Кредитная карта – это банковская карта, предназначенная для расчетов по кредиту. Держателем такой карты является заемщик, то есть лицо, взявшее кредит на определенный срок. Заемщик вправе пользоваться кредитной картой по своему усмотрению, но не превышая лимит кредитки.
Но иногда карта переходит в руки третьих лиц, которые используют находящиеся средства по своему усмотрению. Возникает резонный вопрос, что грозит за использование чужой кредитной карты? Давайте разбираться.
Пользование чужой кредитной картой
Особенностью кредитных карт является их привязанность к банку. Другими словами, находящиеся на балансе пользователя средства относятся к имуществу финансового учреждения. Использование чужой кредитной карты – это своего рода хищение таких денежных средств или попросту мошенничество в отношении банка. Это связано с тем, что списание денежных средств осуществляется сотрудником кредитной организации. Соответственно хищение с карты не выгодно, в первую очередь, банку.
Основные способы мошенничества
Считывание пин-кода
Первым видом пользования чужой кредитной картой является считывание пин-кода или «skimming». Объектом злоумышленников становится магнитная сторона карты, считав которую можно с лёгкостью определить пин-код держателя кредитной карты.
В качестве инструментов хищения мошенники часто используют накладные клавиатуры, мини-камеры и считывающие устройства. Полученная с магнитной ленты информация заносится на новую карту, чаще всего поддельную. Она практически не отличается от оригинала, так что любые совершаемые мошенниками покупки «оплачиваются» с кредитной карты держателя.
Считывание пин-кода («skimming») и изготовление поддельных кредитных карт квалифицируются как уголовные преступления. За подобный вид мошенничества предусмотрено наказание по ст. 187 Уголовного кодекса РФ. Правда, вносимые в закон поправки не затрагивают использование поддельных карт, так что злоумышленники могут уклониться от ответственности, списав свои действия на незнание того факта, что карта является поддельной.
Впрочем, современные кредитные карты от Центробанка имеют защитный чип, подделать который практически невозможно. Смарт-карты выступают своеобразной гарантией безопасной оплаты для держателя.
Дистанционный взлом
Разобравшись с наказанием за считывание пин-кода и пользованием поддельной кредитной картой, переходим ко второму способу мошенничества. Речь идет о такой махинации, как фишинг («fishing»).
В отличие от первого способа, фишинг позволяет получить доступ к чужой кредитной карте дистанционным способом, то есть на расстоянии. Мошенникам необязательно следить за действиями держателя карты возле банкомата, им достаточно отправить SMS или e-mail сообщение от лица финансового учреждения, которое обслуживает кредитную карту заемщика. В письме они просят держателя выслать им номер карты, пин-код, смарт-чип и иные сведения, представляющиеся конфиденциальными.
В качестве аргументов могут использоваться различные сообщения о том, что банк проводит проверку текущих счетов граждан или занимается выявлением пробелов в защите. Уловки мошенников могут быть самыми разными, но все они направлены на то, чтобы держатель карты поверил «банковским сотрудникам» и выслал им требуемую информацию.
Получив необходимые данные, злоумышленникам остается лишь совершить покупку в любом интернет-магазине, тем самым украв денежные средства со счёта в банке.
Ответственность за использование чужой кредитки
Ответственность за совершение мошеннических деяний с кредитными картами описана в ФЗ № 207-ФЗ, который вносит дополнения в Уголовный кодекс Российской Федерации. Так, поправки коснулись ст. 159.3 «Мошеннические действия с использованием поддельной или чужой карты вследствие обманных действий в отношении сотрудников кредитных или торговых организаций». Исходя из данной статьи, наказание для нерадивых граждан составляет до 10 лет лишения свободы и штрафа до 1 млн рублей.
Определение фактов мошенничества по ст. 159.3 УК РФ соотносится со следующими обстоятельствами:
- хищение денежных средств с чужой кредитки;
- изготовление поддельной кредитки, паспорта или подписи владельца;
- обман или введение в заблуждение держателя карты.
Но в то же время, ответственность за подобное деяние может наступить по ст.158 УК РФ «Кража денежных средств». Например, мошенники вычислили пин-код чужой кредитной карты и сняли средства посредством банкомата без присутствия сотрудника кредитной организации.
Как обезопасить кредитную карту?
Напоследок хотелось бы дать несколько советов, как избежать того, чтобы вашей картой не воспользовались третьи лица:
- Не разглашать информацию о своей кредитной карте (пин-код, сведения с обратной стороны, чип-код, срок действия и т.д.).
- Пользоваться исключительно проверенными банкоматами, находящимися на территории банковского учреждения. Сторонние устройства часто не имеют видео-защиты, а значит могут использоваться злоумышленниками.
