Начисляет ли остин бонусы на день рождения. Клубная бонусная карта Остин — узнать и проверить бонусы по номеру карты, регистрация и активация. Анализ цен в Остине с учетом скидок и вывод

Наличие накопительной карты Остин дает постоянным клиентам этой торговой сети возможность хорошо сэкономить. Предъявить карту с бонусами и получить скидку можно как в любом оффлайн-магазине, так и на официальном портале ostin.com. Проверить количество бонусов на карте Остин клиент может несколькими удобными способами. Каждый из них описан далее.

Как действует программа

Бонусы на карте Остин – это условные единицы, по умолчанию начисляющиеся на баланс в течение двадцати четырех часов после совершения покупки в магазине.

Одна единица равняется одному рублю.

Когда товары покупаются в одной из оффлайн-точек Остин без получения пластика, проверить количество бонусов на счете карты не получится: зачисление стартует лишь после регистрации в системе.

Что нужно сделать при получении карты с бонусами и после него:

Созданным через сайт ostin.com электронным счетом можно пользоваться и для оплаты товаров обычных магазинах Остин. Для этого кассир узнает телефонный номер, привязанный к учетной записи покупателя.

Накопительные карты Остин

Существует три типа бонусных карточек магазина O’stin:

Стандартная;
Плюс;
Супер.

Способы проверки бонусов на карте Остин

Узнать, сколько бонусов на карте Остин накопилось за конкретный период, можно несколькими способами, каждый из которых одинаково удобен. Торговая сеть позаботилась о создании комфортных для клиентов условий.

Самый простой вариант – использование официального портала компании ostin.com. Владельцу карточки нужно авторизоваться в Личном кабинете, а потом перейти во вкладку «Бонусы». Именно в ней получится проверить состояние баланса по номеру стандартной, Плюс или Супер карты.

Другой метод заключается в посещении оффлайн-магазина и обращении к его сотруднику. Его можно попросить проверить количество накопившихся бонусов. Эти сведения он берет либо самостоятельно войдя в интернет-систему Остин, либо изучив чек, распечатанный после совершения покупки. На нем печатается число баллов не только за последнее приобретение, но и за все предыдущие.

Последний способ, позволяющий проверить баланс карты Остин – звонок в справочную службу данной компании. Он бесплатен по всей территории России. Клиент называет оператору номер своей бонусной карты, а затем получает актуальные сведения по ее счету.

Как зарегистрировать карту Остин на сайте

Чтобы обрести доступ ко всем привилегиям постоянных клиентов Остин, покупатель должен стать членом клуба. Регистрация и последующая активация бонусной карточки – один из главных этапов данной процедуры.

Как зарегистрировать карту Остин через интернет на портале ostin.com:

Далее на указанный в форме телефонный номер поступит СМС-сообщение с кодом подтверждения. Пользователь верифицирует свой аккаунт, становится участником клуба O’stin, в Личном кабинете вносит данные бонусной карты.

После этого она считается зарегистрированной и активированной, а значит, ею можно пользоваться для получения скидок.

Важно! Участник программы и владелец карты с бонусами в любой момент имеет право на отзыв заявки. Для этого он направляет сообщение на электронный адрес организатора программы лояльности или делает звонок по номеру горячей линии. Как только заявка будет отозвана, прекратится накопление бонусов.

Восстановление карты

Если у клиента Остин украли бонусную карту, либо он потерял или повредил ее, потребуется восстановить ее. Для этого необходимо обратиться к администратору одной из торговых точек и попросить заменить пластик. После восстановления бонусы, накопленные на балансе, по умолчанию перечислятся на новый счет.

Когда возможности посетить магазин в ближайшее время нет, а карта была утеряна, нужно или позвонить по номеру горячей линии и сообщить оператору о проблеме, или отправить сообщение на электронный адрес, обозначенный на главной странице портала ostin.com.

Так старая карточка будет вовремя заблокирована, и никто не сможет ею воспользоваться.

