23.12.2021

Preferencje konsumenckie współczesnej młodzieży jako specyficznej grupy społeczno-demograficznej. Zachowania konsumenckie młodzieży (na przykładzie Biełgorodu) Cechy sfery konsumenckiej młodzieży


75-2529 Dyplom z socjologii Zawartość

Wprowadzenie 3

1. Teoretyczne aspekty zachowań konsumenckich młodzieży studenckiej w kontekście globalizacji 9

1.1. Trend globalizacji 9

1.2. Młodzież w kontekście globalizacji 12

1.4. Istota i struktura zachowań konsumenckich 21

1.3. Specyfika zachowań konsumenckich młodzieży na rynku pracy 27

1.5. Wartości rosyjskiej młodzieży studenckiej w kontekście globalizacji 347

2 Analiza badania czynników zachowań konsumenckich młodzieży studenckiej w kontekście globalizacji 48

2.1. Perspektywy społeczne młodzieży w kontekście globalizacji 48

2.2. Samostanowienie młodzieży w zmieniającym się społeczeństwie 55

Wniosek 59

Spis źródeł i literatury 64


Adnotacja:

Cel badania.

Cele badań.

Przedmiot badań- zachowania konsumenckie rosyjskiej młodzieży studenckiej w kontekście globalizacji.

Przedmiot studiów- młodzież studencka jako społeczna grupa konsumentów.

Wstęp
Trafność pracy
Zachowania konsumenckie są formą ludzkich zachowań ekonomicznych iw pełni odzwierciedlają status społeczny grupy i jednostki. Przejście Rosji z systemu dystrybucji surowców i towarów na system wolnorynkowej produkcji i konsumpcji radykalnie zmieniło rynek konsumencki towarów i usług. Zmieniły się warunki życia wszystkich grup społecznych i warstw społeczeństwa rosyjskiego, w tym młodzieży. Reformy rynkowe doprowadziły do ​​znacznego rozwarstwienia społeczeństwa rosyjskiego, zarówno pod względem dochodów, jak i poziomu i jakości życia. Adaptacja do nowych warunków społeczno-gospodarczych stała się główną formą zachowań ludności w kontekście głębokiej transformacji społeczeństwa.
Współczesna młodzież to pokolenie, którego światopogląd ukształtował się pod wpływem przejścia do rynkowego systemu zarządzania gospodarczego i stosunków społecznych w gospodarce, polityce, sferze kulturalnej i duchowej, a nowe realia współczesnego życia nie wymagają adaptacji, co jest niezbędne dla starszych pokoleń Rosjan.
Młodzież w strukturze ludności rosyjskiej wynosi ponad 20%. Młodzież jako społeczność społeczno-demograficzna nie jest jednorodna. Wyróżnia ją płeć, wiek, wykształcenie, status materialny, miejsce w strukturze społecznej społeczeństwa, postawy wartościowe, struktura i stopień zaspokojenia potrzeb. Rozwarstwienie środowiska młodzieżowego determinuje specyfikę konsumpcji w zależności od statusu społecznego, pozycji w systemie stosunków społecznych i pracy, wielkości i sposobu generowania dochodu. Biorąc pod uwagę dochody młodych ludzi, należy również uwzględnić „czynnik zależny” – zależność zaspokojenia potrzeb od możliwości materialnych rodziny rodzicielskiej. Efekt tego czynnika dotyczy przede wszystkim przedstawicieli młodzieży studenckiej, która nie posiada samodzielności ekonomicznej.
Młodzi ludzie wyróżniają się wysokim poziomem mobilności społecznej, a zmiana statusu (rodzinny, edukacyjny, zawodowy itp.) młodego człowieka wiąże się ze wzrostem potrzeb, któremu nie zawsze towarzyszy wzrost możliwości wystarczające do ich zaspokojenia. Często prowokuje to zachowania dewiacyjne - przestępstwa mające na celu zaspokojenie potrzeb w sposób nielegalny.
Wartości, które młodzi Rosjanie akceptują i odrzucają, w dużej mierze determinują ich zachowanie jako konsumentów. Badacze zauważają, że w wyniku przejścia na rynkowy system zarządzania nastąpiła radykalna reorientacja młodych ludzi z preferowania wartości niematerialnych nad materialnymi. Ta pragmatyczna orientacja jest oceniana niejednoznacznie. Praktyczność jako wartość dominująca często kojarzy się z skrajnie egoistycznymi aspiracjami, których realizacja pociąga za sobą naruszenie norm moralnych i prawnych. Jednocześnie pragmatyzm i praktyczność mają też pozytywną stronę, inicjując dążenie do realnych, konkretnych celów: zapewnienia godnej pozycji społecznej, dobrobytu materialnego, możliwości wypoczynku kulturalnego i są swoistą trampoliną do zniwelowania istniejącej nierównowagi w struktura społeczna społeczeństwa rosyjskiego, tworzenie i późniejsza reprodukcja podstawowej warstwy społecznej - klasy średniej.
Młodzi ludzie są nastawieni na podniesienie poziomu życia, uzyskanie odpowiednio wysokiego poziomu wykształcenia, rozwoju zawodowego i kariery, nie mają utrwalonych stereotypów w myśleniu ekonomicznym, charakterystycznych dla starszych pokoleń. Młodzi ludzie to najmniej konserwatywna część społeczeństwa. Można śmiało powiedzieć, że młodzi ludzie mają postawy wobec zmian i innowacji. Skłonność do innowacji nie może nie wpływać na styl zachowań konsumenckich młodych ludzi. Większość nowych produktów wchodzących na rynek towarów i usług jest skierowana w szczególności do młodych konsumentów, którzy są otwarci na nowości i nie boją się eksperymentować.
We współczesnym, dynamicznie rozwijającym się świecie rośnie rola młodzieży jako „dyrygenta” przepływów informacji, nowej wiedzy i umiejętności, które tworzą nowe modele ich zachowań, w tym zachowań konsumenckich. Zmiany, jakie zaszły w pozycji społecznej młodzieży rosyjskiej, nie wpływają bezpośrednio na ich świadomość. Zauważalne zmiany zaszły w strukturze motywacji, strukturze potrzeb, zachowaniach konsumenckich. Obecne pokolenie młodzieży ma stać się „społeczną wypadkową minionego stulecia”, nosicielem społecznego doświadczenia minionego stulecia.
Tak więc trafność tematu pracy dyplomowej jest podyktowana pilną potrzebą poznania zachowań konsumenckich młodzieży rosyjskiej jako dużej społeczności społecznej aktywnych konsumentów towarów i usług o dużym potencjale konsumenckim, bezpośrednio wpływających na rozwój rosyjskiego rynku konsumenckiego, a więc o stanie sił wytwórczych. Badanie zachowań konsumenckich młodych ludzi jest również niezbędne dla rozwoju młodzieży i polityki gospodarczej państwa mającej na celu poprawę sytuacji społeczno-ekonomicznej młodych członków społeczeństwa rosyjskiego, tworząc wystarczające gwarancje dla młodych obywateli do korzystania z ich praw do edukacji , pracy, opieki zdrowotnej, wypoczynku, do harmonijnego rozwoju duchowego, moralnego i fizycznego.
Sytuacja problematyczna.
Problematyczna sytuacja polega na zespole powiązanych ze sobą sprzeczności społecznych, które powstały na rosyjskim rynku konsumenckim i w całym społeczeństwie:
- jest to przede wszystkim sprzeczność pomiędzy pragnieniem młodych ludzi do zbyt wysokich standardów konsumpcji w stosunku do rzeczywistej sytuacji materialnej: z jednej strony rosnących potrzeb w kontekście wciąż rozszerzającego się rynku konsumenckiego, a z drugiej strony brak możliwości ich zaspokojenia ze względu na niski poziom życia znacznej części młodych ludzi;
Powstała również sprzeczność społeczna między interesem biznesu i państwa w zwiększaniu siły nabywczej młodych ludzi z jednej strony, a brakiem realnych warunków materialnych do jej rozwoju z drugiej.
Naukowe opracowanie problemu.
Analiza literatury naukowej na temat pracy dyplomowej pozwala na wyróżnienie kilku najpowszechniejszych podejść naukowych do badania zachowań konsumenckich: podejścia ekonomicznego, socjologicznego, społeczno-psychologicznego i komercyjnego.
Cel badania.
Zbadanie cech zachowań konsumenckich młodzieży rosyjskiej na rynku towarów i usług oraz wpływu jego cech społecznych na jego kształtowanie.
Cele badań.
Przeprowadzić teoretyczną analizę zachowań konsumenckich młodzieży studenckiej jako jednej z form jej zachowań w kontekście globalizacji.
Określ czynniki, które determinują zachowania konsumenckie młodzieży rosyjskiej w kontekście globalizacji.
Przeanalizuj wpływ wskaźników społeczno-demograficznych na status konsumencki młodych ludzi i specyfikę ich zachowań konsumenckich.
Przedstaw główne cechy zachowań konsumenckich młodych ludzi i zbuduj ich typologię.
Zbadanie systemu wartości i potrzeb społecznych młodych ludzi, stopnia ich zaspokojenia w warunkach relacji rynkowych.
Przedmiotem badań są zachowania konsumenckie rosyjskiej młodzieży studenckiej w kontekście globalizacji.
Przedmiotem badań jest młodzież studencka jako społeczna grupa konsumentów,
Hipoteza-podstawa: zachowania konsumenckie młodych ludzi mają szereg cech charakterystycznych wspólnych dla całej grupy i związanych przede wszystkim ze specyfiką wiekową tej grupy konsumentów. Ze względu na rozwarstwienie społeczne młodzież jest rozwarstwiona pod względem standardu życia, co determinuje heterogeniczność zachowań konsumenckich różnych jej grup. Można się spodziewać, że wraz z poprawą poziomu życia tej grupy konsumentów zmienią się ilościowe charakterystyki zachowań konsumenckich związane z wielkością i strukturą konsumpcji; cechy jakościowe związane ze specyfiką wiekową tej grupy konsumentów nie zmienią się istotnie.
Bezpieczeństwo materiałów jest jednym z kluczowych czynników, które decydują o charakterystyce zachowań konsumenckich.
Dorastanie, któremu towarzyszy zaangażowanie młodych ludzi w system stosunków pracy i stosunków społecznych, nabycie samodzielności materialnej prowadzi do wzrostu statusu konsumenta.
Wartości społeczne, które młodzi Rosjanie akceptują i odrzucają, w dużej mierze determinują ich zachowanie jako konsumentów. Wśród wartości współczesnej rosyjskiej młodzieży przeważają wartości materialne nad duchowymi.
Młodzież rosyjska ma wiele niezaspokojonych lub nie w pełni zaspokojonych potrzeb. Można się spodziewać, że nawet podstawowe potrzeby młodych ludzi nie są w pełni zaspokajane. Poziom bezpieczeństwa materialnego ma istotny wpływ na stopień zaspokojenia potrzeb młodych ludzi.
Nowość naukowa.
Zachowania konsumenckie młodych ludzi postrzegane są w ekspansywnym kontekście społecznym: nie tylko jako zachowania w sferze materialnej konsumpcji, ale jako zachowania mające na celu zaspokojenie wszelkiego rodzaju potrzeb, także niematerialnych.
Na podstawie danych empirycznych społeczny portret współczesnej młodzieży rosyjskiej jest scharakteryzowany jako niejednorodna społeczność społeczna, zróżnicowana według wielu cech - od społeczno-demograficznej po społeczno-klasową.
Zbadano system wartości społecznych współczesnej młodzieży, ich wpływ na kształtowanie jej potrzeb oraz stopień ich zaspokojenia.
Teoretyczne i praktyczne znaczenie badań.
Uzyskane wyniki empiryczne i wnioski teoretyczne pozwalają wnieść pewien wkład w rozwój wiedzy o zachowaniach młodych ludzi, jako swoisty ...

