W dowolnej dziedzinie ekonomii istnieją organizacje, które mają problemy z powrotem długów. Obecnie na przykład wiele rosyjskich organizacje kredytowe. Został dotknięty brakiem wypłaty kredytu hipotecznego, auto i innych rodzajów pożyczek. Powrót długów organizacji, które chcą odzyskać defaulterów zaangażowanych w własne jednostki prawne, a także agencje kolektora - specjalistyczne organizacje świadczące usługi windykacyjne. Jednocześnie zaangażowane są własne jednostki, z reguły, w sytuacjach niestandardowych - znaczna ilość długu, możliwość dwukierunkowej interpretacji przedmiotów umowy gospodarczej itp. Zastosowanie agencji zbiorowych specjalnych technik dla typowych sytuacji z małym długiem pozwala im na minimalny czas na obsługę dużych ilości wszystkich potrzebne dokumentyW związku z tym, wraz ze wzrostem liczby typowych długów organizacji, odnosząc się do agencji zbierających.
Aby zautomatyzować działania operacyjne agencji kolektorów do windy osoby fizyczne. Firma "Handel miękki" (1C: Franchisi, Moskwa) wraz z "Agencją zwrotną" (Moskwa) opracowana na platformie "1C: Przedsiębiorstwo 8" Stosowane rozwiązanie "Tradsoft & Avd: Agencja Collector Management". Kiedy został opracowany, przeanalizowano doświadczenie wiodących agencji zbierania i wzięło pod uwagę.
Program zapewnia automatyzację rozliczania wszystkich działań do pracy z umowami pożyczkowymi w całym cyklu pracy z nimi - od uzyskania umowy pożyczki i odzyskania zadłużenia na etapie przedszkolnym przed przeniesieniem sprawy do sądu, oceny, aresztowanie i realizacja własności dłużnika. Mechanizmy aplikacji są zoptymalizowane do pracy z dużymi ilościami danych.
Program, w oparciu o decyzję "Departamentu Dokumentacji Elektronicznej", wdrożył mechanizm prowadzenia zautomatyzowanego zarządzania dokumentami, co pozwala pracownikom niezależnie zgodnie z procedurą podjętą w organizacji poprzez procedurę prowadzenia zarządzania dokumentami, aby stworzyć wszystkie niezbędne formy elektroniczne. Drukuj dokumenty w formacie MS Word, a także ich skonfiguruj. Za pomocą elektroniczne zarządzanie dokumentami Pomaga zminimalizować czas pracy pracowników do wejścia i poszukiwania danych i daje im szansę więcej czasu na wypłacenie bezpośredniej pracy z dłużnikami.
Rozwój i wdrożenie produktu oprogramowania przeprowadzono w "Agencji Zwrotu Długów", które w tym przypadku było jednocześnie klienta i współwytawodnicy na temat projektu Automation. Ustawienie zadań dla każdego etapu przeprowadzono przez specjalistów Departamentu Technologii Informacyjnej Agencji.
Program zapewnia przechowywanie informacji o kredytobiorców, w tym dane kontaktowe, dane dotyczące umów kredytowych i kwot zadłużenia. Zautomatyzowana księgowość wysłanych listów skarg, a także rozliczanie informacji o zmianie zadłużenia i przyjęcia pieniądze. Wdrożył utworzenie wniosków do Banku i rachunek odpowiedzi otrzymanych na żądania. Program uwzględnia wszystkie otrzymane umowy kredytowe, przepływ kontraktów w kontekście wykonawców jest monitorowany. Tworzenie dokumentów do przeniesienia sprawy do sądu, komorników lub kolektorów zewnętrznych, a także możliwość rejestracji decyzji sądowej, wyników oceny, aresztowania i realizacji nieruchomości.
W procesie wstępnego badania przedmiotu automatyzacji potrzeba automatyzacji różnych działań, które są faktycznie zaangażowane w trzy departamenty, są faktycznie zaangażowane: odzyskiwanie na etapie przedpodajnym, postępowanie sądowe i postępowanie egzekucyjne.
Odzyskiwanie na etapie wstępnym
Priorytetem agencji kolekcjonerskiej, rodzaj zbierania zadłużenia jest kara na etapie przedszkolnym. Na tym etapie dłużnik jest oferowany prawdziwy sposób na spłatę długu, biorąc pod uwagę jego sytuację życiową.
