Vodomjeri / mjerači tople i hladne vode
Postoji nekoliko načina za prijenos očitanja vodomjera u Sankt Peterburgu:
- prilikom plaćanja komunalnih usluga na prihvatnim mjestima
- telefonom
- putem Interneta, na web stranici "Rent-Info", koju podržava Državno unitarno poduzeće Sverusko središnje komunalno poduzeće "Stambena ekonomija".
Predajte očitanja brojila u St. Petersburgu prilikom plaćanja komunalnih usluga na mjestu prihvaćanja plaćanja
Očitanja mjerača tople i hladne vode mogu se prenijeti prilikom plaćanja računa za stambene i komunalne usluge.
Ili, na službenom jeziku, koristeći platni dokument "Račun za stambene prostore, komunalne i druge usluge."
Da biste to učinili, morate navesti očitanja brojila u posebnim poljima na poleđini dokumenta o plaćanju koji vam je stigao.
Primjer poleđine platnog dokumenta s poljima za upis očitanja s individualnih (stanarskih) mjernih uređaja.
Državno jedinično poduzeće VTsKP "Stambena ekonomija" imenuje sljedeća pravila za prijenos očitanja vodomjera prilikom plaćanja računa za stambene i komunalne usluge:
1. Očitanja stvarne potrošnje hladne i tople vode u trenutku popunjavanja poleđine „Računa za obavijest“ (u daljnjem tekstu: trenutna očitanja) evidentiraju se u za to predviđena polja i to samo za one usluge i brojevi brojila koji su izričito naznačeni (ispisani).
U obrazac se upisuju samo trenutna stanja brojila, neovisno o tome za koji mjesec plaćate račun. Indikacije se uzimaju za mjesec u kojem vršite uplatu. Očitanja brojila za prethodno razdoblje, kao i obujam stvarne potrošnje (kubni metar) za proteklo razdoblje nije potrebno navoditi (navedeni su u stupcu “Zadnje očitanje”).
2. Trenutna očitanja (cijeli broj m³ bez razlomaka) moraju biti naznačena urednim rukopisom, cijelim brojevima, bez nula s lijeve strane.
3. Ako ima više od 5 značajnih znamenki (znamenki lijevo, ispred decimalne točke u očitanju brojila), tada se bilježi zadnjih 5 znamenki prije decimalne točke. Brojeve navedene iza decimalne točke nije potrebno upisivati.
 |
Očitanja brojila upisuje blagajnik naplatno-prihvatnog mjesta u trenutku plaćanja naplatnog dokumenta.
Na dnu čekovnog naloga potrebno je upisati očitanja mjernih uređaja nasuprot broja brojila koje ste dostavili prilikom plaćanja. Ako nema naznaka, morate se obratiti zaposleniku mjesta za prihvaćanje plaćanja za pojašnjenje.
Provjerite račun koji se izdaje prilikom plaćanja!
Pošaljite očitanja vodomjera u Sankt Peterburgu telefonom
Oni stanovnici Sankt Peterburga koji dobiju "ružičastu potvrdu" mogu predati očitanja vodomjera telefonom 325-05-43 . Očitanja za tekući mjesec primaju se od 1. do 25. svakog mjeseca.
TsKP "Housing" daje sljedeće upute za korištenje ove metode prijenosa očitanja vodomjera:
— Pozovite broj telefona 325-05-43 (radi 24 sata dnevno)
— Vaš telefon prebacujemo u tonski način rada - na većini telefona to možete učiniti pritiskom na tipku “*” ili prebacivanjem poluge (tipke) na bočnoj ploči telefona. Mobilni telefoni rade u tonskom načinu rada.
- Pritisnite tipku "1"
— Slušamo poruku telefonske sekretarice: „Sustav očitava ……….. mjesec. Unesite 9 znamenki svog osobnog računa” (broj osobnog računa naveden je na prednjoj strani računa pored crtičnog koda).
— Čekamo zvučni signal, nakon čega tipkama telefona biramo 9 znamenki osobnog računa.
— Slušamo poruku telefonske sekretarice: „mjerači hladne vode, tople vode, plina registrirani su na vašem osobnom računu. Za unos očitanja hladne vode pritisnite “1”, za unos očitanja tople vode pritisnite “2”, za unos očitanja plina pritisnite “3”.
— Pritisnite “1” ili “2” ili “3”, ovisno o tome za koju uslugu želite unijeti očitanja.
