Bir ATM bir xəritə yedikdə nə etmək lazımdır. Bir ATM tərəfindən saxlanılan ödəniş kartı - nə etməli

Yanvar 2019.

Bank sahiblərinin həyatında plastik kartlarnöqtədə bəzən xoşagəlməz bir vəziyyət olur - ATM kartı yedi. Belə hadisələrin olduqca nadir bir fenomen var, amma bundan heç kim sığortalanmır. Və əgər baş verərsə, kart sahibi xəritəni ATM-dən necə qaytarmağı bilmək üçün faydalıdır. Çaxnaşmaya düşməməlisən, nə baş verənləri düşünmək və terminalın necə geri qaytarılması lazım olan əmlakı necə geri qaytarmaq lazımdır.

Niyə bir bankomat xəritəni uddu?

Vəziyyəti başa düşmək üçün, terminalın kartı qaytarmaqdan imtina etdiyi bir neçə nümunə nəzərə alınacaq. Malfunksiyanın səbəbini bilmək, bununla mübarizə aparmaq daha asan olacaq. Axı, bəzi hallarda cihaz yoxdur, ancaq kartın sahibi.

1. Bank terminalı, hər hansı bir mexanizm kimi, sadəcə dırmaşmaq olar, bundan sonra kart bloklandı. Malfunksiyanın səbəbi kompüter proqramında və ya şəhər enerjisi şəbəkəsində kəskin gərginlikli bir atlama ola bilər.
2. Kartın sahibi diqqəti yayındırmaq və artıq kartı atmadan almamaq üçün bir şey ola bilər. Bu vəziyyətdə, kartın göstərilən müddət ərzində çıxarılmadığı təqdirdə başlayan terminalda xüsusi bir müdafiə proqramı var. Bundan sonra ATM avtomatik olaraq icazəsiz şəxslərin əlinə keçə bilmədiyi karta aparır.
3. İstifadəçi üç dəfə səhv PİN kod nömrələrini vura bilər. Bu vəziyyətdə, terminal kiminsə qaçırıldığına inanır bu kart Və başqasının hesabından pul qazanmaq üçün kodu götürür. Bu vəziyyətdə qorunma işə salındı \u200b\u200bvə kartı bloklayan bir bankomat, bütün sonrakı əməliyyatları dayandırır.
4. Kartın müddəti çoxdan başa çatdı. Belə vəziyyətlərdə bəzi terminallar sadəcə vaxtı keçmiş bir kartı tirajdan, bu barədə xəbərdarlıq etmədən çıxarın.
5. Bir sıra obyektiv səbəblərə görə bu kart əvvəllər sistem tərəfindən bloklana bilər. Və "qadağan edilmiş" kart cihaz qəbuledicisinə düşərsə, ATM kartı vermir.
6. Kart emal mərkəzindəki nasazlıq səbəbindən dövriyyədən geri çəkilə bilər. Hər hansı bir müddət ərzində maliyyə əməliyyatı, ATM-də baş verən proqram, proqram orada bir istək edir. Orada bir uğursuzluq baş verərsə, terminal bu kartın xitam verilməli olduğu cavabı alır. Bundan sonra, bir kartı xəbərdar etmədən bir bankomat.
7. Kart sadəcə səhvdir - bu dəyişdirilə bilər və ya xarici zərər verə bilər.

Kart bir ATM-də yapışdırılıbsa?

Belə bir vəziyyət baş verərsə, kartın itkisindən narahat olmamalısınız. Texniki uğursuzluq problem deyil və sahibi hesabından olan pul yox olmaz. Terminal tərəfindən ələ keçirilən kartlar, toplama xidməti gələndə asanlıqla çıxarıla biləcəyi yerdən xüsusi bir "cib" ə düşür.

Silinmiş kart terminalın içərisində olsa da, onun vəsaitlərinin qorunması üçün sahibi bankın dəstək xidməti adlandırılmalıdır qaynar xətt (Sayı ATM-də göstərilib) və kartın qaytarılmasına qədər hesabı müvəqqəti olaraq bloklayın. Şəxsən sizin ofisə gələ bilərsiniz, burada kartın necə seçilməsini öyrənmək üçün verilib. Bir qayda olaraq, kart ATM kollektorlar xidmətini yoxladıqdan bir neçə gün ərzində kartı qaytarılır. Kartı almaq üçün sahibi bir bəyanat yazmaq və pasportunu təqdim etmək məcburiyyətində qalacaq.

