В настоящее время многие пользуются пластиковыми картами, открывают счета и вклады в банках, а также совершают различные операции со своими денежными средствами. Мобильный банк от БИНБАНКа – отличный помощник для клиентов финансового учреждения, с помощью которого можно управлять счетами, отправлять переводы, платить за коммунальные услуги прямо со своего смартфона. Он доступен для всех клиентов финансового учреждения. Однако до начала использования стоит рассмотреть особенности сервиса.
Возможности мобильного банка БИНБАНКа
Каждый клиент данного финансового учреждения имеет возможность удаленно следить за своими счетами, курсом валют, а также совершать различные расходные операции. Для этого не обязательно иметь компьютер с интернетом, ведь большинство планшетов и мобильных телефонов поддерживают приложение БИНБАНК онлайн — достаточно подключить сервис. Тем более, что отключить его за ненадобностью вы сможете в любой момент.
Обратите внимание, чтобы загрузить сервис, нужно иметь смартфон на базе Android от 4.0.3 или iOS от 8.0 и выше (iPhone, iPad, iPod). Прежде чем начать пользоваться мобильным приложением, все клиенты проходят регистрацию в подразделении БИНБАНКа, где им выдается логин и временный пароль для входа в систему.
Клиентам БИНБАНКа мобильный банк позволяет контролировать совершение различных операций со счетом, отправлять платежи по СМС коду, сохраненные в приложении, подтверждать переводы и прочее. Стоимость услуги – 50 рублей в месяц.
Как подключить и отключить услугу
Бинбанк – российский коммерческий банк, обслуживающий частных лиц, корпоративных клиентов, а также малый и средний бизнес. Отличаясь универсальностью и обширной сетью обслуживания, он предлагает широкий спектр услуг, предоставляемых как в офисах, так и онлайн. Клиенты банка могут удаленно воспользоваться всеми актуальными предложениями, просто зарегистрировав личный кабинет Бинбанк.
Клиенты могут удаленно управлять всеми услугами онлайн, через систему личный кабинет, которая работает на официальном сайте организации.
Как связаться со службой поддержки БНП Париба Банка
- Откройте раздел саппорта на сайте Бинбанка.
- Выберите пункт для заполнения специальной формы.
- Укажите причину вашего обращения и тему вопроса.
- Оставьте свои личные данные в соответствующих полях – ФИО и дату рождения.
- Напишите свои контакты – адрес электронной почты и телефон для связи.
- Укажите город проживания и обслуживания.
- В поле для текста вопроса наиболее подробно опишите проблему, а также укажите, каким способом вы хотите получить ответ – по СМС, телефону или электронной почте.
- Ознакомьтесь с правилами на предоставление конфиденциальных данных работникам банка и согласитесь с этими условиями.
- Отправьте заявку на рассмотрение.
Все, поступившие в обработку заявки, будут опубликованы на сайте Бинбанка. После отправки обращения вам будет предоставлен номер заявки, по которому вы сможете в онлайн режиме отследить ее статус. При необходимости уточнения некоторых деталей с вами предварительно может связаться сотрудник банка.
Вопросы, не связанные с банковскими услугами и обслуживанием клиентов, могут быть удалены модераторами сайта. Ответ на обращение, отправленное через форму обратной связи на сайте, обычно поступает в течение суток после его отправки. В некоторых случаях специалистам банка может понадобится больше времени для решения проблемы.
Конфиденциальная информация по картам и счетам клиента не может быть предоставлена по электронной почте. Соответственно сотрудник банка может связаться с вами по указанному в заявке номеру мобильного телефона или вызвать вас в ближайшее отделение банка. Вы самостоятельно можете выбрать дату, время и офис для посещения.
Как пользоваться личным кабинетом
Личный кабинет Бинбанка является очень посещаемым. В рейтинге популярных банков страны Бинбанк занимает 15 место, так что о нем знает очень много пользователей банковских продуктов, особенно в больших городах. Чтобы комфортно обслуживать клиентов был создан интернет-банк.
Для получения доступа к платежам в личном кабинете необходимо пройти регистрацию на сайте. Тогда пользователю будут доступны все услуги и контроль над собственными средствами.
Преимущества личного кабинета:
- Простая регистрация и вход.
- Возможность самостоятельно добавлять кредитные карты в личном кабинете.
- Возможность оплачивать кредит и совершать другие финансовые операции самостоятельно.
