Raiffeisenbank online: prijavite se na svoj osobni račun. Internet banka Raiffeisenbank R-connect Raiffeisen prijava na vaš osobni račun dobiti lozinku

Zahvaljujući mobilnoj aplikaciji R-connect, klijent Raiffeisenbank može brzo i sigurno upravljati osobnim financijama s telefona ili tableta. Zašto ne platiti kazne, poreze i druga plaćanja online? Štoviše, pri ulasku u npr. trgovački centar aplikacija vas podsjeća na sve vrste promocija. Kako izgleda osobni račun u R-connectu i kako koristiti program?

Prednosti i nedostaci R-connecta

Spajanjem aplikacije korisnik dobiva sljedeće prednosti:

mogućnost razmjene valuta po povoljnim tečajevima;
otvarati račune i depozite bez odlaska u poslovnicu banke;
slobodno plaćati kazne i poreze;
vratiti zajmove u cijelosti ili djelomično;
pregled svih rashoda i prihoda kartičnog prometa;
zahvaljujući povezanoj geolokaciji tražite najbliže bankomate;

Još jedna jedinstvena značajka aplikacije je geofencing. Ova značajka prati lokaciju kupca i zatim prikazuje savjete o promocijama koje se odvijaju u blizini. Na primjer, korisnik hoda ulicom, prolazi pokraj dućana s odjećom i ne zna da imaju velika sniženja. U ovom trenutku će dobiti obavijest na svoj telefon. Zahvaljujući ovom pristupu, uvijek ćete moći uštedjeti novac na kupnji.

Po potrebi svaki klijent može trenutno blokirati svoju karticu putem R-connect Raiffaisen. No aplikacija ima i mali nedostatak - ne može se koristiti za dobivanje kredita.

Kako preuzeti R-connect za Android i iOS

Za preuzimanje i instaliranje mobilne aplikacije Raiffeisenbank R-connect za Android pametni telefon potrebno je:

prijavite se na svoj osobni Google Play račun https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews ;
pronađite program u retku za pretraživanje;
kliknite na "Instaliraj";
Nakon toga bit ćete prijavljeni u R-connect Raiffeisenbank.

Za preuzimanje R-connect za iOS potrebno vam je:

registrirajte se u iTunes Store;
idite na App Store https://itunes.apple.com/ru/app/rconnectsmart-application/id557857165?mt=8 ;
pronađite aplikaciju u traci za pretraživanje;
primijenite lozinku i ID primljene tijekom registracije.

Ukoliko korisnik želi iskusiti sve prednosti mobilne banke, najjednostavnije je otići na službenu stranicu i spojiti se na R-connect. Nakon toga, lozinka će biti poslana na vaš broj telefona u poruci. Metoda funkcionira ako imate valjanu bankovnu karticu.

Transferi i plaćanje

U vašem osobnom računu osobne kartice i računi dostupni su na glavnom ekranu aplikacije. Ako nemate bankovnu karticu, morat ćete otići po nju. Usput, bilo koji račun se može otvoriti odmah iz aplikacije. Lako se nadopunjuje, novac se slobodno prenosi.

Možete otvarati nove račune. Dostupne su sljedeće valute:

švicarski franak;
japanski jen;
funti;
Euro;
rublja;
američkih dolara.

Nakon instalacije, klijent će imati pristup:

plaćanje mobilne komunikacije s bankovne kartice;
prijenos novca na kartice drugih banaka;
prijenos novca s jedne kartice na drugu itd.

Kako bi se radnje pojednostavile, korisnici imaju priliku izraditi predloške. Nema potrebe za provjerom podataka i ponovnim unosom potrebnih parametara. Samo kliknite "Pošalji" i prijenos će proći.

Budući da banka brine o udobnosti korisnika, kodove za SMS transakcije nije potrebno čak ni ručno unositi. Uostalom, većinu ljudi ljute peteroznamenkasti kodovi. Potrebno je minimizirati aplikaciju, otvoriti poruku, zapamtiti kodove i ponovno otvoriti program. Umjesto jednokratnog koda, R-connect korisnicima nudi automatski unos iz push obavijesti. Možete kliknuti na "Prijenos", a ostale radnje odvijat će se bez sudjelovanja klijenta.

Mobilna aplikacija: gdje mogu pronaći detaljne informacije o R-connectu?

Zasebno je vrijedno spomenuti mjenjačnice po povoljnim tečajevima. Ne morate nikamo putovati da biste promijenili novac. Morate odabrati debitni/kreditni račun i izvršiti potrebnu operaciju. Završit će u dnevniku operacija.

