- Definition der Zielgruppe
- Anzeigen anpassen
- Gewinnen Sie gezielte Abonnenten
- Bewerbungen abrufen
Die Firma "Honest Repair" beschäftigt sich mit der vollständigen und teilweisen Fertigstellung von Wohnungen in St. Petersburg. Sie helfen auch bei der kostenlosen Abnahme von Wohnungen in Neubauten. Zuvor wurden bereits Werbekampagnen auf Vkontakte durchgeführt, die jedoch keine Ergebnisse brachten und beschlossen, mich zu kontaktieren, um Kunden für die Renovierung von Wohnungen aus diesem sozialen Netzwerk zu gewinnen.
Bevor Sie mit der Arbeit beginnen, müssen Sie eine Landingpage vorbereiten (in dieser Fall Gruppe) für den Verkehr. Zuerst habe ich den Kunden gebeten, das Cover zu ändern und die Gruppe mit einzigartigen Inhalten zu füllen. Wir begannen, Posts mit bunten Fotos, Umfragen und Hashtags zu verwenden.
Ein Verkaufstrichter ist ein Analysetool, mit dem Sie verstehen können, wie Ihr potenzieller Kunde zu einer Kaufentscheidung für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung kommt.
Bei der Arbeit an diesem Projekt habe ich mich für 3 Verkaufstrichter entschieden:
Nach dem Gespräch mit dem Kunden habe ich in Mindmap die folgenden Zielgruppensegmente identifiziert:
Ich sammle Datenbanken für:
- Konkurrenten
- Wohnanlagen
- Freunde von Mitbewerber-Mitarbeitern
- Interessenkategorien
Außerdem:
- Ich analysiere beliebte Posts nach Themen, um zu verstehen, welche Bilder in Anzeigen am wahrscheinlichsten gefunden werden.
- Den Kern zusammenstellen, um die Zielgruppe besser zu verstehen: demografische Daten, in welchen Gruppen. Am häufigsten interessieren sich Mädchen im Alter von 20 bis 45 Jahren für Reparaturen. Sie gehören auch zu 2-3 Gruppen über Innenarchitektur und schöne Oberflächen.
Zum Testen von Anzeigen werden Bilder aus dem Internet verwendet oder vom Kunden selbst zur Verfügung gestellte Fotos. Ich teste auch Calls-to-Action. Zum Beispiel: "Gehen Sie und machen Sie mit / Gehen Sie und füllen Sie aus / Machen Sie mit und erhalten Sie einen Rabatt." Das Ergebnis sind 20-30 Beiträge mit unterschiedlichen Bildern und Aufrufen. Ich wähle heiße Basen für den Test, gesammelt von Mitbewerbern und Wohnanlagen.. Ich schalte es aus und sehe, welche Beiträge die höchste Klickrate haben, die Umwandlung in Abonnement und das Verhältnis von positiv zu negativ.
Musteranzeige für Wohnungsrenovierung VKontakte
Im Zuge der Arbeiten kam eine Reihe von "ungeeigneten" Anzeigen ans Licht:
Erfolglose Werbeaktionen
1. Zielgruppen, die in dieser Nische gut abgeschnitten haben: LCD und Konkurrenten.
Sie bringen ständig Anträge für 100-300 Rubel, was mich und meinen Kunden sehr freut.
2. Es ist notwendig, den Inhalt der Gruppe zu erarbeiten.
Zu Beginn der Arbeit kostet ein Abonnement für eine Gruppe (für ein heißes Publikum) 50 Rubel! Das ist viel, nicht wahr? Daher wurde beschlossen, den Inhaltsplan in der Gruppe vollständig zu ändern, wodurch der Preis auf 20 Rubel pro Abonnent sank.
3. Gestaltung.
Das Design muss Vertrauen wecken und bei Konkurrenten, die ein schreckliches Design haben, würdig aussehen.
4. Reparaturen in wenigen Monaten.
Diese Nische ist nicht die schnellste, um Gewinne zu erzielen, aber das ist ihr Plus. Wir wärmen die Abonnenten ständig mit Hilfe von Inhalten auf, zeigen ihnen unsere Professionalität und die Tatsache, dass uns die Renovierung unserer Wohnung anvertraut werden kann. Und wenn den Kunden kontinuierlich Anträge für 100 - 300 Rubel (oder noch weniger) gestellt werden, wird dies als hervorragende Grundlage für eine langfristige Zusammenarbeit angesehen.