— Slušamo poruku telefonske sekretarice: „Unesite trenutna očitanja brojila sa serijskim brojem….№№№…… Pažnja! Brojeve iza decimalne točke nije potrebno upisivati. Kada završite s tipkanjem, pritisnite paund.” (Slušamo samo broj brojila!)
— Unesite očitanja mjerača, zatim pritisnite "#"
— Slušamo poruku telefonske sekretarice u kojoj se izgovaraju brojevi koje ste unijeli. Pritisnite "#" drugi put.
— Izvodimo slične manipulacije za svaki brojač.
— Za isključivanje sustava pritisnite “4” ili spustite slušalicu.
Pošaljite očitanja vodomjera u St. Petersburgu putem Interneta
Stanovnici Sankt Peterburga mogu predati očitanja vodomjera putem web stranice "Rent-info", koju podržava Državno unitarno poduzeće Sverusko središnje komunalno poduzeće "Stambena ekonomija".
Da biste predali svjedočanstvo, morate se registrirati na web stranici koristeći uslugu "Osobni račun". Stranica za prijavu izgleda ovako:
Odgovori na hitna pitanja u vezi s prijenosom očitanja vodomjera u St
Stanovnici grada, kada prenose očitanja vodomjera putem web stranice Sveruskog središnjeg komunalnog poduzeća „Stambena ekonomija“, često nailaze na neke poteškoće. Stručnjaci obračunskog centra analizirali su najčešće postavljana pitanja i objavili odgovore na njih. Predstavljamo ih u nastavku.
Pitanje:Što učiniti ako je mjerač tople vode nestao na vašem osobnom računu. Prošli mjesec sam bez problema unijela očitanja. Brojač radi ispravno.
Odgovor: Najvjerojatnije je mjerač tople vode zatvoren nakon isteka razdoblja provjere. Razdoblje ovjere navedeno je u zapisniku koji se sastavlja prilikom plombiranja mjernog uređaja. U ovoj situaciji potrebno je obratiti se upravljačkoj organizaciji i izvršiti ovjeru ili zamjenu mjernog uređaja.
Pitanje: Gdje na web stranici možete unijeti očitanja brojila. Jeste li ranije koristili online uslugu za unos očitanja i autorizacija je izvršena pomoću broja osobnog računa i lozinke?
Odgovor: Za unos stanja brojila morate koristiti svoj Osobni račun: https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login
Za prijavu na svoj osobni račun možete koristiti e-poštu koju ste naveli prilikom registracije u online servis za unos očitanja brojila. Možete upotrijebiti staru lozinku ili vratiti lozinku putem svog osobnog računa https://lk.kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword. Ako se ne sjećate e-pošte koju ste naveli prilikom registracije u online servisu za unos stanja brojila, možete se ponovno prijaviti na svom osobnom računu koristeći svoju trenutnu (novu) e-mail adresu.
Pitanje: Tko može koristiti internetsku uslugu "Osobni račun" i unositi očitanja putem telefona. 325-05-43?
Odgovor: Internetska usluga Osobni račun namijenjena je primateljima „ružičastih“ i „bijelih“ računa Državnog unitarnog poduzeća Sveruskog središnjeg komunalnog poduzeća „Stanovanje“ (bez mogućnosti plaćanja „bijelih“ računa). Telefon 325-05-43 mogu koristiti samo primatelji “ružičastih računa”.
Pitanje: Prilikom pokušaja ispunjavanja novih očitanja, servis odbija unos, navodeći prevelika očitanja.
Odgovor: Ograničenje kod unosa očitanja putem internet servisa i telefona obračunava se u iznosu od 100 m³ (1000 kW) za svaki mjesec u kojem nisu dostavljena očitanja. Ako vaša očitanja premašuju utvrđenu granicu, tada možete podnijeti očitanja odjelu računovodstva vaše tvrtke za upravljanje.
Što ako ne dostavite stanje vodomjera na vrijeme?
Prema važećem zakonodavstvu, ako niste dostavili očitanja vodomjera, tada vam se ova komunalna usluga mora naplatiti na temelju prosječne mjesečne potrošnje (izračunate na temelju podataka za zadnjih šest mjeseci).
Ovaj postupak može trajati do tri mjeseca. Tada potrošač koji ne dostavi očitanja vodomjera prelazi na plaćanje prema standardu.
Ovi standardi navedeni su u člancima 59 i 60 „Pravila za pružanje komunalnih usluga vlasnicima i korisnicima prostorija u stambenim zgradama“, odobrenih Uredbom Vlade Ruske Federacije od 05.06.2011. N 354. .
