Райффайзен мобайл. Приложение Райффайзенбанк для Андроид, IO и компьютера. Мобильный банк Райффайзен для iOs

Мобильный банк – это сервис, предназначенный для управления счетами с помощью мобильного устройства. Он подключается к sim-карте клиента и позволяет ему проводить множество операций со своего портативного устройства. Сегодня данную услугу предлагает Райффайзенбанк. Мобильный банк является условием конкурентоспособности. Рассмотрим, что такое мобильный банк и особенности его подключения.

Сущность мобильного банка

Мобильный банк – это сервис, который позволяет клиенту узнавать информацию по счету. С помощью сервиса можно осуществлять следующие операции:

получать информирование о состоянии счёта;
проводить операции с моментальной оплатой по карте с помощью мобильного телефона;
узнавать баланс;
блокировать счет.

Райффайзенбанк предлагает использование мобильного банка

Таким образом, почти полный спектр услуг возможен с помощью мобильного банка. Это платная услуга, причём, чем больше функционал сервиса, тем выше его стоимость. Сегодня минимальная цена мобильного банка составляет 30 руб. за один месяц.

В Райффайзенбанке стоимость обслуживания составляет 60 руб в месяц и выше, при условии подключения дополнительных функций.

Для подключения смс-информатора нет необходимости обращаться в офис, процедуру можно произвести либо с помощью банкомата, либо с помощью онлайн банкинга. В любом случае для подключения необходима пластиковая карта и привязанный к ней номер телефона.

СМС банк Райффайзен позволяет получить актуальную информацию о:

об успешных и неуспешных операциях по карте;
о лимите кредитной карты;
о дате платежа;
о сумме минимального платежа к уплате по кредитной карте, за три дня до даты внесения средств;
мини выписку по счёту, как по кредитной, так и по дебетовой карте;
выписку об операциях начисления и списания по счёту;
о доставке карты с перевыпуска.

Вся информация о Райффайзен банке приходит от отправителя Raiffeisen. Однако может приходить и от другого адресата, если клиент зарегистрирован у сотового оператора за рубежом. Мобильный банк доступен только для владельцев основных карт, при выпуске дополнительных карт сообщения от банка не доставляются.

Также существует ряд событий, по которым SMS-уведомления мобильного банка могут и не формироваться:

любые операции по карте, если не было авторизации;
информация о комиссии за оплату мобильного банка;
списание страховки по займам;
снижение баланса по кредитной карте, если были начислены проценты;
отмена блокировки счёта;
перевод денежных средств в валюте, отличной от валюты первичного учета.

По данным событиям информирование не осуществляется, а при необходимости сведения можно узнать в онлайн кабинете.

Как подключить мобильный банк через банкомат

СМС-информатор подключить достаточно просто. Прежде всего, можно осуществить процедуру через терминальное устройство.

Для подключения информатора через банкомат необходимо соблюсти такой алгоритм:

обратиться к терминальному устройству и авторизовать карту;
перейти на пункт «Сервис», выбрать вкладку «Мобильный банк»;
ввести номер телефона, к которому планируется подключить данный вид услуги и подтвердить его.

На телефон придет сообщение, о том, что к данному номеру подключена пластиковая карта. С этого момента можно пользоваться смс-банком.

Как подключить через онлайн приложение

Онлайн-банкинг – система, подключаемая каждому клиенту при заключении договора. Можно подключить ее автоматически с помощью номера карты и телефона, для этого телефон уже должен быть привязан к карте:

необходимо зайти на сайт Райффайзенбанка;
перейти на вкладку «Личный кабинет онлайн» и авторизоваться в системе;
нажать на карту, к которой необходимо подключение услуги, выбрать «Подключить мобильный банк».

После этого услуга активируется моментально, и клиенту становятся доступны срочные платежи.

В личном кабинете можно управлять услугами

Таким образом, других вариантов подключения СМС-банка нет. Конечно, можно обратиться к специалисту, он подключит банк быстро, но для этого необходимо обратиться в офис банка и отстоять очередь. После подключения услуги клиенту становятся доступны все вышеперечисленные возможности, а также возможность осуществления быстрых платежей.

На сайте банка также расположено портативное приложение, которое позволяет с легкостью управлять личным кабинетом с телефона. Сервис имеет упрощенный интерфейс и более высокую скорость загрузки страниц. Скачать и установить приложение можно абсолютно бесплатно и без авторизации. Для входа в кабинет необходимо ввести те же логин и идентификатор, как и при входе с компьютера.