Tko može koristiti aplikaciju

Mobilnu aplikaciju R-connect mogu koristiti svi korisnici. Štoviše, nije važno je li osoba klijent banke ili ne. Međutim, običnom građaninu dostupne su samo osnovne funkcije:

proučavanje bankovnih vijesti;
dobivanje detaljnih informacija o svim poslovnicama;
traženje najbližih bankomata;
pomoću kreditnih kalkulatora.

Istodobno je sigurno raditi s aplikacijom jer je pouzdano zaštićena. Ali ne zaboravite na jednostavna pravila:

ne ostavljajte telefon bez nadzora;
nemojte ga davati trećim osobama;
za prijenos osobnih podataka drugim osobama.

Dakle, za upravljanje osobnim financijama, povezivanje R-connecta bila bi odlična ideja. Aplikacija pomaže klijentima Raiffeisenbank pratiti razne akcije i svoje troškove/prihode. R-connect je vrlo jednostavan za korištenje, što ga čini dostupnim svima.

Raiffeisen banka posluje na području bankarskih usluga u Rusiji više od dvadeset godina. Danas je postala najveća strana grupa banaka koja posluje u Ruskoj Federaciji. Raiffeisen banka svojim klijentima nudi najsuvremenija rješenja i alate za kontrolu financija, uključujući internet bankarstvo i aplikaciju za mobilno bankarstvo.

Prijavite se na svoj Raiffeisenbank osobni račun

Za autorizaciju u internetskoj usluzi banke morate otići na stranicu za autorizaciju https://online.raiffeisen.ru/#/login/main i ispuniti podatke o svom računu.

Važno: Kada se prvi put prijavljujete na svoj osobni račun, preporuča se promijeniti lozinku na složeniju.

To možete učiniti na stranici postavki osobnog računa https://online.raiffeisen.ru/demo/#/settings. Da biste došli do stranice, kliknite na ikonu zupčanika u gornjem desnom kutu ekrana.

Korisničko ime i lozinka unose se u posebna polja na stranici postavki. Klikom na upitnik možete pročitati preporuke za odabir pouzdanih kombinacija prijave i lozinke.

Ovdje, odmah ispod, možete konfigurirati prijavu pomoću jednokratne lozinke. Ako označite okvir za potvrdu prijave, svaki put kada posjetite internetsku banku, nakon unosa podataka o računu, na vaš telefon ćete dobiti SMS sa lozinkom za ovu sesiju. Kod je potrebno unijeti u odgovarajuće polje na sljedećoj Internet stranici.

Prijava s potvrdom je sigurnija opcija autorizacije. Korištenjem ove opcije možete zaštititi svoje financije, čak i ako su vaše korisničko ime i lozinka poznati napadačima. Osim toga, odmah ćete saznati za svaki pokušaj pristupa vašem osobnom računu od strane neovlaštenih osoba.

Registracija Raiffeisen osobnog računa

Kako biste počeli koristiti sustav web bankarstva Raiffeisenbanke, morate se registrirati. Postoji nekoliko načina registracije u online bankarstvo:

osobno posjetiti poslovnicu banke;
dobiti podatke o računu putem bankomata ili online.

Posljednji način je najjednostavniji i zahtijeva najmanje vremena klijenta, međutim, da biste ga koristili potrebna vam je kartica Raiffeisenbank.

Prvo trebate otići na web stranicu Raiffeisenbank na https://www.raiffeisen.ru/. Na glavnoj stranici u drugom redu odozgo nalazi se gumb „INTERNETSKA BANKA“.

Nakon klika na ovaj gumb, bit ćemo prebačeni na stranicu za autorizaciju https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. Ovdje u gornjem lijevom kutu nalazi se gumb za pokretanje procesa registracije “Poveži se” - kliknite na njega.

Kao rezultat toga, bit ćete preusmjereni na stranicu za registraciju https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect. Ovdje korisnik upisuje podatke o svojoj kartici, odnosno broj kartice koji se sastoji od 18 znamenki, rok valjanosti i CVC/CVV slijed.

Nakon što unesete podatke o kartici, kliknite na gumb "Pristup". Nakon toga, na telefon povezan s karticom bit će poslana SMS poruka s kodom za potvrdu. Dobivena kombinacija unosi se u obrazac koji se pojavljuje na ekranu.

Nakon toga, bit ćete preusmjereni na stranicu za autorizaciju, gdje će sustav automatski ispuniti polje za korisničko ime. Ova prijava će se koristiti za prijavu u sustav. Lozinka će biti poslana SMS-om na mobilni telefon povezan s karticom. Nakon unosa lozinke, korisnik će biti odveden na svoj osobni račun i moći će koristiti sve njegove funkcionalnosti.

