İdarəetmə sənəti və ya şirkətin səlahiyyətli idarəedilməsi necə qurulacaq?

Səmərəlilik müasir müəssisə İT menecerlərində təşkilatın düzgünlüyündən birbaşa asılıdır. Hər bir iş, müsbət nəticə əldə etməyə çalışmaq üçün səyləri açıq şəkildə təyin etməli idi. Bir anlıq təyyarənin idarə olunmasını təsəvvür edək. Ekipaj qəşəng işləmirsə və hər komandanın üzvünün məqsədləri bir-birindən fərqlənəcəkdir. Əlbəttə ki, təyyarə sadəcə fəlakət edə biləcək. Airlinerin ekipajı olaraq, tək bir məqsəd var - sərnişinləri mümkün və qoruyucu gətirmək və müəssisə vahid məqsədi olmalıdır - prosesin bütün iştirakçılarının xeyrinə işin uğuru olmalıdır.

Təəccüblü deyil ki, böyük müəssisələrin təcrübəli sahibləri və liderləri personal idarəetmə sistemini - idarəetmə sənəti adlandırırlar. Yaxşı təşkil olunmuş iş və öhdəliklərin dəqiq bir paylanması, nəticədə müsbət nəticə gətirir.

Şirkətin səlahiyyətli idarəetmə necə başlayır?

Səlahiyyətli İdarəetmə B. müasir biznes Mənfəət üçün tapşırıqlara açıq bir yapışma ehtimal edir. Anlamaq çox vacibdir. Mənfəət ya maliyyə müvəffəqiyyəti və ya şirkətin məhv edilməsi əsası olan "təməl daşı daş" dır. Əlbətdə, qəbulu İstehsal tapşırıqları - Özündə bir son deyil. Əsas odur ki, yerdə aparılan bütün hərəkətlərin şirkətin ümumi rifahına və nüfuzuna yönəldilməməsidir.

Beləliklə, MMC və ya IP qeydiyyatı olmadan, öz işinizi açmaq mümkün deyil. o tələb olunan şərt Aptek, avtomobil xidmətinin, dəbli kabin və digər müəssisələrin mövcudluğu. Gələcək iş sahibi bütün hökumətin lisenziyalaşdırma orqanlarını və xidmətlərini ziyarət edərək, hədəfə inamla gedir. Nədənsə sahibkarın bunu şəxsən etməyə vaxt tapmasa, RegConsulgroup.ru'nın hüquqi dəstəyi üçün mütəxəssislərlə əlaqə qura bilər. Məqsədinizi başqa bir şəxsə nüfuz edərək, sahibi, lakin iddianın müsbət nəticəsi var - şirkət fəaliyyətə başlayır. Beləliklə, tamamilə fərqli insanlar və müəssisələrin məqsədləri birləşdirilmişdir.

Bir, iki ... min

Şirkət iki və ya daha çox insandan ibarətdirsə, onda peşə sahəsindəki uğuru bu insanların bir-biri ilə necə ünsiyyət quracaqları, nə qədər ahəngdar və faydalı olacağından asılı olacaq. Yüzlərlə, minlərlə işçi olan şirkətlər var. Bu cür korporasiyalardadır ki, rabitə problemi və iş idarəetmə problemi var.

Məqsəd və vəzifələri izləməkdən əlavə, prosesin hər bir iştirakçısı şirkətin firavanlığında şəxsən maraqlanmalıdır. İdarəetmə leksikonunda buna "şəxsi motivasiya" deyilir. Məhsulları çox miqdarda satılan bir dünya adı korporasiyaları müxtəlif səviyyələrdə motivasiya edən mütəxəssislər sisteminə malikdir. Nə qədər sərin olursa olsun və "qamçı və gingerbread metodu" bu günə aiddir. Səlahiyyətli rəhbərliyin, həm də saat işləyən, həm də işləyən, eyni zamanda mükəmməl bir bərpa və promosyonlar sistemi var. Bu sistemi aradan qaldırmaq kifayətdir və müəssisənin işi xaosa çevriləcəkdir.

Əlbəttə ki, əsasda qeyd olunan şirkətin rəhbərliyinin tamamilə incəlikləri var. Əsas odur ki, şirkətin müvəffəqiyyətinin prosesin bütün iştirakçılarının, davamlı və davamlı nəzarətin və sosial rabitə sisteminin məqsədinin məqsədinin birliyindən asılıdır.

Pis bir general olmağı xəyal etməyən əsgərdir. Bunu etməyə çalışdığınız bütün şüurlu həyatınız, idarə etmək istədi. Əvvəlcə kiçik şöbə, sonra bölmə və burada ən məsuliyyətli posta təyin olunur - şirkətin başı! Və ya başqa bir seçim. Özünüz var kiçik biznesBöyüdü və inkişaf edir, əvvəlcə şirkəti idarə etdiniz.
Bu, yalnız teatr asma ilə başlayır və şirkət başlayır. ... Xeyr, qəbul ofisindən deyil, patrondan.
Hər bir şirkətin istehsal olunan mal və ya xidmətin effektiv istehsalına yönəldiləcək səlahiyyətli idarəetmə lazımdır. Məqsəd yalnız şirkətin maliyyə gəliri deyil, mənfəətə səbəb olmadıqları təqdirdə, həm də keyfiyyətli cari hədəflərdir.
Qədim ideyalarına görə torpaq üç balina və ya fil üzərində saxlanılır. Ancaq uşaqlıqdan bəri, yer üzünün bir top, yaxşı və ya demək olar ki, günəş ətrafında fırlanan bir top və şirkətin rəhbərliyi bu heyvanların daha çox sayında saxlayan bir top olduğunu da bilirik.
Hər firma bir sistemdir. Sistem sadə deyil, lakin idarə olunur. Səmərəli iş üçün mütəxəssislər qrupu idarə etmək və bir menecer və təşkilatçı olmadan sadəcə işləyə bilməyəcəklər. Şirkətinizin adı üçün hər gün "boş işdə boş iş" ifadəsi və əmək və maliyyə gəlirlərinin səmərəliliyinin yaxşılaşdırılması üzərində işləmə müddətinin hər dəqiqəsi üçün sinonim yox idi.
Heç bir müəssisə özünü idarə edə bilməz, onlar idarəetmə işçiləri tərəfindən idarə olunur - Şirkət menecerləri.
İdarəetmə yolunda hansı çətinliklərlə görüşə bilər?
Birincisi, hər hansı bir şirkətdə, hətta ən sadə, bəzən idarə etmək çətin olan işçilər var;
İkincisi, xarici təsir mühit müəssisədə, minimal baxmayaraq, eyni zamanda zəif idarə olunur;
Üçüncüsü, təşkilatın miqyasında artımla, daha az və daha az idarəolunan və özü, vəzifələrin yerinə yetirilməsinə rəhbərlik etməyə çalışaraq başın hədəflərinə rəhbərlik etməyə başlayır.
Şirkətin rəhbərliyi, ilk növbədə, dəyişkən bir mühitdə və mühüm itkilər olmadan iş məqsədlərinə nail olmaq üçün töhfə verəcək belə bir təsir deməkdir. Çox vaxt şirkətin rəhbərliyinə qoyulan məqsədlər mal və ya xidmətlər bazarının müəyyən bir seqmentinin fəthinin və ya lazımi maliyyə mənfəətini əldə etməkdir. Əslində bələdçi bəzi göstəricilərin davamlılığını və başqalarının böyüməsini qorumaqdır.

İdarəetmə sisteminin funksiyaları - müəssisə idarəetmə

Birinci və ən başlıcası qərar qəbul etməkdir. Bu, rəisin səlahiyyətləridir və bu, idarəetmə başlamışdır. Bu, ən çətin kadrların idarə edilməsidir. Axı, şəxs bir avtomobil deyil və proqramı işə salmır.
İkinci funksiya işin təşkilidir. Menecer, lider mövqelər haqqında bir qərar qəbul etdikdən sonra, tabeçiliyinin və ya şöbə müdirləri arasında tabeliyində olan səlahiyyətlərin düzgün paylanması.
Ancaq təəssüf ki, tabeçililər həmişə dəqiq deyil və onlara tapşırılan vəzifələrini tez yerinə yetirmirlər. Və burada rəhbərliyin üçüncü funksiyası görünür - işin tənzimlənməsi və onların icrasına nəzarət. Bunun ehtiyacı bəzən müxtəlif təlimatlar arasındakı ziddiyyət, müxtəlif xarici təsirlər və ifaçılardan asılı olmayan səbəblərə görə işlərdə uğursuzluqlar. Geribildirimin təşkili - İbkəldəki işlərin növbəti mərhələsində başçıdan savadlı idarəetmə zəncirinin əsas bağlantılarından biri olur. Cari işin uçotunu təmin edir və patronun həmişə şirkətin nəbzində bir əl tutmasına imkan verir.
Nəticəni ümumiləşdirək. Yuxarıda göstərilənlərin nəticəsi aşağıdakıları təklif edir: firma bacarıqlı məqsədlər, işlərin düzgün təşkili, vəzifələrin icrasının həyata keçirilməsinin aparılması, vəzifələrin icrası zamanı uğurla inkişaf etdiriləcəkdir.
Gələcəkdən və ya firmanın hazırkı başından yaranan növbəti sual - nə olmalıdır? Şirkəti səmərəli idarə etmək üçün təlimatların hansı üsulları və üslubları istifadə edə bilər və ehtiyac duyulur? Gündəlik idarəetmə rəhbərliyinə dair tələblər nələrdir?

