Zaloguj się na konto osobiste online Raiffeisen. R-Connect w Raiffeisenbank: rejestracja i logowanie na swoje konto osobiste. Jak zarejestrować konto osobiste

Raiffeisenbank to duży i niezawodny dostawca usług finansowych działający w całej Rosji. Do dyspozycji użytkowników Raiffeisen, którymi mogą być osoby fizyczne oraz, w tym przedstawiciele międzynarodowych, sieć oddziałów, a także wygodny Obszar osobisty Raiffeisenbank do pracy online.

Aby dostać się na swoje konto osobiste i wykonywać na nim operacje, musisz wejść na stronę raiffeisen.ru. Następnie musisz znaleźć przycisk „Bank internetowy” w prawym górnym rogu ekranu. Daje dostęp do systemu połączeń Raiffeisen, który umożliwia zarządzanie finansami online. Ta akcja otworzy dostęp do konta osobistego dla klientów Raiffeisen Banku.

Raiffeisenbank wie, jak cenna jest obsługa klienta dla jego klientów. Wiele osób czuje się niekomfortowo, korzystając z oddziałów lub bankomatów do dokonywania przelewów, płatności lub spłacania pożyczek. O wiele wygodniej jest przeprowadzić zabieg online w zaledwie kilka minut.

Raiffeisen Bank wychodzi naprzeciw potrzebom swoich klientów i proponuje im założenie wygodnego i funkcjonalnego konta osobistego – specjalnej usługi Raiffeisen Connect.

Połącz z Raiffeisenbank: projekt i interfejs

Wchodząc na konto osobiste, klient banku Raiffeisen widzi wszystkie dostępne dla niego operacje. Na strona główna Raiffeisen wyświetli kilka okien, z których każde pokazuje informacje o konkretnym produkcie. To może być:

Każde osobne okno aplikacji połączenia Raiffeisenbank zawiera standardowe informacje dotyczące ostatnich transakcji. Zazwyczaj jest to rodzaj transakcji (wpłata, wypłata, przelew), jej data oraz kwota otrzymana lub pobrana z rachunku. Dzięki temu połączenie z Raiffeisen pozwala monitorować wszystkie operacje i niczego nie tracić z oczu.

Oddzielna zakładka w banku internetowym dla osób fizycznych to przeglądanie całej historii transakcji w Raiffeisenbank.

To pełna lista najnowszych transakcji realizowanych nie tylko online za pośrednictwem konta osobistego Raiffeisen czy systemu connect, ale także za pomocą terminali samoobsługowych czy operatorów oddziałów banku Raiffeisen.

Konto osobiste w Raiffeisen Bank posiada wygodne menu górne. Dzięki temu użytkownik może łatwo znaleźć interesującą go funkcję.

Ponadto ważne sekcje połączenia Raiffeisen są zduplikowane w lewym menu. Użytkownik sam może oznaczyć najważniejsze produkty Raiffeisen i umieścić je w sekcji „Ulubione”.

Konto osobiste Raiffeisen i cały system połączeń są proste i zrozumiałe nawet dla początkującego w dziedzinie zdalnego dostępu. W programie bankowości internetowej Raiffeisen nie ma niepotrzebnych zakłóceń. Są tylko funkcje niezbędne dla konsumenta.

Dla wygody klientów połączenie z Raiffeisen Bank umożliwiło samodzielne otrzymywanie listów lub wysyłanie zapytań do Raiffeisen. Jeśli masz jakiekolwiek trudności z połączeniem z Raiffeisen, zawsze możesz skontaktować się z pomocą techniczną za pośrednictwem formularza zwrotnego.

Wystarczy wskazać, jaki problem pojawia się przy wejściu na konto osobiste Raiffeisen lub kiedy praca online z systemem Raiffeisenbank Connect. Potrzebne będą również kontakty do komunikacji - numer telefonu klienta lub jego adres e-mail.

Funkcje systemu kont osobistych Raiffeisen

Konto osobiste Raiffeisenbank dla osób fizycznych jest serwis internetowy to oszczędza czas i pozwala uzyskać pełną kontrolę nad swoimi kontami, kartami, pożyczkami lub depozytami w Raiffeisen.

Nad funkcjonowanie systemy online pracuje cały zespół pracowników Raiffeisenbank. Robią wszystko, aby klienci byli zadowoleni z usługi za pośrednictwem systemu connect. Jeśli masz jakiekolwiek pytania związane z usługą konta osobistego Raiffeisen lub opcją połączenia, możesz zostawić zgłoszenie online lub pocztą [e-mail chroniony] Istnieje również osobny adres do wyrażenia wdzięczności za jakość pracy zespołu Raiffeisen Online - [e-mail chroniony]

Konto osobiste danej osoby jest wirtualny bank... Klient Raiffeisen może dokonywać online dowolnych transakcji z istniejącymi rachunkami lub kartami, a także wysyłać wnioski i prośby o nowe za pośrednictwem połączenia:

1. Przelewy z karty na kartę. Jest to jedna z najbardziej pożądanych funkcji spośród wszystkich oferowanych przez konto osobiste raiffeisen.ru. Dzięki temu użytkownik Raiffeisen może online i bez prowizji wysyłać pieniądze znajomym lub krewnym i redystrybuować środki między swoimi kontami Raiffeisen. Konto osobiste daje możliwość stworzenia szablonu i późniejszego prowadzenia tłumaczenie online jednym kliknięciem.
   
