09.10.2023

Službenik Raiffeisen životnog osiguranja. Raiffeisen osiguranje. Osiguranje od nezgode


Želio bih vam reći o lažnoj shemi rada i, općenito, o lažnoj organizaciji ZAO Raiffeisenbank i njenoj podružnici LLC SK Raiffeisen Life.
Prvo najprije.
3 godine sam bio suočen sa situacijom da sam trebao podići novac sa kartice ove banke koju sam izgubio.
Otišao sam u najbližu poslovnicu banke u to vrijeme u Zhulebino mikrodistriktu.
Ljubazno osoblje ovog ureda ponudilo mi se na razgovor oko dobivanja kartice i upoznavanja s njihovim financijskim programima.
Divna žena po imenu Valentina pričala mi je o svim užicima i, naravno, skrivala sve neugodne trenutke ovog programa.
Općenito, kako me je podmitila? Mjesečnom uplatom (u mom slučaju 5000 rubalja) tijekom 14 godina, do punoljetnosti moje dijete može dobiti iznos od približno milijun rubalja (recimo za obrazovanje).
Ako mi se nešto dogodi: smrt ili, ne daj Bože, invaliditet, i dijete dobiva ovaj iznos u cijelosti.
Ne ulazeći u detalje, podliježući slatkom uvjeravanju zaposlenika banke, pristajem na povezivanje ovog programa.
Napominjem da sam od samog početka tražio automatsko mjesečno terećenje navedenog iznosa uz SMS obavijest.
Nakon nekog vremena pokazalo se da otpis ne radi ispravno, neke uplate jednostavno nisu prošle (zbog kvara servera itd.)
Nekoliko puta sam morao otići u poslovnicu banke da napišem zahtjev za uplatu traženog iznosa. Ova situacija se dogodila nekoliko puta dok sam bio u inozemstvu.
Brzo mi se prestao sviđati Raiffeisen Kinder program. U jednom trenutku mi je sve dosadilo, došao sam u banku i tražio zatvaranje programa.
Evo svih nedostataka ovog programa; ako želim zatvoriti program unutar prve 2 godine, neću dobiti ni peni natrag od položenog novca.
Bio sam šokiran. Ljubazna žena, Valentina, počela me zvati i pritiskati me sa sažaljenjem, govoreći da ako zatvorim program, moje dijete neće vidjeti novac i možda se neće školovati.
Slažem se, djeca su svetinja i jako volim svoju kćer i pokušavam je viđati što je češće moguće (razvedena sam, dijete živi s majkom).
Slažem se da neću zatvoriti program, pod uvjetom da će otpis raditi bez greške i da će mi biti povezana SMS obavijest.
Iskreno radi, želim reći da je sve funkcioniralo i da sam u posljednje 2 godine došao samo 1 put, opet zbog kvara.
Ali u mjesecu kolovozu situacija se ponovila...iako je na računu bilo oko 9.000 tisuća, otpis nije prošao...navodno iz razloga da na računu ne ostane ništa manje nego ono što je otpisano.
U call centru su mi rekli da dođem i napišem nekakvu izjavu Raiffeisen Life-u kojom će se to ograničenje ukloniti. Kad pitam mogu li kontaktirati Raiffeisen Life, naši uredi mi sve kažu komunikacijom.
Odem na web stranicu, počnem tražiti broj telefona i adresu same jedinice, ali jednostavno ih nema. Ja, klijent ove tvrtke, ne mogu ih uopće nazvati.
Počnem preturati po dokumentima ne bih li pronašao kontakt broj za komunikaciju, ali nema ga. Pokušavam naći dogovor između mene i banke, ali ni njega nema.
Postoji prijava za osiguranje, koja je očito ugovor, a postoji i potvrda o osiguranju. Ali jednostavno nema suglasja s odgovornostima stranaka.
Postoji poseban podsjetnik u slučaju osiguranog slučaja. Ovo je čisto smeće, popis dokumenata koje je potrebno prikupiti uključuje 9 stavki.
Sve je učinjeno da se novac onemogući.
Sada zamislimo situaciju u kojoj se nešto dogodilo? Tako da je jednostavno nerealno da dijete skupi ovu hrpu dokumenata!!! U mom slučaju, moja bivša žena to najvjerojatnije neće ni moći.
Prijevara? mislim da da!!!
Umjesto ponovnog odlaska u poslovnicu banke, odlučujem učiniti nešto drugačije i odlazim ravno u poslovnicu ove osiguravajuće kuće.
U call centru banke počnu me pitati što želiš, po kojem pitanju. Na moj odgovor da želim sklopiti ugovor, guraju me natrag u banku.
Nakon što sam proveo nekoliko sati na telefonu, daju mi ​​adresu navedenu u dokumentima, Novinsky Boulevard, zgrada 8 (zgrada Novinsky Passage). Dolaskom na ovu adresu pokušavam pronaći ured, ali bezuspješno.
Još jedan sat na telefonu pozivnog centra, još jednom objašnjavajući situaciju, ispada da se tvrtka preselila na drugu adresu, Smolenskaya Square, 3 (u zgradi nasuprot Smolenskog prolaza)
U zgradi Smolenskog prolaza osiguranje me pustilo sasvim mirno, riječi "raskidam ugovor" i pristojan izgled očito mogu poslužiti.
Ali recepcionarka je bila jako iznenađena mnome i mojim zahtjevom. Nakon 10 minuta izašao je izvjesni Andrey Mikheev.
Također je bio iznimno iznenađen što sam došao do njih. Objasnio sam cijelu situaciju, rekao da želim raskinuti ugovor i vratiti sav novac koji sam prebacio.
Saslušao me, rekao da može primiti izjavu od mene, ali je upozorio da mi novac neću vratiti, a ako i dobijem, bit će manje od pola.
Na što je dobio odgovor, ja pišem izjavu, a vi stavljate oznaku da je zahtjev prihvaćen, tvrtka vraća novac, ako ne cijeli iznos, onda ćemo to riješiti na sudu.
Zahtjev su prihvatili, dali dolazni broj i obećali pismeni odgovor na moj zahtjev.
Prijavu sam napisala 26.08.2013.
Nešto kasnije sam opet otišao u banku i isključio automatsko terećenje jer je uplata išla automatski.
Napisao sam i zahtjev za povrat zadnjeg otpisanog iznosa.