Po otrzymaniu pracowników Departamentu Głowicy (ABS) z Banku Umowy Kredytowej przeprowadza się szereg wydarzeń w tej umowie, która obejmuje połączenia telefoniczne kredytobiorcy, spotykać się z nim itp. Wynik działalności Departamentu można spłacić przez kredytobiorcy długów lub przeniesienie umowy pożyczki w "Departamencie do pracy z sądami" (OPS).
Aby zautomatyzować działania aplikacji, program zapewnia "Work Rattate of ABS", a także "Planowanie wydarzeń" i systemy dystrybucji umowy pożyczki".
Etap sądowy
Wydarzenie etapu sądowego obejmuje formację i wysyłanie wniosku do banku do uzyskania dokumentacji kredytowej dłużnika, rejestrację odpowiedzi Banku, przygotowanie sprawy do przeniesienia do sądu, przeniesienie sprawy do sądu, rejestrację decyzji sądowej ponownie przygotowała sprawę do przeniesienia do sądu itp.
Głównym narzędziem pracownika OPS w systemie jest "miejsce pracy ops". Korzystając z tego narzędzia, możesz edytować i wprowadzić wszystkie dokumenty wymagane na etapie sądowym - "Wniosek o informacje wstępne", "Odpowiedź na wniosek o wstępne informacje", "Obliczanie sumy", "anulowanie wstępnych informacji", " Potwierdzenie informacji wstępnych "," wniosek o obowiązek państwowy "," przeniesienie do sądu "itp.
Wygodny interfejs przestrzeni roboczej, wyraźna sekwencja i ciągłe monitorowanie najważniejszych działań pozwalają pracownikom ops, aby szybko opanować system z systemem i zwiększyć ich wydajność.
Produkcja wykonawcza
Pracować z umową pożyczki w "Departamentu Interakcji z bailiffs."(OSPS) zaczyna się po tym, jak Trybunał przyjmie decyzję o odzyskaniu długu w ramach niniejszej Umowy.
Przygotowanie i rejestracja wyników wszystkich zdarzeń na tym etapie są przeprowadzane przy użyciu "stacji roboczej OSP". System utrzymuje rachunkowość arkusze wykonawcze.. Rejestracja "Akt przeniesienia arkuszy wykonawczych", start i fakty zawieszenia postępowanie wykonawcze., aresztowanie, ocena i wdrażanie właściwość ochrona itp.
Przed wdrożeniem systemu księgowego w "Agencji zwrotu długu" przeprowadzono głównie w MS Excel i utrudniało pracę jednocześnie z kilkoma użytkownikami. Ponadto Spółka nie miało jednolitości w rachunkowości dla działań w sprawie umów kredytowych. Podczas wykonywania dokumentów zastosowano różne formaty daty, skróty i różne metody odbicia zdarzeń. Aby skompilować raporty do zarządzania i banków wymagany najwyższy czas.
W wyniku wprowadzenia zautomatyzowanego systemu formaty danych wejściowych zostały ujednolicone, proces przesyłania umów kredytowych między pracownikami został uproszczony, czas przetwarzania informacji znacznie zmniejszył się znacznie. Specjalistyczne zadania umożliwiają użytkownikom szybkie przeglądanie niezbędnych informacji, historii pracy z Ardent, wprowadź dane i kontrolę niezbędne parametry. Umowy kredytowe. Czas raportowania zmniejszył się z kilku dni do kilku minut. Zastosowanie automatycznego systemu przyczyniło się do optymalizacji wszystkich podziałów Spółki.
Obecnie stosowane rozwiązanie "TradeSoft & Avd: Zarząd Agencji Collection" wprowadza się w szereg agencji zbiórki w Rosji i Ukrainie.
Sekcja przedstawia oprogramowanie oparte na 1C, zaprojektowane do tworzenia zautomatyzowanych systemów sterowania dla dużych przedsiębiorstw budowlanych, które często obejmują firmy dystrybucyjne rozdzielające różne rodzaje działań w zakresie nieruchomości. Tak więc rozwiązania te mogą być wykorzystane do automatyzacji gospodarstw budowlanych, deweloperów, firm zarządzających.
10.11.2015
Rozwiązanie oprogramowania "1C: Enterprise 8. Zarządzanie ERP organizacja budowlana 2.0 "przeznaczony do kompleksowa automatyzacja zajęcia firmy budowlaneprowadzenie pełnego cyklu konstrukcji. Produkt został wydany w 2015 roku i opracowany wspólnie przez firmy "1C" i "1C-Razarus".