1. Baş psixoloq olmalıdır. Hər bir mütəxəssis üçün iş yerində əlverişli bir mühit yaratmaq, komandanın sağlam bir iqlimi təmin etmək, müəssisə işçiləri arasında güclü təmasların yaradılması - bütün səmərəliliyin və əməyin keyfiyyətinin böyüməsinə töhfə verir, yaradıcılıq yaranmasına kömək edir Təşəbbüs, daha kiçik deyil, həm də əməyin mexanizasiyası və avtomatlaşdırılması üçün ən yeni texnologiyaların tətbiqindən daha böyük bir istehsal effekti verir.

2. Menecerin əsas insan keyfiyyətləri ekstrakt, nəzakət, taktika, özünü tənqidçi, özünü tərbiyə, tələbkar, həssaslıq - bu siyahı sonsuz davam edə bilər. Əhval-ruhiyyəsinin təzahürlərini qorumaq, tabeliyində olan rustikliyin qarşısını almaq bacarığı, işçilərinin fəaliyyətlərini və işçilərinin fəaliyyətlərini obyektiv qiymətləndirmək, onların hamısını tənqidi qiymətləndirmə qabiliyyəti, düzgün tərzinin inkişafına töhfə verir şirkətin rəhbərliyi.

3. Peşəkar keyfiyyətlər. Şirkətin müxtəlif sahələrində istehlakçı bilikləri, iqtisadi, idarəetmə, texniki, siyasi bilik və bacarıqlar. Patronun fərqli xüsusiyyətləri, yaxşı bir rəis. Sürətlə dəyişən iş şəraiti üçün dinamik uyğunlaşma, bacarıq səviyyəsinin, bilik və bacarıq səviyyəsinin yaxşılaşdırılması bütün komandanın uğurlu işinə töhfə verir.

4. Özü də bir qohum komandanın yaradılması bacarığı, şirkəti tanıtmaq və uğurla işləyən bir işçi heyətinin səlahiyyətli bir seçimidir. Bundan bundan sonra bütün səviyyəli işçilərin əmək qabiliyyətli təşkili, iş yerində səmərəli iş üçün motivasiyası və bütövlükdə bütün şirkət.

5. Patronun şüarı olmalıdır - "Hər halda, bu günə qədər daha yaxşı etmək," və ya "mükəmməl bir məhdudiyyət yoxdur".

6. Tabələtnamələrinizin vaxtını və vaxtını yüksək qiymətləndirin. Bu, hədəf və tapşırıqların dəqiq bir ifadəsində sizə kömək edəcəkdir, Əsas düşüncəişçilərinizə çatdırmaq istədiyiniz. Burada dinləmək və kəsmək, iş vaxtınızın təşkili və əhəmiyyətli sapmadan sonrakı planı izləmək qabiliyyətinə də baxmayacaqsınız.

Hər bir liderin başları tərəfindən doğulmadığını, olduqlarını bilir. Təşəkkürlər, məsələn, başlardan çıxmaq istəyir, lakin çox güman ki, çox güman ki, uşaqlıqda, təhsil, gündəlik hikmətlə çoxaldı və təcrübə ilə çoxaldı.

Kadrların idarə edilməsi biznes sahibləri və menecerlərin qarşılaşdığı ən vacib problemdir. İşçilər həmişə ortaq bir dil tapa bilmirlər, bəzən vəziyyət inqilabi ilə istilənir. Yanlış taktikanı seçsəniz, düşmənçiliyə səbəb ola bilərsiniz.

"İşin idarə edilməsi üçün tam bir vasitə sahibi olmayan şirkətlər və üst menecerlər uğur qazana bilməzlər. Həll - idarəetmə texnologiyasında. Əvvəlcədən öyrənmədən paraşütlə tullanmağı məsləhət görmürəm. Müəyyən alətlər və bacarıqlar olmadan biznesi idarə etməyə çalışmamalısınız "Mark Deyulio, Vanguard Management Systems, Inc. (ABŞ).

İşdə rabitə

Şirkətin və ya menecerin hər bir sahibinin qaçılmaz dərəcədə üzləşdiyi ən vacib problemlərdən biridir - personal rəhbərliyi. Menecerlər gündəlik olaraq işçilərlə münasibətləri həll etməli olduğunuz şirkət daxilində qarşı-qarşıya gəlirlər.

Hər biri özünəməxsus şəxsi keyfiyyətlərə sahib olan işçilər, menecerin çarəsizliyini hiss etməyə məcbur edə bilərlər. Nəticədə, bəzi menecerlər tabe və ya daha pis, iradələrini tətbiq etmək və təhdidlərlə idarə etmək istəyi ilə kinli münasibət qururlar.

Eyni zamanda, menecerin vəziyyəti idarə etməyi bacarması üçün, bu nəzarətdə olan bu nəzarətin əksər işçilərinin düşmən münasibətləri səbəbindən maksimum iş göstəricilərinə nail olmaq mümkün deyil.

Müasir menecer insanları anlamalı və onlarla ünsiyyət qurmağı bacarmalıdır. İnsanların çətin idarəetmə metodları və idarəçilərin təcavüzkar münasibəti ilə daha az və daha az razılaşdırıldığını dərk etmək aydındır. İşçilərin iş problemləri ilə menecerə çevrilməsi, işçiləri təmkinli və konstruktiv formada təlimat və ya tövsiyələr almağı və təhdid etməmək və təhdidlər almağı gözləyirlər.

Menecer komandada açıqlıq atmosferi qura bilmirsə, təlimatlar eşidilməyəcəkdir. Vəziyyət, zəif bir siqnal ilə telefonla ünsiyyətə bənzəyir - belə bir söhbətin davam etməsi narahatdır və hər kəs başqa bir ünsiyyət yolu tapmağa çalışır.

Kasıb qurulmuş ünsiyyət ilə şirkətdə performans durmadan azalacaq, yəni artımın dayandırılacağı və tezliklə maliyyə ilə bağlı problemlər olacaqdır. Bu, illərdir olan şirkətlərin müşahidəsi ilə sübut olunur aşağı gəlir - Onlar, bir qayda olaraq, rabitə problemləri olan menecerləri idarə edirlər.

Belə menecerlər, tabeçiliyinin özləri düzgün qərarlar tapacağına və ya yalnız liderliyə ehtiyac duymayan yüksək səviyyəli mütəxəssislər işləməyə çalışırlar. Nəzəri cəhətdən, belə bir həll pis deyil, reallıqda menecerlərdə problemi həll etməkdən çəkinir. Gec-tez, belə bir menecerin effektivliyi və zəruriliyi məsələsi yaranır.

Şirkət daxilində rabitə qurmağı bacaran idarəçilər dərhal müsbət nəticələr tapırlar.

Birincisi, işçilər iş problemlərini bölüşməyə daha çox hazırdırlar. İlk baxışdan bu işdə yaxşı bir şey yoxdur, ancaq hansı ünsiyyətin lazım olduğunu başa düşməlisiniz.

İşçilərin həqiqəti etibarlı şəkildə izah edə biləcəyi şərait yaratmağı bacarsanız, menecerin əvvəllər bilmədiyi problemlər. Bu cür kəşflər narahat ola bilər, ancaq çətinliklər aşkar edilsə, xroniki bir dövrə girəcək və nəticələrinin səbəb ola biləcəyi bilinmir.

İkincisi, gələcəkdə işçilər menecerə qorxu olmadan yeni problemlər barədə məlumat verə biləcəklər və yığışmağı dayandıracaqlar.