Prošla su 2,5 mjeseca. Nula reakcija.
Danas sam visio na telefonu oko sat vremena da saznam kada će novac biti vraćen.
Dobili smo odgovor da Vašu prijavu nemamo.
Klasa?

Dana 23.11.2018., podigla sam kredit u Raiffeisen banci. Jedan od uvjeta za izdavanje bilo je sudjelovanje u programu osiguranja “Najvažnija obitelj Ultra”. Što se tiče plaćanja, ugovor podrazumijeva godišnju isplatu od 10.990 rubalja. Mehanizam isplate - iznos se tereti s istog računa s kojeg se tereti mjesečna rata kredita (a ja je imam zakazanu za 19. u mjesecu). Što je, naravno, više od ovog iznosa.
Zaposlenik se složio da je za produljenje programa za godinu dana dovoljno taj iznos prebaciti na otpisni račun za godinu dana, a ako se to ne dogodi, program će biti prekinut.
Mjesec dana prije završetka programa, početkom listopada, pitao sam upravitelja u chatu aplikacije hoće li mi iznos biti skinut s računa kao “minus”, budući da nisam želio produžiti njegovu valjanost. Upravitelj je odgovorio da se otpisuje samo pozitivan iznos, stoga se ništa neće dogoditi.
Dana 24. studenog 2019. dobio sam SMS da je program zaustavljen. Tamo je također rečeno da se može produžiti ako se uplata izvrši prije 24. prosinca. Da budem iskren, nisam primijetio ovaj zadnji red u gužvi.
Dana 18. prosinca prebacio sam iznos za otpis na svoj kreditni račun. Evo, oprostite, skrenut ću s teme - od kraja studenog se “nabijam glave” s ovršiteljima koji su mi GREŠKOM dodijelili rješenje o povratu sredstava i blokirali veliki iznos na obje platne kartice na Alfa banka i moja kreditna kartica u Raiffeisen banci. I morao sam ići kod njih skoro mjesec dana, dok mi na kraju, tek 17. prosinca, nisu rekli da će sve biti vraćeno, Alfa banka je vratila iznos, ali Raiffeisen uopće nije reagirao. Ovdje je bio veliki minus na kreditnom računu, a ovrhovoditelj mi je dao papirnatu potvrdu o otkazivanju naplate i punomoć da to osobno odnesem u poslovnicu Raiffeisen banke - i onda će mi sve biti vraćeno. . Zamislite što vam se događalo u glavi tijekom svega ovoga. Osim toga, plaćanje poreza također je "na vrijeme".
Kao rezultat toga, kako bih izbjegao kašnjenja u plaćanju, posudio sam novac i prebacio ga na kreditni račun. U 16-40. I s 18-30 odlučio sam ponovno ući u aplikaciju - i vidio znatno manji iznos. Nisam dobio nikakve obavijesti o zaduženjima, a još više pitanja da li je moguće prebaciti novac s računa bez mog znanja. Jednostavno su prebačeni u osiguranje.
Naravno, pokušao sam legalno otkazati ovu operaciju prijenosa, jer sam novac prebacio u drugu svrhu - ali su me odbili s idiotskom formulacijom "novac je već prebačen primatelju". Pa što ako su prevedeni, upravo je to smisao otkazivanja prijevoda. Evo priče. Banka čiji sam klijent mi ne dopušta upravljanje sredstvima koja sam upravo prebacio na svoj račun. Nisu ni tražili dopuštenje za prijevod.
Naravno, sutra ću posjetiti ured banke, napisati zahtjev za povrat novca itd., Ali očito je glavna opcija kontaktirati Rospotrebnadzor u vezi s izravnim terećenjem sredstava od privatne osobe. S obzirom na gore opisanu tešku situaciju i otvoreno zanemarivanje banke, situacija je stvarno zaboljela.

