Jak nazywasz statek, więc będzie się unosić. System Bank-Klient "ELBRUS Internet" - nowy system zdalnego usługi bankowe... Ktokolwiek wymyślił nazwę tego systemu, prawdopodobnie miał na myśli najwyższy szczyt, wysokość nieosiągalną. Mnie (i nie tylko mnie) kojarzy się ze stratowulkanem, który zaraz wybuchnie.
Historia jest pokrótce następująca. Przeżyłem - nie zasmuciłem się kilkoma moimi firmami. Najpierw w Impexbanku, potem w oddziałach CJSC i oto jest - fuzje i przejęcia oraz jesteśmy klientami samego CJSC Raiffeisenank. Wcześniej korzystali z "Urządu Elektronicznego", nie znali kłopotów, ale kołchoz to sprawa dobrowolna i zostaliśmy przeniesieni do nowy system- Elbrus.
1. Złożony system ustawień dla samego programu. Jestem dość doświadczonym użytkownikiem, ale konfiguracja zajęła mi 4 godziny zgodnie z dostarczonym algorytmem. Wyobrażam sobie ile tygodni zajęłoby to księgowemu.
2. Program jest trudny nie tylko dla użytkowników, ale również dla pracowników wsparcia technicznego, ponieważ podpisane klucze w firmie #1, zgłoszone wcześniej, zostały aktywowane z błędami, klucze #2 z innej firmy, podane później, są już aktywowane, ale też nie od razu.
3. Bezpieczeństwo to główny argument przemawiający za przejściem na nowy system, wypowiadany przez pracowników (prawda, co jeszcze im zostało?!). Jakie zabezpieczenie? O czym mówisz? Tak, dzięki jednej korespondencji z pomocą techniczną i przesłaniu zrzutów ekranu ze zhakowanym e-mailem możesz dowiedzieć się tak wiele, że nie są potrzebne żadne krypto-klucze. Dodatkowo, wcześniej, aby wejść do Elektronicznego Urzędu wymagane było posiadanie klucza elektronicznego, loginu i hasła. Teraz - do wejścia wystarczy nazwa użytkownika i hasło. A już do operacji - klucz. Czy to ulepszenie bezpieczeństwa?
4. Brak komunikacji wewnątrz banku. Wygląda na to, że dzwonisz do miejsca, w którym trzymane są twoje pieniądze - do instytucji finansowej ZAO Raiffeisenbank, ale okazuje się, że pomoc techniczna Elbrus nie może (lub nie chce) zadzwonić do biura na Leninsky'ego, 148 i zapytać kolegów, podkreślam - własnym współpracownikom - prześlij im brakujące informacje (które my dostarczyliśmy do biura). "Zadzwoń do nich sam, tak szybciej się wyjdzie" - co to w ogóle jest? Czy istnieją dwa różne Raiffeiseny? Operator Andrey Viktorovich K. w okresie 14:15-14:25.
5. Niedogodności. Wcześniej mając pendrive z kluczami można było dokonać płatności z dowolnego miejsca, niezależnie od tego, czy był to komputer, czy nie. Teraz bez tańca z tamburynami to nie zadziała. Wcześniej ja i księgowa wysyłaliśmy polecenia zapłaty. Teraz tylko ja mogę wysyłać, księgowy ma dostęp tylko do tworzenia płatności. Wcześniej ruch na koncie był wyświetlany w czasie rzeczywistym. Dzisiaj, ponieważ Elbrus był we mgle, zabrali do banku polecenie zapłaty, dokonali płatności. Reszta się nie zmieniła. Oznacza to, że sfałszując podpis i pieczęć (co jest o wiele łatwiejsze niż podrabianie tam niektórych krypto-kluczy), mając pełnomocnictwo, można wysłać pieniądze do firmy Horns and Hooves, a gendir dowie się o tym dopiero jutro . To znowu kwestia bezpieczeństwa.
Może to kwestia przyzwyczajenia. Nie lubię.
O banku klienta Raiffeisenbank
Jak każda poważna instytucja bankowa, Raiffeisenbank oferuje swoim klientom, którzy zawarli umowę na obsługa rozliczeniowa i kasowa do podpisania dodatkowej umowy na korzystanie z systemu banku-klienta Raiffeisenbanku - Elbrus Raiffeisen.
