28.10.2020

Telefon-Hotline für Rentenfragen. Hotline des Pensionsfonds der Russischen Föderation. Was bringt ein Anruf bei der PFR-Hotline


Oftmals müssen Sie sich schnell an den Support der Organisation wenden oder eine Beschwerde und ein Feedback hinterlassen. In diesem Fall müssen Sie die Hotline anrufen. In diesem Artikel erfahren Sie die kostenlose Telefonnummer Hotline Moskauer Pensionsfonds.

Über das Unternehmen

Pensionskasse der Russischen Föderation - Regierungsbehörde Umgang mit obligatorischen Sozialversicherung... Gegründet am 22. Dezember 1990 durch die Resolution des Obersten Sowjets der RSFSR Nr. 442-1 "Über die Organisation des Pensionsfonds der RSFSR".

Als Staat außerbudgetärer Fonds Der Russischen Föderation wurde die FIU gegründet für von der Regierung kontrolliert des Rentensystems und Gewährleistung der Rechte der Bürger der Russischen Föderation auf Rentenleistungen. Das PFR-Budget wird von der Staatsduma der Föderalen Versammlung der Russischen Föderation genehmigt separates Gesetz zusammen mit der Annahme Bundeshaushalt RF. Der Anteil des PFR-Budgets am russischen BIP beträgt 10,8 % – in Bezug auf die Einnahmen und 10,2 % – in Bezug auf die Ausgaben. Die FIU zahlt Renten an über 40 Millionen Rentner und Sozialleistungen für 20 Millionen Begünstigte, führt personalisierte Aufzeichnungen Rentenansprüche Versicherten - für über 128 Millionen russische Bürger.

Die Pensionskasse der Russischen Föderation verfügt auch über eine „Hotline“, über die Sie telefonisch eine Antwort auf Ihre Fragen zu Rentenangelegenheiten erhalten oder einfach nur der angenehmen Stimme eines Autoinformers lauschen können.

Nein einzelne Zahl Hotline und richtig. Es gibt so viele Rentner in Russland und alle brauchen etwas von der PF. Die einzelne Linie wird einfach schmelzen. Deshalb hat jede Filiale eine eigene Hotline. Um ihre Telefonnummer herauszufinden, müssen Sie auf die Website pfrf.ru gehen und Ihre Region auswählen.

Klicken Sie dann auf das Wort „Filiale“ und es erscheinen Informationen zu den Filialen auf Ihrem Bildschirm:

Wenn Sie in einer großen Region wohnen, müssen Sie Ihre Filiale finden.

Wenn Sie den Text mit Adresse und Öffnungszeiten erreichen, suchen Sie nach der Zeile „Hotline“. Jetzt können Sie anrufen und Fragen stellen. Oder Sie wenden sich an die Online-Rezeption des PFR. Manchmal ist es nützlicher, als zu telefonieren.

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Pensionskasse - Hotline: 14 Kommentare

  1. Natalia

    Wenn es möglich ist, beantworten Sie die Frage: Kann es eine bevorzugte Bergmannsrente 8400 Rubel geben?Wo kann man Hilfe finden?Danke!

  2. Olga
  3. Gast

    Hallo! Können Sie mir sagen, ob ich eine Bescheinigung bekommen kann, dass ich seit dem 20.10.2017 Rentner bin, obwohl sie mir immer noch eine Rente zahlen und gesagt haben, dass das Ergebnis erst in 3 Monaten sein wird. Vielen Dank. Nikolai Frolow.

  4. SVETLANA

    Hallo! Bitte sagen Sie mir, warum Unterlagen für die Anmeldung einer Rente für ein halbes Jahr einreichen, wenn sie erst ab dem Tag der Einstellung der Rente über fehlende Unterlagen zu regen beginnen und der Countdown ab dem Tag der Einstellung gezählt wird? Ist es richtig, dass 3 Monate ab dem Tag der Anstellung der Rente gezählt werden?

