Was tun, wenn ein Geldautomaten eine Karte aß. Zahlungskarte, die von einem Geldautomaten inhaftiert ist

Januar 2019.

Im Leben der Bankinhaber plastikkartender Punkt, der manchmal eine unangenehme Situation passiert, geschieht - der Geldautomaten hat die Karte gegessen. Solche Zwischenfälle haben ein ziemlich seltenes Phänomen, aber doch ist niemand versichert. Und wenn es passiert ist, ist der Karteninhaber nützlich, um zu wissen, wie Sie die Karte vom ATM zurücksenden. Sie sollten nicht in eine Panik fallen, Sie müssen nur ruhig darüber nachdenken, was passiert ist, und wie man das Terminal dazu bringt, das angetriebene Eigentum zurückzugeben.

Warum hat ein Geldautomaten die Karte geschluckt?

Um die Situation zu verstehen, werden mehrere Beispiele in Betracht gezogen, was dazu führt, dass das Terminal den Rendite der Karte ablehnt. Wenn Sie die Ursache der Fehlfunktion kennen, wird es einfacher sein, es zu kämpfen. Immerhin gibt es in einigen Fällen keine Geräte, sondern der Besitzer der Karte selbst.

Das Bankterminal könnte wie jeder Mechanismus einfach klettern, wonach die Karte herausstellte, um blockiert zu werden. Die Ursache der Fehlfunktion könnte im Computerprogramm "Glitch" oder einen scharfen Spannungssprung im städtischen Stromnetz sein.
Der Besitzer der Karte könnte etwas ablenken können, um die Karte nicht mehr vom Geldautomaten zu nehmen. In diesem Fall gibt es ein spezielles Schutzprogramm in dem Terminal, das ausgelöst wird, wenn die Karte während des angegebenen Zeitraums nicht herausgezogen wird. Danach nimmt der ATM automatisch auf die Karte, die nicht in die Hände von nicht autorisierten Personen gelangen kann.
Der Benutzer könnte dreimal falsche PIN-Code-Nummern erzielen. In diesem Fall glaubt das Terminal, dass jemand entführt hat diese Karte Und nimmt den Code auf, um Geld aus dem Konto eines anderen zu verdienen. In diesem Fall wird der Schutz eingeschaltet, und ein ATM blockiert die Karte, stoppt alle nachfolgenden Operationen.
Der Begriff der Karte ist seit langem abgelaufen. Einige Terminals in solchen Situationen entfernen einfach eine überfällige Karte aus der Zirkulation, ohne die Besitzer zu warnen.
Diese Karte für einige objektive Gründe könnte bisher vom System blockiert werden. Wenn die "verbotene" Karte in den Geräteempfänger fällt, gibt der ATM nicht der Karte.
Die Karte könnte aufgrund von Fehlfunktionen im Bearbeitungszentrum aus dem Zirkulieren zurückgezogen werden. Während eins finanzieller Betrieb.Wenn Sie in ATM erfolgen, erhebt Software eine Anfrage. Wenn dort ein Fehler aufgetreten ist, empfängt das Terminal die Antwort, dass diese Karte gekündigt werden muss. Danach ein Geldautomaten ohne Warnung "schluckt eine Karte.
Die Karte ist einfach fehlerhaft - es könnte modifiziert oder etwas äußere Schäden haben.

Was ist, wenn die Karte in einem Geldautomaten steckt?

Wenn eine solche Situation passiert ist, sollten Sie sich nicht um den Verlust der Karte kümmern. Technisches Versagen ist kein Problem, und das Geld aus dem Konto seines Besitzers wird nicht verschwinden. Die von dem Terminal ergriffenen Karten fallen in eine spezielle "Tasche", von wo aus sie leicht entfernt werden können, wenn der Sammelservice ankommt.