Kartı "qovur", geridə qalan bankın terminalını, qayıdış prosesi təxirə sala bilər, çünki onlar onun bankında təsdiqləməli olacaqlar. Fəaliyyət alqoritmi aşağıdakı kimidir:

• kartın sahibi bankomatın qaynar xəttinə zəng etməli və işçilərindən daha da göstəriş almalıdır;
• bəlkə də sahibi, kartın həqiqətən ona məxsus olan emitentin bankından təsdiqləməyə ehtiyac duyacaqdır.

Sahibi xaricdə olduğu zaman terminal kartı uddusa - daha çox problem olacaq. Dil haqqında yaxşı bilmədən, bir bank kartı problemli, çünki xarici bankların işçiləri ilə jestlərdə ünsiyyət qurmalı olacaqlar. Ancaq bu, artıq baş vermişsə, bankınıza zəng etmək və vəziyyəti izah etmək yaxşıdır. Bundan sonra kart bloklanacaq və artıq heç kim istifadə edə bilməz.

Həyatda bir insanın bir dostunun və ya qohumunun (əlbəttə ki, biliyi ilə) xarici xəritədə pul qazanmaq istədiyi hallar da var, ancaq bilinməyən bir səbəbə görə terminal bu kartı yutdu. Bu vəziyyətdə, onu götürmək mümkün olmayacaq. Bankın qaydalarına əsasən, geri qaytarma proseduru yalnız xəritədə adı göstərilmişdir.

Özünüzdən bir ATM-dən xəritə almaq mümkündürmü?

Kart ATM içərisində idi və texnika heç bir şəkildə reaksiya vermirsə, onu geri qaytarmağa cəhd edə bilərsiniz. Ancaq bu, bütün hallarda işləmir. Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, kart zədələnib, qaçaqmalçı, müddəti bitmiş və ya bloklanmışdır. Hər şeyin kartla qaydasında olduğuna inam varsa, onu geri almaq şansları olduqca böyükdür. Əsas odur ki, ATM-i tərk etmək deyil, kartın sahibini qaynar xətt işçiləri ilə yorucu ünsiyyətdən xilas etməyə kömək edəcək bir neçə sadə əməliyyatı həyata keçirməkdir.

Addım-addım alqoritmi

Bir bankomatda yapışdırılmış kartları geri qaytarmaq üçün aşağıdakı yollardan birini istifadə edə bilərsiniz.

1. Əvvəlcə ATM klaviaturasında "Ləğv et" düyməsini (çox coşğu olmadan) basaraq (çox həvəs olmadan) tapmalısınız, bu vəziyyətə beş dəqiqəyə qədər saxlayın. Bəzən əməliyyatın ləğvi əvvəllər işləyir, lakin 5 dəqiqə maksimum müddətdir. Bir müddət sonra inadkar terminal tərzi və əməliyyatı ləğv etməyi təklif edəcəkdir. Barmaqlarınızı "Ləğv et" düyməsini basıb saxlamadan, razılaşmalı və eyni zamanda klaviatura və ya "bəli" monitorinq versiyasına vurun. Bir bankomat yuvasından sonra xəritə görünməlidir. Bu baş verməyibsə, növbəti seçimə davam etməlisiniz.
2. Bu üsul ilk və tez-tez terminalın bir proqram çatışmazlığı vəziyyətində kömək etmək daha asandır. Bu dəfə heç bir hərəkət etmək lazım deyil, ancaq 20 dəqiqə qədər gözləyin. Bu müddət ərzində ATM proqramı yenidən başladın və kart atmalıdır.
3. İlk iki yol kömək etmirsə, qaynar xəttin xidmət mütəxəssisləri ilə məşğul olmalısınız. Bu üsul ən uzun, lakin əmin olmağa kömək edir. Dəstək xidməti telefon nömrəsini ATM-də tapıla bilər. Qaynar xətt xidməti ilə əlaqə quraraq vəziyyəti qısaca təsvir etmək və mütəxəssislərini hadisə yerinə göndərmək lazımdır. Ancaq bu üsul həmişə işləmir, çünki mütəxəssis məşğul olur və ya gedişdən imtina etmək üçün bəhanələr tapır.