1. Teoretyczne aspekty zachowań konsumenckich młodzieży studenckiej w kontekście globalizacji

1.1. Trend globalizacji

Trend globalizacji jest kontynuacją zjednoczenia, już na poziomie globalnym. Cywilizacja ma tendencję do neutralizowania typów prowincjonalnych i narodowych, argumentuje Durkheim.
Trend globalizacji współczesnego życia przejawia się w różnych sferach rzeczywistości:
1. Polityczny - stopniowa transformacja państw w jeden światowy system polityczny poprzez tworzenie globalnych organów politycznych służących do koordynowania decyzji politycznych przez przedstawicieli różnych krajów. Przykładem jest ONZ, utworzona przez zwycięskie kraje II wojny światowej - ZSRR, USA, Wielką Brytanię i Francję - po jej zakończeniu. Poprzednik ONZ w latach 20-30 XX wieku. była Liga Narodów. Oprócz ONZ istnieją inne światowe organizacje, które koordynują politykę państw w różnych sferach życia: UNESCO to światowa organizacja rozwiązująca problemy rozwoju i zachowania kultury na poziomie globalnym, Światowa Organizacja Żywności, Świat Bank Odbudowy i Rozwoju, Światowa Organizacja Zdrowia itp. Tworzone są partie ponadnarodowe (których prekursorami były I, I, III, IV Międzynarodówki), do których mógł dołączyć mieszkaniec dowolnego państwa. Ważnym krokiem na ścieżce globalizacji są stowarzyszenia regionalne, takie jak Unia Europejska z własnym parlamentem i sądem, zniesienie granic między krajami europejskimi, wprowadzenie jednolitych wiz (umowy Schengen);
2. Ekonomiczny - pojawienie się korporacji transnarodowych, które obejmują niczym macki cały glob (Sony, Philips, Samsung itp.). Kupujesz kolorowy telewizor Sony, ale okazuje się, że został wyprodukowany powiedzmy na Węgrzech. Pojawiają się również globalne organizacje finansowe, takie jak Międzynarodowy Fundusz Walutowy (MFW) itp. Pojawia się międzynarodowy podział pracy i nowe zależności między państwami. Odpowiednio, suwerenność państw narodowych słabnie;
3. Informacyjne - pojawienie się globalnych systemów przekazu informacji, takich jak Internet, który tworzy pasy informacyjne wokół Ziemi i służy jako potwierdzenie koncepcji Noosfery;
4. Transport - pojawienie się nowych pojazdów (samolotów, aw niedalekiej przyszłości także statków kosmicznych), pozwalających na szybkie dotarcie do dowolnego miejsca na świecie;
5. Środowisko - odkrycie ograniczoności zasobów ziemi i zaostrzenia walki o nie, wzrost wpływu na przyrodę jako całość i negatywne konsekwencje środowiskowe takiego oddziaływania;
6. Demograficzne - gwałtowny wzrost ogólnej liczby ludności planety, która w 1999 roku przekroczyła 6 miliardów oraz narastające dysproporcje w rozmieszczeniu ludności na powierzchni Ziemi, co zwiększyło presję człowieka na biosferę i pogorszyło ogólną sytuację na kuli ziemskiej ;
7. Wojsko - tworzenie broni masowego rażenia (broni atomowej), która jest w stanie wielokrotnie eksterminować nie tylko ludzkość, ale prawie całe życie na planecie;
8. Kultura – nauka uniwersalna i globalna kultura masowa.
Każdą z tych zmian można w razie potrzeby rozważyć ze znakiem plus lub minus. Przykładowo globalizacja w sferze ekologicznej prowadzi do coraz większej intensyfikacji relacji ze środowiskiem naturalnym. Jednocześnie globalizacji oddziaływania człowieka na środowisko przyrodnicze towarzyszy niespotykane dotychczas nasilenie i globalizacja negatywnych skutków tego oddziaływania. A jeśli wcześniej ludzkość doświadczyła lokalnych i regionalnych kryzysów środowiskowych, które mogły doprowadzić do śmierci jakiejkolwiek cywilizacji, ale nie przeszkodziły dalszemu postępowi rasy ludzkiej jako całości, to obecna sytuacja środowiskowa jest obarczona globalnym załamaniem środowiska, ponieważ współczesna człowiek niszczy mechanizmy integralnego funkcjonowania biosfery w skali planetarnej. Pojawia się coraz więcej punktów kryzysowych zarówno w sensie problemowym, jak i przestrzennym, które okazują się być ze sobą ściśle powiązane, tworząc coraz częstszą sieć. To właśnie ta okoliczność pozwala nam mówić o obecności globalnego kryzysu ekologicznego i groźbie katastrofy ekologicznej.
Trend globalizacji jest ściśle powiązany z innymi trendami społecznymi: z trendem ...
Strona zawiera skróconą wersję pracy.
Możesz uzyskać pełną wersję w biurach Wszechrosyjskiego Centrum Szkoleniowego Elite Education lub pocztą elektroniczną.