Während die entfernte Karte innerhalb des Terminals ist, sollte der Eigentümer für die Erhaltung seiner Fonds den Support-Service der Bank anrufen heiße Linie (Die Nummer ist auf dem ATM angegeben) und blockieren Sie das Konto vorübergehend, bis die Karte zurückgegeben wird. Sie können persönlich in das Büro kommen, wo die Karte ausgestellt wurde, um zu lernen, wie Sie es abholen können. In der Regel wird die Karte innerhalb weniger Tage zurückgegeben, nachdem der ATM den Sammlerservice prüft. Um die Karte zu erhalten, muss der Eigentümer eine Erklärung schreiben und seinen Pass präsentieren.

Wenn die Karte "schluckt das Terminal einer Außenseiterbank, kann der Rückgabevorgang verzögern, da sie in seiner Bank eine Bestätigung einnehmen müssen. Der Actionalgorithmus ist wie folgt:

der Besitzer der Karte sollte die Hotline der Bank anrufen, auf die der Geldautomaten besitzt, und erhalten weitere Anweisungen von seinem Personal;
vielleicht braucht der Eigentümer die Bestätigung der Bank des Emittenten, dass die Karte wirklich zu ihm gehört.

Wenn das Terminal die Karte verschluckt, als der Besitzer im Ausland war, wird es wesentlich mehr Probleme geben. Geben Sie ohne gute Sprachkenntnisse eine Bankkarte problematisch zurück, da mit Mitarbeitern ausländischer Banken in Gesten kommunizieren müssen. Aber wenn es bereits passiert ist, rufen Sie am besten in Ihrer Bank an und erklärt die Situation. Danach wird die Karte blockiert, und niemand kann es mehr verwenden.

Im Leben gibt es auch Fälle, in denen eine Person auf einer ausländischen Karte eines Freundes oder Verwandten Geld verdienen möchte (natürlich mit seinem Wissen), aber das Terminal aus einem unbekannten Grund, wie entladen, schluckt diese Karte. In diesem Fall kann es nicht möglich sein, es abzuholen. Nach den Regeln der Bank muss das Rendite-Verfahren ausschließlich abgehalten werden, dessen Name auf der Karte angegeben ist.

Ist es möglich, eine Karte von einem Geldautomaten zu erhalten?

Wenn sich die Karte im ATM befindet, und die Technik reagiert nicht in keiner Weise, können Sie versuchen, es zurückzugeben. Es funktioniert jedoch nicht in allen Fällen. Wie bereits oben erwähnt, könnte die Karte beschädigt, geschmuggelt, abgelaufen oder blockiert werden. Wenn das Vertrauen besteht, dass alles mit der Karte in Ordnung ist, sind die Chancen, dass sie den Rücken zurückbringen, ziemlich groß. Die Hauptsache ist nicht, den Geldautomaten zu verlassen, sondern einige einfache Vorgänge durchzuführen, die Ihnen dabei helfen, den Eigentümer der Karte aus langwieriger Kommunikation mit den Hotline-Mitarbeitern zu retten.

Schritt für Schritt Algorithmus der Aktion

Um die Karten zurückzugeben, die in einem Geldautomaten festgehalten werden, können Sie eine der folgenden Arten verwenden.

Zuerst müssen Sie die Taste "Cancel" auf der ATM-Tastatur finden und indem Sie ihn drücken (ohne Begeisterung), halten Sie diesen Zustand bis zu fünf Minuten. Manchmal funktioniert die Stornierung der Operation zuvor, aber 5 Minuten ist der maximale Begriff. Nach einiger Zeit kapituliert das hartnäckige Terminal und schlägt vor, den Betrieb abzubrechen. Wenn Sie Ihre Finger aus der Schaltfläche "Abbrechen" entfernen, sollten Sie zustimmen und gleichzeitig auf die Tastatur oder die Monitorversion "Ja" klicken. Nach einem ATM-Slot sollte eine Karte angezeigt werden. Wenn dies nicht passiert ist, sollten Sie mit der nächsten Option fortfahren.
Diese Methode ist zunächst viel einfacher und hilft bei einem Softwareausfall des Terminals oft häufig. Diesmal müssen Sie keine Aktionen ausführen, jedoch einfach bis 20 Minuten warten. Während dieser Zeit muss der ATM einen Neustart von Software erstellen und eine Karte werfen.
Wenn die ersten beiden Wege nicht helfen, müssen Sie sich mit den Service-Spezialisten der Hotline einbeziehen. Diese Methode ist die längste, hilft jedoch sicher. Support-Service-Telefonnummer finden Sie am ATM selbst. Durch Kontaktaufnahme mit dem Hotline-Service müssen Sie die Situation kurz beschreiben und bitten, ihren Spezialisten an die Szene zu senden. Diese Methode funktioniert jedoch nicht immer, da der Spezialist beschäftigt ist oder Entschuldigungen findet, um den Abflug unbegrenzt zu verschieben.

