Raiffeisenbank kako otvoriti osobni račun. Raiffeisenbank online: prijavite se na svoj osobni račun. Jedinstveni zahtjev za kredit po najpovoljnijim uvjetima

Raiffeisen je prilično popularna banka, pa čak i tijekom dana postoje mali redovi za pregled stručnjaka (2-3 osobe). A navečer (poslije 18-00) vrijeme čekanja može biti i do pola sata. Stoga je za rješavanje većine problema s plaćanjem bolje spojiti se na sustav usluge daljinskog bankarstva “R-connect”.

Kako se spojiti?

Za spajanje na Internet bankarstvo morate osobno doći u poslovnicu banke s putovnicom i ispuniti zahtjev. Nakon čega ćete dobiti ispis s Vašom “R-connect” prijavom i zatvorenu omotnicu s primarnom lozinkom. Primarna lozinka vrijedi 60 dana. Nakon prijave u Internet bankarstvo poželjno je promijeniti svoje korisničko ime i lozinku.

Za vraćanje zaboravljene lozinke prije ste morali osobno otići u banku. Sada oni koji su se već spojili na “R-connect” mogu se prijaviti u sustav “Teleinfo” pozivom u banku. Operater verbalno identificira klijenta kodnom riječju i podacima iz putovnice, nakon čega klijent dobiva osobni PIC (osobni identifikacijski kod). PIK vam omogućuje vraćanje lozinke za Internet bankarstvo, kao i aktiviranje kreditnih kartica.

Shema zaštite pristupa

Ranije je za plaćanje bilo potrebno napraviti mapu na računalu s ključevima elektroničkog potpisa i registrirati ih u banci (opet osobnim pojavljivanjem). Sada je Raiffeisen uveo dvije alternativne sheme za potvrdu transakcija (možete odabrati):

putem posebnog čitača kartica (1500 RUB po povezivanju, tada besplatno);
putem jednokratnih lozinki koje dolaze kao SMS na vaš mobitel (besplatno).

Potrebno je samo potvrditi plaćanja kodovima i jednostavno se prijaviti u internetsku banku pomoću svoje prijave/lozinke. Dodatno, možete povezati SMS obavijesti o transakcijama karticama (60 rubalja/mjesec za svaku karticu), a također primati mjesečne izvode računa putem e-pošte (besplatno).

Osim toga, u Internet bankarstvu su naznačeni datum i vrijeme zadnje prijave. I postoje ograničenja za neke transakcije (na primjer, za mobilnu komunikaciju možete platiti do 30.000 rubalja mjesečno, isto za elektroničke novčanike).

rizici

Budući da se registracija u sustavu Teleinfo odvija "glasom", postoji rizik da će oni koji su čuli razgovor (na primjer, iz neposredne blizine) imati informacije o kodnoj riječi i podacima o putovnici. A svatko tko zna šifru i podatke o putovnici može saznati prijavu od operatera i dobiti PIC, a zatim putem Teleinfo dobiti privremenu lozinku za prijavu u Internet banku. Glavni rizik je da klijent ne dobije obavijesti telefonom (ili e-poštom) o takvim radnjama.

Dostupne operacije

Plaćanje (Internet, komunikacije, stanovanje i komunalne usluge itd.) - DA
Transferi između računa klijenata - DA
Eksterni prijenosi trećim osobama - DA
Pretvorbe - DA
Transferi po broju kartice - NE
Prijenosi u elektroničke novčanike - DA
Prijenosi na email adresu - NE
Otvaranje depozita online - DA
Online prijava za izdavanje kartice - NE

Izvršenje plaćanja i prijenosa

U Raiffeisenbanci klijent prvo otvara tekući račun. Po potrebi se uz račun veže kartica. Plaćanje je moguće izvršiti s bilo kojeg odabranog računa ili dostupne kartice.

Transferi unutar banke su besplatni.

Prijenosi putem “R-connect” u druge banke koštat će 0,75% iznosa prijenosa (minimalno 50 rubalja, najviše 1000 rubalja). Svaka uplata se potvrđuje primljenim SMS kodom (ili putem čitača kartice).

Sve uplate se unose u Dnevnik prijava, gdje možete vidjeti njihov status. Pretvorbe se mogu provesti s određenim odgodama (ne odmah), ali ponekad je to dobro - moguće je otkazati operaciju prije nego što postane "dovršena".

Podaci o stanju računa i primanju izvoda

Stanje računa prikazano je u gornjem retku "R-connect" kao zbroj stanja na svim računima (uključujući sredstva uložena u investicijske fondove). U ovom slučaju, ukupni saldo je naznačen u rubljima, također je u dolarima i u eurima (prema tečaju Središnje banke Rusije). Na dnu stranice prikazane su zadnje transakcije po računu.

Izjave generira klijent samostalno. Postoje dvije vrste izvoda - obični i mini. Mini omogućuje brz pregled zadnjih 10 transakcija na odabranom računu. Redovno—omogućuje generiranje izvoda za proizvoljne datume. Iako je izvod dostupan samo za tekuću i prethodnu godinu, možete ga generirati za obje godine odjednom. No, izvodi nemaju dolazna i odlazna stanja i u biti su samo registri plaćanja za određeno razdoblje. Sadržaj operacija u njima također nije dovoljno informativan.

Rješavanje problema

Probleme je moguće riješiti telefonski putem pozivnog centra ili osobnim dolaskom u banku. Ne postoji mogućnost dopisivanja putem internet bankarstva. Na web stranici banke nalazi se i priručnik s uputama za korištenje R-connecta u pdf formatu na 50 stranica.

Danas ljudi većinu transakcija obavljaju putem specijaliziranih bankovnih usluga koje su razvili stručnjaci kako bi pojednostavili i ubrzali dovršetak mnogih radnji. Riječ je o plaćanju usluga, prijenosu novca i slično.

RaiffeisenBank u tom pogledu nije bila iznimka. Stručnjaci banke razvili su vrlo praktičnu uslugu koja vam omogućuje da izvršite gotovo svaku operaciju odmah iu bilo koje prikladno vrijeme. Riječ je o Internet banci R-Connect. Ova online usluga omogućuje klijentima RaiffeisenBank brzo plaćanje raznih usluga, kredita, otvaranje brojnih računa i depozita, prijenos novca i mjenjačnicu. Ovaj proizvod posebno cijene klijenti koji nisu u mogućnosti posjetiti poslovnicu banke.

Stranica za prijavu na Internet banku “R-Connect” connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do

A sad po redu prvo. Stranici usluge Osobni račun možete pristupiti putem službene web stranice Raiffeisenbank http://www.raiffeisen.ru/. Na lijevoj strani stranice nalaze se aktivni gumbi među kojima se nalazi Internet bankarstvo. Kada ga kliknete, idete na stranicu.

Sljedeći korak je registracija u R-Connect. Da bi to učinio, klijent banke mora pronaći bilo koji bankomat Raiffeisenbank. Bankovna kartica je obavezna. Bankomat će izdati potvrdu s lozinkom i prijavom; potrebni su za daljnje radnje. Potrebno je umetnuti karticu u odgovarajući utor bankomata, unijeti i potvrditi kod kartice. Sada je potrebno ispuniti algoritam: Internet bankarstvo i SMS obavijest, Internet bankarstvo R-Connect, povezivanje Internet bankarstva, potvrda, broj mobitela, potvrda. Na kraju ovih koraka, morat ćete ga spremiti. Informacije na njemu vrijede 24 sata, ne više. Nakon primitka čeka potrebno je poslati SMS na broj telefona upisan u bankomat.

Važno je napomenuti da ček sadrži privremene podatke za registraciju u sustavu. Za dovršetak registracije potrebno je otići na stranicu https://connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do. Pojavit će se mali žuti prozor u koji trebate unijeti odgovarajuće podatke. Morate odabrati vlastitu lozinku i prijavu, kako god želite. A onda morate slijediti predloženi algoritam sustava. Morat ćete zapamtiti svoju lozinku i prijavu. U ovom trenutku također ne morate previše uklanjati kartu, bit će potrebna.

Ako klijent Raiffeisen banke ima priliku posjetiti poslovnicu banke, R-Connect se može spojiti i tamo. Potrebno je samo ispuniti i potpisati pristupnicu, uzeti kuvertu sa lozinkama. Daljnje radnje su slične. Nakon ovoga možete početi raditi.

Službena stranica "RaiffeisenBank".: http://www.raiffeisen.ru/

Prijavite se na svoj Raiffeisenbank osobni račun: https://connect.raiffeisen.ru/rba/Login.do

Prijavite se na svoj osobni račun Raiffeisenbank Connect dostupno samo onima koji su registrirani u sustavu osobnih računa. Za registraciju morate biti klijent banke - imati račun, debitnu ili kreditnu karticu. Prilikom registracije klijent kreira korisničko ime i lozinku te upisuje broj telefona. Provoditi prijavite se na svoj Raiffeisenbank osobni račun, morate dati ove podatke i jednokratni kod koji se šalje na vaš telefon.

Sigurnosna politika banke sugerira da ne morate davati nikakve podatke, posebno podatke o kartici, prilikom prijave. To čini rad s Internet bankarstvom puno sigurnijim nego u drugim organizacijama. Osim toga, poslužitelj bankarskih usluga automatski provjerava pouzdanost veze i prikazuje klijentu sigurnosnu ikonu. Ako ga nema, riskantno je obavljati operacije - podaci koje klijent dostavi mogu završiti u rukama stranaca.

Službena stranica Raiffeisenbank.

Za one koji tek odlučuju hoće li postati klijent Raiffeisenbanke, na službenim stranicama nalaze se detaljne informacije o kreditnim programima i depozitima, radu s karticama i ponudama za poslovanje. Također možete saznati podatke o bankovnom plaćanju koje razne organizacije trebaju za rad. Za rad sa službenim web mjestom ne morate se registrirati, štoviše, ne morate unositi nikakve podatke; sve što vam je potrebno možete saznati povjerljivo. Banka uvijek skreće pozornost klijentima da se podaci potrebni za rad s njihovim osobnim računom ne smiju dijeliti ni s kim, uključujući blisku rodbinu i zaposlenike banke, a ulazak u tuđi osobni račun je strogo zabranjen.

JEDINSTVENI ZAHTJEV ZA KREDIT PO NAJBOLJIM UVJETIMA

/%d1%80%d0%b0%d0%b9%d1%84%d1%84%d0%b0%d0%b9%d0%b7%d0%b5%d0%bd%d0%b1%d0%b0% d0%bd%d0%ba-%d0%ba%d0%be%d0%bd%d0%bd%d0%b5%d0%ba%d1%82-%d0%b2%d1%85%d0%be% d0%b4-%d0%bb%d0%b8%d1%87%d0%bd%d1%8b%d0%b9 https://clicks.worldctraffic.com/click?/wp-content/uploads/2017/04/Screenshot_3-1024x483.jpghttps://clicks.worldctraffic.com/click?/wp-content/uploads/2017/04/Screenshot_3-150x150.jpg 2017-08-30T10:46:38+00:00 kreditna ponuda Raiffeisenbank Raiffeisenbank

Prijava na vaš Raiffeisenbank Connect osobni račun dostupna je samo onima koji su registrirani u sustavu osobnih računa. Za registraciju morate biti klijent banke - imati račun, debitnu ili kreditnu karticu. Prilikom registracije klijent kreira korisničko ime i lozinku te navodi broj telefona. Za prijavu na svoj Raiffeisenbank osobni račun potrebno je...

[e-mail zaštićen] Administrator Moje ime je Victor, ja sam autor projekta web stranice, u čijim materijalima vas upoznajem sa svim nijansama podnošenja online zahtjeva za kredit, kao i najcjelovitijim i najnovijim informacijama o ponudama kredita od mikrofinancijske organizacije i ruske banke. Stranica također nudi mnogo korisnih informacija za one koji imaju problema s kreditima. O autoru →Zahtjev za gotovinski kredit online bez potvrda

Osobni račun usluge R-Connect je osobni prostor klijenta u sustavu daljinskog bankarstva Raiffeisenbank. Na svom osobnom računu možete saznati visinu stanja na računu, kao i podatke o svojim drugim financijskim transakcijama: štednju na depozitima, datume sljedeće otplate kredita i još mnogo toga. Sučelje sustava prilično je vizualno - sastoji se od tablica, velikih šarenih ikona i drugih elemenata koji pomažu klijentu pronaći i izvršiti bankovnu transakciju koja mu je potrebna online. Prilikom prvog otvaranja stranice Raiffeisen Connect osobni račun, korisnik se može naći na engleskoj verziji stranice. Međutim, sučelje sustava dostupno je i na ruskom jeziku. Gumb za promjenu jezika nalazi se u donjem lijevom kutu zaslona.

Unatoč činjenici da je Internet bankarstvo izravno vezano uz gotovo najtajniji podatak – podatke o novčanim računima, postoji mnogo razloga za njegovo uvođenje u masovnu upotrebu. Funkcionalnost Vašeg Osobnog računa omogućuje Vam obavljanje većine bankovnih poslova bez napuštanja doma, a osim toga možete pratiti svoje prihode i rashode te uvijek biti upoznati s trenutnim stanjem na Vašem računu. Također, online pristup omogućuje plaćanje režija, računa za internet i dopunu mobilnog telefona.

Korisnički izbornik nalazi se na lijevoj strani ekrana i sastoji se od nekoliko kategorija usluga: „Računi“, „Debitne kartice“, „Kreditne kartice“, „Depoziti“, „Krediti“ i „Uzajamni fondovi“. Ispod njih nalaze se ponude Raiffeisenbank za online osiguranje koje možete uplatiti sa svog računa na osobnom računu. Na vrhu osobnog računa nalaze se gumbi za pristup općim postavkama, sigurnosnim postavkama i SMS obavijestima, kao i gumbi za ulazak u izbornik za odabir načina potvrde transakcije. Ako imate bilo kakvih pitanja o korištenju osobnog računa, klijent uvijek može nazvati službu za podršku banke, čiji su telefonski brojevi za regiju klijenta navedeni u dijelu osiguranja na lijevoj strani ekrana.

Funkcije dostupne klijentu banke u Osobnom računu

Zahvaljujući pristupu osobnom računu, klijent banke može komunicirati sa svojim računima bez napuštanja doma. S pravom se može smatrati punopravnom poslovnicom banke koja se nalazi na osobnom računalu, telefonu ili tabletu. Vaš osobni račun pruža sljedeće mogućnosti:

Putem njega možete saznati trenutno stanje računa na svim bankovnim karticama (ako ih imate više), pregledati povijest plaćanja i prijenosa s detaljnim informacijama.
Na svom osobnom računu možete platiti stambene i komunalne usluge, nadopuniti račun mobilnog telefona i platiti usluge interneta i TV kuća.
U online formatu možete prenositi novac između vlastitih računa ili vršiti prijenose drugim osobama.
U online bankarstvu, čiji je dio Osobni račun, možete mijenjati valutu po povoljnijem tečaju nego u poslovnicama same banke.
Kredit možete otplatiti prijevremeno ili izvršiti djelomičnu otplatu na osobnom računu.

I to nisu sve mogućnosti koje su dostupne klijentima banke koji imaju pristup svom osobnom računu. Pristup Internet bankarstvu možete omogućiti i svojim najdražima – dodatnim vlasnicima kartica. Za pristup morate ispuniti punomoć u poslovnici banke.

Kako se registrirati na svoj Raiffeisenbank osobni račun?

Korisnik Raiffeisen Connecta možete postati u poslovnici Raiffeisenbank ili putem bankomata. Prilikom kontaktiranja poslovnice od klijenta će biti zatraženo da napiše zahtjev za registraciju u R-Connect i odabere način dobivanja lozinke (putem telefona ili čitača kartice). Nakon toga klijent dobiva zatvorenu omotnicu s pristupnom lozinkom koja vrijedi 60 dana.

Drugi način je spajanje na Internet bankarstvo preko bankomata. Za to je potrebno umetnuti karticu u bankomat, unijeti PIN kod i u izborniku bankomata odabrati karticu “Internet bankarstvo - R-Connect i SMS obavijesti”. Bankomat će od klijenta tražiti da unese svoj broj telefona na koji će dobiti jednokratnu lozinku koja vrijedi 24 sata. Prijava za prijavu bit će ispisana na potvrdi bankomata.

Prijavite se na svoj Raiffeisenbank osobni račun

Da biste se prijavili u sustav R-Connect, morate unijeti connect.raiffeisen.ru u adresnu traku vašeg preglednika ili kliknuti gumb Internet banka u izborniku glavne stranice službene web stranice Raiffeisenbank raiffeisen.ru. Prilikom prve prijave sustav traži od klijenta unos logina, lozinke i autorizacijskog koda – captcha radi dodatne sigurnosti. Privremenu prijavu i lozinku morate promijeniti nakon prijave na svoj osobni račun. Prijava i lozinka mijenjaju se u izborniku "Postavke" na osobnom računu korisnika sustava. Nakon promjene, lozinka će vrijediti šest mjeseci, nakon čega će R-Connect zahtijevati da se zamijeni.

Registracija za pristup Vašem osobnom računu

Prije svega, za registraciju u sustav morate imati osobnu iskaznicu. Za primanje se obratite najbližoj poslovnici banke sa sobom morate imati putovnicu i identifikacijski broj poreznog obveznika. Postoji nekoliko načina registracije u sustavu internetskog bankarstva Raiffeisen banke.

Registracija se može izvršiti putem bilo kojeg bankomata ove banke. Da biste to učinili, samo umetnite karticu u bankomat i odaberite odgovarajuću stavku izbornika: Ostale operacije - Internet bankarstvo. U nekoliko koraka možete se registrirati u sustav i bez vanjske pomoći. Detaljne upute i savjeti vode korisnika kroz sve faze procesa.
U sustav se možete prijaviti i putem web stranice banke putem obrasca za povezivanje. Da biste to učinili, trebat će vam podaci o vašoj plastičnoj kartici.
U sustav se možete prijaviti i putem mobilne aplikacije, no o tome kasnije.
Prikladan sustav registracije osiguran je putem pozivnog centra banke. Za ovaj postupak morat ćete operateru dati podatke o putovnici i navesti kodnu riječ. Kodna riječ je zapisana u ugovoru s bankom i jedan je od načina identifikacije.
Postupak registracije može se provesti u najbližoj poslovnici banke na temelju podataka iz putovnice. Često zaposlenici banke odmah nakon izdavanja kartice nude novom klijentu da se registrira u online usluzi.

Banka nastoji klijentima izaći u susret i što je više moguće pojednostaviti interakciju korisnika s njihovim računima. Zaboravljene podatke uvijek možete vratiti putem obrasca za oporavak na web stranici tako da ispunite potrebna polja i potvrdite svoj identitet kao vlasnika računa ili nazovete pozivni centar banke gdje će Vam reći koje druge metode možete koristiti za vraćanje pristup.

Autorizacija u sustavu

Autorizacija na Vašem osobnom računu odvija se standardnom procedurom: u polja za prijavu unose se podaci za prijavu i lozinku. U polje za prijavu unesite jedinstveni osmoznamenkasti kod, au polje za lozinku tajni kod koji ste osobno naveli prilikom registracije. Zatim samo pritisnite gumb "prijava" i to je to. Ako je polje za prijavu ili lozinku tri puta uzastopno popunjeno s greškom, sustav će od vas tražiti da unesete dodatni sigurnosni kod - captcha. No, za razliku od pravila za unos PIN koda kartice, broj pokušaja autorizacije na Vašem osobnom računu nema ograničenja. Ako se otkrije pogreška u pisanju vaše prijave ili lozinke, sustav će omogućiti pristup vašem računu. Ako se ne možete sjetiti točnih podataka, slijedite poveznicu “Zaboravili ste lozinku?” i slijedite upute.

Mobilna aplikacija za klijente Raiffeisen banke

R-Connect je mobilna aplikacija dostupna za iOS i Android uređaje, koja vam omogućuje korištenje svih funkcija dostupnih na vašem osobnom računu. Aplikacija se potpuno besplatno distribuira na App Store i Google Play. Ova aplikacija olakšava komunikaciju s Internet bankom i omogućuje korištenje usluga svugdje gdje postoji internetska veza.

Aplikacija ima korisničko sučelje koje je intuitivno za korisnike bilo koje razine. Sustav internetskog bankarstva Raiffeisen jedan je od najmodernijih u Ruskoj Federaciji. Sve operacije izvode se u nekoliko klikova. Detaljan izbornik i raspodjela usluga u skupine (odjeljke izbornika) ubrzava proces pronalaženja potrebne operacije.

Često tvrtke zanemaruju razvoj mobilne aplikacije, zamjenjujući je adaptivnom verzijom stranice prilagođene mobilnim uređajima. No, unatoč tome, za većinu korisnika prikladnije je imati aplikaciju na svom telefonu koja omogućuje brzi pristup osobnom računu izravno s radne površine mobilnog uređaja i napredne funkcije u usporedbi s web-stranicom. Naravno, u smislu upotrebljivosti niti jedna responzivna web stranica ne može se usporediti s dobro dizajniranom mobilnom aplikacijom.

Interakcija s klijentima

U svakom poslu vrlo je važno imati povratnu informaciju od korisnika. Raiffeisen banka aktivno komunicira sa svojim klijentima. Sva pitanja možete postaviti putem obrasca za povratne informacije u aplikaciji ili na web stranici, poslati e-poštom ili izravno kontaktirati pozivni centar banke na telefonske brojeve navedene na web stranici.

Slanjem zahtjeva centru za korisničku podršku e-poštom, možete biti sigurni da ćete u najkraćem mogućem roku dobiti odgovor s objašnjenjima ili pojašnjenjima. Sva pitanja se razmatraju što je brže moguće i niti jedno ne ostaje neodgovoreno. Raiffeisen banka ima jednu od najmodernijih telefonskih podrška za svoje klijente, gdje će Vaš problem riješiti kvalificirane osobe koje će Vam dati najdetaljnije informacije ili Vas po potrebi uputiti u najbližu fizičku poslovnicu banke.

Sigurnosna pitanja

U slučaju suradnje s bankarskim institucijama pitanje zaštite osobnih podataka je vjerojatno najhitnije. Stoga se prije registracije u sustav i popunjavanja potrebnih polja osobnim podacima sklapa uvjetni bilateralni ugovor. Potpisivanjem ugovora s bankom, kao i upisom u Osobni račun, dajete suglasnost banci za obradu Vaših osobnih podataka. Banka se pak obvezuje da neće otkrivati Vaše osobne podatke, kao ni stanje računa i transakcije po njima.