2. Inne tłumaczenia. Możesz wysyłać pieniądze przez swoje konto osobiste online.raiffeisen.ru na karty Raiffeisen Bank lub inne instytucja finansowa... Dostępne są inne funkcje, w tym Płatność online podatki i cła, tłumaczenia Pieniądze na konto bankowe, korzystając z danych z konta w Raiffeisenbank.
3. Płatność za usługi. Bank internetowy pozwala prawie całkowicie zrezygnować z gotówki i dokonywać wszystkich płatności za pośrednictwem konta osobistego w Raiffeisenbank. Za pomocą opcji połączenia płacą za usługi komunalne, komunikację mobilną i Internet bezpośrednio z karty lub konta. Konto osobiste daje możliwość uzupełnienia portfeli elektronicznych online. Prawie wszystkie znane firmy współpracują z Raiffeisen Connect. systemy płatności. Pełna lista można zobaczyć w zakładce „konto osobiste – zapłać”.
   
4. Uzupełnianie kart. Raiffeisen Online zapewnia możliwość wpłacania środków od innych systemy płatności lub z innych kart debetowych online za pośrednictwem połączenia.
5. Wymiana walut. Konto osobiste i połączenie z Raiffeisen Bank zapewnia dostęp do aktualnego kursu walut. Użytkownik może poczekać na korzystny stosunek i kupić lub sprzedać USD, EUR lub inne waluty w Raiffeisenbank.
   
6. Otwórz lokatę lub konto. Obecni klienci nie muszą odwiedzać oddziałów Raiffeisenbank. Można je zostawić Aplikacja online za pośrednictwem konta osobistego lub połączenia.
   
   Connect daje możliwość poznania szczegółów na temat wybranego produktu Raiffeisen Bank i przeanalizowania wszystkich jego zalet.
7. Tworzenie celów. Konto osobiste Raiffeisenbank to nie tylko wygodna funkcja, która pozwala na przeprowadzanie transakcji online. Connect od Raiffeisen to świetny pomocnik w kompetentnej dystrybucji budżet rodzinny... Więc, szafka online Raiffeisenbank przewiduje wyznaczanie celów i pokazuje, ile trzeba zgromadzić i jakie postępy obserwujemy w tej chwili.
   
8. Spłata pożyczki. Pożyczkę zaciągniętą w Raiffeisenbank można spłacić za pośrednictwem swojego konta osobistego online. Istnieją dwie opcje - przelewy w stałych równych płatnościach lub przedterminowa spłata.
   
   Konto osobiste Raiffeisenbank zapewnia dostęp do wszystkich kluczowych informacji na temat kredytu, w tym jego oprocentowanie, terminy ważności, spłacaną kwotę oraz pozostały dług wobec Raiffeisen Bank.
9. Współpraca z funduszami wzajemnymi poprzez Raiffeisen. To kolejna usługa świadczona przez konto osobiste Raiffeisenbank dla osoby fizyczne... Klient może kupować akcje za pośrednictwem połączenia i śledzić ich wartość na wykresie online, korzystając z połączenia z Raiffeisen.
   
10. Zarządzanie finansami dzieci. Raiffeisenbank stara się wycofać, aby Rynek rosyjski nowe i unikalne produkty. Teraz możesz zamówić kartę dla dzieci w Raiffeisen, aby dziecko mogło samodzielnie zarządzać pieniędzmi i nauczyć się planować budżet. Na smartfonie zainstalowana jest aplikacja Raiffeisen Online, która otwiera dostęp do finansów. Dziecko będzie mogło wyznaczać sobie cele i odkładać pieniądze na dobra swoich marzeń. Rodzice mogą śledzić wszystko na swoim osobistym koncie Raiffeisen.
    

Konto osobiste na stronie Raiffeisen Bank to uniwersalny system bankowości internetowej, który umożliwia osobom fizycznym zdalny dostęp do wszystkich operacji, których w danym momencie potrzebują, dlatego nie należy odkładać rejestracji w systemie Raiffeisenbank connect.

Jak zarejestrować konto osobiste

Gabinet lojalnościowy Raiffeisenbank jest dostępny dla klientów posiadających kartę wydaną przez bank. Osoby, które chcą korzystać z systemu Raiffeisenbank Online, mogą zostawić wniosek o wydanie i otrzymanie karty bezpośrednio na oficjalnej stronie Raiffeisen lub przy wejściu do połączenia, klikając link https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .

Jeśli posiadasz kartę Raiffeisenbank, rejestracja opcji connect odbywa się w dwóch etapach:

Te dwa kroki wystarczą, aby uzyskać dostęp do systemu Raiffeisen connect i zarejestrować własne konto osobiste.

Jak wejść na swoje konto osobiste?

Po podstawowym Rejestracja online w systemie Raiffeisen Connect klient uzyskuje dostęp do wszystkich zalet bankowości internetowej i może wejść na konto osobiste Raiffeisenbank z dowolnego komputera lub laptopa.

Możesz wejść na konto osobiste Raiffeisenbank z głównej strony oficjalnej strony Raiffeisen lub bezpośrednio przez link https://online.raiffeisen.ru. System Raiffeisen connect prosi o dane rejestracyjne - hasło i login.

Raiffeisenbank ostrzega, aby uważać na oszustów i sprawdzić, czy jest obecna ikona bezpiecznego połączenia. Ponadto kody jednorazowe nie są wymagane, aby wejść do systemu Raiffeisen Connect i wykonywać transakcje online za pośrednictwem konta osobistego.

Alternatywna opcja, która pozwala wejść na konto osobiste raiffeisen.ru - naciskając przycisk „wprowadź kartą”. W takim przypadku system Raiffeisenbank connect przekieruje na stronę połączenia, a użytkownik będzie musiał jedynie podać numer karty i poczekać na wiadomość SMS od Raiffeisenbank.