- Круглосуточный доступ к ресурсу.
- Высокий уровень безопасности данных и защищенное соединение во время проведения операций.
Регистрация личного кабинета
Чтобы использовать все возможности онлайн-банкинга нужно быть клиентом банка, а для этого потребуется посетить одно из его отделений с документом, удостоверяющим личность. Можно просто открыть счет или заказать оформление дебетовой карты Бинбанка онлайн вместе с подключением личного кабинета. Для подключения банкинга нужно будет написать соответствующее заявление.
Там же, на месте, специалисты банка предоставят пользователю все необходимые данные для входа:
- Логин банка, который включает в себя имя клиента и буквенный код.
- Собственный пароль, который нужно создать на месте.
Чтобы пройти процедуру регистрации, перейдите по ссылке i.binbank.ru/register Вход в личный кабинет
Существует 3 раздела, чтобы войти в личный кабинет:
- Для физических лиц.
- Для юридических лиц.
- Для корпоративных клиентов (бизнес).
После успешной авторизации открывается главная страница личного кабинета. Все они построены по единому принципу и требуют от клиента Бинбанка введения логина и пароль. Важно помнить, что при входе с чужого ПК или мобильного не стоит делать отметку возле пункта “запомнить логин”. Также не стоит соглашаться на предложения браузера по сохранению логина и пароля. Особенно много в этом случае могут потерять юридические лица.
Это одни из базовых правил безопасности при использовании личного кабинета для бизнеса и частных лиц. Видео:
Услуги и возможности, доступные через личный кабинет
Для частных клиентов на сайте online.binbank.ru доступны такие услуги как:
Также пользователь может узнать всю актуальную информацию о своем состоянии дел через несколько специализированных разделов:
- Карты и счета. В этом разделе отображена актуальная информация по картам Бинбанка и открытым счетам пользователя. Здесь можно найти выписки по тратам с карт, отследить движение средств и узнать остаток на каждой подключенной карте Бинбанка, что очень удобно и не требует личного посещения отделения.
- Вклады. Это раздел, в котором отображается действующий размер вклада вместе с начисленными процентами. Если условия договора позволяют, то с помощью этого раздела осуществляется управление личными средствами с вклада и может быть осуществлен их перевод на карту Бинбанка.
- Кредиты. Информация по этому разделу включает в себя выписки по оплате кредита, формирование минимального обязательного платежа и остаток невыплаченных средств.
Существует дополнительный раздел с данными, называющийся “Заявления, сообщения”. Он включает в себя:
- Страхование. Здесь записаны все договора страхования клиента. Их статус можно изменить. Это большое преимущество, ведь при оформлении кредита страхования является обязательной услугой и требует от пользователя периодического платного продления. При необходимости ее можно будет отключить, продлить или выбрать другой вид страхования.
- История сообщений. В этом разделе личной информации отображаются сообщения от системы или сотрудников банка. Обычно в нем появляются сведения о том, что нужно оплатить кредит или другие напоминания. Также здесь сохраняются сообщения клиентов банка и их обращения к учреждению.
- Предложения. Этот раздел позволяет отправить свое предложение в банк, которое в дальнейшем будет рассмотрено специалистами. Пользователь получит ответ на свой запрос и будет осведомлен о том, как банк отреагирует на предложение.
Как узнать задолженность по карте?
Этот вопрос один из самых актуальных для пользователей, так что требует более детального рассмотрения. Для начала держатель карты Бинбанка или открытого счета должен перейти к разделу “Мои финансы
” и выбрать из него пункт “Карты и счета
”. В списке открывшего спадного меню нужно кликнуть на вариант, который интересует клиента.
В итоге будет отображена личная информация о:
- текущем размере задолженности перед банком;
- доступном кредитном лимите;
- размере доступного баланса, который представляет собой разницу между использованными средствами и доступным остатком лимита.
При использовании сервиса стоит учитывать, что информации отображается без знака “минус”, что дает возможность пользователям видеть на балансе сумму, доступную для снятия. Это помогает им не запутаться при попытке получения денег. Если же этот знак все-таки появился, значит лимит полностью исчерпан и пользователь должен закрыть сумму “минуса”, ведь это проценты, начисленные банком за использование кредитом. Часто эта сумма меньшая, чем минимальный платеж, так что стоит вносить большую сумму для обеспечения положительного финансового состояния своих дел, а также отсутствие штрафа и пени.