Возможности мобильного банка Райффайзен

Райффайзенбанк подразумевает, что клиент, подключивший мобильный банк, будет пользоваться быстрыми командами. Данные команды позволяют быстро и без проблем осуществлять операции, но команды должны вводиться в телефон в строгом виде, поскольку система электронная и реагирует только на точные команды.

для перевода между картами Райффайзен банка нужно отправить сообщение следующего содержания: «xxxx на xxxx сумма»;
для оплаты мобильного телефона «Pay сумма хххх»;
для проверки баланса «баланс xxxx».

Хxxx – это 4 последние цифры пластиковой карты. Сообщение должно вводиться без лишних пробелов и точек, в противном случае, система его не обработает.

Таким образом, необходимые операции будут проводиться очень быстро и практически в моментальном режиме. Сообщения необходимо отправлять на номер 77 22. На этот же номер можно звонить в случае возникновения каких-либо проблем.

Таким образом, перед тем как подключить СМС банк от Райффайзена, необходимо изучить информацию о системе. В этом случае мобильный банк будет действительно качественным средством срочной оплаты.

Мобильное приложение Райффайзенбанк R-Connect позволяет управлять своими счетами, выполнять транзакции и взаимодействовать с учреждением при помощи своего мобильного или планшета.

Приложение R-Connect

Перед началом использования всего функционала приложения, клиенту необходимо скачать и установить его на свой смартфон.

Скачать

Чтобы использовать возможности R-Connect, предварительно потребуется скачать приложение в Райффайзенбанк. Скачать можно в App Store или Play Market для устройств Apple или Android соответственно. Также можно использовать iTunes и Google Play.

iPhone и Android

Установить приложение для Android следует по такой инструкции:

При помощи своего идентификатора зайти в аккаунт Google.
Найти через поиск приложение Райффайзенбанк. Для этого необходимо ввести название банка или короткое Райффайзен, Райф, также можно использовать наименования английскими буквами.
Нажать Установить.

Для iPhone скачать приложение можно по такому же принципу с использованием ID и пароля.

Windows

Разработка приложений для других платформ в Райффайзенбанк планируется, но сегодня не доступно скачать его для Windows. В виду большого количества просьб о создании приложения для Windows от пользователей, руководство планирует данное развитие.

Установить

Скачать и установить приложение Райффайзенбанк могут не только действующие клиенты, но и обычные пользователи.

Но если для первых перечень возможностей очень обширен, то для вторых доступны лишь такие:

Уточнять местонахождение офисов и банкоматов Райффайзенбанк;
Получать данные об отделениях;
Просматривать новости;
Просчитывать данные по кредиту на калькуляторе;
Использовать калькулятор вклада.

Установить приложение Райффайзенбанк при помощи указанных вариантов можно бесплатно. Плата за пользование приложением также не взимается.

Возможности мобильного приложения

В Райффайзенбанк приложение для Android и iPhone позволяет клиенту просматривает баланс на своих счетах, проверять задолженность по кредиткам, а также выполнять некоторые банковские операции самостоятельно:

Оплачивать услуги мобильных операторов, компаний ЖКХ и других поставщиков услуг;
Оплачивать кредит;
Пополнять карты Райффайзенбанк с карточек других учреждений;
Переводить деньги между собственными счетами;
Отправлять перечисления на карточки других финансовых учреждений;
Отправлять средства клиентам Райффайзенбанк;
Совершать операции обмена валют (курс более удобный, чем в отделениях Райффайзенбанк);
Вносить платежи в государственные структуры (налоги, штрафы);

Также в мобильном приложении Райффайзенбанк пользователю доступно получать такие сведения о своих продуктах и выполнять с ними такие операции:

Формировать выписку по счету, задавая период;
Просматривать произведенные транзакции;
Контролировать затраты в сервисе Учет расходов, в т.ч. в динамике;
Оформлять вклады, дополнять их, снимать проценты;
Покупать ПИФы;
Открывать новые счета;
Подключать СМС-сервис для получения уведомлений о движении на счету.

Кроме того, клиенту доступны сведения о местонахождении аппаратов самообслуживания и отделений, компаний-партнеров, предлагающих скидки, перечень акций в рамках проекта Скидки для вас.

При утрате или краже карточки, владелец может заблокировать ее через мобильное приложение, что выступает самым быстрым способом реагирования и надежно защищает средства от воздействия мошенников.

Особенности настроек

После того, как вы скачали приложение Райффайзенбанк для iPhone или другого устройства, необходимо подготовить его для удобства использования.