Možete se upoznati s mogućnostima sustava internetskog bankarstva bez registracije u njemu pomoću demo verzije vašeg osobnog računa. Gumb za ulazak u testnu verziju nalazi se u donjem lijevom kutu stranice s obrascem za autorizaciju.

Među dostupnim alatima u službi za klijente Raiffeisenbank su:

pregled povijesti transakcija;
popularna opcija za predloške plaćanja i automatska plaćanja;
upravljanje bankovnim proizvodima - kartice, računi, depoziti, krediti;
prijenosi između računa i kartica, otvaranje, nadopuna;
mjenjački poslovi;
pristup proizvodima obitelji Raiffeisenbank.

Kako vratiti lozinku

Ako se ne možete prijaviti u svoj sustav internetskog bankarstva, morat ćete upotrijebiti proceduru oporavka pristupa. To možete učiniti sami putem interneta ako imate bankovnu karticu (kreditnu ili debitnu) Raiffeisenbank. Gumb za vraćanje pristupa nalazi se na stranici za autorizaciju https://online.raiffeisen.ru/#/login/main.

Morat ćete unijeti podatke o kartici, pričekati da stigne poruka s potvrdnim kodom i unijeti primljeni broj u odgovarajuće polje. Nakon toga banka će poslati SMS s privremenom lozinkom za prijavu u sustav internetskog bankarstva.

Raiffeisen banka je vrlo popularna univerzalna banka, koja je osnovana davne 1996. godine u Rusiji. Trenutno se po veličini imovine nalazi u TOP 15 među konkurentima. Spremni smo pružiti usluge pojedincima i pravnim osobama. Izdaju se krediti, kartice, osiguranje. Također, svatko može dati svoj doprinos. Nedavno je uvedena inovacija “Obiteljska banka”. Ovo je usluga koja omogućuje pristup vašim proizvodima drugim kupcima koje odaberete. Povoljno rješenje ako ste Vi i cijela Vaša obitelj odabrali Raiffeisen banku.

Ova banka ne miruje, neprestano se uvode nove usluge i tehnologije. Jedna od inovacija bilo je Internet bankarstvo. Na ovaj način svatko može pristupiti svojim bankovnim proizvodima online. Izvršiti prijavite se na svoj osobni račun, samo posjetite stranicu za prijavu koristeći vezu https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. Tamo ćete vidjeti obrazac za unos korisničkog imena i lozinke. Klikom na “Prijava”, bit ćete preusmjereni na glavnu stranicu vašeg računa.

U uredu se odmah vidi da je sve urađeno savjesno. Dizajn je lijep, a sučelje vrlo jednostavno. Možete prilagoditi odjeljke i učiniti uslugu što ugodnijom za sebe osobno.

Ovako izgleda skup odjeljaka koji su dostupni na vašem osobnom računu:

Kartice. Sve informacije o tome što ste napravili tijekom cijelog radnog vremena u banci.
Računi. Prikazani su računi otvoreni kod ove tvrtke.
Ciljevi. Postoji prikladna opcija za stvaranje ciljeva za njihovu brzu provedbu. U tom smislu, banka će vam pomoći da pametno uštedite novac.
Krediti. Sve informacije o tekućim kreditima. Također možete jednostavno izraditi zahtjev za primanje iznosa.
Depoziti. Sve informacije o onima koje ste otvorili, kao i mogućnost kreiranja novog.
Investicijski fondovi. U tom slučaju banka vam omogućuje da svoj novac pametno uložite u neki investicijski fond.

Predstavljene su glavne kartice, ali to nije sve, osim toga možete otvoriti još jedan pomoćni izbornik:

Favoriti. Ovo je zgodan odjeljak jer ovdje možete dodati sve usluge koje vas najviše zanimaju. Sve što trebate bit će koncentrirano na jednom mjestu.
Prevedi. Novac možete jednostavno prenijeti gdje god vam je potreban. Moguće je poslati novac drugim bankama i organizacijama koristeći besplatne podatke.
Platiti. Ako koristite bilo koje usluge, vrlo je zgodno plaćati s jednog mjesta, odnosno putem svog računa.
Nadopunite. U ovom slučaju govorimo o mogućnosti nadopune računa. Nudi se nekoliko praktičnih opcija.
Razmjena. Valutu koja vam je potrebna možete dobiti po vrlo atraktivnoj stopi koju je odredila banka.
Otvoren. U bilo koje doba dana možete dobiti novi kredit ili kreirati novi depozit.