Belə vəziyyətlərin qarşısını almaq və hər zaman maliyyənizi əldə etmək üçün, irəliləməlisiniz və başqa bir karta başlamalısınız. Məsələn, hesab sahibinin MasterCard kartı varsa, əlavə olaraq "viza" (və ya əksinə) ola bilər. Bu üsul xüsusilə pulun mövcudluğunun xüsusilə uyğun olduğu xaricə yaxşı kömək edir.

Adətən, bank sistemləri sabit işlənir və hər hansı bir hadisə nadir hallarda baş verir. Ancaq bu baş verir ki, bütün əmanətləri olan Sberbank kartı ən inepportune anında "yapışdırılır". Nə oldu və bir ATM niyə xəritəni yedilər?

MEXİŞİ MÜŞTƏRİLƏRİ İSTƏYƏNLƏRİ Tələsin: Hər halda vəsaitlərinizi qoruya bilərsiniz, dəhşətli heç bir şey baş verməyəcək. Əsas odur ki, çaxnaşma və təlimatlara əməl etməkdirməqaləmizdə göstərilmişdir.

Qəfil "ələ keçirməyin" səbəbləri

Belə bir sürprizin səbəblərini bilmək, tez-tez nəticələrin qarşısını almaq mümkündür.

ATM, müəyyən bir proqram üzərində işləyən bir maşındır. Onun vəzifələrindən biri də əmanətlərinizdən faydalanmaq üçün təcavüzkarlara vermək deyil.

buna görə kredit kartı aşağıdakı səbəblərə görə yeyilə bilər:

1. Vaxtında çıxartmaq üçün vaxtınız yox idi.. Müştəri bir az yarım dəqiqəsi var, buna görə əməliyyat yerinə yetirdikdən sonra kredit kartını çıxarın. Vaxt bitdi və hələ də əlinizdə deyilsə, cihaz geri çəkilən cihazın girişini maneə törədir. Bu, bir şəxs kartını unutduğu və solda olduğu halda xüsusi olaraq edilir. Yeri gəlmişkən, nağd pul çıxarmaq üçün müəyyən bir müddət ayrılmışdır.
2. Şifrəni unutmusunuz. Səhv PİN kodunu üç dəfə daxil etmək üçün kredit kartı olmadan da qalacaqsınız. Üçüncü uğursuz cəhddən sonra cihaz onu yutur və artıq vermir.
3. Vacib itkilər və ya çatlar var. Mexanik ziyanla Sberbank geri qayıtmaq imkanı olmadan "maaş" nı blok edəcəkdir. Şöbə ilə əlaqə qurmalı və yenidən reissue üçün bir ərizə yazmalıyıq.
4. Vaxtında dəyişdirilməyib. İstifadə müddəti başa çatdıqda, bəhanə avtomatik olaraq tanınacaq, çünki bəhanəsi avtomatik olaraq tanınacaq və sonra bankomat kartı ilə geri çəkildi.
5. Sistem çatışmazlığı. Bank cihazının işində hər hansı bir kompüterdə olduğu kimi uğursuzluqlar var. Bu vəziyyətdə, proqram dondurur. Bir mütəxəssis mütəxəssisini bərpa edə bilər və ya bir müddət sonra bərpa edəcəkdir.

Beləliklə, ATM xəritə vermədi. Nə etmək lazımdır? Əvvəlcə deyin, nə -İn:

1. Aqreqatı qışqırıqlarla döymək: "Kartımı yedi!", Cinayətkarın sizə verəcəyi ümidi ilə. Bu faydasızdır, bundan əlavə, bankın əmlakına zərər verə bilər.
2. Cihazı açmaq üçün açılmağa və ya sındırmağa çalışır. Bu gülünc səslənir, amma belə bacarıqlı vətəndaşlar var.

