การตั้งถิ่นฐานของประชากรส่วนใหญ่ถูกครอบครองโดยธุรกรรมที่ไม่ใช่เงินสดโดยใช้บัตรธนาคาร บัตร Sberbank เป็นที่นิยมมากที่สุด การใช้พลาสติกอย่างต่อเนื่องมักนำไปสู่การสูญหายหรือถูกขโมย ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้ว่าต้องทำอย่างไรหากคุณทำบัตร Sberbank หาย?
ตามหาบัตรหาย
การไม่มีพลาสติกไม่ได้นำไปสู่การสูญเสียครั้งสุดท้ายเสมอไป พอจำได้ว่าที่ไหน ครั้งสุดท้ายคุณจ่ายเงินให้เธอหรือเพียงแค่เอามันไว้ในมือของคุณ
- หากคุณถอนเงินจากตู้ ATM ที่สาขาของธนาคาร แสดงว่าบัตรอาจถูกลืมไว้ในอุปกรณ์
- หากเธอไม่ถูกควบคุมตัวที่เครื่องปลายทาง พนักงานหรือเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยของธนาคารก็มารับเธอได้ ควรกลับไปสาขาหรือรอโทรศัพท์จากธนาคารสักพัก หากพลาสติกเข้าไปในระบบ ATM จะถูกทำลายในการรวบรวมครั้งแรก
- คุณสามารถลืมบัตรของคุณเมื่อชำระเงินที่ร้านค้า ความน่าจะเป็นที่จะคืนให้เจ้าของค่อนข้างสูง เมื่อกลับไปที่ร้านทันเวลา คุณสามารถหาได้ที่จุดชำระเงินหรือกับผู้จัดการ
ดังนั้นเมื่อแก้ปัญหาในการหาบัตร Sberbank หากทำหายจึงเป็นสิ่งสำคัญในการวิเคราะห์ธุรกรรมล่าสุดด้วย เพื่อหลีกเลี่ยงกิจกรรมฉ้อโกงอย่ารอช้าการค้นหามากเกินไป คุณสามารถโทรสายด่วนและบล็อกเนื่องจากการสูญหาย หากพบพลาสติก เมื่อโทรออก จะปลดบล็อกอีกครั้งในคอลเซ็นเตอร์
การปิดกั้นการ์ด
เมื่อตัดสินใจว่าจะทำอย่างไรถ้าบัตร Sberbank หาย สิ่งแรกที่ต้องทำคือปิดกั้น สิ่งนี้จะประกันคุณจากความเสี่ยงของการสูญเสียทางการเงินหากพลาสติกไปถึงคนแปลกหน้า มีหลายวิธีในการบล็อก:
กู้บัตรหาย
หากพบพลาสติก คุณสามารถลองถอดข้อจำกัดออกเมื่อคุณแน่ใจว่าไม่ได้ใช้โดยคนแปลกหน้า การดำเนินการต่อไปนี้ได้รับอนุญาตให้รักษาความมั่นคงทางการเงิน:
- ออกใหม่คุณต้องไปที่สาขาของธนาคาร ซึ่งคุณสามารถค้นหาได้ด้วยว่าจะต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าใดในการออกบัตร Sberbank ใหม่ในกรณีที่สูญหาย พลาสติกใหม่จะถูกส่งไปยังสำนักงานธนาคารใน 7-10 วัน เมื่อออกใหม่ตามคำขอของลูกค้า สาขาที่สะดวกจะได้รับการพิจารณาสำหรับการรับ ซึ่งอาจอยู่ในเมืองหรือภูมิภาคอื่น ค่าธรรมเนียมการออกใหม่คือ 150 รูเบิล หากการ์ดเป็นแบบโซเชียลหรือเยาวชน - 60 รูเบิล จะต้องจ่าย 500 รูเบิลสำหรับพลาสติกที่มีการออกแบบเฉพาะตัว
