Cum să aflați starea unei declarații de dezacord cu mărimea despăgubirii în dr. DCA Declarația de dezacord a ADV Verificarea statutului unei declarații de dezacord

Rareori, dar totuși se întâmplă, cu ajutorul schemelor de "gri", nu toate depozitele sau contribuțiile nu sunt afișate pe bilanțul băncii, care este dezvăluit după ce a fost dezvăluită licența. În această situație, unii clienți nu pot intra în Registrul Deponenților pentru Agenția de Asigurări de Depozit (DCA) sau o sumă mai mică poate fi returnată. Cu o astfel de problemă la sfârșitul anului 2015, s-au confruntat deponenții NST-Bank și Banca "maxim". Compara.ru spune cum să acționeze în astfel de cazuri.

Ce să facem deponentului dacă numele său nu este în registrul obligațiilor băncii cu o licență revocată sau nu este de acord cu valoarea compensației?

Puteți afla cât de mult va primi deponentul băncii fără licență, puteți doar la două săptămâni după răspunsul când ASV începe plățile prin intermediul agentului Bank. Apoi, atunci când solicitați despăgubiri de asigurare, clientul va vedea un extras din registrul obligațiilor care indică valoarea depozitului.

În cazul în care suma este mai mică decât contribuția, în ciuda faptului că nu depășește asiguratul de stat 1.4 milioane de ruble, sau chiar mai rău decât deponentul nu va fi în listă, atunci va fi necesar să scrieți o declarație privind dezacordul și atașați documente care confirmă cuvintele sale.

Aplicația poate fi trimisă DRT printr-un agent bancar, care efectuează plăți sau transferați independent.

Ce documente pot fi dovezi ale contribuției și a sumei exacte?

Documente care confirmă valabilitatea revendicărilor deponentului:

acordul de depozit bancar, carte de economii;
ordin de numerar;
extras de cont.

Declarația trebuie să aplice originalele acestor documente și nu copiile lor. Este încă necesar să capturați un pașaport cu dvs.

Dacă contribuabilul pierdut sau din alt motiv nu a salvat aceste documente?

"Contractul de contribuție este, de asemenea, în bancă în sine - la deschiderea unui depozit, documentul este semnat în două exemplare. Și în cazul pierderii, organizația de credit își găsește pur și simplu copia și lucrează la baza acestuia. Dacă banca este problematică, adică a fost întârziată sau retrasă o licență, este în stadiul de reabilitare, iar tratatele au fost derivate, atunci problema este puțin probabil să fie rezolvată. În acest caz, investitorul are singura cale de ieșire din situația actuală - pentru a aduce un contract, altfel el rămâne cu ceva ", a comentat comparat. Managerul grupului Kirikov Daniel Kirikov a comentat.

Este foarte important până la includerea contribuției la păstrarea unui contract și a tuturor documentelor, inclusiv verificările după completarea următoarei reaprovizionări a depozitelor. Experții sfătuiesc, de asemenea, o dată la câteva luni să solicite un extras în bancă, certificat prin sigiliu.

Desigur, clientul Băncii cu o licență revocată, care nu a intrat în registrul de plată (sau registrul este mai mic decât) și, de asemenea, a pierdut acordul de contribuții, există o oportunitate de a se adresa Curții.

"El trebuie să contacteze poliția sau procuratura, scrie o declarație, trebuie să existe componența lor de crimă - adică ar trebui să se știe că banca a adus depozite pentru sold, apoi ancheta și instanța este foarte lungă. Puțini, în primul rând, vor face acest lucru, dar, în al doilea rând, și apoi probabilitatea unei soluții pozitive este sub o mare întrebare ", avertizează Daniel Kirikov.

Câte zile ale ASV are în vedere o declarație despre dezacord?

În medie, declarația contribuabilului privind dezacordul se vede în două sau trei săptămâni. În această perioadă, Agenția va trimite o cerere către banca administrației sale temporare, analizează datele contabilității bancare, verificarea documentelor și va decide cu privire la rezultate - pentru a include deponentul sau suma de depozit neînregistrată în registru sau nu.

Cum să aflați despre decizia DC?

Este posibil să se obțină date privind starea luării în considerare a aplicației utilizând site-ul special pe site-ul DIA. Este suficient să completați o formă simplă cu indicarea datelor și datelor pașaportului. Dacă decizia este deja acceptată, puteți afla despre acesta utilizând un alt serviciu - în secțiune selectând banca necesară.

Ce se întâmplă dacă ASV a respins declarația de dezacord?