  5. Tatiana

    Ich bitte Sie, Maria Nikolaevna Alennikova meinen Dank auszusprechen. Ich habe die Unterlagen für den Ruhestand erstellt, Maria Nikolaevna, eine Spezialistin auf ihrem Gebiet, hat mit mir zusammengearbeitet. Alles war so zugänglich und kompetent erklärt. Ein seltener Fall in staatlichen Institutionen. Pensionskasse der Stadt Magnitogorsk, Bezirk Ordzhonikidze.

  6. Olga

    Meine Rente ist aufgeschoben. Wohin kannst du gehen? Vielen Dank!

  7. Eugenie

    Guten Abend! Der Vibeber hat eine SMS über die Berechnung der Versicherungsleistung erhalten, wie erhalte ich diese?

  8. GSHAPOCHKINA OLGA ALEXANDROVNA

    DIE PENSIONSKUNDE DER STADT NOWOTROITSK, REGION ORENBURG, HAT DIE PENSION AN DIE Sberbank seit dem 15. R., DIE DIES DURCH DEN MITARBEITER DER STIFTUNG MOTIVIEREN, SOLLTE SICHERSTELLEN, DASS ER LEBENDIG IST. UND ES WAR UNMÖGLICH, IM VORAUS DURCH EINEN BRIEF ODER DIE ANKUNFT EINES SOZIALARBEITERS ZU WISSEN. EINE SOLCHE GESCHICHTE FÜR VIELE PENSIONSEMPFÄNGER IN DER SBERBANK WAREN ALTE MÄNNER schockiert.

  9. Andrey

    Es ist nicht realistisch, eine Online-Beratung für eine hörgeschädigte Person zu erhalten, sie überweist VSK, um einen Anruf oder einen persönlichen Anruf zu bestellen. Die Rechte sozial geschützter Bürger werden verletzt.

  10. Tamara

    Habe ich das Recht, einen "Veteranen der Arbeit" mit 39 Jahren Erfahrung zu erhalten, Arbeitstätigkeit begann in jungen Jahren / ab 15 Jahren /, Auszeichnungen sind nur lokal, es gibt einen Jubiläumspreis "100 Jahre pro Russland" Mit freundlichen Grüßen Beskrovnaya

  11. Maria

    Guten Tag. Ist es möglich, die Kosten der Eltern für den Lebensunterhalt des Kindes in einem Wohnheim (Vollzeituniversität) zu Lasten von MK-Mitteln tatsächlich zu erstatten? Jene. für das gesamte Schuljahr an die Eltern zahlen und dann die Unterlagen (Rechnungen und Quittungen für die Zahlung) vorlegen. Aufgrund des unbekannten zu zahlenden Betrags. Weil Es gibt Kommunalzahlung, Gibt es Zusatzleistungen wie Wasserkocher, Bügeleisen, Kühlschrank, Fernseher, Laptop usw. Und daher ist im Voraus nicht bekannt, was er wie viel verwenden wird. Ich bitte Sie, diese Frage zu beantworten. Und weiter. Wenn das Kind in einer anderen Stadt studiert, sind die Originale des Vertrags und der Zeugnisse erforderlich?

  12. Sergej

    Keine Hilfe von Ihnen, einige Angeber, verschwenden UNSER hart verdientes Geld

  13. Vladimir

    Bitte sagen Sie mir warum auf der PFR-Website in einem individuellen persönlichen Konto, das ich nicht habe Löhne für die Jahre vom 16.11.1976 bis 31.05.1998, obwohl ich alle Dokumente dem Newski-Bezirk von St. Petersburg, wo sich meine FIU befindet, übergeben habe

Kontakte und Adressen der PFR-Hauptabteilungen und PFR-Abteilungen in Moskau und der Region Moskau:

GU - Hauptdirektion des PFR Nr. 1 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Verwaltungsbezirk Selenograd, Moskauer Bezirk Solnetschnogorsk, Bezirk Moskauer Bezirk Klin) - Hotline-Telefon 8-499-717-21-75

