05.04.2020

Raiffeisen Lebensversicherung. Raiffeisen Lebensversicherung: Versicherungsprogramme. Häufig gestellte Fragen von Benutzern


Die SK Raiffeisen Life ist ein Versicherungsunternehmen, das zur Raiffeisen-Unternehmensgruppe gehört. Wenn von Kreditprodukt Versicherung ausgestellt werden soll, wird standardmäßig ein Vertrag mit diesem Unternehmen abgeschlossen. Sie bietet gewinnbringende Bedingungen Zusammenarbeit und ist ein zuverlässiger Partner für Kunden.

Über das Unternehmen

Dies ist ein Joint Venture zwischen Raiffeisen und der Unica Gruppe. Letzteres ist ein führendes europäisches Versicherungsunternehmen, das sich auf die Arbeit in Osteuropa spezialisiert hat. Auf der offiziellen Website von Raiffeisen Life heißt es, dass die Hauptpartner dieser Organisation die Raiffeisenbank und die Alfa-Bank sind.

Nicht nur während der Kreditbearbeitung können Sie Kunde des Unternehmens werden. Es gibt mehrere interessante Programme, die in den Städten der Präsenz der Organisation organisiert werden können. Informationen darüber, wo es Filialen dieser Versicherungsgesellschaft gibt, können auf der offiziellen Website oder telefonisch gelesen werden Hotline.

Aktive Produkte

Bei der Raiffeisen Lebensversicherung gibt es eine ganze Reihe von Produkten. Sie müssen wissen, was genau das Unternehmen anbietet, um den maximalen Service daraus zu erhalten. Heute gilt:

  • finanzielle Schutzprogramme;
  • Versicherungen für Bankkreditnehmer;
  • Krankenversicherung;
  • Versicherungsprogramm für schwere Krankheiten;
  • Unfallversicherung.

Finanzielle Absicherung

Es gibt 4 zusätzliche Programme, nämlich:

  • Kinder... Speziell für minderjährige Kunden erstellt. Eltern können zu Gunsten des Kindes ein Konto eröffnen und dieses periodisch aufladen. Bis zum Eintritt ins Erwachsenenalter gibt das Unternehmen 100 % seiner Ersparnisse an seine Kunden und Kapitalerträge.
  • Perspektive ermöglicht es Ihnen, ein finanzielles Polster zu schaffen. Das Wesen des Produkts ist das gleiche wie im vorherigen Fall, aber die Einsparungen werden zugunsten des erwachsenen Kunden vorgenommen.
  • Optimum ermöglicht es Ihnen, das Leben für einen langen Zeitraum zu versichern. In der Offensive Versicherungsfall der Kunde selbst oder seine Angehörigen erhalten mindestens 100 % des investierten Betrags.
  • Eigentum und Erbe Ist ein Programm zur Entschädigung im Falle eines Unfalls, des Verlusts der Arbeitsfähigkeit oder des Todes eines Kunden.

Zahlen erfolgt nur auf der Grundlage von Dokumenten, die den Eintritt eines Versicherungsfalls bestätigen. Geld kann auch nach Ablauf des Vertrages empfangen werden.

Kreditnehmerprogramme

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Bei der Raiffeisen Versicherung kann ein Kunde sein Leben versichern, wenn er einen Kredit bei einer Bank beantragt. Sie müssen nicht persönlich zur Versicherungsgesellschaft gehen: Es reicht aus, eine von einem Kreditsachbearbeiter ausgestellte Police auszufüllen.

Die Zahlung der Anzahlungen erfolgt online gemäß den verfügbaren Details. Sie kann auch bei jeder Bank erfolgen, allerdings wird dann eine Provision erhoben. zu machen Geld Gehen Sie einfach auf die offizielle Website des Unternehmens, wählen Sie den Abschnitt mit der Zahlung aus und folgen Sie den Anweisungen.

Wünscht der Kunde auch nach Abschluss des Darlehens die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen fortzusetzen, so finden sich die Adressen der Raiffeisen Leben auf der Website. Alle weiteren Beziehungen erfolgen ohne Beteiligung der Raiffeisenbank.

Krankenversicherung

Es geht nicht nur darum, ins Ausland zu gehen. Als Versicherungsfall kann jede Krankheit gelten. Je nach Art des Programms unterscheidet sich die Höhe der Versicherungsleistung sowie die Liste der Krankheiten, nach denen Sie Zahlungen für die Behandlung erhalten können.

Unfallversicherung

Im Rahmen dieses Programms kann ein Kunde oder seine Verwandten bis zu 1,5 Millionen Rubel erhalten. Um Geld zu erhalten, müssen Sie nachweisen, dass der Verlust der Arbeitsfähigkeit oder der Tod gerade infolge eines Unfalls eingetreten ist.

Versicherung gegen schwere Krankheit

Die Liste solcher Krankheiten umfasst Folgendes:

  • durch Zecken übertragene Enzephalitis;
  • bakterielle Meningitis;
  • Herzinfarkt;
  • Schlaganfall;
  • onkologische Erkrankungen.

Der maximale Auszahlungsbetrag beträgt 1 Million Rubel.

So schließen Sie einen Vertrag ab und zahlen Beiträge

Je nach Zweck der Kontaktaufnahme müssen Sie sich direkt an dessen Mitarbeiter oder an Spezialisten der Raiffeisenbank wenden. Es besteht die Möglichkeit, sich beraten zu lassen Support-Telefon.