Наличие накопительной карты — возможность существенно сэкономить постоянным клиентам сети магазинов одежды «Остин». Предъявлять карточку и получать скидку за счет акционных накоплений можно в любой торговой точке либо на официальном сайте интернет-магазина (ostin.com). При заполнении анкеты и оплате товара за покупку начисляются баллы. Можно проверить бонусы в «Остин» по номеру телефона у сотрудника (8 800 777-4-999) либо через личный кабинет на сайте. При этом важно знать, как использовать бонусы «Остин».

Как это работает?

Баллы являются условными единицами, которые автоматически начисляются на счет в течение суток после покупки.

Обратите внимание! 1 единица накоплений эквивалентна 1 руб.

Если вы приобретаете вещи в розничной сети, но карточку не получили, количество бонусов «Остин» узнать не удастся: они начисляются лишь после процедуры регистрации. Для этого необходимо:

Попросить у кассира анкету и ответить на все вопросы, не забыв правильно указать свой номер: на него будут приходить коды подтверждения. Если вы регистрируетесь по клубной программе на сайте магазина, накопительная карта не оформляется, но создается виртуальный счет. Нужно войти в личный кабинет на сайте, чтобы следить за пополнением счета.
Купите товар. Баланс пополняется за каждые 500 р. в чеке при условии авторизации. Если карточка оформлена, не забудьте предъявить ее сотруднику перед оплатой.
За каждые 500 руб. в чеке вы можете получить до 50 премиальных единиц.
Следующие приобретения оплатите частично начислениями. Накопленной суммой оплачивается до 30% от покупки.

Обратите внимание! Если вы создали виртуальный баланс, пользоваться им сможете и при оплате в розничных точках. Для этого достаточно продиктовать сотруднику номер мобильного, который был привязан к вашему аккаунту на сайте.

Виды бонусных карт

Клубные карточки в зависимости от уровня участия бывают следующие:

Базовая;
«Плюс»;
«Супер».

Базовый дисконт выдается кассиром бесплатно после оплаты на 500 рублей: вам достаточно лишь заполнить анкету. За приобретение в магазинах «Остин», О. Kids и интернет-магазине начисляется 25 единиц при полной цене товара. В дисконт-центрах клиенты получают 10 единиц за каждые 500 рублей в чеке.

«Плюс» выдается при сумме покупок на 15000 рублей и более. Приобретения на эту сумму должны быть авторизированы. Кассир заменяет клиенту обычный пластик на «Плюс». Как и в случае с базовой, в О. Kids и на сайте начисления будут больше, чем в дисконтном центре: за полные 500 рублей в чеке приходит по 35 и 15 премиальных единиц соответственно.

«Супер» получают постоянные клиенты, сумма авторизированных приобретений которых от 30000 рублей. Кассир заменяет уровень участия «Плюс» на «Супер», при этом отчисления повышаются. В магазинах «Остин», О. Kids за каждые полные 500 рублей в чеке приходит 50 единиц, а в дисконт-центрах — 20.

Важно знать! Вне зависимости от уровня участия у вас есть возможность не только оплачивать товары накопленными бонусами, но и получать интересные персональные предложения, в том числе и подарочные акции в день рождения.

Как узнать количество бонусов на клубной карте «Остин»?

Многие покупатели задаются вопросом: как узнать, сколько бонусов на карте «Остин»? Для этого нужно пройти простую процедуру регистрации на сайте ostin.com.

Если проверить бонусы «Остин» в течение первых суток после покупки, то новые накопления еще не появятся. Баллы перейдут на баланс только на следующий день после оплаты. При совершении заказа в интернет-магазине на виртуальный счет начисления приходят только через 10 дней с момента оплаты.

Также за информацией обо действиях с балансом можно обратиться к персоналу любой торговой точки.

Обратите внимание! Бонусы с клубной карты на деньги обменять невозможно.

Если забыта карточка?

Даже если вы не взяли с собой дисконт, но приобрели товары, получить и потратить начисления вы можете. Достаточно назвать кассиру номер телефона, к которому привязан виртуальный баланс. На мобильный должен прийти код. Вам достаточно продиктовать его сотруднику магазина.

