20.10.2019

Cine controlează activitatea biroului fiscal. Reclamație fiscală


Atât antreprenorii, cât și cetățenii obișnuiți se confruntă cu încălcări în activitatea inspecției fiscale. Impunerea necorespunzătoare a amenzilor, calcul incorect datorii fiscale, nedepunerea deducerilor, grosolănimea și lipsa de profesionalism în munca specialiștilor IFTS - toate aceste motive îi determină pe cetățeni să se gândească la modul de a scrie o scrisoare la fisc.

Site-ul web al biroului fiscal indică faptul că cetățenii au dreptul să conteste deciziile sau inacțiunile funcționarilor fiscali dacă aceste acte le încalcă drepturile (articolul 137 din Codul fiscal al Federației Ruse). Pentru a raporta încălcarea și a restabili justiția, trebuie să contactați specialiștii Inspectoratului Serviciului Fiscal Federal.

Revendicarea se face în scris, în conformitate cu regulile vocabularului de afaceri. Trebuie pregătit după următorul model:

  • Numele complet și adresa înregistrării autorului-cetățean sau numele complet și adresa legala a organizației solicitante.
  • Numărul documentului emis de Inspectoratul Serviciului Fiscal Federal, ale cărui dispoziții sunt supuse recursului, o descriere a actului autorităților fiscale, care a stârnit nemulțumirea autorului recursului. Este necesar să prezentăm situația pe deplin, dar succint.
  • Numele IFTS (numărul, locația) la care compania sau persoana fizică a decis să depună o reclamație oficiu fiscal.
  • O trimitere la prevederile actelor juridice de reglementare care confirmă că drepturile sau interesele legitime ale autorului-compilator au fost încălcate.
  • Cerințe stabilite de persoana care depune cererea.

Pentru a nu se înșela și a nu fi ratat detalii importante, este necesar să se bazeze pe cererea eșantionului către biroul fiscal.

În contestație, se recomandă indicarea informațiilor de contact ale autorului (număr de telefon, poștă), unde autoritățile fiscale vor trimite un răspuns. În partea narativă, nu este interzis să se afirme fapte care pot arunca o lumină asupra situației actuale.

Contestația este pregătită în formă gratuită și semnată de autor sau reprezentantul acestuia. În cel de-al doilea caz, o procură este atașată la apel, confirmându-i autoritatea.

Cererea la IFTS trebuie să fie însoțită de documentație care să confirme corectitudinea autorului-compilator. Exemplu de cerere la biroul fiscal:

Direcția aplicației

Unde să vă plângeți de biroul fiscal? Contestația este trimisă Inspectoratului Serviciului Fiscal Federal, a cărui muncă a cauzat reclamații ale cetățeanului. Angajații săi vor transmite cererea către o autoritate superioară. Puteți trimite o cerere în următoarele moduri:

  • apelează linie telefonică;
  • aplicați prin internet (site-ul oficial al Inspectoratului Serviciului Fiscal Federal) - https://www.nalog.ru/rn77/fl/interest/complaint/;
  • în persoană cu o declarație scrisă;
  • trimite o reclamație prin poștă.

Reclamație telefonică

Pentru a contacta biroul fiscal, puteți suna la linia de asistență telefonică la 8 800 2222222. Specialiștii săi vor sfătui un cetățean sau o organizație cu privire la probleme de interes, evidența nemulțumirilor (amenda ilegală sau alt exemplu de încălcare).

Puteți apela o divizie specifică a IFTS. Anuarul telefonic este prezentat pe site-ul oficial al inspectoratului fiscal.

Dacă depuneți o reclamație prin telefon, asigurați-vă că reclamația dvs. îndeplinește următoarele cerințe:

  • informativitate;
  • lipsa insultelor și a vocabularului informal;
  • respectarea problemelor legate de desfășurarea IFTS;
  • dovezi ale unei încălcări.

Practica arată că un apel telefonic este cea mai puțin eficientă metodă. Pentru a restabili justiția mai repede, accesați site-ul și scrieți o plângere online sau trimiteți o contestație pe hârtie personal (prin poștă).

Recurs personal

Pentru a transfera o contestație la biroul fiscal, puteți vizita această instanță personal. Un cetățean nemulțumit are dreptul să meargă la un organism teritorial sau la un birou central. I se va cere să-și arate pașaportul, ei vor afla care este esența recursului. Dacă o conversație orală nu este suficientă, un angajat al Inspectoratului Serviciului Fiscal Federal vă va ajuta să întocmiți o declarație.

Pentru a ajunge nu la un specialist obișnuit, ci la un manager, este necesară o înregistrare preliminară. În funcție de volumul de muncă al șefilor, programul se schimbă și trebuie să fiți gata să așteptați 1-2 săptămâni.