1.2. Młodzież w kontekście globalizacji

Młodzi ludzie zajmują i nadal zajmują kluczowe miejsce w społeczeństwie. Jest to grupa wiekowa, która z czasem zajmuje czołowe pozycje w ekonomii i polityce, społecznej i duchowej sferze społeczeństwa.
W socjologii młodzieży znane są trzy podejścia badawcze:
1. Podejście naukowe. Jest nieodłącznym elementem naukowców, którzy badają młodzież w jej powstawaniu i rozwoju, z uwzględnieniem specyficznych historycznych warunków społecznych, w jakich toczy się jej życie.
2. Krytycznie oceniające lub negatywistyczne podejście. Jest to typowe dla socjologów, którzy nazywają młodych ludzi pokoleniem „zagubionym”, „zdezorientowanym”, „obojętnym”, „późnym”, „eksplodującym” itp.
3. Entuzjastyczny i optymistyczny, przejawiający się w idealizacji i pochwale młodzieży. W obiegu znajdują się teorie biologii i psychologii, na podstawie których zachowanie młodych ludzi, wyrażające się w szczególności w umyślności, postawach opozycyjnych, buncie, pragnieniu autoafirmacji, tworzeniu grup aspołecznych, wyjaśnia się jako przejściowy okres rozwoju fizycznego (okres „burzy i szturmu”) i kwalifikuje się głównie negatywnie. Podejście drugie i trzecie nie ma nic wspólnego z teorią socjologiczną. Nie są niczym nowym.
Główne zasady badań naukowych młodzieży to:
1. Historyczne podejście do problemów młodzieży. Socjologia młodzieży bada specyfikę młodzieży jako grupy społeczno-demograficznej, odsłania przyczynowość zmian w życiu pokoleń wchodzących w życie w określonych warunkach historycznych.
2. Analiza rzeczywistego sposobu życia młodych ludzi zarówno na poziomie teoretycznym, jak i empirycznym.
3. Analiza sposobów ciągłego rozwoju młodzieży. Należy pamiętać, że każde nowe pokolenie młodych ludzi dorasta w nowych, odmiennych od dotychczasowych warunkach społecznych.
4. Zróżnicowane podejście do młodzieży: nie reprezentują jednorodnej grupy.
5. Zrozumienie heterogeniczności edukacyjnej, zawodowej, kulturowej, narodowej i społeczno-politycznej młodych ludzi, występowanie różnic w jej środowisku, które często w takim czy innym momencie okazują się decydujące w rozwoju społeczeństwa.
6. Uwarunkowanie problemów młodzieży przez panujące w społeczeństwie stosunki społeczne, możliwość ich rozwiązania tylko na gruncie przemian społeczno-politycznych i gospodarczych. O roli i miejscu młodych ludzi w sprawach publicznych decydują możliwości realizowania swoich możliwości i energii, a jednocześnie aktywny udział młodych ludzi w życiu społeczeństwa.
Analiza współczesnych problemów młodzieży nie może nie rozpocząć się od wyjaśnienia pojęcia „młodość”.
Ogólnie przyjęte granice pojęcia „młodości” dla rosyjskiej rzeczywistości są określone w przedziale od 15 do 29 lat, czyli za 15 lat. Naturalnie, całościowy proces socjalizacji i indywidualizacji młodzieży rozgranicza się na pewne etapy czasowe. Konwencjonalnie: młodzież - do 18 lat, młodzież - 18-24 lata, „młodzi dorośli” - 25-29 lat. Każdy z tych okresów stawia przed młodą osobą określone zadania.
Pod koniec XX wieku. publikował prace poświęcone problemom młodzieży. W nich młodzi ludzie są uważani za grupę społeczno-demograficzną o charakterystycznym wieku, właściwościach społeczno-psychologicznych i wartościach społecznych, które są determinowane poziomem rozwoju społeczno-gospodarczego, kulturowego i cechami socjalizacji w społeczeństwie rosyjskim. Taki pogląd przyczynia się do głębszego zrozumienia problemów młodzieży, zróżnicowanego podejścia do młodzieży jako wewnętrznie niejednorodnej, a zarazem szczególnej grupy społecznej.
Izolacja młodości jako niezależnego etapu w życiu człowieka znajduje odzwierciedlenie we wszystkich formach pracy, rekreacji, reprodukcji, osiedlania się, migracji, religijnych, edukacyjnych i innych praktykach społecznych. W związku z tym faktycznie zmienia się struktura zapewnienia ciągłości społecznej, technologia jego samoreprodukowania. Innowacyjne społeczeństwo daje każdemu podmiotowi społecznemu coraz większe możliwości, z których korzystanie pociąga za sobą wzrost odpowiedzialności. A dla „dojrzewania” do tak odpowiedzialnego, pełnoprawnego, odpowiadającego poziomowi wymagań czasu samorealizacji dla pokolenia ludzi opuszczających dzieciństwo, powstaje wyspecjalizowana nisza.
Bez wykorzystania tej niszy „zgodnie z jej przeznaczeniem” samorealizacja dorosłego okazuje się coraz mniej skuteczna, praktycznie niemożliwa. Zdobywanie wykształcenia - główna aktywność młodych ludzi - obecnie z de facto pożądanego staje się obowiązkowe.
Wykorzystywanie tej niszy przez młodych ludzi, a także regulowanie jej reprodukcji przez społeczeństwo to złożone procesy. Z jednej strony społeczeństwo, jak już wspomniano, ma bardzo małe doświadczenie historyczne w organizowaniu funkcjonowania tej przestrzeni. A młodzi ludzie każdorazowo mają swoiste trudności w adaptacji i samorealizacji w ramach przypisanego im pola społecznego.
Cechą wspólną dla świata młodzieży i świata dzieci jest bezpieczeństwo. Jeśli jednak ochrona dzieci wynika z ich niedojrzałości fizycznej, to młodzi ludzie są przedmiotem opieki i ochrony, nawet „służby” w związku z ich niedojrzałością społeczno-kulturową – w związku z oczekiwaniem społeczeństwa, że ​​„dojrzeje”. Dojrzałość fizyczna jest określana przez pełną dojrzałość ludzkiego ciała do wykonywania czynności reprodukcyjnych, do reprodukcji podobnych stworzeń biologicznych. Dojrzałość społeczno-kulturową można by – przez analogię – określić jako pełne ukształtowanie człowieka jako podmiotu reprodukcji życia społecznego. Ale taka definicja wyraźnie nie wystarcza, aby zrozumieć istotę tego, co jest definiowane. Możemy mówić o przygotowaniu człowieka do pełnienia podstawowych ról społecznych – w życiu politycznym, gospodarczym, duchowym. Nie tak dawno kształtowanie obywatelstwa i patriotyzmu uważano za główny proces formacji młodzieży; dziś coraz częściej - witalność, samorealizacja; prawdopodobnie jutro – rozwój umiejętności „życia dla”. Pod wszelkimi definicjami wciąż niejasny jest „obraz zadań”, którego rozwiązanie pozwoliłoby zarejestrować sukces realizacji głównego celu – przygotowania młodych ludzi do dojrzałej samorealizacji.
O istnieniu niszy młodzieżowej decyduje obecność w świadomości społecznej „typu idealnego młodego” – ucznia, który poszukuje iw tym coraz bardziej samodzielnym poszukiwaniu uczy się powielania praktyk charakterystycznych dla osoby dorosłej, przede wszystkim pracy, rodzina i gospodarstwo domowe, rekreacyjne. Kształtuje się percepcja społeczna, sformalizowana w przepisach, które chronią młodych ludzi przed nadmierną presją ze strony środowiska zewnętrznego. Świat młodości bywa więc porównywany do odgrodzonej przestrzeni, której rolę można interpretować zarówno pozytywnie, jak i negatywnie.
W świadomości społecznej stale obecne są wątpliwości, często wyrażane w dyskusjach naukowych o celowości tworzenia cieplarnianych, inkubacyjnych warunków dla młodych ludzi, chroniących ich przed „prawdą życia”, a tym samym osłabiających ich wolę i stabilność. A jednocześnie, z drugiej strony, warunki egzystencji młodych ludzi jako pokolenia w ukształtowanej dla nich niszy są interpretowane jako dyskryminujące. W tej wersji interpretacji zamiast obrazu chronionego ogrodu powstaje obraz zagrody, w której dorośli stawiają opór młodym ludziom, sztucznie odstraszając ich od pełnego uczestnictwa w rywalizacji – przede wszystkim ekonomicznej.
W rzeczywistości oba obrazy odzwierciedlają cechy rzeczywistości. Na przykład wzrost bezrobocia rzeczywiście wiąże się z wydłużeniem okresu studiów. Jako jeden ze sposobów „łagodzenia” sytuacji generowanych przez bezrobocie pojawia się „edukacja przedłużona” i symulacja edukacji. Zbiurokratyzowane społeczeństwo dorosłych rzeczywiście może wpłynąć na opóźnienia w edukacji, wymagając od nowo przybyłych coraz większej liczby dyplomów i świadectw. Jednak sami młodzi ludzie (oczywiście wraz z rodzicami) są inicjatorami np. „wycofywania się do nauki” ze służby wojskowej.
Jednocześnie w nowoczesnej wizji perspektyw rozwoju edukacji, idei kształcenia ustawicznego, idei ruchu w kierunku „edukacji dla wszystkich przez całe życie” (F. Mayor), wspieranej przez UNESCO, staje się coraz bardziej wpływowy. Realizacja takiego podejścia mogłaby w pewnym sensie oznaczać odmłodzenie całego życia społecznego dzięki przeniesieniu cech reprodukcji przestrzeni młodzieżowej na przestrzeń społeczną w Całości, ale oczywiście „w granicach rozsądnego granice”. Promowana przez UNESCO edukacja ustawiczna przyszłości znacznie różni się od edukacji, którą otrzymują młodzi ludzie, ponieważ uzupełnia aktywną, dojrzałą samorealizację jednostki w praktykach społecznych. Edukacja, którą teraz otrzymują młodzi ludzie, poprzedza ich samorealizację. Zmienia młodych ludzi w pokolenie o odroczonym statusie, komplikując tym samym ich poczucie własnej wartości. A społeczeństwo jako całość, nie mogąc osądzać „po czynach”, naturalnie ma trudności z określeniem przyszłego wkładu w życie społeczne wczorajszych dzieci, które wyrosną na jutrzejszych dorosłych: czy jest to nadzieja przyszłego społeczeństwa, czy następnego "zagubione pokolenie"?
Relacje międzypokoleniowe nigdy nie miały i na pewno nie mają dziś idyllicznego charakteru, podobnie jak nie są antagonistyczne. Każda nisza pokoleniowa ma swoje możliwości i ograniczenia. Ale to właśnie problemy młodzieży okazują się być przedmiotem najostrzejszych sprzeczności w analizach socjologicznych i budzą najwięcej niepokoju społecznego, ponieważ przyszłość społeczeństwa i jego teraźniejszość zależą od tego, jak młodzi ludzie wykorzystują swoją młodość.
W realnym życiu społecznym młodzi ludzie są najmniej przewidywalnym pokoleniem, ponieważ są najmniej włączeni w relacje społeczne. Dzieci są bezpośrednio związane z dorosłymi poprzez całkowitą zależność, osoby w wieku dojrzałym same tworzą trwałe więzi społeczne: rodzinne, biznesowe, polityczne, które nieuchronnie wpływają stabilizująco na ich aktywność. Działalność pokolenia osób starszych nie zagraża społeczeństwu destabilizacją.
To pokolenie młodych ludzi zmienia strukturę więzi społecznych, uwalniając się z „kajdan” starych więzów i tworząc własne. Największa trudność w tym – zarówno dla całego społeczeństwa, jak i dla młodych ludzi – wiąże się z zachowaniem równowagi między pragnieniem niezależności młodych ludzi a ich realną zdolnością do bycia niezależnymi. Poczucie moralnej, intelektualnej niezależności (już dorosłość) najczęściej subiektywnie konsekwentnie sąsiaduje z poczuciem naturalności, że zaspokajanie potrzeb materialnych jest nadal (jak w dzieciństwie) zapewniane przez rodziców.
Cechy psychofizjologiczne młodych ludzi determinują ich wysoką potrzebę silnego sensu życia, silnych uczuć – wewnętrznych lub zewnętrznych, a także potrzebę własnego, wolnego wyboru. Dlatego epoki rewolucji charakteryzują się dominacją młodszych grup wiekowych (P. A. Sorokin).
FM Dostojewski pisał o młodości jako wieku, w którym łatwiej i najbardziej bezbronnie wpaść w perwersję idei. A współczesne życie społeczne pokazuje to niezwykle żywo. Jest coraz dokładniejszy i skuteczniejszy, coraz bardziej „łatwiejszy” za pomocą masowego przekazu, reklamy, dokonuje się manipulacja pragnieniami i potrzebami młodych ludzi. Potrzeba wolności przeradza się w impuls, odruch (łac. odruch - refleksja), jak np. wolny odruch wyboru przez dziewczęta na odchudzanie, prowadzący do umasowienia anoreksji. Wraz z tradycyjnym formacyjnym oddziaływaniem autorytetów, grup odniesienia, coraz częściej działają systemy „komunikacji ze środowiskiem młodzieżowym” producentów, które „łączą” fragmenty młodszego pokolenia z pewnymi stereotypami zachowań społecznych, a co za tym idzie konsumpcji. bardziej efektywnie.
Tak uformowana aktywność społeczna młodych ludzi okazuje się przesycona na poziomie codzienności i wykastrowana, zdewastowana na poziomie bytu. Powstaje pokolenie próżni aksjologicznej, coraz bardziej uderzająco różnej od buntowników lat sześćdziesiątych. Instrumentalny stosunek do życia – do ludzi, pracy, małżeństwa w przyszłości, a przede wszystkim do edukacji – kształtuje się jako cecha charakterystyczna „przygotowujących się do życia”. Cel edukacji sprowadza się w świadomości młodych ludzi do zdobywania wiedzy i dyplomu jako „przepustki do krainy pieniądza”.
Kryzysem jest doświadczanie „pierwszej zasady uczenia się”, wprowadzonej przez Sokratesa, a rozwiniętej później przez Arystotelesa – uznania przez uczestnika procesu edukacji nieadekwatności swojej wiedzy, w poszukiwaniu której myślenie, refleksja i twórcza aktywność są aktywowany. Oczywiście rutynowa reprodukcja była już wcześniej wykorzystywana w edukacji. Jednak w edukacji – a przede wszystkim mówimy o szkolnictwie wyższym – bezbłędnie działał system wyzwolenia, samooczyszczania wiedzy z balastu, z różnych form symulacji. Obecna sytuacja z szerzeniem się plagiatu wyszła - za sprawą Internetu - poza zakres systemu samokontroli wiedzy i rozwija się coraz bardziej dramatycznie. Wzrost objętości tekstów drugorzędnych, trzeciorzędnych itp. (z nieuniknionym spadkiem symbolicznej jakości każdej kolejnej „korespondencji”), symulując oryginalność, zaśmieca, zaśmieca przestrzeń wiedzy, wypełnia ją szumem, pozbawia możliwości wyraźnej orientacji w tej przestrzeni, zwłaszcza młodej osoby.
Nawyk standaryzowanych wzorców obniża próg niuansów, złożonych relacji i interakcji. Oddzielona od poprzednich nowym sposobem komunikacji (Internet, CMC, telefony komórkowe), nowa generacja reprodukuje zmienioną mentalność. Charakterystyczną cechą tego procesu staje się degradacja kultury werbalnej. Analiza zmian w pokoleniu młodzieży w Polsce, prowadzona np. od ponad pół wieku przez Hannę Schwida-Zembę, pokazuje, że dzisiejsza młodzież gorzej pisze, gorzej mówi, dużo gorzej rozumie tekst pisany, znajduje go trudno wyodrębnić istotę tekstu 20-30 stron, z którą nie mieli problemów, dawni studenci chcą nadać im „przeżuty” sens, odcienie, których prawdopodobne ścieżki rozwoju umykają im…
Strona zawiera skróconą wersję pracy.
Możesz uzyskać pełną wersję w biurach Wszechrosyjskiego Centrum Szkoleniowego Elite Education lub pocztą elektroniczną.