GU - Hauptdirektion des PFR Nr. 2 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Westlicher Verwaltungsbezirk Moskau, Odintsovsky Gemeindebezirk des Moskauer Gebiets, Stadtbezirk Ruza des Moskauer Gebiets, geschlossene Verwaltungsgebietseinheit des Stadtbezirks Krasnoznamensk des Moskauer Gebiets, Stadtbezirk Swenigorod des Moskauer Gebiets, geschlossen Verwaltungsgebietseinheit Vlasikha der Region Moskau) - "Hotline" Telefonnummer 8-499-445-04-38

GU - Hauptdirektion des PFR Nr. 3 für Moskau und die Region Moskau- Hotline-Telefon 8-495-679-92-51

GU - Hauptdirektion des PFR Nr. 4 für Moskau und die Region Moskau(Servicegebiet: Moskauer Verwaltungsbezirk Südwest, Moskauer Verwaltungsbezirk Novomoskovsky, Moskauer Verwaltungsbezirk Troitsky, Stadtbezirk Podolsk des Moskauer Gebiets, Stadtbezirk Domodedowo, Klimovsk, Shcherbinka, Aprelevka) - Hotline-Telefon 8-495-679- 47-76

GU - Hauptdirektion des PFR Nr. 5 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Nördlicher Verwaltungsbezirk Moskau, Stadtbezirk Chimki, Gebiet Moskau, Stadtbezirk Dolgoprudny des Gebiets Moskau, Stadtbezirk Lobnja des Gebiets Moskau, Stadtbezirk Taldomsky des Gebiets Moskau) - Hotline-Telefon 8-495-987-09- 19 , 8-495-987-09-20

GU - Hauptdirektion des PFR Nr. 6 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Nordöstlicher Verwaltungsbezirk Moskau, Stadtbezirk Mytischtschi, Region Moskau) - Hotline-Telefon 8-495-987-09-26 (im Nordosten des Verwaltungsbezirks Moskau), 8-498- 680- 34-48 (im Stadtbezirk Mytischtschi, Region Moskau)

GU - Hauptdirektion des PFR Nr. 7 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Östlicher Verwaltungsbezirk von Moskau, Stadtbezirk Balashikha des Moskauer Gebiets, Reutov-Gemeindebezirk des Moskauer Gebiets, Schtschelkowski-Gemeindebezirk des Moskauer Gebiets, Fryazino-Städtekreis des Moskauer Gebiets, Losino-Petrovsky-Gemeinde des Moskauer Gebiets, geschlossene Verwaltung - Gebietseinheit eines Stadtbezirks Star City des Moskauer Gebiets) - Hotline-Telefone 8-499-461-07-96 (für Rentenfragen), 8-499-461-07-09 (für EDV-Angelegenheiten), 8-499- 461-07-32 (auf Mutterschafts- (Familien-) Kapital)

GU - Hauptdirektion des PFR Nr. 8 für Moskau und die Region Moskau(Servicebereich: Südlicher Verwaltungsbezirk Moskau, Leninsky Municipal District der Region Moskau) - Hotline-Telefon 8-499-258-39-39

GU - Hauptdirektion des PFR Nr. 9 für Moskau und die Region Moskau(Servicegebiet: Nordwestlicher Verwaltungsbezirk Moskau, Stadtbezirk Krasnogorsk des Moskauer Bezirks, Wolokolamsk-Stadtbezirk des Moskauer Bezirks, Lotoshino-Stadtbezirk des Moskauer Bezirks, Stadtbezirk Shakhovskaya des Moskauer Bezirks) - Hotline-Telefone: 8-498-568- 80-42 (Hauptdirektion), 8-499-196-09-17, 8-499-196-09-75 (Fragen des mütterlichen (Familien-) Kapitals), 8-495-948-79-90 (Fragen des Vorschusses) Arbeit mit Versicherten im Ruhestand), 8-499-190-98-10 (zu Rentenfragen), 8-498-568-80-56, 8-498-568-80-57, 8-498-568-80 - 47 (Angelegenheiten der Entgegennahme von Meldungen), 8-498-568-80-36 (Angelegenheiten der Registrierung von Versicherungsnehmern und Versicherten).