Um solche Situationen zu vermeiden und immer Zugriff auf Ihre Finanzen zu haben, sollten Sie eine andere Karte fortschreiten und starten. Wenn der Kontoinhaber beispielsweise eine Mastercard-Karte hat, kann dies als zusätzlicher "Visum" (oder umgekehrt) sein. Diese Methode ist im Ausland besonders geholfen, wo die Verfügbarkeit von Geld besonders relevant ist.

Normalerweise sind die Banksysteme stabil bearbeitet, und der Vorfall tritt selten auf. Es kommt jedoch vor, dass die Sberbank-Karte mit allen Einsparungen am unaufhörlichsten Moment "stecken" erscheint. Was ist passiert, und warum hat ein Geldautomaten eine Karte gegessen?

Beeilen Sie sich, um die zehnten Kunden zu beruhigen: Sie können Ihre Fonds trotzdem schützen, nichts Schreckliches wird passieren. Die Hauptsache ist nicht in Panik und folgen Sie den Anweisungenin unserem Artikel gezeigt.

Ursachen für plötzliche "Capture"

Die Gründe für eine solche Überraschung wissen, ist es oft möglich, Folgen zu vermeiden.

ATM ist eine Maschine, die auf einem bestimmten Programm arbeitet. Eine seiner Aufgaben dürfte keine Angreifer geben, Ihre Einsparungen zu nutzen.

deshalb kreditkarte kann aus folgenden Gründen gegessen werden:

Sie hatten keine Zeit, es pünktlich zu extrahieren.. Der Kunde hat etwas mehr als eine halbe Minute, so dass nach Durchführung der Operation die Kreditkarte herausziehen. Wenn die Zeit abgelaufen ist und es noch nicht in den Händen ist, blockiert das Gerät den Zugriff und nehmen sie zurück. Dies erfolgt speziell, wenn eine Person seine Karte vergessen und links vergessen hat. Übrigens ist eine bestimmte Zeit zugeordnet, um Bargeld abzuholen, andernfalls.
Sie haben das Passwort vergessen. Wenn Sie den falschen PIN-Code dreimal eingeben, bleiben Sie auch ohne Kreditkarte. Das Gerät nach dem dritten erfolglosen Versuch schluckt es einfach und gibt es nicht mehr.
Es gibt wesentliche Verluste oder Risse. Mit mechanischer Beschädigung blockiert die Sberbank Ihr "Gehalt" ohne die Möglichkeit, zurückzukehren. Wir müssen uns an die Abteilung wenden und einen Antrag auf Reissue schreiben.
Pünktlich nicht ersetzt. Wenn der Gültigkeitsdauer abgelaufen ist, ist es nicht besser, es überhaupt nicht zu verwenden, da die Entschuldigung automatisch erkannt wird, und dann wird der ATM von der Karte zurückgezogen.
Systemfehler. Bei der Arbeit des Bankengeräts gibt es Misserfolge wie in jedem Computer. In diesem Fall friert die Software ein. Ein Spezialist kann den Spezialisten wiederherstellen, oder es wird nach einiger Zeit wiederhergestellt.

Also hat der Geldautomaten keine Karte gegeben. Was zu tun ist? Zunächst einmal sagen, was tU es nicht:

Um mit Schreien auf das Aggregat zu klopfen: "Er verschlang meine Karte!", In der Hoffnung, dass der Täter Sie fällig geben wird. Es ist nutzlos, außerdem können Sie zur Beschädigung des Eigentums der Bank eingeschlossen werden.
Versuchen, das Gerät abzuschrauben oder auszubrechen, um das Gerät zu öffnen. Es klingt lächerlich, aber es gibt solche einfallsreiche Bürger.