Jetzt wissen Sie, wo Sie Kunden für Wohnungsrenovierungen finden und wie Sie eine Anzeige schreiben, um viele Kunden zu finden. Sie können sich die Anzeigentexte in den Mustern aus meinem Fall noch einmal ansehen und darauf aufbauend Ihren eigenen Verkaufstext für die Werbung für die Renovierung von Wohnungen verfassen. Wenn etwas nicht klar ist, schreibt es in die Kommentare.
Wenn Sie sich entscheiden, die Wohnungen anderer Leute zu reparieren, ist dieser Artikel nützlich. Ich werde Ihnen sagen, wie Sie eine Wohnungsrenovierung durchführen, welche Schwierigkeiten auftreten werden, was Sie wissen und können müssen. Ich bin seit über 13 Jahren in diesem Geschäft. Ich habe versucht, den Artikel in mehrere Abschnitte zu unterteilen, um alle Aspekte der Organisation eines Wohnungsrenovierungsunternehmens abzudecken. Mehrere Artikel, die für Ihre zukünftigen Kunden geschrieben wurden, sind auf dieser Seite zusammengefasst.
Und so haben Sie sich entschieden, in ein Wohnungsrenovierungsgeschäft einzusteigen. Der Wunsch ist groß, aber keine Erfahrung ist schlecht. Wenn Sie in Ihrer Wohnung Reparaturen vorgenommen haben, dann ist dies kein bzw. fast kein Erlebnis. Für sich selbst und für Fremde zu tun sind zwei große Unterschiede. Mein Rat: Arbeiten Sie ein paar Jahre in Firmen, die sich mit der Wohnungsrenovierung befassen. Wie heißt es so schön: "Du wirst deine Hand füllen", sammelst du wertvolle Erfahrungen und lernst auch die Spezialisten kennen, die dir nützlich sein werden, tk. Eine Wohnung alleine zu reparieren ist schwierig und zeitaufwändig, Kunden stimmen einer langfristigen Reparatur selten zu.
Wenn Sie nicht selbst arbeiten wollen, sondern als Vermittler zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer (Arbeits- und Arbeitersuche) fungieren möchten, dann kann ich Sie enttäuschen. Diese Art des Geldverdienens ist effektiv, wenn Sie einen regelmäßigen Großkunden (Kette usw.) haben, der Sie mit Bestellungen beliefert. Andernfalls suchen Sie lange nach einer Wohnung zum Renovieren und dann nach Arbeitern.
Wie bereits erwähnt, braucht man Erfahrung in der Wohnungsrenovierung, zumindest um zu wissen, wie, was und was für welchen Zeitraum gemacht wird. Sie benötigen 20-40.000 Rubel, um ein professionelles Werkzeug zu kaufen. Es ist ein professionelles Werkzeug, das für die Wohnungsrenovierung benötigt wird; Haushaltsgeräte werden nicht lange halten. Um Geld zu sparen, ist es besser, das Werkzeug zu kaufen, das für bestimmte Arbeiten erforderlich ist, für die Sie Geld erhalten können.
Es ist immer schwer anzufangen. Denken Sie nicht, dass Sie viele Kunden haben werden und es kein Ende geben wird. Wir müssen für Werbung ausgeben. Sie können eine Website im Internet öffnen und darauf kontextbezogene Werbung bei Yandex oder Google bestellen. Anzeigen in Zeitungen und im Fernsehen sind nach wie vor wirksam. Das Einkleben von Prospekten hat nur dann Vorteile, wenn Sie sie in ein neues Miethaus eingeklebt haben. An Bushaltestellen und anderen Orten sind Merkblätter zur Wohnungsrenovierung wirkungslos. Am meisten gute Werbung- "Mundpropaganda" (wenn Sie von ehemaligen Kunden mit guten Bewertungen erzählt werden). Die wichtigste Sache, die Sie sich merken sollten, ist, dass ein guter Ruf schwer zu verdienen und zu halten ist, aber ein schlechter ist einfach und dauerhaft.
Zunächst können Sie die Wohnungsrenovierung nicht offiziell durchführen, in Zukunft ist es besser, sich als Einzelunternehmer oder GmbH zu registrieren. Es gibt fast keinen Unterschied zwischen ihnen, außer dass große Kunden gerne mit einer LLC arbeiten als ein einzelner Unternehmer, Baugenehmigungen und SRO-Genehmigungen sind nicht erforderlich. Die Leute lieben offizielle Auftragnehmer und Qualitätsgarantien.
Sie bekamen einen Anruf und kamen, um sich das Objekt anzuschauen. Ich rate davon ab, die Preise zu erhöhen, aber auch nicht gegen eine geringe Gebühr zu arbeiten. Sie haben noch keinen Ruf, Sie müssen den Kunden von Ihrer Professionalität überzeugen. Seien Sie kurz, klar und klar. Sie müssen den Kunden überzeugen, dass Sie ein Profi sind.