DSA poate refuza dacă deponentul a furnizat un acord de incluziune încheiat în formă non-standard (de exemplu, documentul nu specifică numărul bilanțului) sau dacă clientul și-a zdrobit contribuția majoră înainte de revizuirea licenței, dezactivând-o mai mulți oameni - la fiecare depozit în cadrul sumei asigurate. Este posibil să se facă apel la decizia agenției numai în instanță.

Cum poate situația să reducă "concasorul" depozitelor pocăute?

Să presupunem că un contributor mare (la depunere mai mult de 1,4 milioane de ruble) a aflat despre problemele din banca sa în avans - a spus cineva de la cunoștințe, a venit peste materialul de pe Internet. El în panică stau la biroul instituției de credit și dorește să-și ridice banii, iar angajatul băncii îl calmează: "De ce ți-e frică? Puteți pur și simplu să rupeți contribuția la mai multe părți, fiecare în cadrul compensației de asigurare și să aranjați aceste părți asupra rudelor dvs. - atunci fiecare dintre ele va primi asigurare în cazul oricărui lucru și nu veți pierde nimic! ".

Situațiile în care deponentul nu corespunde cantității de compensații de asigurare de către bancă, se întâmplă adesea. În acest caz, este util să aveți o idee cum să aflați despre dezacordul din DC. Deoarece numărul de cereri depuse zilnic este de aproximativ 1000, sentința deciziei este uneori întârziată la 1,5 luni. Dar pentru a răspunde la întrebarea cât de mult nu va dura, pentru că nu se știe cât de mult vor fi depuse declarațiile de acest tip.

În cazul în care contribuabilul se plânge de mărimea indemnizației de asigurare, trebuie să fie aplicată unui anumit eșantion pentru a contacta Agenția de Asigurări de Depozit (DC). În plus față de aplicația însăși, aveți nevoie de un mic pachet de documente:

Tratat.
A venit ordinea.
Extras de cont.

Adică orice document care ar putea confirma cerințele deponentului.

Notă! Formularul de aplicare în sine nu poate fi găsit pe site-ul ASV în secțiunea "Blacks".

Pachetul de documente ar trebui transferat reprezentantului agentului Bank care plătește fonduri. O altă opțiune trimite prin postul rus la adresa agenției.

În perioada de 10 zile de la data primirii documentelor, ASV le transmite băncii.
O instituție financiară are încă 10 zile pentru a face ajustări la Registrul obligațiilor Băncii.
După aceasta, banca însăși are 10 zile pentru a informa arta cu privire la rezultatele examinării.
Pe mesajul deponentului rezultatelor la ASV există încă 5 zile.

Decizia băncii poate fi în acest formular:

Să ia cerințele și să plătească suma de compensare.
Refuză să compenseze. În acest caz, deponentul are dreptul de a depune un proces.

Învățăm statutul

Pentru a afla în ce etapă a luării în considerare a aplicației poate fi pe site-ul SIR în secțiunea "". În liniile corespunzătoare, trebuie să introduceți astfel de date:

Bancă.
Nume de familie.
Patronimic - recuzită opțională.
Numărul seriei și pașaportului.
CapCho - Este necesar să se confirme că robotul nu funcționează cu sistemul.
Asigurați-vă că menționați discuția despre consimțământul procesării datelor personale prin Internet.

Important! Este demn de remarcat faptul că atunci când trimiteți informații prin intermediul acestui formular prin canale neprotejate, care pot duce la capturarea terților.

Ieșire

Aflați starea aplicației dvs. este ușoară. Trebuie doar să aveți toate detaliile necesare și accesul la Internet.

Obțineți rambursarea pe depozit într-o bancă spartă este de obicei ușoară: așteptați anunțurile la începutul plăților, vino la agentul bancar desemnat cu pașaport, completați o declarație și obțineți asigurare în valoare de până la 1,4 milioane de ruble în numerar sau în cont. Dar, uneori, ASV determină suma incorect. Pentru a rezolva această situație există o procedură prezentarea unei cereri de dezacord cu mărimea compensației de asigurare. Spune în ordine.

Când ar trebui să solicit dezacordul?

În orice caz, când credeți că ASV a determinat în mod incorect cantitatea de plăți de asigurare în funcție de contribuția dvs. De exemplu, dacă aveți și la calcularea plăților, plățile dvs. recente de împrumut nu sunt luate în considerare. Sau DRA calculat asigurarea pentru cursul greșit (Iată un exemplu de exemplu de Vizranbank, care a introdus mai întâi un moratoriu pentru a satisface obligațiile și apoi a retras licența, iar banca centrală a anunțat oficial plata compensației la rata la data moratoriului - diferența este esenţial).