1.3. Istota i struktura zachowań konsumenckich

Zachowania konsumenckie pozostawały przez długi czas obiektem peryferyjnym w socjologii, która była bardziej zainteresowana procesem pracy i stosunkami pracy, a także konfliktami dystrybucyjnymi i relacjami nierówności. Pod koniec XX wieku kwestie konsumenckie zaczęły się bardzo aktywnie rozwijać. Jednak większość badań socjologicznych rozwinęła się w dziedzinie kultury, koncentrując się przede wszystkim na symbolicznej stronie konsumpcji. Dodatkowym bodźcem do tych badań była powszechna fascynacja postmodernistycznymi debatami. W rezultacie socjologia konsumpcji rozwijała się niejako w oderwaniu nie tylko od teorii ekonomii, ale także od głównych nurtów współczesnej socjologii ekonomicznej, a także takich zagadnień, jak struktura rynków konsumenckich, skład i motywy ich uczestników, organizacja i instytucje. projektowanie procesu konsumpcji było wyraźnie niedostatecznie zbadane, pozostając w sferze zainteresowań marketerów. Jednak na początku XXI wieku. w socjologii konsumpcji nastąpiło zbliżenie między nurtami zorientowanymi kulturowo i ekonomicznie, co pozwala mieć nadzieję na owocne rezultaty w przyszłości.
Czym jest konsumpcja? Dla wielu konsumpcja wiąże się z fizycznym wydatkowaniem (zniszczeniem) dóbr materialnych (na przykład wchłanianie żywności). W związku z tym od razu trzeba zauważyć, że we współczesnym świecie coraz większą część konsumowanych dóbr wyrażają nie rzeczy, ale usługi, które mogą wcale nie przybrać obiektywnej formy, realizowane poprzez relacje między ludźmi. Dlatego fizyczna strona procesu konsumpcji jest podporządkowana.
Konsumpcja rozumiana jest również zwykle jako wykorzystanie użytecznych właściwości przedmiotów lub procesów, dzięki którym nabierają one charakteru dobra. I to niewątpliwie prawda. Jednak konsumpcja, definiowana z ekonomicznego punktu widzenia, powinna obejmować używanie tylko ograniczonych dóbr, które nazywamy „dobrami ekonomicznymi” (dobra ekonomiczne), w przeciwieństwie do dóbr, które są w nieograniczonych ilościach i nazywane są „dobrom darmowymi”. W tym sensie uzasadnione jest mówienie o spożyciu oczyszczonej wody pitnej, a nieuzasadnione - o „zużyciu” zwykłego powietrza.
Znak używania dóbr doprowadza nas do głównego celu konsumpcji – zaspokojenia ludzkich potrzeb. Ale i tutaj trzeba będzie poczynić poważne zastrzeżenie. Nie mówimy o wszystkich potrzebach – np. w procesie pracy twórczej człowiek również zaspokaja swoją potrzebę aktywności twórczej, ale nie nazywamy tego konsumpcją. Lub, powiedzmy, osoba może cieszyć się oglądaniem malowniczego krajobrazu, ale zdefiniowanie tego jako konsumpcji jest wątpliwe. Innymi słowy, nie nazywamy konsumpcji procesami związanymi z dodawaniem wartości, ani procesami, które w ogóle nie wpływają na relacje wartości. Konsumpcja wiąże się z bezpowrotnym wydatkowaniem wartości (nie ma znaczenia, czy proces ten wpływa na przedmiotowe formy towaru). I to jest różnica między konsumpcją a innymi elementami procesu gospodarczego – produkcją, dystrybucją i wymianą – związanymi z tworzeniem, konserwacją wartości i zmianą jej form.
Należy również podkreślić, że mówimy o osobistych potrzebach człowieka. W tym sensie wykorzystanie produktów pośrednich jako nakładów nie ma zastosowania do konsumpcji jako takiej. Innymi słowy, odnosi się to do ostatecznej konsumpcji dóbr i usług w gospodarstwie domowym. To prawda, że ​​kwestia związku między ostatecznym spożyciem dóbr a ich produkcją ma również swoje polityczne i ekonomiczne subtelności. Taka konsumpcja jest z jednej strony usuwana z procesu produkcyjnego, a z drugiej charakteryzowana jako wewnętrzny element produkcji i reprodukcji najważniejszego zasobu gospodarczego – człowieka, a dokładniej jego zdolności do pracy, jego kapitał fizjologiczny i ludzki.
Nie należy postrzegać sfery konsumpcji wyłącznie jako obszaru działania wyobcowanego od człowieka i półautomatycznego trzymania się przyzwyczajeń i trendów mody. Konsumpcja nie powinna sprowadzać się do biernego posiadania rzeczy, oddzielania, a nawet przeciwstawiania jej procesom aktywnego i twórczego działania. Jest jeszcze druga, lżejsza strona problemu. Konsumpcja staje się sferą ludzkiej autoekspresji, a ponadto w coraz większym stopniu staje się sferą innowacyjnych praktyk związanych z rozwojem nowych umiejętności społecznych. Wynika to nie tylko z jego wykorzystania jako narzędzia społecznego zróżnicowania i symbolicznej manipulacji, ale także z funkcjonalnej komplikacji samych procesów konsumenckich. Dziś wybór nawet stosunkowo niedrogich przedmiotów codziennego użytku wiąże się z koniecznością przynajmniej minimalnego zbadania rynku, zdobycia wiedzy o użytecznych właściwościach różnych rzeczy, które występują w niemal niezliczonych odmianach, a różnice między którymi stają się coraz bardziej ulotne. Ponadto rzeczy, w miarę jak stają się łatwiejsze w obsłudze, stają się coraz bardziej złożone w treści, oferując coraz więcej funkcji i usług, które często przekraczają poziom wiedzy i potrzeb przeciętnego użytkownika. Konsumenci muszą opanować nową rzecz, a nie po to, by podciągnąć ją do swoich potrzeb (aby ją „dopracować”, jak kiedyś – leżąc pod kołami samochodu lub wchodząc w „wnętrza” prostej taśmy rejestratora), ale po to, by wyciągnąć swoje potrzeby do możliwości rzeczy.
Tak więc „konsumpcja” to ...
Strona zawiera skróconą wersję pracy.
Możesz uzyskać pełną wersję w biurach Wszechrosyjskiego Centrum Szkoleniowego Elite Education lub pocztą elektroniczną.
1.4. Specyfika zachowań konsumenckich młodych ludzi na rynku pracy