Jak odzyskać hasło z Raiffeisen Online

Utrata hasła nie oznacza, że ​​dana osoba już nigdy nie wejdzie na swoje osobiste konto Raiffeisenbank. Aby przywrócić dostęp do połączenia z Raiffeisen, musisz kliknąć odpowiedni przycisk w oknie logowania.

Klient Raiffeisenbank musi wprowadzić numer ważnej karty, jej kod na odwrocie, datę ważności, po czym pozostaje tylko czekać na kod SMS z Raiffeisenbank potwierdzający jego tożsamość. Po jego wprowadzeniu zostanie przywrócone poprzednie konto osobiste, w którym zostanie zapisana cała historia transakcji online w systemie Connect.

Stawki i limity usług internetowych w Raiffeisenbank

Konto osobiste Raiffeisen to wygodna usługa online dla osób fizycznych, która umożliwia dokonywanie wielu transakcji własnymi rachunkami, należy jednak pamiętać, że niektóre z nich mają limity dzienne, a inne realizowane są poprzez połączenie z naliczeniem prowizji. Więcej szczegółów na temat planów taryfowych dla transakcji online w Raiffeisenbank można znaleźć w zakładce „taryfy” lub klikając link https://online.raiffeisen.ru/#/login/tariff.

Główne transakcje w Raiffeisenbank Online za pośrednictwem konta osobistego zostały omówione w tabeli.

Ta sekcja zawiera również informacje o czasie online różnych transakcji za pośrednictwem systemu połączeń Raiffeisen.

AO Raiffeisenbank (licencja ogólna nr 3292 Banku Centralnego Federacji Rosyjskiej) - Bank komercyjny Rosja, której historia sięga 1996 roku. jest spółką zależną Bank Raiffeisen... Jej klientami są zarówno rezydenci, jak i nierezydenci, fizyczni i osoby prawne. Kapitał autoryzowany instytucja kredytowa przekroczył już trzydzieści sześć miliardów rubli.

Zaloguj się na swoje konto osobiste za pomocą loginu i hasła

Możesz wejść na swoje konto osobiste Raiffeisenbank na oficjalnej stronie https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. Aby to zrobić, wprowadź swoją nazwę użytkownika i hasło w polu wejściowym, a następnie zaloguj się.

Zaloguj się na swoje konto osobiste za pomocą numeru karty

Możesz zalogować się na swoje konto osobiste za pomocą swojego numeru karta bankowa, wskazując okres jego ważności oraz sekretny kod z tyłu. Aby to zrobić, przejdź do strony serwisowej. Wprowadź wszystkie niezbędne dane, a także zgadzaj się z regulaminem serwisu. Na połączony telefon zostanie wysłana wiadomość SMS z kodem weryfikacyjnym do autoryzacji.

Przywróć dostęp

Aby przywrócić dostęp do swojego konta osobistego, musisz podać dane swojej karty bankowej (jej numer, okres ważności, tajne numery na odwrocie) i zgodzić się z zasadami systemu. Na koniec pozostaje wprowadzić otrzymane dane SMS-em.

Raiffeisen Connect jest wygodny instrument finansowy która pozwala zrobić prawie wszystko Operacje bankowe w dogodnym czasie w dowolnym miejscu bez wizyty w oddziale banku.

Connect to usługa zaprojektowana, aby spełnić wszystkie wymagania współczesnego życia - szybkość, prostotę, wygodę i pierwszorzędną obsługę 24 godziny 7 dni w tygodniu w jednym z najbardziej niezawodnych banków!

Aby zaoszczędzić swój czas i kontrolować swoje finanse, połącz Connect w następujący sposób:

1. W dowolnym bankomacie Raiffeisenbank. Należy włożyć kartę do bankomatu i wybrać pozycję menu „Bank internetowy R-Connect i powiadomienia SMS”.

2. W dowolnym oddziale banku napisz oświadczenie. Klient otrzyma kopertę z nazwą użytkownika i hasłem. Okres aktywacji hasła tymczasowego wynosi 60 dni.

3. Zadzwoń pod numer 8-800-700-91-00. Operator identyfikuje klienta i łączy się z usługą.

4. Przez aplikację mobilną który jest przeznaczony dla platform Android i iOS.

5. Na stronie kliknij przycisk „Połącz” po lewej stronie.

Na stronie, która się otworzy, musisz wypełnić dane karty - numer i okres jej ważności, a także kod SMS, a następnie potwierdzić zapoznanie się z taryfami, klikając pusty kwadrat i klikając „Uzyskaj dostęp” przycisk.

Przycisk stanie się aktywny po wprowadzeniu wszystkich danych.

Jeśli posiadasz nazwę użytkownika i hasło, wystarczy wpisać nazwę użytkownika na stronie głównej serwisu. Hasło i kliknij przycisk „Zaloguj się”.

Usługi Raiffeisen Connect

Wygodny interfejs bankowości internetowej pozwala jednym kliknięciem zarządzać dowolnym kontem lub kartą.

U góry ekranu znajduje się menu główne, które składa się z 3 poleceń:

• Historia operacji;
• szablony;
• finanse.

W menu „Historia operacji” możesz uzyskać szczegółowe wyciągi dla każdego ze swoich rachunków, wskazujące źródło operacji, jej zawartość, kwotę oraz status.

Kopię zamówienia można wysłać e-mailem, zapisać na komputerze lub wydrukować, klikając odpowiednie symbole.