Jak połączyć się z Elbrusem Raiffeisenem?
Po podpisaniu dodatkowej umowy do umowy rozliczenia gotówkowego na korzystanie z banku-klienta, pracownik banku przekaże Ci kopertę z loginem i hasłem dostępu do systemu, a także urządzenie USB - USB-token. Niezbędne jest wygenerowanie podpisu elektronicznego na tym urządzeniu za pomocą specjalistycznego oprogramowania - odpowiednika podpisu odręcznego właściciela klucza. Aby to zrobić, musisz przejść do strony logowania w System Elbrusa Raiffesen - elbrus.raiffeisen.ru i wprowadź login i hasło otrzymane w banku, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami generowania podpisu cyfrowego. Po zakończeniu procedury generowania konieczne jest wydrukowanie certyfikatu klucza i przekazanie go pracownikowi banku w celu dokończenia procedury aktywacji podpisu elektronicznego. Następnie możesz rozpocząć pracę w systemie.
Szanse Elbrus Raiffeisen
Usługa ta umożliwia zarządzanie kontem bez konieczności chodzenia do biura, przygotowywanie i przelewanie zleceń płatniczych, przewalutowanie i dokonywanie płatności międzynarodowych. Każde zlecenie płatnicze jest automatycznie sprawdzane pod kątem poprawności. Dodatkowo możesz stworzyć szablon zlecenia płatniczego i oszczędzić sobie kłopotów z ponownym wprowadzaniem tych samych danych.
Elbrus Raiffesen pozwala użytkownikom dostosować interfejs programu dla siebie. Specjalnie dla dużych organizacji wdrażana jest możliwość funkcjonowania tego programu w sieci lokalnej, a także możliwość podłączenia prawie wszystkich znanych na ten moment bazy danych. Na bieżąco aktualizowane katalogi, połączone z większością formularzy wejściowych, dostępność funkcji autouzupełniania znacznie przyspiesza przygotowywanie zleceń płatniczych i zwiększa poprawność ich wypełniania.
Wielu klientów banku logując się do systemu po raz pierwszy, zamiast adresu wpisać bank-klient Raiffeisenbanku wpisuje „elbrus raiffeisen ru” i oczywiście nie trafia na stronę autoryzacyjną Elbrus Raiffeisen. Podobno wynika to z faktu, że w instrukcji pierwszego logowania do systemu ten link jest podkreślony, a kropki między wyrazami są słabo widoczne, więc niedoświadczeni użytkownicy komputerów popełniają błędy i muszą dzwonić do obsługi klienta.
Bezpieczeństwo Elbrus Raiffeisen
Bank klienta Raiffeisenbank jest jednym z najbardziej niezawodnych internetowych systemów dostępu do konta podmiotu prawnego. Żadne zlecenie płatnicze nie może zostać przyjęte przez bank bez wykonania procedury szyfrowania i podpisania analogiem własnoręcznego podpisu klienta. System wprowadza możliwość obowiązkowej obecności w polecenie zapłaty dwa podpisy (z reguły kierownik organizacji i księgowy), co wyklucza możliwość nieuprawnionego wydatkowania środków. Odblokowanie podpisu elektronicznego klienta następuje dopiero po przejściu procedury identyfikacji z wykorzystaniem dokumentu tożsamości oraz zweryfikowaniu podpisu na certyfikacie i karcie z przykładowymi podpisami po stronie banku.
Bank-klient „Elbrus” to system dla klientów korporacyjnych, opracowany i przeznaczony do zdalnego wdrożenia operacje bankowe... Dzięki temu systemowi osoby prawne mogą zaoszczędzić czas na osobiste wizyty w oddziale banku i przygotowywanie dokumentów.
System Elbrus umożliwia składanie zleceń płatniczych, a także tworzenie wniosków o realizację transakcje walutowe, lokowanie depozytów, rejestracja kredytów, a także otwieranie handlu zagranicznego i rubelowych akredytyw.