Зайти в R-Connect;
Если у пользователя не настроены уведомления, то появится предложение их выполнить. Кликнуть ОК;
В разделе Способы подтверждения, который находится в верхнем правом углу у Android и в боковом меню у iOS, необходимо задать имя устройства (например, iPhone);
По СМС поступит код для подтверждения настроек, который нужно ввести;
В списке появится ваше устройство.

При необходимости перевести push-сообщения в СМС-уведомления, необходимо зайти в Настройки – Учет расходов. Далее потребуется отключить push.

Заключение

Мобильное приложение Райффайзенбанк позволяет выполнять основные виды банковских процедур удаленно. Перечень возможностей приложения несколько меньше, чем интернет банка, но в планах Райффайзенбанк их расширение. Сегодня предусмотрена установка приложения на Android и iPhone. Приложение Райффайзенбанк для Windows пока не разработано.

Райффайзенбанк – современная организация, которая проработала на рынке много лет и не перестает удивлять своих клиентов качеством доступных сервисов и уровнем новинок. Для удобства эксплуатирования пластиковых карт в целях отслеживания основных операций по ним принято использовать опцию банкинга в мобильном телефоне. Ознакомимся, как подключить мобильный банк Райффайзен, какие меры стоит предпринять, и где взять подробную инструкцию по действиям.

Чтобы получить полноценный ответ на этот вопрос, необходимо стать клиентом организации, т.е. обеспечить открытие счета в одном из филиалов или же, на крайний случай, взять ссуду. После прохождения формальностей и непосредственного заключения контракта банковский сотрудник предоставит в адрес нового клиента конверт, содержащий ПИН-код. По завершении подписания договорного соглашения можно приступать к подключению данной опции и продолжать пользоваться услугами.

Особенности интерфейса

Персональный пользовательский кабинет в рамках данной организации исполнен в плиточной форме интерфейса. На основном экране находится перечень необходимых разделов, оформленных как блоки, плитки. Все, что требуется от пользователя – выбрать нужное меню и кликнуть по функции, которая требуется. Любой клиент вправе отправить письмо в чат в адрес сотрудников фирмы непосредственно через интерфейс приложения.

Программное обеспечение носит официальный характер и не требует внесения какой-либо оплаты.

Райффайзенбанк предлагает своим клиентам удобный мобильный банк

Возможности сервиса

С помощью приложения любая пользовательская сторона обретет возможность моментального решения задач, связанных с финансами. Чтобы средства хранились в безопасном месте, а вы были уведомлены об операциях, совершаемых с ними, нужно выйти из приложения после осуществления набора необходимых операций. Это позволит закрыть доступ к вашим данным третьим лицам и посторонним людям. Вот основные функции, которые предлагает вам данная организация:

оплата различного рода сервисов и услуг;
внесение средств на телефонный аппарат;
проверочные мероприятия по балансовому состоянию;
оформление карт высших категорий;
взятие займов и кредитов в режиме онлайн;
блокирование карточных продуктов;
моментальные переводные действия;
погашение ссудных обязательств;
открытие депозитов в мультивалютах;
пополнение баланса «пластика» эл. средствами;
внесение дополнительных сумм на вклады;
снятие финансов с депозитов;
обменные сделки по выгодным курсам;
совершение денежных накоплений;
контроль финансовых трат;
установление персональных лимитов;
отдельный функционал для ИП и ЮЛ;
оформление доступа к деньгам семье.

Теперь лишь осталось изучить, как подключить мобильный банк Райффайзенбанк и сделать это качественно.

В приложении можно управлять своими счетами

Особенности использования приложения для смартфонов

Оно называется R-MOBILE и нуждается в предварительном скачивании и установочных мероприятиях. Для этого требуется посетить официальные магазины, присутствующие на вашем устройстве, а затем ввести в поисковую строчку наименование банка, после чего система предложит вам выбрать интересующее приложение. После загрузочного процесса требуется нажатие иконки, далее потребуется ввести персональные сведения:

номер карточного продукта;
ПИН-код.

После осуществления всех процессов клиенту открывается полноценный доступ к сервисам. Одна из них состоит в применении сервиса контроля, посредством которого можно осуществлять управление клиентским счетом, а также получить информирование о движении денег. Все, что вам потребуется – мобильное устройство, даже без непосредственного подключения к сети. Работает это так:

Для совершения оплаты клиент занимается отправкой сообщения на сервисный банковский номер.
МБ совершает прием команды и запрашивает подтверждающую операцию посредством аналогичного сообщения.
Подтверждение получено, и теперь производится отправка средств на счет.
Для получения материалов об остатке требуется отправка сообщения на сервисное номерное значение.
Через пару секунд сервер поставляет ответ.