Zašto se očitanja vodomjera moraju prenositi u strogo ograničenom vremenskom roku?
Ovo je jedno od čestih pitanja - zašto se svjedočanstvo mora prenositi baš od, recimo, 20. do 25.?
Sadašnje zakonodavstvo ne sadrži strogu normu koja zahtijeva prijenos očitanja brojila unutar određenog razdoblja. „Pravila za pružanje komunalnih usluga“ samo navode da se vrijeme prijenosa očitanja brojila mora odrediti u ugovoru o uslugama.
U praksi ove zahtjeve uvode komunalna poduzeća, budući da prikupljanje očitanja stanarskih brojila mora biti sinkronizirano s prijenosom podataka putem zajedničkog kućnog brojila.
Ovdje morate razumjeti logiku obračuna vodnih naknada: stanovnicima se izdaju računi i za potrošnju stanova i za opću potrošnju kućanstva. Zajedničko kućno brojilo u ovom slučaju je razlika zbroja očitanja svih pojedinačnih brojila i očitanja zajedničkog kućnog brojila.
Ako se očitanja brojila u stanu ne prikupljaju sva i ne u isto vrijeme, povećava se količina vode koja je uključena u opće troškove kućanstva. A onda se “rasprostire” po svim stanovima, proporcionalno njihovoj površini.
Ispada da ako se očitanja brojila ne uzimaju u isto vrijeme, onda se čini da je nemoguće točno izračunati potrošnju za svaki njihov stan. To je logika komunalnih poduzeća.
Druga stvar je da kanali za prijenos očitanja brojila, prvenstveno web stranice i telefonske linije, ne mogu nositi s naglo rastućim opterećenjem zadnjeg dana prikupljanja očitanja brojila. Gotovo svatko se susreo s ovim problemom, na ovaj ili onaj način.
Što se događa ako se očitanja vodomjera netočno prenose?
Različiti gradovi i organizacije imaju različita pravila po ovom pitanju. Ali opći pristup je da se netočna očitanja mogu ispraviti.
Ništa se "strašno" neće dogoditi ako vidite da su netočno prenesena očitanja već prikazana na računu. Ako je pogreška neznatna i ulazi u opseg vaše mjesečne potrošnje, tada je najlakše platiti iznos izračunat na temelju tih netočnih očitanja. I sljedeći put proslijedite ispravne. Ispada da ste samo malo platili unaprijed.
Ali ako pogrešno prenesena očitanja uvelike premašuju vašu mjesečnu potrošnju (recimo, za red veličine), tada se trebate obratiti organizaciji koja naplaćuje vodu. Zamolite ih da preračunaju. Oni su to dužni učiniti.
Plaćanje komunalnih usluga sastavni je dio života svih ljudi koji žive u stanovima ili privatnim kućama, vikendicama itd. Stoga gradske vlasti nastoje što je više moguće pojednostaviti proces interakcije između pružatelja komunalnih usluga i potrošača stvaranjem gotovinskih obračunskih i računskih centara. Na primjer, u Sankt Peterburgu djeluje Državno jedinstveno poduzeće VTsKP "Stambena ekonomija", stvoreno na temelju web stranice "Rent Info". S njim ne samo da možete platiti račune, već ih i platiti.
Sadržaj
Vrijeme i metode prenošenja dokaza
Sklapanjem ugovora s uslužnom tvrtkom ili pružateljem komunalnih usluga, potrošači se obvezuju na pravovremenu uplatu novca za primljena sredstva, kao i pravovremeni prijenos podataka s pojedinačnih mjernih uređaja. To je potrebno za točan obračun mjesečne potrošnje i točan obračun iznosa na računima. Za stanovnike Sankt Peterburga koje opslužuje državno unitarno poduzeće "Računalni centar za kolektivnu uporabu" (Rent Info), utvrđuju se sljedeći rokovi:
- od 1. do 25. svakog mjeseca– dostavljanje očitanja mjerača hladne i tople vode;
- od do 10. dana u mjesecu koji slijedi izvještajnom mjesecu– plaćanje računa.
Radi praktičnosti pretplatnika, očitanja brojila mogu se dostaviti na različite načine:
- putem vašeg osobnog računa na web stranici Državnog unitarnog poduzeća VTsKP (kvartplata.info)
- višekanalnim telefonom 24-satnog automatskog sustava;
- pomoću isprave za plaćanje.