Notă: Dacă dimensiunea contribuției dvs. este mai mare de 1,4 milioane, iar DSP ți-a plătit asigurarea maximă de 1,4 milioane de ruble, trebuie abordate toate celelalte cereri de definire a valorii obligațiilor băncii și nu o declarație de dezacord .

Procedura de depunere a unei cereri de dezacord cu mărimea asigurărilor de asigurare

1) Contactați agentul bancar pentru primirea unității asigurătorului asigurătorului.

Unii contribuabili cred că, dacă luați această sumă, nu puteți contesta nimic. Nu este adevarat. La primirea plății, vi se eliberează un extras din Registrul obligațiilor Băncii și certificatul de sume și depozite plătite. Adică, banca vă informează pur și simplu ce reziduu în funcție de contribuția dvs. după aceasta și confirmă cât de mult ați plătit. Nici o declarație că nu aveți nicio revendicări de plată, nu semnați. Și, bineînțeles, aceasta este oportunitatea dvs. rapidă și fără nici o navă pentru a obține cel puțin o parte din banii tăi.

2) Completați și trimiteți o cerere de dezacord cu mărimea asigurării pentru depozit.

Aplicația este gratuită. Termenii de referință nu sunt, în esență, limitați, dar este mai bine să se grăbească. Există 2 metode de depunere a aplicației - pentru a preda această aplicație pentru a picta angajații agentului bancar pentru transmiterea ulterioară la DCA sau trimiteți-o prin poșta înregistrată la nivelul QA (se poate, de asemenea, o scrisoare valoroasă cu descrierea investiției, fi asigurați-vă că păstrați chitanța poștală și inventarul cu ștampila poștală). Aplicarea pentru dezacord în formă electronică, din păcate, nu este încă furnizată.

3) Demi raportează o cerere de dezacord cu banca spre examinare.

Termen - 10 zile calendaristice de la data primirii. Puteți urmări starea aplicației de pe site-ul web SIR. Dacă Banca recunoaște argumentele justificate, aceasta face modificări în Registrul obligațiilor și raportează ARS. După actualizarea registrului, DSP vă plătește despăgubiri. Dacă după aceea, întrebarea nu a decis în favoarea dvs., puteți să stabiliți compoziția și dimensiunea cerințelor și să se supună plăților la depozite.

Cum să completați o cerere de dezacord?

În pagina de titlu Specificați numele complet al băncii, datele reale ale solicitantului pe pașaport (numele complet, data nașterii, datele pașaportului, adresa și numărul de telefon de contact). Dacă pașaportul sa schimbat, scrieți datele noului pașaport aici. Solicitantul poate fi contribuabilul însuși, moștenitorul, un reprezentant al proxy-ului.
În lista de documente suplimentare O copie a pașaportului, o copie a puterii notariale de a ataca plata pentru plată, o copie notarială a certificatului de moștenire, o copie notarială a certificatului de certificat de competență al voinței, facturile de a face regulat Plăți de împrumut sau de a umple contribuția / conturile, care la calcularea sumei de compensare, explicații suplimentare privind esența unei situații sau a unui calcul detaliat al valorii compensației (acestea pot fi prezentate pe foile individuale și se anexează la declarația de dezacord ), etc. în funcție de situație.
În tabelul "Lista angajamentelor bancare în fața deponentului" Specificați separat pentru fiecare contract de cont / cont bancar, cât de mult ar trebui banca conform datelor dvs.. Sumele sunt specificate În obligațiile valutare, acestea. Dacă contribuția a fost valută, în acest tabel, nu este necesar să o recalculați în ruble.
În tabelul "Lista contului deponentului la bancă" Aceste datorii sunt indicate în fața băncii, de exemplu, pe un acord de împrumut. Încă o dată conform datelor dvs. și în obligațiile monetare (Dacă împrumutul a fost valută, aici nu este necesar să recalculați în ruble).
În rândul compensației rând Aceasta va fi necesară pe baza a două tabele care să ia în considerare suma finală pe care DSU ar trebui să o facă în ruble Adică, toate datele din tabele vor trebui să fie traduse în ruble la rata băncii centrale la data apresului evenimentului asigurat.
Secțiunea Informații suplimentare Completați un caz de schimbare a pașaportului (dacă există doar date vechi în bancă), apeluri la plata asigurării moștenitorului, executorul voinței sau altor persoane (directorul competitiv al deponentului în faliment, reprezentantul prin proxy etc.).

la schimbarea pașaportului - specificați datele vechiului pașaport;
când contactați moștenitorul, executantul voinței - specificați datele testatorului de investitor;
când contactați un reprezentant proxy - specificați datele deponentului.

Cum se calculează cantitatea de compensare?