Wichtig!

Die Mitarbeiter sind bereit, in jeder Phase der Zusammenarbeit umfassende Informationsunterstützung zu leisten.

Wenn es in der Stadt, in der der Kunde präsent ist, keine Raiffeisen Life-Filiale gibt, müssen Sie sich an die Raiffeisenbank wenden. Experten erstellen eine Police und einen Vertrag. Sie benötigen einen Reisepass und den erforderlichen Betrag, um die Gebühren zu bezahlen.

Bei Zahlung über eine Bankfiliale müssen Sie die Daten angeben. Die Provision beträgt in der Regel 1% des Betrages. Wenn Sie über die Website bezahlen, müssen Sie:

  • geben Sie die Art des Produkts an;
  • geben Sie die Policennummer ein;
  • schreiben Sie eine im Vertrag angegebene E-Mail und Telefonnummer.

Danach müssen Sie auf den Zahlungsbutton klicken. Das Geld wird automatisch von dem verknüpften Konto abgebucht diese Vereinbarung... Der Zahlungseingang erfolgt innerhalb von 3-5 Bankarbeitstagen.

Häufig gestellte Fragen von Benutzern

Häufig stellen Kunden oder potenzielle Kunden Fragen zur Zusammenarbeit mit dieser Organisation. Hier sind die wichtigsten:

  • Wo bekomme ich Weitere Informationenüber Produkte? Alle Informationen sind auf der Website. Sie können sich auch von Spezialisten im Servicebüro oder telefonisch über die Hotline beraten lassen.
  • Kann eine Person, die nicht mit dem Kunden verwandt ist, ein Begünstigter sein? Ja, das ist möglich. Diese Informationen müssen im Vertrag angegeben werden.
  • Wie werden die Kosten des Tarifs berechnet? Alles geschieht individuell, so dass Spezialisten nicht sofort sagen können, worauf sich ein bestimmter Kunde genau verlassen kann.
  • Wie finde ich die Anlagekomponente für das Jahr heraus? Ob in persönliches Konto Klient.

Heute schreiben viele Rezensionen über die Erfahrungen mit der Zusammenarbeit mit dieser Organisation. Die meisten von ihnen sind positiv, was die Ehrlichkeit der Zahlungen und die Zuverlässigkeit des Unternehmens beweist.

»Startet freiwillige Programme Krankenversicherung„Standard of Health“ und „Standard of Health Plus“, entstanden mit Unterstützung der „UNIQA Group“, die über langjährige Erfahrung im Bereich der internationalen Krankenversicherung verfügt.

Neue Programme bieten den Kunden eine erweiterte medizinische Abdeckung. Insbesondere bei der Diagnose schwerwiegender Erkrankungen übernimmt die IC Raiffeisen Leben die Organisation der stationären Behandlung und übernimmt alle medizinischen Kosten. Der Vorteil neuer Produkte ist ein gut gewähltes Set an Risiken*.

Darüber hinaus umfassen die Programme die Behandlung schwerer Krankheiten in russischen und europäischen Kliniken. Laut Programm "Gesundheitsstandard" die Grenze Versicherungsschutz beträgt 2 Millionen 113 Tausend Euro für das Versicherungsjahr. Das erweiterte Paket "Standard of Health Plus" sieht auch die Möglichkeit vor, bei Diagnose eines Schlaganfalls oder Herzinfarkts eine einmalige Zahlung von tausend Euro zu erhalten und die Zahlung und Buchung von Tickets in der Economy Class zum Behandlungsort und zurück.

Ein Kunde unter 60 Jahren kann an beiden Programmen teilnehmen. Sie müssen sich nur an eine Filiale der Raiffeisenbank wenden. Die Kosten des Programms "Gesundheitsstandard" betragen 5 Tausend 500 Rubel pro Jahr für Kinder und 15 Tausend Rubel pro Jahr für Erwachsene, der "Gesundheitsstandard Plus" für Kinder - 8 Tausend Rubel pro Jahr, für Erwachsene - 25 Tausend Rubel ein Jahr... Der Vertrag für jedes Programm wird für ein Jahr mit der Möglichkeit einer weiteren Verlängerung abgeschlossen.

„Immer mehr Raiffeisenbank-Kunden suchen nach einer Behandlung im Ausland, und jetzt ist ihnen bei der Entdeckung schwerer Krankheiten eine Behandlung auf höchstem Niveau garantiert, indem sie sich nach eigenem Ermessen für eine Klinik in Europa oder Russland entscheiden. Eine ausreichend hohe Deckungsgrenze gibt dem Kunden die Gewissheit, dass trotz allem all seine persönlichen finanzielle Resourcen geschützt bleiben“, sagt Roman Karandin, Leiter Bankversicherungen der Raiffeisenbank.

„Das Problem der Unterstützung bei der Diagnose schwerwiegender Erkrankungen oder der Notwendigkeit einer Organtransplantation wird weltweit aktiv diskutiert“, sagt Daria Zhukovskaya, Leiterin der Produktentwicklungsgruppe Versicherungen bei Raiffeisen Leben. - Und obwohl die Unterstützung des russischen Staates in diesem Bereich erheblich ist, bemühen sich die Menschen, ihre eigenen Ressourcen zu haben, um eine sofortige und qualitativ hochwertige Behandlung in Russland oder in anderen Ländern zu gewährleisten. Die Einzigartigkeit unseres Produktes liegt in der Breite seines Versicherungsschutzes. Gleichzeitig kann das Programm "Standard of Health" langfristig angelegt sein finanzielle Absicherung im Falle einer zukünftigen Verschlechterung des Gesundheitszustandes."