Program Bit. Budynek na podstawie 1C: Rachunkowość 8 Zaprojektowany do automatyzacji firm budowlanych. Funkcjonalność decyzji obejmuje aspekty pracy różnych podziałów: rachunkowości i usługi finansowe, Departament Logistyki, Zarządzanie mechanizacją, Zakazy, Wydział Planowania i Technicznego oraz Administracja.
"1C: Zarządzanie organizacją budowlaną"- Produkt oprogramowania. Produkt jest przeznaczony do pełnej automatyzacji różnych uczestników procesu budowlanego w całym cyklu procesów: zarządzanie finansami, zarządzanie produkcją i zasoby, zarządzanie personelem itp.
Produkt oprogramowania ma na celu zautomatyzowanie rachunkowości zarządzania firmami budowlanymi, które wykonują funkcje wykonawcy. Program został opracowany na platformie 1C: Enterprise 8, więc jedna z jego zalet jest prostota i łatwość obsługi.
Oprogramowanie "1C: Wynajem i zarządzanie nieruchomościami" Umożliwia automatyzowanie rachunkowości, podatku i rachunkowości zarządczej w przedsiębiorstwach, z których jeden jest dzierżawą nieruchomości ( wylądować, biuro I. magazyny., Pojemniki).
Oprogramowanie 1C: Zarządzanie rozwojem i nieruchomościami Zaprojektowany na podstawie typowa konfiguracja 1C: Zarządzanie zakładem produkcyjnym i ma na celu zautomatyzowanie działań deweloperów i innych przedsiębiorstw, przeprowadzających różne rodzaje operacji nieruchomości.
Oprogramowanie Zarządzanie odzyskiwaniem należności 2.0 Zaprojektowany do automatyzacji rachunkowość operacyjna Działalność firm zajmujących się zadłużeniem, w tym agencje zbierania, przedsiębiorstwa usług mieszkaniowych i komunalnych, firmy sprzedaży energetycznej, firmy telekomunikacyjne, usługi bezpieczeństwo ekonomiczne instytucje kredytowe (banki).
Program 1C: Szacowanie 8 Przeznaczony do kompilowania, obliczania, przechowywania i drukowania szacowanej dokumentacji, a także do rozliczania prac przeprowadzonych dla wszystkich przedmiotów budowlanych.
Kontrola firma budowlana 8 to produkt sektorowy do zarządzania operacyjnym w małych przedsiębiorstwach budowlanych. Zaprojektowany na podstawie konfiguracji modelu "1C: Kontrola małej firmy 8" (und).
1C: Przedsiębiorstwo 8. Zestaw zintegrowanych rozwiązań budowlanych (Kir) jest przeznaczony do organizacji kompetentnego zarządzania firmą budowlaną.
Handel Soft LLC Zbiorowa agencja Firma zarządzająca LLC Trade Miękki jest oficjalnym centrum wprowadzania firmy 1C i zaangażowane w automatyzacji przedsiębiorstw różnych obszarów biznesowych od sierpnia 1998 r.