Нюансы подключения услуги: как провести операцию

Удобнее подключить Райффайзенбанк мобильный банк посредством способа, который был указан ранее. Следует осуществить иконки и нажатие на нее. Впоследствии просто вводите свой номер телефона. На него поступает сообщение о том, чтобы вы подтвердили свой номер, принадлежащий исключительно вам. Готово! Можете спокойно пользоваться и распоряжаться сервисом по собственному усмотрению.

Мобильный банк прост и удобен в использовании

Если владелец счета, по каким-либо соображениям, не обзавелся доступом к смартфону или интернету, добиться активации сервиса можно посредством интернета или службы информационного центра организации. Еще один вариант действий состоит в обращении в банковское отделение. Добиться проведения этой манипуляции несложно в ходе открытия счета и получения карточки. Если вы лишь впоследствии поняли важность для себя данной услуги, можно обратиться в организацию позже. Просто расскажите оператору о ваших предпочтениях, и сотрудники сами проведут набор нужных действий.

Как действовать в режиме онлайн

Если желаете пользоваться банковским сервисом без непосредственного посещения банковского отделения, следует действовать в режиме онлайн. В этой ситуации вы обретете право на совершение платежей, получение сведений об остатке на счете. Для этого достаточно иметь на руках идентификационную клиентскую карту и предоставлять действующий телефонный номер. Но банковские операции по-прежнему будут оставаться для вас недоступными.

Таким образом, у вас имеется как минимум три способа обретения данной услуги на выгодных условиях. Следование приведенным инструкциям позволит добиться оптимального результата и подключить МБ от ведущей организации на территории всей нашей страны.

Каждая компания стремится обеспечить высокий уровень обслуживания своих клиентов, сегодня одним из показателей качественного сервиса является наличие функционального онлайн приложения, особенно это актуально для банков. Raiffeisen Bank создал возможности полноценного управления счетами через интернет-банкинг и мобильный-банкинг, скачать на Андроид приложение Райффайзенбанка можно абсолютно бесплатно в Play Market.

Что представляет собой фирменное приложение Райффайзенбанка. Основные возможности

В мобильном приложении Raiffeisen Bank (R-Connect) доступны практически все функции интернет-банкинга. Основная цель данной программы обеспечить клиенту возможность удаленного управления счетами, с предоставлением максимума функций и высокого уровня безопасности.

Перечень функций, которые доступны физическому лицу после входа в личный кабинет мобильного-банкинга:

Просмотр баланса и доступ к истории операций;
Специальный сервис для учета расходов;
Настройка лимитов по картам;
Перевод денег на карты Райффайзенбанка и других банков;
Погашение кредитов;
Оплата без комиссии коммунальных услуг, мобильной связи, услуг провайдеров и др.;
Платежи в государственный бюджет без дополнительных комиссионных затрат: штрафы, налоги, госпошлины и др.;
Перевод между клиентами Райффайзенбанка по номеру телефона или адресу электронной почты;
Пополнение собственной карты с карт других банков или с помощью электронных денег;
Бесплатное открытие счетов в любой валюте (кроме первого);
Обмен валют по выгодному курсу;
Переводы с валютных счетов, в том числе за границу;
Пополнение транспортных карт без комиссии «Тройка» и «Стрелка».
Открытие, пополнение и снятие депозитов в любой валюте;
Информирование, например, новости об изменениях в системе штрафов и налогов;
Можно проинформировать банк о поездке за границу;
Можно предоставить доступ держателям дополнительной карты, а также любому другому члену семьи (после предъявления доверенности).

Также банк разработал первое банковское приложение для детей «Райффайзен-Start», что поможет в изучении финансовой грамотности, планировании бюджета, контролировании расходов и накоплении денег на желаемую покупку.

Как и откуда скачать программу для Андроид, Айфона или на компьютер

Скачать приложение можно по ссылкам, которые представлены на официальном сайте. Получить доступ в личный кабинет можно следующими способами:

Получить логин и пароль при подписании договора;
Воспользоваться формой подключения по ссылке https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect (нужно знать номер карты, дату окончания действия, CVV-код, иметь под рукой телефон с финансовым номером);
В любом банкомате Райффайзен (обязательно наличие карты и знание пин-кода);
Позвонив в колл-центр – 8 800 700 9100 (нужны паспортные данные и ответ на секретный вопрос).