W punkcie menu „Operacje” znajduje się funkcja dla klienta, która może wykonać bez prowizji:

• opłacanie rachunków za media;
• wymiana walut;
• płatność za usługi;
• przelewy między kartami i rachunkami.

W tej samej zakładce możesz wygenerować wyciąg z konta dla wszystkich swoich produktów.

Bardzo wygodne jest to, że druga linia pod menu zawiera listę wszystkich produktów klienta i klikając na każdy z nich można uzyskać szczegółowe informacje.

Zakładka „Szablony” umożliwia tworzenie przykładów płatności dla stałych transakcji z określoną częstotliwością.

W razie potrzeby klient zmieni tylko kwotę lub po prostu kliknie przycisk „Zapłać”. Jeśli musisz kliknąć ikonę gwiazdki - umieść polecenie w "Ulubionych".

Każdą operację można przeglądać i w razie potrzeby zmieniać.
Zakładka „Finanse” umożliwia klientom wysyłanie deklaracji w formie 3-NDFL.

Jest to wygodne i nie wymaga dodatkowego dostępu do stron osób trzecich, które często mają prace techniczne lub problemy z wysyłaniem.

Poniżej na stronie możesz uzyskać szczegółowe informacje na temat składu i dynamiki Twoich wydatków.

Menu dodatkowe składa się z następujących pozycji:

• ulubione;
• Tłumaczyć;
• płacić
• uzupełniać;
• Wymieniać się;
• otwarty.

Na szczególną uwagę zasługuje zakładka „Ulubione”, w której znajdują się informacje o najpopularniejszych operacjach.

Klient samodzielnie wypełnia to menu. Zakładka jest pierwsza u góry ekranu, co zapewnia najszybszy możliwy dostęp.

W menu możesz umieścić informacje o kartach i rachunkach. Aby przelać pieniądze i uzupełnić menu jednym kliknięciem myszy.

Wygodnie uporządkuj informacje o niezbędnych płatnościach, na przykład doładowaniach komunikacja komórkowa.

Aby przelać środki, możesz przejść do odpowiedniego menu lub znaleźć płatność w "Ulubionych", jeśli tam ją zapisałeś.

Menu przelewów od razu oferuje główne typy, w zależności od Twojego wyboru, dalsze połączenie zaoferuje Ci odpowiednie faktury i formularze.

Aby dokonać płatności wybierz odpowiednie menu. W górnej części ekranu program pokaże Ci, jakie płatności płacisz najczęściej.

Jeśli na przykład chcesz zapłacić mandat za ruch, to klikając nazwę popularnej płatności, program natychmiast otwiera niezbędny i prawie wypełniony formularz.

Lista płatności jest bardzo długa. W razie potrzeby na tej stronie możesz subskrybować za pośrednictwem usług państwowych i otrzymywać informacje o grzywnach, zaległościach podatkowych i prawnych.

Zakładka „Doładuj” to lista wszystkich płatności klientów, które można filtrować w celu łatwego wyszukiwania.

Zakładka „Wymiana” pozwala kupować i sprzedawać walutę po korzystnym kursie.

Po lewej stronie ekranu znajdują się warunki konwersji, poniżej na stronie znajduje się kalkulator kredytowy.

Kurs w Connect jest zawsze bardziej opłacalny niż offline.

W tej samej zakładce możesz od razu otworzyć konto walutowe. Przycisk „Otwórz” znajduje się na dole strony.

Na stronie „Otwórz” możesz wybrać różne rodzaje depozyty, zapoznaj się z warunkami i dokonaj opłacalnej inwestycji.

Wszystkie lokaty są ubezpieczone, a stawki przy otwieraniu przez bank internetowy są wyższe o kilka punktów procentowych.

Po prawej stronie ekranu znajduje się lista wszystkich produktów, z których klient korzysta lub może zamówić.

W zakładce „Karty” znajdują się informacje o wszystkich kartach wydanych dla klienta lub jego dzieci – debetowych i kredytowych, zawiera szczegółowe informacje na ich temat.

Zakładka „Rachunki” poinformuje klienta szczegółowo o saldach na wszystkich rachunkach oraz przedstawi dynamikę ruchów.

W górnej części ekranu prezentowany jest ogólny obraz finansowy klienta, co oszczędza czas i natychmiast informuje, gdzie i ile pieniędzy.

Najciekawsze jest menu „Cele”, które analizuje kwoty na wszystkich rachunkach i pokazuje, ile potrzeba pieniędzy przed zrealizowaniem ustalonych planów.

Na przykład, jeśli potrzebujesz zmienić mebel, wypełnij odpowiednie pola i wskaż termin, a program sam obliczy kwotę i harmonogram wpłat „do snu”.

Odpowiednia strona zawiera informacje o wszystkich wpłatach z operacjami na koncie. Informacje prezentowane są prostym i przystępnym językiem, prezentowane są podstawowe obliczenia.

W sekcji „Pożyczki” znajdują się informacje o warunkach, terminach i kwotach spłaty.

Możliwość jest zapewniona wcześniejsza spłata bez wychodzenia z domu. Zawsze jest przypomnienie o kolejnej płatności. W razie potrzeby zostanie ona automatycznie pobrana z rachunku wskazanego przez klienta.

Pifs to sposób na inwestowanie pieniędzy w celu zarobienia dodatkowych pieniędzy.

Strona pokazuje rodzaje inwestycji i dynamikę notowań dla optymalnego podejmowania decyzji o sprzedaży lub kupnie składnika aktywów.