TREJD SOFT LLC Agencja Zarządzania Program zarządzania Zarządzanie produktami Agencja Zbiorowa 1.0 Przechowywanie danych na kredytobiorców, ich informacje kontaktowe i umowy kredytowe Rachunkowskazy na temat zmiany wpływów długu i pieniędzy rachunkowości dla działań w ramach umowy pożyczki otrzymują umowy kredytowe z różnych kontrahentów, Ruch przez wykonawców, przeniesienie zewnętrznych kolekcjonerów księgowych do wysyłania listów reklamacyjnych automatyzacji miejsc pracy
Trade Soft Co., Ltd. Departament Zarządzania Departament Departament Dystrybucji Dystrybucji Dystrybucji Dystrybucji Dystrybucji Zgromadzenie z dłużnikiem i innymi. Zarządzanie oprogramowaniem Departament Agencji Zbiorowej Kontrola 1.0 Departament z Wymaganymi Dokumentami Dokumentów dla Kraju (banku) Przeniesienie do Utrwalacji Sądu Wydział Decyzji w sprawie sądowego Przeniesienie komorników do komorników śledzenia wydarzeń przeprowadzono ocenę, aresztowanie i sprzedaż nieruchomości
Trade Soft Co., Ltd. Rekrutacja Rekrutacja Rekrutacja Planowana Planowana Planowana Wykonana Anulowane Anulowane Połączenia Połączenia Przychodzące i wychodzące Konserwacja Dłużnika i innych zdarzeń Actions Reflections Transfer do Departamentu Wydziału Zadziwania Pożyczki
Handel Miękkie LLC Agencja Kontroli Kontroli Reprezentacja Reprezentacja Przezroczystość do sądu Przez Departament Kraju Court Departament Podsumowany z Centra Wymagania Wymagania Żądanie Żądania Wniosek Wniosek Wniosek o wniosek o obowiązek państwowy wniosek państwa do Departamentu oddziaływania z jednostkami sądowymi
TREJD SOFT LLC Zarządzania Agencją Zarządzania Performance Wydajność Operacja Executive Executive Desecutive Operations Ustawa o niemożności uzgodnionej umowy zamknięte sprzątanie składania wniosku do służby komorników do zawieszenia przyjętej produkcji produkcji wykonawczych wykonawczych wykonawczych
Handel miękką agencję zbiorową LLC Cel stworzenia środka formy drukowane W MS Word na podstawie szablonów bez przyciągania specjalistów osób trzecich, tworzenie form, aktów, listów, kwestionariuszy, propozycji handlowych itp. Elastyczność używania tworzenia dokumentów bezpośrednio z obiektów
Handel Miękka Agencja Kolekcja Agencja Kontroli Agencji Kontroli Wartość, RUB. Konfiguracja "TS i AVD: Zarządzanie agencją kolekcji" (na licencji miejsce pracy) Dodatkowe licencje wieloosobowe: koszt produktu
TREJD SOFT LLC Management Agencji Collection z przyjemnością współpracuje z Tobą! Handel miękki LLC (495), szef kierunku - Shatalov Michaił, zastępca szefa Departamentu Rozwiązań Sektora
Wykształcony w marcu 2005 r. LLC "Agencja Długu zwrotu" Dzisiaj jest jeden z największe firmy Na rynku długu Rosji ma możliwość aktywnego promowania przedsiębiorstw wszystkich form własności w pracy należność do kont. Legalne i osoby fizyczne. Klienci agencji są duże banki, firmy ubezpieczeniowe i telekomunikacyjne, małe i średnie przedsiębiorstwa. Oddziały agencji są reprezentowane w ponad 60 miastach Rosji.
Wysiłki Agencji mają na celu zwracanie klientów zadłużenia w krótkim czasie, przy minimalnych kosztach. W celu uzyskania wydajnej pracy z zadłużeniem do pracy, specjalistyczne oprogramowanie było konieczne dla Agencji. Zarząd Spółki dokonał fundamentalnego rozwiązania do opracowania własnego wyspecjalizowanego oprogramowania na platformie 1C: Enterprise 8, co pozwala na zmodernizacji systemu, biorąc pod uwagę stale rosnące wymagania dotyczące procesów biznesowych. Jako wykonawca, miękki LLC handlowy, który ma solidne doświadczenie w opracowywaniu i wdrażaniu kompleksowych systemów automatyzacji w przedsiębiorstwach różnych dziedzin aktywności.
Ponieważ agencja musiało uzyskać gotowy wynik w bardzo krótkim czasie, rozwój kompleksu programu "Agencja Zarządzania" została wykonana "w locie", w rzeczywistości bez wstępnego szczegółowego badania zadania technicznego. W momencie rozpoczęcia pracy Departament Technologii Informacyjnej Agencji miały pomysł na wymogi systemowe, w związku z tym, wariant zespołu projektowego został wybrany na terytorium Klienta i zgodnie z jego wymaganiami. Z takim schematem nie można określić całkowitej ilości pracy, ale deweloper zgodził się przyspieszyć rozwój. Dekoderzy zadań byli specjalistami z działu działu informatycznego Agencji. Zgodnie z procesami biznesowymi Agencji konieczne było zautomatyzowanie pracy trzech jednostek, w rzeczywistości trzy różne widoki Działania: Odzyskiwanie na etapie przedszkolnym, postępowanie sądowe i postępowanie egzekucyjne.
