Većina naselja stanovništva zauzimaju bezgotovinske transakcije bankovnom karticom. Sberbank kartice su najpopularnije. Stalna upotreba plastike često dovodi do njezina gubitka ili krađe. Stoga morate znati što učiniti ako ste izgubili Sberbank karticu?
Potražite izgubljenu karticu
Odsutnost plastike ne dovodi uvijek do njenog konačnog gubitka. Dovoljno je prisjetiti se gdje posljednji put platili ste joj ili samo uzeli u svoje ruke.
- Ako podignete novac s bankomata u poslovnici banke, tada je kartica možda zaboravljena u uređaju.
- Ako nije zadržana na terminalu, onda bi je mogli pokupiti zaposlenici ili osiguranje banke. Vrijedi se vratiti u poslovnicu ili neko vrijeme čekati poziv iz banke. Ako je plastika dospjela u bankomat, bit će uništena tijekom prvog prikupljanja.
- Prilikom plaćanja u trgovini možete zaboraviti svoju karticu. Vjerojatnost njegovog povratka vlasniku je prilično visoka. Ako se vratite u prodajno mjesto na vrijeme, možete ga pronaći na blagajni ili kod menadžera.
Stoga je pri rješavanju problema kako pronaći karticu Sberbanke ako je izgubljena važno analizirati nedavne transakcije s njom. Kako biste izbjegli prijevarne aktivnosti, nemojte previše odgađati pretragu. Možete nazvati dežurnu liniju i blokirati zbog gubitka. Ako se plastika pronađe, na vaš poziv, ona će se ponovno deblokirati u pozivnom centru.
Blokiranje kartice
Prilikom odlučivanja što učiniti ako je kartica Sberbank izgubljena, prva stvar koju trebate učiniti je blokirati je. To će vas osigurati od rizika financijskog gubitka ako plastika dođe do stranaca. Postoji nekoliko načina za blokiranje:
Oporavak izgubljene kartice
Ako je pronađena plastika, onda možete pokušati ukloniti ograničenje kada ste sigurni da je nisu koristili stranci. Za održavanje financijske sigurnosti dopuštene su sljedeće radnje:
- Ponovno izdanje. Morate posjetiti poslovnicu banke, gdje također možete saznati koliko košta ponovno izdavanje Sberbank kartice u slučaju gubitka. Nova plastika će biti dostavljena u poslovnicu banke za 7-10 dana. Prilikom ponovnog izdavanja, na zahtjev klijenta, određuje se pogodna poslovnica za prijem, koja može biti u drugom gradu ili regiji. Naknada za ponovno izdavanje iznosi 150 rubalja. Ako je kartica društvena ili omladinska - 60 rubalja. 500 rubalja morat će se platiti za plastiku s individualnim dizajnom.
- Zatvaranje računa. Zahtjev za zatvaranje prihvaća se na dan prijave. Sam račun će se zatvoriti tek nakon 45 dana. Tada možete podnijeti zahtjev za drugu karticu. NA ovaj slučaj detalji će se potpuno promijeniti. Ako se koristi platna kartica, tada morate dati nove podatke računovodstvenom odjelu svoje organizacije.
Kada na računu ostane novac, možete ga dobiti u poslovnici banke koristeći svoju putovnicu. Blokiranje i ponovno izdavanje plastike ne sprječava prijenos plaća, mirovina i drugih transfera iz organizacija. Takvi se prijenosi vrše na račun koji nastavlja s radom. Nemoguće je primiti prijenos na broj kartice.
Ako je kreditna kartica na kojoj postoji dug blokirana, otplata se vrši samo u poslovnici banke. Račun održava stanje i dug. U tom slučaju bankovni djelatnik obavlja operaciju prijenosa na račun.
Sigurnosne mjere
Kako ne bi došlo do novčanih gubitaka u slučaju gubitka ili krađe, važno je slijediti niz pravila:
- Nemojte dijeliti niti dijeliti svoj PIN. Zaposlenici bankovnih poslovnica ili pozivnih centara nikad ga ne pitaju.