Luați datele din eșantionul nostru umplut. Să presupunem că QA a decis să plătească deponentului navelor Dostoevsky F.M. 715374.29 Rublează la rata la 12/22/2015 - data anunțurilor de moratoriu. Deponent Dostoevsky F.m. El consideră că trebuie să plătească asigurarea la rata la 01/21/2016 - data licenței. Întrebarea corectitudinii unui curs de plăți către deponenții navelor în acest articol nu va fi discutată, acesta este un subiect separat separat.

De mai bine de 10 ani în Rusia există un așa-numit sistem de asigurare a depozitelor. Înainte de introducerea acestui sistem, nu ați putut garanta conservarea economiilor lor.

Dragi cititori! Articolul spune despre modalitățile tipice de a rezolva probleme juridice, dar fiecare caz este individual. Dacă vrei să știi cum rezolva problema ta - Contactați un consultant:

Este rapid i. Este gratuit!

Banca a dat faliment sau cu el retras licența - toți banii sunt pierduți iremediabil. Dar a fost înainte, acum nu este nimic de frică. În orice bancă, având o acreditare adecvată de la DEM, poate fi complet calm.

Ce este

Se asigură funcționarea corectă a sistemului. În îndeplinirea cerințelor acestui FZ, statul a fost creat de către corporație, numit Agenția de Asigurări de Depozit (abreviat - DC).

Sa întâmplat în ianuarie 2004. De atunci, implicarea planificată a băncilor rusești în sistemul de asigurări a început.

Scopul creării unei corporații este asigurarea funcționării asigurării la nivel de stat.

În cadrul DEM, pentru a executa cerințele legislative, sunt atribuite următoarele funcții:

implementarea plăților de compensare către deponenți atunci când are loc un eveniment asigurat;
efectuarea unui registru oficial al instituțiilor de credit implicate în sistemul de asigurări;
controlul asupra formării fondului de asigurări;
gestionarea fondurilor de asigurare a fondurilor de asigurări;
alte funcții, asigurând direct sau indirect funcționarea corectă a sistemului ca întreg.

Statistici oficiale pentru 2020:

Ce depozite sunt considerate asigurate

Potrivit lui 177-FZ, fondurile sunt supuse asigurărilor în ruble și valută străină, care au fost plasate de persoane fizice în bănci situate pe teritoriul Federației Ruse și incluse în sistemul de asigurări.

Baza de plasare a fondurilor ar trebui să fie:

sau acord de depozit;
sau cont de cont.

Important! Asiguratul nu sunt doar bani făcuți inițial depozitului, ci și un interes clasificat (capitalizat).

Cazuri de asigurare

Dreptul deponentului de a solicita compensații monetare are loc în cazul unui eveniment de asigurare. Există doar două dintre ele:

reamintind o licență bancară pentru operațiunile bancare;
faliment (eșec) al instituției de credit.

Procedura de rambursare a depozitelor în DC

Deci, în legătură cu banca, în care un individ are o contribuție, a avut loc un eveniment asigurat. Ce să fac?

Există o anumită secvență de acțiuni:

pentru a clarifica dacă un cetățean are dreptul să primească plata (în primul rând, cine este el - de către deponentul însuși, reprezentantul sau moștenitorul său);
În continuare, este necesar să se știe cine este responsabil pentru punerea în aplicare a plăților de asigurare - ASV însuși sau un agent bancar (ASV poate încredința plata asigurărilor către alte bănci datorate factorului teritorial pentru confortul cetățenilor);
verificați termenele limită atunci când este posibil să plătiți pentru despăgubiri - în falimentul băncii, deponentul poate folosi dreptul la sfârșitul procedurii de insolvență inclusiv;
colectați documentația (mai multe detalii mai jos) și trimiteți agentului DC sau Bank;
așteptați înscrierea în numerar în termeni și proceduri stabilite de 177-FZ (mai multe detalii de mai jos).

Documentația necesară

Atunci când vizitează un agent bancar sau direct ARS, deponentul sau moștenitorul va trebui să fie furnizat:

documente care confirmă identitatea;
pentru moștenirea - documentația care indică prezența dreptului la moștenire.

Notă! Detaliile documentului de identitate trebuie să coincidă cu cele specificate în Tratatul de cont bancar / depozit.

De aceea este important să se notifice banca în care există un depozit, despre înlocuirea pașaportului. În caz contrar, pot apărea dificultăți suplimentare cu primirea de asigurare.

Important! În plus față de documentele de mai sus, reprezentantul deponentului trebuie să prezinte, declarând dreptul de a primi despăgubiri.

Procedura de plată a despăgubirii

Plata asigurărilor se efectuează în conformitate cu Registrul oficial al obligațiilor băncii față de creditori (deponenți).