Mehr genaue Information zu den Programmen der freiwilligen Krankenversicherung "Standard of Health" und "Standard of Health Plus" finden Sie auf der offiziellen Website des Unternehmens " Versicherungsgesellschaft Raiffeisen-Leben.

Raiffeisenbank AG ist eine Tochtergesellschaft der Raiffeisen Bank International AG. Die AO Raiffeisenbank belegt nach den Ergebnissen des ersten Quartals 2015 (Interfax-CEA) den 13. Platz in Bezug auf die Aktiva. Laut Interfax-CEA belegt die JSC Raiffeisenbank in Russland den 6. Platz in Bezug auf die Mittel von Privatpersonen und den 9. Platz in Bezug auf die Kredite an Privatpersonen, basierend auf den Ergebnissen des 1. Quartals 2015.

Raiffeisen Bank International AG ist ein führendes Unternehmen und Investmentbank An FinanzmärkteÖsterreich und die Länder Mittel- und Osteuropas. In Zentral- und Osteuropa betreibt die Raiffeisen Bank International ein umfangreiches Netzwerk von Tochterbanken, Leasinggesellschaften und eine Vielzahl weiterer spezialisierter Finanzdienstleister in 15 Märkten. Rund 54.700 Mitarbeiter der Bank betreuen 14,8 Millionen Kunden in mehr als 2.900 Filialen, die meisten davon in Mittel- und Osteuropa. Raiffeisen Bank International ist eine vollkonsolidierte Tochtergesellschaft Raiffeisen Zentralbank Austria AG (RZB), mit rund 60,7% der an der Wiener Börse notierten Stammaktien Börse, die restlichen Aktien befinden sich im Streubesitz. Die RZB ist das Spitzeninstitut der österreichischen Raiffeisen Bankengruppe, der größten Bankengruppe des Landes und fungiert als Zentrale der gesamten RZB-Gruppe, einschließlich der Raiffeisen Bank International.


GmbH "IC" Raiffeisen Life "
arbeitet auf der Grundlage einer Erlaubnis zum Ausführen von Versicherungen C Nr. 4179 77, ausgestellt Bundesdienst Versicherungsaufsicht am 3. Juli 2009, in der Fassung vom 1. Februar 2010, 9. Juli 2010, 23. August 2012 und 6. August 2014. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Lebens- und Krankenversicherungsprodukten an, ist Mitglied im Verband der Lebensversicherer sowie im Allrussischen Versichererverband und gehört zu den Top Ten der Marktführer (laut Website).

"UNIQA-Gruppe" ist die führende Versicherungsgruppe in Österreich, Mittel- und Osteuropa mit einem Marktanteil von rund 22%. Es bedient über 10 Millionen Kunden in 19 Ländern. Das Unternehmen verfügt über zwei starke Marken – Raiffeisen Versicherung und UNIQA, die eine Basis für weiteres Wachstum bieten. Die UNIQA Group ist in 16 Ländern mit den höchsten Wachstumsaussichten tätig und betreibt zudem Versicherungen in Italien, der Schweiz und Liechtenstein.

* Der Versicherungsschutz umfasst Krebs- und Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Herz-, Lungen-, Leber- und Nierentransplantationen usw. Eine detailliertere Beschreibung der Versicherungsrisiken, der vollständigen Deckung mit anwendbaren Ausnahmen, des anwendbaren Selbstbehalts, der Versicherungsleistungsgrenzen und anderer Vertragsbedingungen ist in der Versicherung angegeben im Versicherungsprogramm (Anlage Nr. 1 zum Versicherungsschein) und in den jeweiligen Versicherungsbedingungen. Die Teilnahme an Versicherungsprogrammen ist freiwillig. Die AO Raiffeisenbank handelt im Auftrag der IC Raiffeisen Life LLC auf der Grundlage eines Auftragsvertrags vom 01.06.2010 vom 8. Februar 2010, allgemeine Lizenz der Bank of Russia Nr. 3292.

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Nina Bewertung: 1 Negative Rückmeldung 04.03.2017 um 15:15

Als ich am 2. Werktag nach Abschluss kam, um einen Antrag auf Beendigung des Raiffeisen Optimum-Programms zu schreiben, wurde mir mitgeteilt, dass mein Beitrag erst nach 2 Wochen und nicht VOLLSTÄNDIG, sondern abzüglich des Steuerabzugs an mich zurückerstattet wird . Sie sagten, ich muss zum Finanzamt gehen und eine Quittung ausstellen. Schande, mit einer solchen Empörung von der Raiffeisenbank hatte ich nicht gerechnet.

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Nina Bewertung: 1 Negative Rückmeldung 01.04.2017 um 18:47

Lass dich nicht erwischen. Abonniert für das Raifazen Optimum-Programm. Nach sorgfältiger Lektüre der Dokumente stellte sich heraus, dass alles nicht so rosig war, wie es der Manager dargestellt hatte. Alles ist matschig und vor allem ist nicht klar, was ich tatsächlich bekomme und ob ich alles investierte zurückgeben kann, insbesondere die Police über einen so langen Zeitraum. Ich hätte nicht gedacht, dass eine solche Scheidung in einer solchen Bank passieren kann. Ich schreibe dringend einen Kündigungsantrag!

