Niestety, dowiedz się, kiedy potrzebujemy pomocy agent ubezpieczeniowy, Niemożliwy. Jak skontaktować się z firmą ubezpieczeniową w przypadku braku Internetu i czasu odwiedzenia oddziału organizacji? To dla takich przypadków telefon gorąca linia VSK. Rozwińmy to, które numery telefonów mogą pomóc sprawa ubezpieczenia A kiedy wskazane jest zadzwonić do biura firmy.
Kiedy mogę zadzwonić na infolinii?
W przeciwieństwie do popularnej złudzenia, telefon Spółki może być stosowany nie tylko do rozwiązania problemów związanych z pojawieniem się sytuacji awaryjnej, ale także w celu uzyskania specjalistycznej konsultacji. Należy zauważyć, że w ramach poprawy jakości usługi są rejestrowane wszystkie połączenia telefoniczne. Czas oczekiwania operatora podczas rozmowy może być wystarczająco długi, ale zwykle nie przekracza 1-2 minut. Z pomocą specjalisty Contact Center, klient VSK może otrzymać następujące usługi:
- rejestracja wniosku dotyczącego polisy ubezpieczeniowej OSAGO;
- konsultacje po wystąpieniu ubezpieczonego;
- nagraj do lekarza w ramach bieżącego ubezpieczenie Polisa.;
- przegląd programów ubezpieczeniowych VSK;
- uzyskiwanie informacji na temat adresu najbliższego przedstawiciela firmy i trybu swojej pracy.
W ten sposób operator ma rzeczywiste informacje Informacje o produktach firmy i są w stanie udzielić kompetentnej odpowiedzi na każde pytanie dotyczące projektu polisy ubezpieczeniowej ACS. Ponadto specjalista ds. Contact Center może opowiedzieć o działaniach, które należy podjąć, gdy wystąpi niewykorzystany zdarzenie. Ponadto klienci CD mają możliwość wyznaczenia daty i godziny pilnego badania lekarskiego przez telefon, jeśli jest przewidziany przez warunki ich umowy ubezpieczenia.
Numery telefonów Infolinia
Firma ubezpieczeniowa VSK ma ponad 400 reprezentatywnych biur w różnych miastach Rosji, a każde biuro ma własną opłatową infolinię telefoniczną. Na przykład mieszkańcy kapitału mogą skontaktować się z ekspertem na telefon (495) 784 - 77 - 00. Pokoje, dla których można przejść do najbliższej gałęzi CC, możesz dowiedzieć się na oficjalnej stronie firmy.
Ponadto VSK ma kilka telefonów hotline po 8800. Pomimo faktu, że połączenia hotline są udzielane bezpłatnie, jest przeznaczony tylko do pilnej komunikacji z pracownikami firmy.
SV SV (ubezpieczenie SV) - Rosyjska firma ubezpieczeniowa założona w 1992 roku i zajmująca się ten moment Wiodące miejsca na rynku produktów ubezpieczeniowych i usług. W 2002 roku 2007 i 2017 otrzymała pochwałę Dziękczynienia przez Prezes Federacji Rosyjskiej o wysoki poziom pracy i ogromny wkład w rozwoju sfery ubezpieczeniowej. W 2013 r. I 2015 wygrała konkurs "Company of the Year" w nominacji "Spółka ubezpieczeniowa".
Nie konkursy "VSK" wygrywa, w nim jeden z najlepszych centrów połączeń w kraju, przez telefonicznie konsultanci konsultantów na wszelkie pytanie w każdej porze dnia.
Wszystkie kategorie klientów, które są obsługiwane w firmie "VSK" w dowolnym momencie, mogą skorzystać z bezpłatnej infolinii, jeśli mają problem lub pytanie związane z działalnością ubezpieczeniową. Dostępne są trzy liczby:
- 8-800-100-00-50 - Numer telefonu wspólnej infolinii, dla połączeń, do których opłata nie jest pobierana, nawet jeśli nie rekrutujesz telefon komórkowy, ale ze stacjonarnego. Pracownik Call Center jest gotowy odpowiedzieć o każdej porze dnia i dnia tygodnia.
- 8-800-775-77-51 - Numer telefonu SB Support Service, zaprojektowany do wykonywania połączeń w przypadku wydarzenia ubezpieczeniowego. W niezależności lokalizacja klienta nie jest potrzebna do zapłaty za rozmowę.