Учитывается ли скидка при начислении?

Учитываются любые покупки. Начисление баллов в «Остин», О. Kids и в интернет-магазине осуществляется только за оплату товаров без скидки, то есть по полной стоимости. В магазинах дисконт-центров баллы начисляются за любую покупку с любой скидкой. Исключение — вещи, приобретенные по акции со скидкой более 30%. Если вы покупаете подарочные карты, баланс также пополнится.

Зачем заполнять анкету?

Информация, указанная в опроснике, используется для составления персональных предложений, которые будут интересны именно вам. Также это удобно для совершения покупок, если пластика с собой не оказалось: чтобы кассир авторизировал вас, достаточно назвать номер сотового. Если карточка утеряна, благодаря анкетным данным возможно восстановление баланса бонусного счета, потому накопленные единицы никуда не пропадут. К тому же, узнать их количество будет удобнее, если вы зарегистрированы на сайте.

Важно знать! Пластик не является именным, а потому пользоваться им может любой предъявляющий. Вы можете в праве делиться карточкой с близкими — баллы также будут начисляться либо сниматься. Однако счет остается оформленным на ваше имя, и переоформить его нельзя. Также доступ к балансу есть только у владельца карты, имя и номер телефона которого указаны при заполнении анкеты. Если возникли проблемы с использованием пластика либо появились вопросы по балансу, обратитесь к администратору.

Сколько действуют баллы?

Накопления имеют ограниченный срок действия и периодически сгорают, если вы не успели воспользоваться ими. Система снимает накопленные единицы всегда в одно время — 11 марта каждого года. Если купленная вещь была оплачена с первых чисел нового года по 10 марта, то бонусы 11 марта текущего года не аннулируются: только в следующий. Например, если вы что-то приобрели в июне 2018 года, то снимется сумма баллов в марте 2019. Однако если товар был приобретен в январе 2019 года, то сгорят начисленные бонусы только в марте 2020 года.

Обратите внимание! Периодически появляются специальные акционные предложения, в рамках которых предполагается начисление и снятие по другой схеме. Например, при оплате покупки на 1000 рублей на пластик приходит 1000 баллов. Но они сгорают в течение 10 дней, а потому могут быть потрачены только в ближайшие дни, после чего они аннулируются. При этом старые начисления сохраняются.

Оплата всей суммы

Оплатить всю сумму товара накоплениями на счете возможности нет: только 30% итога, если на балансе достаточное количество таковых бонусов. Несколько примеров для наглядности:

Допустим, первоначальная стоимость ваших вещей составляет 1000 руб. Если достаточно накоплено на виртуальном балансе, наибольшая часть, которая может быть оплачена с него, составляет 300 рублей (при условии, что на вещь не действует какая-либо дополнительная скидка и она не входит в перечень акционных товаров).
В случае с дисконт-центрами начисление и снятие реализуется по иной схеме. К примеру, выбранный товар идет со скидкой. Тогда окончательная скидка должна составить не более 30% с учетом оплаты накоплениями. Допустим, на вещь действует скидка 20%, и теперь вместо 1000 он стоит 800. В этом случае вы сможете оплатить бонусами только 10%.

При этом на клубной карте «Остин» бонусы накапливаются до бесконечности.

Потерялась карта: ваши действия

Восстановить потерянную клубную карточку реально: достаточно сообщить об этом персоналу розничной сети. Есть возможность перевода всех начислений на новую карточку, потому все, что вы накопили, никуда не пропадет.

Обратите внимание! Если пластик утерян, следует обратиться по телефону горячей линии магазина (8 800 777-4-999). Накопления могут быть потрачены до того, как будет восстановлена карточка, если она попадет в недобросовестные руки. В случае, если вы не успеете заблокировать счет и баллы будут потрачены, то восстановить свои накопления вы не сможете.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли использовать накопления для оплаты доставки? — Нет.
Я заметил, что начислено меньше премиальных рублей. Что делать? — Позвоните на горячую линию, чтобы связаться со специалистом.
Если вернуть товар, что произойдет с суммой, которая была начислена за его покупку? — Накопления аннулируются, если еще не использовались. Если уже использованы, то бонусный счет при возврате товара может уйти в минус, что зависит от исходной суммы. При отрицательных значениях виртуального баланса получить скидку не удастся. Что касается специальных акций, то накопления аннулируются в соответствии с правилами данных предложений.
Я не нуждаюсь в СМС-рассылке и сообщениях на электронную почту. Как отключить эту функцию? — Связаться с менеджером по телефону. Все контакты указаны на сайте. После обращения запрос рассматривают в течение 5-7 дней. Если вы зарегистрированы, то авторизуйтесь и в личном кабинете выберите вкладку «Подписки». В этой вкладке можно отменить рассылку СМС и email-писем.
Как изменить контактную информацию? — Пройти процедуру регистрации на сайте и войти под своим логином.
Я планирую приобрести сертификат на 500, 1000 или 3000 рублей. Могу ли я потратить бонусы на оплату подарочной карточки? — В таких случаях начислений не будет.

Если у вас остались какие-то другие вопросы, нужно позвонить по телефону, указанному в контактной информации магазина, либо отправить письмо на почту для связи с менеджером. Более подробную информацию можно найти на сайте сети «Остин».

Добро пожаловать

В клубную программу О’stin!

1 бонус = 1 рубль
выгода до 30%

Как это работает

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ

На сайте или заполните регистрационную форму в магазине

СОВЕРШАЙТЕ ПОКУПКИ

Предъявляйте карту при каждой покупке

НАКАПЛИВАЙТЕ БОНУСЫ

Получайте до 50
бонусов за каждые 500 рублей в чеке

РАСПЛАЧИВАЙТЕСЬ БОНУСАМИ

Накопленными бонусами вы можете оплатить до 30% от стоимости покупки*

Уровни участия

O’STIN БОНУС

O’STIN БОНУС ПЛЮС

O’STIN БОНУС СУПЕР

- 25 бонусов
- Магазины O’STIN ДИСКОНТ
  10 бонусов
- Магазины O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазин сайт
  35 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки товара по полной цене
- Магазины O’STIN ДИСКОНТ
  15 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки
- Магазины O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазин сайт
  50 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки товара по полной цене
- Магазины O’STIN ДИСКОНТ
  20 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки

Для карт всех уровней доступны:

Оплата покупок накопленными бонусами*
Персональные предложения, в том числе подарочные бонусы на День рождения
Дополнительные информационные сервисы

* Бонусами можно оплатить до 30% стоимости товаров в магазинах O’STIN и в интернет магазине сайт (кроме Подарочных карт, услуги доставки, товаров «Лучшая цена»). В магазинах O’STIN Дисконт бонусы можно использовать на вещи со скидкой менее 30%, максимальная скидка от первоначальной цены вещи после применения бонусов ‒ 30%.