Möglichkeiten, die verlorenen Verlorenen zurückzugeben:

Warte einfach. Die problemlose Option ist, etwa 15 Minuten lang zu stehen. Vielleicht hängt das Gerät auf, sich zu hängen und zu Ihnen zurückzukehren.
Die zweite Möglichkeit ist, die Taste "Abbrechen" oder "RETURN", jedoch nicht mehr als zweimal. Das Versagen ist anders, plötzlich wird das System noch "verstehen", was davon erforderlich ist.
Hilfe von einem Sberbank-Spezialisten suchen. Nun, wenn das Gerät Ihre Karte direkt in der Abteilung in der Abteilung schlucken hat arbeitszeit. Wenn es keine Bankbüros in der Nähe gibt, prüfen Sie den Geldautomaten und finden Sie den Raum, für den Sie den Support-Service wenden können.

Schreiben Sie die Sberbank-Hotline-Nummer ein: 8 800 555 5550.

Ein Mitarbeiter hört das Problem zu und blockiert Ihre Kreditkarte. Duplizieren Siekann innerhalb weniger Tage nach dem Blockieren kommen (spätestens nach 14 Tagen).

Wenn Ihre Sberbank-Karte zum Opfer eines anderen Bankengeräts geworden ist, rufen Sie die Anrufe auf und befolgen Sie die Anweisungen der Anrufzentren-Spezialisten.

Die Probleme legen diejenigen nieder, die sich entschlossen, die Karte von Verwandten oder Freunden zu nutzen. Bring sie nur den Besitzer zurück. Daher müssen wir den Besitzer an der Szene anrufen.

Versehentlich die Karte in ATM verlassen - was soll ich tun?

Sie haben Ihre eigene Verhandlungskarte am ATM vergessen und erinnern sich an ihn nur zu Hause. Keine Panik. Es ist niemandem, einschließlich Sie, nicht mehr zur Verfügung. Jetzt bewahrt rufen Sie Bank an und bestellen Sie REISSE. Sie können dies mit der Nummer der Hotline tun, in der der Bediener mit der gewünschten Abteilung verbunden ist.

Kunststoffkarten - ein praktisches Instrument, das Einhaltung der Nutzungsregeln, die sich dabei hilft, sich vor verschiedenen Arten zu schützen finanzielle Probleme.

Die unvorhergesehene Situation in Form der Absorption der Karte des Geldautomaten kann jedoch jederzeit erfolgen. Was tun, wenn der Geldautomaten die Karte aß, werden wir in diesem Artikel erzählen.

Das Wichtigste ist nicht vergeblich zu panik und, wenn möglich, immer mit Ihnen die Telefonnummer der Bank, die eine Kreditkarte veröffentlicht hat.

Warum ist ein Geldautomaten eine Karte, und gibt es in diesem Fehler?

Es gibt mehrere Gründe für den Kunststoffverlust im ATM:

der Begriff seiner Aktion ist vorbei. In einigen Fällen nimmt ein ATM eine solche Karte ein, und eine an die Bank, die für die Bank an die Bank an die Bank gerichtet ist, erscheint auf dem Bildschirm.
der PIN-Code wurde dreimal in Folge falsch eingeführt. Die Kreditkarte wird vor der Klarstellung blockiert, da es wahrscheinlich ist, dass die Betrügere es entführt haben und zufällig versuchen, ein Passwort dafür abzuholen;
wenn die Karte blockiert wurde, fand ich den Besitzer und beschloss, sie weiter einzusetzen. Nachdem Sie einen Antrag zum Blockieren eingereicht haben, wird dieser Kunststoff ungültig und muss neu eingesetzt werden.
die Erwartungszeit des Kunden ist abgelaufen. Es ist in der Regel ca. 20-60 Sekunden installiert, während der der Kunde irgendwelche Maßnahmen ergreifen muss, wenn die Zeit abgelaufen ist, der ATM die Karte nimmt und glaubt, dass es einfach vergessen wurde.