İtirilmiş bir neçə geri dönməyin yolları:

1. Sadəcə gözlə. Ən çox problemsiz seçim təxminən 15 dəqiqə dayanmaqdır. Bəlkə aparıcılar asmağı dayandıracaq və sevgisini alacaq.
2. İkinci yol "Ləğv et" düyməsini basmaq və ya "qayıtmaq" düyməsini basmaqdır, lakin iki dəfədən çox deyil. Uğursuzluq fərqlidir, birdən sistem hələ də bunun lazım olanı "başa düşəcəkdir".
3. Bir Sberbank mütəxəssisindən kömək axtarmaq. Yaxşı, bölmə kartınızı birbaşa şöbədə uddusa iş vaxtı. Yaxınlıqdakı bank ofisləri yoxdursa, ATM-i yoxlayın və dəstək xidməti ilə əlaqə saxlaya biləcəyiniz otağı tapın.

Sberbank qaynar xətt nömrəsini yazın: 8 800 555 5550.

Bir işçi problemi dinləyəcək və kredit kartınızı bloklayacaqdır. Sizi dublikatbloklamadan bir neçə gün ərzində ala bilər (14 gündən gec olmayaraq).

Sberbank kartınız başqa bir bankın cihazının qurbanı oldu, üzərinə çağırışları çağırın və zəng mərkəzi mütəxəssislərinin göstərişlərinə əməl edin.

Qohumlarınız və ya dostlarınızın kartından yararlanmağa qərar verənləri narahat edir. Onu yalnız sahibi geri al. Buna görə də, sahibini səhnəyə çağırmalıyıq.

Təsadüfən xəritəni ATM-də tərk etdi - nə etməli?

Yalnız evdə xatırlayaraq, ATM-də öz danışıq kartınızı unutmusunuz. Təşvişə düşmə. Artıq heç kim üçün mövcud deyil. İndi qoruyur zəng Bankı və Sifariş Reissue. Bunu operatorun istədiyi şöbəyə qoşulduğu qaynar xəttin sayına görə edə bilərsiniz.

Plastik kartlar - rahat bir vasitədir, özünüzü müxtəlif növlərdən qorumağa kömək edəcək istifadə qaydalarına uyğunluq maliyyə problemləri.

Amma ATM-in xəritəsinin udulması şəklində gözlənilməz vəziyyət istənilən vaxt baş verə bilər. ATM xəritəni yedikdə nə etməli, bu məqalədə danışacağıq.

Ən başlıcası, boş yerə çaxnaşmamalı və mümkünsə, həmişə kredit kartı buraxan bankın telefon nömrəsi var.

Niyə bir bankomat xəritə alır və bunun içində günahımız var?

ATM daxilində plastik itkinin bir neçə səbəbi var:

1. onun hərəkət müddəti bitdi. Bəzi hallarda, bir bankomat belə bir kart alır və banka banka müraciət edən bir yazı ünvanı ekranda görünür.
2. pİN kodu ardıcıl olaraq 3 dəfə səhv təqdim edildi. Kredit kartı aydınlaşdırmadan əvvəl bloklanacaq, çünki fırıldaqçıların onu qaçırdığı və bunun üçün bir parol almaq üçün təsadüfi cəhd etmək ehtimalı var;
3. kart bloklanıbsa, mən sahibi tapdım və bundan sonra da istifadə etmək qərarına gəldim. Tıxanma üçün bir ərizə təqdim etdikdən sonra bu plastik etibarsız olur və yenidən istifadə edilməli olacaq;
4. müştəridən gözləntilər müddəti başa çatdı. Adətən təxminən 20-60 saniyə quraşdırılır, bu müddət ərzində müştəri hər hansı bir hərəkət etməlidir, vaxt müddəti başa çatdıqda, ATM sadəcə unudulduğuna inanaraq kartı alır.

Baş verənlərin digər bir ehtimal səbəbi, terminal və ya proqramda sadə bir uğursuzluq, hər hansı bir proqramın və ya daha sonra uğursuz ola biləcəyi üçün sadə bir uğursuzluqdur.

Təsvir edilən səbəblərin çox fərdi olduğunu unutmayın, buna görə bir bankda ATM kartı verməyəcək, məsələn, etibarlı və başqa bir bankda bu, yaxın gələcəkdə bu barədə xəbərdarlıq edərsə və xəbərdarlıq edir bankın filialını ziyarət etmək.

ATM-nin bir kart yediyi səbəbindən asılı olaraq, seçimləri, necə geri qaytarılması fərqli olacaq.