Чтобы не пропустить нужный период, клиент получает информацию от системы о необходимости внесения платы по кредиту за несколько дней до этого.
Как перевести деньги с карты на карту или счет?
Перевод денег с карты Бинбанка на карту или счет другого банка - это несложная задача, но она требует выполнения определенного алгоритма действий. Преимуществом операции является возможность перечисления не только рублей, но и денег в другой валюте. Также существует несколько вариантов внутреннего перевода:
- Перевод с дебетовой на собственную кредитную карту Бинбанка для погашения задолженности.
- Перевод финансов на счет своей копилки.
- Вывод денег с копилки и перечисление этих средств в пользу уплаты своей задолженности по займу или выплаты наличными деньгами.
Данные, необходимые для совершения переводов:
- ФИО получателя денег.
- Номер карты или счета.
- Название финансовой организации получателя.
После их корректного заполнения достаточно нажать на кнопку “Отправить ”. Далее система потребует подтверждение операции через СМС-сообщение. Это делается для обеспечения высокого уровня безопасности.
Тарифы на переводы Если требуется перевести деньги на счет в другом банке, то следует зайти в раздел “Перевод”, потом открыть вкладку “На другие” и в открывшемся окне заполнить несколько полей с данными:
- Сумма.
- Номер карты Бинбанка или счет получается.
- Данные адресата.
- Реквизиты организации, на которую поступят средства (указываются автоматически на основании предыдущей информации, предоставленной пользователем).
- Отметка возле поля “С НДС” или не ставить ее, если не нужно оплачивать этот налог.
- Назначение перевода. Его рекомендуется указывать при оплате товаров в интернет-магазинах и совершении частых личных переводов, чтобы можно было быстро найти нужную операцию в истории и отследить целевую отправку средств.
Правила безопасности при использовании сервиса
Чтобы обезопасить свои данные необходимо следовать нескольким простым правилам:
- Использовать только проверенные устройства, на которых не обнаружено вирусов. Это важное условие безопасности, которое позволяет обезопасить себя от входа в личный кабинет при наличии вредоносного программного обеспечения.
- При необходимости использовать личный кабинет на другом компьютере или мобильном устройстве настоятельно рекомендуется делать это через анонимную вкладку. В случае использования этого способа не сохраняется никаких временных данных, а также логина и пароля. Если же не использовать этот способ, то не стоит отмечать на вкладке авторизации поле “запомнить меня”.
- Следить за тем, чтобы информация вводилась только на тех страницах, которые отмечены знаком “зеленый замок”, что означает безопасность. В некоторых браузерах нужно смотреть, чтобы начало названия страницы было “https”, ведь в них не предусматривается визуального определения защищенности страницы.
- При получении любых сообщений о платежах, которые фактически не совершались и не планировались пользователем, стоит немедленно известить об этом оператора чтобы заблокировать свою учетную запись.В противном случае можно стать жертвой мошеннических действий.
- Своевременно проводить обновления браузера и антивирусной программы.
Как узнать номер договора
Узнать номер своего договора можно в разделе “Счета ”. Для этого также можно позвонить по телефону горячей линии и проконсультироваться со специалистами, указав им информацию о себе, которая была дана при регистрации личного кабинета или оформлении карты в отделении. В таком случае специалисты смогут продиктовать номер договора с клиентом.
Оплата услуг и кредита возможна как с помощью этого номера, так и напрямую через личный кабинет и карты.
Мобильное приложение Бинбанка
Это приложение позволяет получать актуальную информацию о своем счете и использовать большинство преимуществ личного кабинета со своего мобильного устройства.
В рамках приложения доступны такие функции как:
- Просмотр актуальных сведений о движении денег по картам и открытым счетам через мобильный телефон.
- Перевод денег между своими картами и в стороннее учреждение по реквизитам.
- Погашение кредита с дебетовой карты с формированием минимальной суммы платежа.
- Оплата товаров, штрафов ГИБДД, коммунальных услуг, возможность подключить уведомления.
- Определение местоположения ближайших отделений банка или его банкоматов, в котором задействована вся Россия.
- Получение актуальных сведений о акциях и других актуальных предложениях банка прямо в интерфейсе приложения, что очень удобно.
- Совершение операции с покупкой и продажей иностранной валюты.