Eine weitere wahrscheinliche Ursache, was passiert ist, ist ein einfacher Fehler im Terminal oder Programm, da früher oder später keine Software fehlschlagen.

Denken Sie daran, dass die beschriebenen Gründe sehr individuell sind, also in einer Bank ist der Geldautomaten nicht der Karte, wenn sie zum Beispiel ein gültig war, und in einer anderen Bank wird die Botschaft die Botschaft geben, die in naher Zukunft warnen und warnen um den Zweig der Bank zu besuchen.

Je nach Grund, an der der ATM eine Karte gegessen hat, ist Optionen, wie sie zurückging, dass es anders ist.

Wenn Kunststoff in einem Geldautomaten blieb

Stellen Sie an, ob die Karte innen bleibt, und dies ist kein zweiter Hang. ATM ist bereit, einen neuen Kunden anzunehmen, und ein Bankscreensaver wurde auf dem Bildschirm hervorgehoben? Es ist an der Zeit, nach einer Telefonnummer der Organisation zu suchen, die das Terminal besitzt und die Rückgabefrage entscheidet.

Wenn die ATM-Sberbank eine Karte gegessen hat, rufen Sie die Hotline an und erklären Sie die Situation der Supportberater der Bank.

Auf dem Geldautomaten selbst, der Telefonnummer des technischen Supports, indem Sie anrufen, mit dem Sie mit dem, was passiert ist, auf weitere Anweisungen informiert und warten müssen. Wahrscheinlich müssen Sie persönlich in die Bankbranche gehen und eine Erklärung schreiben.

Wenn der Grund für das Schlucken aus verschiedenen Arten von technischen Fehlfunktionen geworden ist, hängt, Probleme mit der Gültigkeit der Karte oder es gibt mechanische Beschädigungen, der ATM üblicherweise eine Überprüfung aus, in der der Fehlercode registriert ist.

Nach einem einfachen hängenden Geld und der Karte kann der Kunde in 10-15 Minuten dem Kunden gegeben werden, so dass es die Möglichkeit besteht, dass es der nächsten Person gut wird.

Prüfen Sie vor der Arbeitsanfang, ob es irgendwo annulliert ist, wenn der Geldautomaten die Karte gegessen hat.

Aktionen-Algorithmus, wenn ein Geldautomaten ablehnt, eine Karte auszustellen

Rufen Sie an, um mit der heißen Linie des Emittenten aufzurufen. Nach dem Erklären des Problems ist die Karte höchstwahrscheinlich blockiert, so dass er, wenn er nach der Entwicklung eines Geldautomaten nicht hinzufügte, und ich konnte die Außenseiter nicht benutzen. Die Betreibernummer ist bei unvorhergesehenen Umständen besser zu warten.

Erinnern Sie sich an den Algorithmus, dass, wenn ein ATM die Sberbank-Karte verschluckt wird, und Ihre Fonds sind sicher geschützt.

Bereiten Sie sich auf die Tatsache vor, dass die Rückerstattung sowohl die Mindesteinheit von Stunden als auch ein paar Wochen mitnehmen kann. Die Bedingungen werden abhängen:

die Lage des Geldautomaten: ob er sich in einem kleinen Dorf oder direkt in der Bankzweig befindet;
wie oft führt die Bank die Sammlung durch (lesen Sie: Wie bald die essbare Karte erkannt wird);
was ist das Verfahren für eine Kartenerfassung? Es kann nur an der Präsentation des Reisepasses ausgestellt werden oder muss eine Erklärung schreiben und auf die Wiedergabe warten.

Was in diesem ist fall wird auftreten Mit Mitteln? Einige Banken sind bereit, auf Antrag des Kunden Geld auszugeben, und wenn sie ihnen einen Pass zur Verfügung stellen, haben andere ein striktes Verbot von Geld, wenn der neue Kunststoff in den Händen des Eigentümers liegt.