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Alexander Negative Rückmeldung 14.04.2016 um 17:01

Im Jahr 2014 schlossen sie einen Kredit bei Raiffeisen ab, in diesem Moment begann der Manager, uns anzubieten, Geld zu sparen. Sie war sehr überzeugend, sie beschrieb, wie wunderbar das Raiffeisen Optimum-Programm war, dass wir in zwei Jahren unser Geld zurückgeben und 10% des gezahlten Betrags bekommen. Wir sind Narren "wurden geführt. Wir haben in zwei Jahren 54.000 bezahlt. Nach zwei Jahren stellte sich heraus, dass es erst nach fünf Jahren möglich war, zurückzukehren, und selbst dann nicht den ganzen Betrag. Es stellt sich heraus, dass wir in fünf Jahren 126.000 Rubel zahlen , und nur 110.000 Rubel werden an uns zurückerstattet. Aber das Problem ist, dass wir nicht weiter zahlen können, weil wir nur 2 Jahre damit gerechnet haben und am Ende höchstwahrscheinlich nichts bekommen Im Allgemeinen ist Raiffeisen Life ein solides LOCHOTRON. Bitte Leute, wenn ihr euer Geld nicht verlieren und eure Nerven vergeuden wollt, übergeht diese Kleinigkeit (Raiffeisen) an der Seite und lasst euch nicht von den "täuschen" gute Aussichten, Geld anzuhäufen, geben Sie sie einfach Betrügern.

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Irina Bewertung: 1 Negative Rückmeldung 18.02.2016 um 23:50

2008 nahm sie bei Raiffeisen einen Kredit auf, um ein Auto zu kaufen - sie zahlte den Kredit vorzeitig zurück, bis 2013 war alles in Ordnung: in der Filiale an der Ul. Barclay arbeitete als exzellenter Manager, der immer günstige Konditionen vorsah. Aber das Büro wurde geschlossen und ein neues eröffnet, ebenfalls auf der Straße. Barclay, aber ein anderes Haus ist nicht der Punkt. Nachdem ich 4 Jahre lang mit einem ausgezeichneten Manager gesprochen hatte, war ich sehr glücklich und zuversichtlich in der Bank. Im Dezember 2013 habe ich...
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Helena Bewertung: 1 Negative Rückmeldung 16.08.2015 um 08:35 Uhr

Ich wurde in der Raiffeisenbank im Rahmen des Raiffeisen Life (Versicherungs-) Programms wirklich für Geld gezüchtet !!! Anfangs habe ich Geld unter der Bedingung angelegt, Einkommen / Kapitalanlage zu erhalten, mich selbst versichert und dachte nicht, dass ich Geld als Ersparnis für Kinder anlegen wollte, und der Manager bot mir dieses "wunderbare" Programm im Rahmen des "Lebensversicherungsvertrags" an, sie sagen, und holen Sie sich die Investition (er hat auch die Investitionswachstumstabelle bereitgestellt) und versichern Sie Ihr Leben! Aber am Ende der Laufzeit habe ich auch kein eigenes Geld bekommen !!! Ich werde nicht alles beschreiben, es kocht so sehr, dass ich es nicht ausdrücken kann !!! Ich habe Rospotrebnadzor einen Brief geschickt, sie haben mir gesagt, dass dies eine Klage sei. So wie ich es verstehe, ist das wieder Investieren. Aber wird es wahr sein?!
Ich halte es für meine Pflicht, jeden leichtgläubigen Menschen zu warnen - geh nicht auf diese Bank, du wirst dich verbrennen !!!