- Открытие депозита по повышенной льготной ставке.
- При необходимости можно быстро заблокировать карту или совершить перевод между своими счетами, что актуально при обнаружении мошеннической активности по сообщениям.
Снимки экрана:
Преимущества приложения:
- Высокая скорость обработки информации.
- Удобный и простой пользовательский интерфейс, где все поделено по разделам.
- Выполнение в финансовых операций с сохранением отчетности также и в полноценной версии приложения.
- Безопасность для клиентов.
- Постоянные обновления, в которых появляются новые функции и возможности для пользователя.
Скачать приложение Бинбанка можно через официальный сайт, а также по ссылке в Google Play или App Store . Также желательно установить обновления приложения в автоматическом режиме, ведь юридический нюанс сохранения банковских данных и безопасность в них полностью соблюдаются.
Интернет сервисы Бинбанка заслуженно получают высокие оценки пользователей. Личный кабинет Бинбанк-Онлайн – современная опция, позволяющая владельцу дебетовой или , а так же счета управлять своими средствами через интернет. Сервис предоставляется бесплатно. По некоторым операциям может взиматься комиссия, согласно тарифам банка.
Подключиться и стать пользователем интернет-банкинга не составит труда. Для этого нужно:
- Оформив в банке любую карту, вклад или кредит, заполнить заявление на подключение услуги;
- После обработки информации, банк высылает смс-сообщение на номер мобильного телефона, указанного в заявлении;
- Зайдя на сайт www.binbank.ru , нужно нажать на ссылку «ИНТЕРНЕТ-БАНК для частных клиентов»;
- В открывшемся окне нужно указать пароль, полученный в смс-сообщении
Возможности Бинбанк-Онлайн
Владелец карты или счета, пользующийся интернет-сервисом, имеет большие преимущества.
Во-первых , это существенная экономия времени. Держателю карты не нужно посещать офис банка для оплаты расходов – все платежи можно сделать онлайн, в комфортной обстановке, в круглосуточном режиме.
Пользователь может оплатить счета за мобильную связь и интернет, коммунальные услуги. Посредством личного кабинета можно провести погашение задолженности по налогам и штрафам. Система Бинбанк-Онлайн насчитывает более 18000 счетов получателей платежей.
При необходимости можно совершить , счетов и вкладов любым получателям, физическим и юридическим лицам, в разные банки. Пользователь имеет возможность заказать выписки по операциям своих счетов за любые периоды деятельности.
В личном кабинете удобно проводить операции по оплате регулярных взносов по кредиту, в том числе и в других банках.
Кроме этого, можно получить информацию о своей кредитной истории. Перейдя на вкладку «Кредиты» и выбрав соответствующую опцию, нужно ознакомиться с тарифами за предоставление услуги и отправить запрос. После получения пароля, услуга станет доступной.
Для удобства пользования системой, владелец счета может создавать шаблоны операций, совершаемых наиболее часто. Оплату платежей с помощью шаблонов можно производить посредством СМС-сообщений.
Во-вторых , система интернет-банкинга предоставляет владельцу возможность эффективно управлять своими средствами, открывая рублевые и валютные вклады, покупая и продавая валюту в режиме онлайн.
Владельцам личного кабинета предоставляются преференции при открытии депозитов с повышенной ставкой.
И, наконец , безопасность операций. Все действия в Бинбанк-Онлайн проходят несколько ступеней защиты, и пользователь может быть уверен в сохранности своих средств.
Бинбанк-Онлайн постоянно расширяет функционал, предлагая клиентам новые возможности и современные решения для управления финансами.
Обзор возможностей личного кабинета
Каждый клиент Бинбанка, использующий во взаимодействии с банком сервисы дистанционного доступа к счету - интернет-банк Бинбанк Онлайн и Мобильный банк - осуществляет это взаимодействие через свой личный кабинет. Личный кабинет Бинбанка - это единый интерфейс, доступный со всех устройств, с которых клиент подключается к банковской системе. Благодаря единой системе настроек, хранящихся на стороне банка, при подключении с другого компьютера не приходится изменять настройки внешнего вида программы, заново создавать шаблоны платежей и так далее.
Как войти в личный кабинет Бинбанка
Вход в личный кабинет Бинбанка определяется тем, с какого устройства клиент пытается подключиться к банковской системе, а также пользовался ли он дистанционными услугами банка до этого. Первое, что нужно сделать клиенту - подключить услугу Бинбанк Онлайн (интернет-банк Бинбанка) . Алгоритм этой процедуры достаточно прост:
- Станьте владельцем счета в Бинбанке - оформите кредит, банковскую карту или вклад.
- Во время или после заключения договора с банком, оформите заявление на использование Бинбанк Онлайн и получите посредством СМС пароль для первого входа.
- Введите в вашем браузере адрес входа в личный кабинет Бинбанк Онлайн - https://online.binbank.ru/lite/app/pub/Login или воспользуйтесь возможностью, предоставленной на официальном сайте Бинбанка - www.binbank.ru - нажмите на ссылку «Интернет-банк для частных лиц» в главном навигационном меню сайта.
- Теперь остается лишь ввести полученный при подключении услуги логин и ввести пароль, доставленный на ваш телефон через СМС, и вы в своем личном кабинете.
Итак, первое, что вам потребуется сделать - лично обратиться в одно из отделений Бинбанка. Если по каким-либо причинам для вас это невозможно, то остается лишь один способ получить доступ к личному кабинету Бинбанк Онлайн - оформить нотариальную доверенность на другого человека, который подключит за вас услугу и получит логин. Важно, чтобы в такой ситуации в системе был «привязан» ваш телефон, чтобы пароли для входа в интернет-банк поступали именно вам.
В настоящее время имеется возможность использовать новую версию Бинбанка Онлайн (версия 2.0, разработана в 2017 году), которая является более совершенной по сравнению с предыдущей версией. Теперь возможно самостоятельное подключение интернет-банка с сайта банка, или используя страницу i.binbank.ru . Для этого достаточно ввода телефонного номера и последних четырех цифр карты или счета, ввести заданный самостоятельно логин и пароль в соответствующие окна. В новой версии Бинбанк Онлайн 2.0 автоматически будет сохранена вся информация по ранее зарегистрированным картам и счетам. Для клиентов дополнительно появляется возможность:
Активировать новые карты;
- изменить пин-код;
- получать расширенные выписки по картам и счетам;
- привязать карты других банков.
Возможности пользователя
Возможности пользователя в личном кабинете Бинбан Онлайн достаточно широкие, ведь главное предназначение системы - создать все условия, чтобы клиенту не приходилось лично обращаться в отделение банка. Поэтому создатели системы постарались сконцентрировать в личном кабинете максимум возможностей, при условии соблюдения всех необходимых мер безопасности.
Обращаем ваше внимание, что пополнить карту Бинбанка можно и не заходя в личный кабинет Бинбанка, а непосредственно на официальном сайте банка при помощи специализированного онлайн-сервиса. Воспользоваться услугой может каждый владелец банковской карты, использующей систему безопасности 3-D Secure (подтверждение операций одноразовыми паролями, присылаемыми по СМС). Правда перевести можно не более 15тысяч рублей и с комиссией (сумма комиссии зависит от банка, выпустившего карту, с которой осуществляется перевод, в среднем, это 1-1,5%).
Самые востребованные клиентами опции личного кабинета - это:
- доступ к состоянию счета в режиме 24-часа, заказ выписки за определенный период - клиент всегда в курсе собственного финансового положения, наличия или отсутствия свободных средств, поступивших начислений на счет, сроков завершения договора вклада и суммы начисленных процентов, даты внесения ежемесячного платежа по кредиту и так далее;
- быстрая и удобная оплата услуг в адрес более чем 18 тысяч партнеров Бинбанка;
- быстрые переводы между собственными счетами клиента, в адрес других получателей внутри Бинбанка или на счета в других банках, с возможностью создать шаблоны для регулярных переводов и тем самым ускорить время на отправку денег;
- возможность дистанционно в режиме 24-часа открывать и закрывать вклады Бинбанка , распоряжаться начисленными процентами по вкладам с ежемесячной выплатой;
- покупка и продажа иностранной валюты в режиме 24-часа по самым актуальным и выгодным курсам.
Основное преимущество использования для операций по счету именно личный кабинет Бинбанк Онлайн - сниженные, по сравнению с операциями в отделениях банка, тарифы. Таким образом руководство банка старается стимулировать клиентов использовать именно дистанционные операции, снижая тем самым нагрузку на сотрудников подразделений в офисах банка.
Вход в личный кабинет Бинбанка:
