnim podacima.

Činjenica neovlaštenog kopiranja ključnih podataka.

Gubitak ključnih prijevoznika.

U slučaju oštećenja ključeva:

Prestanite razmjenjivati ​​elektroničke dokumente s bankom.

Prijavi činjenicu kompromisa banci.

Provjerite sva svoja odlazna plaćanja koja je banka primila od trenutka koji je prethodio činjenici kompromisa.

Ako je potrebno, od banke nabavite novog nositelja ključa ili podatke o registraciji.

Generirajte novi skup ključeva.

Registrirajte novi set ključeva u banci.

U dogovoru s bankom, nastavite raditi s novim setom ključeva.

Sumnjivi kompromis ključa možete prijaviti na sljedeće načine:

Osobna žalba ovlaštenog predstavnika klijenta servisnom odjelu banke.

Klijent se telefonskim putem obraća podršci.

Slanje informacija o ključnom kompromisu faksom ili.
Tekst žalbe: "Zahtjev za blokiranje pristupa banci klijenta zbog sumnje u kompromis."

Kontaktirajte putem obrasca za povratne informacije.

Otključavanje računa

Za otključavanje račun Za korisnika sustava "ELBRUS Internet" potrebno je kontaktirati servisni odjel banke i podnijeti zahtjev za deblokadu navedenog korisnika.

Prijava je napisana u slobodnom obliku na memorandumu organizacije.

Stranica ne može biti prikazana

Nedostatak pristupa sustavu sasvim je moguć ako je veza na priključku 443 zatvorena na vašem računalu ili na proxy poslužitelju. Ovaj priključak (443) mora biti otvoren za uspostavu sigurne SSL veze (https protokol) s našim web poslužiteljem.

Ako to nije slučaj, obratite se tehničkoj podršci i opišite nastale pogreške, pokušat ćemo to otkriti i ponuditi rješenje.

Služba za kontakt tehnička podrška ELBRUS sustavi dostupni su putem telefona,

Rad s dokumentom na Elbrusu

Izrada naloga za plaćanje

1.1. Za izradu naloga za plaćanje
Na popisu naloga za plaćanje kliknite gumb na alatnoj traci " Izradite novi dokument».

Ako radite u sustavu u ime korisnika koji je član više od jedne organizacije registrirane u sustavu, sustav će ponuditi označavanje organizacije u ime koje je dokument kreiran:

1.2. Bilješka
Kritične pogreške bit će istaknute ikonama, primjer pogreške je nepostojanje svrhe plaćanja; nekritičke primjedbe u kojima dopušteno je slanje dokumenta, - piktogrami, primjer bilješke (upozorenje) - naznaka pogrešne vrste plaćanja.

1.3. Formiranje dokumenata

Novi dokument može se izraditi na nekoliko načina:

Ručnim popunjavanjem pojedinosti o dokumentu u elektroničkom obliku.

Stvaranjem iz predloška.

Stvaranjem kopije postojećeg dokumenta.

Uvozom dokumenta iz računovodstvenog sustava.

Kada pokušava spremiti dokument, sustav provjerava ispravnost popunjavanja polja.

Ovisno o rezultatima provjere, kreirani / uvezeni dokument nakon spremanja dobit će jedan od sljedećih statusa:

« Pogreška upravljanja"- ako je provjera otkrila pogreške. Dokument s ovim statusom može se uređivati ​​ili brisati. Ako uređeni dokument prođe provjeru bez pogrešaka prilikom spremanja, sprema se sa statusom “ Napravio»;

« Izrađeno "/" Uvezeno"- ako ček nije otkrio pogreške. Dokument s ovim statusom može se promijeniti, izbrisati ili potpisati. Ako prilikom spremanja izmijenjenog dokumenta provjera otkrije pogreške, sprema se sa statusom " Pogreška upravljanja».

1.4. Bilješka

Nakon provjere ispunjenih polja dokumenta, sustav prikazuje sažeti popis pogrešaka i upozorenja u zasebnom prozoru. Ako postoje upozorenja, dokument je moguće spremiti i potpisati.