Nəzarət alətləri

Kifayət qədər idarəetmə texnologiyasına sahib olmayın, menecerlər tez-tez işlərini müəyyən parametrlər olmadan dəyişdirən dəyərlərin kompleks dəsti kimi nəzərdən keçirməyə meyllidirlər. Bu vaxt, idarəetmə səmərəli olmağa imkan verən tanınmış bir vasitə dəsti var.

Problem barədə bir menecer barədə bir menecer barədə bir işçi qərarı müstəqil olaraq düşünmək təklifi almalı, lazım olduqda problemi araşdırın, həll seçimini tapın və liderliyə təqdim edin. Bu bir vasitədir, çünki bu yanaşma ilə:

Məsuliyyət işçilərinin bir hissəsi başa çatır.
Menecer şirkətdəki bütün problemlərin qərarını verməyə ehtiyac yoxdur.
Vəziyyəti hərtərəfli sahibi olan bir işçi problemin optimal həllini tapa bilər.

Əksər menecerlər rüsumları paylamadan bütün qərarları özlərinə aparmağı üstün tuturlar. Bu təlimat tərzi şirkətin tez inkişaf etməsinə imkan vermir.

Bir çox insanın şübhə yaratmadığı başqa bir vasitə statistikanın istifadəsidir. Vəziyyətin diaqnozu üçün effektiv vasitələrə sahib olmayan menecerlər, duyğular, digər insanların fikirləri, şayiələri və təsadüfi hadisələr tərəfindən rəhbərlik edirlər. Bu metodların heç biri dəqiq və ya effektiv hesab edilə bilməz. Ən vacib idarəetmə üsullarından biri statistikanın (admin) istifadəsidir. Statistik məlumatların təhlili ilə qarışıq olmalıdır.

İdarəetmə metoduna görə, işçilər vəziyyəti təhlil etməlidirlər, statistikanın ən təsirli metodlarını müəyyənləşdirməli və işləməyə tətbiq etməlidirlər. Şirkət sadə və dəqiq bir statistik sistem hazırlamalıdır. Təcrübədə menecerlər, vəziyyət haqqında etibarlı məlumatlara sahib olmayan, çətin bir vəziyyətdən çıxış yolu tapmağa çalışaraq vaxt keçirirlər. Eyni zamanda, çaxnaşmaya düşürlər və sadə bir şəkildə, daha sərt bir şəkildə getməyə qərar verirlər. Bu qərar duyğuların təsiri altında edilir və düzgün ola bilməz.

Statistik sistem bütün səviyyələrdə tətbiq olunmalıdır ki, əməliyyatların gedişatını tez bir zamanda tapa bilərsiniz. Bir işçi effektivlik statistikasını keçirirsə, özü də onun fəaliyyətinin nə qədər təsirli olduğunu qiymətləndirə bilər. Bundan əlavə, statistik analiz menecerə köçürülür.

Hesabat və məsul arasında birbaşa əlaqə var. Hərəkətləriniz barədə hesabat vermək üçün kadr vərdişi hazırlamırsınızsa, bu, problem yarada bilər.

Yeddi səviyyəli təşkilat sistemi

1965-ci ildə, Hubbard əsas modelləri araşdırdı təşkilati strukturuhər hansı bir şirkətə tətbiq olunur. Nəticə, hər hansı bir şirkətin 7 bölməyə əsaslanmalı olduğu qənaət oldu. Bölmələrin hər biri tam qüvvədə işləmirsə, şirkətin problemləri var.

Ən vacib bölmələrdən biri keyfiyyətə nəzarət üçün cavabdeh olmalıdır. Əlbəttə ki, işin yüksək keyfiyyəti şirkətin rifahına səbəb olur. Bir çox şirkət inanır ki, yüksək keyfiyyətli işə nail olurlar etibarlı sistem Keyfiyyətli monitorinq. Səhvlərini görməyən şirkət müştərilərini itirir. Eyni zamanda, şirkətin rəhbərliyi baş verənlərin günahlarından xəbərdar deyil.

Başqa bir həyati bölmə şöbədir xarici əlaqələrməlumat axını təmin etmək üçün məsuliyyət daşıyır. Bir çox menecer, xidmət axını və gəlirlərin məlumat axınından daha sürətli hərəkət etməməsi inanılmaz görünür. Əsas vəzifəsini gəlir əldə etməklə, məlumat axınına diqqət yetirmək üçün nə qədər tez-tez düşündüyünüzü xatırlayın.

Şirkətin rəhbərliyinin həqiqətən effektiv olması, bölmələrin hər birinin funksiyaları və vəzifələri barədə məlumat əldə etmək və heç bir istiqamətə laqeyd yanaşmağı öyrənmək üçün.

İşin sahibi meneceri və ya sahibinin işlərindən çıxmasına nail ola biləcək şeyləri bilirik. Tez-tez "Sahibi işə götürülmüş bir rejissor işə götürdüyünə görə" dəhşətli hekayələri "eşitmək və sahibi özü də bir neçə dəfə bir neçə dəfə (və ya" Sahibinin işə götürdüyü "və ya" xarakterli kim idi və azadlıq tələb edir ". Belə bir vəziyyətdəki suallar yaranır: direktoru necə tapmaq və necə tapmaq olar? Ən əsası - necə nəzarət etmək olar? Ancaq başlayanlar üçün, işin sahibi də mövqe olduğunu başa düşməlidir.

İşimiz ümumiyyətlə, hələ də gəncdir və bütün sahibləri effektiv idarəetmə bacarıqlarını işləməyi bacarmırlar. Əslində, hər kəs nümunə və səhvlər üsulu ilə hərəkət edir və yeni bir təcrübə əldə etmək üçün çox baha ödəyir. Ancaq bununla yanaşı, bir çox şirkət yetkin kateqoriyasına aid edilə bilər. Bunlar bazarın və sabit gəlirlilik təklif edən məhsulların dəqiq müəyyən edilmiş bir müştərinin olması ilə xarakterizə olunur. Bu iş vəziyyəti ilə lideri, həmişə öhdəsindən gəlməyi bacarmadığı yeni bir səviyyənin problemləri görünür. Onlardan biri muzdlu üst menecerlərlə qarşılıqlı təsir göstərir.

İş üçün texnologiyalar

Adətən menecerlər yeni texnologiyaların tətbiqi ilə biznesin inkişafı problemlərini həll etməyə çalışırlar. Ancaq şirkətin yenidən qurulması və yazılması rəsmi təlimat Bu həmişə istədiyiniz effekti vermir və Qərbdəki uğurlu texnikaların istifadəsi şirkəti də uğursuzluğa apara bilər.

Şərtlərimizdə Qərb texnologiyalarının istifadəsinə qarşı artım etməyəcəyik. Ancaq hər kəs ən azı elementlərini uğurla tətbiq etmək üçün çıxmır. Bir çox cəhətdən bu, onların (qərb) işçiləri və müştərilərimiz arasındakı böyük fərqlər ilə əlaqədardır. Qərb biznes məktəbləri hər il MBA dərəcəsi ilə bir çox mütəxəssis istehsal edir və bir inşaatçıdan təfərrüatlar kimi oxşardır. Qarşılıqlı əlaqə qurmaq asandır, müxtəlif dizaynlar toplaya bilərsiniz. Bizdə yoxdur. İşçilərimiz müxtəlif inşaatçılardan detallara daha çox bənzəyirlər. Tipik bir şey qurmaq o qədər də asan deyil.

Xarici iş nəzarət təcrübəsi göstərir ki, orada bu problemin tam həll olunmadığını göstərir. İflas Enron və Worlccomu xatırlamaq kifayətdir. Məşhur marketoloq Cek Trata'nın kitablarında qlobal nəhənglərin bazarda necə itirdiyi bir çox nümunə yalnız yeni marketinq səyləri üzərində nəzarətin olmaması səbəbindən.

Təsvir edilmiş vəziyyətdə, müəssisələrin başqasının təcrübəsini kopyalama üçün xüsusilə saymadan müstəqil olaraq nəzarət sistemi qurmalıdırlar. Və ilk növbədə effektiv nəzarət təşkil etmək lazımdır.

Biznes mülkiyyət zonaları

Əvvəlcə başa düşmək lazımdır: şəraitimizdə işin sahibi - mövqe!

Bu vəzifənin özəlliyi onun funksiyalarının tez-tez sahibi və menecerlər arasında bölünməsidir və sonunda sanki fərqli və hətta ziddiyyətli maraqları olan bir neçə nəfər arasında həll olunduğu kimidir.