Raiffeisena. System Elbrus: rejestracja
Do pracy w banku-kliencie „Elbrus” konieczne jest zawarcie odpowiedniej umowy z bankiem i otrzymanie koperty z loginem i hasłem do wejścia na konto osobiste systemu w oddziale banku, a także urządzenia do przechowywania klucze elektroniczne Token USB.
Następnie musisz zainstalować klienta Elbrus na swoim komputerze, po uprzednim sprawdzeniu wymagań oprogramowania. W chwili obecnej do prawidłowego działania banku klienta wymagane jest:
- system operacyjny Windows 7/8 w przypadku użycia tokena USB do podpisywania;
- aktualna wersja przeglądarek Internet Explorer, Mozila Firefox, Google Chrome itp.
- zaktualizowana wersja JavaScript;
- zainstalowany sterownik USB-Token, który można pobrać ze strony internetowej banku;
- licencjonowany, regularnie aktualizowany program antywirusowy;
- stały dostęp do internetu.
Po zainstalowaniu programów USB-token i CryptoPRO, które można pobrać ze strony Raiffeisenbank, możesz przejść do strony systemu Elbrus przez przeglądarkę. Możesz wejść na swoje konto osobiste za pomocą otrzymanego wcześniej loginu i hasła. Po pierwszym zalogowaniu system poprosi o zmianę hasła i zainstalowanie najnowszej wersji CryptoPlugin. Po zainstalowaniu i ponownym uruchomieniu przeglądarki będziesz mieć dostęp do operacji kryptograficznych.
Aby wygenerować klucze HSA, postępuj zgodnie z monitami systemowymi i instrukcją obsługi dostępną również na stronie internetowej.
Raiffeisen „Elbrus”: konto osobiste
Za pomocą konta osobistego systemu Elbrus użytkownik może nie tylko składać polecenia wypłaty, ale także przeprowadzać transakcje przelewu, kupna, sprzedaży i przewalutowania, a także zakładać lokaty i tworzyć wnioski o uzyskanie kredytu. Za pomocą Elbrusa możesz cofnąć złożone wnioski, przeglądać wyciągi z transakcji dokonanych za dowolny okres, a także otrzymywać informacje o saldach na otwarte przez klienta rachunki.
System jest zintegrowany z systemy zautomatyzowane księgowość i zarządzanie, takie jak na przykład 1C, co pozwala na wymianę z nimi danych. Niewątpliwą zaletą banku-klienta jest to, że dokumenty sprawdzane są automatycznie i można uniknąć pomyłek przy ich wypełnianiu, korzystając z katalogów dostępnych dla użytkownika. Wszystko to pomaga uniknąć błędów podczas wypełniania formularzy.
Współpraca z bankiem klienta pozwala obniżyć koszty obsługi gotówkowej, a także zaoszczędzić czas na przygotowywaniu i przetwarzaniu dokumentów płatniczych, ponieważ wszystkie te operacje można wykonać w dowolnym czasie z dowolnego miejsca na świecie. Ponadto transakcje w większości przypadków realizowane są tego samego dnia, a stan rachunków wyświetlany jest w czasie rzeczywistym.
Raiffeisenbank „Elbrus”: bezpieczeństwo
Główne środki ochrony dokumentów sporządzonych w banku-kliencie "Elbrus" - podpisy elektroniczne... Chronią je przed nieautoryzowanymi zmianami i manipulacjami. Podpisy mogą być indosowane, pojedyncze, pierwsze, drugie, itd. Również w zależności od liczby podpisów wymaganych dla dokumentu przypisywane są mu statusy - niepodpisany, częściowo podpisany i podpisany. Częściowo podpisany dokument można zmienić, najpierw usuwając z niego istniejące podpisy. Jednocześnie do banku można przesyłać tylko w pełni podpisane, poprawnie wypełnione dokumenty.
Większość korporacji finansowych udziela wsparcia małym i średnim firmom. Aby rozwijać się i prosperować w każdej firmie, potrzebujesz całodobowego wsparcia i kontroli. Raiffeisenbank nie jest wyjątkiem i oferuje swoim klientom internetowe systemy zarządzania biznesem.