- การปิดบัญชีใบสมัครปิดเป็นที่ยอมรับในวันที่สมัคร บัญชีจะปิดเองหลังจาก 45 วันเท่านั้น จากนั้นคุณสามารถสมัครบัตรอื่นได้ วี กรณีนี้รายละเอียดจะเปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิง ถ้าใช้ บัตรเงินเดือนจากนั้นคุณต้องให้รายละเอียดใหม่แก่แผนกบัญชีขององค์กรของคุณ
เมื่อมีเงินเหลือในบัญชี สามารถไปรับได้ที่สาขาของธนาคารโดยใช้หนังสือเดินทาง การปิดกั้นและการออกพลาสติกใหม่ไม่ได้ป้องกันการโอนเงินเดือน เงินบำนาญ และการโอนอื่นๆ จากองค์กร การโอนดังกล่าวทำขึ้นไปยังบัญชีที่ยังคงทำงานต่อไป ไม่สามารถรับการโอนไปยังหมายเลขบัตรได้
หากบัตรเครดิตที่มีหนี้สินถูกปิดกั้น การชำระหนี้จะเกิดขึ้นที่สำนักงานธนาคารเท่านั้น บัญชีรักษายอดเงินคงเหลือและหนี้สิน ในกรณีนี้ พนักงานธนาคารดำเนินการโอนเงินเข้าบัญชี
มาตรการรักษาความปลอดภัย
เพื่อไม่ให้เกิดความสูญเสียทางการเงินในกรณีที่สูญหายหรือถูกขโมย สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามกฎหลายข้อ:
- อย่าแชร์หรือแชร์ PIN ของคุณพนักงานสาขาธนาคารหรือคอลเซ็นเตอร์ไม่เคยถามเขา
- อย่าเก็บ PIN ไว้ข้างการ์ดและอย่าเขียนบนพลาสติกเอง. หากคุณทำกระเป๋าเงินหาย ผู้หลอกลวงจะไม่เพียงได้รับบัตรของคุณเท่านั้น แต่ยังเข้าถึงได้ง่ายอีกด้วย
- การเปลี่ยนแปลงรหัส PIN เป็นระยะการใช้พลาสติกบ่อยๆ อาจทำให้โค้ดนี้เข้าถึงได้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต สิ่งนี้เกิดขึ้นใกล้กับตู้เอทีเอ็มในร้านค้า ขอแนะนำให้เปลี่ยนรหัสผ่านอย่างน้อยทุกๆ 3 เดือน
- การตั้งค่าขีดจำกัดมันคุ้มค่าที่จะจำกัดความเป็นไปได้ของค่าใช้จ่ายรายวัน มาตรการนี้จะรับรองความปลอดภัยของเงินภายในวงเงินที่กำหนดไว้
- อย่าเก็บออมบนพลาสติกการใช้ Sberbank Online สามารถโอนเงินเข้าบัญชีออมทรัพย์หรือเงินฝากได้
หากบัตรถูกขโมย คุณต้องออกใบแจ้งยอดที่ธนาคารทันทีหรือ สายด่วนและแจ้งความกับตำรวจ หากบุคคลภายนอกเข้ายึดเงิน จะสามารถพิสูจน์ได้ว่าคุณไม่มีพลาสติกอีกต่อไป ธนาคารจะคืนเงินตามการเรียกร้องภายใน 1-3 เดือน นี่เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับ บัตรเครดิต. วงเงินสินเชื่อสามารถเข้าถึงหลายหมื่น ขาดทุนจะส่งผลให้ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน กองทุนเงินกู้. ลูกค้ามีความเสี่ยงที่จะเป็นลูกหนี้กับธนาคาร
ที่เกิดขึ้นในชีวิต สถานการณ์ต่างๆและการสูญเสียการ์ดเป็นหนึ่งในช่วงเวลาที่ไม่พึงประสงค์ แต่เป็นไปได้ จะทำอย่างไรถ้าคุณทำบัตร Sberbank หาย?