Xüsusi olaraq "iş sahibi" termini, rollarında fərqləri vurğulamaq üçün "sahib sahibi" ifadəsini istifadə edirik.

İş sahibi ola bilməz. Səhmlərin, pulun, əmlakın, markaların, nou-hau və s. Sahibi ola bilərsiniz. Ancaq bütün bunlar bir iş deyil, yalnız onun mənbələridir. Biznes resursları etmək üçün onları müştərilərin, tərəfdaşların və işçilərin maraqlarına uyğunlaşdırmaq lazımdır. Bu rol ümumiyyətlə üst menecerlər həyata keçirilir.

Müxtəlif firmalarda sahiblərin və sahiblərinin təsiri müxtəlif yollarla paylanır. Məsələn, içəridə səhmdar CəmiyyətiKiçik səhmdarların bir çoxunun, üst menecerlər əslində biznes sahiblərinə çevrilir.

Menecerlər "sahiblərinin işlərini, məsələn, qeydiyyatdan keçmiş firmalar işlərinə rəhbərlik etdikdə və ya yaxşı şəxsi gəlir əldə edərkən şirkətin son dərəcə pis bir vəziyyətə gətirdiyi zaman bir çox iş məlumdur. Bu, həqiqətən sahiblərinə sahib olanların sahiblərinə məxsus olduğunu göstərir.

Sahibi, biznes sahibliyi sahələrindən yalnız birini idarə etmək deməkdir (bax Cədvəl 1).

İkinci iş mülkiyyəti zonası lazımi əlaqələri qorumaq və qurmamaqdır. Adətən, ən yaxşı menecerlər işin təşkili ilə məşğuldurlar. Və əslində əmlakın payına sahib olmayan, həmmüəlliflərin rolunu oynamağa başlayır. Bu rol ümumiyyətlə qısamüddətlidir və onlar müvəqqəti maraqları üzərində hərəkət edə bilərlər. Tez-tez ən yaxşı menecer və sahibinin maraqları olan uyğunsuzluq bu qədər böyükdür ki, biznesə zərər verir.

Üçüncü Biznes Mülkiyyət Zonası əsaslı əsas fikirlərdir. Bunlara beton biznes, onun markaları, işçilərlə münasibət sistemi və s. Konsepsiya, Dəyişən fikirlər daha yaxşı işdən xeyli dərəcədə təhrif edə bilər. Rus təcrübəsində təkcə ən yaxşı menecerlər deyil, həm də marketoloqlar, reklam işçiləri və personal menecerləri iş fikirlərinə fəal təsir göstərməyə çalışırlar. Bu sahibi tərəfindən lazımi nəzarət olmadan aparılırsa, strateji iş yerləri fərdi işçilərin nəzarəti altında ola bilər.

Müxtəlif iş yerlərində işlərin inteqrasiyası, iş sahibi və sahibi şöbəsinin menecerinin mövqeyi yaratmaq faydalıdır. Firmanın bəzi işçiləri part-time sahibinə daxil ola bilərlər. Hər halda, "iş sahibliyi" anlayışına aid olan işləri kodurlamaq daha yaxşı olacaq, bu, onu Samonek-ə buraxmaqdan daha çox.

İşin sahibi olmaq üçün sahibi sahibinin sahibini yerinə yetirməlidir. Əks təqdirdə, əmlak heç bir şeyə çevrilə bilər.

Sahibinin vəzifələri

Sahibin əsas vəzifələri - işin nəzarəti və inkişafı. Onlar haqqında danışdığımızda, sahibinin onu lazımi sahibinə aparan bir işin belə bir təsiri nəzərdə tuturuq. İşinizin vəziyyəti istədiyiniz təqdirdə, onu idarə edirsiniz.

Əgər biznes itki daşıyırsa və ya onun inkişafı kifayət deyilsə, bu, çox güman ki, nəzarət kifayət deyil. İş nəzarəti, yalnız onun audit və göstəricilərin izlənməsi, işinə təsir göstərir.

Sahibləri ilə praktik işlərin bir çoxunun müsbət biznes nəzarətində öz vəzifələrini (imkanlarını) tam başa düşməməsinin şahidi oldu. Əksəriyyəti bu işin fərdi hissələrinə və mürəkkəb görmə qabiliyyətinə malikdir.

Nəzarət, müxtəlif təfərrüatlardan (məsələn, 1000-dən) bir şəkil toplamalı olduğunuz "bulmacalar" da "bulmacalar" ilə müqayisə etmək məqsədəuyğundur. Müasir liderin bilik və bacarıqları toplusu eyni qarışıq bulmacalardır və onlardan vahid bir sistem qurmaq çox sadə deyil və hissələrin bir hissəsi bir yerdə itirildikdə, bu, qeyri-real deyil. Heç olmasa onları qismən tənha etməli və ayrı-ayrı parçalara toplaşmalısınız.

Bəzi sahiblər top menecerlərin rolunu yerinə yetirmək üçün çıxışı görürlər. Nəzarət illüziyası yaradır. Əslində, cari problemlərin mətbuatının altına çıxırlar və sahibinin maraqlarını şirkətin işçilərinin işçilərinin maraqlarına tabe olurlar. Belə bir vəziyyətdə, sahibinin öhdəliklərinin və onlardan ayrılığının aydınlaşdırılması, direktorun vəzifələrindən ayrılması xüsusilə zəruridir. Sahibkarlıq idarəetmə iş çərçivəsini, "dəstəkləyən strukturları" izləyir. Qalanları menecerlərə verilə bilər.

Qeyd etmək lazımdır ki, mütərəqqi üst menecerlər də biznes sahibinin rolunu və onunla münasibətlərini aydınlaşdırmaq istəyirlər. Bu, işlərini asanlaşdırmağa və ən yaxşı nəticələr əldə etməyə kömək edir, həm də uyğun mükafat.

İş nədir?

Bir çox iş tərifi var, lakin hamısı effektiv idarəetmə məsələsini həll etməyə kömək etmir. Bu konsepsiyanı necə müəyyənləşdirdiyinizə görə, buna görə biznesə nəzarət edəcəksiniz. Bu, nəzarət mülkiyyətinə gəldikdə xüsusilə vacibdir.

Ən çox bu tərif tapılır: "İş bir məsələdir." Bəzən "işin hər hansı bir iş olduğunu" göstərirlər. Bəlkə də bu tərif filoloji baxımından ən doğrudur. Ancaq bu, işgüzar nəzarət baxımından ən faydasızdır.

Həqiqətən, "iş" vasitəsilə işin təfsiri hər hansı bir anlayış və obyektləri idarə etmək üçün göstərmir. Belə bir işin ən azı bir məqsədi, müştərilərə, məhsulu və s. Ver olub-olmadığını aydın deyil, hər kəs bu tərifi bu tərifi tövsiyə edə bilər. Buna görə, bu, işin nəzarəti və onun həyata keçirilməsinin üsuludur.

Sahibkarlıq üçün bizim üçün faydalı olacaq bir işin tərifini verməyə çalışaq. Bu, bizim üçün zəruri olan əsas anlayışları tətbiq etməyə yönəlmiş texniki tərifdir. Bu belə səslənir: "İş mütəmadi olaraq həyata keçirilən əməliyyatlar toplusudur. Tərifinə görə, iş sərfəli olmalıdır. " Beləliklə, biznes, bir dəfədən çox həyata keçirilən oxşar bir əməliyyatda bir dəstə deməkdir. Bu da aşağıdakılara aiddir: Əgər qazancınız yoxdursa, fəaliyyətiniz hələ bir iş deyil. Bəlkə də hər hansı bir fəaliyyətdə hobbi və ya özünü həyata keçirmə, bəlkə də "potensial iş üçün boş".

Sahibinə nəzarət nöqteyi-nəzərindən, bizim tərəfdən təklif olunan iş tərifi, əməliyyatların dəstini idarə etməli olduğumuz və qazanc gətirmələri deməkdir.

Maraqlıdır ki, bir şirkət, şirkət və ya təşkilat kimi bu cür iş fənləri bu ən əməliyyatları həyata keçirmək üçün yaradılan mexanizmlər kimi qəbul edilir. Onların işləri alınan gəlir çərçivəsində, lakin bu cür ölçülərdə, qazancın sahibini məmnun qalmaq lazımdır.

Bir işgüzar nəzarət sisteminin inkişafı ilə davam etməzdən əvvəl suala cavab vermək lazımdır: "və əslində işin özü harada?" Bundan sonra - alətlərdən ayırmaq və komponent hissələri. Yalnız bundan sonra mülkiyyət nəzarəti sistemini düzgün qurmağı bacaracaqsınız.