Perioada de reglementare a plăților:

după 2 săptămâni de la data evenimentului de asigurare;
dar nu mai târziu de 3 zile de la data depunerii de către solicitant un set complet de documentație.

În loc de documentele furnizate, ARS sau agentul bancar emite un extras la un extras din Registrul obligațiilor de angajament de credit care indică valoarea compensației.

Plățile de compensare se efectuează în două forme de bază:

bani gheata;
plata fără cash (la contul bancar sau cartela bancară).

Care mod de a utiliza - investitorul însuși decide. Toate informațiile care vă interesează procedura de plată a compensației pot fi clarificate de numărul liber al agenției.

Rambursare

Cantitatea de asigurare este:

100% din suma depozitului;
dar nu mai mult de 1,4 milioane de ruble.

Această sumă de compensare este valabilă dacă evenimentul asigurat a avut loc mai târziu la 29.12. 2020. Anterior, dimensiunea maximă redusă a fost operată - doar 700 mii de ruble.

Cele de mai sus sunt valabile pentru un depozit într-o singură structură de credit. Dar cum este calculată asigurarea dacă un cetățean are mai multe contribuții în aceeași organizație financiară?

În acest caz, calculul se efectuează proporțional cu dimensiunea depozitelor existente. Cu toate acestea, valoarea totală a compensației nu poate, de asemenea, să depășească 1,4 milioane de ruble.

Exemplu. La depunătorul a 5 depozite în banca falimentară:

Depozit	Marimea lui
1-y.	100000
2-y.	200000
A treia	250000
4-y.	500000
5-Y.	400000

Decizie. Valoarea totală a investițiilor este de 1,5 milioane de ruble. Cu toate acestea, compensația va fi plătită numai în valoare de 1,4 milioane de ruble. Se pare că un cetățean va pierde 100 de mii de ruble.

Asigurarea se plătește numai în ruble rusești. Dacă contribuția (contribuțiile) a fost în valută străină, conversia la rubrele rusești la rata băncii centrale, instalată în ziua evenimentului de asigurări.

Cum se calculează

Pentru a afla cât de mult va plăti QA, puteți utiliza calculatorul situat pe site-ul web al societății de stat.

Pentru aceasta:

mergem pe site-ul web al OSR;
În meniul din stânga, faceți clic pe "Asigurarea depozitelor";

pe pagina deschisă găsim "Calculatorul de rambursare a asigurărilor".

Forma de calcul este simplă și simplă - este necesar să se introducă data cazului de asigurare, valoarea depozitului într-o bancă, valoarea cererii de contra (în cazul în care investitorul a avut împrumuturi, obligațiile sunt supuse de asigurare) și Faceți clic pe "Calculați". În câmpul "Cantitate de rambursare" și va fi prezentată dimensiunea rezultatului de asigurare.

Exemplu:

Cum să aflați starea unei declarații despre dezacord

În cazul în care deponentul nu este de acord cu mărimea asigurării, acesta poate fi înaintat AR sau unui agent bancar controlat.

Urmărirea statutului de examinare a cererii este disponibil pe site-ul oficial al agenției. În același timp, contribuabilul trebuie să precizeze că dorește să primească informații relevante pe Internet.

Pentru a obține informații despre starea de examinare a cererii, urmează:

accesați site-ul ARS la secțiunea "Insurance de depozit";

faceți clic pe "Aflați starea";

completați formularul detaliilor investitorului:
- numele băncii;
- serie, număr de pașaport.

După completarea tuturor câmpurilor obligatorii, introduceți codul din imagine, sunteți de acord cu politica de procesare a informațiilor personale și respectați instrucțiunile suplimentare ale sistemului.

Intrebari si raspunsuri

W: Este asigurarea pentru fonduri pe carduri de debit?

Oh: un cont bancar se deschide, de obicei, la orice card de debit. Conturile sunt supuse descoperirii pe baza unui acord de cont. Conform legii, sunt asigurate fondurile plasate pe baza unui astfel de contract. Deci, asigurarea se aplică cardurilor de plastic de debit.

W: Sunt asigurate conturi metalice de dischantare?

Oh: Nu, sistemul de asigurare asigură siguranța numai a banilor, iar nu banii sunt luați în considerare pe conturile metalice și metalele prețioase.

W. Spune-mi, sunt interesați de interese?

Oh: Da, dar numai dacă sunt numărați pentru depozit (adică, ele sunt capitalizate). Dacă veniturile sunt plătite deponentului, astfel de procente nu sunt supuse asigurărilor.

C.: Au fost deschise mai multe contribuții în aceeași bancă, dar în diferite birouri (departamente, birouri). Ce dimensiune va fi plătită asigurarea?