Ako ste već dugo klijent banke, ali još uvijek ne koristite internetsku uslugu, hitno ispravite ovu situaciju. Sve što trebate učiniti je proći registracija osobnog računa veza https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect .

Sve što je potrebno za uspješan proces je da imate svoju Raiffeisen karticu pri ruci, kao i broj telefona koji je naveden u ugovoru.

Sve se radi u 3 faze:

Unosite podatke o kartici. Ugrubo rečeno, kontrolni podaci se unose u polja; ne treba pisati samo ime vlasnika.
Zatim unesite kod koji će biti poslan na vaš broj telefona kao poruka.
Vi kreirate korisničko ime i sigurnu lozinku koja vam odgovara. Spremite ove podatke na sigurno mjesto.

To je to, ovdje završava postupak registracije. Pristup profilu ostvaruje se unosom podataka koji su generirani prilikom kreiranja računa.

Internet bankarstvo vrlo je popularna usluga jer si možete omogućiti potpuno besplatno daljinsko upravljanje svim funkcijama i proizvodima banke.

Oporavak lozinke osobnog računa Raiffeisenbank

Ako se ne možete prijaviti, pokušajte saznati razlog ovog problema. Vjerojatno je problem u neispravnom rasporedu tipkovnice ili jednostavno u aktiviranoj tipki Caps Lock. Također je moguće da postoji greška u podacima. Ako naknadni pokušaji ne daju željeni rezultat, upotrijebite vraćanje pristupa. Zapravo, ovaj postupak izgleda isto kao i registracija, koja je gore opisana.

Općenito, postoji nekoliko opcija oporavka:

Ako imate karticu, onda putem službene web stranice tvrtke.
Ako kartica nedostaje, možete obnoviti pristup kontaktiranjem osoblja na telefonskoj liniji.
Alternativna i u biti univerzalna opcija je posjet poslovnici banke.

Ako odaberete ovu opciju, pripremite telefon i karticu.

Otvorite stranicu za autorizaciju i kliknite izraz "Zapamti prijavu i lozinku". Brži pristup moguć je putem poveznice https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Unesete svoje podatke i dobijete kod u poruci. Zatim se generiraju nova prijava i lozinka.

Vraćanje pristupa putem telefonskog broja dežurne linije

U slučaju nedostatka kartice možete se potpuno besplatno obratiti osoblju na broj 8-800-700-00-72. Odaberite stavku 3 u izborniku (u ovom slučaju to je glas). Zatim će vas tražiti vaše podatke u obliku podataka o putovnici i kodne riječi. Nakon nekoliko minuta pristup će se vratiti.

Vraćanje pristupa uredu banke

Treća opcija je odlazak u ured tvrtke, gdje će vam također rado pomoći. Sve što se od vas traži je napisati zahtjev za vraćanje pristupa. Važno je samo unaprijed pripremiti putovnicu i ponijeti je sa sobom u ured. Sve također neće oduzeti više od 5 minuta vašeg vremena.

Banka je razvila telefonsku aplikaciju koja apsolutno svim klijentima omogućuje upravljanje proizvodima organizacije u prikladnom formatu. Program možete besplatno preuzeti iz službene trgovine na telefone s iOS ili Android operativnim sustavima.

Za prijavu je potrebno samo koristiti podatke koje ste dobili prilikom registracije.

Da biste preuzeli aplikaciju, prijavite se na Google Play ili App Store, zatim potražite “Raiffeisen Online”. U rezultatima pretraživanja vidjet ćete opciju za preuzimanje s logotipom tvrtke.

Klikom na “Instaliraj” trebate pričekati nekoliko minuta kako biste dobili željeni rezultat.

Ovako izgleda funkcionalnost koja vam je dostupna:

Možete pogledati cjelokupnu povijest plaćanja, kao i izvršene transfere novca.
Postoji funkcija plaćanja za usluge. Možete jednostavno platiti bilo što bez napuštanja svog doma.
Transferi putem broja telefona.
Novac možete poslati na račun druge organizacije.
Postoji funkcija za potpuno besplatne prijenose s kartica drugih organizacija.
Postoji opcija zahvaljujući kojoj možete jednostavno prikazati zbroj svih svojih računa na glavnom ekranu svog pametnog telefona.
Informacije o depozitima.
Informacije o svim kreditima.
Mogućnost blokiranja kartice u slučaju gubitka.
Razgovarajte sa zaposlenicima tvrtke.
Informacije o tome gdje se nalaze najbliže poslovnice i bankomati.