Verhandeln Sie alle Arten von Arbeiten, welche Materialien verwendet werden. Legen Sie den Zeitpunkt der Wohnungsrenovierung um 10 % mehr fest als die Anzahl der Tage, die Sie erwarten. Besprechen Sie unbedingt die Zahlungsmethoden. Am optimalsten (ich mag es so sehr) ist es, wöchentlich für die Art der geleisteten Arbeit zu nehmen. Kleinere Geldbeträge werden vom Kunden leichter gegeben.
Es ist nicht möglich, alle Feinheiten und Momente bei der Wohnungsrenovierung zu erzählen. Wenn Sie in diesem Geschäft tätig sind, werden Sie schnell feststellen, dass es keine "einfachen und schnelles Geld„Und so viel Erfolg bei dieser schwierigen Arbeit.
Was ist der Unterschied zwischen Schönheitsreparaturen und Kapitalreparaturen? Viele Kunden sind verwirrt Überholung mit Kosmetik, wahrscheinlich aufgrund der Tatsache, dass die Preise für Schönheitsreparaturen viel niedriger sind als das Kapital. Die Bezeichnung der Reparaturarten wurde jedoch nicht umsonst erfunden, und ich werde Ihnen sagen, wie sie sich unterscheiden.
Es kommt oft vor, dass sie mich am Telefon anrufen:
- Hallo, renovierst du Wohnungen?
- Jawohl.
- Wie viel hast du Quadratmeter, Wohnfläche, Renovierung der Wohnung?
- so und so ein Preis.
- Wenn Sie zusehen können.
Als Ergebnis sehen Sie bei der Ankunft in der Wohnung, dass der Kunde keine kosmetische Reparatur benötigt, sondern eine größere. Als der Kunde die ungefähren Kosten für die Reparatur der Wohnung erfährt, weigert er sich, weil mit solchen Ausgaben nicht gerechnet.
Infolgedessen war meine Zeit und die Zeit des Kunden verschwendet, und das alles, weil der Kunde glaubte, er habe einfache und billige Arbeiten, d.h. umdekorieren.
Es wurden Arten der Wohnungsrenovierung erfunden, damit Kunden und Bauherren leichter navigieren können, von welcher Art von Reparatur sie sprechen, d.h. die Komplexität der Arbeit. Es ist wie beim Fleischkauf in einem Geschäft, bis Sie den Preis für 1 kg kennen. Sie wissen nicht, wie viel das Stück wert ist, das Sie mögen.
Quadratmeter Grundfläche - ungefähr Währungseinheit Messungen. Nur wenige Menschen werden basierend auf den Kosten pro Quadratmeter Grundfläche arbeiten. In der Tat können Sie auf diesem Quadratmeter viele Arten von Arbeiten bestellen. Es ist wie Wurst kaufen, schlechte Qualität ist billig, hohe Qualität ist teuer.
Nun zu den Arten der Wohnungsrenovierung selbst:
Renovierung- Wenn eine Frau ihr Gesicht attraktiver machen möchte, verwendet sie Kosmetika, dafür muss sie nicht zu einem plastischen Chirurgen gehen. Außerdem kann sie ihren Stil jeden Tag ändern. Die Renovierung ist der Damenkosmetik sehr ähnlich, d.h. in der Wohnung werden Tapeten, Linoleum gewechselt, Rohre oder Wände neu gestrichen. Alle Arten von Jobs, die sich ändern Aussehen Wohnungen nur in Farben. Solche Reparaturen nennt man auch Economy-Klasse, Budget-Option.
Generalüberholung- dann werden die Wände in der Wohnung ausgerichtet, neue Gestaltungselemente hinzugefügt, die Sanierung ist abgeschlossen. Alles, was das Erscheinungsbild der Wohnung verändert, nicht nur in der Farbgebung.
Da die Überholung ein loses Konzept ist, d.h. Sie können eine einfache, hochwertige Reparatur oder im Stil des antiken Griechenlands durchführen, dann wird sie je nach Komplexität der Arbeit in Klassen unterteilt.
Renovierung- Dieses Konzept war in den späten 90er und frühen 2000er Jahren populär. Weil podruzomeval die Verwendung von Euro-Materialien. Jetzt werden überall in Russland Materialien nach Euro-Standard hergestellt und bei jeder Art von Reparatur verwendet. Das Konzept einer Renovierung im europäischen Stil ist längst überholt und hat keine semantische Bedeutung für die Komplexität der Arbeit.