Przejście do stosunków rynkowych w sferze pracy i zatrudnienia w kontekście strukturalnej restrukturyzacji gospodarki doprowadziło do zaistnienia zasadniczo nowej sytuacji w stosunkach społecznych i pracy, która była szczególnie trudna i bolesna dla młodych ludzi, którzy: ze względu na specyfikę cech społeczno-psychologicznych, nie są dostatecznie przygotowane do współczesnych realiów rynku pracy.
Jak pokazują różne monitoringi prowadzone pod koniec XX wieku, około jedna trzecia młodych ludzi nie była w stanie skutecznie przystosować się do trudnej sytuacji ekonomicznej. Ci młodzi ludzie doświadczali znacznych trudności materialnych i psychologicznych, mieli trudności z integracją z „wolną” gospodarką, byli sceptyczni i pesymistycznie nastawieni do reform.
Badania socjologów w ostatnich latach wykazały, że rozwarstwienie młodych ludzi według cech społeczno-ekonomicznych znacznie wzrosło. W końcu 2009 r. w górnej środkowej warstwie młodzież poniżej 30 roku życia stanowiła 39%, średnia i podstawowa – 24%, dolna – 21%. W ogólnej liczbie młodych ludzi, którym udało się założyć własną firmę, stanowi od 2,5 do 3,5%. Potwierdza się widoczna wcześniej tendencja szczególnej aktywności młodych ludzi w rozwoju prywatnego sektora gospodarki: około 70-80% niepaństwowych przedsiębiorstw komercyjnych zostało założonych w wieku 25-30 lat. Wśród osób zatrudnionych w prywatnym sektorze gospodarki, osoby niepracujące zarobkowo mają najwyższy odsetek młodych ludzi. W prestiżowych dziedzinach działalności o wysokich zarobkach i wysokich kwalifikacjach największe szanse mają młodzi ludzie.
Jednak bogaci stanowią znikomą część młodzieży (około 2%). W całej Rosji młodzi ludzie w wieku od 16 do 30 lat pod koniec 2006 roku stanowili 19,3% liczby biednych.
Liczba młodych ludzi wykonujących materialną pracę produkcyjną jest znacznie zmniejszona. Statystyki pokazują, że odsetek młodych ludzi wśród bezrobotnych pozostaje wysoki. W 2004 r. było to 35,5%, w 2005 r. 41%, w 2007 r. 35%. W życiu młodych ludzi w ostatnich latach rozpowszechniło się „poczucie lęku przed utratą pracy”. Co trzeci (34%) zarejestrowany na giełdzie pracy to osoba poniżej 29 roku życia. Ten wskaźnik ma znaczne różnice między regionami. Według Ministerstwa Pracy Federacji Rosyjskiej w 13 regionach Rosji w 1996 r. przekroczył 40%, w Ałtaju i Osetii Północnej - 45%, w Dagestanie - 57%.
Bezrobocie młodzieży w Rosji ma swoje własne cechy. Nie powstała ona w związku z czynnikami demograficznymi, jak w krajach rozwijających się, a nie w wyniku nadprodukcji, charakterystycznej dla krajów rozwiniętych, ani nawet w konkurencji na rynku pracy z bardziej wykwalifikowanym starszym pokoleniem, jaka ma miejsce we współczesnych społeczeństwach. Każda z tych przyczyn może pojawiać się sporadycznie, jak np. przewidywane wejście w wiek produkcyjny liczniejszych kohort w najbliższych latach, nie stwarzają one jednak jeszcze zagrożenia dla zatrudnienia młodzieży. Wręcz przeciwnie, depopulacja rośnie, wydajność pracy spada, a konkurencji praktycznie nie ma. Główną przyczyną jest nieskuteczna polityka społeczno-gospodarcza, która spowodowała załamanie produkcji, zaprzestanie finansowania w wielu branżach, dominującą redukcję tych miejsc pracy, które zapewniały rozwój produkcji materialnej, tradycyjnie zajmowanej przez młodych ludzi.
W rezultacie optymizm tkwiący w młodych ludziach zostaje zastąpiony lękiem w 21,8%; obojętność w 13,8%; rozpacz w 3,4%; oburzenie u 3,7% młodych ludzi. Są to oznaki eskalacji napięć społecznych między młodymi ludźmi a nowym rosyjskim establishmentem, prowadzące do dalszej alienacji i reprodukcji niestabilności społecznej.
Ważnym warunkiem adaptacji młodych ludzi do rynku jest praca w ich specjalności. Według tego wskaźnika młodzi ludzie rozkładają się w następujący sposób:
Grupa I - pracują w pełnej zgodności z wykonywanym zawodem, co świadczy o wysokim poziomie ich statusu zawodowego - 35,6%;
Grupa II - pracują w zupełnie innej specjalności lub jej nie posiadają, co odpowiada niskiemu poziomowi ich statusu zawodowego. Nie odbyły się jeszcze jako grupa zawodowa - 45,2%;
Grupa III - pracują w bliskiej, podobnej specjalności i zajmują pozycję pośrednią pod względem poziomu statusu zawodowego. Ich pozycja zawodowa jest niejednoznaczna, niestabilna – 19,2%.
Jednym z głównych współczesnych problemów na rynku pracy jest rozbieżność między poziomem specjalistów kończących wyższe uczelnie a potrzebami społeczeństwa. Paradoksalna sytuacja rozwinęła się na rosyjskim rynku pracy: w regionach, w których występuje szczególnie dotkliwy niedobór specjalistów, ich liczba zmniejsza się do 10%. A prawie połowa absolwentów wyższych uczelni jest zmuszona do zmiany specjalizacji, a nowy zawód często znacznie różni się od tego, który otrzymuje się po dyplomie.
Na rynek pracy wkraczają niedoszkoleni zawodowo i słabo osiągnięci młodzi ludzie. Taki poziom kwalifikacji absolwentów usatysfakcjonuje menedżerów, których przedsiębiorstwa wykorzystują przestarzałe technologie i urządzenia. Z drugiej strony większość pracodawców skupia się na pracownikach o kilku pokrewnych zawodach lub specjalnościach, zdolnych do dynamicznej mobilności zawodowej.
Jak wynika z badań, głównym warunkiem dla pracodawców jest wysoki poziom szkolenia ogólnego technicznego i specjalistycznego. Jednak stawiane są również nowe wymagania: głęboka wiedza z zakresu ekonomii, komputerów elektronicznych, psychologii, socjologii, prawa, ekologii, języków obcych itp.
Znaczące zmiany w strukturze potrzeb rynku pracy dyktują potrzebę restrukturyzacji polityki edukacyjnej. Analiza preferencji absolwentów szkół wskazuje, że dominujące priorytety w tej grupie młodzieży związane są przede wszystkim ze sferą działalności finansowej, ekonomicznej i prawnej. „Ekonomista”, „prawnik” to zawody ikoniczne, które w świadomości społecznej stały się stereotypami atrakcyjności. Te stereotypy nadal działają, pomimo nasycenia rynku pracy specjalistami tego profilu, braku odpowiednich wakatów (popytu) oraz pojawienia się bezrobocia wśród absolwentów tych specjalności.
Kolejnym stereotypem atrakcyjności jest orientacja licealistów na zawody o profilu humanitarnym w zakresie edukacji, nauki, kultury, twórczości artystycznej i ochrony zdrowia. Są one atrakcyjne dla przyszłych absolwentów raczej treścią ich wykształcenia niż statusem i materialnymi perspektywami przyszłej działalności zawodowej, co w rzeczywistości może zagwarantować większości absolwentów niski poziom płac. Dalej na „drabince” atrakcyjności znajdują się sfery handlu, komercji, rządu. Całościowy obraz zamykają sfery zatrudnienia zawodowego związane z działalnością inżynieryjno-techniczną oraz produkcją przemysłową.
Obecna sytuacja na rynku pracy jest taka, że ​​podaż menedżerów różnych szczebli przewyższa popyt ponad 2 razy, prawników prawie 2 razy, ekonomistów o jedną trzecią. Na obecnym etapie wzrosło zapotrzebowanie na inżynierów specjalistów. Przekroczył ofertę 2 razy. Potwierdził się wzrostowy trend zapotrzebowania firm produkcyjnych i dużych przedsiębiorstw na kierowników średniego szczebla, kierowników produkcji, warsztatów i brygadzistów. Coraz bardziej poszukiwani są specjaliści z doświadczeniem w sprzedaży produktów przemysłowych, programiści, informatycy, a także pracownicy przemysłowi i budowlani.
Analiza korespondencji uczelni wyższych z gospodarką rosyjską wykazała, że ​​w większości instytucji edukacyjnych brakuje planowania ilości, profili i poziomu kształcenia, absolwentów adekwatnych do wymagań gospodarki rynkowej. Instytucje edukacyjne działają na zasadzie przetrwania, a nie adaptacji do przemian społeczno-gospodarczych. Wyraźnie widać nadmiar specjalistów: do 50% wszystkich zawodów, które otrzymują absolwenci szkół wyższych, pozostaje nieodebranych na rynku pracy (technicznych, nawet do 80%).
Na obecnym etapie młodzież coraz bardziej zaczyna rozumieć, że wykształcenie, specjalność, kwalifikacje są kapitałem inwestycyjnym, ao sukcesie włączenia w procesy różnicowania społecznego decyduje przechodzenie przez formalne struktury organizacyjne instytutu kształcenia zawodowego.
Badanie planów edukacyjnych uczniów szkół ponadgimnazjalnych wykazało, że 67,8% z nich zamierza wstąpić na studia wyższe, 18,2 - do technikum lub technikum, 3,8 - do szkół zawodowych, na różne kursy zawodowe, 3,1% - ma inne zamiary . Z roku na rok rośnie liczba wniosków składanych na uczelnie państwowe; w ten sposób od 2005 do 2009 roku wzrosła ponad dwukrotnie.