Nowoczesne rozwiązania do prowadzenia biznesu od Raiffeisenbank
Aby przedsiębiorca mógł skoncentrować się na rozwoju nowych pomysłów, Raiffeisenbank oferuje internetowy system biznesowy do efektywnego zarządzania własnym biznesem. Wszystkie życzenia klientów są zawarte w interfejsie systemu. Po zalogowaniu się do systemu Raiffeisen Business Online klient zobaczy dalej strona główna wszystkie interesujące go punkty.
Po wejściu na konto osobiste, wystarczy kilka kliknięć myszką, aby klient mógł zobaczyć całą historię dokonanych w systemie transakcji.Przedsiębiorca może zobaczyć status dokonanych przez siebie transakcji lub pobrać niezbędne dokument płatności wysłać go ponownie.
Dostępna opcja dostosowania Bankowości Internetowej do potrzeb przedsiębiorcy sprawia, że korzystanie z niej jest jeszcze wygodniejsze.
Raiffeisenbank zobowiązuje się do ciągłego doskonalenia usług. Dlatego planowane jest wprowadzenie nowych funkcji do istniejącego systemu Business Online. Na przykład planowane jest importowanie płatności z 1C. Po wprowadzeniu tej innowacji osoba nie musi za każdym razem ręcznie wprowadzać szczegółów płatności.
Planowane jest również stworzenie specjalnego czatu, w którym przedsiębiorca będzie mógł zadać pracownikowi banku interesujące go pytanie online.
Planowane jest przyspieszenie wysyłania płatności do kontrahentów firmy. Wkrótce powstaną szablony płatności za przyspieszoną wysyłkę.
Opinie klientów są bardzo ważne dla Raiffeisenbank. Dlatego rozwój bankowości internetowej odbywa się z uwzględnieniem ich życzeń.
Karta rozwoju biznesu od Raiffeisenbank 24/7
Karta 24/7 od Raiffeisenbank została stworzona do uproszczonego wpłacania gotówki na rachunek bieżący firmy. Możliwe jest otwarcie nieograniczonej liczby kart powiązanych z rachunek bieżący firmy. Taki produkt wydawany jest uprawnionym osobom firmy.
Dzięki karcie możesz wpłacać i wypłacać gotówkę z bankomatów Raiffeisenbank przez całą dobę bez dodatkowych opłat. Po wydaniu karty Raiffeisenbank z taryfą „Biznes 24/7” Gotówka, przedsiębiorca będzie mógł jedynie wpłacać gotówkę na rachunek bieżący. Wypłata środków z takiej karty będzie niemożliwa.
Wśród zalet takiej karty są:
- Karta wydawana jest na rachunek bieżący w rublach;
- Możesz wpłacać i wypłacać gotówkę bez żadnych ograniczeń;
- Wszystkie transakcje są monitorowane za pomocą wiadomości SMS.
Po wydaniu takiej karty przedsiębiorca będzie mógł zaoszczędzić na usługach inkasowych. Karty Raiffeisenbank dla małych firm staną się niezawodnym pomocnikiem, ponieważ nad bezpieczeństwem transakcji czuwa chip i indywidualny kod PIN. Z jego pomocą nie da się płacić w Internecie za dokonane zakupy.
Wizytówki z Raiffeisenbank
Wizytówki z Raiffeisenbank pomogą przedsiębiorcy w różne sytuacje... Premia karty firmowe stworzony specjalnie po to, by ułatwić życie liderowi, który jest stale w podróży służbowej. Takie karty można połączyć z głównym rachunkiem bieżącym firmy lub utworzyć osobno. Posiadacze takich kart są ubezpieczeni lub zagubieni i mogą korzystać z szerokiej gamy przywilejów w sklepach partnerskich firmy. 
Karta debetowa połączona z Twoim głównym rachunkiem bieżącym pomoże Ci wszystko kontrolować operacje finansowe przez upoważnionych pracowników. Zastosowanie takiego produktu zmniejszy obciążenie księgowego i zoptymalizuje pozostałe koszty. Otwarcie karty będzie najlepszym rozwiązaniem dla firm dokonujących minimalnej liczby płatności.