Wenn dies außerhalb der Russischen Föderation passiert

In einer Situation, in der ein Geldautomaten weigert, eine Karte zu geben, und zu diesem Zeitpunkt sind Sie auf Geschäftsreise oder im Urlaub im Ausland, ändert sich der Aktionalgorithmus leicht.

In jedem Fall müssen Sie jedoch an Ihre Bank anrufen, um die Karte auf der Zeit zu blockieren, bevor Sie die Umstände herausfinden, da es nicht möglich ist, die Trennung der Bank jetzt nicht möglich zu gehen, ist nicht möglich.

Gehst du ins Ausland? Erhalten Sie mit Ihnen nur für den Fall, dass mehrere Plastikkarten unterschiedlicher Zahlungssysteme, um die Wahrscheinlichkeit von Diebstahl, Verlust oder das Essen von einem Geldautomaten zu beseitigen und etwas Bargeld zu haben. Sie vermeiden also das Schicksal, sich von zu Hause weg zu halten, ohne dass es Geld gibt.

In jedem Fall gibt es viele Gründe, von denen der Mensch unabhängig ist, je nachdem, welchen ATM lehnt, der Karte zurückzugeben. Es ist jedoch nicht wert, umsonst zu sorgen, ein operativer Anruf an der Hotline der Emittentenbank wird dazu blockiert, den Kunststoff zu blockieren, bis Sie in der Trennung persönlich erscheinen.

Es ist nicht notwendig, Kunststoff wiederherzustellen, wenn der Grund für die Karte im Inneren bleibt, fehlschlägt durch den technischen Teil aus. In diesem Fall ist es nur notwendig, auf die Sammlung zu warten, und kommen Sie dann in die Abteilung, um eine Kreditkarte abzuholen.

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Heute beschreiben wir die Reihenfolge von Handlungen mit einem sehr unangenehmen Ereignis: Sie wollten Geld verdienen, und die Geldautomatenkarte von verräterischem Kühlmittel ... "aß", und gleichzeitig geben wir einige Tipps, wie sie es vermeiden können.

Angenommen, es gibt keinen Mann auf der Welt, aktiv nützlich bankkartenWer hat mindestens einmal einen Geldautomaten in seinem Leben "gegessen" die Karte. Die Situation ist so häufig, dass wir über einige "atmtofobische" sprechen können - befürchten, dass das Gerät Ihre geliebte Karte mit dem gesamten "Blut" erfasst.

