- Тарифов на коммунальные услуги (тепловую энергию, водоснабжение, водоотведение, электроэнергию, газ);
- Взносов в фонд капремонта ;
- Платы за содержание и текущий ремонт жилья для нанимателей и собственников квартир, не выбравших способ управления МКД ;
- Платы за наем квартиры по договору соцнайма .
Способы узнать задолженность по ЖКХ
Каждому владельцу квартиры в почтовый ящик раз в месяц приходит квитанция, в которой написана текущая задолженность, фамилия должника и лицевой счет. Рассылает их энергосбыт или управляющая ЖК компания. Однако участились случаи, когда приходят поддельные квитанции с неверными данными. Чтобы не стать жертвой мошенников, получите представление, как узнать задолженность по квартплате самостоятельно. Сделать это возможно:
Как узнать задолженность по квартплате по лицевому счету: горячая линия ЖКХ
Чаще всего коммунальщики не ждут так долго. При наличии технической возможности ваше жилье будет просто отключено от услуги. Проще говоря, вам отключат свет, газ, перекроют воду или отрежут отопление. Подключить все коммуникации обратно вы сможете, только полностью погасив долг, оплатив штраф и все работы по восстановлению системы.
Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы
- Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
- Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
- Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
- Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
Платежи онлайн: как проверить оплату ЖКХ по лицевому счету и по адресу через интернет
Этот сайт удобен не только простым интерфейсом, но также и тем, что предлагает услугу смс-рассылки. Когда появляется задолженность (по ЖКХ, налогам и т. п.), на телефон плательщика приходит сообщение.
- связаться с коммунальными службами по телефону.
Как узнать долги по квартплате
Не существует специальный срок давности для взыскания долга за коммуналку. Здесь применяется ст. 196 ГК. Данный период составляет три года. Но, суд все равно примет к сведению исковое заявление управляющей компании к рассмотрению. Если плательщик не заявит в суде об упущении срока, он будет присужден. Основанием отказа принятия иска может являться только письменное заявление собственника недвижимости.
Что делать, если в Сбербанке не прошел платеж
Очень часто случается такая ситуация , когда отправитель пересылает деньги получателю, и надеется, что они придут в тот же день. Однако, это случается только в редких случаях, по закону банковским компаниям на осуществление перевода отводится до 3-ех рабочих дней.
Оплата коммунальных услуг: как проверить правильность начислений и сэкономить? Разъяснения от Жилищной инспекции Московской области
Если в квартире нет индивидуальных приборов учета, то при отсутствии потребителя более пяти полных календарных дней подряд можно требовать перерасчет за холодную и горячую воду, водоотведение (канализование), газо- и электроснабжение. Платить придется только за отопление и газоснабжение для отопления жилых помещений, а также коммунальные ресурсы на общедомовые нужды.
Госуслуги: оплата ЖКХ через портал
Лицам доступны следующие виды услуг:
- оплата регистрации браков, разводов, рождения детей;
- оформление паспортов и виз;
- оплата штрафов и пошлин;
- запросы на получение выписок и справок;
- уплата налогов и сборов;
- получение медицинской помощи;
- оформление пенсий, льгот и пособий;
- получение лицензий и оформление аккредитаций;
- регистрация предпринимателей;
- получение сведений о недрах и безопасности.
Оплачиваем услуги ЖКХ через Сбербанк Онлайн
Я вынужден оплачивать услуги ЖКХ из другого города и не всегда могу вовремя получить необходимые реквизиты с бумажных платёжек. Казалось бы, платежный сервис Сбербанк Онлайн как раз и должен помогать в такой ситуации. Ан нет. Во-1-х, коммунальщики г.Твери идут «своим путём» и заставляют клиентов платить не по одной сводной квитанции, а по полдюжине своих собственных. Ну, ладно бы одно это, можно было бы справиться, приложив внимательность и терпение. Но нет, дело не идёт. Проблема в том, что, во-2-х, сервис СБ Онлайн не всегда и не для всех поставщиков располагает актуальными платежными базами. Ты начинаешь оформлять платеж по шаблону, а в графе «сумма платежа» сервис подставляет тебе заведомо фиктивное значение, например, каждый раз одно и то же. Спрашивается, а для чего тогда предприятия заключают договора с банком, перечисляя им соответствующую плату, если сервис всё равно «мёртвый»? И как узнать, чей это «косяк» и что делать? Добавлю, что в Москве такой проблемы нет.