Oh: depozite în diferite ramuri ale aceleiași bănci \u003d depozite într-o singură bancă. În consecință, compensația va fi plătită în valoare de 100% din suma tuturor depozitelor, dar nu mai mult de 1,4 milioane de ruble.

W. Soțul meu are un depozit, iar eu și eu (în aceeași bancă). Ce va fi asigurarea?

Oh: Fiecare dintre soți va primi despăgubiri separat.

W: Ce să fac dacă am ratat termenul limită pentru depunerea cererii?

R: Consiliul ASV poate restabili termenele pierdute, dar numai în cazurile stabilite de legea federală. Aceasta poate fi, de exemplu, o boală lungă, găsirea unei călătorii de afaceri etc.

DSA este o instituție de stat, a cărei scop principal este de a asigura siguranța resurselor financiare ale cetățenilor în conturile de depozit în băncile rusești.

Sistemul de asigurare este controlat de stat - există o lege federală separată, în care sunt prescrise toate lucrările sistemului nuanțelor.

Video: Totul despre depozite. Marina Komarova.

Aplicațiile și apelurile sunt acceptate în jurul ceasului și șapte zile pe săptămână..

1. la chestiunea prezenței fondurilor pentru a asigura plata compensației de asigurare deponenților băncii.

Agenția pentru lege plătește despăgubiri la depozitele din fondurile Fondului de asigurare a depozitelor săabile. Fondul, la rândul său, este completat în detrimentul următoarelor surse stabilite de lege: contribuțiile trimestriale ale membrilor băncii existenți ai sistemului de asigurare a depozitelor obligatorii; Returnarea fondurilor din masele competitive ale băncilor lichidate cu privire la cerințele agenției, pe baza despăgubirii asigurărilor plătite anterior; Fondurile împrumutate primite de la Banca Rusiei, după cum este necesar, până la 5 ani în cadrul liniei de credit, a cărui secvență este, de asemenea, ajustată după cum este necesar.

Toate obligațiile financiare față de deponenții și băncile de agent, avantajoase, de regulă, plățile lor de bani timp de până la 3 luni, agenția execută în timp util.

Principalii indicatori financiari ai Agenției sunt publicate trimestrial pe site-ul www .. În conformitate cu cele mai recente rapoarte publicate începând cu 1 aprilie 2016, dimensiunea bilanțului fundației a fost de 32,2 miliarde de ruble, suma de Linia de credit a Băncii Rusiei - 420 de miliarde de ruble.

2. La întrebarea prezenței unei baze de date a contabilității "off-echilibru" a depozitelor.

În plus față de ABS-ul principal, administrația provizorie a băncii a fost descoperită în plus față de principalul ABS, în care a fost efectuată contabilitate oficială și a fost formată și raportarea, fragmente de baze de date suplimentare, care mărturisesc organizarea fostei conduceri a Bank a sistemului suplimentar reprezentând partea fondurilor ridicate. Registrul angajamentului Băncii la care se efectuează plăți se formează în conformitate cu contabilitatea oficială. Atunci când se iau în considerare declarațiile primite privind dezacordul de a lua o decizie cu privire la posibilitatea de a restabili depozitele în agenție, sumele și detaliile conturilor conținute în documentele prezentate de deponenți și bazele informatice la prețuri accesibile se reflectă în toate bazele de informare disponibile, Semnăturile investitorilor pe documente sunt efectuate de alte activități analitice, inclusiv pentru a preveni riscul de asigurare pentru depozitele fictive. Concluzia privind gradul de fiabilitate și caracterul complet al acreditărilor băncii disponibile la dispoziție poate fi efectuată în funcție de rezultatele unei astfel de analize.

3. Cu privire la numărul de declarații acceptate, viteza prelucrării acestora în Agenție și procedura de interacțiune a ASV cu agentul Bank (PJSC Sberbank).

Acceptarea cererilor deponenților care nu sunt de acord cu mărimea compensației de asigurare se efectuează în conformitate cu procedura stabilită prin intermediul agentului bancar PJSC Sberbank. Toate chestiunile legate de interacțiunea ASV cu agentul bancar, inclusiv procedura de transmitere săptămânală la agenție au adoptat declarații privind dezacordurile și documentele, sunt reglementate de Acordul Agenției, cu condițiile generale (procedura de participare a băncii - Indent în plata compensației de asigurare) sunt publicate pe site-ul Agenției în documentele "de reglementare" / depozitele de asigurare ".