- Nemojte spremati PIN pored kartice i nemojte ga ispisivati na samoj plastici. Ako izgubite novčanik, prevarant će dobiti ne samo vašu karticu, već i lak pristup do nje.
- Periodična promjena PIN koda.Česta upotreba plastike može dovesti do toga da kod postane dostupan neovlaštenoj osobi. To se događa u blizini bankomata, u trgovinama. Preporuča se mijenjanje lozinke najmanje jednom svaka 3 mjeseca.
- Postavljanje granice. Vrijedno je ograničiti mogućnost dnevnih troškova. Ovom mjerom osigurat će se sigurnost novca unutar utvrđenog limita.
- Nemojte spremati ušteđevinu na plastiku. Pomoću Sberbank Online sredstva se mogu prenijeti na štedni račun ili depozit.
Ako je kartica ukradena, morate odmah ostaviti izjavu o tome u banci ili hotline i prijaviti to policiji. Ako autsajderi preuzmu novac, bit će moguće dokazati da više niste imali plastiku. Banka će vratiti novac na temelju potraživanja u roku od 1-3 mjeseca. Ovo je vrlo važno za kreditna kartica. Kreditni limiti može doseći nekoliko desetaka tisuća. Gubitak će rezultirati potpunom isplatom sredstva zajma. Klijent snosi rizik da postane dužnik banke.
Događanje u životu razne situacije, a gubitak karte jedan je od neugodnih, ali mogućih trenutaka. Dakle, što učiniti ako ste izgubili svoju Sberbank karticu?
Prva stvar koju trebate učiniti je. Imajte na umu da ste odgovorni za sve transakcije napravljene do trenutka kada blokirate karticu. Ako to niste prijavili banci, tada se prijave za osporavanje sumnjivih transakcija (koje niste podnijeli) neće prihvatiti na razmatranje od strane sigurnosne službe.
Postoji nekoliko načina za blokiranje kartice:
- Ako ste povezani, možete poslati kratku tekstualnu poruku na broj 900 sljedećeg sadržaja: BLOKIRAJ. Zatim su naznačene posljednje 4 znamenke kartice, a pored nje u istom retku je naznačen razlog blokiranja:
- karta izgubljena - 0;
- kartica ukradena - 1;
- Bankomat nije izdao karticu - 2;
- drugi razlog je 3.
- Sberbank Online također ima takvu priliku. U glavnom izborniku odaberite željenu kartu, zatim onemogućite opciju.
- Također možete blokirati karticu pozivom na telefonsku liniju Sberbank na broj 8 800-555-5550 (besplatan poziv u Rusiji). Prilikom pozivanja službe za podršku, operater će postaviti koliko pitanja. Na primjer, broj putovnice, datum rođenja, kodna riječ koja je navedena pri sklapanju ugovora.
- To možete učiniti u bilo kojem uredu Sberbank uz predočenje putovnice. Nakon blokade potrebno je u roku od tri dana od trenutka blokiranja doći u poslovnicu banke i ispuniti pismeni zahtjev za gubitak kartice. Ako je nemoguće posjetiti poslovnicu banke, možete poslati pismeni zahtjev Help Desku putem faksa. U njemu je potrebno navesti sljedeće podatke: puno ime, kontakt telefon, datum rođenja, broj poslovnice u kojoj je kartica otvorena, njen tip.
Ako pronađete karticu nakon što ste je blokirali, zapamtite da je više nećete moći koristiti (osim u gore opisanim slučajevima). Mora se samostalno uništiti ili prenijeti u bilo koju podružnicu Sberbanke radi uništenja.
Sljedeći korak je vraćanje kartice. U Sberbanku se kartica može vratiti samo podnošenjem pismenog zahtjeva u poslovnici u kojoj je izdana, uz predočenje putovnice. nova kartica donijet će se u poslovnicu najkasnije 10 radnih dana od podnošenja zahtjeva (sukladno propisima banke).
Po potrebi nabavite Novac S kartičnog računa možete se obratiti poslovnici u kojoj se servisira račun kartice i podnijeti zahtjev za izdavanje sredstava, budući da račun nije blokiran kada je kartica blokirana.
[Ukupno: 26 Prosjek: 3,1]
O tome kako podići novac ako ste izgubili karticu pročitajte u recenziji PaySpace Magazina
Kako podići novac ako ste izgubili karticu Foto: ezomag.com
Ako ste izgubili bankovna kartica, prvo što trebate učiniti je blokirati ga pozivom u banku telefonom. Tako štitite svoja sredstva od prevaranata ili jednostavnih promatrača koji bi ih mogli pokupiti na ulici.
Ali što ako vam hitno zatrebaju sredstva koja su ostala na kartici? Nakon što blokirate instrument plaćanja, novac će biti blokiran zajedno s njim. Bit će problematično podizati sredstva s računa sljedeća dva tjedna - morat ćete pričekati ponovno izdavanje kartice.
Ako postoji nada da je kartica pronađena, možete pokušati podići sredstva s nje prije nego što pozovete banku i blokirate instrument plaćanja. Postoji nekoliko načina da dođete do novca ako "plastika" nije pri ruci.
- prijenos na drugu karticu
Ako se sjećate detalja kartice, ili imate elektronički novčanik ili internet banku, možete prenijeti sredstva na drugu karticu putem usluge "prijenos s kartice na karticu". Kako to učiniti - pročitajte u našem materijalu -. Ovo je najviše brz način podići novac s kartice, a zatim je blokirati.
- primati putem bankomat
Novac možete dobiti na bankomatu bez kartice Foto: http://www.vendingportal.eu/
Neke ukrajinske banke nude podizanje novca s bankomata pomoću telefonskog broja. Na primjer, PrivatBank nudi unos broja mobitela koji je povezan s karticom, a zatim potvrdu povlačenja sredstava kodom koji će doći u SMS-u.
— primanje kod registra
Uzmi novac od račun kartice Možete i na blagajni poslovnice banke. Međutim, to će potrajati, što u našem slučaju igra na ruku prevarantima. Osim toga, neke banke ne dopuštaju isplate bez kartice u svim svojim poslovnicama. Da biste dobili gotovinu, morat ćete otići u poslovnicu koja je izdala karticu.
- privremeno blokiranje
Ako ipak odlučite blokirati karticu, upotrijebite privremenu blokadu. Ako se kartica pronađe, pristup se može vratiti.
Kako podići novac ako je kartica blokirana?
Ako su šanse da će kartica biti pronađena minimalne, ili ste sigurni da su je prevaranti ukrali, morate hitno blokirati instrument plaćanja. Uostalom, postoji neugodna mogućnost gubitka sredstava u roku od pet minuta.
Prevaranti novac s ukradene kartice mogu podići za nekoliko minuta Foto: http://www.growthbusiness.co.uk/
Ako ste blokirali karticu, morat ćete pričekati 10 radnih dana da primite sredstva s računa – toliko je potrebno za ponovno izdavanje instrumenta plaćanja. Gore opisane mogućnosti - online prijenos, primanje na bankomatu ili na blagajni više ne rade. Međutim, ako vam je novac stvarno potreban, postoji način da ga dobijete brže.
Banka može ponuditi prijenos sredstava na drugi račun otvoren kod bilo koje financijske institucije. Da biste to učinili, trebate kontaktirati poslovnicu i napisati zahtjev za prijenos, koji će biti dovršen sljedeći dan.
Ako nemate račun, možete ga otvoriti u istoj banci. I naručite instant karticu za to radi praktičnosti korištenja sredstava.
Nemojte izgubiti svoje karte!