Am 23. November 2018 nahm er einen Kredit bei der Raiffeisenbank auf. Als eine der Ausgabebedingungen wurde die Teilnahme am Versicherungsprogramm „Die wichtigste Ultrafamilie“ genannt. In Bezug auf die Zahlung - der Vertrag beinhaltet eine jährliche Zahlung von 10.990 Rubel. Zahlungsmechanismus - der Betrag wird von demselben Konto abgebucht, von dem er abgebucht wird Monatliche Bezahlung auf ein Darlehen (und ich lasse es am 19. eines jeden Monats bestellen). Was natürlich mehr ist als dieser Betrag.
Der Mitarbeiter stimmte zu, dass es für eine Verlängerung des Programms um ein Jahr ausreichen würde, diesen Betrag in einem Jahr auf das Abschreibungskonto zu überweisen, und wenn dies nicht geschieht, wird das Programm gestoppt.
Einen Monat vor Programmende, Anfang Oktober, fragte ich den Manager im Bewerbungschat, ob der Betrag vom Konto "in Minus" abgebucht würde, da ich den Betrieb nicht weiterführen wollte. Der Manager antwortete, dass nur ein positiver Betrag abgebucht wird, daher wird nichts passieren.
Am 24. November 2019 ging eine SMS ein, dass das Programm gestoppt wurde. Dort hieß es auch, dass es bei Zahlung bis zum 24. Dezember verlängert werden kann. Ehrlich gesagt habe ich diese letzte Zeile in der Eile nicht bemerkt.
Am 18. Dezember habe ich den zu belastenden Betrag auf ein Guthabenkonto überwiesen. Hier bitte um Verzeihung, ich werde abgelenkt - seit Ende November "stoße" ich mit Gerichtsvollzieher der mir AUSFÜHRLICH einen Auftrag zum Einziehen von Geldern zugewiesen und blockiert hat große Menge und auf meinem Gehaltskarte bei der Alfa Bank und auf Kredit bei der Raiffeisen Bank. Und fast einen Monat lang musste ich zu ihnen gehen, bis sie mir am Ende, erst am 17. Dezember, sagten, dass alles zurückerstattet würde, die Alfa Bank den Betrag zurückerstattete und Raiffeisen in keiner Weise reagierte. Hier gab es ein großes Minus auf dem Guthabenkonto, und der Gerichtsvollzieher hat mir eine Papierrücknahmebestätigung und eine Vollmacht gegeben, damit ich sie persönlich in die Geschäftsstelle der Raiffeisenbank bringe - und dann wird mir alles zurückgegeben . Stellen Sie sich vor, was bei all dem in Ihrem Kopf vorging. Außerdem ist die Zahlung der Steuern auch "pünktlich".
Um einen Zahlungsverzug zu vermeiden, habe ich mir am Ende Geld geliehen und auf ein Guthabenkonto überwiesen. Bei 16-40. Und mit 18-30 beschloss ich, noch einmal zur Bewerbung zu gehen - und sah einen deutlich geringeren Betrag. Ich habe keine Abbuchungsmitteilungen erhalten und erst recht keine Frage, ob es ohne mein Wissen möglich ist, mein Geld von meinem Konto zu überweisen. Sie wurden einfach an die Versicherung überwiesen.
Natürlich habe ich einen legitimen Versuch unternommen, abzubrechen diese OperationÜberweisung, da das Geld für einen anderen Zweck gutgeschrieben wurde - wurde mir aber mit der idiotischen Formulierung "das Geld wurde bereits an den Empfänger überwiesen" abgewiesen. Was also, was übersetzt wurde, ist genau der Punkt, die Übersetzung abzubrechen. Hier ist eine Geschichte. Die Bank, bei der ich Kunde bin, erlaubt mir nicht, über das Geld zu verfügen, das ich gerade auf mein Konto überwiesen habe. Ich habe nicht einmal um Erlaubnis zum Übersetzen gebeten.
Natürlich werde ich morgen das Büro der Bank besuchen, einen Antrag auf Rückerstattung schreiben usw., aber anscheinend besteht die Hauptoption darin, Rospotrebnadzor wegen der direkten Abhebung von Geldern von einer Privatperson zu kontaktieren. Angesichts der oben beschriebenen schwierigen Situation und der offen respektlosen Haltung der Bank hat die Situation wirklich wehgetan.

Raiffeisen Leben 19.12.2019 19:33

Lieber Kunde,

Im Rahmen der freiwilligen Gruppen-Unfallversicherung stimmt der Kunde mit Unterzeichnung des Antrags dem automatischen Abzug der Programmteilnahmegebühr jährlich zu.
Ihre Beschwerde wurde unter der Nummer CPL000000648500 registriert und zur Prüfung an die Raiffeisenbank weitergeleitet. Über die Ergebnisse werden Sie zusätzlich informiert.

Kümmere dich um dich,
Raiffeisen-Leben

18.12.2019 21:35

Antwort des Unternehmens

Antwort des Unternehmens

Im Oktober 2018 wurde nach Aufnahme eines Darlehens bei der Raiffeisen Bank ein Versicherungsvertrag mit einer Gesellschaft der Raiffeisen Leben auferlegt. Das Versicherungsprodukt ist „Ultra Family“

Aber die Behauptung ist dieser Moment nicht das.
Am 6. November dieses Jahres hat die Bank ohne Vorwarnung abgeschrieben Versicherungsprämie im nächsten Jahr. Der Hotline-Betreiber erklärte, dass die Abschreibung im Rahmen des Vertrages sei und sie ihn nicht stornieren könne. Aber der Vertrag kann geschlossen werden, was sie getan haben.

Dann ein Anruf bei Raiffeisen Leben, wo sie kategorisch erklärten, dass sie nichts zurückgeben würden, und die Kündigung des Vertrages keine Rückzahlung der Versicherungsprämie mit sich bringt, obwohl dies alles innerhalb eines Betriebstages geschieht.

Dies ist eine Grundsatzfrage und erfordert eine frühzeitige Lösung. Auf dieser Grundlage erhält das Versicherungsunternehmen eine Versicherungsprämie in Form einer Lastschrifteinzug vom Lastschriftkonto einer natürlichen Person. in ihrer "Taschenbank", ohne auch nur den Zeitpunkt und die Höhe der Zahlung anzukündigen.

Und wie die Bank eine Überweisung ohne Auftrag des Kontoinhabers durchführt und sich am Tag der nicht autorisierten Transaktion weigert, diese zu stornieren.

Ich habe meine Vertragskopie nie gefunden, also weiß ich nicht einmal, wogegen ich versichert war, was ich abgelehnt habe, aber ich habe es trotzdem bezahlt.