În prezent (la 08.22.2016), agentul Bank a adoptat declarații de la 31 mii deponeni, dintre care declarațiile de 17,5 mii deponeni au fost înscriși în DC, 12 mii sunt înregistrați în mod prescris ca corespondență de intrare, dintre care 7.377 mii deponeni a cererii au fost considerate în principal și trimise la o administrație temporară a Băncii, având un drept exclusiv în acest stadiu pentru a lua decizii cu privire la modificarea registrului plăților de asigurare, cu o petiție pentru restabilirea depozitelor în reclamații complete. 5.3 mii deponenți ai deciziei de restabilire a contribuțiilor și ajustarea registrului de registru a fost adoptată, acești deponenți sunt invitați (prin trimiterea de mesaje SMS) pentru plățile către agentul Bank.

Informații sumare privind starea acceptării și luarea în considerare a cererilor de la 08/16/2016 sunt actualizate zilnic pe pagina "Asigurări / ARSBANK" a site-ului oficial al Qu. În prezent, agenția este considerată o medie de aproximativ 1000 de cereri pe zi. Fiecare deponitor poate primi informații privind înregistrarea și starea procesării sale prin intermediul unui serviciu special conceput "Aflați statutul unei declarații de dezacord" http: //www..php, un link la care este situat pe aceeași pagină a Site-ul agenției. Pe o pagină separată a paginii de serviciu, există exemple de mesaje și comentarii de servicii necesare pentru înțelegerea lor. În absența accesului la site, deponentul poate primi informații de la acest serviciu prin telefonul "Hotline Hot" din 8-800-200-0805, spunând numele operatorului, seria și numărul pașaportului.

4. La întrebarea procedurii de procesare a cererilor de dezacord cu mărimea despăgubirii de asigurare pentru depozitele din Aksbank SA și respectarea principiului secvenței calendaristice.

Acceptate de documentele agentului bancar având un număr de înregistrare de 32 de cifre (de exemplu, 1234567-H-123456789012-02.08.2016, unde 02.08.2016 - Data acceptării declarației agentului bancar) Înscrieți-vă în DVI loturi (porțiuni) de două ori pe săptămână. Înregistrarea acestor documente în DVI cu atribuirea numărului de înregistrare internă și data (de exemplu, 12345-1 din 08.08.2016), precum și crearea de imagini electronice (scanare) a tuturor documentelor din cadrul fiecărei părți primite în fiecare parte ordinea ordinii calendaristice a acceptării cererilor de către agentul bancar. Documentele înregistrate în acest mod sunt transmise consistenței unei diviziuni speciale a ASV și sunt, de asemenea, luate în considerare în secvența calendaristică a recepției lor de către agenție. Dacă între declarațiile înregistrate sunt discutate de toate documentele unei date de adoptare de către agentul bancar, pot fi luate în considerare următoarele date calendaristice. La data de 08/19/16, cererile primite în banca de agent pe zi de începere a plăților, 2 august 2016

5. privind calendarul finalizării procesării aplicațiilor.

Pe baza vitezei de procesare a aplicațiilor deja primite (aproximativ 1000 pe zi), este planificată să își finalizeze luarea în considerare de aproximativ 1,5 luni de la începerea plăților. În același timp, nu este posibilă determinarea datei de finalizare a recuperării în contabilitate a tuturor depozitelor, deoarece este acum necunoscut în mod fiabil, câte aplicații vor veni în viitor, precum și ce parte a deponenților vor prezenta Documentele de confirmare nu pe tot parcursul cerințelor.

6. Cu privire la plata compensației persoanelor care nu au prezentat o parte din documentele de confirmare.

În prezent, decizia de a efectua modificări în registru și plata compensației de asigurare se face pe baza documentelor de decontare prezentate de deponenți (copii ale achiziției de ordine de numerar și ordine de plată) și declarații de cont. În cazul în care documentele prezentate nu sunt confirmate, nu toate încasările de numerar din cont, contribuția va fi restabilită, iar plata compensației se va face în cadrul sumei confirmate de Documenor dacă o altă procedură de luare a cerințelor deponenților nu va să fie stabilită.

7. privind plata dobânzilor la depozite.

În conformitate cu depozitele restabile, sunt calculate interesul față de termenii prevăzuți de termenii contractelor, pentru perioada de până la data de reexaminare a băncii de licență. Aceste dobânzi sunt incluse în calculul compensației de asigurare .

8. La compensarea deponenților beneficiilor pierdute datorită necesității de a restabili contribuțiile în contabilitate.

Plata despăgubirii la depozitele din Bancă a început de către agenție la 14 zile de la apariția unui eveniment asigurat, care respectă legea federală "privind asigurarea depozitelor persoanelor în băncile Federației Ruse". Plata în conformitate cu registrul este întotdeauna efectuată în termen de trei zile lucrătoare de la depunătorul deponentului băncii bancare. În calitate de Agenție de Aplicații și Coordonarea Administrației Temporare a Băncii, Registrul reflectă sumele recuperate de depozite pe care se poate obține o compensație suplimentară de asigurare la timp. Legea prevede responsabilitatea Agenției pentru întârzierea vină a valorii coerente de compensare.