Raiffeisen život 19.12.2019 19:33

Poštovani klijentu,

Prema uvjetima programa dobrovoljnog grupnog osiguranja od nezgode, potpisom pristupnice klijent pristaje na automatski otpis naknade za sudjelovanje u programu na godišnjoj razini.
Vaš zahtjev je registriran pod brojem CPL000000648500 i poslan Raiffeisenbank na razmatranje. O rezultatima ćete biti dodatno obaviješteni.

Brinući se o tebi,
Raiffeisen život

18.12.2019 21:35

Odgovor tvrtke

Odgovor tvrtke

U listopadu 2018. godine, prilikom dobivanja kredita od Raiffeisen banke, tvrtki je nametnut ugovor o osiguranju s Raiffeisen životom. Proizvod osiguranja je "Ultra Family"

Ali to trenutno nije poanta pritužbe.
Banka je 6. studenoga ove godine bez upozorenja otpisala premiju osiguranja za iduću godinu. Telefonski operater je objasnio da je otpis u okviru ugovora i da ga ne mogu otkazati. Ali mogu sklopiti ugovor, što su i učinili.

Slijedi poziv Raiffeisen Lifeu, gdje su kategorički izjavili da neće ništa vratiti, a raskid ugovora ne povlači povrat premije osiguranja, iako se sve to događa u roku od jednog radnog dana.

Problem je suštinski i zahtijeva hitno rješenje. Na temelju toga osiguravajuće društvo dobiva premiju osiguranja u obliku izravnog terećenja sredstava s zaduženja računa pojedinca. u svojoj “džepnoj banci”, bez ikakvog upozorenja o vremenu i iznosu uplate.

I kako banka izvrši prijenos bez naloga vlasnika računa i odbija ga poništiti na dan neovlaštene transakcije.

Nikada nisam našao svoj primjerak ugovora, tako da ni ne znam od čega sam bio osiguran, a što sam odbio, ali sam svejedno platio.

Zaključak: shema nametnutog osiguranja i lobiranja za njegovo plaćanje nikako se ne uklapa u imidž odgovorne financijske organizacije. Pogledajmo što o tome kažu Rospotrebnadzor i Tužiteljstvo.

Budite oprezni kada kontaktirate ove povezane organizacije.

Administrator portala 10.11.2019 18:08

Hvala na povratnim informacijama. S obzirom na povrat naknade za osiguranje, navedite koju ocjenu želite dati osiguravajućem društvu?

Raiffeisen Life 07.11.2019 14:13

Poštovani klijentu,

Prema uvjetima programa dobrovoljnog grupnog osiguranja od nezgode, potpisom pristupnice klijent pristaje na automatski otpis naknade za sudjelovanje u programu na godišnjoj razini.
Uvjetima programa osiguranja predviđena je mogućnost izlaska osigurane osobe iz programa u bilo kojem trenutku temeljem prijave.
Na temelju Vašeg zahtjeva naknada za sudjelovanje u programu osiguranja vraćena je na Vaš račun.
Dodatno vas obavještavamo da primjerak ugovora o osiguranju možete dobiti ako je potrebno kontaktirajući Raiffeisenbank.

Brinući se o tebi,
Raiffeisen život

06.11.2019 23:47

Odgovor tvrtke

Odgovor tvrtke

Dobar dan

Klijent sam Raiffeisen Life-a više od 8 godina, a koristim programe životnog osiguranja od svoje 18. godine.

Dovršila je jednu i otvorila sljedeću. Vidim puno smisla u ovome...

Ali postoje trenuci u životu koji nisu povezani s gubitkom radne sposobnosti zbog zdravlja, već, naprotiv, s ugodnim događajima kao što su rođenje djece.. I porodiljni dopust..

Prihodi su mi naravno pali, ali sam nastavio štedjeti iz obiteljskog budžeta. Već su se počela javljati kašnjenja, zvali su me da me podsjete, pitaju... sve je već bilo nekako ljudski...

A onda razvod, porodiljni dopust i obveze koje su nastale u vrijeme dobrih primanja i financijske nepismenosti. Bio sam prisiljen zatvoriti program i povući iznos otkupnine kako bih trenutno pokrio troškove.

Napisala sam izjavu sa suzama, znajući da želim potrošiti ovaj milijun na dobru anglo-američku školu za svoju kćer.

Kako se ponašala osiguravajuća kuća?

Moj proces vodile su Kh-na Yulia i K-va Marina, i želim izraziti duboku zahvalnost na njihovom strpljenju i brzom pristupu. Da, postoje pravila plaćanja..

Ali samo sam pitao.. Tražio sam konkretne brojeve da bih dobio iznos.. i dobio sam ga. Postavio sam 100.500 glupih pitanja o poreznim olakšicama i sl. Sve izjave i odgovore sam dobio promptno i nisam osjetio da su me, budući da više nisam klijent, zanemarili i bavili se tekućim stvarima. Ovo je prava rijetkost..

Sigurno ću se vratiti na dobru razinu prihoda i otvoriti nove programe za djecu u Lifeu.

hvala ti što dijeliš ovo teško razdoblje.. i podržavaš me 🙏🏼

Raiffeisen Life 16.10.2019 10:45

Poštovani klijentu,

Hvala vam što ste podijelili svoje povratne informacije i osobno iskustvo kupnje planova dotacijskog životnog osiguranja. Nadamo se da ćete uskoro ponovno moći samouvjereno kreirati ciljanu štednju za svoju djecu, koja će im pomoći da osiguraju uspješan početak života iu slučaju nepredviđenih okolnosti.
Drago nam je što ste primijetili stručnost i pažljiv odnos djelatnika koji su sudjelovali u rješavanju vašeg problema.
Učinit ćemo sve da nastavimo ispunjavati vaša očekivanja u pogledu pružene usluge i programa osiguranja.

Brinući se o tebi,
Raiffeisen život

16.10.2019 9:46

Odgovor tvrtke

Odgovor tvrtke

Želim izraziti svoje jako loše mišljenje o bankoosiguranju!!! U veljači mi je iznenada umrla majka. Prije toga je podigla kredit s osiguranjem od 800 tisuća, Banka nije obustavila kredit, nakupile su se lude kamate, zatezna kazna oko 60 tisuća,

Obratio sam se odjelu za konzultacije o svojoj situaciji, na što su mi djelatnici s velikim povjerenjem odgovorili da trebam prikupiti potrebnu dokumentaciju za isplatu odštete od osiguranja. Na poziciji sam do 9 mjeseci. U trudnoći sam trčala skupljajući dokumente, istrošila sam sve živce jer su me zaposlenici nestručno savjetovali. Uglavnom, osiguranje me na kraju demantira, pozivajući se na nalaz obdukcije U krvi je bilo 0,69 posto etilnog alkohola. Štoviše, u aktu piše da MOŽDA INKORPUZIJA NIJE UZROK SMRTI!!! DIJAGNOZA "CEROZA JETRE". A krv bi mogla sadržavati alkohol od droge!!

Za Banku smrt osobe nije osigurani slučaj. Strašno. Zaposlenici uopće ne poznaju proizvod, samo da bi ga gurnuli bez ikakvog pitanja, dobili bonus za to, obmanjujući kupce. Zašto sam šest mjeseci trčao, skupljao dokumente, ako su me na kraju odbili. Zašto nisu razmotrili moj zahtjev, ponovno razmotrili moju žalbu, obratili posebnu pozornost na Obdukcijski izvještaj (točka 2.2, 2.3, 2.4), gdje je jasno naveden uzrok smrti!!

Mama je imala i kredit od 500 tisuća u drugoj banci, također s osiguranjem. Banka je to priznala kao osigurani slučaj i isplatila odštetu. Iako su klauzule u vašim ugovorima ISTI UVJETI. A gdje je tu pravda???

Dragi klijenti, savjetujem vam da ni pod kojim uvjetima ne sklapate ove besmislene police osiguranja, plaćajući ih u velikim iznosima. Obavezno provjerite ugovor o kreditu i pročitajte što potpisujete, sada zaposlenici niti ne obavijeste klijenta, šutke se osiguraju i to je to ili se suoče s činjenicom da neće dati kredit bez osiguranja. Sve je ovo laž!

Ne biste svom neprijatelju poželjeli da se nađete u takvoj situaciji, da iznenada ostanete bez vlastite majke u trudnoći i da ostanete s malim djetetom u dugu od 850.000, a nemate veze s ovim kreditom. Nakon svega ovoga nema želje ići u Raiffeisen i savjetovati ljude o Banci. Ostavili su strašan dojam.

Administrator portala 01.10.2019 8:34

Hvala na povratnim informacijama! Pričekajmo odgovor SK.
11.11.2019 Jako nam je žao što ste se našli u ovako neugodnoj situaciji. Nažalost, ne možemo kompenzirati procjenu jer osiguravajuće društvo posluje u okviru Ugovora o osiguranju. Vaša recenzija ostaje javno dostupna drugim korisnicima.

Raiffeisen Life 02.10.2019 9:18

Dobar dan,

Prije svega, dopustite mi da izrazimo našu iskrenu sućut zbog gubitka Vaše voljene osobe.
Na temelju vaših povratnih informacija, ponovno smo pregledali medicinsku dokumentaciju i uputili dodatni zahtjev zdravstvenoj ustanovi za pojašnjenje podataka.
Po prijemu, slučaj će se ponovno pregledati. O rezultatima ćemo vas naknadno obavijestiti.

» pokreće programe dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja „Zdravstveni standard“ i „Zdravstveni standard plus“, kreirane uz podršku UNIQA Grupe, koja ima višegodišnje iskustvo u području međunarodnog zdravstvenog osiguranja.

Novi programi korisnicima nude proširenu medicinsku pokrivenost. Konkretno, ako se dijagnosticiraju ozbiljne bolesti, Raiffeisen životno osiguranje će preuzeti organizaciju bolničkog liječenja i pokriti sve troškove liječenja. Prednost novih proizvoda je dobro odabran skup rizika *.

Osim toga, programi uključuju liječenje teških bolesti u ruskim i europskim klinikama. Prema programu Health Standard limit osigurateljnog pokrića je 2 milijuna 113 tisuća eura po godini osiguranja. Prošireni paket Health Standard Plus pruža i mogućnost jednokratne isplate tisuću eura u slučaju dijagnoze moždanog udara ili infarkta miokarda te plaćanje i rezervaciju karata u ekonomskoj klasi do i od mjesta liječenja.

Klijent mlađi od 60 godina može postati sudionik oba programa. Da biste to učinili, samo kontaktirajte bilo koju podružnicu Raiffeisenbank. Trošak programa "Zdravstveni standard" iznosi 5 tisuća 500 rubalja godišnje za djecu i 15 tisuća rubalja godišnje za odrasle, "Zdravstveni standard Plus" za djecu - 8 tisuća rubalja godišnje, za odrasle - 25 tisuća rubalja godišnje. Ugovor za bilo koji program sklapa se na godinu dana s mogućnošću produljenja.

„Sve više klijenata Raiffeisenbank traži liječenje u inozemstvu, a sada, ako se otkriju ozbiljne bolesti, zajamčeno im je da mogu dobiti najkvalitetnije liječenje odabirom klinike u Europi ili Rusiji po vlastitom nahođenju. Dovoljno visok limit pokrića omogućuje klijentu da bude siguran da će, bez obzira na sve, sva njegova osobna financijska imovina ostati zaštićena”, kaže Roman Karandin, voditelj odjela bankoosiguranja Raiffeisenbank.

"Pitanje podrške u slučaju dijagnoze ozbiljne bolesti ili potrebe za transplantacijom organa aktivno se raspravlja u cijelom svijetu", napominje Daria Zhukovskaya, voditeljica grupe za razvoj osiguravajućih proizvoda u Raiffeisen Life. - I, iako je potpora ruske države u ovoj oblasti značajna, ljudi se trude da imaju vlastite resurse za trenutno i kvalitetno liječenje u Rusiji ili drugim zemljama. Jedinstvenost našeg proizvoda je zbog širokog opsega osiguravajućeg pokrića. Istodobno, program Health Standard može pružiti dugoročnu financijsku zaštitu u slučaju pogoršanja zdravlja u budućnosti.”

Detaljnije informacije o programima dobrovoljnog zdravstvenog osiguranja „Zdravstveni standard“ i „Zdravstveni standard plus“ možete pronaći na službenim stranicama Raiffeisen životnog osiguranja.

dd Raiffeisenbank je podružnica Raiffeisen Bank International AG. JSC Raiffeisenbank nalazi se na 13. mjestu u pogledu imovine na temelju rezultata 1. kvartala 2015. (Interfax-CEA). Prema Interfax-CEA, Raiffeisenbank JSC je na 6. mjestu u Rusiji u smislu količine sredstava od pojedinaca i 9. u smislu količine kredita fizičkim osobama prema rezultatima prvog kvartala 2015. godine.

Raiffeisen Bank International AG je vodeća korporativna i investicijska banka na financijskim tržištima Austrije i srednje i istočne Europe. U Srednjoj i Istočnoj Europi Raiffeisen Bank International upravlja širokom mrežom banaka kćeri, leasing društava i širokim rasponom drugih specijaliziranih pružatelja financijskih usluga na 15 tržišta. Otprilike 54.700 zaposlenika banke opslužuje 14,8 milijuna klijenata u više od 2.900 poslovnica, od kojih se većina nalazi u srednjoj i istočnoj Europi. Raiffeisen Bank International potpuno je konsolidirana podružnica Raiffeisen Zentralbank Austria AG (RZB), posjeduje oko 60,7% redovnih dionica koje kotiraju na Bečkoj burzi, a ostatak dionica je u slobodnom prometu. RZB je središnja institucija austrijske bankarske grupacije Raiffeisen, koja je najveća bankarska grupacija u zemlji i djeluje kao sjedište cijele RZB grupe, uključujući Raiffeisen Bank International.


LLC SK Raiffeisen život
posluje na temelju dozvole za osiguranje C broj 4179 77, izdane od strane Federalne službe za nadzor osiguranja 03.07.2009., s izmjenama i dopunama 01.02.2010., 09.07.2010., 23.08.2012. i 06.08.2014. Tvrtka nudi široku paletu proizvoda životnog i zdravstvenog osiguranja, članica je Udruge osiguravatelja života i Sveruske unije osiguravatelja te je među deset vodećih na tržištu (prema podacima s web stranice).

"UNIQA grupa" je vodeća osiguravateljska grupa u Austriji, srednjoj i istočnoj Europi s tržišnim udjelom od približno 22%. Opslužuje više od 10 milijuna kupaca u 19 zemalja. Tvrtka ima dva jaka brenda - Raiffeisen osiguranje i UNIQA, koji daju osnovu za daljnji rast. UNIQA Grupa posluje u 16 zemalja s najvećim izgledima za rast, a također upravlja osiguranjem u Italiji, Švicarskoj i Lihtenštajnu.

* Opseg osiguravajućeg pokrića uključuje onkološke i kardiovaskularne bolesti, transplantaciju srca, pluća, jetre i bubrega itd. Detaljniji opis rizika osiguranja, puni opseg osiguravajućeg pokrića, uzimajući u obzir primjenjiva isključenja, primjenjivu franšizu, plaćanje osiguranja limiti i ostali uvjeti ugovora o osiguranju navedeni su u potvrdi o osiguranju, u programu osiguranja (Prilog br. 1. potvrde o osiguranju) iu odgovarajućim uvjetima police. Sudjelovanje u programima osiguranja je dobrovoljno. JSC Raiffeisenbank djeluje u ime LLC IC Raiffeisen Life na temelju ugovora o zastupstvu od 06/01/10 od 8. veljače 2010., opće licence Banke Rusije br. 3292.

Ostavite kratku recenziju o ovoj organizaciji: nekoliko riječi o kvaliteti rada i vašem ukupnom dojmu - pomozite drugim posjetiteljima da donesu pravi izbor.
Hvala vam puno!

Dodajte recenziju

Nije potrebna registracija

Sakrij ovu obavijest

Nina Ocjena: 1 Negativna recenzija 03.04.2017 u 15:15

Kada sam 2. radni dan nakon zaključenja došao napisati zahtjev za prekid Raiffeisen Optimum programa, obaviješten sam da će mi doprinos biti vraćen tek nakon 2 tjedna, i to ne U CIJELOSTI, već umanjen za porezni odbitak. . Rekli su da moram otići u poreznu i prijaviti račun. Sramota, takvu sramotu od Raiffeisen banke nisam očekivao.

Kontakti

Ovo je istina 4 Ovo je laž Odgovor

Telefon: , e-mail:

Nina Ocjena: 1 Negativna recenzija 01.04.2017 u 18:47

Nemoj da te uhvate. Pretplaćeni na program Raifazzen Optimum. Nakon pažljivog čitanja dokumenata, pokazalo se da sve nije tako ružičasto kako je upravitelj opisao. Sve je nejasno i što je najvažnije nije jasno što ću stvarno dobiti i hoću li moći vratiti sve uloženo, a pogotovo policu na tako dug period. Nisam mislio da se takva prijevara može dogoditi u takvoj banci. Hitno pišem otkazno pismo!