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือ จำไว้ว่าคุณต้องรับผิดชอบต่อการทำธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในขณะที่คุณปิดกั้นบัตร หากคุณไม่ได้รายงานเรื่องนี้ต่อธนาคาร บริการรักษาความปลอดภัยจะไม่รับคำขอสำหรับธุรกรรมที่น่าสงสัย (ที่คุณไม่ได้เป็นผู้ดำเนินการ) มาพิจารณา
มีหลายวิธีในการบล็อกการ์ด:
- หากเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถส่งข้อความสั้นไปยังหมายเลข 900 โดยมีเนื้อหาดังนี้: BLOCK ถัดไประบุ 4 หลักสุดท้ายของการ์ดและถัดจากนั้นในบรรทัดเดียวกันจะระบุสาเหตุของการบล็อก:
- บัตรหาย - 0;
- บัตรถูกขโมย - 1;
- ATM ไม่ได้ออกบัตร - 2;
- อีกเหตุผลคือ 3
- Sberbank Online ก็มีโอกาสดังกล่าวเช่นกัน ในเมนูหลัก เลือก บัตรที่ต้องการจากนั้นปิดใช้งานตัวเลือก
- คุณสามารถบล็อกบัตรได้โดยโทรไปที่สายด่วน Sberbank ที่หมายเลข 8 800-555-5550 (โทรฟรีในรัสเซีย) เมื่อโทรหาฝ่ายบริการสนับสนุน ผู้ประกอบการจะถามคำถามกี่ข้อ เช่น หมายเลขหนังสือเดินทาง วันเกิด คำรหัสที่ระบุท้ายสัญญา
- คุณสามารถทำได้ที่สำนักงาน Sberbank แห่งใดก็ได้เมื่อแสดงหนังสือเดินทางของคุณ หลังจากการปิดกั้นมีความจำเป็นต้องมาที่สาขาของธนาคารภายในสามวันนับจากช่วงเวลาของการปิดกั้นและกรอกใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับการสูญหายของบัตร หากไม่สามารถไปที่สาขาของธนาคารได้ คุณสามารถส่งใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่ Help Desk ทางแฟกซ์ มีความจำเป็นต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้: ชื่อเต็ม, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขสาขาที่เปิดบัตร, ประเภทของบัตร
หากคุณพบการ์ดหลังจากปิดกั้น จำไว้ว่าคุณจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป (ยกเว้นในกรณีที่อธิบายไว้ข้างต้น) ต้องถูกทำลายโดยอิสระหรือโอนไปยังสาขาของ Sberbank เพื่อการทำลาย
ขั้นตอนต่อไปคือการคืนค่าการ์ด ใน Sberbank สามารถกู้คืนบัตรได้โดยส่งใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรที่สาขาที่ออกบัตรเมื่อแสดงหนังสือเดินทาง การ์ดใหม่จะถูกนำไปที่สาขาไม่เกิน 10 วันทำการหลังจากส่งใบสมัคร (ตามระเบียบของธนาคาร)
ถ้าจำเป็น ขอรับ เงินจากบัญชีบัตรของคุณ คุณสามารถไปที่แผนกที่ให้บริการบัญชีบัตรและสมัครถอนเงินได้ เนื่องจากบัญชีจะไม่ถูกบล็อกเมื่อบัตรถูกบล็อก
[รวม: 26 เฉลี่ย: 3.1]
อ่านเกี่ยวกับวิธีการถอนเงินหากคุณทำบัตรหายในการทบทวนนิตยสาร PaySpace
วิธีถอนเงินหากคุณทำบัตรหาย Photo: ezomag.com
หากคุณสูญเสีย บัตรเครดิตธนาคารสิ่งแรกที่ต้องทำคือการบล็อกโดยโทรไปที่ธนาคารทางโทรศัพท์ ดังนั้นคุณจึงปกป้องเงินของคุณจากมิจฉาชีพ หรือผู้สังเกตการณ์ธรรมดาๆ ที่อาจหยิบมันขึ้นมาบนถนนได้
แต่ถ้าคุณต้องการเงินที่เหลืออยู่ในบัตรอย่างเร่งด่วนล่ะ หลังจากที่คุณบล็อก เครื่องมือการชำระเงิน,เงินจะถูกปิดกั้นไปด้วย. การถอนเงินออกจากบัญชีในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้าจะเป็นปัญหา คุณจะต้องรอให้ออกบัตรใหม่
หากมีความหวังว่าจะพบบัตร คุณสามารถลองถอนเงินจากบัตรก่อนโทรหาธนาคารและบล็อกเครื่องมือการชำระเงิน มีหลายวิธีที่จะได้รับเงินถ้า "พลาสติก" ไม่อยู่ในมือ
- โอนไปยังบัตรอื่น
หากคุณจำรายละเอียดของบัตรได้ หรือมีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์หรือธนาคารทางอินเทอร์เน็ต คุณสามารถโอนเงินไปยังบัตรอื่นผ่านบริการ "โอนจากบัตรหนึ่งไปยังอีกบัตรหนึ่ง" วิธีการทำเช่นนี้ - อ่านในเนื้อหาของเรา -. นี่คือที่สุด วิธีที่รวดเร็วถอนเงินออกจากบัตรแล้วบล็อกมัน
- รับผ่าน ATM
คุณสามารถรับเงินได้ที่ตู้เอทีเอ็มโดยไม่ต้องใช้บัตร รูปภาพ: http://www.vendingportal.eu/
ธนาคารยูเครนบางแห่งเสนอให้ถอนเงินจากตู้เอทีเอ็มโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ ตัวอย่างเช่น PrivatBank เสนอให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมโยงกับบัตรแล้วยืนยันการถอนเงินด้วยรหัสที่จะมาใน SMS
— รับ ที่จุดลงทะเบียน
รับเงินจาก บัญชีบัตรคุณยังสามารถที่โต๊ะเงินสดของสาขาธนาคาร อย่างไรก็ตาม การดำเนินการนี้ต้องใช้เวลา ซึ่งในกรณีของเราอยู่ในมือของนักต้มตุ๋น นอกจากนี้ บางธนาคารไม่อนุญาตให้ถอนโดยไม่มีบัตรในทุกสาขา ในการรับเงินสด คุณจะต้องไปที่สาขาที่ออกบัตร
- การปิดกั้นชั่วคราว
หากคุณยังคงตัดสินใจบล็อกการ์ด ให้ใช้การบล็อกชั่วคราว หากพบบัตร สามารถเรียกคืนการเข้าถึงได้
วิธีถอนเงินหากบัตรถูกบล็อก?
หากโอกาสที่จะพบบัตรมีน้อย หรือคุณแน่ใจว่านักต้มตุ๋นขโมยบัตร คุณจะต้องบล็อกเครื่องมือการชำระเงินโดยด่วน ท้ายที่สุดมีโอกาสที่ไม่พึงประสงค์ที่จะสูญเสียเงินทุนภายในห้านาที
ผู้ฉ้อโกงสามารถถอนเงินจากบัตรที่ถูกขโมยได้ในไม่กี่นาที รูปภาพ: http://www.growthbusiness.co.uk/
หากคุณบล็อกบัตร คุณจะต้องรอ 10 วันทำการจึงจะได้รับเงินจากบัญชี - นี่คือระยะเวลาที่ใช้ในการออกเครื่องมือการชำระเงินใหม่ ความเป็นไปได้ที่อธิบายไว้ข้างต้น - การโอนเงินออนไลน์ รับที่ ATM หรือที่โต๊ะเงินสดไม่ทำงานอีกต่อไป อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการเงินจริงๆ มีวิธีทำให้ได้เงินเร็วขึ้น
ธนาคารอาจเสนอให้โอนเงินไปยังบัญชีอื่นที่เปิดกับสถาบันการเงินใดก็ได้ คุณต้องติดต่อสาขาและเขียนใบสมัครเพื่อโอนเงินซึ่งจะแล้วเสร็จในวันถัดไป
หากคุณไม่มีบัญชี คุณสามารถเปิดในธนาคารเดียวกันได้ และสั่งบัตรทันทีเพื่อความสะดวกในการใช้เงิน
อย่าทำการ์ดหาย!