Bank wybiera najwięcej opłacalna inwestycja... W razie potrzeby przed zakupem można uzyskać poradę telefonicznie.

Menu „Start” zawiera karty wszystkich dzieci, stan konta i dynamikę. Możesz także zaoszczędzić na „Pragnienia”, wypełniając je wcześniej w menu. Ta funkcja pomoże nauczyć Twoje dziecko, jak zarządzać osobistymi pieniędzmi.

Zalety

1. Bardzo prosty interfejs.
2. Informacje są dostępne.
3. Dozwolone jest wykonywanie dużej liczby operacji.
4. Korzystne stawki i kursy.
5. Opłaty minimalne lub ich brak.
6. Szybka pomoc techniczna.
7. Wygodna korespondencja z bankiem.
8. Ciąg wyszukiwania w witrynie.
9. Funkcja „Zlecenie połączeń”.

Raiffeisen Connect to bank w Twoim telefonie, tablecie lub laptopie, otwarty dla Ciebie w dogodnym czasie i świadczący usługi w najlepszych ofertach.

Wystarczy wydać kartę i powiedzieć „Tak”, aby móc zarabiać i spełniać swoje pragnienia z Connect.

Uwaga! Wszystkie informacje na tej stronie są prezentowane wyłącznie w celach informacyjnych. Serwis nie zbiera i nie przetwarza danych osobowych. prawo federalne z dnia 27 lipca 2006 r. N 152-FZ „O danych osobowych” nie jest naruszany.

Wymagania dotyczące miejsca pracy użytkownika

Wymagania sprzętowe

Tryb konta zgodny z prawem umożliwia kontrolę płatności wychodzących „Właściciela konta” (przedstawiciela, agenta, dealera, pośrednika).

Obowiązek przestrzegania przez bank celowego wydatkowania środków realizowany jest wyłącznie na rzecz „Beneficjenta”.

Komputer zgodny z IBM z procesorem klasy co najmniej Pentium 4 i co najmniej 512 MB pamięci RAM, port USB v1.1 (lub nowszy), mysz;

co najmniej 100 MB wolnego miejsca na dysku;

stałe połączenie z Internetem, możliwość pracy po protokole HTTPS (port 443);

Token USB (wydany przez Bank), pendrive;

telefon komórkowy połączone z usługami operatora komórkowego (obowiązkowe w przypadku korzystania z usługi SMS-OTP).

Wymagania Systemowe

system operacyjny Microsoft Windows 7/8;

aktualne wersje przeglądarek: Internet Explorer; Mozilla Firefox; Opera; Yandex; Google Chrome;

aby pobrać / zainstalować / zaktualizować CIPF, potrzebujesz uprawnień „Administrator lokalny”, „Zaawansowany użytkownik”;

CryptoPlugin musi być zainstalowany na komputerze (dostępny do pobrania podczas logowania do Systemu, jeśli posiadasz uprawnienia do podpisywania); Aby pracować z urządzeniem USB-token, należy pobrać i zainstalować sterownik urządzenia ze strony internetowej banku:

dostępność licencjonowanego, regularnie aktualizowanego oprogramowania antywirusowego;

brak wcześniej zainstalowanych kopii oprogramowania CryptoPro CSP w wersjach niższych niż 3.6 na komputerze Użytkownika.

Logowanie do systemu odbywa się za pomocą nazwy użytkownika i hasła przypisanego każdemu użytkownikowi.

Zalogować się:

Wymagania dotyczące złożoności hasła do logowania i urządzenia USB-token

Wymagania dotyczące hasła do wejścia do Systemu:

Hasło musi mieć co najmniej 8 znaków.

Hasło musi zawierać znaki trzech kategorii z następujących czterech:

1. wielkie litery alfabetu angielskiego od A do Z;

   małe litery alfabetu angielskiego od a do z;

   cyfry dziesiętne (0 do 9);

   znaki specjalne z zestawu [e-mail chroniony]#%&*;’:",./?

Hasło nie powinno zawierać ciągu znaków, który jest częścią indywidualnej nazwy użytkownika (loginu).

Hasło nie może zawierać ciągu trzech powtarzających się znaków.

Wymagania dotyczące hasła tokena USB:

długość hasła musi wynosić co najmniej 8 i nie więcej niż 14 znaków;

hasło musi jednocześnie zawierać znaki łacińskie ( A-z-jak małe i wielkie litery) oraz cyfry (0-9).

Jak poprawnie odczytać wyciąg z otwartego okresu sprawozdawczego

Hasło służy do dodatkowej zewnętrznej ochrony Twoich informacji. Hasło może zostać zmienione przez użytkownika podczas sesji z systemem.

Aby zmienić hasło użytkownika, wykonaj następujące kroki:

Generowanie kluczy ASP

Aby wygenerować klucze TSA:

Dla tego:

otwórz żądanie certyfikatu i kliknij „ Foka»

wydrukuj formularz certyfikatu klucza TSA w 2 (dwóch) egzemplarzach, na formularzu umieść podpis właściciela certyfikatu, podpis kierownika (sygnatariusza z prawem pierwszego podpisu) oraz pieczęć organizacji

poświadczone formularze certyfikatu klucza HSA należy złożyć w obsługującym Cię oddziale banku

Po aktywacji kluczy przez ASP Bank będziesz mógł podpisywać dokumenty w systemie. Aktywacja kluczy HSA może potrwać do 2 (dwóch) dni roboczych od otrzymania certyfikatu klucza HSA.