Oamenilor care decid să scrie o declarație la fisc, în mod tradițional, li se acordă mai multă atenție decât cetățenii care apelează linia de asistență. Este necesar să se formuleze o contestație în conformitate cu normele actuale și să o aducă la adresa: Moscova, st. Neglinnaya. 23. Pregătiți două copii ale documentului: unul va rămâne la biroul fiscal, al doilea vă va fi returnat cu ștampila de primire.

O altă opțiune este potrivită pentru rezidenții din regiuni care se plâng de IFTS. Scriu contestații și le trimit prin poștă la adresa specificată. Trebuie să selectați tipul de expediere „înregistrat”. Documentele prezentate în acest mod sunt considerate în mod standard.

Cine trebuie să știe: manager, contabil, avocat.

Odată cu introducerea instituției recursului obligatoriu preventiv asupra deciziilor autorităților fiscale privind aducerea (refuzul de a aduce) responsabilitatea pentru infracțiuni fiscale contribuabilul este deja obișnuit cu faptul că înainte de a trimite o cerere în instanță, este necesar să se pregătească o plângere adecvată către o Autoritatea taxelor.

În ceea ce privește apelul deciziilor, se poate spune că, în mintea unui contribuabil obișnuit, s-a format ideea că autoritățile fiscale superioare nu pot fi decât Oficiul Federal serviciul fiscal după subiect Federația Rusă... Aceste declarații se bazează, de asemenea, pe textele deciziilor inspectoratelor fiscale, care explică dreptul unui contribuabil de a face recurs împotriva acestei decizii la un anumit departament.

În același timp, superiorul în raport cu orice autoritate fiscală a orașului, districtului sau nivel interdistricțional (denumit în continuare IFTS), precum și în legătură cu Oficiul Serviciului Fiscal Federal din Rusia pentru entitatea constitutivă a Federația Rusă (denumită în continuare UFS) este Serviciul Federal pentru Impozite, adică biroul său central ...

Astfel, contribuabilul are dreptul de a contesta în mod consecvent decizia autorității fiscale de nivel inferior, care nu i se potrivește, la Serviciul Fiscal Federal și apoi la Serviciul Fiscal Federal (în continuare - Serviciul Fiscal Federal din Rusia).

Toate normele stabilite de articolul 138 din Codul fiscal al Federației Ruse se aplică depunerii unei plângeri la Serviciul Federal Fiscal din Rusia, inclusiv cele referitoare la momentul depunerii unei plângeri și examinarea acesteia.

Mai jos vom lua în considerare două cazuri de calculare a termenelor, în funcție de faptul că decizia autorității fiscale inferioare a fost atacată la UFTS în apel sau nu.

Să presupunem că contribuabilul a ratat termenul de zece zile pentru apelarea deciziei la Serviciul Fiscal Federal, apoi decizia autorității fiscale care a intrat în vigoare, la aprecierea persoanei interesate în apel, poate fi atacată în termen de un an la Serviciul Fiscal Federal sau Serviciul Fiscal Federal sau, de asemenea, scrie o reclamație la Serviciul Fiscal Federal în termen de un an, așteaptă un răspuns la acesta și nu mai târziu de trei luni să apeleze acest răspuns la Serviciul Fiscal Federal din Rusia.

În cazul în care contribuabilul a folosit dreptul de apel, atunci decizia autorității fiscale inferioare care a intrat în vigoare și decizia Serviciului Fiscal Federal cu privire la plângere, care a aprobat decizia Inspectoratului Serviciului Fiscal Federal, pot fi atacate în termen de trei luni către Serviciul Federal de Impozite din Rusia.

Termenul de examinare a contestației unui contribuabil la Serviciul Federal Fiscal din Rusia este de o lună de la data înregistrării contestației corespunzătoare și poate fi prelungit cu încă 15 zile dacă este necesar să solicitați documente de la Inspectoratul Serviciului Fiscal Federal.

O plângere către un contribuabil ar trebui depusă direct la Serviciul Federal pentru Impozite din Rusia (127381, Moscova, strada Neglinnaya, 23). Pentru a controla termenul limită pentru primirea unei reclamații de către Serviciul Federal Fiscal din Rusia, vă recomandăm să trimiteți o reclamație cu confirmare de primire sau să urmăriți mișcarea unui articol de poștă recomandată utilizând serviciul site-ului www.russianpost.ru.

Puteți afla rezultatele examinării reclamației unui contribuabil primind un număr primit în expediția Serviciului Federal Fiscal din Rusia - unitatea responsabilă cu primirea și înregistrarea cererilor și apoi contactând departamentul corespunzător, căruia îi este încredințat pregătind un răspuns la apel.