Частые вопросы

Клубная карта выдаётся во всех магазинах O"STIN (кроме интернет-магазина ) при любой покупке при условии заполнения анкеты. При регистрации в Клубной программе на сайте Клубная карта не выдаётся, а создаётся виртуальный бонусный баланс, который можно использовать, в том числе при покупках в розничных магазинах O’STIN по номеру телефона, указанному при регистрации. Если вы уже зарегистрировались в Клубной программе на сайте , то вы сможете получить Клубную карту в любом магазине-участнике, совершив покупку и заполнив при этом анкету.
Во всех магазинах O"STIN страны, в которой получена Клубная карта. В магазинах форматов O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазине бонусы начисляются только за покупку товаров по полной цене (без скидки). В O’STIN Дисконт бонусы начисляются за покупку любого товара. Бонусы начисляются, в том числе за покупку подарочных карт O’STIN.
Информация необходима, чтобы готовить для вас интересные персональные предложения, а также чтобы вы могли проходить авторизацию при совершении покупок без предъявления Клубной карты, восстановить баланс бонусного счёта в случае утери Клубной карты.
Учитываются все покупки, совершённые с Клубной картой или авторизацией по номеру телефона. Чем больше сумма накоплений на карте, тем больше бонусов, начисляемых за каждый заказ.
Клубная карта не является именной и действует на предъявителя. Вы можете передавать свою карту друзьям или родственникам для накопления и/или траты бонусов. Но переоформить Клубную карту на другое имя или узнать бонусный баланс может только владелец (указан при заполнении анкеты участника Клубной программы) Клубной карты.
За покупки в магазинах-участниках Клубной программы O"STIN на вашу Клубную карту начисляются бонусы в соответствии с уровнем участия в Клубной программе: «Бонус», «Бонус Плюс», «Бонус Супер». В магазинах форматов: O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазине вы можете оплачивать бонусами до 30% стоимости, в том числе при покупке товаров из распродажи. В магазинах O’STIN Дисконт вы можете оплатить бонусами товары, на которые установлена скидка менее 30%. В этом случае бонусы при оплате дополняют скидку до 30%. На часть покупки, оплаченную бонусными баллами, бонусы не начисляются – они будут начислены на часть покупки, оплаченную деньгами.
1 бонус = 1 рубль.
В магазинах форматов O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазине – за любой товар, за исключением товаров со скидкой.

В магазинах O’STIN Дисконт – за любой товар, в том числе за товар со скидкой.
Нет. В магазинах форматов O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазине сайт бонусами можно оплатить до 30% от стоимости товара, в том числе и из распродажи, при условии, что на вашем счёте присутствует достаточное для данной операции количество бонусов. В магазинах O’STIN Дисконт бонусами можно оплатить товары, на которые установлена скидка менее 30%, бонусы при оплате дополняют скидку до 30%.

Пример 1
Товар продаётся по полной цене 1 000 рублей. Максимальная часть, которая может быть оплачена бонусами, ‒ не более 300 рублей, что равно использованию 300 бонусов и составляет не более 30% от полной розничной цены, установленной до применения любых скидок.

Пример 2 (при покупке в магазинах форматов O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазине).
На товар стоимостью 1 000 руб. введена скидка 20%, он теперь стоит 800 руб. Вы максимально можете оплатить бонусами 30% от цены со скидкой, то есть 240 руб. бонусами и остальные 560 руб. деньгами.

Пример 3
Если на товар уже установлена розничная скидка, то скидка на итоговую цену не может быть выше 30%.
Товар продаётся со скидкой 20%. Цена со скидкой 800 рублей (без скидки 1 000 рублей).
Бонусами в данной покупке можно оплатить 100 рублей (10% от 1 000 руб.). В итоге скидка на данный товар с учётом сезонной скидки составит 200 + 100 = 300 рублей. Итоговая стоимость покупки после всех скидок ‒ 700 рублей.

Пример 4 (при покупке в магазинах формата O’STIN Дисконт).
Товар продаётся по полной розничной цене 1 000 рублей. Максимальная часть, которая может быть оплачена бонусами, ‒ не более 300 рублей, что равно 300 бонусам и составляет 30% от суммы покупки.
Бонусами можно оплатить до 30% стоимости товаров в магазинах O’STIN и в интернет-магазине сайт (кроме Подарочных карт, услуги доставки, товаров «Лучшая цена»). В магазинах O’STIN Дисконт бонусы можно использовать на вещи со скидкой менее 30%, максимальная скидка от первоначальной цены вещи после применения бонусов ‒ 30%.
Это зависит от уровня участия в Клубной программе и суммы покупки
- - Магазины O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазин сайт
    25 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки товара по полной цене
  - Магазины O’STIN ДИСКОНТ
    10 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки
- - Магазины O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазин сайт
    35 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки товара по полной цене
  - Магазины O’STIN ДИСКОНТ
    15 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки
- - Магазины O’STIN, O’STIN KIDS и интернет-магазин сайт
    50 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки товара по полной цене
  - Магазины O’STIN ДИСКОНТ
    20 бонусов за каждые полные 500 рублей покупки
Бонусы имеют срок действия. Неиспользованные бонусы аннулируются 11 марта ежегодно. Бонусы, начисленные с 1 января по 10 марта текущего года, не аннулируются, а действуют до 11 марта следующего года. Накопленная сумма покупок по Клубной карте сохраняется.