Regeneracja kluczy ASP

Należy pamiętać, że aktualizacja kluczy HSA jest możliwa tylko wtedy, gdy aktualne klucze HSA są nadal ważne w momencie generowania. Jeśli okres ważności kluczy HSA już wygasł, musisz wykonać Generowanie kluczy HSA.

Aby zaktualizować klucze TSA, wykonaj następujące czynności:

Aby utworzyć klucze HSA dla użytkownika z pierwszym prawem podpisu, podłącz urządzenie USB-token (dla każdego podpisującego – osobne urządzenie). Aby utworzyć klucze HSA dla użytkownika z drugim prawem do podpisu, użyj nośnika wymiennego — dysku flash USB.

Możesz wykonać regenerację na tym samym nośniku, na którym przechowywane są aktualne klucze HSA, lub wybrać inny.

Aby przechowywać klucze ASP na urządzeniu z tokenem USB, wybierz z listy AKS ifdh 0, AKS ifdh 1, Aladdin Token JC 0 lub JaCarta 00 (liczby mogą się różnić).

W przypadku pamięci wymiennej — dysk flash USB wybierz Dysk (E, H, F itd.). Kliknij " ok»

Aby wygenerować klucze HSA, przesuń wskaźnik myszy w tym oknie, aż skala zostanie całkowicie wypełniona.

Następnie pojawi się okno do wpisania hasła do urządzenia do przechowywania kluczy.

Jeśli używane jest nowe urządzenie USB-token, należy określić standardowe hasło dla urządzenia (jeśli nie zostało ono zmienione) lub hasło określone podczas zmiany standardu na bezpieczniejszy.

Jeśli klucze są przechowywane na nośnikach wymiennych, to w polach „ nowe hasło" oraz " Potwierdzenie»Ustaw hasło, które będzie później używane do podpisywania dokumentów.

Kliknij „OK”, aby zakończyć procedurę regeneracji kluczy ASP.

Zaznacz utworzony dokument haczykiem i naciśnij przycisk " Znak", Wybierz prawidłowe klucze TSA i podpisz dokument, a następnie kliknij" wysłać».

Po tym, jak dokument ma status „ Obrobiony», Nowe klucze HSA stają się aktywne, stare klucze HSA stają się nieważne.

Jeśli token USB jest używany jako takie urządzenie, musisz podać hasło dla tego urządzenia.

Należy pamiętać, że certyfikatów systemu „ELBRUS Internet” nie można kopiować i przenosić na inne urządzenia.

Zmiana hasła do urządzenia USB-token

Ze względów bezpieczeństwa zalecamy zmianę standardowego hasła dostępu natychmiast po otrzymaniu urządzenia USB-token. Użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo hasła. Nie przekazuj ani nie ujawniaj hasła dostępu do urządzenia tokena USB osobom trzecim.

Hasło jest zmieniane za pomocą narzędzia „ Właściwości eTokena”. Aby uruchomić program, przejdź do pozycji menu „Start” — „Programy” — „eToken” — „Klient eToken PKI” — „Właściwości eToken”.

Po uruchomieniu programu włóż urządzenie USB-token. Stanie się aktywny i pojawi się lista dostępnych akcji.
Aby zmienić hasło tokena USB, musisz wykonać następujące czynności:

Zapomniałem kodu PIN dla tokena USB

Jeśli nie zmieniłeś kodu PIN po otrzymaniu urządzenia z tokenem USB, spróbuj wpisać 1234567890.

Jeśli ten kod PIN nie pasuje, oznacza to, że standardowy kod PIN został zmieniony. Jeśli go nie pamiętasz, musisz zainicjować token USB i powtórzyć procedurę generowania kluczy HSA.

Podczas procedury resetowania hasła usuwane są wszystkie dane z tokena USB.

Aby zainicjować token USB, potrzebujesz:

Postępowanie w przypadku włamania klucza

Kluczowy kompromis to:

Zwolnienie pracowników, którzy mieli dostęp do kluczowych informacji.

Fakt nieuprawnionego kopiowania kluczowych informacji.

Utrata nośników kluczy.

W przypadku zhakowanych kluczy:

Przestań wymieniać dokumenty elektroniczne z bankiem.

Zgłoś fakt włamania do banku.

Sprawdź wszystkie swoje płatności wychodzące otrzymane przez bank od momentu poprzedzającego fakt kompromisu.

W razie potrzeby uzyskaj z banku nowy nośnik kluczy lub dane rejestracyjne.

Wygeneruj nowy zestaw kluczy.

Zarejestruj nowy zestaw kluczy w banku.

W porozumieniu z bankiem kontynuuj pracę z nowym kompletem kluczy.

Podejrzenie złamania klucza możesz zgłosić w następujący sposób:

Imienne odwołanie upoważnionego przedstawiciela klienta do działu obsługi banku.

Klient kontaktujący się z pomocą techniczną przez telefon.

Wysyłanie informacji o złamaniu klucza faksem lub.
Tekst apelu: „Prośba o zablokowanie dostępu do banku klienta z powodu podejrzenia kompromitacji”.

Skontaktuj się przez formularz opinii.

Odblokowanie konta

Aby usunąć blokadę z konta użytkownika systemu „ELBRUS Internet”, należy skontaktować się z działem obsługi banku i złożyć wniosek o odblokowanie wskazanego użytkownika.

Wniosek jest napisany w dowolnej formie na papierze firmowym organizacji.

Strona nie może zostać wyświetlona

Brak dostępu do systemu jest całkiem możliwy, jeśli na Twoim komputerze lub na serwerze proxy jest zamknięte połączenie na porcie 443. Ten port (443) musi być otwarty, aby nawiązać bezpieczne połączenie SSL (protokół https) z naszym serwerem WWW.