ATM-də plastik qalsa

Başlamaq üçün, kartın içəridə qaldığını yoxlayın və bu ikinci asma deyil. ATM yeni bir müştəri qəbul etməyə hazırdır və ekranda bir bank ekran qoruyucusu vurğulandı? Terminala sahib olan və geri qaytarılma sualına qərar verən bir telefon nömrəsini axtarmağın vaxtı gəldi.

ATM Sberbank xəritəni yeyibsə, qaynar xətt çağırın və vəziyyəti bankın dəstək məsləhətçisinə izah edin.

ATM-də özündə, baş verənləri və əlavə təlimatları gözlədikləri barədə danışmağınız lazım olanı çağıraraq texniki dəstəyin telefon nömrəsi. Yəqin ki, şəxsən bank filialına getmək və bir bəyanat yazmaq məcburiyyətində qalacaqsınız.

Yutulmağın səbəbi müxtəlif texniki nasazlıq növləri, asma, kartın etibarlılığı ilə bağlı problemlər və ya mexaniki ziyan var, ATM, ATM-də səhv kodunun qeydə alındığı bir çeki birləşdirir.

Sadə asılmış puldan sonra və kartı 10-15 dəqiqə ərzində müştəriyə verilə bilər, buna görə də, bunun növbəti şəxsə yaxşı alması ehtimalı var.

İşə başlamazdan əvvəl, ATM-in ATM paketi işarə olmadığı zaman kartı yediyində zəng etmək üçün hər hansı bir yerdə olub olmadığını yoxlayın, əməliyyatını tərk etmək heç bir mənası yoxdur.

ATM bir kart verməkdən imtina edərsə hərəkətlər alqoritmi

Başlamaq üçün, emitentin isti xəttinə zəng edin. Problemi izah etdikdən sonra, kart çox güman ki, bloklanmışdır ki, bir bankomat hazırladıqdan sonra onu əlavə etmədi və kənar adamlardan istifadə edə bilmədim. Operator nömrəsi gözlənilməz hallar olduqda saxlamaq daha yaxşıdır.

Bir bankomat Sberbank kartını udduğunu və vəsaitlərinizi etibarlı şəkildə qorunacaqdır.

Geri ödəmənin həm minimum bir neçə saat, həm də bir neçə həftəni əlindən ala biləcəyinə hazırlayın. Şərtlər asılı olacaq:

• aTM-in yeri: kiçik bir kənddə və ya birbaşa bank filialında olub-olmaması;
• bankın nə qədər tez-tez kolleksiyasını keçirir (oxu: yeməli kartın necə aşkar ediləcəyi);
• bir kartın aşkarlanması qaydası nədir. Yalnız pasportun təqdimatında verilə bilər və ya bir şərh yazmaq və yenidən yayımlamaq lazımdır.

Bu nə dava baş verəcək Vəsaitlərlə? Bəzi banklar müştərinin istəyi ilə pul buraxmağa hazırdırlar və pasportla təmin edərkən, digərləri yeni plastik sahibinin əlində olacaq qədər pul almağa ciddi qadağa qoyurlar.

Bu Rusiya Federasiyasından kənarda baş verərsə

Bir bankomat bir kart verməkdən imtina etdiyi bir vəziyyətdə və bu anda bir iş gəzintisindəsiniz və ya xaricdə tətil edirsiniz, hərəkətlər alqoritmi biraz dəyişir.

Ancaq hər halda, vəziyyəti tapmadan əvvəl kartı bloklamaq üçün bankınıza zəng vurmalı olacaqsınız, çünki bankın ayrılmasına indi getmək mümkün olmadığı mümkün deyil.

Xaricə gedirsən? Oğurluq, itkisini və ya bir bankomat tərəfindən yemək və ya yemək ehtimalını aradan qaldırmaq üçün müxtəlif ödəmə sistemlərinin bir neçə plastik kartının bir neçə plastik kartı varsa, bir neçə faiz kartı. Beləliklə, mövcud üçün vəsait olmadan evdən uzaq qalmaq üçün taleydən qaçınacaqsınız.

Hər halda, kişinin müstəqil bir çox səbəbi var, buna görə bir bankomat kartı geri verməkdən imtina edəcəkdir. Ancaq boş yerə narahat olmağa dəyməz, Emitentin bankının qaynar xəttinə əməliyyat çağırışı, ayrılıqda ayrılıqda görünənə qədər plastik bloklamağa kömək edəcəkdir.