Nəzarət təşkili

Nəzarət təşkil edərkən aşağıdakıları nəzərdən keçirmək lazımdır:

Biznesin təkcə inkişafa, həm də müdafiəyə ehtiyacı var. İş sabitliyi önə keçir. Cari mənfəətdən əlavə, nəzərə almaq və gələcək mənfəət və işin dəyəri nəzərə almaq lazımdır.
Tez-tez işgüzar nəzarət direktorun nəzarəti ilə əvəz olunur. Bəzi sahiblər deyirlər: "Direktor tələblərimi yerinə yetirmirsə, onu idarə edərəm və yenisini işə götürürəm." Bundan sonra, başqalarının hətta başa düşmələri çətin olduğu bu cür tələbləri formalaşdırırlar. Bu oyun kifayət qədər uzun və məqbul nəticə almadan oynaya bilər. Sahibi bütün işi idarə etməlidir və direktor deyil. İş çox geniş bir anlayışdır. İşdə iştirak edən firma onun həyata keçirilməsi üçün yalnız bir vasitədir. Direktor firmanın idarə şöbəsinin bir hissəsidir. Yalnız rejissoru idarə etmək, demək olar ki, hər şeyi idarə etmirsiniz. Bundan əlavə, rejissor şirkəti tərk edə bilər və onsuz da digər şəxsə nəzarət etməli və iş üzərində nəzarət etmək olar. İşi idarə edirsinizsə, onda rejissor kimi tam davranandan daha az narahatsınız.
Müsbət nəzarət, cəza deyil, köməyi nəzərdə tutur. Hazır idarəçilər tapmaq artıq çətindir. Tələblərinizə qismən uyğun olanları götürməlisiniz və daha da "böyüyür". Bu, repressiv metodların uyğun olmadığının xüsusi bir işidir. Müsbət nəzarət repressivdən daha təsirli olur.
Biznesin idarə edilməsi konveyerin işini bəyənmir, daha uyğun bir bənzətmə, bəlkə də bir bağ və ya uşaq təhsili yetişdirəcək. Bu cür iş üçün bir çox menecer fəaliyyətlərinin tərzini dəyişdirməli olacaqlar. Bu mərhələdə, şirkət tərəfindən şəxsən qələbəyə gətirən qəhrəmanlardan olan firmaların başçıları, işçilərinin müvəffəqiyyətinin əsas şəxsi uğuruna çevriləcəyi məşqçilərə çevrilməlidirlər.
Bütün əsas sahələrdə işlərə nəzarət etmək və inkişaf etmək lazımdır:

nəticələr;
heyət;
bazar;
istehsal;
maliyyə və onların istifadəsi;
biznes layihələri;
təhlükəsizlik;
biznes mühiti;
sahibinin idarə edilməsi və rolu.

İşçinin iş köçürülməsi

Muzdlu rejissorun cəlb edilməsi ilə bağlı əsas problemlər sahibinin menecerinin məsuliyyətinin qeyri-səlis tərifindən qaynaqlanır. Bəzən bu mövqe demək olar ki, tamamilə yeni liderə gedə bilər və bu, avtomatik olaraq sahibi ilə gərgin münasibətlərə səbəb olan yeni sahibi olur.

İşi işçiyə köçürmək üçün belə bir ardıcıllıqla məsləhət görülür:

1. Transfer üçün iş hazırlığı

Bir iş keçməzdən əvvəl, onu tam düzəliş etmək faydalıdır. Sahibinin özü bir iş yaratdıqda və inkişaf etmədikdə, o, onun üçün bir çox nüansını etdi, şəxsi rəhbərliyinin və iş görən şəxsi tərzini əks etdirir. Bunlar əvvəllər ona vəd edən işlərin, həm də onun üçün perspektivli görünən işlərin göstərişi ola bilər və bəzi şəxsi maraqlarla əlaqədar inkişaf etmək istədi. Bəlkə hamısı təsirli deyil və ya olmadan təsirli olmayacaqlar Şəxsi iştirak onların yaradıcısı.

Digər tərəfdən, hər hansı bir insan kimi, sahibi etmək istəmədiyi suallara sahibdir və işdə ötürülmə üçün aradan qaldırılmasını tələb edən müxtəlif boşluqlar ola bilər. Əgər bunu etmədən bir iş köçürsəniz, yeni lider, ümumiyyətlə edə bilsə, sahibidən daha çox vaxt və enerji sərf etməli olacaq.

2. Sahibinin şöbəsinin yaradılması və istehsalı

Sahibinin özü möhkəmliyə rəhbərlik etsə də, belə bir şöbəyə olan ehtiyacı dərk edə bilmədi. Onun funksiyaları şirkətin bütün bölmələri üzrə paylandı və ya şəxsən yerinə yetirildi. İndi bu şöbə cari əməliyyat funksiyalarını ifa etmədən səmərəli idarə etməlidir və birbaşa iş inkişaf etməlidir.

Sahibin işinin təşkili konkret işdən asılıdır. Belə bir şöbəni yaratmaq üçün əvvəlcə işin işini və nəzarət texnologiyasını aydınlaşdırmalısınız. Sonra şöbənin quruluşunu təşkil edə və işçilərin vəzifələrini müəyyənləşdirə bilərsiniz. Yalnız iş sahibi şöbədə işləyə bilər. Bu şöbəyə köməkçiləri cəlb etsəniz, sahibinin işgüzar rəhbərliyindəki iştirakı həftədə bir günə endirilə bilər.

3. Yeni bir liderin seçilməsi, təlim və əməliyyat idarəetmə onun üçün təhvil verilməsi

Bəzən sahibləri hər şeyi özü başa düşəcək bəzi xüsusi lider tapmaq lazım olduğunu düşünürlər. Bu bir xəyaldır. Belə işçi yoxdur. Yoxsa inkişaf etmiş işə və onun sahibinə zərər vermək və böyüməyə töhfə verməkdənsə, "qəhrəmanlar" olmağa başladılar.

Yeni bir lider işləməli olduğu şərtlərlə seçilməlidir. Bəlkə də bütün namizədlər bununla razılaşmayacaqlar. Təklif olunan qaydalar üzərində səmərəli işləyə bilən insanlara ehtiyacımız var. Yeni işçinin ödəniş sistemi və motivasiyası onun altında tikilməlidir. Managerlərin burada bir qədər ideal motivasiya sisteminə sahib olması istəyi uyğun deyil. Motivasiya həmişə şəxsi və bu hallarda - xüsusilə də olmalıdır.

Yeni bir işçinin hazırlığı vaxt lazımdır. Təlimin son hissəsi iş yerində təcrübə meydana çıxması üçün rahatdır. Təcrübə, iş idarəçiliyinin yeni bir liderə ötürülməsi ilə üst-üstə düşə bilər.

4. İdarəetmə

Sahib tərəfindən müəyyən edilmiş bütün nəzarət prosedurları həmişə etibar və ya inamsızlıq oyunu olmadan yerinə yetirilməlidir. Başqa bir şey, lazımsız olaraq başı və işçiləri yayındırmamalı və ya emosional gərgin bir atmosfer yaratmamalıdırlar. Bu, verilən bir şey olmalıdır.

İdarəetmə sisteminin təsiri

Həmişə işlərinin nəticələrindən məmnun olmayan menecer və rejissor sahibləri ilə məşğul olmalıyam. Eyni zamanda, hər hansı bir uğursuzluq, həmişə çox sayda səbəb və izahat tapırlar və bir qayda olaraq, idarəçilərin işinə narazılıq bu siyahıda görünür. Lakin bu şirkətlərin sahibləri bir vacib vəziyyəti nəzərə almırlar: başqalarından dəyişiklik tələb olunmadan əvvəl işinizdə bir şey (və bəzən hətta çox) dəyişdirmək lazımdır. Əvvəla, bir müddətdir ki, direktor olmaq və onun əsas (məxsus) işi ilə məşğul olmaq üçün bir müddətdir.

Direktorun mövqeyini alaraq sahibinin sahibliyinin sahibi vəzifəsinə də sahib olduğunu unutmaq hüququ yoxdur! Bu yazıları birləşdirərək, sahibi, bunların müxtəlif sahələri və iş növləri olduğunu xatırlayaraq, müxtəlif sahələr və iş növləri olduğunu, müəyyən bir qərar qəbulu, son tarixləri və planlaşdırma metodlarını təklif edən funksiyasını effektiv şəkildə birləşdirməyə borcludur . Beləliklə, rejissor cari mənfəətdən narahatdırsa, sahibi gələcəyin mənfəətindən (bir neçə il qabaqda) və zəruri hallarda bir iş satmaq bacarığı barədə də narahatdır. Və bəlkə də varislər nə olacaq!

Çox vaxt rəhbərlik mövqeyini işlərində işğal edən sahiblərində, bu, kifayət qədər nəzarətin illüziyasını yaradır. İş səmərəliliyində bir düşmə ilə bu illüziya çox tez məhv edilir.

Sahibi və idarəetmə nəzarəti yalnız deyil fərqli növlər işləyir, eyni zamanda fərqli sistemlər Düşünmək. Eyni zamanda, idarəetmə təfəkkürü tez-tez sahibinin düşüncəsini öz üzərinə götürür. Bu nisbətin aradan qaldırılması lazımdır.

Sahibinin şirkətində bir rəhbər kimi işləmir, müsbət nəzarət və biznesin inkişafı ilə məşğul olmaq üçün hər şey daha zəruridir.

İdarəetmə sisteminin yaradılması, sahibinin quruluşunun və işgüzar nəzarət qaydalarının inkişafı da daxil olmaqla bir neçə addımdır. İş nəzarət tənzimlənməsi, işini yaxşılaşdırmaq üçün vaxtaşırı iş sahibi tərəfindən həyata keçirilən standart tədbirlərin siyahısıdır. Bu hadisələr işin bütün vacib sahələrində keçirilir: işçilər, bazar, maliyyə və onların istifadəsi, istehsalı, təhlükəsizliyi və ətraf mühitin ətrafı və s. (bax masa 2)

Bu sistemin inkişafı törəmə və filialların işini izləmək üçün də lazımdır. Bir çox sahibi, zəif idarə edildikləri və işlərini inkişaf etdirmək üçün kifayət deyil. Müsbət biznes nəzarəti sisteminə qoşmalar, ehtimal ki, sahibinin emosional vəziyyətini qeyd etməmək üçün iqtisadi baxımdan ən sərfəli olan ən gəlirlidir.

"İdarəetmə Şirkəti" şirkətinin materiallarına görə.

Biznesin qurulması zamanı və bir qrup şirkət qurarkən, bütün qrupun idarəolunmasını qorumaq məsələsi həmişə bir qayda olaraq, iş idarə heyəti şirkətlər arasında bölüşdürə bilmir.

Nəticədə, sahibi, həm də iqtisadi müstəqilliyinə baxmayaraq, sahibi, həm də bütün biznesə baxmayaraq, sahibi, həm də bütün biznesə və onun seqmentləri üçün qərar qəbul etmək imkanı olan bir rəhbərliyin bu seçimini axtarmağa ehtiyac duyur qrupun hər mövzusundan.

Bu vəziyyətdə, bir iş modeli dizayn edərkən bir idarəetmə şirkəti fərdi elementləri arasındakı əlaqə kimi oynaya bilər.

İdarəetmə şirkəti hər hansı bir təşkilati və hüquqi formadır (təcrübəmizdə, yalnız MMC və ya ASC, həm də kooperativlər, tərəfdaşlıq, tərəfdaşlıq və hətta qeyri-kommersiya təşkilatları), strateji, taktiki, taktiki, marka idarəetmə daxil olmaqla), təşkilati, motivasiya və nəzarət funksiyaları, eləcə də elmi və texniki inkişaf funksiyalarını toplamaq və maliyyə menecmenti Şirkətlər Qrupunun bütün digər fənləri üçün.

Belə bir funksional idarəetmə şirkətinin formalaşması iqtisadi və idarəetmə xarakterinin aşağıdakı səbəbləri ilə əlaqədardır:

1. Bütün köməkçi funksiyalar üçün ümumi bir qrup şirkətin bütün fənlərinə ehtiyacın olması:

mühasibat, hüquqi, marketinq və digər xidmətlər, bir ixtisaslaşmış bir təşkilatın işçilərinin təşkili və hər bir fərdi şirkətin oxşar tam zamanlı xidmətlərin yaradılmasıdan daha çox sərfəlidir.

Ən çox idarə olunur hüquqi şəxslər Nə vəkili, nə də mühasib, nə də sistem idarəçisi - İdarəetmə şirkətinin heyəti bu işlə məşğul deyil. Obyektiv olaraq, hər bir işin hər bir fərdi qrup təşkilatında belə bir dövlətin çəkilməsinə qadir deyil. Ancaq təşkilati quruluşun bu versiyası ilə də, heyət idarə edən mərkəzi bir əlaqə olmalıdır.

Buna görə də, funksional oxşar xidmətlər yaratmaq və Cinayət Məcəlləsində və idarə olunan cəmiyyətdə (məsələn, quruluşun budaqlarında, fərdi cəmiyyətlərin bir-birindən və kodun özündən çıxarıldıqda və kodun özündən çıxarıldığı hallarda) Və bu vəziyyətdə, Cinayət Məcəlləsi strateji vəzifələrlə məşğuldur, o zaman idarə olunan şirkətin işçiləri ümumi ixtisas və ümumilikdə strateji biznesin inkişafı planı haqqında məlumat tələb etməyən cari işi həyata keçirirlər.

2. Təqdim etmək və inkişaf etmək, habelə general şirkətlər qrupunun əvvəllər hazırlanmış strategiyasını düzəltmək imkanı.

Şübhəsiz ki, biznes sahiblərinin işləməsi, maliyyə performansı, əvvəllər qəbul edilmiş idarəetmə qərarlarının səmərəliliyi ilə bağlı bütün məlumatlara sahib olmalıdır.

Bu mənada, bütün əhəmiyyətli hadisələr haqqında birbaşa məlumat almağın dəyəri birbaşa "qərargah" a dəyəri həm sahiblər üçün, həm də ən yaxşı idarəetmə üçün əvəzolunmazdır.

3. Təyyarədən idarəetmənin tərcüməsi "burada ən vacibdir, bunu hər kəs bunu bilir", idarəetmə və tabe şirkətlərin mülki qanunlara və tabe olan şirkətlərin əlaqələrinin rəsmiləşdirilməsini və idarə olunanların fəaliyyətinə lazımi dərəcədə nəzarətin təmin edilməsini təmin edir cəmiyyətlər.

Təcrübəsində, işlərin az sayda sahibi ilə böyüdükcə, yeni şirkətlərin qeydiyyata alındığı üçün vəziyyətlərimlə dəfələrlə görüşdük, yeni şirkətlər qeydə alınmışdır; Əslində rəhbərlik real faydalananların əlinə yönəlmişdir.

Lakin bu an bir işçi heyəti və bir iş daxilində fərdi təşkilatların sayı kritik olduqda, sahibləri şifahi sifarişlərinə itaət etməz və onlara yazılmamaq hüququ yoxdur). Ən pisi, nominal rejissor "iş edə bilər", çünki qanuni olaraq qərar vermək hüququ var, bu da əlverişsiz nəticələrə səbəb olacaq (ilk növbədə maliyyə hissi).

Birtəhər əziyyət çəkdiyiniz nominal liderin əməyinə, habelə sosial vergilərin ödəməsi üçün ödəmə dəyəri haqqında unutmamalıyıq.

Bu cür mənfi məqamlardan çəkinin yalnız Cinayət Məcəlləsi ilə idarə olunmasına kömək edir.

4. Vergi yükünün Cinayət Məcəlləsinin tətbiqi ilə vergi yükünün hüquqi azaldılması ehtimalı.

Cinayət Məcəlləsinin idarə olunan cəmiyyətləri ilə əlaqəsinin müqavilə tənzimlənməsi dolayı yolla iki növ müqavilə ilə ola bilər:

İdarəetmə xidmətlərinin göstərilməsi üçün müqavilə;

yeganə icra orqanının funksiyaları üçün müqavilə.

Bir və ya digər müqavilə alətinin seçimi bir sıra amillərdən və şirkətlər qrupunun strukturunun xüsusiyyətlərindən asılıdır. Müqavilələrin hər birinin istifadəsinin xüsusiyyətlərini ayrıca nəzərdən keçirin:

İdarəetmə xidmətlərinin göstərilməsi üçün müqavilə.

Bu müqavilənin sonunda, bütün və ya bəzi strateji, eləcə də funksiyanın əməliyyat otağı ilə əlaqədar köməkçi funksiya: hüquqi, mühasibat və işə qəbul, təhlükəsizlik və s. Ancaq hər birində oxşar vahidlərin yaradılması faydasız və uyğun deyildir.

Bu vəziyyətdə Cinayət Məcəlləsinin vəzifəsi fəaliyyətin əsas vektorlarını müəyyənləşdirmək (marketinq strategiyası, elmi-texniki inkişafın aparılması, illər qrupunun bir proqramı, il və s. bütün idarə olunan cəmiyyətlərin ardınca.

Qeyd etmək lazımdır ki, idarə olunan şirkətin öz yeganə icra orqanı (direktoru, İP-meneceri və ya digər idarəetmə şirkəti var, lakin şirkətin əməliyyat idarə edilməsini təmin edən (EEO)), bütün cari qəbul edir həllər və maliyyə nəticəsinə cavabdehdir. Şirkətin adından hərəkət etmək üçün etibar etmə qabiliyyəti olmadan hüququ olan bir mövzu kimi birləşən bir mövzu kimi.

Eeo və İdarəetmə Şirkəti ilə bu qarşılıqlı əlaqə ilə birincisi yalnız Cinayət Məcəlləsi tərəfindən müəyyən edilmiş strateji çərçivə ilə məhdudlaşır və şirkətinin cari fəaliyyətlərini idarə etmək prosesində tamamilə müstəqildir. Üstəlik, bu çərçivələr (hesabat forması və hesabat dövrləri şəklində, habelə məsuliyyət mexanizmi şəklində) Cinayət Məcəlləsi ilə müqavilədə olduğu kimi göstərilə bilər (bu şərtdir) idarəetmə) və EEO-nun özü ilə müqavilədə.

Bununla birlikdə, təcrübəmiz göstərir ki, sahiblər (xüsusən də holdinqdə vahid bir şirkəti transleksiya edərkən) hər cəhətdən muzdlu menecerlərin idarə edilməsinin qarşısını almaqdan qorxaraq, idarəetmə işlərindən qaçın.

Bu vəziyyətdə ağıl hissləri ilə ziddiyyətə girir: bir tərəfdən sahibi, sahibi, idarə heyətinin Brazdasını (konteynik olmayan fəaliyyət növü, başqa bir layihədə məşğulluq, işlə məşğul olmaq üçün obyektivliyi başa düşür işinin bütün sahələrini əhatə edə bilməməsi) və digər tərəfdən - psixoloji cəhətdən onun beyinçəsinin başqasını idarə edəcəyini qəbul edə bilməz.

Bu baxımdan, evi sahibi idarəçiyə etibar etmək məsələsi xüsusi bir aktuallıq halına gəlir.

Eyni zamanda, yeganə icra orqanının transfer müqaviləsi ilə müqayisədə daha yüksək qeyd etməməyiniz mümkün deyil, idarə olunan şirkətin fəaliyyətinin nəticələrinə görə, avtomatik olaraq əks olundu şəxsi (və xaricində tətbiq edilməmiş) məsuliyyət səviyyəsi.

Bu vasitə sayəsində müstəqillik dərəcəsində idarə olunan artım və biznes strukturundan bir sinergist təsir göstərməsi üçün təşəkkürdür - vergi optimallaşdırılması Təkmilləşdirilmiş idarəetmə səmərəliliyini artıra bilərsiniz.

Bundan əlavə, şirkətin idarə olunan şirkətin hər hansı bir mənfi təsirinin baş verməsi halında (ən asan nümunədir) vergi iddiaları) Kimsə, Cinayət Məcəlləsinin İdarəetmə Şirkəti İdarəetmə Şirkəti tərəfindən icra nəticəsində bu nəticələrin qətiliklə təmin edə biləcəyi (və sübut) olması ehtimalı azdır.

Başqa sözlə, Cinayət Məcəlləsi özünü qoruyacaq mənfi nəticələrMuzdlu rejissorun "həvəskarlığına" istinad edərək bir iş nüfuzu və yığılmış görüntünü qorumaq üçün fürsət tapın.

Yeganə icra orqanının funksiyaları üçün müqavilə

Xatırladaq ki, orqanının idarə olunmasına hakimiyyətin köçürülməsi ehtimalı İdarəetmə şirkəti Yaxınlıqda təmin edildi federal qanunlar:

Misal üçün:

s. 1, sənət. OOO haqqında 42 FZ: Şirkət, onun yeganə icra orqanının səlahiyyətlərini həyata keçirmək üçün müqavilə çərçivəsində çatdırmaq hüququna malikdir. s. 1 sənəti. 69 FZ ASC haqqında: Qərarla Ümumi yığma Şirkətin yeganə icra orqanının səlahiyyətlərinin səhmdarları müqavilə çərçivəsində köçürülə bilər kommersiya təşkilatı (idarəetmə təşkilatı) və ya fərdi sahibkar (Menecer).

Bu vəziyyətdə, yeganə icra hakimiyyəti orqanının funksiyalarının ötürülməsi barədə saziş bağlandı. Bu Cinayət Məcəlləsidir (onun direktoru tərəfindən təmsil olunur), idarə olunan cəmiyyətin adından idarə etmək üçün etibarnamə olmadan səlahiyyətlər alır: idarə olunan şirkətin bütün təşkilatlarının və qurumların maraqlarını təmsil etmək, eləcə də hər hansı bir iqtisadi əlaqələrə qoşulmaq . Əsas iş menecerləri, bu vəziyyətdə sahibləri cinayət məcəlləsində işçilər və / və ya iştirakçılardır və artıq öz səviyyəsində və Cinayət Məcəlləsi adından bütün idarəetmə funksiyalarını yerinə yetirirlər.

Əlbəttə ki, Cinayət Məcəlləsinin direktoru nüfuzunu özü və bütün idarə olunan cəmiyyətlər tərəfindən səmərəli idarə edə bilməz, buna görə də etibarnamə əsasında səlahiyyətlərini idarə edən şirkətin həqiqi bir işçiyə sahibi olan xüsusi bir işçiyə aparır.

Eyni zamanda, belə bir həqiqi lider cinayət layihəsinin vəziyyətində (!) Korrektoristin vəziyyətindən ibarətdir və orada əmək haqqı alır.

Sahiblərin, hesabat və məsuliyyətin, habelə həqiqi liderin müstəqillik dərəcəsi, bu işdə qərar qəbul edərkən, həmçinin cinayət məcəlləsinin müddəaları ilə müəyyən edilir.

Belə bir menecerin təyin olunmasının mənfi nəticəsi onun məsuliyyət dərəcəsi və idarə olunan şirkətin fəaliyyətinin nəticələrinə dərin şəxsiyyət marağının olmaması ola bilər.

Gördüyünüz kimi, şübhəsiz ki, biznesin idarəetmə şirkətinin modelinə daxil olmaqdır - işin geniş bir hüquqi quruluşunda bir çox çətinliyi həll etməyə kömək edir.

Eyni zamanda, vergi inzibatçılığının reallıqları və tendensiyaları nəzərə alınmaqla, İdarəetmə şirkəti bu tərəfdən necə göründüyünə dair sualı həll edə bilməzsiniz.

Axı, Cinayət Məcəlləsinin mövcudluğu onun idarə etdiyi subyektlərin mənsubu barədə danışmaq üçün əsas verir (şirkətlərin sahibləri də üst-üstə düşsə də). Əlbətdə ki, məsələn, məsələn, sırf mühasibat uçotu və hüquqi xidmətlər (AB kimi cinayət prosedurunun vəziyyəti barədə deyil) və bu cür xidmətlərin təkcə təşkilatlara, həm də xarici qurumlara aid olması, tanımaq Bu əsasda mənsubiyyət çətin olacaq. EIO rolunun təcəssümü ilə - bir neçə hüquqi şəxs üçün vahid nəzarət mövzusunun olması, hamısı öz aralarında digər müqavilələrlə daha çox əlaqəli olan (ümumiyyətlə şirkətlər qrupu daxilində iş bir-birinə başlayarsa) bütün təşkilatı birləşdirəcəkdir vahid bir quruluşa.

Bütün subyektlər OSN tətbiq etsəm və eyni İngiltərə GNN-i tətbiq etməklə yuxarıda təsvir olunan vergi qənaətinə görə heç bir ehtimalı olmadıqda vacib deyil. Bununla birlikdə, bu cür mənsubiyyət diqqəti cəlb edəcək, əgər bu, müxtəlif mütəxəssislər üzərində subyektlərin qarşılıqlı əlaqəsinə gəlsə, özü də iş gəlirlərinin gəlirlərini minimuma endirməyə səbəb olur.

Bu strukturların vergi orqanları, bir neçə subyektə və ya cinayət məcəlləsinin özünəməxsus xərclərinin özünəməxsuslu olması, onların ayrılmasının süni olmasını əsaslı şəkildə əsaslandırdığını nəzərə alaraq, İdarəetmə şirkətinin ayrılması baxımından aşağıdakı qaydalara əməl edilməlidir:

1) Göstərilən xidmət növləri göstərilməlidir. Cinayət Məcəlləsinin fəaliyyətinin obyekti nə qədər ətraflı, şirkətlər qrupundakı ayırmasının süniliyini sübut etmək daha çətindir (məsələn, 30 oktyabr 2012-ci il tarixində on yeddinci Arbitraj Məhkəməsinin qərarı yoxdur. 17Aap-11284/12: Vergi ödəyicisi müqavilənin dəlillərinin maksimum təfərrüatı ilə mübahisə edə bildi. EIO səlahiyyətinin icrası barədə hesabatda, mövcud fəaliyyətlərin idarə edilməsinin icrası ilə bağlı görülən işlərin həcmi Xüsusi şöbələrin (xidmətlərin) işçilərinin işçilərinin dekodlaşdırılması ilə müəyyən edilir və hətta hər bir xidmətdə sərf olunan saatların miqdarını da göstərir).

Bir çox şirkətin hazırda işçilər tərəfindən müəyyən vəzifələrin yerinə yetirilməsinin vaxtını izləməyə imkan verən müxtəlif proqram paketlərindən istifadə edildiyini nəzərə alsaq, bu cür məlumatların toplanması probleminin həlli avtomatlaşdırıla bilər.

Eyni zamanda, yeganə icra orqanı rolundakı Cinayət Məcəlləsində şirkətin hazırkı rəhbərliyini həyata keçirir, tam ətraflı təsviri müqavilədə mümkün deyil. Həm korporativ qanunvericilik, həm də bir qayda olaraq, şirkətlərin nizamnamələri adətən ƏMSSTQ QEYDİYYƏTİ YOXDUR: "və digər şirkətlərin digər orqanlarının səlahiyyətləri ilə əlaqəli deyil." Buna görə Cinayət Məcəlləsini idarə etmək üçün müqavilə, Cinayət Məcəlləsinin konkret bir siyahısını ehtiva etmirsə, Cinayət Məcəlləsinin funksiyalarının funksiyalarının olmaması barədə danışmaq mümkün deyil və nəticədə süni bölgü mümkün deyil. Bu nəticə dəstəklənir və məhkəmə təcrübəsi:

Mövcud idarəetmə fəaliyyətinin çox təbiəti səbəbindən EIO (İdarəetmə Şirkəti) səlahiyyətlərini və məsuliyyətlərini təkcə qanun səviyyəsində deyil, həm də şirkətin nizamnaməsi səviyyəsində, müqavilə səviyyəsində müəyyənləşdirmək mümkün deyil Hakimiyyətin ötürülməsi üçün yerli qaydalar, bütün sualları, gündəlik idarə olunan təşkilatın fəaliyyətində və Baş Məclisin və İdarə Heyətinin eksklüziv səlahiyyətlərinə aid olmayan bütün sualları təmin etmək mümkün deyil.

12 may 2014-cü il tarixli Qərbi Sibir rayonunun Federal Arbitraj Məhkəməsinin həlli, № A81-2271 / 2013

2) Xidmətləri üçün Cinayət Məcəlləsinin mükafatlandırılmasının hesablanması qaydasının təsvirinə diqqətlə baxır.
Beləliklə, hər hansı bir göstəriciyə (gəlir böyüməsi, mənfəət, müştərilərin miqdarı və s.) Nümayişini əldə etmək üçün mükafatları bağlasanız, hər dəfə onların nailiyyətləri və ya akkreditasiyasını təsdiqləmək, bütün lazımi sənədləri yerinə yetirmək lazımdır. Əks təqdirdə, vergi orqanı Cinayət Məcəlləsinə (11 iyul 2016-cı ilin 11 iyul 2016-cı il tarixli Şimali Qafqaz rayonunun Arbitraj Məhkəməsinin həlli olmasına baxmayaraq, A01-1790 / 2015 nömrəsi, on beşinci arbitrajın həlli Apelyasiya Məhkəməsi 16 fevral 2016-cı il tarixli 15Aap-22105/15 |

Bir qayda olaraq, vergi orqanının tərəfində olan məhkəmələr, Cinayət Məcəlləsinin nə etdiyini və hər növ xidmət növünün necə olacağını necə təsdiqləyə bilmədiyini söylədilər. Buna görə, müqavilənin özündə göstərilən xidmətlərin qiymətinin formalaşması qaydasının təsviri və Cinayət Məcəlləsinin hər bir əməliyyat dövrünün son dəyərinin detallaşdırılması İdarəetmə şirkəti ilə işləmək üçün bir şərtdir.

Əlbəttə ki, mükafat tədbirlərini aparmaq üçün Cinayət Məcəlləsinin bütün cari xərclərini əhatə etməlidir: Kirayə ofisi, Fot işçiləri və s. Bu məbləğdən əsas məbləği mükafat var. İş mənfəətinin bir hissəsi Cinayət Məcəlləsində toplanmasa, mükafat verilə bilər sabit məbləğİdarəetmə şirkətin mümkün az artması, məsələn, 1-dən çox olmayan (artan fot və ya digər xərclər olduqda);

Yuxarıdakı mükafatların hesablanması mürəkkəb ola bilər, məsələn, FOT işçiləri onların fəaliyyət göstəricilərindən və aydan ay dəyişikliyindən asılıdır. Bunu etmək üçün, şirkətlər, hər bir işçini hesablamaq üçün işçilərinin mükafat sistemlərini hazırladılar, bu da İngiltərə mükafatlarının hesablanmasına əsaslana bilər. Bu vəziyyətdə, elan edilmiş miqdarda Cinayət Məcəlləsində xərclərin etibarlılığını təsdiqləmək üçün hər bir göstəricini ətraflı şəkildə izah etmək lazımdır.

Cinayət Məcəlləsinin əsas xərclərinin örtülməsi ilə yanaşı, mükafatdan asılı olaraq dəyişkən bir hissə də verə bilər maliyyə nəticələrmi İngiltərə fəaliyyətləri: Məsələn, idarə olunan bir şirkətin gəlir və ya qazancının faizi şəklində. Bu, həm də əsas qonoraraya bir aylıq artım ola bilər " İllik mükafat»İngiltərə maliyyə ilindən sonra. Hər halda, bu formada mükafat, idarə olunan bir şirkətin gəlir / qazancının məcburi artımı ilə əsaslandırılmalı və bu böyümənin Cinayət Məcəlləsinin və onun işçilərinin fəaliyyəti ilə əlaqələndirilməsini təsdiqləməlidir. Eyni zamanda, əlbəttə ki, mükafatın bu hissəsi əməliyyat şirkətinin bütün mənfəətinin Cinayət Məcəlləsinə axın, daha kiçik gəlir vergisi dərəcəsi tətbiq etməsinə səbəb olmamalıdır.

3) Cinayət prosedurunun fəaliyyətinin səmərəliliyinin və reallığının sübutu, mənfəət, mənfəət, mənfəət, məsələn, ona ödənilən vergilərin böyüməsinə səbəb olan Göstərici xüsusilə dəyərli olacaq).

4) Cinayət Məcəlləsinin müstəqilliyinin biznes qurumu olaraq sübut ediləcək İdarəetmə funksiyaları Bir neçə şirkət üçün arzuolunan bir-biri üçün (məsələn, eEO-nun rolu, yalnız başqa bir müddəa üçün mühasibat xidmətləri və s.).

5) İdarəetmə Şirkəti işçilərinin yüksək peşəkar heyəti (idarə olunan ilə müqayisədə), təhsil səviyyələri, təcrübə işləri və s. Ayrıca Cinayət Məcəlləsinin peşəkar səriştəsini və müstəqilliyini təsdiqləyir (məsələn, NA32-25133 / 2013) 26 yanvar 2015-ci il tarixində Şimali Qafqaz rayonunun Arbitraj Məhkəməsinin həlli No32-9808 / 14).

Təsvir edilmiş nüansları nəzərə alaraq, idarəetmə şirkətinin real fəaliyyətinin və onun müştəri xidmətləri ilə qarşılıqlı əlaqəsi qaydalarının qanuni fiksasiyasına diqqətlə yanaşmaq lazımdır. Bu fəaliyyəti təsdiqləyən sabit, sistemli kolleksiyaya əlavə olaraq, idarə olunan dəlil şirkətləri, problemlər üçün faydalılığı vergi orqanı Olmamalıdır.