Jeśli tak nie jest, skontaktuj się z pomocą techniczną i opisz pojawiające się błędy, postaramy się to rozgryźć i zaproponujemy rozwiązanie.

Skontaktuj się z serwisem pomoc techniczna systemy ELBRUS dostępne są telefonicznie,

Praca z dokumentem w Elbrusie

Utworzenie zlecenia płatniczego

1.1. Aby utworzyć zlecenie płatnicze
Na liście zleceń płatniczych kliknij przycisk na pasku narzędzi " Utwórz nowy dokument».

Jeśli pracujesz w systemie w imieniu użytkownika, który jest członkiem więcej niż jednej z organizacji zarejestrowanych w systemie, system zaproponuje wskazanie organizacji, w imieniu której tworzony jest dokument:

1.2. Notatka
Błędy krytyczne zostaną wyróżnione ikonami, przykładem błędu jest brak celu płatności; uwagi niekrytyczne, w których wysłanie dokumentu jest dozwolone, - piktogramy, przykład uwagi (ostrzeżenia) - wskazanie nieprawidłowego rodzaju płatności.

1.3. Tworzenie dokumentów

Nowy dokument można utworzyć na kilka sposobów:

Poprzez ręczne wypełnienie danych dokumentu w formie elektronicznej.

Tworząc z szablonu.

Tworząc kopię istniejącego dokumentu.

Importując dokument z systemu księgowego.

Przy próbie zapisania dokumentu system sprawdza poprawność wypełnienia pól.

W zależności od wyników kontroli utworzony/zaimportowany dokument po zapisaniu otrzyma jeden z następujących statusów:

« Błąd kontroli"- jeśli kontrola wykryła błędy. Dokument o tym statusie można edytować lub usunąć. Jeżeli edytowany dokument przejdzie kontrolę bez błędów przy zapisie, zostanie zapisany ze statusem " Stworzone przez»;

« Utworzono „/” Zaimportowano"- jeśli kontrola nie wykazała żadnych błędów. Dokument o tym statusie można zmienić, usunąć lub podpisać. Jeżeli podczas zapisywania zmodyfikowanego dokumentu weryfikacja wykryje błędy, zostanie on zapisany ze statusem „ Błąd kontroli».

1.4. Notatka

Po sprawdzeniu wypełnionych pól dokumentu system wyświetla w osobnym oknie zbiorczą listę błędów i ostrzeżeń. W przypadku ostrzeżeń istnieje możliwość zapisania i podpisania dokumentu.

Dokumenty ze statusem „ Stworzone przez" oraz " Importowany»Można podpisać i wysłać do banku do przetworzenia. Do wysłania dokumentów płatniczych należy złożyć zarówno pierwszy, jak i drugi podpis, w przypadku dokumentów niepłatniczych (listy, prośby o wyciągi) wystarczy jeden podpis (pierwszy lub drugi). Po podpisaniu dokument może otrzymać jeden z następujących statusów:

« Częściowo podpisany„- ten status oznacza, że ​​dokument został podpisany tylko jednym podpisem z dwóch. Nie ma możliwości wysłania dokumentu z tym statusem do przetworzenia;

« Podpisany przez»- status ten oznacza, że ​​dokument jest w pełni podpisany i gotowy do wysłania do przetworzenia w banku.

Import / eksport dokumentów z „1C”

System internetowy ELBRUS obsługuje wymianę danych (import / eksport) za pomocą 1C.

3.1. Eksport wyciągów do „1C”
Aby wyeksportować wyciągi do 1C, musisz wykonać następujące czynności:

3.2. Import zleceń płatniczych z 1C
Aby zaimportować dokumenty z 1C:

W wyniku tych działań dokumenty zostaną zaimportowane z 1C.

Utwórz szablon z dokumentu

Aby utworzyć szablon na podstawie istniejącego dokumentu:

Bibliografia

W trakcie pracy z systemem, użytkownicy mogą być zmuszeni do wprowadzenia tych samych danych podczas wypełniania szczegółów różnych dokumentów.

Na przykład podczas generowania zleceń płatniczych może być konieczne wskazanie wskaźnika statusu podatnika - jednego z wielu możliwych. Aby uprościć korzystanie z informacji i zmniejszyć prawdopodobieństwo wprowadzenia błędnych wartości, część danych umieszczana jest w specjalnych rejestrach zwanych katalogami. W przykładzie z poleceniami zapłaty wszystkie możliwe wskaźniki status podatnika znajdują się w katalogu wskaźników statusu podatnika. Dzięki temu przy generowaniu zleceń płatniczych nie ma potrzeby ręcznego wprowadzania wartości wskaźników statusu podatnika.