GU - Hauptdirektion des PFR Nr. 10 für Moskau und die Region Moskau(Servicebereich: Zentraler Verwaltungsbezirk Moskau) - Hotline-Telefone: 8-495-987-88-65 (Rentenangelegenheiten); 8-499-235-29-59, 8-499-235-11-65, 8-499-235-32-68 (Abteilung für personalisierte Buchhaltung und Interaktion mit Versicherungsnehmern Nr. 1); 8-495-618-58-43, 8-495-618-39-82, 8-495-618-61-01 (Abteilung für personalisierte Buchhaltung und Interaktion mit Versicherungsnehmern Nr. 2); 8-499-235-17-90, 8-499-235-07-75 (Abteilung für personalisierte Buchhaltung und Interaktion mit Versicherungsnehmern Nr. 3)

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 11 für die Stadt Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Stadtbezirk Serpuchow der Region Moskau, Stadtbezirk Puschtschino der Region Moskau, Stadtbezirk Protvino der Region Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-735-29-88

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 12 für Moskau und die Region Moskau(Servicebereich: Bezirk Sergiev Posad der Region Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-549-21-04

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 13 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Gemeindebezirk Noginsky der Region Moskau, Stadtbezirk Tschernogolowka, Gebiet Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-511-99-33

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 14 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Stadtbezirk Kolomna der Region Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-615-54-54

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 15 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Stadtbezirk Ramenskiy, Gebiet Moskau, Stadtbezirk Bronnitsy, Gebiet Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-461-77-85

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 16 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Puschkin-Gemeindebezirk der Region Moskau, Stadtbezirk Krasnoarmeysk der Region Moskau, Stadtbezirk Ivanteevka der Region Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-580-73-93, 8-496-533 -63-00

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 17 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Stadtbezirk Korolev, Gebiet Moskau) - Hotline-Telefon 8-495-511-55-52

GU - Büro des Pensionsfonds Nr. 19 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Stadtbezirk Elektrostal, Gebiet Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-576-34-40, 8-496-576-31-78

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 20 für die Stadt Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Stadtbezirk Naro-Fominsk der Region Moskau, geschlossene Verwaltungs- und Gebietseinheit des Stadtbezirks Molodezhny der Region Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-343-43-39

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 21 für Moskau und die Region Moskau(Servicebereich: Bezirk Dmitrovsky der Region Moskau) - Hotline-Telefon 8-495-993-91-50, 8-496-227-90-52

GU - Büro des PFR Nr. 24 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Stadtbezirk Orechowo-Zuevo, Gebiet Moskau, Stadtbezirk Likino-Dulyovo, Gebiet Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-413-39-19, 8-496-413-39-20

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 25 für Moskau und die Region Moskau(Servicebereich: Stadtbezirk Stupino, Gebiet Moskau) - Hotline-Telefone 8-496-644-32-89 (für Bürger), 8-496-644-12-94 (Angelegenheiten der personifizierten Buchhaltung)

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 27 für die Stadt Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Stadtbezirk Istra, Gebiet Moskau, geschlossene Verwaltungs- und Gebietseinheit, Stadtbezirk Woschod) - Hotline-Telefon 8-498-319-69-00, 8-498-319-68-02

GU - PFR-Büro Nr. 29 für Moskau und die Region Moskau(Servicebereich: Stadtbezirk Jegoryevsk, Gebiet Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-402-41-54 (Rentenangelegenheiten), 8496-402-41-57 (Verwaltung der Versicherungsprämien), 8-496-402- 41- 56 (Fragen der personengebundenen Buchführung)