Сегодня сложно найти человека, который ни разу не пользовался кредитной картой. Пользователи кредиток имеют массу различных привилегий: бонусов, скидок и т.д. Важно помнить о своевременной выплате кредита. Именно поэтому нередко возникает вопрос о том, как узнать размер платежа по кредитке Сбербанка.
Как узнать размер обязательного платежа с помощью Сбербанк Онлайн
Этот способ самый удобный и простой. Для начала необходимо зарегистрироваться в системе и получить личный пароль. Первоначальный пароль можно со временем изменить на более удобный.При каждом входе в сервис Сбербанк Онлайн, на мобильный телефон высылается код подтверждения, состоящий из пяти цифр. Его нужно переслать на номер 900, чтобы получить доступ к сервису.Выписка содержит детальную информацию обо всех операциях, которые осуществлялись в отчетном периоде.
Через Мобильный банк
Узнать о состоянии своей кредитки можно, подключив Мобильный банк. Отчет о каждой операции по карте сообщается в форме СМС-уведомления.
Чтобы узнать сумму минимального платежа, достаточно отослать слово «ДОЛГ» и отправить его на номер 900. Сервис доступен в режиме 24/7.
Через Банкомат Сбербанка
Используя карту, требуется воспользоваться подсказками меню и узнать состояние кредита. А вот размер долга и сроки его погашения невозможно узнать в банкомате.
Обратившись отделение Сбербанка
Обратившись к банковскому консультанту, можно получить любую информацию. Для этого необходимо предъявить паспорт и кредитную карту. Нам выдадут распечатку с подробной информацией по каждой операции: сведения о дате погашения, суммарном долге, минимальной сумме очередного взноса.Заключение
Важно помнить о важности своевременного внесения регулярных платежей. Самый легкий метод, как узнать платеж по кредитной карте Сбербанка – отправить короткое сообщение на номер 900 и получить ответ в рамках оформленной кредитной программы.Периодически пользователи сталкиваются с ситуацией, когда необходимо распечатать квитанцию о переводе или проверить платеж в кабинете Qiwi, ранее проведенный в терминале.
Использование Qiwi кошелька для оплаты услуг, погашения кредитов или покупок сопровождается обязательным формированием платежного чека, несущего в себе информацию о номере транзакции, перечисленной сумме, некоторых прочих данных.
Ниже пойдет речь о том, как с помощью чека и без него проверить совершение платежа, а также о возможных причинах непрохождения платежей.
Проверка Киви платежа с использованием чека
Возможность проверить платеж Qiwi по чеку позволяет пользователю значительно сэкономить время на получение отчета о транзакции, а также получить исчерпывающую информацию о ней. Чтобы получить чек проведенной операции, пользователю необходимо войти в свой личный кабинет , введя номер кошелька и пароль.
В разделе «История» необходимо выбрать период, в который был совершен платеж, и в соответствующей платежной строке нажать «Распечатать чек».
Далее необходимо перейти в раздел «История», где во вкладке «Проверка платежа на терминале» пользователю необходимо ввести требуемые данные чека, закончив процесс нажатием кнопки «Проверить». После этого клиенту будут доступны подробные сведения о совершенном им платеже.
Проверка платежа Киви осуществляется в режиме реального времени на сайте info.qiwi.com.
Инструкция по проверке платежа без чека
В Qiwi проверка платежа доступна пользователю и без данных чека, который по разным причинам может отсутствовать у пользователя. На сайте qiwi.com необходимо войти в раздел «Помощь», где, нажав на надпись «2», нужно заполнить соответствующую форму обращения.
Наиболее быстрым будет звонок в поддержку Qiwi по телефону 8 800 707-77-59 , где, связавшись с оператором, пользователь сможет подробно объяснить свою проблему и, не имея чека, получить информацию об интересующем платеже.
Причины отклонения платежа в терминале
В исключительных случаях пользователь может столкнуться с не прохождением Киви платежа, чему может быть несколько причин. Наиболее распространенной причиной отклонения платежа является техническая неполадка с платежным терминалом, через который осуществлялся перевод денег.