Ako iz ovog ili onog razloga imate pitanje, ne ustručavajte se postaviti ga djelatnicima banke. Da biste to učinili, upotrijebite brojeve:

8 800 700 91 00 - pozivi diljem Rusije mogu se obavljati potpuno besplatno.
7 495 721-91-00 - za pozive ako ste izvan teritorija Rusije.

Što se tiče Kontakt centra, on radi 24 sata dnevno, tako da će vam pomoć biti pružena u svakom trenutku.

Postoje i drugi načini na koje možete kontaktirati zaposlenike banke:

Slijedeći poveznicu https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/, možete jednostavno napraviti žalbu, koja će biti razmotrena u najkraćem mogućem roku.
Možete poslati pismo poštom [e-mail zaštićen].

Raiffeisen banka- univerzalna banka koja nudi širok raspon usluga za korporativne i privatne klijente u rubljama i stranoj valuti. U vlasništvu austrijskog bankarskog holdinga. Banka se pojavila u Rusiji 1996. godine i trenutno je među TOP 15 banaka u Rusiji po veličini imovine. Aktivno prisutan na deviznom i međubankarskom tržištu. Financijska institucija nudi širok raspon usluga stanovništvu: depozite, kredite, bankovne kartice, mjenjačnicu, osiguranje. Banka voli inovacije i nedavno je predstavila pristup usluzi Obiteljska banka, u okviru koje možete omogućiti pristup bankarskim proizvodima sa svog osobnog računa drugim klijentima banke. Ovo je vrlo zgodno ako cijela obitelj koristi usluge Raiffeisen banke.

Banka stalno unapređuje svoje usluge na temelju povratnih informacija klijenata, stoga je osobni račun za internet bankarstvo vrlo prikladan. Kako biste unijeli svoj osobni račun, idite na službenu web stranicu Raffeisen banke na adresi https://www.raiffeisen.ru te u gornjem desnom kutu kliknite gumb "Internet banka". Sustav će vas preusmjeriti na stranicu za prijavu u online bankarstvo. Zatim unesite svoje korisničko ime i lozinku koju ste dobili prilikom registracije i kliknite gumb "Prijava".

Dragi kupče! Povodom novogodišnjih praznika uvedena su ograničenja u terminima transakcija u Raiffeisen Online. Zahtjevi za vanjske prijenose u rubljama podneseni između 18:00 i 24:00 29. prosinca 2018. neće biti izvršeni i bit će otkazani 9. siječnja. Kasnije će narudžbe biti izvršene 9. siječnja kao i obično.

Ako su podaci ispravno uneseni, naći ćete se na glavnoj stranici svog osobnog računa.

Osobni račun ima ugodan izgled, a istovremeno je vrlo funkcionalan i fleksibilan u postavkama. Podaci se prikazuju u obliku widgeta i možete ih promijeniti u bilo kojem trenutku ili ih ukloniti sa zaslona i dodati druge. To vam omogućuje da konfigurirate svoj osobni račun na najinformativniji način.

Vaš osobni račun sastoji se od sljedećih kartica:

Kartice (sadrži podatke o svim vašim karticama)
Računi (prikazani su svi vaši računi)
Ciljevi (možete sami sebi postaviti cilj, a banka će vam pomoći da uštedite novac za to)
Depoziti (pogledajte svoje doprinose, kao i mogućnost otvaranja novog blaga)
Krediti (vaši aktivni krediti, kao i mogućnost podnošenja zahtjeva za kredit u banci)
Uzajamni fondovi (Mogućnost ulaganja u jedan od uzajamnih fondova)

Osim glavnih kartica s lijeve strane, vaš osobni račun također ima pomoćni izbornik na vrhu:

Favoriti (ovdje možete dodati svoje često korištene bankarske proizvode za brzi pristup)
Prijenos (prijenosi na kartice klijenata banke, kao i na karticu bilo koje banke ili na bilo koji račun koristeći besplatne podatke)
Plaćanje (plaćanje mobilnih komunikacijskih usluga, interneta, stambenih i komunalnih usluga, poreza, kazni itd.)
Dopuna (dopuna računa na različite načine online)
Mjenjačnica (mjenjačnica po tečaju banke)
Otvoreno (mogućnost otvaranja depozita ili kredita)

U nastavku je prikazan primjer izgleda osobnog računa Raiffeisen banke:

Ako ste već klijent banke, ali još uvijek niste povezali svoj Raiffeisen Online osobni račun, preporučujemo da to učinite sada.

Za registraciju osobnog računa potrebna vam je kartica Raiffeisen banke i mobilni telefon.