Бонусы, полученные в рамках специальных акций, аннулируются по правилам данных акций.
Бонусы появятся на счёте через сутки после покупки в магазине O’STIN.

И в течение 10 рабочих дней после оплаты заказа при покупке в интернет-магазине .
Нет, бонусы нельзя обменять на деньги.
Нет. Бонусы можно использовать только на оплату товаров, а не услуг.

В условиях жесткой конкуренции практически все магазины предлагают своим покупателям тот или иной вид скидок. Сезонные скидки, акционные предложения к праздникам, бонусные и клубные карты — вот далеко не полный перечень того, что можно получить, часто посещая один и тот же магазин. Не является исключением из правила и магазин «Остин». Бонусы на карте (как проверить, узнаем чуть ниже) позволят вам получить довольно весомую скидку при следующем посещении торговой точки. Покупатели считают это довольно выгодным.

А как проверить бонусы на карте «Остин»? Сделать это не так уж и сложно. Если вы являетесь членом клуба «Остин», проверить бонусы по номеру карты вы сможете даже не выходя из дома. Как? Сейчас узнаете.

Сеть магазинов стильной одежды для всей семьи от торговой марки «Остин» предлагает всем своим покупателям объединиться в клуб. Для подтверждения членства и была выпущена клубная карта. Туда начисляются балльные единицы за каждую сделанную покупку. Число бонусов не одинаково и зависит от суммы, оставленной в магазине и от того, какая именно карта имеется у члена клуба.

Такой бонусный пластик не является именным, и для того чтобы накопить побольше баллов, его можно передавать знакомым, родственникам или соседям по вашему выбору. При совершении каждой следующей покупки накопленные единицы можно истратить. Ими позволено оплатить лишь 30% стоимости понравившейся вещи, если баллов накопилось достаточное количество.

А как проверить сколько бонусов на карте «Остин»? Сделать это можно четырьмя способами, что только добавляет популярности клубной карте.

Как присоединиться к программе?

Поскольку «Остин» — клубная карта-бонус, проверить баланс средств на ней можно лишь став участником программы.

Чтобы стать членом клуба, вам не понадобится ничего особенного. Достаточно совершить покупку на какую угодно сумму, заполнить небольшую анкету и предъявить ее кассиру вместе с любым документом, удостоверяющим вашу личность. Разумеется, при этом вы должны быть совершеннолетним.

Другой способ присоединиться к программе — регистрация на официальном сайте интернет-магазина «Остин».

Виды карт и правила начисления баллов

Прежде чем говорить о том, как проверить бонусы на карте «Остин», нужно узнать, за что именно они начисляются.

Бонусы — это условные единицы. В дальнейшем с их помощью можно частично расплатиться за покупки, сделанные в торговых точках этой сети. Для их получения нужно предъявить карту кассиру в момент оплаты товара. Баллы будут начислены на протяжении суток.

Их количество зависит от того, какая именно карта у вас в наличии:

«Бонус». Такая карта выдается любому покупателю по его желанию. При этом сумма покупки не имеет никакого значения. Держателю такой карты будет начислено 25 единиц бонусов за каждый полные 500 рублей, истраченные в торговой сети.
«Бонус Плюс». Этот пластик оформляется клиентам, совершившим покупку стоимостью 15 тысяч и 1 рубль (или больше) одним чеком. Эта карта дает право на получение 35 бонусов за каждые истраченные полтысячи рублей. «Бонус Плюс» можно получить еще и после накопления необходимой суммы в обмен на карту «Бонус».
«Бонус Супер». Выдается при накоплении 30 тыс. российских рублей или совершении одноразовой покупки на эту сумму. Такой бонус-пластик дает право на получение 50 единиц за каждые истраченные полтысячи.