Merită să acordăm atenție faptului că Serviciul Federal Fiscal din Rusia nu informează contribuabilul prin telefon dacă reclamația sa a fost sau nu satisfăcută, limitându-se la indicarea datei trimiterii răspunsului către solicitant. Această „tăcere” a Serviciului Federal de Impozite poate fi, de regulă, depășită prin apelarea către departamentul de audit preliminar al Serviciului Federal de Impozite corespunzător, la care oficiul central aduce informații cu privire la reclamații folosind prompt E-mail... Cel puțin acesta este cazul în regiunea Sverdlovsk.

Acum despre avantajele recursului împotriva deciziilor la Serviciul Federal Fiscal din Rusia, pe exemplul unuia dintre cazurile la care au participat specialiștii companiei noastre.

Contribuabilului i s-au perceput taxe, penalități și amenzi pe baza rezultatelor auditului fiscal la fața locului. Depunerea obiecțiilor de către un antreprenor individual a condus la numirea unor măsuri suplimentare controlul impozitelor pentru a verifica informațiile contribuabilului și a confirma constatările inițiale ale IFTS.

După suplimentar activități de control autoritatea fiscală a trimis antreprenorului o notificare cu privire la numirea locului, orei și datei de examinare a materialelor de audit (ținând cont de informațiile suplimentare primite). Având în vedere că contribuabilul a fost notificat în mod corespunzător, IFTS a luat o decizie de a aduce antreprenorul individual la răspundere fiscală.

Fără a fi de acord cu decizia autorității fiscale, contribuabilul a trimis o contestație la Serviciul Fiscal Federal și apoi, când Serviciul Fiscal Federal a fost pe deplin susținut în decizia sa de către autoritatea fiscală inferioară și către Serviciul Fiscal Federal din Rusia.

Așa cum a fost stabilit în timpul examinării plângerilor, în primul rând, notificarea către contribuabil nu a fost notificată și, în al doilea rând, a fost semnată nu de șeful sau de șeful adjunct al autorității fiscale, ci de inspectorul care a efectuat inspecția. Interesant este faptul că încălcările indicate ale procedurii de luare în considerare a materialelor de audit fiscal au fost evaluate de Serviciul Federal Fiscal ca fiind nesemnificative și care nu presupun o anulare automată a deciziei autorității fiscale inferioare, în timp ce, în opinia Serviciului Federal Fiscal din Rusia, abaterile de la procedura stabilită de Codul fiscal sunt atât de grave încât decizia autorității fiscale, precum și decizia Serviciului Fiscal Federal cu privire la contestație ar trebui declarate ilegale în totalitate și anulate.

Cu alte cuvinte, în ciuda dorinței Serviciului Fiscal Federal de a păstra onoarea uniformă prin toate mijloacele, închizând ochii la încălcările evidente ale autorității fiscale inferioare, biroul central al Serviciului Fiscal Federal din Rusia are încă curaj în anumite cazuri să ia în considerare cazul în mod obiectiv, care trebuie utilizat de fiecare contribuabil care este acordat apărării sale active.

Uneori, biroul fiscal nu își îndeplinește pe deplin funcțiile și responsabilitățile în raport cu cetățenii. De exemplu, ea nu a răspuns la o cerere scrisă a unui cetățean, nu a furnizat informațiile solicitate de acesta sau le-a furnizat deducerea impozituluiși a întârziat rambursarea impozitului.

Astfel, se poate plânge atât acțiunile inspectoratelor fiscale, cât și inacțiunea lor.

Articolul prezentat prezintă unde și cum puteți trimite o reclamație la biroul fiscal.

Unde să depuneți o reclamație fiscală?

Depunerea unei plângeri cu privire la activitatea biroului fiscal are loc în mai multe etape:

  1. Inițial, o plângere este depusă la biroul fiscal de la locul de reședință al solicitantului;
  2. Apoi, trebuie să trimiteți o reclamație la biroul fiscal din regiunea solicitantului;
  3. Și numai în ultimul loc ar trebui trimisă o contestație la biroul central - Serviciul Federal de Impozite.

Atenţie

Vă rugăm să rețineți că este necesar să trimiteți o contestație către o autoritate fiscală superioară prin intermediul autorității fiscale împotriva căreia a fost formulată plângerea.

În cazul în care inspecția este inactivă și situația conflictului nu este rezolvată, ar trebui să contactați următoarele autorități:

Reclamații - Bloc

  • Parchetul;

Cum să depuneți o plângere la fisc?