Sada, za uspješnu registraciju internetske banke, trebate izvršiti samo 3 jednostavna koraka:

Unesite podatke o kartici (navedeni su svi podaci o kontroli kartice, osim imena vlasnika)
Unesite potvrdni kod iz SMS-a (kod će biti poslan na telefonski broj naveden u ugovoru o bankarskoj usluzi)
Izradite korisničko ime i lozinku za prijavu i spremite ih

U ovom trenutku, proces registracije računa je završen i možete se prijaviti na svoj osobni račun koristeći svoje korisničko ime i lozinku.

Internetska banka financijske organizacije vrlo je popularna jer je besplatna, nema naknada za uslugu, sve se financijske transakcije odvijaju sigurno, a za ljude koji žele ostati mobilni postoji funkcionalna mobilna aplikacija za daljinsko upravljanje svojim financije.

Ako se ne možete prijaviti na svoj osobni račun, savjetujemo vam da provjerite jeste li ispravno unijeli prijavu i lozinku: možda ste unijeli pogrešan broj ili slovo ili ste pritisnuli tipku Caps Lock. Ako vaši sljedeći pokušaji prijave budu neuspješni, koristite funkciju oporavka lozinke. Operacija vraćanja pristupa je gore opisana operacija registracije.

Ovisno o tome imate li bankovnu karticu ili ne, moguće je 2 opcije za vraćanje pristupa vašem osobnom računu:

Za one koji imaju karticu (preko web stranice banke)
Za one koji nemaju karticu (pozivom na telefon)
Restauracija u uredu banke (univerzalna metoda)

Vraćanje pristupa putem web stranice banke

Za uspješan oporavak prijave i lozinke na službenoj web stranici trebat će vam kartica i mobilni telefon.

Da biste obnovili lozinku, na stranici za prijavu u svom osobnom računu kliknite gumb "Zapamti prijavu i lozinku" ili slijedite poveznicu https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Zatim ćete morati unijeti podatke o kartici, primiti SMS s kodom koji unesete u polje za unos i smisliti novu prijavu i lozinku, a zatim ih spremiti. Prijava i lozinka su uspješno vraćeni.

Vraćanje pristupa putem telefonskog broja dežurne linije

Ukoliko nemate karticu Raiffeisenbank obratite se našem besplatna telefonska linija na 8-800-700-00-72(stavka glasovnog izbornika 3). Da biste vratili pristup, trebat će vam podaci o putovnici i kodna riječ koju ste naveli prilikom sklapanja ugovora s bankom.

Vraćanje pristupa uredu banke

Ako se nađete u blizini ureda banke, tada možete kontaktirati zaposlenike i napisati zahtjev za vraćanje prijave i lozinke. Prije odlaska u poslovnicu banke ne zaboravite ponijeti putovnicu sa sobom. Proces dobivanja novih podataka za prijavu neće vam oduzeti više od 5 minuta.

Kao što smo već napisali, banka ima mobilnu aplikaciju koja u potpunosti može zamijeniti vaš osobni račun. Mobilna aplikacija se zove "Raiffeisen Online" i dostupna je besplatno. Dostupno za vlasnike mobilnih uređaja temeljenih na iOS-u i Androidu.

Za ulazak u aplikaciju morate unijeti podatke o kartici i unijeti kod koji ste primili SMS-om od banke.

Savjet! Nakon vaše prve prijave, možete pojednostaviti postupak omogućavanjem 4-znamenkastog koda ili prijave otiskom prsta.

Mobilnu aplikaciju možete preuzeti tako da odete u trgovinu aplikacija na svom uređaju i upišete frazu “Raiffeisen Online” u redak s pravopisnom pogreškom. Rezultati pretraživanja prikazat će jednu aplikaciju s istim nazivom i logotipom banke.

Službenu mobilnu aplikaciju Raiffeisen Online možete preuzeti i putem poveznica ispod:

Mobilna aplikacija Raiffeisen online ima sljedeće funkcionalnosti:

Objedinjena povijest plaćanja i prijenosa
Plaćanje usluga (mobilni telefon, stambene i komunalne usluge i druge usluge) bez provizije
Besplatni prijenosi s debitnih kartica drugih banaka
Transferi putem broja telefona
Transferi na račune drugih banaka (po besplatnim podacima)
Na glavnom ekranu možete prikazati zbroj svih računa
Krediti
Depoziti
Blokiranje/deblokiranje kartice (u slučaju gubitka ili krađe)
Online razgovor s bankom
Pronađite najbliže poslovnice i bankomate

Ako imate pitanje o bankarskim uslugama ili želite spojiti/onemogućiti neku od usluga, nazovite dežurnu liniju banke:

8 800 700 91 00 - pozivi unutar Rusije su besplatni
7 495 721-91-00 - za pozive iz inozemstva

Kontakt centar Raiffeisen banke otvoren je 24 sata dnevno. Naše osoblje za podršku brzo će vam pomoći riješiti vaš problem ili problem.