Часто это может быть временное отсутствие у терминала выхода в интернет, что не позволяет провести платеж при полученных уже у клиента деньгах.
- Также причиной непрохождения денежного перевода Qiwi за оплату услуг или покупок могут быть какие-либо задержки в работе сервиса непосредственно платежной системы, не пропускающей платежи.
- Если перевод не проведен, то причиной может быть отказ получателя денежных средств либо неправильно заполненные реквизиты.
- В случае, если пользователь превысил суточной или месячный допустимый порог используемых денежных средств, платеж также окажется непроведенным.
Платежная система Qiwi стремится к улучшению качества обслуживания и старается сделать процесс получения пользователем необходимой информации о платежах, данных чека, услугах максимально доступным и понятным. Пользователь в режиме онлайн может в любое время суток самостоятельно или с помощью службы поддержки проверить прохождение транзакции.
Проверить платеж Яндекс.Деньги бывает необходимо для подтверждения проводимых транзакций и отслеживания поступления средств контрагентам. Самым простым и оперативным способом проверить любой платеж в системе, включая внутренние переводы, является посещение страницы с историей. В данном разделе сайта также можно сделать любую транзакцию регулярной, то есть, установить автоплатеж.
Контроль финансовых операций
Каждый клиент платежной системы Yandex.Money может в любой момент отследить статус своих операций, совершаемых при оплате различных товаров в интернет-магазине. Помимо этого существует возможность проверить денежные переводы, включая внутрисистемные. В ситуациях, когда транзакции производились через терминалы, пользователь может обратиться в поддержку и оперативно проверить платежи Яндекс.Деньги по чекам.
Совет! Настоятельно рекомендуется при использовании электронных платежных устройств сохранять кассовые чеки до момента подтверждения поступления денег на счет адресата. Это касается и пополнения собственного электронного кошелька через терминал.
Помимо этого все транзакции (оплаты товаров и услуг, переводы, обменные операции) отображаются на странице с историей платежей. Если в результате проведенных проверок выяснилось, что деньги так и не поступили на нужный счет, пользователь системы должен:
Помимо проверки всех деталей сложившейся ситуации система может отменить или же прервать финансовую операцию.
Просмотр истории платежей
Изначально необходимо определиться с тем, какую информацию содержит история платежей в Яндекс.Деньгах, просмотреть которую можно на соответствующей странице личного кабинета. Пользователю будут доступны следующие данные:
- Номер осуществленной транзакции. Именно по этому коду проверяется статус денежных переводов в тех случаях, когда оплата за товары или услуги не поступила на счет адресата. Достаточно сообщить в техподдержку номер перевода для получения необходимой информации.
- Объем перечисленных или же поступивших средств.
- Реквизиты получателя перевода.
- Дата и точное время осуществления транзакции.
Важно! На странице истории помимо всего уже перечисленного будут отображаться подробности финансовых операций, проведенных с использованием виртуальной и пластиковой карт Яндекс.деньги.
Следует помнить, что у них с электронным кошельком единый баланс.
Получить доступ ко всей указанной информации достаточно легко. Для этого следует:
Доступ к подробностям денежных переводов, а также оплаты товаров и услуг в онлайн-магазинах может получить только владелец кошелька, имеющий логин и пароль для входа в систему.
Удаление истории
По тем или иным объективным причинам пользователю может понадобиться удалить историю операций в Яндекс.Деньгах. Некоторые стараются скрыть информацию о своих заказах в интернет-магазинах и об оплате различных услуг от своих близких. Другие клиенты действуют из соображений максимальной безопасности и предотвращения негативных последствий взлома аккаунтов. Многие системы предоставляют своим клиентам возможность избавиться от информации, касающейся движения денежных средств на счете, несколькими кликами.
На сегодняшний день Яндекс.Деньги заблокировала опцию, позволяющую очистить истории платежей. В первую очередь подобное решение администрации сервиса продиктовано обеспечением безопасности. Нередко мошенники, получив доступ к кошельку, удаляли всю имеющуюся информацию о транзакциях.
Важно! С целью снижения загруженности серверов, в системе ЯД истории платежей хранятся в течение одного года. После этого все данные стираются в автоматическом режиме.