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 30 für die Stadt Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Stadtbezirk Pavlovsky Posad, Gebiet Moskau, Stadtbezirk Elektrogorsk, Gebiet Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-432-33-90

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 32 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Stadtbezirk Schatura der Region Moskau, Stadtbezirk Roshal der Region Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-453-20-10

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 33 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Stadtbezirk Tschechow, Gebiet Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-727-78-18, 8-496-727-78-19

GU - Büro des Pensionsfonds Nr. 34 für Moskau und die Region Moskau(Servicebereich: Mozhaisky Gemeindebezirk der Region Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-382-00-85

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 35 in Moskau und der Region Moskau(Einsatzgebiet: Stadtbezirk Kashira, Region Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-693-16-44

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 36 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Stadtbezirk Dubna, Gebiet Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-212-48-77

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 37 für die Stadt Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Stadtbezirk Lukhovitsy, Gebiet Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-632-16-34, 8-496-632-17-56

GU - Büro des Pensionsfonds der Russischen Föderation Nr. 41 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Stadtbezirk Zaraysk, Gebiet Moskau, Stadtbezirk Serebryanye Prudy, Gebiet Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-662-49-02

GU - Büro des Pensionsfonds Nr. 42 für Moskau und die Region Moskau(Einsatzgebiet: Stadtbezirk Ozyory, Gebiet Moskau) - Hotline-Telefon 8-496-702-30-44

Die Tätigkeitsbereiche der PFR sind nicht nur mit der Ernennung und Auszahlung von Renten verbunden. Die Agentur holt Meldungen von Arbeitgebern ein, führt persönliche Konten der Versicherten, prüft Unterlagen zur Kapitalauszahlung und andere Angelegenheiten. Zur Informationsunterstützung von Bürgern und Rechtspersonen Die Pensionskasse der Russischen Föderation bietet die Möglichkeit, die Hotline anzurufen.

Was bringt ein Anruf bei der PFR-Hotline

Fast alle Arten von Tätigkeiten, die in den Zuständigkeitsbereich der FIU fallen, sind öffentliche Dienste. Sie können diese erhalten, indem Sie sich persönlich an den Kundenservice der PFR-Institutionen, über das MFC oder das offizielle Portal der öffentlichen Dienste wenden. In jedem dieser Fälle müssen die Bürger ihre Identität nachweisen, um personenbezogene Daten zu verarbeiten.

Die telefonische Kommunikation ermöglicht keine Überprüfung der Identität eines Bürgers, daher sind die Möglichkeiten einer solchen Option zur Erbringung von Dienstleistungen erheblich eingeschränkt. Insbesondere ist die Erbringung von Beratungen oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten von Bürgern telefonisch nicht möglich. Aufgrund dieser Einschränkungen ermöglicht der Anruf bei der PFR-Hotline:

  • sich über die Vorschriften und Öffnungszeiten der Abteilung, Adressen der Standorte der Gebietseinheiten beraten lassen;
  • eine Erläuterung des Verfahrens für die mündliche Aufnahme von Bürgern und die Bereitstellung schriftlicher Anträge erhalten;
  • Klärung der Liste der Dokumente, die für die Erbringung von Dienstleistungen erforderlich sind - für die Ernennung einer Rente oder die Bewertung von Rentenansprüchen, für den Erhalt einer MSC-Bescheinigung und die Verfügung über die Kapitalmittel, für die Ausgabe oder Wiederherstellung von SNILS usw.;
  • Beratung zum Verfahren zur Registrierung und Nutzung elektronischer Ressourcen der FIU;
  • Informieren Sie sich über Neuerungen in der Gesetzgebung, in Bezug auf die Rentenindexierung und andere Sozialleistungen;
  • Klärung anderer Fragen, die keine Übermittlung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfordern;
  • die Nichteinhaltung des Reglements und des Ethikkodex seitens der FIU-Fachkräfte beantragen.