Osim toga, možete kontaktirati banku na bilo koji drugi način koji vam odgovara:

Ostavljanjem zahtjeva na web stranici banke https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/
Napišite e-mail na:

Raiffeisenbank- velika komercijalna banka. Tvrtka je osnovana 1996. godine. Kontrolni centar nalazi se u Moskvi. Raiffeisenbank se bez problema može nazvati univerzalnom bankom. Pruža cijeli paket financijskih usluga fizičkim i pravnim osobama. Surađuje i s velikim tvrtkama. Glavnim smjerom smatra se kreditiranje stanovništva (gotovinski krediti, hipoteke, krediti za automobile). Vrijedno je napomenuti da Raiffeisenbank specijalizirana za devizna i međubankarska financijska tržišta. Banka se stalno modernizira. U vezi s tim, vrijedi spomenuti uslugu koja se pojavila relativno nedavno - "Obiteljska banka". Bit programa je sljedeća: možete omogućiti pristup svim svojim financijskim proizvodima za svoju obitelj i prijatelje. Možete kontrolirati zajedničke troškove i štednju.

Kao što je ranije navedeno u ovom članku, banka se neprestano modernizira. Stoga Internet bankarstvo pruža sve potrebne usluge. Sučelje osobnog računa je intuitivno, čak ga i novi korisnik može shvatiti. Ulaz u vaš Raiffeisenbank osobni račun nalazi se u gornjem desnom kutu na web stranici https://www.raiffeisen.ru. Za ulazak u svoj osobni račun kliknite na gumb “INTERNETSKA BANKA”. Zatim će se otvoriti stranica za prijavu. Unesite podatke za prijavu (korisničko ime i lozinku) koje ste dobili prilikom registracije računa. Zatim kliknite na gumb "Prijava". Ovo će otvoriti početnu stranicu vašeg računa. Također se možete prijaviti pomoću svoje kartice. Da biste to učinili, na stranici za prijavu pritisnite gumb "Prijava karticom". Zatim unesite broj kartice i datum isteka, sigurnosni kod i slijedite upute sustava.

Vaš osobni račun ima napredne postavke. Elementi koji su vam potrebni mogu se zamijeniti, sakriti ili dodati na početni zaslon. Ovaj sustav postavki omogućit će vam stvaranje sučelja osobnog računa koje će zadovoljiti vaše individualne zahtjeve. Stvaranje predložaka za operacije koje se često izvode značajno će vam uštedjeti vrijeme. Izrada automatskih plaćanja. Automatska izrada grafičke analize rashoda i prihoda za sve kartice.

Glavni dijelovi Internet bankarstva:

Kartice (sadrži podatke o svim Vašim karticama i karticama Vaših srodnika povezanih s Vašom online bankom). Moguće je podnijeti zahtjev za kreditnu, debitnu ili dječju karticu.
Računi (prikazuju se svi vaši računi). Naručite izvod po računu. Povijest nedavnih operacija. Otvorite račun u rubljama ili stranoj valuti za bilo kakva plaćanja i prijenose.
Ciljevi (možete sami sebi postaviti cilj, a banka će vam pomoći da uštedite novac za to). Unesite iznos i datum akumulacije za izračun rasporeda.
Depoziti (pogledajte svoje doprinose, kao i mogućnost otvaranja novog blaga)
Krediti (vaši aktivni krediti, kao i mogućnost podnošenja zahtjeva za kredit banci). Informacije o kreditu, najnovije transakcije, izvod kredita, plaćanje, prijevremena otplata.
Uzajamni fondovi (mogućnost ulaganja u jedan od uzajamnih fondova). Informacije o fondovima. Dinamika cijene dionice.