Конечно же, существует способ избавиться от следов оплат и переводов. Речь идет о полном удалении кошелька. Однако скрыть подобным образом финансовую информацию от администрации платежной системы не получится, поскольку она, в любом случае, будет храниться в течение года.
Существует несколько способов обнаружить задолженности по квартплате , в том числе не выходя из дома. Среди них такие, как:
Вживую
- Самый верный, но наименее удобный метод контроля оплаты коммунальных услуг — по адресу проживания клиента. Для этого необходимо посетить жилищно-эксплуатационную контору и, как правило, простоять в немаленькой очереди посетителей.
Для уточнения информации о начислениях нужно озвучить полное имя и точный адрес потребителя, по которым будет найдена вся история платежей. Здесь же можно узнать действующие тарифы и оплатить квитанции за текущий период.
ВАЖНО! Необходимо отметить, что именно в ЖЭК можно выяснить проверенную и свежую информацию о платежах, штрафах и нарушениях, потому что в базу данных на сайтах она попадает позже. Этот метод будет лучшим и в том случае, если имеются спорные вопросы.
- Второй способ проверки оплаты — в любом крупном банке. Здесь можно будет воспользоваться помощью оператора или терминалом самообслуживания. Для этого необходимо принести с собой все имеющиеся квитанции. Сотрудник банка введет лицевой счет потребителя и озвучит информацию по имеющейся задолженности.
Через терминалы процедура быстрее и проще. Достаточно выбрать на экране вкладку «Оплата коммунальных услуг» и в специальную строку ввести номер лицевого счета. Далее следует выбрать определенную услугу: электроэнергия, водоснабжение, отопление и другие. После выбора на экране отобразится история платежей и возможная задолженность.
- Подобным проверке через оператора банка методом можно уточнить долг по ЖКХ через отделения почты. Значительным минусом здесь будет крайне большой расход временных ресурсов. Узнать задолженность на почте можно как по лицевому счету, так и по адресу потребителя.
Через интернет
Для тех потребителей, кто не готов тратить существенное количество времени для посещения ЖЭК и почты, либо находящимся на отдыхе за границей или в длительной командировке, стали спасением специальные онлайн-сервисы. Они помогут и в случае сдачи квартиры для проверки своевременной оплаты счетов жильцами.
Проверить задолженность через Интернет можно следующими способами:
Существуют также порталы, где собрана информация о всех видах коммунальных услуг:
- Одним из сайтов для проверки задолженности по ЖКХ является https://peney.net . По номеру лицевого счета здесь можно получить информацию о совершенных оплатах на e-mail.
- Подобного рода сайтом является http://vse-dolgi.ru . Здесь потребуются данные физического лица: ФИО, дата рождения и номер телефона.
Пошаговая инструкция по проверке тарифов онлайн
Все актуальные тарифы и нормативы на электроэнергию, газ, отопление и воду во всех городах Российской Федерации можно выяснить на официальном сайте федеральной антимонопольной службы РФ — https://fas.gov.ru .
Для этого нужно:
- Найти по адресу http://fas.gov.ru/pages/vazhnaya-informacziya/kalkulyator-zhkx.html «Калькулятор коммунальных платежей».
- Выбрать интересующий населенный пункт.
- Выбрать число прописанных жильцов в квартире.
- Выбрать метраж квартиры.
- Получить информацию о тарифах.
Получив данные с сайта, их можно сравнить с показателями пришедшей квитанции. Если суммы не совпадают, следует отправиться с претензией в управляющую компанию. При этом нужно помнить о дополнительных платах по общедомовым расходам.
Для москвичей подобный калькулятор есть и на официальном сайте мэра Москвы https://www.mos.ru .
Как посмотреть, нет ли задолженности по платежке?
Одним из порталов, позволяющих выяснить информацию по оплате счетов ЖКХ, является сайт https://www.gosuslugi.ru . Алгоритм действий выглядит таким образом:
Необходимо помнить, что муниципальными органами установлена определенная ответственность за неуплату коммунальных платежей. В качестве штрафных санкций за задолженности начисляется пеня.
В крайних случаях работники ЖЭК имеют право подать иск в суд и прекратить предоставление услуг путем их отключения , поэтому каждому потребителю следует владеть своевременной и достоверной информацией об оплате по ЖКХ, выбрав наиболее удобный из описанных способов.