Fazit: Das Schema der aufgezwungenen Versicherung und Lobbyarbeit für deren Zahlung passt in keinster Weise zum Bild der Verantwortlichen Finanzinstitution... Mal sehen, was Rospotrebnadzor und die Staatsanwaltschaft dazu sagen.

Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie sich an diese verwandten Organisationen wenden.

Portaladministrator 10.11.2019 18:08

Vielen Dank für dein Feedback. Bitte geben Sie unter Berücksichtigung der Erstattung des Versicherungsbeitrages an, welche Note Sie der SK geben möchten?

Raiffeisen Leben 11.07.2019 14:13

Lieber Kunde,

Gemäß den Bedingungen der freiwilligen Gruppen-Unfallversicherung stimmt der Kunde mit der Unterzeichnung des Antrags dem automatischen Abzug der Programmteilnahmegebühr jährlich zu.
Die Bedingungen des Versicherungsprogramms sehen die Möglichkeit vor, dass die versicherte Person das Programm jederzeit auf Antrag verlassen kann.
Auf Ihren Wunsch hin wurde die Versicherungsteilnahmegebühr auf Ihr Konto zurückerstattet.
Darüber hinaus weisen wir Sie darauf hin, dass Sie bei Bedarf bei der Raiffeisenbank eine Kopie des Versicherungsvertrages erhalten können.

Kümmere dich um dich,
Raiffeisen-Leben

06.11.2019 23:47

Antwort des Unternehmens

Antwort des Unternehmens

Guten Tag!

Ich bin seit über 8 Jahren Kunde von Raiffeisen Life und habe die Programme genutzt Kapitallebensversicherung Leben ab 18 Jahren.

Ich habe einen beendet und den nächsten geöffnet. Ich sehe darin sehr viel Sinn..

Aber es gibt Momente im Leben, die nicht mit einer gesundheitlichen Behinderung verbunden sind, sondern im Gegenteil mit angenehmen Ereignissen wie der Geburt von Kindern.. Und das Verlassen Mutterschaftsurlaub..

beim Einkommen bin ich natürlich gefallen, habe aber weiter gespart von Familienbudget... Schon traten Verzögerungen auf, und sie riefen mich an, erinnerten mich, fragten nach.. selbst dann war alles irgendwie menschlich..

Und dann die Scheidung, das Dekret und die Verpflichtungen, die damals gebildet wurden gutes Einkommen und Abwesenheit finanzielle Bildung... Ich war gezwungen, das Programm zu schließen und den Einlösungsbetrag abzuheben, um die Kosten im Moment zu schließen.

Ich schrieb unter Tränen eine Erklärung, da ich wusste, dass ich diese 1 Million für meine Tochter auf eine gute anglo-amerikanische Schule schicken wollte.

Wie hat sich die Versicherung verhalten?

Mein Prozess wurde von X-na Yulia und K-va Marina betreut, und ich möchte ihnen für ihre Geduld und ihre prompte Herangehensweise meinen tiefen Dank aussprechen. Ja, es gibt Zahlungsvorschriften..

Aber ich habe nur gefragt.. Ich habe nach bestimmten Zahlen gefragt, um den Betrag zu ermitteln.. und ich hatte ihn. Ich habe 100.500 dumme Fragen gestellt zu Steuerabzüge und so weiter, ich bekam umgehend alle Bewerbungen, Antworten, und ich hatte nicht das Gefühl, dass sie mich, da ich kein Kunde mehr war, punkteten und sich mit aktuellen Themen beschäftigten. Es ist so selten..

Ich werde auf jeden Fall wiederkommen gutes Level Einkommen und ich werde neue Programme für Kinder im Leben eröffnen.

danke für das Teilen dieser schwierigen Zeit .. und die Unterstützung 🙏🏼

Raiffeisen Leben 16.10.2019 10:45

Lieber Kunde,

Danke, dass du dein Feedback teilst und persönliche Erfahrung Erwerb von Kapitallebensversicherungsprogrammen. Wir hoffen, dass Sie schon bald wieder souverän gezieltes Sparen für Kinder bilden können, das ihnen auch bei unvorhergesehenen Umständen einen erfolgreichen Start ins Leben sichert.
Wir freuen uns sehr, dass Sie die Kompetenz und Aufmerksamkeit der Mitarbeiter, die an der Lösung Ihres Problems beteiligt waren, bemerkt haben.
Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Erwartungen in Bezug auf die angebotenen Service- und Versicherungsprogramme weiterhin zu erfüllen.

Kümmere dich um dich,
Raiffeisen-Leben

16.10.2019 9:46

Antwort des Unternehmens

Antwort des Unternehmens

Ich möchte meine sehr schlechte Meinung über die Versicherungsgesellschaft der Bank ausdrücken !!! Im Februar starb meine Mutter plötzlich. Zuvor hat sie ein Darlehen mit einer Versicherung von 800 Tausend aufgenommen.Ab dem Zeitpunkt des Todes hat die Bank das Darlehen nicht ausgesetzt, hektisch%, eine Strafe, eine Verzögerung von etwa 60 Tausend,

Ich habe mich an die Abteilung gewandt, um meine Situation zu besprechen, auf die mir die Mitarbeiter mit großer Zuversicht antworten, die ich sammeln muss Erforderliche Dokumente Zur Auszahlung Versicherungsentschädigung... Ich bin bis zu 9 Monate in einer Position. Die Schwangerschaft lief herum und sammelte Dokumente, alle Nerven erschöpft, weil das Personal mich inkompetent beriet. Generell lehnt mich die Versicherung am Ende ab, mit Bezug auf den Obduktionsbericht, es waren 0,69 % Ethylalkohol im Blut. Außerdem steht in der Tat geschrieben, dass eine leichte Vergiftung NICHT DIE TODESURSACHE IST !!! DIAGNOSE "LEBERZERROSE". Und das Blut könnte Alkohol von Drogen enthalten !!