Plângere către autoritatea fiscală poate fi depus după cum urmează:

  • Prin contact online;
  • Prin aplicarea personală. Aici este important ca solicitantul să aibă la îndemână 2 copii ale cererii. Primul exemplar rămâne la biroul fiscal, iar pe al doilea inspectorul trebuie să semneze semnătura și data acceptării;
  • Prin trimiterea unei scrisori certificate. Înainte de a trimite o scrisoare, trebuie să solicitați angajatului oficiului poștal să întocmească un inventar al atașamentului în 2 exemplare. Primul este trimis inspecției împreună cu scrisoarea, iar al doilea este certificat de lucrătorul poștal și rămâne la solicitant. De asemenea, trebuie să comandați un serviciu de primire a returnării.

Cum să depuneți o reclamație fiscală online?

Fiscul are un site web oficial prin care un utilizator înregistrat poate depune o contestație online.

Atenţie

Pentru a vă înregistra pe site-ul FTS, trebuie să contactați cel mai apropiat birou fiscal cu pașaport, după care solicitantului i se dă un card de înregistrare cu date pentru a intra pe site.

După ce utilizatorul s-a înregistrat pe site-ul FTS, acesta poate trimite o reclamație. Este nevoie de:

  • Pe pagina principala accesați site-ul de pe fila „Persoane fizice”;
  • Apoi, sistemul duce utilizatorul la o pagină cu o listă a serviciilor furnizate, printre care trebuie să selectați „Trimiterea unei reclamații la autoritățile fiscale”;
  • În pagina următoare, utilizatorul trebuie să aleagă una dintre cele patru situații sugerate. Pentru a depune o reclamație, trebuie să selectați „Vreau să depun o reclamație cu privire la acțiunile / inacțiunea autorităților fiscale”;
  • Pe pagina recent deschisă, utilizatorul se poate familiariza cu informațiile furnizate. De exemplu, modul în care este procesată reclamația. După studierea informațiilor, utilizatorul este solicitat să acționeze conform instrucțiunilor suplimentare.

Plângere fiscală către Parchet

O plângere împotriva serviciului fiscal ar trebui trimisă la parchet numai dacă drepturile contribuabilului au fost încălcate în mod grav.

Este necesar să contactați parchetul la locația IFTS. Puteți întocmi o declarație pe hârtie și o puteți duce personal la parchet sau puteți trimite o contestație electronică. Pentru aceasta:

  • În recepția pe internet a Parchetului General, solicitantul trebuie să-și selecteze regiunea în meniul derulant „Parchetul din entitățile constitutive ale Federației Ruse”;
  • După aceea, sistemul transferă utilizatorul la recepția pe internet a parchetului din regiunea sa. Acolo utilizatorul trebuie să studieze informațiile propuse, după care trebuie să apese butonul „De acord”;
  • Apoi, solicitantul este invitat să completeze un formular în care este necesar să introduceți datele solicitate în câmpurile goale corespunzătoare:
    • Abordare;
    • E-mail;
    • Telefon;
    • District;
    • Cui se adresează recursul;
    • Textul recursului;
  • Dacă este necesar, puteți atașa documente legate de subiectul plângerii. Pentru a face acest lucru, utilizați butonul „Selectare fișier”;
  • După completarea completă a formularului, trebuie să trimiteți o contestație făcând clic pe butonul corespunzător.

Mergând în instanță

Cetățenii se pot adresa instanței de arbitraj dacă consideră că deciziile sau acțiunile autorităților fiscale:

  • Nu își respectă drepturile și interesele în domeniul antreprenoriatului și al altor activități economice;
  • Le impune ilegal obligații;
  • Creează alte obstacole.

Informații

Solicitantul se poate adresa instanței în cel mult 3 luni de la momentul în care a luat cunoștință de încălcarea drepturilor sale de către serviciul fiscal. Dacă termenul limită pentru depunerea unei cereri a fost omis dintr-un motiv întemeiat, atunci instanța are dreptul să o restabilească.

În cazul în care decizia instanței de arbitraj nu l-a satisfăcut pe reclamant, acesta are dreptul de a face apel la această decizie în curtea de apel și apoi în ordinea procedurilor de casare desfășurate de instanța supremă (de casare).

Probă

Termenul limită pentru examinarea unei reclamații

O contestație trimisă la fisc este înregistrată în termen de 3 zile, după care este examinată în termen de 30 de zile calendaristice.

În unele cazuri, timpul de examinare poate fi prelungit cu încă 30 de zile, dar nu mai mult. Despre reînnoire executiv notifică solicitantul în prealabil.

Parchetul ia în considerare cererile și ia decizii cu privire la acestea în termen de 30 de zile.

Judecătorul examinează singur cazurile privind contestarea acțiunilor ilegale ale serviciului fiscal și ia o decizie în termen de 3 luni de la data primirii cererii. Această perioadă poate fi prelungită de către judecător pe baza unei cereri motivate de până la 6 luni.


2021
mamipizza.ru - Bănci. Depozite și depozite. Transferuri de bani. Împrumuturi și impozite. Banii și statul