Astfel, Agenția respectă cerințele stabilite de lege privind calendarul și mărimea plății compensației de asigurare.

9. De ce nu se efectuează în birourile agenției de asigurare a depozitelor, nu se efectuează în birourile Agenției de Asigurări de Depozit, ci numai în departamentele agenției de asigurare a depozitelor?

Agenția de Asigurări de Depozit nu are propriile birouri de operare, precum și capacitățile tehnice și de personal pentru primirea și prelucrarea unei cantități semnificative de documente. Această funcție, pe baza Acordului de agenție, este încredințată PJSC Sberbank, dincolo de 300 de diviziuni, care vor primi declarațiile specificate și le vor trimite agenției.

10. La efectuarea unei cereri de dezacord cu mărimea despăgubirii la depozitele din Aksbank SA, nu a fost atașată o confirmare a documentelor (una din achiziționarea ordinelor de numerar). Cum pot furniza documentul lipsă agenției?

În cazul unui pachet incomplet de documente bancare primare, confirmând valoarea cerințelor, deponentul poate re-contacta un agent bancar, în cazul în care se va emite o altă declarație de dezacord la care trebuie luate documentele lipsă. De asemenea, aceste documente pot fi trimise la adresa agenției prin poștă (109240, Moscova, Ul.Vysotsky, D.4).

11. O cerere de dezacord cu privire la ARKSBAN SA emise în Sberbank 02.08.2016. Aplicația este depusă numai una. De ce în serviciul "Pentru deponenții lui Aksbank: Aflați statutul de dezacord" Afișează trei declarații cu numere diferite?

În timp ce serviciul se află în stadiul de operare a procesului, ca răspuns la cererea utilizatorului, împreună cu numărul de înregistrare al declarației originale, proiectul de proiect al proiectului "Chernovikov" de aplicații cu numerele lor unice de înregistrare, pe care agentul Bank Operator Creat în procesul de dialog cu contribuabilul, dar nu a fost șters din sistem. Astfel de "proiecte" pe hârtie nu există și sunt vizibile numai în serviciu, înregistrarea declarației din ASV se efectuează după primirea de la agentul Bank în original, astfel încât procesul de luare în continuare a declarației Chernoviki nu este a afecta. Eroare în serviciu este localizată, corecția datelor este angajată în automatizarea agentului bancar. După ajustarea "Cernidikov" nu va fi vizibilă.

12. În cazul în care să se aplice pentru a obține compensarea asigurărilor?

Înainte de data începerii plății, Agenția de Asigurări de Depozit va plasa pe site-ul său web cu privire la anunțul oficial de Internet pentru deponenții în locuri, timp, formular și procedură de acceptare a cererilor de despăgubire de asigurare cu o indicație a agentului Bank și va fi, de asemenea, direct Un anunț de publicare în "Buletinul Băncii Rusiei", în organul tipărit la locul băncii.

13. Care este valoarea compensației pentru depozitele din bancă?

Compensarea asigurărilor se plătește fiecărui deponent în valoare de 100% din toate depozitele (conturile) în Bancă, inclusiv la data apariției unui caz de asigurare asupra depozitelor (conturilor), dar în agregat de cel mult 1,4 milioane de euro ruble.

14. Asigurările difuzează banii plasați pe carduri bancare de debit (inclusiv salariu)?

Numerarul cardurilor de debit este fondurile postate pe conturile curente ale persoanelor deschise pentru punerea în aplicare a așezărilor utilizând carduri bancare. Conturile sunt deschise pe baza unui acord de cont bancar, care este de obicei parte din tratat pentru eliberarea și întreținerea cardului. De regulă, un astfel de acord este prin semnarea unui deponent al unei cereri de deschidere a unui card, care este acceptarea unor reguli publice pentru servirea cardurilor plasate de bancă pe site. Numerarul plasat de deponent sau în favoarea sa pe baza unui depozit bancar sau al unui acord al contului bancar, în terminologia Legii de asigurare a depozitelor, este considerată o contribuție. Lista de excepții din cardurile bancare nu este făcută. Astfel încât acestea sunt asigurate.

15. Ce monedă este compensarea?

Plata despăgubirii la depozite se face în ruble. Dacă contribuția este postată în valută străină, suma de rambursare a depozitelor se calculează în rublele stabilite de Banca Rusiei în ziua evenimentului asigurat.

16. Ce documente sunt necesare pentru a obține rambursarea la depozite?