Standardrenovierung- Solche Reparaturen umfassen Arbeiten an einer hochwertigen Nivellierung von Böden, Wänden und Decken. Es umfasst keine komplexen Arbeiten wie mehrstöckige Gipskartondecken und andere komplexe Elemente.
VIP, Suite, Premium- Derartige Reparaturen sind verpflichtet, etwaige Vorstellungen des Kunden umzusetzen, soweit dies technisch möglich ist. Die teuerste Art der Wohnungsrenovierung, weil daran nehmen hochqualifizierte Fachkräfte teil.
Was ist eine dringende Wohnungsrenovierung, wann und warum wird sie benötigt?
Die Gründe für die dringende Renovierung einer Wohnung können unterschiedlich sein.
Sie können Ihr Zuhause nicht räumen, Sie möchten keine Wohnung oder kein Hotel für die Renovierungszeit mieten, Sie möchten nicht mehrere Monate warten, bis die Wohnung renoviert ist usw.
Sie sollten darauf vorbereitet sein, dass dringende Wohnungsrenovierungen teurer sind als reguläre Renovierungen, in der Regel fallen 30% Aufpreis an und ich erkläre Ihnen warum.
In der Regel verfügen Bautrupps und Firmen über einen festen Mitarbeiterstab. Es gibt normalerweise nicht viele solcher Arbeiter. Dies liegt daran, dass es für 2-3 Arbeiter einfacher ist, einen Job zu finden als für 4-5, da Bauherren nicht immer auf ein Arbeitsvolumen stoßen, bei dem 5 Arbeiter beteiligt sein können. Wenn 5 Arbeiter (zum Beispiel) Ihre Wohnung in 1,5 Monaten reparieren können, dann machen 3 Arbeiter 2 bis 2,5 Monate.
Warum ist eine dringende Wohnungsrenovierung teurer als sonst?
Alles ist sehr einfach. Die Arbeitnehmer müssen an Wochentagen und am Wochenende länger arbeiten. Dies wirkt sich auf ihre Ermüdung aus, Sie müssen für Überarbeitung der Arbeitszeit zusätzlich bezahlen. Um die Reparatur Ihrer Wohnung zu beschleunigen, können Bauherren andere Teams einbeziehen, die je nach Art der Wohnungsreparatur gemeinsam mit den Hauptbauern arbeiten. Und das bringt zusätzliche Zeit für Recherchen und Verträge mit solchen Subunternehmern.
Es ist zu beachten, dass sich die dringende Wohnungsrenovierung nicht ändert, dass sie (im übertragenen Sinne) in einer Woche durchgeführt wird. Sie können die Reparaturzeit nur im Rahmen des Zumutbaren verkürzen.
Zum Beispiel wird eine Wohnung nicht in 2 Monaten gebaut, sondern in einem Monat werden nur einige ein Zimmer, andere eine Küche, andere - Badezimmer usw.
Der Estrich muss trocken sein, bevor der Boden darauf verlegt werden kann, und er trocknet 1 cm Schicht - eine Woche, 2 cm Schicht 2 Wochen usw. Nach dem Auftragen von Spachtelmasse auf die Wände muss diese auch vor dem Verkleben der Tapete austrocknen. Wenn die Tapete ohne Antrocknen der Spachtelmasse verklebt wird, kann mit der Zeit ein Pilz auf der Tapete auftreten.
Es gibt viele solcher Momente bei der Wohnungsrenovierung, daher müssen Sie den Zeitpunkt einer dringenden Wohnungsrenovierung ernst nehmen.
Was ist im Konzept des Wie enthalten? schlüsselfertige Fertigstellung und Renovierung von Wohnungen? Das heisst komplexe Werke(wie man sagt von A bis Z). Sie erhalten den Schlüssel und können in Ihrer Wohnung wohnen. Egal welche Art von Reparatur Sie benötigen, schlüsselfertige Arbeiten sorgen dafür, dass keine zusätzlichen Arbeiten anfallen, die Spezialisten erfordern. Für alle Arbeiten ist nur eine Person (Auftragnehmer) verantwortlich, mit der Sie alle Arten von Arbeiten lösen, die erforderlich sind, um Ihre Wohnung zu reparieren, finanzielle Berechnungen anzustellen, Qualität zu verlangen usw.