Вы забыли дома свою карту магазина «Остин»? Бонусы на карте (как проверить - ниже) можно истратить и без наличия самого пластика. Для этого достаточно лишь сказать кассиру номер вашего телефона, указанный при регистрации. Немного подождать. Вам придет СМС с кодом, комбинация одноразовая. Ее следует сообщить кассиру и он проведет авторизацию.

Срок действия

Нужно не только знать, как проверить бонусы на карте «Остин», но и делать это регулярно. Дело в том, что накопленные баллы имеют срок давности и сгорают, если не были использованы до определенного момента.

Справедливости ради нужно отметить, что сохраняются баллы довольно долго — целый год, даже чуть больше. Если быть более точными, то бонусы, накопленные за год, можно потратить до марта следующего года. При этом не имеет значения, сделали вы покупку в мае или в декабре. Первого марта следующего года они сгорят. Например, баллы, полученные в январе или феврале 2016 года, аннулируются 01.03.2017. А бонусы, начисленные за покупку, сделанную в феврале 2017, подождут вашего решения до марта 2018.

Существуют также бонусы, которые начисляются в соответствии с конкретным акционным предложением. Они имеют специальные условия хранения. К примеру, за покупку на 700 рублей может быть предложено 700 бонусов. Но истратить их можно только на протяжении 10 дней, после чего они автоматически аннулируются.

Проверяем счет

Как вы уже поняли, «Остин» — бонусная карта. Проверить бонусы и узнать их количество можно несколькими путями.

Проще всего сделать это так: зарегистрируйтесь на официальном сайте магазина стильной одежды, проведите авторизацию и перейдите в раздел «Бонусы». Тут вы найдете всю необходимую информацию, просмотрите состояние личного счета.

А еще как проверить бонусы на карте «Остин»? Очень просто. При ближайшем посещении магазина просто спросите у кассира и покажите ему свою карту.

Если вы сделали покупку — сохраните чек. Там тоже отражается актуальная информация о количестве накопленных ранее баллов и о том, сколько начислено за последнее приобретение. Вам останется лишь сложить вместе 2 суммы.

Если в магазин вы не ходили и интернета под рукой не имеется, можно просто набрать номер единой справочной службы. Это бесплатно, а номер телефона указан на обороте бонусного пластика. На звонок ответит оператор колл-центра. Ему нужно будет сообщить номер вашей карты и через пару минут вы получите требуемую информацию.

Куда потратить бонус «Остин»?

Поскольку карта клубная, то и потрать бонусы можно исключительно совершая покупки в торговой сети «Остин». Одна балльная единица приравнивается к одному рублю. После того как их накопится достаточное количество, можно тратить. Правило тут только одно: общая сумма, оплаченная при помощи баллов, не может превышать 30% стоимости приобретаемой вещи (с учетом всех действующих скидок).

Существует и еще несколько ограничений. Бонусами нельзя оплатить доставку товара, обменять их на «живые» деньги и воспользоваться скидкой в сети «Остин Дисконт».

Торговая сеть Остин предлагает покупателям интересную программу лояльности 2018 года в виде дисконтной карты. Она позволяет накапливать баллы и получать больше скидок. Кроме бонусов за покупку товара, существует еще несколько видов подарочных карт, что приятно и выгодно.

Как получить бонусную карту

Получить бонусную карточку можно одним из способов:

Совершить покупку в фирменном магазине Остин и заполнить анкету владельца карточки.
Зайти на официальный сайт ostin.com → Найти вкладку «Стать участником» → Зарегистрироваться в Клубной программе → Заполнить анкету в любом магазине компании → Получить карточку бесплатно.

Обратите внимание. Существует несколько видов карт, которые выдаются зависимо от суммы чека.

«Бонус» - при любой покупке.
«Бонус Плюс» - от 15001 руб.
«Бонус Супер» - от 30001 руб.

От класса карты зависят последующие накопления. Чем выше ее уровень, тем больше накопления.

Как получить бонусы Остин

Начисление баллов производится за покупку любого товара, купленного в фирменном отделе или интернет-магазине. За исключением товаров по специальным ценам.