Kontakti

Ovo je istina 4 Ovo je laž 1 Odgovor

Telefon: , e-mail:

Aleksandar Negativna recenzija 14.04.2016 u 17:01

2014. zatvorili smo kredit u Raiffeisenu, a tada nam je upravitelj počeo nuditi štednju. Bila je vrlo uvjerljiva, opisujući kako je Raiffeisen Optimum program divan, da ćemo za dvije godine dobiti natrag svoj novac i dobiti 10% uplaćenog iznosa. Mi smo platili 54 000 za dvije godine, pokazalo se da možemo dobiti natrag tek nakon pet godina, ispada da ćemo platiti 126 000 rubalja vratite nam 110 000 rubalja. Ali problem je u tome što ne možemo nastaviti plaćati, jer smo računali samo na 2 godine i na kraju ćemo najvjerojatnije dobiti ništa , menadžeri su odmah trepnuli, ljudi su ostali bez riječi, ljudi Raiffeisen Life je potpuna PREVARA. Molim vas, ljudi, ako ne želite gubiti novac i gubiti živce, izbjegavajte ovu charazhku (Raiffeisen). prevareni ružičastim izgledima da uštedite novac, jednostavno ćete ga dati prevarantima.

Kontakti

Ovo je istina 8 Ovo je laž Odgovor

Telefon: , e-mail:

Irina Ocjena: 1 Negativna recenzija 18.02.2016 u 23:50

2008. digao sam kredit u Raiffeisenu za kupnju auta - otplatio sam kredit prije roka, sve je bilo u redu do 2013.: u poslovnici na ul. Barclay je imao izvrsnog menadžera koji je uvijek preporučivao povoljne uvjete. No ured je zatvoren i otvoren je novi, također na ulici. Barclay, ali druga kuća – nije u tome stvar. Nakon razgovora s izvrsnim menadžerom 4 godine, bio sam vrlo zadovoljan i siguran u banku. U prosincu 2013. sam...
Prikaži cijelu recenziju

Kontakti

Ovo je istina 11 Ovo je laž Odgovor

Telefon: , e-mail:

Elena Ocjena: 1 Negativna recenzija 16.08.2015 u 08:35

Stvarno su me prevarili u Raiffeisenbanci po programu Raiffeisen Life (osiguranje)!!! U početku sam uložio novac pod uvjetom primanja prihoda/ulaganja, nisam ni razmišljao o osiguranju sebe, htio sam uložiti novac kao štednju za svoju djecu, a upravitelj mi je ponudio ovaj “predivan” program u okviru životnog osiguranja dogovoru, kažu, također ćete dobiti investicije (on je također dao tablicu rasta investicija) i osigurati svoj život! Ali na kraju mandata nisam ni dobio svoj novac!!! Neću sve opisivati, toliko je ključalo da ne mogu opisati!!! Poslao sam pismo Rospotrebnadzoru, rekli su mi da je to sudski spor. Koliko sam shvatio, ovo je ponovno ulaganje. Ali hoće li to biti istina?!
Smatram svojom dužnošću upozoriti svakog lakovjernog čovjeka - ne idite u ovu banku, opeći ćete se!!!

Prilikom podnošenja zahtjeva za određene bankarske proizvode u Raiffeisen banci, klijentu se često nudi prolazak u proceduru osiguranja kako bi se izbjegle neugodne posljedice i neplanirani troškovi u slučaju određenih okolnosti. Osiguranje provodi Raiffeisen Life, osiguravajuće društvo koje pruža usluge osobnog, financijskog i nekih drugih vrsta osiguranja.

Vrste osiguranja u Raiffeisen Life

U poslovnicama Raiffeisen banke osiguranje se može sklopiti za gotovo sve vrste proizvoda: financijsku, zdravstvenu zaštitu i životno osiguranje za osobe koje primaju kredit kod Raiffeisena. U samo dva područja osiguranje osigurava samo Raiffeisen život: od nesreće i od smrtonosne bolesti.

U prvom slučaju iznos doprinosa i iznos pokrića određuje se ovisno o dobi, spolu i općem zdravstvenom stanju klijenta. U drugom, maksimalna isplata je 1 milijun rubalja nakon otkrivanja raka, koronarne bolesti, moždanog ili srčanog udara. U prva 2 mjeseca iznos se ne plaća, to se smatra vremenom čekanja. Doprinosi se obračunavaju pojedinačno, pod standardnim uvjetima iznose 0,1%.