Ein Anruf bei der FIU-Hotline bietet daher keine Möglichkeit, den Status des persönlichen Kontos der versicherten Person zu erfahren oder eine andere Dienstleistung in Anspruch zu nehmen, die eine persönliche Identifizierung erfordert.

Regional und Bundesinstitutionen PRFR kann spezielle Hotlines organisieren für spezifische Fragen Rentengesetzgebung. Dies ist in der Regel auf Änderungen der Vorschriften verursachend Besondere Aufmerksamkeit von normalen Bürgern. Der Zeitplan und das Verfahren für die Durchführung solcher Informationskampagnen sind auf den Websites der territorialen Abteilungen der PFR zu finden.

So nutzen Sie die FIU-Hotline

Ein einziges Bundestelefon, an dem PFR-Spezialisten Informationsdienste anbieten
8 800 302 2302 .

Ein Anruf an die angegebene Nummer innerhalb der Russischen Föderation ist kostenlos. Das Verfahren zur Erbringung von Informationsdiensten folgt den folgenden Regeln:

  • das Hotline-Telefon ist mehrkanalig, so dass lange Wartezeiten für die Verbindung praktisch ausgeschlossen sind;
  • Der PFR-Berater ist verpflichtet, sich vorzustellen und vor der Aufzeichnung des Telefongesprächs zu warnen - dies ist nicht nur erforderlich, um die Qualität der erbrachten Dienstleistungen zu kontrollieren, sondern auch um mögliche Streitigkeiten oder Ansprüche zu berücksichtigen;
  • nach Feststellung des Anrufgegenstandes ist der FIU-Fachmann verpflichtet, einen Informationsdienst zu erbringen;
  • wenn Gegenstand der Aufforderung eine Beschwerde bezüglich der Arbeit der territorialen Dienste der PFR ist, kann sie die Aufforderung an die zuständige Regionalabteilung umleiten.

Eine alternative Möglichkeit der Beratung ist die Kontaktaufnahme über den Online-Chat auf der PFR-Website. Im Feedback-Formular müssen Sie die gewünschten Fragen angeben sowie Ihre Telefonnummer hinterlassen - der Spezialist wird sich selbstständig mit Ihnen in Verbindung setzen, um Beratungsleistungen zu erbringen.

Ein Bürger ist nicht verpflichtet, bei einem Anruf bei der FIU-Hotline seine persönlichen und personenbezogenen Daten preiszugeben. So bewahren Sie die Anonymität des Gesprächs und die Nennung Ihres Namens ist nur im Rahmen der Geschäftsetikette bei der Kommunikation mit einem Spezialisten der Rentenabteilung erforderlich.

Kann ein Anruf bei der Hotline rechtliche Konsequenzen haben? Auch wenn Gegenstand des Anrufs eine Beschwerde über rechtswidrige Handlungen der Mitarbeiter der FIU ist, muss eine behördliche Aufforderung bzw. ein Antrag zur Durchführung einer vollständigen Prüfung gestellt werden. Telefonanrufe sind kein Grund, disziplinarische oder sonstige Maßnahmen zu ergreifen.

Die Exekutivdirektion des Pensionsfonds Russlands systematisiert die Informationen über die bei der Hotline eingegangenen Anrufe. Basierend auf den Ergebnissen dieser Arbeit werden regelmäßig Informationsberichte mit Berichten zu den häufigsten Fragen veröffentlicht.

Außerdem können Sie sich von unseren Spezialisten zu allen Fragen der Altersvorsorge beraten lassen. Dazu können Sie die auf der Website aufgeführten Telefone anrufen oder Ihre Fragen im Feedback-Formular hinterlassen.