Если же товар приобретался в отделе Остин-Дисконт, то бонусные единицы начисляются за любой товар, включая спецпредложения.

Компания предлагает еще несколько вариантов получения бонусов:

Бонусы на день рождения. Дарятся 300 баллов ежегодно на день рождения. После поступления баллов на карточку, приходит уведомление на указанный в анкете номер телефона. Потратить их можно в течение одного месяца с момента получения смс на мобильник.
Подарок 1000 баллов за 1000 рублей. В рамках спецпредложения производится начисление на карточку за каждую тысячу рублей в чеке, при покупке любого товара. Сроки реализации бонусных единиц зависят от условий акции, действующей на момент покупки.
300 бонусов за регистрацию. После регистрации на сайте, на счет владельца карточки поступает 300 бонусных единиц. Потратить их можно в течение 14 календарных дней после регистрации и только при покупке через интернет-магазин.
300 баллов за самовывоз. Зачисляются за покупку через интернет-магазин при условии самовывоза товара. Зачисление на счет производится через 24 часа после совершения оплаты и получения приобретенного товара. Срок действия 60 календарных дней.
Баллы в Остине без покупки. Есть еще одно приятное дополнение - подарочные баллы можно заработать без покупки. Для этого необходимо зайти на любой сайт с промокодами. Затем скопировать номер и предоставить его при следующей покупке. По условиям некоторых акций промокод суммируется с баллами.

Обратите внимание. Начисления при покупке через интернет-магазин начинают действовать через девять суток после оплаты товара. При покупке в розничном магазине через 24 часа после оплаты.

Личный кабинет

После регистрации на сайте компании ostin.com, за вами закрепляется персональный кабинет покупателя. С его помощью можно:

Узнавать баланс своей карточки.
Проверять онлайн все операции, совершенные по карточке.
Управлять личной информацией.
Пользоваться обратной связью с Администрацией компании Остин.
Узнавать о новых акциях и индивидуальных спецпредложениях.

Как проверить бонусы на карте

Узнать сколько баллов осталось на карточке можно одним из способов:

Через сайт - зарегистрировать карту в личном кабинете и посмотреть свои накопления.
По номеру карты - позвонить на телефон горячей линии «8-800-777-49-99».

Как рассчитать количество бонусов

Начисления производятся за каждые 500 руб в чеке. 1 бонус = 1 российскому рублю. Количество баллов зависит от статуса карты:

«Бонус» - 25 единиц;
«Бонус Плюс» - 35 единиц;
«Бонус Супер» - 50 единиц.

Пример расчета представлен ниже:

Примечание. Оплата возможна до 30 процентов от суммы чека в зависимости от вида дисконтной карточки. Чем выше ее статус, тем больше скидка.

Как использовать бонусы при покупке?

Накопления будут списываться сразу после оплаты товара. Использование накоплений производится следующим образом:

Есть несколько особенностей действия бонусных накоплений:

Баллы сгорают 11 марта текущего года.
Зачисленные бонусные единицы в период с 1 по 10 марта сохраняются до 11 марта следующего года.
Накопления, произведенные во время разовых спецпредложений, действуют согласно условиям спецпредложения.

Обратите внимание. В случае возврата товара, который оплачивался баллами, потраченные накопления сгорают и восстановлению не подлежат.

Как восстановить карту

Если карточка утеряна, следует сообщить об этом специалисту компании, позвонив на телефон горячей линии 8-800-777-49-99 или отправить электронное письмо на адрес [email protected].

После получения информации, специалист блокирует карту, чтобы ей не мог воспользоваться посторонний человек (в случае нахождения карточки).

Бонусы «Спасибо» в Остин

Компания является партнером программы «Спасибо» от Сбербанка. Поэтому предусмотрен расчет определенным количеством балов «Спасибо» при покупке товара в Остине, а также совместное накопление бонусных единиц.

Статья несет информационный характер и предоставляет основные условия использования данной карты. Если у вас еще остались вопросы по Клубной программе Остин, то можно обратиться к консультанту компании по номеру 8-800-777-49-99.