Jednocześnie zwraca się uwagę na tendencję wzrostową udziału młodzieży z wykształceniem podstawowym i niepełnym średnim we wszystkich gałęziach produkcji materialnej. We współczesnych warunkach rosyjskich rośnie liczba młodych ludzi wchodzących na rynek pracy z istniejącym zawodem (specjalnością), a jednocześnie liczba i odsetek tych, którzy poszukują pracy nie tylko zawodowej, ale także ukończonej. ogólnokształcące średnie, wzrasta. Potwierdzają to tendencje do rozwarstwienia społecznego i własnościowego w środowisku młodzieżowym, będące wynikiem podobnego procesu w całym społeczeństwie.
Uczestnictwo w pracy 14-17-latków jest wynikiem spadku poziomu życia ludności. Im niższy dochód rodziny, tym bardziej rodzina jest zainteresowana aktywnością zawodową nastolatka. To rodzina w tym przypadku może stymulować przerwanie nauki i wejście na rynek pracy pracownika niewykwalifikowanego. Perspektywy pracy młodego człowieka są w tym przypadku niekorzystne: istnieje realne niebezpieczeństwo trwałego zdobycia przyczółka w sferze niewykwalifikowanej, z reguły, pracy fizycznej, która jest obarczona lumpenizacją robotnika, jego przejściem do warstw marginalnych społeczeństwo.
Najintensywniejszy proces zdobywania wiedzy, umiejętności i zdolności zawodowych występuje w grupie osób w wieku 18-24 lata. W tych ramach większość młodych ludzi kończy kształcenie zawodowe i dąży już nie do pracy okazjonalnej, ale do stałego zatrudnienia. Wśród cech charakterystycznych aktywności zawodowej wyróżnia się bezpieczeństwo zatrudnienia, możliwości rozwoju zawodowego i wzrostu zatrudnienia. Dlatego młodzi ludzie dążą do zdobycia dodatkowych umiejętności i zdolności.
To właśnie w wieku 21-24 lata większość młodych ludzi doświadcza tak zwanego „szoku rzeczywistości”, związanego z tym, że ich idealne wyobrażenia na temat przyszłej aktywności zawodowej są sprzeczne z rzeczywistą sytuacją w miejscu pracy.
Na ten sam wiek przypada okres początkowego etapu kariery, charakteryzujący się wstąpieniem do organizacji i odnalezieniem się w niej.
Dążenie jednostki do zadeklarowania się, osiągnięcia sukcesu, zdobycia uznania w organizacji charakteryzuje pracownika w wieku 25-29 lat. W tym okresie kończy się wstępne opanowanie zawodu, trwa formacja wykwalifikowanego specjalisty lub lidera; wśród wartości moralnych na pierwszy plan wysuwa się potrzeba autoafirmacji, człowiek stara się osiągnąć niezależność w swoich działaniach. Powodzenie aspiracji zależy od tego, jak udany był pierwszy etap kariery i czy pracownik wykazał kompetencje. Jeśli ten warunek zostanie spełniony, ma szansę stać się niezależnymi specjalistami w swojej dziedzinie i w jak najmniejszym stopniu polegać na innych.
W okresie 21-29 lat większość młodych wychodzi za mąż, w rodzinach rodzą się pierwsze dzieci. Coraz większy odsetek młodych ludzi, nawet nieżonatych, potrzebuje odpowiednio wysokiego indywidualnego dochodu z pracy ze względu na niski poziom życia rodziny. Ma to ogromny wpływ na zachowania młodych ludzi w pracy. To w tym wieku zaczynają pojawiać się różnice płci (płci) w pozycji pracownika na rynku pracy. Narodziny i wychowanie dzieci zmusza kobiety do odkładania w czasie swoich aspiracji zawodowych, co powoduje, że pozostają one w tyle w rozwoju zawodowym niż ich rówieśnicy płci męskiej. W systemie motywacji do pracy na pierwszy plan wysuwają się bodźce materialne, co wiąże się z koniecznością utrzymania rodziny.
Do 2010 roku proces socjalizacji młodzieży jest zakończony, a społeczeństwo ma prawo oczekiwać od pełnoprawnej osobowości samodzielnego i odpowiedzialnego zachowania w sferze stosunków społecznych i pracowniczych.
Z materiałów badawczych wynika, że ​​dla większości młodych ludzi wartością definiującą „dobrą pracę” są pieniądze, a nie zadowolenie. Młodzi ludzie planują aktywność zawodową przede wszystkim wychodząc z pozycji „dobrej pensji” (67%), a nie „ciekawej pracy” (33%). Pieniądze – ten motyw okazał się decydujący przy wyborze miejsca pracy (według badania) 59,9% 17-latków, 65,3% 24-latków i 64,4% 31-latków.
Pod wpływem przemian strukturalnych w gospodarce, kryzysu w sektorze publicznym zmieniła się również pozycja młodych ludzi w produkcji materialnej. Odpływ młodzieży z sektora publicznego pozostaje wysoki. Spada kredyt zaufania młodych specjalistów do sektora publicznego, gdyż po pierwsze, sektor publiczny w świadomości młodych ludzi nadal jest kojarzony z systemem administracyjno-dowódczym. Po drugie, wymuszone przestoje, marne zarobki i ciągła groźba bankructwa przedsiębiorstw podważyły ​​nadzieje młodych ludzi na pracę w sektorze publicznym jako gwarancję stabilności.
Większość pozostaje przywiązana do struktur rządowych, albo dlatego, że nie ma wyboru, albo po to, żeby wejść na giełdę, ale żeby zarabiać na boku. Tylko 24,4% respondentów wolałoby pracować w państwowym przedsiębiorstwie lub instytucji, gdyby mieli możliwość wyboru.
Rynek pracy, związany z sektorem prywatnym o różnych formach własności, jawi się jako potencjalna przestrzeń, w której orientują się młodzi profesjonaliści, chcąc zaoferować swoją przyszłą siłę roboczą. Zdecydowana większość respondentów (67%) wyraziła chęć pracy w niepaństwowym sektorze gospodarki.
Tym samym pozycja młodych ludzi na rynku pracy ma swoją własną charakterystykę:
- po pierwsze należy zwrócić uwagę na wysoki poziom mobilności społecznej i zawodowej młodych ludzi. Znaczna liczba młodych specjalistów (ponad jedna trzecia badanych) wykazała gotowość do zmiany rodzaju działalności;
- po drugie, młodzi ludzie wkraczają w życie zawodowe z orientacją nie na doświadczenie, ale na ideały przyswojone w procesie edukacji i wychowania. Zjawisko to jest postrzegane jako negatywna cecha młodego pracownika. Większość organizacji, które osiągnęły pewien poziom odporności biznesowej, realizując strategie dywersyfikacji lub wejścia na nowe rynki, woli zachować wymagania dotyczące siły roboczej, podkreślając wymagania związane z już ugruntowanym doświadczeniem. Organizacje realizujące strategię przedsiębiorczości lub zmiany kursu mogą być zainteresowane pracownikami zorientowanymi na „idealne” poglądy na podstawowe elementy pracy, zwłaszcza gdy poglądy te są zgodne z kulturą organizacyjną firmy. Brak praktycznego doświadczenia produkcyjnego będzie mile widziany przez pracodawców, jeśli większość osób zatrudnionych w określonym, wąskim segmencie rynku pracy ma negatywne doświadczenia z punktu widzenia zmienionego otoczenia biznesowego;
- po trzecie, jednoznaczna interpretacja zdolności młodych ludzi do innowacji wydaje się niewystarczająco uzasadniona, gdyż tylko ci, którzy dobrze znają obecny stan rzeczy, widzą wszystkie zalety i wady obecnej sytuacji, mogą wnieść nowe idee działalność organizacji. Nie może tego zrobić młody specjalista, bez względu na to, jak głęboka jest jego wiedza teoretyczna i szerokie horyzonty. Badania socjologiczne pokazują, że w praktyce młodzi ludzie są często bardziej konserwatywni niż pracownicy w średnim, a nawet starszym wieku, ponieważ brak doświadczenia zawodowego i życiowego nie pozwala im poprawnie przewidzieć możliwych konsekwencji zmian. Inna sprawa, że ​​młodzi pracownicy mogą okazać się mniej odporni na innowacje, ale nie tyle ze względu na ich przywiązanie do nich, ile z powodu niewystarczającego zaangażowania na rzecz starych;
- po czwarte, tradycyjnie przypisywany młodym ludziom wyższy poziom wykształcenia w porównaniu ze starszymi pokoleniami we współczesnych warunkach rosyjskich nie jest już bezdyskusyjny. Na rynku pracy znajdują się wszystkie duże kontyngenty młodych ludzi, nie tylko z wykształceniem zawodowym, ale także z wykształceniem średnim ogólnokształcącym.
Niemal wszyscy pracodawcy negatywnie oceniają takie cechy młodych pracowników, jak brak umiejętności w życiu zawodowym i budowanie relacji w grupie roboczej, niestabilność zachowania, nadmierna emocjonalność, czyli wszystko, co ...
Strona zawiera skróconą wersję pracy.
Możesz uzyskać pełną wersję w biurach Wszechrosyjskiego Centrum Szkoleniowego Elite Education lub pocztą elektroniczną.
2 Analiza badania czynników zachowań konsumenckich młodzieży studenckiej w kontekście globalizacji

2.1. Perspektywy społeczne młodzieży w kontekście globalizacji”

Analizując więc badanie czynników zachowań konsumenckich młodzieży studenckiej, ważne jest zrozumienie, w jaki sposób nowe pokolenie odzwierciedla specyfikę czasu, wyłapuje innowacyjne, postępowe, rozwija się i poprawia życie, czy też się gubi, ulega trudnościom, znajduje się na marginesie społecznym.
Kiedy osoby publiczne – politycy, filozofowie, ekonomiści, architekci, naukowcy – wymyślają i realizują swoje projekty lub programy, najczęściej tłumaczą (lub uzasadniają) te osiągnięcia korzyściami, jakie otrzymują lub mogą otrzymać potomkowie. Niezależnie od jakości projektów lub programów, praw i dekretów, głównym argumentem są dzieci i wnuki, ich korzyść.
Jeśli zmiany społeczno-gospodarcze w rosyjskim życiu społecznym pod koniec XX wieku rzeczywiście mają na celu dobro, to młodzi ludzie w większości powinni to odczuć i oceniać perspektywy swojego życia jako mniej lub bardziej dostatnie. Na poziomie zdrowego rozsądku oznacza to, że stosunek dzisiejszej młodzieży do swojej przyszłości powinien być w większości optymistyczny.
Nie sposób nie zauważyć, że młodzi ludzie są zawsze bardziej optymistyczni niż starsze pokolenie. Młodość nie jest obciążona trudami życia, młodzi ludzie mają zdolność i chęć łatwego patrzenia na świat, jak to mówią, przez różowe okulary. Jednocześnie powodem optymizmu-pesymizmu jest niewątpliwie rozwój procesów społeczno-gospodarczych, a nie tylko wiek.
Wpływ zachodzących zmian społecznych na kształtowanie dobrobytu społecznego ludzi jest dwojaki: z jednej strony otwierają nowe możliwości realizacji ważnych celów, zwiększają szanse na rozwój umiejętności, samorealizację, pomagają osiągnąć z drugiej strony to, co było zaplanowane, prowadzą do pogorszenia jakości życia, spadku poziomu dochodów i innych sposobów realizacji tych nowych szans społecznych.
Aby osiągnąć cele i osiągnąć upragniony sukces, nie zawsze wystarczy mieć tylko cechy osobiste, takie jak aktywność, energia, ciężka praca. Przyszłość młodego człowieka często zależy nawet od tego, do jakiej szkoły pójdzie – miejskiej czy wiejskiej, co w dużej mierze determinuje jego przyjęcie i studia na konkretnej uczelni. Bardzo ważny jest status społeczny i ekonomiczny rodziców. Wielu młodych ludzi, doświadczających niedoboru środków materialnych graniczących z ubóstwem, zmuszonych jest do podjęcia pracy. W związku z wprowadzeniem czesnego wiele utalentowanych, ale nie bogatych dzieci zostaje czasami w tyle i nie może w pełni rozwinąć swoich umiejętności.
Jednak ogólnie rzecz biorąc, wraz z przejściem od scentralizowanego planowania państwowego do gospodarki rynkowej, od sztywnych ram systemu autorytarnego do demokratyzacji, ludzie czuli się bardziej wolni, ponieważ zwiększały się ich możliwości samorealizacji i osiągania własnych celów.
Czy czują ...
Strona zawiera skróconą wersję pracy.
Możesz uzyskać pełną wersję w biurach Wszechrosyjskiego Centrum Szkoleniowego Elite Education lub pocztą elektroniczną.

nauki socjologiczne

  • Osinkina Alina Siergiejewna, licencjat
  • Biełgorodski Uniwersytet Państwowy
  • KONSUMENT
  • GRUPY KONSUMENTÓW
  • ZACHOWANIA KONSUMENTÓW
  • MŁODZIEŻ

Zachowania konsumenckie we współczesnym społeczeństwie to jedna z najważniejszych praktyk społecznych. Młodzi ludzie, jako najbardziej aktywny uczestnik konsumpcji dóbr i usług, mają wpływ na całe społeczeństwo, a także na jego rozwój. Dlatego istotne jest badanie stylów konsumpcji wśród młodzieży. W artykule omówiono główne czynniki wpływające na zachowania konsumenckie młodych ludzi.

  • Analiza wyników badania stopnia zainteresowania studentów kierunku szkoleniowego „Organizacja pracy z młodzieżą” kształtowaniem i rozwojem kompetencji zawodowych
  • Problemy organizacji procesu edukacyjnego młodzieży niepełnosprawnej (na przykładzie Państwowej Uczelni Badawczej „BelGU”)

Obecnie Rosja żyje w warunkach wyboru produktów, towarów, towarów i zasobów do konsumpcji, co wynika z obecności gospodarki rynkowej. Ten rodzaj gospodarki uważa ograniczone zasoby za jeden z głównych problemów, a także niemożność zaspokojenia wszystkich ludzkich potrzeb. Można zatem powiedzieć, że badanie zachowań konsumenckich pomaga odpowiedzieć na wiele pytań z zakresu współczesnej ekonomii.

Zmiana typu ustroju gospodarczego (z dystrybucyjnego na rynkowy) pociągała za sobą przekształcenie rynku konsumenckiego, a także zachowań konsumenckich, które są odzwierciedleniem statusu społecznego zarówno jednostki, jak i grupy. W związku z tym doprowadziło to do rozwarstwienia społeczeństwa pod względem poziomu dochodów, a tym samym pod względem jakości życia. Zmiany te dotknęły całe społeczeństwo, w tym młodzież.

Światopogląd młodzieży i jej wartości ukształtowały się podczas zmiany systemów ekonomicznych, kulturowych, duchowych, a także politycznych. Dlatego to właśnie ta grupa wiekowa nie potrzebuje adaptacji do współczesnego życia, co odróżnia ją od starszych pokoleń.

Młodzież jako grupę społeczno-demograficzną różnicują takie wskaźniki jak: płeć, wiek, status materialny, wykształcenie, status społeczny itp. W konsekwencji cechy te tłumaczą występowanie różnych form konsumpcji. Należy zauważyć, że jednym z najważniejszych czynników determinujących zachowania konsumentów jest wielkość i sposób generowania dochodu. Studiując ją należy wziąć pod uwagę, że niektórzy młodzi ludzie są uzależnieni od możliwości materialnych rodziców. Jest to tzw. czynnik zależny, który odnosi się przede wszystkim do możliwości konsumpcyjnych młodzieży ekonomicznie zależnej – uczniów i studentów.

Ponadto czynnikiem determinującym zachowania konsumenckie młodych ludzi jest akceptowany przez młodzież system wartości. Zauważa się, że w okresie przechodzenia do gospodarki rynkowej następuje reorientacja wartości młodych ludzi – młodzi ludzie przedkładają wartości materialne nad wartości niematerialne. Na pragmatyzm młodych ludzi można w tym przypadku spojrzeć z dwóch stron. Po pierwsze, czasami może wiązać się z aspiracjami i potrzebami związanymi z naruszeniem zarówno norm moralnych, jak i prawa. Po drugie, rozważając pragmatyzm od strony pozytywnej, można zauważyć, że taka strategia zachowania odzwierciedla dążenie do wysokiego statusu społecznego, osiągnięcia dobrobytu materialnego, rozwoju kultury itp., czyli dążenia do określonych celów . Młodzi ludzie widzą jako swój cel wysoki standard życia, rozwój kariery, a co za tym idzie, wysokie dochody.

W przeciwieństwie do starszych grup wiekowych młodzi ludzie są mniej konserwatywni, cechuje ich nastawienie do innowacji, które nie może nie wpływać na zachowania konsumentów, a mianowicie jego styl. Dlatego większość nowych towarów i usług jest produkowana z myślą o młodych ludziach.

Obecnie młodzież oceniana jest jako grupa, która bardziej niż inni uczestniczy w przekazywaniu informacji, wiedzy niezbędnej do życia społeczeństwa i kształtowania strategii zachowań młodszego pokolenia, w tym konsumenta.

Tym samym zmiany, jakie zaszły w strukturze motywacji i potrzeb młodych ludzi, ich statusie społecznym i świadomości, istotnie wpływają na ich zachowania konsumenckie.

Znaczenie badania zachowań konsumenckich młodych ludzi wynika ze statusu tej grupy. Młodzi ludzie to najbardziej aktywni konsumenci na rynku towarów i usług, którzy bardziej niż inni wpływają na jego rozwój. Badanie stylu konsumpcyjnego młodzieży jest warunkiem poprawy ich sytuacji społeczno-ekonomicznej, tworzenia i utrzymywania gwarancji realizacji praw przez młodzież oraz prowadzenia skutecznej polityki młodzieżowej i gospodarczej państwa.

Przeprowadziliśmy badanie socjologiczne na temat: „Zachowania konsumenckie młodzieży (na przykładzie Biełgorodu). Uczestnikami badania było 600 mieszkańców miasta Biełgorod w wieku od 15 do 29 lat.

W wyniku badania populacji uzyskaliśmy następujące dane:

Marka nie odgrywa ważnej roli dla białordzkiej młodzieży przy wyborze ubrań. Można przypuszczać, że wynika to ze swobodnego dostępu do sklepów markowych w mieście. Kupowanie takich rzeczy dla miejskiej młodzieży od dawna stało się powszechne.

Rysunek 1. Rozkład odpowiedzi na pytanie „Kiedy wybierasz rzecz dla siebie, czy marka tej rzeczy jest dla Ciebie ważna?”


Rysunek 2. Rozkład odpowiedzi na pytanie „Czy typowe dla Ciebie jest kupowanie ubrań, które stały się „masowe” (modne)?

Większość badanych młodych ludzi nie jest jednocześnie gotowa do zakupu drogich towarów, nawet jeśli dzięki tym towarom nabywają „wyjątkowości”. Jednocześnie respondenci są gotowi odłożyć środki na prestiżowy zakup.


Rysunek 3. Rozkład odpowiedzi na pytanie „Czy jesteś gotowy na zakup przedmiotu, który jest bardzo drogi, ale jego obecność sprawi, że będziesz „wyjątkowy”?
Rysunek 4. Rozkład odpowiedzi na pytanie „Czy reklama wpływa na Twoją decyzję zakupową?”

Chęć „wyróżnienia się z tłumu” rzadko lub prawie nigdy nie kieruje mieszkańców Biełgorodu przy podejmowaniu decyzji o zakupie ubrań, akcesoriów i innych towarów.


Rysunek 5. Rozkład odpowiedzi na pytanie „Czy wybierając ubrania, dodatki i inne rzeczy kierujesz się chęcią „wyróżnienia się z tłumu”?”
Rysunek 6. Rozkład odpowiedzi na pytanie „Czy reklama wpływa na Twoją decyzję zakupową?”

Większość respondentów stara się sporządzić plan podziału dochodów. Jednak liczba młodych ludzi, którzy nigdy nie zajmują się dystrybucją dochodów, przeważa nad tymi, którzy robią to cały czas.


Rysunek 7. Rozkład odpowiedzi na pytanie „Czy opracowujesz plan podziału dochodów?”

Młodzi Belgorodianie dokonują zakupów pod wpływem impulsu. Fakt ten jest ściśle związany z brakiem stałego planowania kosztów.


Rysunek 8. Rozkład odpowiedzi na pytanie „Czy opracowujesz plan podziału dochodów?”

W ten sposób możemy scharakteryzować białoruską młodzież jako konsumentów, na których nie ma wpływu reklama i podnoszenie rangi marki towarów. Młodzi ludzie nie mają możliwości kupowania drogich towarów na raz, ale są gotowi oszczędzać na takie rzeczy. Jednocześnie respondenci nie zdają sobie sprawy z konieczności planowania swojego budżetu, przez co są narażeni na niepotrzebne marnotrawstwo. Poziom racjonalności konsumpcji mieszkańców Biełgorod jest raczej niski. W związku z tym istnieje potrzeba działań mających na celu zwiększenie świadomości ekonomicznej i konsumenckiej mieszkańców miasta.

Bibliografia

  1. Gunter B. Typy konsumentów: wprowadzenie do psychologii / B. Gunter. Sankt Petersburg: Piotr, 2001.304 s.
  2. Tarakanovskaya E.V. Zachowania konsumenckie młodzieży rosyjskiej w warunkach stosunków rynkowych / E.V. Tarakanowskaja. Moskwa: Moskwa, 2007.202 s.

Wysyłanie dobrej pracy do bazy wiedzy jest proste. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy korzystający z bazy wiedzy w swoich studiach i pracy będą Ci bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

    Zachowania konsumentów: treść, modele; rodzaje nabywców. Charakterystyka rosyjskiego rynku leków przeciwdepresyjnych i uspokajających bez recepty. Metodologia badań marketingowych zachowań konsumentów na rynku farmaceutycznym.

    test, dodano 28.06.2011

    Zachowania konsumenckie jako proces kształtowania popytu nabywców, którzy dokonują wyboru towaru uwzględniając ceny i budżet osobisty. Wolność i racjonalność zachowań konsumenckich. Wartości osobiste, styl życia i zasoby konsumenckie.

    streszczenie, dodane 26.04.2011

    Światowe trendy rozwoju rynku motoryzacyjnego, cechy zachowań jego konsumentów. Krytyczny przegląd głównych metod identyfikacji asocjacyjnych reguł zachowań konsumenckich. Przygotowanie danych i statystyki podsumowujące, wykorzystanie liczników i testów.

    praca semestralna dodana 27.09.2016

    Uwarunkowania teorii zachowań konsumenckich. Koncepcja konsumpcji J. Baudrillarda. Społeczno-gospodarczy portret konsumenta. Czynniki wpływające na zachowania konsumentów. Badanie zachowań konsumenckich na przykładzie usług aquaparku "PeterLand".

    praca semestralna, dodano 29.05.2015 r.

    Czynniki wpływające na zachowania konsumentów, klasyfikacja konsumentów. Metody badania klas społecznych jako podstawy zachowań konsumenckich. Grupy docelowe, rynek docelowy i segmentacja; główne kierunki działań marketingowych.

    test, dodano 10.05.2010

    Teoretyczne aspekty badania zachowań konsumenckich i klasyfikacja konsumentów. Zachowania nabywców na rynku a cykl życia rodziny. Proces podejmowania decyzji konsumenckich. Badanie potrzeb zakupowych i procesu zakupowego.

    praca semestralna, dodano 24.02.2009

    Czynniki wpływu zewnętrznego na zachowania konsumenckie: status społeczny, kultura, styl życia, rodzina. Wpływ grupy odniesienia na jednostkę. Rodzaje zachowań konsumenckich w Rosji i za granicą. Zadowolenie z zakupionego towaru.

    praca semestralna dodana 04.06.2013

Wysyłanie dobrej pracy do bazy wiedzy jest proste. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy korzystający z bazy wiedzy w swoich studiach i pracy będą Ci bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

    Zachowania konsumentów: treść, modele; rodzaje nabywców. Charakterystyka rosyjskiego rynku leków przeciwdepresyjnych i uspokajających bez recepty. Metodologia badań marketingowych zachowań konsumentów na rynku farmaceutycznym.

    test, dodano 28.06.2011

    Zachowania konsumenckie jako proces kształtowania popytu nabywców, którzy dokonują wyboru towaru uwzględniając ceny i budżet osobisty. Wolność i racjonalność zachowań konsumenckich. Wartości osobiste, styl życia i zasoby konsumenckie.

    streszczenie, dodane 26.04.2011

    Światowe trendy rozwoju rynku motoryzacyjnego, cechy zachowań jego konsumentów. Krytyczny przegląd głównych metod identyfikacji asocjacyjnych reguł zachowań konsumenckich. Przygotowanie danych i statystyki podsumowujące, wykorzystanie liczników i testów.

    praca semestralna dodana 27.09.2016

    Uwarunkowania teorii zachowań konsumenckich. Koncepcja konsumpcji J. Baudrillarda. Społeczno-gospodarczy portret konsumenta. Czynniki wpływające na zachowania konsumentów. Badanie zachowań konsumenckich na przykładzie usług aquaparku "PeterLand".

    praca semestralna, dodano 29.05.2015 r.

    Czynniki wpływające na zachowania konsumentów, klasyfikacja konsumentów. Metody badania klas społecznych jako podstawy zachowań konsumenckich. Grupy docelowe, rynek docelowy i segmentacja; główne kierunki działań marketingowych.

    test, dodano 10.05.2010

    Teoretyczne aspekty badania zachowań konsumenckich i klasyfikacja konsumentów. Zachowania nabywców na rynku a cykl życia rodziny. Proces podejmowania decyzji konsumenckich. Badanie potrzeb zakupowych i procesu zakupowego.

    praca semestralna, dodano 24.02.2009

    Czynniki wpływu zewnętrznego na zachowania konsumenckie: status społeczny, kultura, styl życia, rodzina. Wpływ grupy odniesienia na jednostkę. Rodzaje zachowań konsumenckich w Rosji i za granicą. Zadowolenie z zakupionego towaru.

    praca semestralna dodana 04.06.2013


2021
mamipizza.ru - Banki. Depozyty i depozyty. Przelewy pieniężne. Pożyczki i podatki. Pieniądze i państwo