Tako u Internet bankarstvu postoji dodatni izbornik koji se nalazi s lijeve strane. Ključne točke:

Favoriti (ovdje možete dodati svoje često korištene bankarske proizvode za brzi pristup)
Prijenos (prijenosi na kartice klijenata banke, kao i na karticu bilo koje banke ili na bilo koji račun koristeći besplatne podatke)
Plaćanje (plaćanje mobilnih komunikacijskih usluga, interneta, stambenih i komunalnih usluga, poreza, kazni itd.)
Dopuna (dopuna računa na različite načine online)
Mjenjačnica (mjenjačnica po tečaju banke)
Otvoreno (mogućnost otvaranja depozita ili kredita)
Započnite (nadopunite djetetovu karticu)

U nastavku je prikazan primjer početne stranice osobnog računa Raiffeisen banke:

Ako ste klijent banke, ali nemate pristup svom osobnom računu, morate izvršiti jednostavnu registraciju. Potrebna je bankovna kartica i mobilni telefon. Da biste to učinili, posjetite web stranicu banke. Pritisnite gumb "Internet bankarstvo". Na stranici za autorizaciju https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect kliknite gumb "Poveži se". Nalazi se s desne strane.

Unesite podatke o kartici (navedeni su svi podaci o kontroli kartice, osim imena vlasnika)
Unesite potvrdni kod iz SMS-a (kod će biti poslan na telefonski broj naveden u ugovoru o bankarskoj usluzi)
Izradite korisničko ime i lozinku za prijavu i spremite ih

Time je proces registracije uspješno dovršen. Sada se možete prijaviti na svoj račun koristeći svoju karticu i lozinku koju ste izradili.

Koristeći internetsku uslugu Raiffeisenbank, bilo koju uslugu možete platiti online u bilo koje vrijeme i bilo gdje. Internet bankarstvo steklo je veliku popularnost među korisnicima.

Ako se nakon nekoliko pokušaja ne možete prijaviti na svoj osobni račun, morate ponovno postaviti lozinku. Ali prije toga provjerite jesu li podaci za prijavu ispravno uneseni, jezik tipkovnice i je li pritisnuta tipka Caps Lock. Postupak vraćanja lozinke identičan je procesu registracije. Proces registracije je gore opisan.

Oporavak lozinke ovisi o dostupnosti kartice Raiffeisenbank:

Korisnicima kartica može se vratiti pristup web stranici banke
za one koji nemaju bankovnu karticu potrebno je kontaktirati dežurnu liniju banke
Univerzalni način je posjetiti poslovnicu banke s putovnicom

Vraćanje pristupa putem web stranice banke

Ako ste vlasnik bankovne kartice, svoju lozinku možete obnoviti pomoću kartice i broja mobitela. Na stranici za autorizaciju kliknite na gumb "povrati lozinku" ili slijedite poveznicu https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Nakon toga otvorit će se stranica za oporavak pristupa. Unesite podatke za potvrdu kartice. Pritisnite "dalje". SMS s potvrdnim kodom za operaciju bit će poslan na vaš mobilni telefon. Unesite ga u odgovarajući prozor. Kreirajte lozinku i prijavite se i spremite. Pristup osobnom računu banke je vraćen.

Vraćanje pristupa putem telefonskog broja dežurne linije

Ako nemate bankovnu karticu, obratite se dežurnoj liniji banke na 8-800-700-00-72 (glasovni izbornik stavka 3). Poziv je besplatan. Potrebni osobni podaci, kodna riječ. Kodna riječ je izraz i riječ koju ste naveli prilikom sklapanja ugovora s bankom.

Vraćanje pristupa uredu banke

Ako u blizini imate poslovnicu Raiffeisenbanke, posjetite je s putovnicom. Morate napisati zahtjev za vraćanje pristupa vašem računu. Službenik banke će provjeriti Vaše podatke i dati podatke za vodu u online banci. Postupak neće trajati više od pet minuta.

Mobilna aplikacija Raiffeisenbanke potpuno je identična Internet banci. Ovo je vrlo zgodno kada nemate računalo pri ruci. Uplate i transfere možete izvršiti s nekoliko klikova bilo gdje u svijetu. Dostupno za preuzimanje za iOS i Android uređaje. Možete ga preuzeti potpuno besplatno.

Za preuzimanje aplikacije otvorite trgovinu aplikacija na svom uređaju. Unesite "Raiffeisen Online" u traku za pretraživanje. U traci za pretraživanje pojavit će se aplikacija s logotipom banke. Pritisnite gumb "instaliraj". Pričekajte da se učita. Ili možete preuzeti službenu aplikaciju Raiffeisen banke na jednom od linkova ispod:

U aplikaciju se možete prijaviti pomoću korisničkog imena i lozinke koje ste dobili prilikom kreiranja računa. Također se možete registrirati u aplikaciji. Za to će vam trebati kartica i mobilni telefon. Također možete podnijeti zahtjev za debitnu karticu. Postoji usluga za "stvaranje individualnog dizajna" za karticu.

Značajke mobilne aplikacije:

Uplate i prijenosi: