De ce nu pot adăuga un card la paypal. Ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți conecta cardul la contul dvs. PayPal. Dacă cardul dvs. de credit sau de debit a fost refuzat

Nu numai începătorii, ci și cumpărătorii experimentați ai magazinelor online se confruntă cu o situație în care plata produsului selectat cu un card de plată nu se realizează. O situație foarte neplăcută, mai ales când o achiziție trebuie făcută rapid. Imaginați-vă că cumpărați un bilet de avion, acesta rămâne ultimul, introduceți detaliile, îl trimiteți la plată, dar rezultă că sistemul nu a acceptat cardul. Biletul este cumpărat de altcineva, călătoria este întreruptă, starea de spirit este distrusă. De ce se întâmplă asta? Ce trebuie să faceți pentru a plăti cu ușurință cu cardul de plată atunci când faceți cumpărături pe internet? Acestea și multe alte întrebări vor primi răspuns în articolul nostru de astăzi.

eBay, PayPal sau magazinul online nu acceptă cardul? Să aflăm care este problema

Este foarte bine dacă puteți afla imediat care este problema și să plătiți înapoi. Dar se întâmplă că nu este posibil să-l dai seama în cel mai scurt timp posibil. Utilizatorii cu experiență ai magazinelor online au mai multe carduri de plată pentru a minimiza astfel de situații.

Așadar, ați introdus detaliile cardului într-un magazin online, un cont personal la una dintre sucursalele licitației eBay și ați primit un răspuns de sistem că a fost imposibil să efectuați o plată, datele au fost introduse incorect sau vreun mesaj similar. drăguț.

Să încercăm să ne dăm seama de ce apar astfel de situații și cum să le evităm în viitor. În continuare, ne vom uita la cele mai frecvente motive, cu excepția cărora, veți înțelege de ce, PayPal, sau un magazin online nu acceptă cardul dvs. de plată.

Adesea apare o problemă cu un card de plată din cauza detaliilor introduse incorect. Verificați din nou numărul cardului, numele și prenumele, codul de securitate. De multe ori pare că introduci totul corect, dar la reverificare se dovedește că a fost făcută o greșeală de o cifră.

Numele complet trebuie introdus numai în latină și exact așa cum este indicat pe cardul dumneavoastră. Verificați, de asemenea, ortografia adresei plătitorului (adresa care a fost folosită la emiterea cardului, de obicei aceasta este adresa de domiciliu)

Mulți utilizatori au multe carduri de la diferite bănci. Și adesea, atunci când plătesc, îi pot încurca. Mai ales dacă cărțile cu același model sunt de la aceeași bancă, atunci nu va fi deloc greu de confundat. Prin urmare, dacă există o problemă, verificați din nou dacă utilizați un card nevalid sau unul care nu are fonduri în sold.

Poate că cardul dvs. nu este conceput pentru plăți online sau există restricții privind plățile în țara în care a fost emis cardul. Dacă nu știați, ne grăbim să vă informăm că multe carduri de tip „Electron” au restricții similare. Banca poate bloca orice încercare de autorizare a cardului prin internet. Prin urmare, în primul rând, verificați dacă există restricții asupra cardurilor dvs. de plată. Cum să o facă? Este suficient să sunați la serviciul de asistență bancară și să întrebați despre acest moment. Dar fii pregătit pentru faptul că mulți angajați nu sunt competenți în acest gen de întrebări și pot da orice răspuns, doar pentru a încheia conversația. Puteți căuta răspunsul pe web, deoarece mulți utilizatori ai anumitor tipuri de carduri se confruntă și cu astfel de probleme și scrie despre asta pe forumuri și site-uri diferite.

Cardul este nou și nu este activat. De regulă, băncile mari își activează imediat cardul clientului la emitere, iar această problemă nu ar trebui să apară. Dar există instituții financiare care nu acordă atenția cuvenită acestei probleme. Un client care a primit un card special pentru plăți online nici nu se gândește la activare și se confruntă cu probleme în efectuarea plăților. De fapt, activarea cardului este o chestiune de câteva secunde. Trebuie doar să faceți un fel de operațiune: puneți câteva ruble în cont, verificați starea contului printr-un bancomat, retrageți bani etc.

Nu sunt suficienți bani pe card. Cea mai banala, si cea mai frecventa problema, in urma careia nu se face plata. S-ar părea că ați calculat totul, v-ați verificat contul, totul ar trebui să converge, dar plata nu trece. De ce este asta? Poate nu ați ținut cont de comisionul sistemului, sau de retragerea de bani ca urmare a conversiei, sau poate că banca reține plăți suplimentare pentru plățile online. Prin urmare, dacă știți suma pe care trebuie să o plătiți, atunci cardul ar trebui să fie cu 10-15% mai mult, astfel încât să nu fie probleme.

Problema poate să nu fie în cardul dumneavoastră, ci în condițiile de acceptare a plăților unui anume magazin online. Poate că compania nu ia în considerare cardurile imitate în țările CSI (de obicei în Ucraina și Rusia). Prin urmare, înainte de a cumpăra, verificați momentul pe site-ul magazinului sau căutați recenzii pe Internet.

Înainte de a furniza operațiunea, trebuie să eliminați limitele și restricțiile privind capacitatea de a plăti prin Internet. Având în vedere faptul că acum există o mulțime de escroci care doresc să-ți transfere banii în conturile lor, multe bănci interzic plățile online în mod implicit, sau stabilesc limite stricte. Le puteți retrage contactând cea mai apropiată sucursală sau folosind Internet Banking.

Din experiența noastră știm că PrivatBank (Ucraina) are astfel de restricții, iar mulți utilizatori ai cardurilor de plată Privat se confruntă cu problema plății facturilor pe internet, nici măcar nu bănuiesc că aceasta este o măsură de securitate activată forțat de bancă. Pentru a-l retrage, trebuie să accesați Internet banking, iar în setările de gestionare a cardurilor, să permiteți tranzacțiile pe Internet. Tot acolo se poate specifica o limită lunară, depășind căreia, cardul blochează posibilitatea de a plăti facturile online.

Conectarea la un cont este concepută pentru a securiza tranzacțiile financiare efectuate. Dar uneori există dificultăți cu procedura. Nu toată lumea este dispusă să aștepte un răspuns din partea asistenței tehnice sau să citească forumurile relevante. Deci, utilizatorul se întreabă ce să fac dacă nu pot adăuga cardul la PayPal. Să aruncăm o privire la detaliile din acest articol.

Completarea tuturor punctelor nu este dificilă dacă eșuează prima dată. Asigurați-vă că introduceți totul corect. Compania verifică dacă există o discrepanță și dacă informațiile nu sunt acceptate, contul poate fi blocat. Dacă totul este făcut corect, dar informația nu este acceptată, atunci ceva este indicat incorect.

Pași detaliați:

Accesați contul personal din sistem, în partea dreaptă sus ar trebui să faceți clic pe elementul „Conectați și confirmați cardul meu de debit sau credit”.
Verificați toate datele introduse anterior. Acestea trebuiau specificate la înregistrarea și deschiderea unui cont în sistem. În cazul în care datele sunt incorecte și trebuie modificate, faceți clic pe elementul „Conectați un card nou” și în acesta pe „Schimbați”. Dacă totul este corect, faceți clic pe butonul „Continuare”. Vă rugăm să rețineți că după efectuarea acestei operațiuni se vor debita 1,5 euro din cont, care ar trebui să fie pe el.
După ce banii au fost debitați, în câteva ore este generat un cod din patru cifre. Este afișat în situația financiară.
Codul secret este necesar pentru a finaliza procedura. Banii retrași anterior, după finalizarea cu succes, vor fi returnați în cont în termen de maximum treizeci de zile.
Timpul de așteptare pentru un extras variază și depinde de instituția bancară. Poate dura câteva ore sau câteva zile bancare.
După ce ați primit extrasul, trebuie să mergeți din nou la articolul anterior din meniu, adică „Conectați și confirmați cardul meu de debit sau credit”. Trebuie să introduceți un cod secret în el.
Faceți clic pe „Confirmare card” și, cu condiția ca totul să fie făcut corect, va apărea o fereastră de verificare cu succes. Dacă plasticul nu este atașat, atunci este deja atașat. Acum, pe pagina principală a contului dvs. personal există o inscripție „Verificat”.

Scurți pași obligatorii, dacă nu adaugă un cont conform instrucțiunilor anterioare:

Trebuie să introduceți contul personal al sistemului de plată.
În partea de sus a paginii, veți vedea meniul „Cont”, trebuie să îl introduceți.
Faceți clic pe „Adăugați un card”.
În meniul care apare, faceți clic pe tipul dorit.
Introduceți datele.
Faceți clic pe butonul „Salvare”.

Ce oferă legarea:

îmbunătățește protecția utilizatorilor în cadrul sistemului;
identificarea unei persoane ca proprietar al contului și al contului;
reduce riscul de fraudă atunci când datele sunt pierdute sau introduse incorect.

Posibile dificultăți și modalități de a le rezolva

Dacă nu a fost posibil să conectați plasticul bancar la un cont, atunci acesta este deja legat de altul. Astfel de reguli sunt stabilite pentru a securiza tranzacțiile financiare. Dacă nu este adăugată, singura cale de ieșire este deconectarea de la alt cont. Pentru a face acest lucru, accesați-l și faceți clic pe elementul „Cont” din partea de sus a paginii. Selectați cardul și ștergeți-l (autorul videoclipului este canalul PC Lessons).

Concluzie

Pentru un utilizator experimentat, această procedură este ușoară. În cazul oricăror dificultăți, dacă nu funcționează, serviciul de asistență vă va ajuta. Conectarea cardului va oferi utilizatorului oportunități suplimentare. Atunci când este conectat la un cont, precum și autorizare, va fi generat un an secret la retragerea fondurilor. Această abordare contracarează retragerea ilegală de bani și utilizarea contului fără știrea proprietarului.

Conectarea la un cont este concepută pentru a securiza tranzacțiile financiare efectuate. Dar uneori există dificultăți cu procedura. Nu toată lumea este dispusă să aștepte un răspuns din partea asistenței tehnice sau să citească forumurile relevante. Deci, utilizatorul se întreabă ce să fac dacă nu pot adăuga cardul la PayPal. Să aruncăm o privire la detaliile din acest articol.

Pași detaliați:

Accesați contul personal din sistem, în partea dreaptă sus ar trebui să faceți clic pe elementul „Conectați și confirmați cardul meu de debit sau credit”.
Verificați toate datele introduse anterior. Acestea trebuiau specificate la înregistrarea și deschiderea unui cont în sistem. În cazul în care datele sunt incorecte și trebuie modificate, faceți clic pe elementul „Conectați un card nou” și în acesta pe „Schimbați”. Dacă totul este corect, faceți clic pe butonul „Continuare”. Vă rugăm să rețineți că după efectuarea acestei operațiuni se vor debita 1,5 euro din cont, care ar trebui să fie pe el.
După ce banii au fost debitați, în câteva ore este generat un cod din patru cifre. Este afișat în situația financiară.
Codul secret este necesar pentru a finaliza procedura. Banii retrași anterior, după finalizarea cu succes, vor fi returnați în cont în termen de maximum treizeci de zile.
Timpul de așteptare pentru un extras variază și depinde de instituția bancară. Poate dura câteva ore sau câteva zile bancare.
După ce ați primit extrasul, trebuie să mergeți din nou la articolul anterior din meniu, adică „Conectați și confirmați cardul meu de debit sau credit”. Trebuie să introduceți un cod secret în el.
Faceți clic pe „Confirmare card” și, cu condiția ca totul să fie făcut corect, va apărea o fereastră de verificare cu succes. Dacă plasticul nu este atașat, atunci este deja atașat. Acum, pe pagina principală a contului dvs. personal există o inscripție „Verificat”.

Scurți pași obligatorii, dacă nu adaugă un cont conform instrucțiunilor anterioare:

Trebuie să introduceți contul personal al sistemului de plată.
În partea de sus a paginii, veți vedea meniul „Cont”, trebuie să îl introduceți.
Faceți clic pe „Adăugați un card”.
În meniul care apare, faceți clic pe tipul dorit.
Introduceți datele.
Faceți clic pe butonul „Salvare”.

Ce oferă legarea:

îmbunătățește protecția utilizatorilor în cadrul sistemului;
identificarea unei persoane ca proprietar al contului și al contului;
reduce riscul de fraudă atunci când datele sunt pierdute sau introduse incorect.

Posibile dificultăți și modalități de a le rezolva

Concluzie

Adăugarea unui card la serviciul de plată Apple Pay nu necesită cunoștințe și abilități serioase. De obicei, algoritmul acțiunilor este intuitiv, iar procedura nu provoacă probleme. Cu atât mai neașteptate sunt situațiile în care apare o eroare la configurarea Apple Pay. Ce trebuie să faceți dacă nu puteți digitiza un card de plastic și îl legați de sistem? Oferim instrucțiuni pas cu pas.

Verificare gadget

Instrucțiunile de pe multe site-uri indică faptul că, atunci când are loc o defecțiune, primul lucru de făcut este să vă asigurați că gadgetul dvs. acceptă lucrul cu un serviciu de plată. Credem că acest test este inutil. Dacă versiunea iPhone sau iWatch nu ar fi potrivită pentru a lucra cu Apple Pay, pur și simplu nu ați putea începe procesul de adăugare a unui card - nu ar exista niciun buton corespunzător în Wallet.

Dar ceea ce ar trebui să verificați dacă apare o defecțiune este versiunea sistemului de operare instalată pe gadgetul dvs. Dacă este învechit, vă recomandăm să descărcați cea mai recentă versiune și apoi să reporniți dispozitivul.

Important! Dacă configurarea Apple Pay a eșuat când ați încercat să adăugați un card la ceas sau MacBook, verificați dacă iPhone-ul este sincronizat cu aceste dispozitive. În absența sincronizării, va fi imposibil să adăugați un instrument de plată.

În plus, ar trebui să vă asigurați că, în momentul legării pe dispozitiv:

senzor de amprentă conectat;
o amprentă digitală este setată pentru a verifica identitatea utilizatorului;
conectat la iCould.

Dacă una dintre aceste condiții nu este îndeplinită, va fi imposibilă utilizarea serviciului de plată în principiu.

Verificarea hărții

Dacă totul este în ordine cu gadgetul, dar nu puteți conecta un instrument de plată la acesta, ar trebui să verificați cardul în sine. Acesta trebuie să îndeplinească următoarele condiții:

aparțin sistemelor Visa sau MasterCard;
să fie emis de o bancă care cooperează cu Apple Pay;
fi sprijinit de serviciu.

Astăzi, peste 30 de bănci și sisteme de plată rusești cooperează cu Apple Pay. Dar trebuie avut în vedere că nu toate cardurile băncilor partenere ale sistemului pot funcționa cu acesta. Chiar dacă cardul aparține unuia dintre cele două sisteme de plată compatibile cu serviciul Apple, asta nu înseamnă că poate fi digitizat. Lista cardurilor pentru lucrul cu Apple Pay este stabilită individual pentru fiecare bancă. Prin urmare, dacă adăugarea unui card Apple Pay nu a reușit, vă recomandăm să contactați site-ul web al băncii și să vă asigurați că metoda de plată este potrivită pentru lucrul cu acest sistem.

Important! Puteți adăuga doar carduri bancare la Apple Pay. Cardurile de transport, de exemplu, cunoscuta Troika, nu pot fi digitizate și utilizate în serviciu.

Eroare de conectare la server

Nu aveți nevoie de internet pentru a plăti cu Apple Pay. Dar în timpul instalării este necesar. Verifica:

dacă gadgetul dvs. este conectat la Internet;
este conexiunea stabilă, este suficientă viteza;
Dacă ID-ul Apple introdus pe dispozitiv este valid.

Această din urmă circumstanță poate fi verificată folosind site-ul oficial Apple.

În plus, nu se poate ignora o astfel de circumstanță ca o posibilă supraîncărcare a serverelor companiei sau defecțiuni ale acestora. Încercați să așteptați puțin și încercați să legați din nou.

Alte motive

Multe bănci, pentru a adăuga un card la un serviciu de plată, necesită confirmarea obligatorie a acestei operațiuni folosind o parolă unică prin SMS. Acestea includ, de exemplu:

Sberbank;
Alfa Bank;
Promsvyazbank și alții.

Dacă serviciul de informare prin SMS („Banca mobilă” sau echivalentul acestuia) nu este conectat la telefonul dvs., sistemul nu vă va putea trimite o parolă. În consecință, legarea cardului va fi imposibilă.

Important! Nu trebuie uitat că apar erori și în funcționarea serviciilor de notificare prin SMS, din cauza cărora parola unică poate să nu ajungă la timp. Verificați dacă serviciul conectat funcționează, de exemplu, solicitând soldul cardului prin SMS.

Apropo de echilibru. Unul dintre motivele destul de frecvente pentru care un card nu este adăugat la Apple Pay este lipsa banală de fonduri în cont. Pentru legarea cu succes, cardul trebuie să aibă cel puțin 1 rublă. Dacă tocmai ați primit un card și nu ați reușit încă să-i reîncărcați contul, nu va funcționa să îl digitalizați și să îl introduceți în sistem.

Când nimic nu ajută

Dacă, în ciuda tuturor pașilor enumerați mai sus și a verificărilor efectuate, nu puteți configura Apple Pay, vă recomandăm să contactați asistența tehnică Apple. Rezidenții din Rusia pot contacta specialiștii companiei la numărul gratuit non-stop 8-800-555-67-34.

Important!Înainte de a apela asistența, asigurați-vă că găsiți numărul de serie al gadgetului care a eșuat.

Dacă aveți internet la îndemână, puteți accesa site-ul oficial Apple și puteți contacta un reprezentant de asistență prin chat online. În unele cazuri, acest lucru este mai convenabil decât o conversație telefonică, deoarece vă permite să trimiteți imediat o captură de ecran a erorii specialistului.

În acest articol, vom atinge sistemul de plată PayPal, care vă permite să oferiți protecție suplimentară pentru fondurile din conturile bancare atunci când plătiți pentru servicii pe internet. Vă vom spune de ce PayPal nu acceptă cardul și ce puteți face în acest sens.

PayPal este un sistem de plată electronică care permite clienților care deschid un cont aici să efectueze în siguranță orice plăți și transferuri pe Internet. Mulți utilizatori au apreciat deja confortul acestui serviciu și își atașează cardurile la acesta. Cu toate acestea, în unele cazuri, sistemul nu vă permite să legați un anumit suport din plastic. De ce se întâmplă asta? Vă vom răspunde la această întrebare și vă vom spune ce să faceți dacă nu puteți adăuga un card la PayPal.

Ce carduri acceptă sistemul?

Pentru început, este de remarcat faptul că acest sistem de plată nu funcționează cu toate tipurile de conturi. Ce carduri acceptă PayPal? Debit, salariu și credit emise pe teritoriul Federației Ruse sau de către bănci străine. Transportatorul din plastic trebuie să aibă sigla unuia dintre următoarele sisteme internaționale de plată:

Visa;
MasterCard;
maestru;
American Express.

Alte carduri nu sunt încă acceptate, inclusiv cardurile MIR, care câștigă popularitate în Rusia. Acesta poate fi unul dintre motivele pentru care serviciul nu acceptă suportul dvs. de plastic. Dacă contul dvs. funcționează cu unul dintre sistemele de plată enumerate mai sus, dar conectarea încă eșuează, citiți opțiunile de mai jos.

IMPORTANT. Trebuie doar să vă conectați cardul la sistem, deoarece este supus verificării obligatorii. În plus, pentru a finaliza operațiunea de conectare, va trebui să introduceți un cod de confirmare care vine la numărul de telefon asociat contului.

Motive posibile pentru respingerea obligatorii

Există mai multe motive posibile pentru care PayPal respinge un card care, din motive formale, poate fi atașat. Să le luăm în considerare mai detaliat:

Nu sunt suficiente fonduri în cont. Pentru a verifica solvabilitatea și activitatea cardului, sistemul deduce din acesta o sumă egală cu 1,95 USD sau echivalentul acesteia în altă monedă. Ulterior, banii sunt returnați în cont în condițiile standard. Dacă încercați să atașați un card cu mai puține fonduri, operațiunea nu va fi efectuată.

Cardul a expirat. Perioada standard de activitate pentru un suport din plastic este de 3 ani, după care este de obicei supus reeditării. Este posibil să nu fi observat că perioada de valabilitate a expirat și cardul a fost blocat automat de către bancă. Puteți verifica acest lucru pe suportul de plastic în sine, sub numărul său de pe partea din față.

Limita de tranzacție zilnică/lună depășită. Majoritatea conturilor au limite privind numărul de tranzacții care pot fi efectuate și suma de fonduri care pot fi cheltuite. Dacă ați atins acest prag, sistemul nu va putea anula suma de control.

Cardul este blocat. Acest lucru se poate întâmpla atât la inițiativa titularului, cât și la inițiativa băncii. Baza blocării poate fi utilizarea neautorizată de către terți sau doar suspiciunea unei astfel de utilizări. De obicei, emitentul avertizează cu privire la o „înghețare” temporară a contului prin trimiterea de mesaje la numărul de celule atașat acestuia. Dar notificarea poate să nu ajungă din cauza unei schimbări de telefon, a indisponibilității temporare a abonatului și din alte motive.

Probleme tehnice. Din partea emitentului, pot apărea diverse probleme și eșecuri de comunicare, ceea ce duce la faptul că nu este posibilă adăugarea unui card la PayPal.

Blocarea operațiunii. Pentru a asigura securitatea conturilor clienților, băncile blochează uneori tranzacțiile atipice și suspecte, în opinia lor. Deoarece PayPal deduce o sumă mică pentru a verifica cardul, aceasta poate fi considerată un act fraudulos, în legătură cu care emitentul nu va permite conectarea.

NOTĂ. Acestea sunt cele mai comune și tipice motive pentru care cardul nu este adăugat la PayPal. În plus, pot apărea diverse defecțiuni tehnice din partea sistemului de plată în sine sau a furnizorului dvs. de internet. În unele cazuri, eșecul este posibil din cauza securității insuficiente a computerului sau a altui obiect gadget, de exemplu, dacă nu există un program antivirus sau dacă bazele de date ale acestuia sunt învechite. Totodată, site-ul nici măcar nu va permite utilizatorului să înceapă introducerea detaliilor de plată ale cardului.

Ce să faci cu el

În funcție de motivul pentru care PayPal nu a putut adăuga cardul, modul de rezolvare a problemei va depinde. În primul caz, trebuie doar să vă completați contul în orice mod convenabil și accesibil. În al doilea, trebuie să ridicați un nou suport de plastic gata făcut în departamentul specificat sau să comandați o reeditare. Puteți afla mai multe despre acest lucru, precum și despre limite și alte restricții, de la managerii emitentului dvs.

Dacă legarea eșuează din cauza blocării cardului la inițiativa deținătorului, atunci trebuie să eliminați „înghețarea” temporară sau să comandați un nou suport de plastic. Este recomandat să eliminați blocarea doar dacă sunteți sigur că toate tranzacțiile cu contul au fost efectuate de dvs., iar detaliile acestuia nu au ajuns la terți. Dacă această operațiune a fost efectuată chiar de bancă, aveți nevoie de:

aflați motivul blocării (de obicei, aceasta este efectuarea mai multor operațiuni similare în rețea pentru sume mici);
confirmați că aceste acțiuni au fost comise de dvs. (dacă este într-adevăr) sau refuzați-le;
în primul caz, blocarea va fi eliminată și veți putea efectua orice operațiuni cu contul; în al doilea caz, pentru utilizarea ulterioară a cardului, va trebui să comandați o reeditare.

ATENŢIE. Dacă niciuna dintre cauzele și soluțiile de mai sus nu funcționează pentru dvs., vă recomandăm să contactați suportul tehnic de pe site-ul PayPal.

Puteți afla despre problemele tehnice din partea băncii emitente apelând linia de asistență telefonică. Operatorul va putea informa despre motivele imposibilității în momentul de față de a face o obligație și despre timpul aproximativ pentru restabilirea tuturor posibilităților. Dacă motivul refuzului este blocarea unei anumite tranzacții de către o instituție financiară, atunci trebuie doar să sunați managerul și să confirmați plata. Pentru a face acest lucru, va trebui să furnizați datele dumneavoastră personale.