Der ATM gibt also die Karte nicht lange zurück

Versuchen Sie es einmal, drücken Sie jedoch fest die Taste "Abbrechen". Wenn der Geldautomaten "Hung" flach ist, dann die Chance, dass er sehr groß "wiederbeleben wird. Es ist unbedingt nicht notwendig, mehrmals zu drücken, oder drücken Sie alle Tasten in einer Zeile. Am wahrscheinlichsten verlor das Gerät den Kontakt mit der Verarbeitung der Bank, und wenn die Verbindung wiederhergestellt ist, kann der ATM nicht den von Ihnen absteigenden Betrieb ausführen, da Sie fast den DDOs-Angriff darauf implementiert haben.
ATM "Zeichnen" schließlich oder lädt Sie ein, einen neuen Kunden aufrechtzuerhalten. Das bedeutet, dass Sie die Karte nicht alleine bekommen. Du brauchst:
1. Wenn sich der Geldautomat in der Bankzweig befindet, wenden Sie sich an jeden Mitarbeiter und fragen Sie nach einer Karte. In 99,9% der Fälle haben Bankangestellte Schlüssel zum Gerät und sie entfernen die Karte direkt an der Stelle.
2. Wenn der Geldautomaten auf der Straße ist, in einkaufszentrumIm Büro - das Wort, nicht in der Niederlassung der Bank, dann dauert die Rückerstattung viel länger.
Prüfen Sie sorgfältig die Oberfläche des Geldautomatens. Es muss einen Aufkleber (Aufkleber) mit der Gerätenummer und der Unterstützungstelefonnummer des Unterstützungsdienstes haben. Sie rufen am Telefon an und rufen die genaue Anzahl des ATMs sowie seine Daten an. Der Bediener blockiert Ihre Karte vorübergehend. Vielleicht ist dies genauer an Ihrer Teilnahme an der Erlösung des gewöhnlichen RAI genauer. Das einzige, was Sie brauchen, ist, die Gerätenummer zu schreiben, oder erinnern Sie sich daran.
Nach Erhalt der Erfassungskarte ist der Support-Service in der Regel einem Vorfall ausgesetzt - eine Nachricht über die Notwendigkeit, die Karte zu entfernen. In einigen Banken, in denen Geräte nicht so viele sind, werden die Karten in anderen ergriffen - besondere Mitarbeiter. Danach betritt die Karte in den Zweig der Bank. Wenn Sie eine Sberbank-Karte haben, wird es zu einem der Niederlassungen der Bank kommen, wenn Sie eine Karte einer anderen Bank haben - dann zur nächsten Niederlassung. In jedem Fall ist diese Information besser, wenn Sie den Support-Service anrufen.
Wie schnell wird die Karte von einem Geldautomaten zurückgezogen? Schnell schnell, nach der Bank und inakzeptabel lang, laut Kunden. In jedem Fall sprechen wir von einem Zeitraum von mindestens einem Tag und überschreitet selten eine Woche. Um sich auf diese Experten zu verlassen, werden Sie sofort zu Ihnen kommen und mit Ihnen mit Ihnen eine Karte, sinnlos. Dieser Dienst ist nicht vorhanden.
Nachdem die Karte an den Zweig geliefert wird, kommen Sie an die Bank, zeigen Sie den Pass, informieren Sie Sie bei Bedarf zusätzliche Information Und holen Sie sich die Karte zurück. Rufen Sie ggf. den Support-Service an und entsperren Sie die Karte.

Wie schützt man sich von der "Capture" -Karte?

Drücken Sie in keinem Fall die Karte nicht in den Mickder. Zumindest. Es ist nutzlos, als maximal - führt zu den "acht" der Karte.
Geben Sie sorgfältig den PIN-Code ein. Dreimal falsch machte - die Karte wird für einen Tag blockiert und möglicherweise von einem Geldautomaten erfasst.
Wenn die Karte abgelaufen ist, ist der Geldautomaten "isst es". In diesem Fall droht Ihnen jedoch nichts: Eine überfällige Karte ist mit Ausnahme der Sammlung geeignet.
Sie haben vergessen, die Karte oder den Gedanken aufzunehmen und 30-40 Sekunden bestanden. In diesem Fall arbeitet der Geldautomaten in Ihren Interessen: Er glaubt, dass der Kunde die Karte verlassen und vergessen hat. Die Karte wird zurückgezogen, so dass sie keinen Betrüger nutzt, unter dem das Gerät einen anderen Client vermuten kann. Dementsprechend nehmen Sie unmittelbar nach der Operation die Karte.
Legen Sie keine Karte mit schweren Schäden (gebrochene Kanten, zerkratzter Magnetstreifen, rissiger Chip) ein.

Wie bekomme ich Geld, wenn ein Geldautomaten eine Karte aß?

Sie können Geld zurückgeben, aber nicht in einem Geldautomaten. Sie müssen sich an den nächstgelegenen Zweig der Bank wenden. Die meisten Banken sorgen für die Erteilung von Geld auf dem Pass.

Ist es notwendig, nachdem er einen Geldautomaten erfasst, um die Karte zu lösen?

Nicht unbedingt. Die meisten Banken haben aufgrund einer ATM-Kartenaufnahme ein Blockieren. In diesem Fall reicht es aus, es zu blockieren, und dann entriegeln. Wenn Sie jedoch die Karte mit dem Wortlaut "Lost" blockieren, ist die REISUE höchstwahrscheinlich erforderlich.

Sie müssen wissen, was Sie in einer Situation tun müssen, wenn der Geldautomaten Ihre Karte "gegessen hat und es nicht gibt? Zu beginnen - nicht in Panik, wir haben in diesem Artikel geschrieben detaillierte Anleitungwas Sie eindeutig und konstant handeln müssen.

Viele von uns bevorzugen jetzt, Kunststoffkarten zu verwenden als in bar, und in der Bank werden sie oft gewarnt - wenn sie mit Selbstbedienungsgeräten arbeiten, sind technische Ausfälle möglich, dadurch müssen Sie vorbereitet sein. Wenn jedoch mit Ihnen oder mit Ihren vertrauten Freunden passiert, ist es in dieser Situation schwierig, nicht verwirrt zu werden.

Aus welchen Gründen könnte dies passieren:

Sie 3 und mehr in einer Zeile geben den PIN-Code falsch ein.
Die Karte beendete die Gültigkeitsdauer, wo sie sehen sollte, erzählen;
Am Ende der Operation wurde "Kunststoff" nicht rechtzeitig vom Empfänger entfernt, in der Regel nicht mehr als 30-40 Sekunden auf diese Aktion gegeben;
Die Operationen wurden beispielsweise für dieses Konto gefertigt, beispielsweise wurde ein großer Geldbetrag entfernt.
Ein technischer Fehler ist im Gerät aufgetreten.

Viele dieser Aktionen scheinen für uns gewöhnlich zu sein, aber die Arbeit des Geräts ist der bequemsten und sichersten Nutzung von Kunden ihrer Karten "gebunden". Und wenn es einen geringsten Verdacht auf betrügerische Tätigkeit gibt, kann ein ATM beide Rechnungen als auch eine in ihn eingefügte Karte halten. Es ist unangenehm, aber Sie müssen aufstellen.

In der Tat ist nichts Schreckliches passiert, Sie müssen nur die folgenden Aktionen ausführen:

Wenn Informationen auf dem Bildschirm mit einer Anforderung zum Warten vorhanden sind, ist es durchaus möglich, dass das Auto einfach "aufgehängt". Mit anderen Worten, der Vorgang geht vor, aber nur sehr langsam. In diesem Fall müssen Sie nur 10-15 Minuten warten, ohne zu fahren;
Wenn die Inschrift auf dem Bildschirm angezeigt wird, dass das Gerät zum Wartung des neuen Clients bereit ist, zum Beispiel "Legen Sie die Karte ein, oder" Welcome ", dann bedeutet dies, dass die Karte innen ist, und niemand wird Ihnen geben. In diesem Fall müssen Sie die Hotline in dieser Bank anrufen, die diesem ATM dient. Diese Informationen werden direkt auf dem Gerät selbst angegeben - der Name der Bank, dessen Telefon und der Nummer (Code) des Geräts. Wenn Sie das Telefon anrufen, erläutern Sie dem Bediener Ihr Problem und folgen Sie den Anweisungen.
Für den Fall, dass alle versucht, die Karte nicht erfolgreich zu sein, schreibe die Maschinennummer und ihre Adresse an sich. Gehen Sie mit diesen Daten eine Trennung dieser Bank, in der Sie gewartet werden, und schreiben Sie einen Antrag auf eine Karte. Hängt weiter von den Anweisungen der meisten ab bankunternehmen Für solche Fälle: Sie können dem alten nach 1-2 Wochen nach 1-2 Wochen geben, um ein neues temporäres auszustellen oder eine frühzeitige Reisendung durchzuführen.

Die Rückkehrfrist hängt aus vielen Gründen ab Insbesondere: wo genau das Gerät (in der Abteilung oder in der Stadt, die vom Zentralbüro entfernt) befand (in der Stadt), wie oft ergibt, gibt es eine Sammlung, welche Anweisungen in der Bank selbst. Im besten Fall dauert dieser Zeitraum 2-3 Stunden, in den unangenehmsten Anstiegs - dauert bis zu mehreren Wochen.

Wenn Sie Geld dringend Geld benötigen, können Sie Ihre Karte blockieren, die in einem Geldautomaten geblieben ist, und erhalten Sie geldmittel Am Ticketbüro Ihrer Bank bei der Präsentation eines Passs oder eines anderen Dokuments, das Ihre Identität bestätigt.

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