Für die Bank ist der Tod einer Person kein Versicherungsfall. Abscheulich. Mitarbeiter kennen das Produkt überhaupt nicht, nur um es ohne Nachfrage zu verkaufen, um einen Bonus dafür zu bekommen, Kunden zu täuschen. Für das, was ich sechs Monate lang lief, sammelte ich Dokumente, wenn sie am Ende eine Absage machten. Warum haben sie meinen Anspruch nicht noch einmal überdacht, meinen Einspruch noch einmal überprüft, gezogen? Besondere Aufmerksamkeit zum Obduktionsbericht (Ziffer 2.2, 2.3, 2.4), wo die Todesursache eindeutig angegeben ist !!

Mama hatte noch einen Kredit von 500.000 bei einer anderen Bank, auch mit Versicherung. Die Bank hat es als Versicherungsfall erkannt und entschädigt. Die Klauseln in Ihren Verträgen sind jedoch die GLEICHEN BEDINGUNGEN. Und wo ist die Gerechtigkeit???

Liebe Kunden, ich rate Ihnen, auf keinen Fall diese sinnlosen Versicherungen abzuschließen, sie zahlen nicht in geringe Menge... Überprüfen Sie unbedingt den Kreditvertrag und lesen Sie, was Sie unterschreiben, jetzt informieren die Mitarbeiter den Kunden nicht einmal, sie schließen im Stillen eine Versicherung ab und das wars, oder sie stellen sich damit, dass sie ohne Versicherung keinen Kredit vergeben. Das alles ist gelogen!

Sie werden Ihrem Feind nicht wünschen, sich in einer solchen Situation befinden, plötzlich Ihre eigene Mutter verlieren, schwanger sein und mit einem kleinen Kind 850.000 Schulden haben, das nichts mit diesem Kredit zu tun hat. Nach all dem besteht keine Lust, zu Raiffeisen zu gehen und die Bank den Leuten zu beraten. Sie haben einen schrecklichen Eindruck hinterlassen.

Portaladministrator 01.10.2019 8:34

Vielen Dank für dein Feedback! Warten wir die Antwort aus Großbritannien ab.
11.11.2019 Es tut uns sehr leid, dass Sie sich in einer so unangenehmen Situation befinden. Leider können wir die Bewertung nicht aufrechnen, da die SK nach dem Versicherungsvertrag arbeitet. Ihre Bewertung bleibt anderen Benutzern öffentlich zugänglich.

Raiffeisen Leben 02.10.2019 9:18

Guten Tag,

Zunächst möchte ich unser aufrichtiges Beileid zum Verlust eines geliebten Menschen aussprechen.
Basierend auf Ihrem Feedback haben wir es erneut überprüft medizinische Dokumente und stellte eine zusätzliche Anfrage an medizinische Einrichtung die Daten zu klären.
Nach Erhalt wird der Fall erneut geprüft. Über die Ergebnisse werden wir Sie zusätzlich informieren.

„Startet die Programme der freiwilligen Krankenversicherung „Standard of Health“ und „Standard of Health Plus“, erstellt mit Unterstützung der „UNIQA Group“, die über langjährige Erfahrung im Bereich der internationalen Krankenversicherung verfügt.

Neue Programme bieten den Kunden eine erweiterte medizinische Abdeckung. Insbesondere bei der Diagnose schwerwiegender Erkrankungen übernimmt die IC Raiffeisen Leben die Organisation der stationären Behandlung und übernimmt alle medizinischen Kosten. Der Vorteil neuer Produkte ist ein gut gewähltes Set an Risiken*.

Darüber hinaus umfassen die Programme die Behandlung schwerer Krankheiten in russischen und europäischen Kliniken. Im Programm Health Standard beträgt die Versicherungsdeckungsgrenze 2.113.000 Euro pro Versicherungsjahr. Das erweiterte Paket "Standard of Health Plus" sieht auch die Möglichkeit vor, bei Diagnose eines Schlaganfalls oder Herzinfarkts eine einmalige Zahlung von tausend Euro zu erhalten und die Zahlung und Buchung von Tickets in der Economy Class zum Behandlungsort und zurück.

Ein Kunde unter 60 Jahren kann an beiden Programmen teilnehmen. Sie müssen sich nur an eine Filiale der Raiffeisenbank wenden. Die Kosten des Programms "Gesundheitsstandard" betragen 5 Tausend 500 Rubel pro Jahr für Kinder und 15 Tausend Rubel pro Jahr für Erwachsene, der "Gesundheitsstandard Plus" für Kinder - 8 Tausend Rubel pro Jahr, für Erwachsene - 25 Tausend Rubel ein Jahr... Der Vertrag für jedes Programm wird für ein Jahr mit der Möglichkeit einer weiteren Verlängerung abgeschlossen.

„Immer mehr Raiffeisenbank-Kunden suchen nach einer Behandlung im Ausland, und jetzt ist ihnen bei der Entdeckung schwerer Krankheiten eine Behandlung auf höchstem Niveau garantiert, indem sie sich nach eigenem Ermessen für eine Klinik in Europa oder Russland entscheiden. Eine ausreichend hohe Deckungsgrenze gibt dem Kunden die Gewissheit, dass sein gesamtes persönliches Geldvermögen trotz allem geschützt bleibt“, sagt Roman Karandin, Leiter der Abteilung Bankenversicherungen der Raiffeisenbank.

„Das Problem der Unterstützung bei der Diagnose schwerwiegender Erkrankungen oder der Notwendigkeit einer Organtransplantation wird weltweit aktiv diskutiert“, sagt Daria Zhukovskaya, Leiterin der Produktentwicklungsgruppe Versicherungen bei Raiffeisen Leben. - Und obwohl die Unterstützung des russischen Staates in diesem Bereich erheblich ist, bemühen sich die Menschen, ihre eigenen Ressourcen zu haben, um eine sofortige und qualitativ hochwertige Behandlung in Russland oder in anderen Ländern zu gewährleisten. Die Einzigartigkeit unseres Produktes liegt in der Breite seines Versicherungsschutzes. Gleichzeitig kann das „Standard of Health“-Programm eine langfristige finanzielle Absicherung im Falle einer zukünftigen Verschlechterung des Gesundheitszustandes sein.“

Nähere Informationen zu den Programmen der freiwilligen Krankenversicherung „Standard of Health“ und „Standard of Health Plus“ finden Sie auf der offiziellen Website der Gesellschaft „Versicherungsgesellschaft Raiffeisen Leben“.

Raiffeisenbank AG ist eine Tochtergesellschaft der Raiffeisen Bank International AG. Die AO Raiffeisenbank belegt nach den Ergebnissen des ersten Quartals 2015 (Interfax-CEA) den 13. Platz in Bezug auf die Aktiva. Laut Interfax-CEA belegt die JSC Raiffeisenbank in Russland den 6. Platz in Bezug auf die Mittel von Privatpersonen und den 9. Platz in Bezug auf die Kredite an Privatpersonen, basierend auf den Ergebnissen des 1. Quartals 2015.

Raiffeisen Bank International AG ist eine führende Firmen- und Investmentbank an den Finanzmärkten Österreichs und Zentral- und Osteuropas. In Zentral- und Osteuropa betreibt die Raiffeisen Bank International in 15 Märkten ein umfangreiches Netzwerk von Tochterbanken, Leasinggesellschaften und einer Vielzahl weiterer spezialisierter Finanzdienstleister. Rund 54.700 Mitarbeiter der Bank betreuen 14,8 Millionen Kunden in mehr als 2.900 Filialen, die meisten davon in Mittel- und Osteuropa. Raiffeisen Bank International ist eine vollkonsolidierte Tochtergesellschaft Raiffeisen Zentralbank Austria AG (RZB), mit rund 60,7 % der an der Wiener Börse notierten Stammaktien befinden sich die restlichen Aktien im Streubesitz. Die RZB ist das Spitzeninstitut der österreichischen Raiffeisen Bankengruppe, der größten Bankengruppe des Landes und fungiert als Zentrale der gesamten RZB-Gruppe, einschließlich der Raiffeisen Bank International.


GmbH "IC" Raiffeisen Life "
arbeitet auf der Grundlage der Versicherungsbewilligung Nr. 4179 77 des Eidgenössischen Versicherungsaufsichtsdienstes vom 3. Juli 2009 in der Fassung vom 1. Februar 2010, 9. Juli 2010, 23. August 2012 und 6. August 2014. Das Unternehmen bietet eine breite Palette von Lebens- und Krankenversicherungsprodukten an, ist Mitglied im Verband der Lebensversicherer sowie im Allrussischen Versichererverband und gehört zu den Top Ten der Marktführer (laut Website).

"UNIQA-Gruppe" ist die führende Versicherungsgruppe in Österreich, Mittel- und Osteuropa mit einem Marktanteil von rund 22%. Es bedient über 10 Millionen Kunden in 19 Ländern. Das Unternehmen verfügt über zwei starke Marken – Raiffeisen Versicherung und UNIQA, die eine Basis für weiteres Wachstum bieten. Die UNIQA Group ist in 16 Ländern mit den höchsten Wachstumsaussichten tätig und betreibt zudem Versicherungen in Italien, der Schweiz und Liechtenstein.

* Der Versicherungsschutz umfasst Krebs- und Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Herz-, Lungen-, Leber- und Nierentransplantationen usw. Eine detailliertere Beschreibung der Versicherungsrisiken, der vollständigen Deckung mit anwendbaren Ausnahmen, des anwendbaren Selbstbehalts, der Versicherungsleistungsgrenzen und anderer Vertragsbedingungen ist in der Versicherung angegeben im Versicherungsprogramm (Anlage Nr. 1 zum Versicherungsschein) und in den jeweiligen Versicherungsbedingungen. Die Teilnahme an Versicherungsprogrammen ist freiwillig. Die AO Raiffeisenbank handelt im Auftrag der IC Raiffeisen Life LLC auf der Grundlage eines Auftragsvertrags vom 01.06.2010 vom 8. Februar 2010, allgemeine Lizenz der Bank of Russia Nr. 3292.


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