Dokumenti sa statusom " Napravio"i" Uvozni»Može se potpisati i poslati u banku na obradu. Za slanje dokumenata o plaćanju morate staviti i prvi i drugi potpis, a za dokumente koji se ne odnose na plaćanja (pisma, zahtjev za izvatke) dovoljan je jedan potpis (ili jedan prvi ili jedan sekund). Nakon potpisivanja, dokument može primiti jedan od sljedećih statusa:

« Djelomično potpisano"- ovaj status znači da je dokument potpisan samo jednim potpisom od dva. Nemoguće je poslati dokument s ovim statusom na obradu;

« Potpisao»- ovaj status znači da je dokument u potpunosti potpisan i spreman za slanje na obradu u banku.

Uvoz / izvoz dokumenata iz "1C"

Internet sustav ELBRUS podržava razmjenu podataka (uvoz / izvoz) s 1C.

3.1. Izvoz izvoda u "1C"
Da biste izvezli izvode u 1C, morate učiniti sljedeće:

3.2. Uvoz naloga za plaćanje iz "1C"
Za uvoz dokumenata iz 1C:

Kao rezultat ovih radnji, dokumenti će se uvesti iz 1C.

Napravite predložak iz dokumenta

Da biste stvorili predložak na temelju postojećeg dokumenta:

Reference

U procesu rada sa sustavom korisnici će možda morati unijeti iste podatke prilikom popunjavanja pojedinosti o različitim dokumentima.

Na primjer, prilikom generiranja naloga za plaćanje možda ćete morati navesti pokazatelj statusa poreznog obveznika - jedan od brojnih mogućih. Kako bi se pojednostavila uporaba informacija i smanjila vjerojatnost unosa pogrešnih vrijednosti, dio podataka stavlja se u posebne registre koji se nazivaju direktoriji. U primjeru s platnim nalozima, sve mogući pokazatelji statusa poreznih obveznika uvršteni su u imenik pokazatelja statusa poreznih obveznika. Dakle, prilikom generiranja naloga za plaćanje nema potrebe za ručnim unosom vrijednosti pokazatelja statusa poreznog obveznika.

Značajke rada s direktorijima
U sustavu direktoriji imaju sljedeće značajke.
Unosi u imenik mogu opisati ponašanje sustava. Na primjer, referentna knjiga metoda za obračun PDV -a sadrži popis mogućih pravila za obračun iznosa poreza na dodanu vrijednost.
Punjenje imenika može se obaviti ručno.
Ovisno o području primjene, u sustavu se razlikuju sljedeće vrste direktorija:

Korporativni - imenici koje koristi klijent i bankarski dio sustava. Unosi u imenik mogu se koristiti prilikom popunjavanja pojedinosti o odlaznim dokumentima. Prilikom primanja dokumenata sustav provjerava podudarnost vrijednosti pojedinosti dokumenta s podacima iz referentnih knjiga. Popunjavanje i ažuriranje ovih imenika provodi banka;

Lokalni - imenici koji sadrže podatke o dopisnicima, korisnicima i svrhama plaćanja. Klijenti mogu koristiti lokalne imenike pri stvaranju odlaznih dokumenata. Podaci sadržani u direktorijima različiti su za svakog klijenta. Na primjer, svaki klijent može imati vlastitu listu korisnika, čiji se podaci nalaze u imeniku korisnika. Pregled i popunjavanje ovih imenika vrši klijent

U procesu rada sa sustavom korisnici će prilikom popunjavanja možda morati unijeti iste podatke

Relevantnost podataka lokalnih imenika
Tijekom rada sustava informacije sadržane u priručnicima mogu izgubiti važnost. Kako bi se zadržala relevantnost informacija, potrebno je povremeno ažurirati referentne knjige.
Ažuriranje podataka direktorija može se izvršiti ručnim unosom vrijednosti u zapise direktorija.

Prilikom popunjavanja ovih imenika sustav provjerava usklađenost unesene vrijednosti s određenim zahtjevima.

Punjenje ovih direktorija može se izvršiti ručno za sljedeće lokalne direktorije:
Općenito:

Imenik svrha plaćanja.

Dopisnici.

Korisnici.

Odgovorni izvođači.

Putovnice o transakcijama.

Korisnici jamstva.

BIK RF imenik.

Vrste valutnih transakcija 138-I.

