27.09.2019

Co zrobić, jeśli ATM zjadł mapę. Karta płatnicza zatrzymana przez bankomat - co robić


Styczeń 2019.

W życiu posiadaczy bankowych karty plastikowepunktem czasami występuje nieprzyjemna sytuacja - ATM zjadł kartę. Takie incydenty mają raczej rzadkie zjawisko, ale nikt nie jest od tego ubezpieczony. A jeśli tak się stało, posiadacz karty jest przydatny, aby wiedzieć, jak zwrócić mapę z bankomatu. Nie powinieneś wpaść w panikę, po prostu musisz spokojnie pomyśleć o tym, co się stało, i jak sprawić, że terminal zwrócił napędzaną własność.

Dlaczego bankomat położył kartę?


Aby zrozumieć sytuację, będzie rozważane kilka przykładów, co skutkuje faktem, że terminal odmówi zwrotu karty. Znając przyczynę awarii, łatwiej będzie walczyć z tym. W końcu w niektórych przypadkach nie ma urządzeń, ale właściciel samej karty.

  1. Terminal bankowy, jak każdy mechanizm, może po prostu się wspinać, po czym karta okazała się zablokowana. Przyczyną nieprawidłowego działania może być "usterka" w programie komputerowym lub ostrym skokiem napięcia w siatce miejskiej.
  2. Właściciel karty może mieć coś do odwrócenia uwagi i nie bierze już karty z bankomatu. W tym przypadku znajduje się specjalny program ochrony w terminalu, który jest wyzwalany, jeśli karta nie zostanie wyciągana w określonym czasie. Potem bankomat automatycznie bierze go na kartę, nie mógł wejść w ręce osób nieupoważnionych osób.
  3. Użytkownik może zdobyć nieprawidłowe numery kodów PIN trzy razy. W tym przypadku terminal uważa, że \u200b\u200bktoś porwany ta karta I podnosi kod, aby zarabiać pieniądze z konta innej osoby. W tym przypadku ochrona jest włączona, a bankomat, blokowanie karty, zatrzymuje wszystkie kolejne operacje.
  4. Termin karta od dawna wygasła. Niektóre terminale w takich sytuacjach po prostu usuwają zaległe kartę z obiegu, bez ostrzeżenia o tym ich właścicieli.
  5. Ta karta z szeregu obiektywnych przyczyn może być wcześniej zablokowana przez system. A jeśli karta "Zakazana" spada do odbiornika urządzenia, ATM nie daje karty.
  6. Karta może zostać wycofana z cyrkulacji z powodu awarii w centrum przetwarzania. W dowolnym miejscu operacja finansowa, odbywające się w bankomacie, oprogramowanie ma tam żądanie. A jeśli wystąpił błąd, terminal otrzymuje odpowiedź, że karta ta musi zostać zakończona. Potem bankomat bez ostrzeżenia "jaskółki" karty.
  7. Karta jest po prostu uszkodzona - może być modyfikowana lub mieć uszkodzenia zewnętrzne.

Co jeśli karta utknęła w bankomacie?

Jeśli taka sytuacja się wydarzyła, nie powinieneś się martwić o utratę karty. Awaria techniczna nie jest problemem, a pieniądze z konta jego właściciela nie znikną. Karty zajęte przez terminal spada do specjalnej "kieszeni", z której można je łatwo usunąć, gdy nadejdzie usługa kolekcji.

Podczas gdy usunięta karta znajduje się w terminalu, właściciel konserwacji jego funduszy powinna zadzwonić do usługi wsparcia Banku gorąca linia (Numer jest wskazany w bankomacie) i tymczasowo zablokuj konto, aż karta zostanie zwrócona. Możesz osobiście przyjść do biura, gdzie wydano kartę, aby dowiedzieć się, jak go odebrać. Z reguły, karta jest zwracana w ciągu kilku dni po tym, jak ATM sprawdzi usługi kolekcjonerów. Aby uzyskać kartę, właściciel będzie musiał napisać oświadczenie i przedstawić swój paszport.

Jeśli karta "Jaskółka" terminal banku outsider, proces powrotu może opóźnić, ponieważ będą musiały potwierdzić w swoim banku. Algorytm działania jest następujący:

  • właściciel karty powinien wywołać infolinię banku, do którego posiada bankomat i uzyskać dalsze instrukcje od jego personelu;
  • być może właściciel będzie potrzebował potwierdzenia od banku Emitenta, że \u200b\u200bkarta naprawdę należy do niego.

Jeśli terminal połknął kartę, gdy jego właściciel był za granicą - będzie znacznie więcej problemów. Bez dobrej wiedzy o języku, zwróć problematyczną kartę bankową, ponieważ z pracownikami banków zagranicznych będą musieli komunikować się w gestach. Ale jeśli już się stało, najlepiej zadzwonić do twojego banku i wyjaśnić sytuację. Po tym karta zostanie zablokowana, a nikt nie może go już użyć.

W życiu istnieją również przypadki, gdy osoba chce zarabiać na zagranicznej mapie przyjaciela lub krewnego (oczywiście ze swoją wiedzą), ale terminal z nieznanego powodu, jak rozładowany, połyka tej karty. W tym przypadku nie będzie można go odebrać. Zgodnie z zasadami banku, procedura powrotowa musi być utrzymywana wyłącznie, której nazwa jest wskazana na mapie.

Czy możesz sam uzyskać mapę z bankomatu?

Jeśli karta była w bankomacie, a technika w żaden sposób nie reaguje, możesz spróbować go zwrócić. Jednak nie działa we wszystkich przypadkach. Jak już wspomniano powyżej, karta może zostać uszkodzona, przemycana, wygasła lub zablokowana. Jeśli jest pewność, że wszystko jest w porządku z kartą, to szanse na odzyskanie jej pleców są dość duże. Najważniejsze jest, aby nie opuścić bankomatu, ale aby wykonać kilka prostych operacji, które pomogą Ci zapisać właściciela karty przed nudną komunikacją z pracownikami infolinii.

Algorytm działania krok po kroku


Aby zwrócić karty utknięte w bankomacie, możesz użyć jednego z następujących sposobów.

  1. Najpierw musisz znaleźć klawisz "Anuluj" na klawiaturze ATM i naciskając go (bez większego entuzjazmu), trzymaj się tego stanu do pięciu minut. Czasami anulowanie działalności działa wcześniej, ale 5 minut to maksymalny termin. Po pewnym czasie uporczywy kończyny kapituluje i sugeruje anulowanie operacji. Bez wyjmowania palców z przycisku "Anuluj" należy zgodzić się, a jednocześnie kliknąć w wersji klawiatury lub monitora "Tak". Po slocie ATM powinno pojawić się mapę. Jeśli tak się nie stało, należy przejść do następnej opcji.
  2. Ta metoda jest znacznie łatwiejsza do pierwszej i często pomocy w przypadku awarii oprogramowania terminala. Tym razem nie musisz wykonywać żadnych działań, ale po prostu poczekaj do 20 minut. W tym czasie ATM musi dokonać ponownego uruchomienia oprogramowania i rzucić kartę.
  3. Jeśli pierwsze dwa sposoby nie pomogą, muszą angażować się w specjalistów usług z infolinii. Ta metoda jest najdłuższa, ale pomaga na pewno. Numer telefonu obsługi serwisowej można znaleźć na samym bankomatu. Skontaktuj się z serwisem infolinii, konieczne jest krótko opisać sytuację i poproś o wysłanie ich specjalistę do sceny. Ale ta metoda nie zawsze działa, ponieważ specjalista jest zajęty lub znajduje wymówki, aby odłożyć odejście w nieskończoność.

Aby uniknąć takich sytuacji i zawsze mieć dostęp do swoich finansów, powinieneś postępować i rozpocząć inną kartę. Na przykład, jeśli posiadacz konta ma kartę MasterCard, a następnie dodatkową może być "wiza" (lub odwrotnie). Metoda ta jest szczególnie pomogła za granicą, gdzie dostępność pieniędzy jest szczególnie istotna.

Zwykle systemy bankowe są pracowane stabilne, a każdy incydent rzadko występuje. Ale zdarza się, że karta Sberbank ze wszystkimi oszczędnościami okazuje się "utknął" w najbardziej inopportune moment. Co się stało i dlaczego ATM zjadł mapę?

Pospiesz się, aby zapewnić MMIX Klienci: W każdym razie można chronić swoje środki, nic nie stanie się straszna. Główną rzeczą nie jest panikę i postępuje zgodnie z instrukcjamipokazane w naszym artykule.

Przyczyny nagłego "wychwytywania"

Znając przyczyny takiego zaskoczenia, często możliwe jest uniknięcie konsekwencji.

ATM jest maszyną, która działa na danym programie. Jednym z jego zadań nie jest podawanie napastników do wykorzystania oszczędności.

w związku z tym karta kredytowa może zostać zjedzona z następujących powodów:

  1. Nie miałeś czasu, aby go wyodrębnić na czas.. Klient ma trochę więcej pół minuty, więc po wykonaniu operacji wyciągnij kartę kredytową. Jeśli czas wygasł i nie jest jeszcze w twoich rękach, urządzenie blokuje dostęp, biorąc go do tyłu. Odbywa się to w szczególności na wypadek, gdyby osoba zapomniała swojej karty i pozostała. Nawiasem mówiąc, określony jest pewien czas, aby odebrać gotówkę usuniętą, w przeciwnym razie.
  2. Zapomniałeś hasła. Wprowadzanie niewłaściwego kodu PIN trzy razy, pozostaniesz również bez karty kredytowej. Urządzenie po trzeciej nieudanej próby po prostu go połącza i nie daje go już.
  3. Istnieją istotne straty lub pęknięcia. Z uszkodzeniem mechanicznym Sberbank zablokuje "pensję" bez możliwości powrotu. Będziemy musieli skontaktować się z Departamentem i napisać aplikację do ponownego użytku.
  4. Na czas nie został zastąpiony. Jeśli okres ważności wygasł, lepiej nie używać go w ogóle, ponieważ wymówka zostanie automatycznie rozpoznana, a następnie bankomat zostanie wycofany przez kartę.
  5. Awaria systemu. W pracy urządzenia bankowego są awarie, jak w dowolnym komputerze. W takim przypadku oprogramowanie zawiesza. Specjalista może przywrócić specjalistę lub przywróci po pewnym czasie.

Tak więc bankomat nie dał mapy. Co robić? Przede wszystkim powiedzieć, co nie rób:

  1. Aby zapukać do kruszywa z krzykami: "Pożerał moją kartę!", W nadziei, że przestępca da ci należne. Poza tym jest bezużyteczny, możesz zostać ukarany ukarany za uszkodzenie własności Banku.
  2. Próbując odkręcić lub wybuchnąć, aby otworzyć urządzenie. Brzmi śmiesznie, ale są takie zasady obywateli.

Sposoby zwrócenia utraconej kilku:

  1. Poczekaj. Najbardziej bezproblemowa opcja jest stać na około 15 minut. Być może urządzenie przestanie zawieszać i wrócić do ciebie cenione.
  2. Drugim sposobem jest naciśnięcie przycisku "Anuluj" lub "Powrót", ale nie więcej niż dwa razy. Niepowodzenie jest inna, nagle system nadal "zrozumie", co jest wymagane.
  3. Szukać pomocy specjalisty Sberbank. Cóż, jeśli jednostka przełknęła kartę bezpośrednio w dziale czas pracy. Jeśli w pobliżu nie ma banków, sprawdź bankomat i znajdź pokój, dla którego można skontaktować się z usługą wsparcia.

Zapisz numer Hotline Sberbank: 8 800 555 5550.

Pracownik słuchania problemu i zablokuje kartę kredytową. Duplikuj cięmoże dostać się w ciągu kilku dni po zablokowaniu (Nie później niż po 14 dniach).

Jeśli karta Sberbank stała się ofiarą urządzenia innego banku, zadzwoń do niego połączenia i postępuj zgodnie z instrukcjami specjalistami Call Center.

Problemy znajdują się w dół tych, którzy postanowili skorzystać z karty krewnych lub przyjaciół. Odzyskać tylko właściciela. Dlatego będziemy musieli zadzwonić do właściciela na scenę.

Przypadkowo opuścił mapę w bankomacie - co robić?

Zapomniałeś własnej karty negocjacyjnej w bankomacie, pamiętając go tylko w domu. Nie panikować. Nie jest już dostępny dla nikogo, w tym ciebie. Teraz zachowuje zadzwoń do banku i rehared. Możesz to zrobić według liczby infolinii, gdzie operator łączy się z żądanym działem.

Karty plastikowe - Wygodne narzędzie, zgodność z zasadami użytkowania, które pomogą chronić się przed różnymi rodzajami problemy finansowe.

Ale nieprzewidziana sytuacja w formie absorpcji mapy bankomatu może się wydarzyć w dowolnym momencie. Co zrobić, jeśli ATM zjadł mapę, powiemy w tym artykule.

Najważniejszą rzeczą nie jest panikę na próżno i, jeśli to możliwe, zawsze masz z tobą numer telefonu banku, który wydał kartę kredytową.

Dlaczego atm jest mapą, a tam jest nasza wina?

Istnieje kilka powodów utraty plastycznej w bankomacie:

  1. okres jego działań jest zakończone. W niektórych przypadkach bankomat ma taką kartę, a adres napis skierowany do banku dla banku na nowym pojawiają się na ekranie na ekranie.
  2. kod PIN został wprowadzony nieprawidłowo 3 razy z rzędu. Karta kredytowa zostanie zablokowana przed wyjaśnieniem, ponieważ jest prawdopodobne, że oszustowie porwali go i próbują losowo, aby odebrać hasło;
  3. jeśli karta została zablokowana, znalazłem właściciela i zdecydowałem się dalej go użyć. Po złożeniu wniosku o blokowanie, plastik ten staje się nieprawidłowy i będzie musiał być ponowny;
  4. okres oczekiwań od klienta wygasł. Zwykle jest ono instalowany około 20-60 sekund, podczas których klient musi dokonać jakichkolwiek działań, jeśli czas wygasł, ATM przyjmuje kartę, wierząc, że po prostu zapomniano.

Kolejna prawdopodobna przyczyna tego, co się stało, jest prostą awarią w terminalu lub programie, ponieważ każde oprogramowanie wcześniej lub później może zawieść.

Pamiętaj, że opisane przyczyny są bardzo indywidualne, więc w jednym banku ATM nie da karty, jeśli na przykład była ważna, a w innym banku da i ostrzeje wiadomość, że w najbliższej przyszłości jest to konieczne odwiedzić oddział Banku.

W zależności od powodu, dla którego ATM zjadł kartę, opcje, jak zwrócić, będzie inaczej.

Jeśli plastik pozostał w bankomacie


Aby zacząć, sprawdź, czy karta pozostaje wewnątrz i nie jest to drugie powieszenie. ATM jest gotowy do zaakceptowania nowego klienta, a wygaszacz ekranu banku podświetlone na ekranie? Nadszedł czas, aby szukać numeru telefonu organizacji, która jest właścicielem terminalu i decyduje o pytanie zwrotu.

Jeśli ATM Sberbank zjadł mapę, zadzwoń na infolinię i wyjaśnij sytuację konsultantowi wsparcia Banku.

Na samym bankomatowi numer telefonu wsparcia technicznego, dzwoniąc, co musisz opowiedzieć o tym, co się stało i czeka na dalsze instrukcje. Prawdopodobnie będziesz musiał osobiście iść do branży bankowej i napisać oświadczenie.

Jeżeli powód połykania stał się różnymi rodzajami awarii technicznych, wisi, problemy z ważnością karty lub istnieją uszkodzenia mechaniczne, ATM zwykle wydaje kontrolę, na której kod błędu jest zarejestrowany.

Po prostych wiszących pieniędzy, a karta można przekazać klientowi w ciągu 10-15 minut, więc istnieje możliwość, że będzie to dobre dla następnej osoby.

Przed rozpoczęciem pracy sprawdź, czy w dowolnym miejscu należy zadzwonić, czy bankomat zjadł kartę, gdy nie ma śladu pakietu ATM, nie ma sensu porzucić jego działanie.

Algorytm akcji Jeśli bankomat odmówi wydania karty

Aby rozpocząć, zadzwoń do gorącej linii Emitenta. Po wyjaśnianiu problemu karta jest najprawdopodobniej zablokowana, tak że jeśli po opracowaniu bankomatu nie dodał go i nie mogłem użyć z zewnątrz. Numer operatora jest lepszy do utrzymania w przypadku nieprzewidzianych okoliczności.

Pamiętaj o algorytmie, że jeśli bankomat połknął kartę Sberbank, a fundusze będą bezpiecznie zabezpieczone.

Przygotuj się na fakt, że zwrot może zabrać zarówno minimum kilka godzin, jak i kilka tygodni. Warunki zależą od:

  • lokalizacja bankomatu: czy jest w małej wiosce, czy bezpośrednio w oddziale banku;
  • jak często bank prowadzi kolekcję (czytaj: jak szybko zostanie wykryta karta jadalna);
  • jaka jest procedura wykrywania kart. Może być wydawany tylko na prezentacji paszportu lub będzie musiała napisać oświadczenie i poczekać na ponowną stronę.

Co w tym. nastąpi przypadek Z funduszami? Niektóre banki są gotowe do wydania pieniędzy na wniosek Klienta i przy dostarczeniu im paszportu, inni mają ścisły zakaz otrzymania pieniędzy, dopóki nowy plastik będzie w rękach właściciela.

Jeśli dzieje się to poza Federmentą Rosyjską

W sytuacji, w której bankomat odmawia karty, a obecnie jesteś w podróży służbowej lub na wakacjach za granicą, algorytm działania nieco zmienia się nieznacznie.

Ale w każdym przypadku będziesz musiał zadzwonić do swojego banku, aby zablokować kartę do czasu przed odkryciem okoliczności, ponieważ nie jest możliwe przejście do separacji Banku, teraz nie jest możliwe.

Idziesz za granicą? Przechwytywanie z tobą w przypadku kilku plastikowych kart różnych systemów płatności, aby wyeliminować prawdopodobieństwo kradzieży, straty lub jedzenia przez bankomat i mieć trochę gotówki. Więc unikniesz losu, aby pozostać z dala od domu bez istnienia funduszy.

W każdym razie istnieje wiele powodów niezależnych od człowieka, zgodnie z którym ATM odmówi, aby dać kartę z powrotem. Ale nie warto się martwić, wezwanie operacyjne do infolinii banku Emitenta pomoże zablokować plastik, dopóki nie pojawi się w separacji osobiście.

Nie ma potrzeby przywrócenia plastiku, jeśli przyczyna karty pozostaje wewnątrz, nie powiedzie się przez część techniczną. W takim przypadku konieczne jest tylko poczekać na kolekcję, a następnie przyjść do Departamentu, aby odebrać kartę kredytową.

Sprawdź propozycje banków

Karta z CacheBank w Rosbank Wydaj mapę

Więcej o mapie

  • ComeK do 7% - na wybranych kategoriach;
  • Cachek 1% - dla wszystkich zakupów;
  • Bonusy, zniżki na towary i usługi z VISA ;;
  • Bankowość internetowa - bezpłatnie;
  • Mobile Bank. - jest wolny;
  • Do 4. różne waluty na 1 karcie.
Mapa OT. Bank wschodni Wydaj mapę

Więcej o mapie

  • Do 7% Cachek;
  • Do 40% sklepów pamięci podręcznej w Internecie;
  • Chętna gotówka bez Komisji w bankomatach partnerów;
  • Bankowość internetowa - bezpłatnie;
  • Mobilny bank - za darmo.
Mapa z domu kredytowego Wydaj mapę

Więcej o mapie

  • Do 10% zwrotu gotówki od partnerów;
  • Do 7% rocznie na równowagę;
  • Usuwanie środków w bankomatach bez prowizji (do 5 razy w miesiącu);
  • Apple Pay, Google Pay i Samsung Pay Technology;
  • Bezpłatna bankowość online;
  • Darmowy bank mobilny.

Więcej o mapie

  • Pamięć do 10% stacji benzynowych do stacji benzynowych
  • Cashback do 5% kont w kawiarniach i restauracjach
  • Cashback do 1% wszystkich innych zakupów
  • Do 6% rocznie
  • Konserwacja mapy - za darmo;
  • Bezpłatna bankowość online;
  • Darmowy bank mobilny.
Karta z banku Tinkoff

Dziś opisujemy sekwencję działań z bardzo nieprzyjemnym wydarzeniem: Chciałeś zarabiać pieniądze, a karta bankomatowa zdradziecko płynu chłodzącego ... "Ate", a jednocześnie damy kilka wskazówek, jak go uniknąć.

Przypuśćmy, że nie ma człowieka na świecie, aktywnie przydatne karty bankowe.Kto ma bankomat przynajmniej raz w swoim życiu "zjedzony" kartę. Sytuacja jest tak powszechna, że \u200b\u200bmożemy porozmawiać o niektórych "atmotofobicu" - obawiam się, że urządzenie zrobi ukochaną kartę ze wszystkimi "krwią".

Więc bankomat nie zwraca karty przez długi czas

  1. Spróbuj raz, ale mocno naciśnij klawisz "Anuluj". Jeśli ATM "Hung" jest płytki, to szansa, że \u200b\u200b"ożywi się" bardzo duża. Jest to ściśle niezbędne do naciśnięcia kilku razy lub naciśnij na wszystkich przyciskach z rzędu. Najprawdopodobniej urządzenie utraciło kontakt z przetwarzaniem banku, a gdy połączenie zostanie przywrócone, ATM nie będzie w stanie wykonać operację, którą zejdziesz, ponieważ wdrożyłeś prawie atak DDO.
  2. ATM "Rysuj" wreszcie lub zaprasza do utrzymania nowego klienta. Oznacza to, że nie otrzymasz karty samodzielnie. Potrzebujesz:
    1. Jeśli bankomat znajduje się w oddziale banku, skontaktujesz się z pracownikiem i poproś o kartę. W 99,9% przypadków pracownicy banku mają klucze do urządzenia i usuną kartę w prawo na miejscu.
    2. Jeśli bankomat jest na ulicy, w centrum handloweW biurze - Słowo, a nie w gałęzi Banku, zwrot pieniędzy zajmie znacznie dłużej.
  3. Dokładnie zbadaj powierzchnię bankomatu. Musi mieć naklejkę (naklejkę) z numerem urządzenia i numerem telefonu obsługi usługi wsparcia. Wezwasz telefon i nazywasz dokładną liczbę bankomatu, a także jego dane. Operator tymczasowo blokuje twoją kartę. Być może bardziej precyzyjnie jest to dokładniej w zbawieniu zwykłego Rai. Jedyną potrzebą jest napisanie numeru urządzenia lub zapamiętaj go.
  4. Z reguły, po otrzymaniu karty przechwytywania, usługa wsparcia jest narażona na incydent - wiadomość o konieczności usunięcia karty. W niektórych bankach, gdzie urządzenia nie są tak wiele, karty są zajęte, w innych - specjalny personel. Potem karta wkracza do oddziału banku. Jeśli masz kartę Sberbank, przyjdzie do jednego z branży banku, jeśli masz mapę innego banku - następnie do najbliższego oddziału. W każdym razie te informacje są lepsze do wyjaśnienia podczas dzwonienia do usługi wsparcia.
  5. Jak szybko mapa jest wycofana z bankomatu? Szybko szybko, zgodnie z bankiem i niedopuszczalnie długi, zgodnie z klientem. W każdym razie mówimy o co najmniej dziennie i rzadko przekracza jeden tydzień. Ale liczyć na tym, że eksperci natychmiast przyjdą do ciebie i tuż z tobą otrzymasz mapę, bez znaczenia. Ta usługa nie istnieje.
  6. Po dostarczeniu mapy do branży przyjeżdżasz do banku, pokaż paszport, poinformuj Cię w razie potrzeby dodatkowe informacje I odzyskaj kartę. W razie potrzeby zadzwoń do usługi wsparcia i odblokuj kartę.

Jak chronić się z karty "Capture"?

  1. W żadnym przypadku nie popychaj karty do cardder. Najmniej. Jest bezużyteczny, jak maksymalnie - doprowadzi do "osiem" karty.
  2. Ostrożnie wprowadź kod PIN. Imused trzy razy niepoprawnie - karta zostanie zablokowana na jeden dzień, a może zostać schwytany przez bankomat.
  3. Jeśli karta zostanie wygasła, bankomat "je" je ". Jednak w tym przypadku nic ci nie zagraża: zaległa karta jest odpowiednia z wyjątkiem kolekcji.
  4. Zapomniałeś odebrać kartę lub myśl, i minęło 30-40 sekund. W takim przypadku ATM działa w swoich zainteresowaniach: uważa, że \u200b\u200bklient opuścił i zapomniał mapę. Mapa jest wycofana tak, że nie wykorzystuje oszustwa, w którym urządzenie może podejrzewać dowolny inny klient. Odpowiednio, natychmiast po operacji, weź mapę.
  5. Nie wkładaj karty o poważnych uszkodzeń (uszkodzone krawędzie, porysowany pasek magnetyczny, pęknięty układ chip).

Jak zdobyć pieniądze, jeśli ATM zjadł mapę?

Możesz zwrócić pieniądze, ale nie w bankomacie. Musisz skontaktować się z najbliższym oddziałem banku. Większość banków zapewnia emisję pieniędzy na paszport.

Czy konieczne jest przechwycenie bankomatu, aby zwolnić kartę?

Niekoniecznie. Większość banków ma blokowanie z powodu wychwytywania kart bankomatowych. W takim przypadku wystarczy zablokować go, a następnie odblokować. Ale jeśli zablokujesz kartę ze sformułowaniem "Zagubienie", wtedy jest najprawdopodobniej wymagana.

Musisz wiedzieć, co musisz zrobić w sytuacji, jeśli bankomat "zjedzony" Twoja karta i nie daje tego? Zacząć od - nie panikuj, napisaliśmy w tym artykule szczegółowe instrukcjektóre musisz działać wyraźnie i konsekwentnie.

Wielu z nas woli korzystać z kart plastikowych niż w gotówce, aw banku często są ostrzegł - podczas pracy z urządzeniami samoobsługowymi, możliwe są awarie techniczne, należy do tego, należy przygotować. Jeśli jednak zdarza się ci lub ze swoimi znajoma przyjaciółmi, w tej sytuacji trudno jest nie być mylić.

Z jakie powodów może się zdarzyć:

  • 3 i więcej w rzędzie wprowadzono nieprawidłowo kod PIN;
  • Karta zakończyła okres ważności, gdzie go zobaczyć, powiedz;
  • Na końcu operacji "tworzywo sztuczne" nie było terminowo usunięte z odbiornika, zwykle nie więcej niż 30-40 sekund podano w tej akcji;
  • Operacje zostały zorganizowane dla tego konta, na przykład, usunięto dużą ilość pieniędzy;
  • W urządzeniu wystąpiła awaria techniczna.

Wiele z tych działań wydaje się być zwykłym dla nas, ale dzieło urządzenia jest "związane" do najwygodniejszego i bezpiecznego korzystania z klientów swoich kart. A jeśli istnieje najmniejsze podejrzenie oszukańczej działalności, bankomat może pomieścić oba rachunki, a karta włożona do niego. Jest nieprzyjemny, ale musisz się rozwinąć.

W rzeczywistości wydarzyło się nic strasznego, wystarczy wykonać następujące działania:

  • Jeśli na ekranie pojawi się informacje o czekanie, jest całkiem możliwe, że samochód po prostu "zawieszony". Innymi słowy, operacja przechodzi, ale po prostu bardzo powoli. W takim przypadku wystarczy czekać 10-15 minut bez odejścia;
  • Jeśli napis zostanie wyświetlony na ekranie, że urządzenie jest gotowe do serwisowania nowego klienta, na przykład "Włóż mapę" lub "Witaj", oznacza to, że karta jest wewnątrz, a nikt nie da ci tego. W takim przypadku musisz zadzwonić do infolinii w tym banku, który serwuje ten bankomat. Informacje te są określone bezpośrednio na samym urządzeniu - nazwa banku, jego telefonu i numeru (kod) urządzenia. Dzwoniąc do telefonu, wyjaśnij operatorowi swój problem i postępuj zgodnie z instrukcjami;
  • W przypadku, gdy wszystkie próby uzyskania karty pozostały nieudane, przepisz liczbę maszyny i jej adres do siebie. Dzięki tym danych przejdź do dowolnego oddzielenia tego banku, w którym serwisowałeś i napisz aplikację na kartę. Ponadto zależy od instrukcji najbardziej firma bankowa W przypadku takich przypadków: możesz dać stary po 1-2 tygodniach, aby wydać nowy tymczasowy, lub przeprowadzić wczesną remykę.

Okres powrotny zależy od wielu powodów W szczególności: gdzie dokładnie znajdował się urządzenie (w dziale lub w mieście odległym od centralnego biura), tak często występuje, istnieje zbiór instrukcji w samym banku. W najlepszym razie, ten okres zajmie 2-3 godziny, w najbardziej nieprzyjemnym - trwa do kilku tygodni.

Jeśli potrzebujesz pieniędzy do pilnego, możesz zablokować kartę, która pozostała w bankomacie i uzyskać gotówka W biletowym bilecie Banku po przedstawieniu paszportu lub innego dokumentu potwierdzającego twoją tożsamość.

Jeśli chcesz wiedzieć, jak uzyskać pożyczkę bez zawiedzenia? Potem przejdź do


2021.
Mamipizza.ru - banki. Depozyty i depozyty. Transfery pieniężne. Pożyczki i podatki. Pieniądze i stan