Artikel von der Website-Site
Natürlich wird dieser Auftragnehmer nicht in der Lage sein, die Wohnung schlüsselfertig fertigzustellen oder zu reparieren. Normalerweise hat der Auftragnehmer Subunternehmer, die er auslagern kann, oder er kann eigene Mitarbeiter beschäftigen. In jedem Fall ist der Auftragnehmer für alle in Ihrer Wohnung ausgeführten Arbeiten (Qualität, Timing) verantwortlich und er entscheidet, wer und was in Ihrer Wohnung erledigt wird. Es ist sehr praktisch, wenn eine Person für alle Arten von Reparaturen verantwortlich ist und Sie nicht nach Spezialisten suchen müssen verschiedene Typen bis zum Abschluss der Wohnungsrenovierung. Dies ist der angenehme Vorteil, eine schlüsselfertige Wohnung fertigzustellen oder zu renovieren.
Es gibt Situationen, in denen ein Konflikt zwischen dem Kunden und dem Auftragnehmer (Bauherren) über die Qualität des fertiggestellten Bauarbeiten... Wenn der Kunde denkt, dass die Bauherren keine gute Leistung erbracht haben, aber die Bauherren denken, dass der Kunde zu wählerisch ist. Dieser Streit hilft, SNiP zu lösen.
SNiP- Das Bauvorschriften und Regeln. Seine Aufgabe ist es, die zulässigen Abweichungen bei der Reparatur und Dekoration von Wohnungen, Büros und Landhäuser... Hier die zulässigen Abweichungen bei der Herstellung von Reparatur- und Veredelungsarbeiten an SNiP 3.04.01-87 .
Hintergrund
S. 3.67
Der Abstand zwischen den Tapetenfugen sollte 0,5 mm nicht überschreiten.
Das Vorhandensein von Luftblasen, Flecken, Spalten, Verklebungen und Delaminationen sowie das Tapezieren von Sockelleisten, Schaltern und Steckdosen ist nicht gestattet.
Sorgen Sie für eine genaue Anpassung an das Muster.
Lackierflächen
S. 3.67
Die zu lackierenden Oberflächen müssen einheitlich und einheitlich sein, ohne Flecken, Spritzer, Flecken. Auch eine Durchleuchtung der vorherigen Farbschichten ist nicht erlaubt.
Verkleidung mit Keramikfliesen
S. 3.62
Die Abweichung der Nahtbreite von der im Projekt vorgesehenen beträgt (+/-) 0,5 mm.
Die Abweichung der Nähte von der Vertikalen und Horizontalen um 1 m Länge beträgt 1,5 mm.
Unregelmäßigkeiten in der Fliesenebene um 2 m - 2 mm.
Abweichungen von der Senkrechten für 1 m Länge - 1,5 mm.
Verputzarbeiten
S. 3.12
Die Abweichung von der Horizontalen um 1 m Länge beträgt nicht mehr als 2 mm.
Abweichung von der Vertikalen um 1 m Länge - 2 mm.
Unregelmäßigkeiten eines glatten Umrisses bei 4 m in einer Tiefe von bis zu 3 mm, nicht mehr als - 2.
Estrich
S. 4.24
Estrich für Parkett, Laminat, Linoleum: Abstand bei Kontrolle mit einer 2-Meter-Schiene - 2 mm.
Estrich für andere Oberflächen: Abstand bei Kontrolle mit einer 2-Meter-Schiene - 6 mm.
Zuerst definieren wir, was ist SRO wer braucht es, d.h. Benötigen Sie eine SRO-Zulassung?
So. SRO steht für Selbstregulierungsorganisationen, es trat an die Stelle der 2010 ausgelaufenen Baugenehmigungen.
Die SRO-Zulassung ist beim Bau oder bei der Planung von Gebäuden für verschiedene Zwecke erforderlich.
Heutzutage gibt es viele Orte, an denen man in die SRO aufgenommen werden kann, ein solches "Vergnügen" kostet überall auf unterschiedliche Weise, aber nicht billig.
Um in die SRO aufgenommen zu werden, müssen Sie in der Regel registriert sein als juristische Person(LLC, OJSC usw.).
Sie müssen ein Minimum haben genehmigtes Kapital, all dies finden Sie auf den Seiten, die sich mit der Zulassung von SROs befassen.
Es gibt 3 Arten von SRO: für Bauherren, Designer und Vermessungsingenieure. Das Wesen einer SRO ist, dass Sie mit einer Genehmigung ernsthafte Bau- und Installationsarbeiten durchführen können. SRO überwacht und verbessert die Arbeitsqualität. Es gibt einen klaren Mechanismus für den Ersatz von Schäden an Dritten durch SRO-Teilnehmer sowie für finanzielle Kosten (innerhalb der Mittel des Entschädigungsfonds), die durch Schäden an Dritten entstehen.
Mit anderen Worten, andere SRO-Mitglieder stehen für Sie ein, dass Sie die Arbeit in angemessener Weise und Qualität ausführen.