Алгоритм подключения программы на iPhone и Android:

Возьмите гаджет с iOS 9.3 или Android 4.2, оперативной памятью от 512 Мб и достаточным объемом свободного места (зависит от ОС), обеспечиваете нормальный доступ к интернету (Wi-Fi);
Заходите в AppStoe/GooglePlay и в строке поиска прописываете Райффайзен или Raiffeisen;
Бесплатно скачать приложение Райффайзенбанк Онлайн для Андроид можно по прямой ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews, для Айфон – https://itunes.apple.com/ru/app/rconnectsmart-application/id557857165?mt=8.
После скачивания программу нужно установить;
Активируйте карту: введите номер карты, ФИО, пин-код (Чтобы детальнее узнать как это сделать нажмите сюда).

Отличия в возможностях между приложением для физических и юридических лиц

Индивидуальные предприниматели могут с помощью мобильного приложения осуществлять следующие действия:

Просматривать остатки на счетах и формировать выписки;
Просматривать дебетовые карты, выпущены к расчетному счету;
Переводить деньги в рублях;
Осуществлять платежи в бюджет;
Переводить деньги со счета ИП на счет ФЛ;
Сохранять и пересылать партнерам реквизиты счета.

Для бизнеса банк разработал новое приложение «Raiffeisen Business». Основная цель – предоставления возможности контроля и управления счетами в любом месте и в любое время, с помощью следующих функций: просмотр актуального баланса и истории транзакций;осуществление платежей в рублях в другие банки; отправка реквизитов партнерам по SMS или E-mail.

Для юр.лиц в онлайн режиме недоступны функции валютных переводов; открытия счетов, депозитов и кредитов.

Скачать мобильное приложение Райффайзенбанк Бизнес Онлайн можно по ссылке https://www.raiffeisen.ru/business/dist/mobile/.

Что делать если приложение не работает

Если у Вас что-то не работает, Вы неправильно провели платеж или нужна дополнительная консультация обращайтесь на круглосуточную горячую линию – +7 495 777 1717 (для Москвы) или 8 800 700 00 72.

Служба технической поддержки работает с 9.00 до 18.00 (кроме выходных): 8 800 700 99 95; +7 495 225 91 92 (для Москвы).

Можно также написать на почту [email protected].

Чтобы обезопасить себя в процессе использования мобильного приложения, нужно придерживаться следующих плавил:

Скачивайте только официальное приложение;
Используйте сложные пароли;
Никому не передавайте данные для входа;
Для входа используйте только надежные устройства;
Выходите с личного кабинета после завершения работы.

Чтобы узнать, как подключить мобильный банк Райффайзен, необходимо стать клиентом Райффайзен и открыть счет в одном из его отделений. После заключения контракта, сотрудник банка выдает новому клиенту конверт с ПИН-кодом — уникальным паролем для доступа ко всем системам. После подписания договора можно подключать мобильный банкинг и пользоваться банковскими услугами сразу же: оплачивать счета, получать деньги от других пользователей, узнавать о состоянии счета. Всё это становится возможным без необходимости посещать отделение банка.

Приложение Райффайзен банка

Приложение для смартфона R-Mobile

Чтобы подключить Райффайзенбанк мобильный банк через смартфон, следует скачать и установить приложение R-Mobile. Для этого необходимо зайти на App Store или Google Play, набрать в поисковой строке название банка, «Райффайзенбанк», выбрать нужное приложение и нажать кнопку «Скачать».

Когда программа загрузится на смартфон, достаточно нажать на иконку, в открывшемся поле клиент должен ввести свои данные:

номер карты;
пин-код, полученный в банке при открытии счета.

После того, как все манипуляции выполнены, клиент получает полный доступ ко всем услугам мобильного банка.

Одна из наиболее популярных и востребованных услуг — это сервис R-Control, с помощью которого осуществляется управление счетом клиента и информирование о движениях денежных средств посредством SMS-сообщений. При этом необходим только мобильный телефон, подключение к интернету в этом случае не требуется. Принцип работы сервиса выглядит следующим образом:

чтобы сделать оплату, клиент отправляет команду через СМС-сообщение на сервисный номер банка;
мобильный банк принимает команду и делает запрос подтверждения с помощью такого же СМС;
после получения подтверждения деньги отправляются на указанный клиентом счет;
чтобы узнать об остатке или проверить поступление денег, необходимо отправить SMS на сервисный номер;
через несколько мгновений приходит ответ от банковского сервера с желаемой информацией.