Karty debetowe połączone z głównym rachunkiem bieżącym to doskonałe rozwiązanie do przelewów wynagrodzenie pracowników. Oprócz standardowych funkcji doładowania, wypłaty środków, posiadacze takich kart mają możliwość płacenia za ich pomocą za różne towary i usługi. Karty te są akceptowane do zapłaty we wszystkich punktach sprzedaży detalicznej wyposażonych w terminale płatnicze.
Karty celne pomogą Ci szybko opłacić niezbędne cła przy imporcie towarów z zagranicy. Niezbędne opłaty można uiścić zarówno w urzędzie celnym, jak i na koncie osobistym banku internetowego.
Karta co-brandowana pozwala gromadzić punkty i wymieniać je na różne usługi rozrywkowe.
Pożyczka na rozwój biznesu od Raiffeisenbank
Raiffeisenbank oferuje przedsiębiorcom lukratywne pożyczki dla małych firm. Firma finansowa stosuje indywidualne podejście do każdego przedsiębiorcy.
Klienci korporacyjni o rocznych obrotach do 60 milionów rubli mogą skorzystać z kredytu w rachunku bieżącym Raiffeisenbank. Maksymalna kwota takiej pożyczki to 100 000 rubli. Aby podłączyć debet wystarczy zaznaczyć swoją zgodę na udostępnienie limit kredytowy podczas rejestracji wniosku o otwarcie rachunku bieżącego. Debet zostanie włączony automatycznie bez dodatkowych wizyt w oddziale firma finansowa. Oprocentowanie za korzystanie pożyczone pieniądze wynosi 0,1% dziennie. Jeśli pożyczone pieniądze nie zostaną wykorzystane, odsetki nie zostaną naliczone. Debet zostanie włączony automatycznie po wykorzystaniu rachunku bieżącego w ciągu trzech miesięcy. Za jego wydanie nie są pobierane żadne dodatkowe opłaty. 
Pożyczka pod zastaw nieruchomości pozwala szybko otrzymać do 4,5 miliona rubli. Maksymalny okres Udzielanie pożyczki dla małej firmy w Raiffeisenbank wynosi 5 lat. Obowiązkowe jest zabezpieczenie w postaci nieruchomości. Dodatkowy warunek udostępnienie pożyczonych środków jest poręczeniem innych współwłaścicieli przedsiębiorstwa. Wniosek o pożyczkę rozpatrywany jest w ciągu dwóch dni roboczych.
Oferty Raiffeisenbank dla klientów korporacyjnych możliwość rozwoju swojego biznesu w jak największym stopniu nowoczesne technologie... Możliwość skorzystania z uproszczonych metod pozyskiwania pożyczonych środków pozwoli przedsiębiorcy wprowadzić swój pomysł na nowy etap rozwoju na rynku konsumenckim.
AO Raiffeisenbank rozpoczął działalność w 1996 roku pod nazwą Raiffeisenbank Austria jako instytucja kredytowa z całkowicie zagranicznym kapitałem. Bank Raiffeisen jest szeroko reprezentowana w wielu krajach i grupa finansowa Raiffeisen Bank International AG jest jednym z największych w Europie.
Tym razem redakcja portalu internetowego rozważy oferty i warunki Raiffeisenbank dla średnich i małych firm, a także dla klientów prywatnych.
Raiffeisenbank jest obecnie uniwersalną instytucją pożyczkową, świadczącą kompleksowe usługi zarówno dla klientów biznesowych, jak i prywatnych. Chociaż bank ma kapitał zagraniczny, od 2005 roku jest członkiem systemu gwarantowania depozytów. Bank posiada dobrze rozwiniętą sieć oddziałów, a oprócz „rodzimych” bankomatów klienci mogą korzystać ze zjednoczonej sieci bankomatów banków partnerskich.
Dla osób prawnych bank zapewnia kompleksową obsługę rozliczeniową i kasową, obejmującą nie tylko otwieranie rachunków w różne waluty, ale także księgowanie faktur online, operacje inkasa, konwersji, kontrola waluty i wiele więcej. Aby zaoszczędzić na usługach rozliczeń gotówkowych, możesz wybrać najdogodniejszą taryfę, która spełni wymagania Twojej firmy i będzie zawierała wszystkie niezbędne narzędzia.
Raiffeisenbank oferuje wszystkie rodzaje autoryzacji: autoryzację akceptanta (instalację post-terminali w punkcie detalicznym), autoryzację internetową (podłączenie specjalnego interfejsu webowego do strony internetowej organizacji) oraz autoryzację mobilną (specjalny czytnik na smartfon/tablet). Akceptacja płatności karty bankowe nie tylko pomoże zwiększyć obroty organizacji, ale także zwiększy lojalność klientów. Taryfy za nabywanie usług w banku są dość lojalne, a oprócz otrzymywania raportów o przepływie środków zawsze możesz się skontaktować pomoc techniczna w pojawiających się problemach.
Do osoby prawne udziela Raiffeisenbank kredytów na następujące programy: pożyczki ekspresowe, kredyty w rachunku bieżącym, zabezpieczone nieruchomościami, kredyt inwestycyjny, do negocjacji, jest też akredytywa i gwarancja bankowa.
Organizacje mogą zawrzeć z bankiem umowę na obsługa wynagrodzeń, co zautomatyzuje proces wypłaty wynagrodzeń oraz zmniejszy koszty czasu i koszty dodatkowe: kwota wynagrodzeń wszystkich pracowników jest jednorazowo pobierana z konta firmy i rozdzielana dalej przez bank. Pracownicy związani z projekt wynagrodzenia mieć Darmowa usługa w banku i korzystne stawki inne produkty detaliczne.
Dla osób prawnych bank internetowy jest udostępniany w dwóch wersjach, obie są własnym opracowaniem banku:
- Bank internetowy „Raiffeisen Business Online” (RBO) to nowoczesne konto osobiste dla organizacji, które pozwala zdalnie zarządzać swoimi rachunkami, generować raporty, wysyłać dokumenty do kontroli waluty, wypłacać pensje pracownikom, dokonywać Przelewy pieniężne i odkryj nowe produkty.
Bankowość internetowa jest kompatybilna ze wszystkimi przeglądarkami i głównymi systemami operacyjnymi, ma przyjemny, nowoczesny wygląd i intuicyjny interfejs.
Specyfiką RBO jest brak aplikacji mobilnej, ale istnieje mobilna wersja strony dostosowana do tabletów i smartfonów.
- Bank-Klient "Raiffeisen Elbrus"- to konto osobiste, które poprzedziło RBO, które jednak nadal działa, a klienci mogą wybrać, z której z szafek skorzystać, ponieważ przejście z jednej do drugiej i z powrotem jest dostępne dla wszystkich.
To konto osobiste posiada aplikację mobilną „Elbrus Mobile”, w której możesz zarządzać finansami organizacji ze smartfona lub tabletu na platformach iOS i Android.
Dla klientów prywatnych dostępne są również dwie wersje Banku Internetowego – Raiffeisen Connect oraz następca Raiffeisen Online. Obie wersje są nadal dostępne do użytku, ale nowa ma więcej funkcji i bardziej nowoczesny interfejs.
Obszar osobisty Raiffeisenbank umożliwia klientom płacenie mandatów drogowych, usług komunikacyjnych, rachunków za media, przelewów gotówka numer telefonu, z karty na kartę i przez rachunki, przewalutuj, wysyłaj pieniądze za granicę, otwieraj nowe rachunki i generuj wyciągi.
Przestrzeń robocza banku internetowego jest w pełni interaktywna, można ją dostosować dla własnej wygody, wybierając potrzebne elementy i ich kolejność.
Dla urządzeń mobilnych z systemem Android i iOS jest wygodny i przyjemny wizualnie bank mobilny„R-Connect”, który posiada wszystkie niezbędne funkcje i umożliwia zarządzanie kontami z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu.
Dziś portal „24Direktor” zapoznał się z propozycjami banku, który konsekwentnie znajduje się w TOP-15 rosyjskich banków i mamy nadzieję, że ten artykuł pomógł ci dokonać właściwego wyboru instytucja kredytowa wśród wielu propozycji.
Data aktualizacji: 06.12.2017