Imenik zemalja.

Referentna knjiga o vrstama plaćanja.

Usluge poravnanja gotovine za transakcije u rubljima:

Referentna knjiga o vrstama plaćanja.

Imenik naloga za plaćanje.

Priručnik o vrstama operacija.

Referentna knjiga simbola gotovine.

Priručnik za plaćanja poreza:

Priručnik KBK.

Imenik pokazatelja statusa poreznog obveznika.

Imenik pokazatelja osnove plaćanja.

Imenik pokazatelja poreznog razdoblja.

Imenik pokazatelja vrste plaćanja.

RSC uključen devizne transakcije:

Međunarodni imenik banaka.

Imenik vrsta naknada za prijenos.

Priručnik o vrstama potkrijepljujućih dokumenata.

Imenik vrsta ugovora (ugovori o kreditu).

Imenik kodova vrsta popratnih dokumenata.

Referentna knjiga kodova valuta.

Tečajevi Centralne banke.

Imenik uvjeta otplate iznosa ugovora o zajmu.

LIBOR kodovi oklade priručnik.

Prilikom generiranja izvoda za razdoblje koje završava s tekućim danom, izvod se stvara prije prethodnog dana

Izvod za razdoblje uključuje samo sažete izvode koji se generiraju sljedeći dan nakon operacije računa.

Uz pomoć usluge daljinskog bankarstva iz Raiffeisenbank, možete pristupiti svim bankovnim uslugama i proizvodima. Povezivanje i korištenje usluge omogućeno je besplatno. Sigurnost transakcija provedenih putem osobnog računa klijenta osigurana je sigurnom vezom.

Mrežne bankarske usluge Raiffeisenbank

Usluga daljinskog održavanja omogućuje:

• Prikladno upravljajte svojim financijama;
• Izvršite trenutna plaćanja i Novčani transferi;
• Primi ažurne informacije o kretanju sredstava iz povijesti plaćanja;
• Izradite predloške za plaćanje usluga;
• Sami prilagodite izbornik svog osobnog računa.

Kako se registrirati na osobni račun Raiffeisenbank

Postoji nekoliko načina za registraciju novih korisnika internetskog bankarstva:

• Aktiviranje usluge izravno u poslovnici banke u roku od nekoliko minuta nakon predočenja kartice i putovnice klijenta.
• Aktiviranje usluge putem telefona hotline, obavijestivši operatera o vašim podacima o putovnici i kodnoj riječi.
• Putem izbornika bankomata Raiffeisenbank u odjeljku povezivanja pomoću kartice, gdje ćete dobiti ček sa svojom prijavom i SMS s kodom za unos u roku od dva dana.
• V. mrežni način rada na web stranici banke, s naznakom broja kartice, njezinog roka valjanosti, tajnog koda na poleđini i, nakon što ste primili SMS s lozinkom za autorizaciju.

Kako unijeti osobni račun Raiffeisenbank

Za korisnike registrirane u sustavu prijava se vrši prema sljedećim uputama:

Kako promijeniti korisničko ime i lozinku na osobni račun Raiffeisenbank

Prilikom prve prijave na internetsko bankarstvo morate promijeniti tajne podatke za autorizaciju:

• Prijavite se u sustav koristeći svoje staro korisničko ime i lozinku.
• Sustav će vas automatski zatražiti da promijenite podatke.
• Pored polja za unos lozinke kliknite gumb za promjenu i navedite nadimak koji vam odgovara.
• U retke za navođenje lozinke unesite novu lozinku.
• U polje za trenutnu lozinku unesite stari kôd iz SMS -a.
• Spremite promjene.

Svakih 180 dana sustav će nuditi automatsku promjenu tajnih podataka za prijavu radi osiguranja sigurnosti.

Kako vratiti pristup osobnom računu Raiffeisenbank

Mobilne aplikacije za pametne telefone Raiffeisenbank

Besplatna bankarska aplikacija omogućuje vam brzo i povoljno upravljanje financijama s mobilnog uređaja.

Nakon instaliranja aplikacije mobilno bankarstvo morat ćete se prijaviti u sustav navođenjem broja kartice, kao i SMS lozinke primljene na telefon.