Građani koji su bolovali od određenih bolesti, čiji je popis priložen uz ugovor, ne podliježu osiguranju.

Životno osiguranje za hipoteke i druge kredite

U Raiffeisenu je životno i zdravstveno osiguranje najčešći zahtjev kod izdavanja kredita i stambenih kredita, koji je dobrovoljan.

Za svaku vrstu kredita prijavljuju se zasebni projekti:

  • Životno osiguranje korisnika potrošačkog kredita u Raiffeisenu. Rizici uključuju smrt i invaliditet zbog bolesti ili nezgode. U takvim okolnostima SK Raiffeisen Life preuzima dugove klijenta i nagoduje se s bankom tako da niti žrtva niti njegova rodbina ne snose financijske troškove ako se nađu u teškoj situaciji. Doprinos se utvrđuje kao 0,0281% iznosa kredita.
  • Kreditna kartica. Uključeni su slični rizici. Trošak – 0,0845% limita kartice.
  • Hipoteka. Tarifa se postavlja pojedinačno, prema karakteristikama klijenta: 0,08-3,11%. Prilikom podizanja hipoteke kod Raiffeisena životno osiguranje je značajna prednost za dužnika. To vam omogućuje da dobijete lojalan stav banke smanjujući stupanj rizika za nju povezan s mogućim neplaćanjem hipoteke zbog nepredviđenih događaja. Također štiti rođake koji neće morati platiti hipoteku ako zajmoprimac umre.
  • Za auto kredit: 0,19% ili 0,29%, ovisno o području pokrića. Zasebno, vrijedi napomenuti da OSAGO osiguranje ne pruža Raiffeisen.

Postoji i kasko osiguranje od gubitka posla i nezgoda. Vrijedi samo za neciljane kreditne projekte u Raiffeisen banci.

Zdravstveno osiguranje

Raiffeisen životno zdravstveno osiguranje provodi se u dva područja: Health Standard i Standard Plus.

Ukoliko se otkrije opasna ili smrtonosna bolest (tumor, kardiovaskularna), kao i ako je potrebno podvrgnuti se operaciji srca ili transplantaciji organa, osiguranik može računati na pomoć:

  • Organizacija liječenja u klinikama u Europi i Rusiji;
  • Mogućnost odabira lokala;
  • Naknada materijalnih troškova vezanih uz tijek liječenja (na temelju izvješća i računa);
  • Jednokratna uplata cjelokupnog iznosa pokrića (u okviru Projekta Plus).

Program proširenog osiguranja u Raiffeisen Life-u omogućuje i naknadu za putovanje zrakoplovom i dijagnostiku.

Osiguranje osigurava Raiffeisen Life zajedno s SG UNIQA, koja ima međunarodno iskustvo u zdravstvenom osiguranju i vlastite zdravstvene ustanove u Austriji.

Financijsko osiguranje

Financijsko osiguranje u Raiffeisenu podrazumijeva formiranje štednje kako bi se osigurala buduća stabilnost.

Djeluje prema sljedećim pravilima:

  • Osiguranik ugovara rok valjanosti (doživljaja).
  • Redovito prenosi doprinose (samostalno određuje iznos i učestalost).
  • Na kraju mandata dobiva cjelokupni iznos ušteđevine i dodatne prihode ostvarene ulaganjima.
  • U slučaju smrti ili gubitka radne sposobnosti osiguraniku ili njegovoj obitelji isplaćuje se 100% iznosa.

U Raiffeisen Life-u postoje četiri opcije osiguranja koje funkcioniraju pod ovim uvjetima:

  • Kinder: štednja je namijenjena djetetu do njegove određene dobi, neovisno o doživljenju klijenta;
  • Optimalno: samo od nezgode;
  • Izgledi: 100% isplata zbog smrti, 200% zbog nepredviđenih okolnosti.

Zaključak

Raiffeisen ne nudi putno osiguranje, osiguranje imovine niti osiguranje automobila. Glavna područja su: osiguranje života zajmoprimaca banke na neciljane kredite i hipoteke, zaštita zdravlja od nepredviđenih događaja i nekoliko projekata materijalne potpore (akumulacije) za različite svrhe. Trošak police često ovisi o osobnim karakteristikama osiguranika i visini pokrića.




2024
mamipizza.ru - Banke. Depoziti i depoziti. Transferi novca. Krediti i porezi. Novac i država