Hören

Fragen zu Altersvorsorge, besorgt um viele. Und zwar unabhängig davon, ob die Person im Ruhestand ist oder noch erwerbstätig ist. Angesichts der tendenziell sich ändernden Gesetzgebung ist es nicht immer möglich, alle Neuerungen unabhängig zu verfolgen, was das Vertrauen in die Zukunft schmälert. Dabei ist es eigentlich ganz einfach, an alle interessanten Informationen zu kommen, denn es gibt eine Hotline, über die man sich direkt in die Pensionskasse einwählen kann, dank derer sich jeder mit Spezialisten in Interessensfragen austauschen kann, ohne das Haus zu verlassen. Außerdem ist dies autorisierte Stelle andere Kommunikationsmethoden entwickelt, die darauf abzielen, die Bevölkerung mit Informationen zu unterstützen.

Was sagt Ihnen das Hotline-Telefon über die Pensionskasse?

Der persönliche Kontakt mit den Geschäftsstellen der Pensionskasse kostet Zeit und Mühe, was nicht nur für Berufstätige, sondern auch für Rentner nicht immer bequem ist. Von Zeit zu Zeit ist jedoch professionelle Hilfe erforderlich. Jetzt können Sie dies ohne zusätzliche Kosten bequem von zu Hause aus tun. Dafür steht die Hotline. Pensionsfonds Russische Föderation deren Telefonnummer für das ganze Land gleich ist:

Contact Center-Spezialisten beantworten alle Fragen rund um die Altersvorsorge, SNILS erhalten, Zahlung Mutterschaftskapital und viele andere. Bitte beachten Sie, dass Auskünfte über die personenbezogenen Daten eines Bürgers vertrauliche Informationen sind und nur beim Landratsamt am Wohnort eingeholt werden können.

Zu beachten ist, dass die telefonische Hotline zur Kontaktaufnahme mit der Pensionskasse für alle Versicherten kostenlos ist.

Offizielle Website der Pensionskasse

V moderne Welt die überwiegende Mehrheit der Einwohner Industrieländer das Internet aktiv nutzen. Daher sollte jede Organisation, die mit der Zeit gehen möchte, eine eigene Website haben, unabhängig davon, zu welchem ​​​​Bereich ihre Tätigkeit gehört. Eine staatliche Institution wie die Pensionskasse stand nicht daneben. Es ist die entwickelte und reibungslos funktionierende Website www.pfrf.ru, die es ermöglicht, die Bürger zeitnah über die Veränderungen zu informieren Gesetzgebungsakte... Die neuesten Informationen, die auf der offiziellen Website veröffentlicht werden, bieten grundlegende Informationen, die jeder kennen sollte. Die erstellte Materialbasis erklärt viele Punkte, wodurch eine erneute Kontaktaufnahme mit der Institution entfällt und die Arbeit der MitarbeiterInnen erleichtert wird. Die Benutzer betonen, dass die Site ständig verbessert wird und noch bequemer wird, um Informationen in kurzer Zeit zu finden, und selbst der unerfahrenste Benutzer kann sie herausfinden. Durch den Zugriff auf eine elektronische Ressource entfällt die Notwendigkeit, Zeit in Warteschlangen zu verschwenden, um zu einem Spezialisten zu gelangen.

Möglichkeiten durch elektronische Dienste

Darüber hinaus hat die Pensionskasse eine Reihe von Remote-Diensten entwickelt. Um sie zu verwenden, genügt es, die spezielle Registerkarte „ Elektronische Dienste". Sie bieten Benutzern die folgenden Optionen:

  • einen Termin für einen persönlichen Termin vereinbaren;
  • eine formelle Anfrage senden;
  • die Ausführung der erforderlichen Unterlagen anordnen.

Für Organisationen ist es interessant, die notwendigen Softwareprodukte, die für die Erstellung der Meldepflicht und für die Einbringung von Beiträgen an die Pensionskasse erforderlich sind. Auch hier finden Sie Programme zur Gewährleistung der gesetzlichen Rechte der Arbeitnehmer. Ein detailliertes Verzeichnis ermöglicht das schnelle Auffinden von Kontaktinformationen für jeden Bereich des Fonds.


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