Kartın içərisində qalmağın səbəbi, texniki hissə ilə uğursuz olarsa, plastik bərpa etmək lazım deyil. Bu vəziyyətdə yalnız kolleksiyanı gözləmək və sonra kredit kartı almaq üçün şöbəyə gəlin.

Bankların təkliflərini nəzərdən keçirin

Rosbank-da Cachebank ilə kart

Xəritə vermək

Xəritə haqqında daha çox

• Cacheek 7% -ə qədər - seçilmiş kateqoriyalar üzərində;
• Cacheek 1% - Bütün satınalmalar üçün;
• Bonuslar, vizadan mal və xidmətlərə endirimlər ;;
• İnternet Bankçılıq - pulsuz;
• Mobil bank - pulsuzdur;
• 4-ə qədər. müxtəlif valyutalar 1 kartda.

Xəritə ot Şərq bankı

Xəritə vermək

Xəritə haqqında daha çox

• 7% -ə qədər cachek;
• İnternetdə 40% -ə qədər cache alış-veriş;
• Tərəfdaşların bankomatlarında komissiya olmadan istəkli nağd pul;
• İnternet Bankçılıq - pulsuz;
• Mobil bank - pulsuz.

Ev kredit bankından xəritə

Xəritə vermək

Xəritə haqqında daha çox

• Tərəfdaşlardan 10% -ə qədər cashback;
• Balans balansında illik 7% -ə qədər;
• Komissiya olmadan bankomatlarda vəsaitin çıxarılması (ayda 5 dəfəyə qədər);
• Apple Ödəniş, Google Ödəniş və Samsung Pay texnologiyası;
• Pulsuz onlayn bankçılıq;
• Pulsuz mobil bank.

Xəritə haqqında daha çox

• Yanacaqdoldurma məntəqələri üçün yanacaqdoldurma məntəqələrinin 10% -ə qədər cacheback
• Kafe və restoranlarda hesabların 5% -ə qədər cashback
• Bütün digər satınalmaların 1% -ə qədər cashback
• İllik 6% -ə qədər
• Xəritə saxlanılması - pulsuz;
• Pulsuz onlayn bankçılıq;
• Pulsuz mobil bank.

Bu gün çox xoşagəlməz bir hadisə ilə hərəkətlərin ardıcıllığını təsvir edirik: pul qazanmaq istədiniz və xainliklə soyuducu olan ATM kartı ... "Yee" və eyni zamanda bunun qarşısını almaq üçün bir neçə məsləhət verəcəyik.

Tutaq ki, dünyada heç bir insan yoxdur, fəal faydalıdır bank kartlarıKartı ən azı bir dəfə olan bir bankomat var. Vəziyyət o qədər yaygındır ki, bəzi "atmtofobik" haqqında danışa bilərik - cihazın sevimli kartınızı bütün "qan" ilə ələ keçirəcəyindən qorxur.