- Не держите крупные суммы на одной карте. Желательно заводить несколько кредитных карт или пользоваться быстро пополняемыми кредитками для осуществления безналичных расчётов.
- Покупайте вещи лишь в безопасных интернет-магазинах. Как правило, такие сайты имеют высокий уровень защиты от фишинга и тройную систему верификации конфиденциальных данных пользователей. Обращайте внимание на форму расчёта, иначе ваша карта может быть использована третьими лицами.
- Не храните пин-код рядом с кредитной картой. В случае кражи кредитки, мошенники мгновенно снимут деньги еще до того, как вы заблокируете карту в банковском учреждении.
На заметку! Если вы собираетесь воспользоваться картой своего супруга, родителя или родственника, например, при покупке товаров в магазине, продавец не сможет пробить вам чек. Это связано с тем, что расчёты по кредитным картам производятся лишь в присутствии непосредственного держателя кредитки и с его согласия. В данном случае уместно снять сумму через банкомат и оплатить покупки по наличному расчёту.
Кассир принимать чужую банковскую карту к оплате товаров (услуг, работ)не обязан. В данном случае действия кассира при отказе принять явно чужую банковскую карту правомерны.
Кредитная карта предназначена для совершения операций, расчеты по которым осуществляются за счет денежных средств, предоставленных клиенту кредитной организацией - эмитентом в пределах установленного лимита в соответствии с условиями договора между банком и клиентом. Расчетная (дебетовая) карта используется для совершения операций ее держателем в пределах расходного лимита - суммы денежных средств клиента, находящихся на его банковском счете, и (или) кредита,предоставляемого кредитной организацией - эмитентом клиенту при недостаточности или отсутствии на банковском счете денежных средств (овердрафт) (п. 1.5 Положения об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием,утвержденного Банком России 24.12.2004 N 266-П). При использовании чужой кредитной карты денежные средства, находящиеся на кредитном счете, являются собственностью банка.В соответствии со ст. 854 Гражданского кодекса РФ списание денежных средств со счета клиента осуществляется банком на основании распоряжения самого клиента,которым заключен договор. Есть исключение, когда списываются денежные средства со счета клиента без его распоряжения: по решению суда либо если данное условие изначально включено в договор или предусмотрено законом (п. 2 ст. 854 ГК РФ). Случай оплаты в магазине покупателем по чужой банковской карте в данной статье не поименован.Кроме того, мошенничество с использованием платежных карт уголовно наказуемо,об этом прямо указано в ст. 159.3 Уголовного кодекса РФ.Таким образом, исходя из смысла ГК РФ и Положения Банка России N 266-П кассир имеет право удостовериться в собственнике данной банковской карты, а при несоответствии владельца - отказать принять карту к оплате.
Трудно представить себе более удобное средство платежа, чем пластиковая карта: наличные с собой можно не носить, и расплачиваться только по мере необходимости. При этом можно отслеживать свои платежи в интернете и вести статистику расходов.
К сожалению, способов воспользоваться деньгами на чужой карте не так мало и они не так сложны, как может показаться простому человеку. Все знают правило: «Не храните пин-код карты рядом с ней» и считают выполнение этого правила достаточным. Однако это не так.
Как можно украсть деньги с пластиковой карты?
- Воспользоваться картой с пин-кодом (паролем) . Владелец карты написал ее пин-код на карте или положил в кошельке, и карту с кошельком потерял. Злоумышленник может в любой момент снять наличные в банкомате. Если банк предлагает придумать пин-код самому, не пишите легко подбираемые пароли: год своего рождения (в руках преступника также могут оказаться ваши документы), простые последовательности символов типа 1111.
- Воспользоваться картой без пароля
: здесь несколько способов воровства денег:
- Использование вашей карты для совершения платежей в магазине, не требующем ввода пин-кода, когда преступник выдает себя за владельца карты;
- Использование данных карты (номер карты, имя владельца, срок действия и CVV-код на обратной стороне карты (три последних цифры) для платежей через интернет. Этих данных достаточно, чтобы расплатиться вашей картой. Например, эти данные запрашивают сайты бронирования отелей или сами отели, чтобы сделать резервацию гостиничного номера. При этом вы не знаете, какие сотрудники работают в отеле, и как надежно защищена электронная почта отеля. То есть данными могут воспользоваться в дальнейшем. Вы уже уедете из отеля, и через год с карты может пропасть какая-то сумма, или периодически пропадать рублей по 200, а вы даже не увидите этого и не примите никаких действий. То же самое в ресторане или кафе: чтобы расплатиться картой, вы передаете ее официанту, и он уносит ее к кассе и только потом возвращает вам. Что он делает в этот момент с картой?
- Сканирование магнитной ленты и изготовление копии карты . Это технически сложный, но тоже вполне рабочий способ воровства денег с карты. В удаленных банкоматах, в ненадежных магазинах злоумышленники ставят дополнительное оборудование, которое считывает пин-код и карту. Поэтому всегда используйте банкоматы, установленные в банках, там, где есть видеокамеры.
- Списывание денег приложениями-вирусами на смартфонах и планшетах. На устройство может быть незаметно установлена программа, которая запоминает логин и пароль от входа в интернет-банк и блокирует смс-сообщения, приходящие на номер, используемый в планшете. Таким образом, деньги могут списываться, а пользователь счета не увидит никаких смс-сообщений об этом. Чтобы обезопаситься от этого вида воровства, нужно устанавливать антивирусную программу на устройство и не использовать сим-карту с номером телефона в устройстве.
Как видим, способов немало, и они весьма не сложные, особенно с данными карты: сообщил кому-то номер карты и ФИО держателя — поставил безопасность своих средств под угрозу.
Правила использования пластиковых карт. Как уберечься от воровства денег с карты?
- Никогда не храните пин-код карты рядом с самой картой, а лучше запомните его.
- Никогда никому не сообщайте пин-код, в том числе сотрудникам банков, магазинов, коллегам и даже родственникам. Вы уверены, что ваши знакомые смогут так же, как и вы, обеспечить безопасность карты и пин-кода? Многие банки дают возможность изготовить несколько карт для одного счета с лимитом расходов: если вам необходимо передавать карту другим людям, просто сделайте для них отдельную карту и установите лимит.
- Никогда никому не передавайте данные своей карты: по телефону, электронной почте и т.д. Если у вас есть необходимость использовать карты в интернете,
- во-первых, используйте только проверенные магазины и проверенные платежные системы;
- во-вторых, желательно завести отдельную карту для совершения подобных платежей и пополнять ее баланс только по мере необходимости. Например, бронируете отель за 20000 рублей, сходили в терминал, пополнили карту на эту сумму, и ввели данные в интернете.
- Не выпускайте из вида свою карту, не давайте ее уносить, забирать и т.д. Для платежей в магазинах и кафе также лучше использовать отдельную карту, на которой не будут храниться крупные суммы денег.
- Подключите уведомление по смс обо всех операциях по карте. Как только вы увидите непонятные платежи, сразу блокируйте карту. Для этого держите под рукой номера телефона вашего банка, по которому вы можете заблокировать карту.
- Если вам нужно сообщить номер карты по телефону (сотрудникам вашего банка), то убедитесь, что вас никто не подслушивает.
- Сохраняйте все квитанции, которые вам выдает банкомат в качестве подтверждения операций.
Конечно, банки должны обеспечивать сохранность средств на карте, но если сам владелец ведет себя неосторожно, то никакие системы безопасности его не спасут. Будьте бдительны, используя свои карты, пользуйтесь услугами, которые предлагают банки для отслеживания движения средств.
Кассир отказала Вам вполне правомерно. И Вам ещё повезло, что кассир не исполнила свои прямые обязанности по принятию мер к Вшему задержанию. У кассиров есть инструкция о мерах безопастности и правилах обслуживания банковских карт:
При малейшем подозрении, что карта является поддельной или предъявлена не ее законным держателем, необходимо сделать авторизационный запрос вне зависимости от суммы сделки. Имейте в виду, что на поддельные или только что украденные карты может быть дан код авторизации. Получение кода не является основанием для предоставления обслуживания по таким картам.
После этого попытайтесь установить личность держателя карты, попросив предъявить удостоверяющие личность документы. Идентифицируйте фотографию в документе с личностью предъявителя карты. Личность гражданина России устанавливается по общегражданскому паспорту, заграничному паспорту (обязательно с неистекшим сроком действия и выданному на территории России), водительскому удостоверению; военнослужащего - по удостоверению личности офицера или военному билету. Личность иностранца можно установить по предъявленному национальному паспорту, аккредитационной карточке дипломата, журналиста, бизнесмена.
При установлении факта использования карты на чужое имя или поддельной карты, оформите слип, и примите все меры для того, чтобы обеспечить возможность задержания преступника с помощью охраны/сотрудников районных отделений милиции.
Предприятия могут непосредственно сообщить о попытке незаконного использования карты по контактным телефонам сотрудникам правоохранительных органов.
Банковская карта (карта) является собственностью выпустившего ее банка-эмитента и может быть использована для приобретения товаров, получения услуг или снятия наличных денег только законным держателем карты. Имя держателя должно быть указано на лицевой стороне карты (за исключением неперсонифицированных карт), а образец подписи имеется на панели для подписи. Данные предъявленного держателем удостоверяющего личность документа (фамилия, имя, фотография, подпись) должны соответствовать данным на карте.
Карта не может быть передана ее законным держателем для использования другому лицу, ни при каких обстоятельствах.
Под незаконной операцией с картой понимается: использование или попытка использования карты на чужое имя , поддельной карты или подделка самой карты; использование мошеннически полученных бланков счетов и счетов не своего Предприятия, нанесение на оттиск с карты дополнительных символов/записей - подделка счета; использование вместо карты чистого пластика с выбитыми на нем или закодированными на магнитной полосе данными с подлинной карты (т. н. "белый пластик").
Практически у каждого среднестатистического гражданина нашей страны есть . Кредитку, как и любую другую вещи можно где-либо оставить, забыть в банкомате или потерять. Что делать, если вы нашли чужую кредитку? Можно ли ей воспользоваться?
Активация кредитной карты
Известно, что при получении кредитной карты для начала нужно провести её активацию. В одних случаях банк активирует карту сразу после её выдачи (при помощи SMS-сообщения), в других же для активации достаточно выполнить хотя бы одну платёжную операцию по карте. Если случайно вы нашли чужую кредитную карту , то активировать её скорее всего вы не сможете ( практически невозможна без секретного ПИН-кода и личных данных владельца). Другое дело, что если вам в почтовый ящик попал конверт с новой кредитной картой, которую почтальон по неосмотрительности положил в ваш ящик. В данном случае у вас на руках будет вся необходимая информация для активации карты . Однако если вы человек честный, то лучше не испытывать судьбу и передать карту по назначению (соседке или соседу, которым она была изначально адресована).
Можно ли пользоваться чужой кредиткой
Если вы нашли чужую кредитку, то у вас появиться огромное желание ей воспользоваться. К тому же есть масса способов это сделать. К примеру, можно с её помощью купить какой-либо товар через Интернет . Так обычно действуют мошенники. Для проверки денежных средств на чужой кредитке они перечисляют в любой благотворительный фонд небольшую сумму денег с украденной карты. Если же деньги на кредитном счету всё же были, то на всю оставшуюся сумму злоумышленники совершают Интернет-покупки ( при помощи кредиток через интернет практически никогда не отслеживаются банковскими сотрудниками). Главное преимущество Интернета – это то, что продавец каких-либо виртуальных услуг не видит лицо покупателя, соответственно не может проконтролировать. В обычных же магазинах при осуществлении любой из покупок владелец карты обязан расписаться на чеке. В свою очередь кассир обязан сверить на идентичность роспись на чеке и карте.
Однако в большинстве случаев, когда владелец карты обнаруживает её пропажу, он звонит в свой банк и кредитку блокируют. Поэтому, скорее всего на найденной карте не будет средств.
Как следует поступить
Если вы нашли кредитную карту, то в целях собственной безопасности, не активируйте её. Согласно УК РФ, пользование чужой кредиткой это уже уголовное дело и вас могут наказать по всей строгости закона. Специалисты советуют в случае столь неожиданной находки, просто переломить карту пополам или не поднимать её вообще. Можно также обратиться в банк по бесплатному номеру горячей линии, указанной на обратной стороне карты, и рассказать о случившемся. Если карта была заблокирована, то представители банка вам также порекомендуют её поломать.
Когда можно пользоваться чужой кредиткой
Не исключены случаи, когда человек может воспользоваться чужой кредиткой. Это происходит тогда, когда кто-то из родственников или близких знакомых может добровольно передать вам свою кредитку. В таких ситуациях представители магазинов предпочитают позвонить владельцу, и выяснить действительно ли он отдал кредитную карту по своей воле. Но это происходить в большинстве случае тогда, когда при помощи чужой кредитки приобретается какой-то очень дорогой товар. Банки также часто проверяют свои и порой задерживают сестру или жену владельца карты, которые снимают наличность и т.д.
В конце хотелось бы сказать, не стоит брать вещи, которые вам не принадлежат, ведь это вполне может оказаться обманом. Мошенники иногда разыгрывают целые спектакли. Они специально подбрасывают кредитку. Человек соблазняется и поднимает её. Затем прибегают представители правоохранительных органов (те же мошенники, но переодетые в форму) в сопровождении владельца карты и рассказывают о том, что на кредитке была энная сумма денег. При гражданине, который нашёл кредитку, проверяют счёт и сообщают о своей пропаже. Затем начинаются угрозы, и испугавшийся гражданин вынужден вернуть ту сумму денег владельцу карты, которая якобы была у него похищена. Поэтому, будьте осторожны! Нужна кредитная карта? Откройте карточный счёт, а и её обслуживание будет зависеть от установленных тарифов в выбранном вами банке.