Funkcje pracy z katalogami
W systemie katalogi mają następujące cechy.
Wpisy katalogu mogą opisywać zachowanie systemu. Na przykład księga referencyjna metod obliczania podatku VAT zawiera listę możliwych zasad rozliczania kwoty podatku od wartości dodanej.
Wypełnianie katalogów można wykonać ręcznie.
W zależności od obszaru zastosowania w systemie wyróżnia się następujące rodzaje katalogów:

Korporacyjna - katalogi używane przez klienta i bankowa część systemu. Wpisy do książki telefonicznej można wykorzystać podczas wypełniania szczegółów dokumentów wychodzących. Przy odbiorze dokumentów system sprawdza zgodność wartości szczegółów dokumentu z danymi zawartymi w księgach referencyjnych. Wypełnianie i aktualizowanie tych katalogów jest wykonywane przez bank;

Lokalne - katalogi zawierające informacje o korespondentach, beneficjentach i celach płatności. Katalogi lokalne mogą być używane przez klientów podczas generowania dokumentów wychodzących. Informacje zawarte w katalogach są różne dla każdego klienta. Na przykład każdy klient może mieć własną listę odbiorców, o której informacje zawarte są w katalogu odbiorców. Przeglądanie i wypełnianie tych katalogów jest wykonywane przez klienta

W trakcie pracy z systemem użytkownicy mogą potrzebować wprowadzić te same dane podczas wypełniania

Znaczenie danych katalogów lokalnych
Podczas działania systemu informacje zawarte w informatorach mogą stracić na aktualności. Aby zachować aktualność informacji, konieczne jest okresowe aktualizowanie podręczników.
Aktualizacji danych katalogów można dokonać poprzez ręczne wpisanie wartości w rekordach katalogów.

Podczas wypełniania tych katalogów system sprawdza zgodność wprowadzonej wartości z określonymi wymaganiami.

Wypełnianie tych katalogów można wykonać ręcznie dla następujących katalogów lokalnych:
Ogólny:

Katalog celów płatniczych.

Korespondenci.

Beneficjenci.

Odpowiedzialni wykonawcy.

Paszporty transakcji.

Beneficjenci gwarancji.

Katalog BIK RF.

Rodzaje transakcji walutowych 138-I.

Katalog krajów.

Informator rodzajów płatności.

Usługi rozliczeń gotówkowych transakcji w rublach:

Informator rodzajów płatności.

Katalog zleceń płatniczych.

Informator rodzajów operacji.

Informator symboli kasowych.

Podręcznik dla płatności podatku:

Podręcznik KBK.

Katalog wskaźników statusu podatnika.

Katalog wskaźników podstawy płatności.

Katalog wskaźników okresu podatkowego.

Katalog wskaźników rodzaju płatności.

RSC włączony transakcje walutowe:

Międzynarodowy katalog banków.

Katalog rodzajów opłat za przelew.

Informator rodzajów dokumentów potwierdzających.

Katalog rodzajów umów (umów kredytowych).

Katalog kodów rodzajów dokumentów uzupełniających.

Informator kodów walut.

Stawki Banku Centralnego.

Katalog warunków spłaty kwoty umowy pożyczki.

Podręcznik kodów zakładów LIBOR.

Przy generowaniu wyciągu za okres kończący się z dniem bieżącym wyciąg tworzony jest przed dniem poprzednim

Wyciąg za okres zawiera tylko wyciągi zbiorcze, które generowane są następnego dnia po operacji na rachunku.

Za pomocą usługi bankowości zdalnej Raiffeisenbank możesz uzyskać dostęp do wszystkich usługi bankowe i produkty. Połączenie i korzystanie z usługi jest bezpłatne. Bezpieczeństwo transakcji realizowanych za pośrednictwem osobistego konta klienta zapewnia bezpieczne połączenie.

Usługi bankowości internetowej Raiffeisenbank

Usługa zdalnej konserwacji umożliwia:

• Wygodnie zarządzaj swoimi finansami;
• Dokonuj natychmiastowych płatności i Przelewy pieniężne;
• Odbierać aktualne informacje w sprawie przepływu środków z historii płatności;
• Twórz szablony do płacenia za usługi;
• Samodzielnie dostosuj menu swojego konta osobistego.

Jak zarejestrować się na koncie osobistym Raiffeisenbank

Istnieje kilka sposobów rejestracji nowych użytkowników bankowości internetowej:

• Aktywacja usługi bezpośrednio w oddziale banku w ciągu kilku minut po okazaniu karty i paszportu klienta.
• Aktywacja usługi telefonicznie gorąca linia informując operatora o swoich danych paszportowych i słowie kodowym.
• Poprzez menu bankomatu Raiffeisenbank w podziale połączeń za pomocą karty, gdzie w ciągu dwóch dni otrzymasz czek z loginem oraz SMS z kodem do wprowadzenia.
• V tryb online na stronie internetowej banku, podając numer karty, okres jej ważności, tajny kod na odwrocie oraz po otrzymaniu SMS-a z hasłem do autoryzacji.

Jak wejść na konto osobiste Raiffeisenbank

Dla użytkowników zarejestrowanych w systemie logowanie odbywa się zgodnie z poniższą instrukcją:

Jak zmienić login i hasło do konta osobistego Raiffeisenbank

Przy pierwszym logowaniu do bankowości internetowej musisz zmienić tajne dane do autoryzacji:

• Zaloguj się do systemu, używając swojej starej nazwy użytkownika i hasła.
• System automatycznie poprosi o zmianę danych.
• Obok pola do wpisania hasła kliknij przycisk zmień i określ dogodny dla siebie pseudonim.
• W wierszach do określania hasła wprowadź nowe hasło.
• W polu aktualnego hasła wprowadź stary kod z SMS-a.
• Zapisz zmiany.

Co 180 dni system zaproponuje automatyczną zmianę tajnych danych logowania w celu zapewnienia bezpieczeństwa.

Jak przywrócić dostęp do konta osobistego Raiffeisenbank

Aplikacje mobilne na smartfony Raiffeisenbank

Bezpłatna aplikacja bankowa pozwala szybko i wygodnie zarządzać swoimi finansami z urządzenia mobilnego.

Po zainstalowaniu aplikacji bankowości mobilnej będziesz musiał zalogować się do systemu, podając numer karty, a także hasło SMS otrzymane na telefon.