Beləliklə, ATM kartı uzun müddət geri qaytarmır

1. Bir dəfə cəhd edin, ancaq "Ləğv et" düyməsini möhkəm basın. ATM "asılmış" ATM dayazdırsa, o, çox böyük "canlandıracaq" şansı. Bir neçə dəfə basmaq və ya bir sıra düymələri basmaq üçün ciddi şəkildə lazım deyil. Çox güman ki, cihaz bankın emalı ilə əlaqəsi itirdi və bağlantı bərpa edildikdə, ATM, demək olar ki, DDOS hücumunu həyata keçirdiyiniz üçün ATM endirim edə bilməyəcəkdir.
2. ATM "Draw" n Nəhayət və ya yeni bir müştəri saxlamağa dəvət edir. Bu o deməkdir ki, kartı özünüz almayacaqsınız. Sizə lazımdır:
   1. ATM bank filialında olarsa, hər hansı bir işçi ilə əlaqə saxlayırsınız və kart istəyərsiniz. İşlərin 99.9% -də, bank işçilərinin cihazın açarları var və kartı yerində çıxaracaqlar.
   2. ATM küçədədirsə, içəridə malalOfisdə - bankın budağında deyil, geri qaytarma daha uzun çəkəcək.
3. ATM səthini diqqətlə araşdırın. Cihaz nömrəsi və dəstək xidmətinin dəstək telefon nömrəsi olan bir etiket (etiket) olmalıdır. Telefonu çağırırsınız və atmanın dəqiq sayını, eləcə də onun məlumatlarını adlandırırsınız. Operator kartınızı müvəqqəti olaraq bloklayır. Bəlkə də bu, adi RAI-nın qurtuluşunda daha doğrultmağınızda daha dəqiqdir. Lazım olan tək şey cihaz nömrəsini yazmaq və ya yadda saxlamaqdır.
4. Bir qayda olaraq, ələ keçirmə kartı aldıqdan sonra dəstək xidməti bir hadisəyə məruz qalır - kartı çıxarmaq ehtiyacı barədə bir mesaj. Bəzi banklarda, cihazların o qədər də olmadığı banklarda, kartlar ələ keçirilir, digərlərində - xüsusi heyət. Bundan sonra kart bankın filialına daxil olur. Bir SberBank kartınız varsa, başqa bir bankın xəritəsi varsa, bankın budaqlarından birinə gələcəkdir. Hər halda, bu məlumat dəstək xidməti çağırarkən aydınlaşdırmaq daha yaxşıdır.
5. Xəritənin bir bankomatdan nə qədər sürətli olması lazımdır? Müştəriyə görə, banka və ya qəbuledilməz uzun müddət tez sürətlə tez bir zamanda tez bir zamanda. Hər halda, ən azı bir gündən bəhs edirik və nadir hallarda bir həftədən çoxdur. Ancaq həmin mütəxəssislərə girmək üçün dərhal sizə və haqqınıza gələcəyini, mənasız bir xəritə alacaqsınız. Bu xidmət mövcud deyil.
6. Xəritənin filiala təslim olduqdan sonra, banka gəlin, pasportu göstərin, lazım olduqda sizə məlumat verin Əlavə informasiya Və kartı geri al. Lazım gələrsə, dəstək xidməti çağırın və kartın kilidini açın.

Özünüzü "Capture" kartından necə qorumaq olar?

1. Heç bir halda kartı cardderə itələməyin. Ən azı. Bu faydasızdır, çünki maksimum - kartın "səkkiz "inə səbəb olacaqdır.
2. Diqqətlə PİN kodu daxil edin. Üç dəfə səhv etudulur - kart bir gün üçün bağlanacaq və bəlkə də bir bankomat tərəfindən tutulur.
3. Kartın müddəti başa çatdıqda, ATM "onu yeyir". Ancaq bu vəziyyətdə sizə heç bir şey təhdid etmir: Kolleksiya istisna olmaqla, vaxtı keçmiş bir kart uyğundur.
4. Kartı götürməyi və ya düşünməyi unutmusunuz və 30-40 saniyə keçdi. Bu vəziyyətdə, ATM maraqlarınızda fəaliyyət göstərir: Müştərinin xəritəni tərk edib unutduğuna inanır. Xəritə çəkilən bir fırıldaqçıdan yararlanmaması üçün cihazın hər hansı digər müştərinin şübhə edə biləcəyi bir fırıldaqçıdan yararlanmır. Müvafiq olaraq, əməliyyatdan dərhal sonra xəritəni götürün.
5. Ciddi zərər (qırıq kənarları, cızıqlanmış maqnit şeridi, çatlanmış çip) bir kart daxil etməyin.

Bir ATM bir xəritə yedikdə pulu necə əldə etmək olar?

Pulu qaytara bilərsiniz, ancaq bir bankomatda deyil. Bankın ən yaxın filialına müraciət etməlisiniz. Əksər banklar pasportda pulun verilməsini təmin edir.

Kartı sərbəst buraxmaq üçün bir bankomat ələ keçirdikdən sonra lazımdır?

Lazım deyil. Əksər bankların bir ATM kartı tutulması səbəbindən bir blok var. Bu vəziyyətdə, onu bloklamaq və sonra kilidini açmaq kifayətdir. Ancaq kartı "itirilmiş" sözləri ilə bağlasanız, yenidən təkrarlanan tələb olunur.

ATM kartınızı "yediyiniz" və vermirsə, bir vəziyyətdə nə etməli olduğunuzu bilməlisiniz? Başlamaq üçün - Çaxnaşma etməyin, bu məqalədə yazdıq Ətraflı təlimatdəqiq və ardıcıl hərəkət etmək lazımdır.

Artıq bir çoxumuz nağd puldan daha plastik kartlardan istifadə etməyi üstün tutur və bankda tez-tez xəbərdarlıq olunur - özünü xidmət qurğuları ilə işləyərkən, texniki çatışmazlıqlar mümkündür, buna görə hazırlamaq lazımdır. Ancaq bu sizin və ya tanış dostlarınızla baş verərsə, bu vəziyyətdə qarışıq olmaq çətindir.

Hansı səbəblərə görə bu baş verə bilər:

• Bir sıra 3 və daha çox pin kodu səhv daxil oldu;
• Kart, onu görmək üçün harada olduğunu, söylədikləri müddətə son verdi;
• Əməliyyatın sonunda "plastik" qəbuledicidən vaxtında çıxarılmadı, ümumiyyətlə bu hərəkətə 30-40 saniyədən çox deyil;
• Əməliyyatlar bu hesab üçün atılan, məsələn, çox miqdarda pul çıxarılır;
• Cihazda texniki uğursuzluq baş verdi.

Bu hərəkətlərin bir çoxu bizim üçün adi görünür, lakin cihazın işi kartlarının müştərilərindən ən əlverişli və təhlükəsiz istifadəsinə "bağlanır". Saxta fəaliyyətin ən kiçik bir şübhəsi varsa, bir ATM həm sənədləri, həm də kartı daxil edə bilər. Bu xoşagəlməzdir, ancaq qoymalısınız.

Əslində dəhşətli heç nə baş vermədi, sadəcə aşağıdakı hərəkətləri yerinə yetirməlisiniz:

• Ekranda gözləmə istəyi ilə ekranda məlumat varsa, avtomobilin sadəcə "asıldığı" olması olduqca mümkündür. Başqa sözlə, əməliyyat keçir, ancaq çox yavaş. Bu vəziyyətdə, yola düşmədən 10-15 dəqiqə gözləmək lazımdır;
• Əgər cihazın yeni müştəri xidmətinə hazır olduğu ekranda görünsə, məsələn, "xəritəni daxil edin" və ya "xoş gəlmisiniz" və ya "Xoş gəldiniz", bu kartın içəridə olduğunu və heç kim sizə verməyəcəyi deməkdir. Bu vəziyyətdə, bu bankomat xidmət edən bu bankda qaynar xətt adlandırmalısınız. Bu məlumat birbaşa cihazın özündə - bankın adı, onun telefonu və cihazın nömrəsi (kodu). Telefonu çağıraraq, operatorunuzu probleminizi izah edin və təlimatlara əməl edin;
• Kartı əldə etmək üçün bütün cəhdlər uğursuz olaraq qaldı, maşın nömrəsini və onun ünvanını özünüzə yenidən yazın. Bu məlumatlarla xidmət etdiyiniz yerin hər hansı bir ayrılmasına gedin və bir kart üçün bir ərizə yazın. Daha çox ən çox göstərişdən asılıdır bank şirkəti Belə hallar üçün: 1-2 həftədən sonra köhnəsini verə, yeni bir müvəqqəti verməyə və ya erkən yenidən təkrarlanmanı həyata keçirə bilərsiniz.

Qayıdış dövrü bir çox səbəbdən asılıdır Xüsusilə: Cihazın olduğu yerdə (şöbədə və ya şəhərdəki şəhərdə uzaq olan şəhərdə), tez-tez baş verir, bankın özündə hansı təlimatların toplusu var. Ən yaxşı halda, bu dövr 2-3 saat çəkəcək, ən xoşagəlməz halda bir neçə həftə davam edəcəkdir.

Təcili olaraq pula ehtiyacınız varsa, bir bankomatda qalan kartınızı bloklaya və əldə edə bilərsiniz nağd pul Şəxsiyyətinizi təsdiqləyən bir pasport və ya digər sənəd təqdim etdikdən sonra bankınızın bilet kabinetində.

Əgər uğursuz bir kredit almağı bilmək istəyirsinizsə? Sonra keçin