W oparciu o praktyczne doświadczenie w szerokiej sieci biur przedstawicielskich i zasad pracy Agencji z dłużnikami, specjalistami Handlu Miękkiego LLC i Departamentu Informatyki Agencji Wspomniane wspólnie na platformie 1C: Enterprise 8 " pakiet oprogramowania "Zarządzanie agencją kolekcjonerską", która umożliwia rejestrowanie działań operacyjnych o maksymalnej wydajności, w celu przeprowadzenia przetwarzania i analizowania informacji o dłużnikach przekazywanych do agencji roboczej. Algorytmy programu były jak najbliżej metod i technologii do prowadzenia działalności kolektorowej w Rosji i krajach sąsiednich, odzwierciedlali specyfikę pracy na każdym etapie odzyskiwania zadłużenia. Tak więc, na przykład, program zapewnia algorytm do oceny rentowności procesu roszczeń zadłużenia na początkowym etapie pracy. Program praktycznie nie wprowadza się ponownie informacji, cała historia pracy z długiem jest przechowywana. Wszystkie drukowane dokumenty są utworzone przy użyciu zintegrowanej "zarządzającej dokumentacji elektronicznej" produktu, który wcześniej opracował przez handel miękki i certyfikowany przez firmę "1C". Umożliwia to szybkie, na własną rękę, rozwijaj szablony dokumentów i generuj dokumenty w formacie Microsoft Word. Wszystko to pozwala pracownikom znacząco zmniejszyć czas na wejście i poszukiwanie danych i więcej na bezpośrednim pracom z dłużnikami.
Fundusze platformy "1C: Przedsiębiorstwo 8" pod warunkiem prawie nieograniczonej możliwości konfiguracji programu. Wraz z formularzami raportowania istniały już w Spółce, nowe, takie jak "Raport ogólny", zaprojektowany do użycia przez administratora, w celu uzyskania niestandardowych próbek informacji itp. W konfiguracji przechowywanie informacji jest Zautomatyzowane, wysyłanie roszczeń, przepływ kontraktów dla departamentów, wnioskujący wnioski do organizacji osób trzecich, rejestrację postępowań sądowych i egzekucyjnych, rozliczających otrzymanie środków.
Projekt opracowywania i wdrażania produktu w siedzibie Agencji trwał 6 miesięcy. Do tej pory 42 Gałęzie firmy są zautomatyzowane w Rosji z całkowitą liczbą miejsc ponad 250. planuje się dalsze rozpowszechnianie produktu poprzez sieć oddziału firmy.
Wspólny rozwój "kompleks oprogramowania" TRADSOFT & AVD: Zarządzanie agencją kolekcji 1.0 "została wprowadzona do opcji cyrkulacyjnej i otrzymany z firmy" Certyfikat "1C" Certyfikat "! System programu 1C: Przedsiębiorstwo ". Obecnie kompleks programowy" Tradsoft & Avd: Zarządzanie agencją kolekcji "jest powszechnie sprzedawany i został już z powodzeniem stosowany w wielu agencjach zbieranych w Rosji i Ukrainie.
Dyrektor generalny agencji zwrotu długu LLC S. S. Fedorowicz rozwinęła pozytywną ocenę produkt oprogramowania. Przedstawiciele firmy podkreślają: "... Przed wprowadzeniem systemu "Zarządzania agencją kolekcjonerską" firma została przeprowadzona głównie w arkuszach kalkulacyjnych. Dzięki temu schematowi działanie kilku użytkowników w systemie było bardzo trudne. Został objęty kredytami i innymi traktatami wchodzącymi do pracy Agencji i zwrócone klientom. Nie było jednolitości prowadzenia rachunkowości dla działań dłużników. Dokumentacja została przeprowadzona z innym formatem dat, skrótów, metod odbicia zdarzeń. Świetny czas poszedł do wykonywania raportów do zarządzania i klientów. Po wprowadzeniu nowy system Format wprowadzania informacji był zjednoczony, przeniesienie informacji od pracownika do pracownika stał się prostszy, czas jej przetwarzania został znacznie zmniejszony. Dla pracowników zaprojektowano wygodne zadania, umożliwiając szybkie i wygodne przeglądanie niezbędnych danych, historii pracy z dłużnikiem, informowanie i monitorować wiele parametrów kredytowych i innych traktatów. Wszystko to zwiększyło skuteczność pracowników. Czas raportowania zmniejszył się z kilku dni do kilku minut. Cały kompleks znacznie zoptymalizował pracę podziałów Agencji.".