- +7-495-727-44-44 - Numer telefonu usługi wysyłkowej jest specjalnie przewidziany dla połączeń od klientów, którzy nie są w Rosji, ale na terytorium innego stanu.
Jeśli nie ma możliwości wywołania infolinii lub zamówić Callback na stronie internetowej VSK, klienci mogą skorzystać dodatkowy sposób Komunikacja ( e-mail) Z pracownikami firmy ubezpieczeniowej - Wyślij e-mail [Chroniony e-mail] . Jednak w tym przypadku nie jest konieczne liczenie na natychmiastową odpowiedź.
Jeśli istnieje potrzeba zadzwonić do VSK z zagranicy, możesz również użyć dodatkowych numerów usług obsługi. Dla każdego kraju są różne. Możesz zobaczyć te informacje w polisie ubezpieczeniowej.
"VSK" - numery telefonów i adresy adresów ubezpieczeniowych
W Rosji ponad 400 oddziałów "VSK" i każdy ma swój własny adres i numer telefonu, niektóre z nich:
| Miasto | Adres Office. | Numer telefonu |
|---|---|---|
| Petersburg | Mała aleja, PS, 3 | +7-812-325-14-15 |
| Yekaterinburg. | ulica Dobrolyubova, Dom 16 | +7-343-344-28-10; +7-343-344-28-15 |
| Nizhny Novgorod. | ulica Barbarzyńska, Dom 40 | +7-831-214-53-03 |
| Vladivostok. | Red Banner Prospekt, Dom 91 | +7-423-245-99-00 |
| Kaliningrad | Światowa perspektywa, dom 144 | +7-4012-95-33-01 |
| Rostov-on-don | ulica Teuchev, Dom 232/199 | +7-863-242-96-42 |
| Wołgograd. | Lenin Avenue, Dom 56a | +7-8442-99-00-00 |
| Voronezh. | Bakuninsky Lane, 11 | +7-473-200-11-44 |
| Kazan. | nikolai Stolbova Street, Dom 2 | +7-843-526-40-40; +7-843-526-40-41 |
| Skrzydlak | Moskwa autostrada, dom 4a, budynek 2 | +7-846-374-04-04 |
| Omsk. | ulica Krasina, Dom 6 | +7-3812-27-55-25 |
| Stavropol. | mayakovsky Street, Dom 15 | +7-8652-27-78-77 |
Jeśli nie znalazłeś telefonu i adresu biura w swoim mieście, można je oglądać na oficjalnej stronie internetowej:
Dzięki opinii, klienci mogą kupować politykę, rozciągają się, zakończyć, wprowadzać zmiany w umowie ubezpieczeniowej, a także narzekać na jakość usług.
"VSK" - odpowiedzi poprzez sieci społecznościowe (VKontakte i Facebook)
Firma ubezpieczeniowa "VSK" stworzyła i pomyślnie prowadzi grupy w dwóch sieciach społecznościowych:
- "Facebook" -
W przypadku, gdy klient powstaje pilne pytanie, a nie ma możliwości skontaktowania się z biurem firmy, może korzystać z 5800 gorącego telefonu za darmo.
Firma VSK znajduje się na rynku ubezpieczeń od ponad 20 lat. Aby dać pomysł na działalność w Wielkiej Brytanii, możesz przynieść kilka cyfr:
- Firma oferuje ponad 100 rodzajów pakietów ubezpieczeniowych przeznaczonych dla różnych klientów;
- Klienci firmy są ponad 125 000 osoby prawne i ponad 10.0000 obywateli;
- Firma ma ponad 600 oddziałów w całym kraju.
Aby rozwiązać problemy w telefonie z VSK Istnieje kilka numerów wielokanałowych, do których można zadzwonić z dowolnego miejsca w Rosji, a także oddzielny telefon dla mieszkańców Moskwy.
W tym klienci VSK obejmują takie duże firmy tak jak:
- Centralny Bank Federacji Rosyjskiej;
- PJSC Sberbank;
- OJSC "Public Russian Television";
- JSC "Ciągnik ciągnikowy";
- Rosyjska agencja lotnicza i przestrzeni;
- NGO "Energy" itp.
Jednym z głównych kierunków firmy jest ubezpieczenie robotników przedsiębiorstwa państwowe.. W tej niszy VSK jest pierwszą pozycją. Wśród klientów, którzy współpracują z VSK w tej dziedzinie, można zauważyć: FSB, Prokurator Generalny Urząd Generalny, Ministerstwo Sprawiedliwości, Sąd Najwyższy i Ministerstwo Obrony.