Kako prenijeti očitanja vodomjera telefonom
Putem telefonskog automatskog sustava za dostavljanje stanja vodomjera možete dostavljati podatke o potrošnji s osobnih brojila. Ispravan algoritam radnji je sljedeći:
- Nazovite broj 325-05-43 s mobilnog ili fiksnog telefona.
- Prebacite se na tonski način rada.
- Pritisnite tipku “1” i poslušajte poruku.
- Nakon zvučnog signala unesite 9-znamenkasti broj osobnog računa pretplatnika.
- Odaberite traženu uslugu: broj “1” – podaci o hladnoj vodi; "2" - za opskrbu toplom vodom.
- Unesite trenutna očitanja mjerača.
- Pritisni gumb.
- Potvrdite unos očitanja nakon preslušavanja automatske poruke ponovnim pritiskom na tipku “#”.
- Za dovršetak operacije pritisnite tipku “4” ili spustite slušalicu.
Važno! Telefonska usluga vode dostupna je samo primateljima ružičastih potvrda. Takve uplate primaju stanovnici kuća koji su sklopili sveobuhvatne ugovore o uslugama s centrom za naplatu Rent Info.
Osobni račun VTsKP-a
Najnapredniji korisnici mogu registrirati osobni račun na web stranici Državnog jedinstvenog poduzeća VTsKP quartplata.info i dobiti pristup raznim online uslugama.
Registracija i prijava
Za registraciju osobnog računa korisnika trebat će vam:
- Idite na stranicu za prijavu na svoj osobni račun na službenoj web stranici računalnog centra.
- Ovdje morate kliknuti gumb "Registracija".
- Zatim ćete morati unijeti svoju adresu e-pošte. Morate sami smisliti lozinku i ponovno je unijeti za potvrdu.
- Unesite znakove sa slike.
- Pritisnite gumb "Registracija".
- Za daljnju aktivaciju računa, pretplatnik se mora prijaviti u svoju e-poštu, otvoriti pismo s rent.info i slijediti vezu u njemu.
- Prilikom prve prijave na svoj osobni račun, pretplatnik mora ispuniti korisnički profil:
- prezime;
- prezime;
- Datum rođenja;
- mobitel.
Kako bi korisnik mogao u potpunosti koristiti sve funkcionalnosti servisa, tada je potrebno dodati osobni račun. Pročitajte kako biste saznali kako to učiniti.
Dodavanje novog osobnog računa
Da biste mogli koristiti svoj osobni račun, pretplatnik mora dodati svoje osobne račune. Da biste to učinili, trebat će vam:
- prijavite se na svoj osobni račun;
- u poseban obrazac unesite 9-znamenkasti broj računa klijenta;
- Pritisnite gumb "Veži".
Važno! Osobni račun morate dodati u roku od 30 dana od datuma registracije osobnog računa. U suprotnom, račun će biti blokiran.
Unos stanja vodomjera
Slanje očitanja brojila putem osobnog računa vrlo je jednostavno. Da biste to učinili, trebat će vam:
- Prijavite se na stranicu koristeći svoju adresu e-pošte i lozinku.
- Prijavite se u odjeljak “Unos očitanja brojila”.
- Unesite trenutna očitanja mjerača tople ili hladne vode.
- Provjerite unesene podatke.
- Pritisnite gumb "Pošalji".
Ako pretplatnik unese pretjerano velika očitanja potrošnje vode (više od 100 kubnih metara mjesečno), sustav će prikazati poruku o pogrešci. U takvoj situaciji morate pažljivo provjeriti dostavljene podatke, a ako je trošak stvarno velik, morat ćete se obratiti računovodstvu društva za upravljanje.
Pregledajte povijest plaćanja i prenesena očitanja
Važna prednost korištenja osobnog računa je da korisnici mogu pratiti svoja plaćanja u bilo kojem trenutku, kao i provjeriti već prenesena očitanja nakon što ih izvrše. Takve operacije dostupne su pretplatnicima u odjeljku "Povijest". Za pregled već završenih operacija trebat će vam:
- Prijavite se na stranicu.
- Uđite u odjeljak "Povijest".
- Odaberite što želite vidjeti: .
- Odredite vremensko razdoblje.
Video upute za VTsKP osobni račun
Plaćanje bez registracije
Na web stranici Državnog jedinstvenog poduzeća VTsKP možete platiti tekuće račune bez registracije na svom osobnom računu. Da biste to učinili, trebat će vam:
- Obrazac za online plaćanje nalazi se na stranici portala: https://pay.kvartplata.info/eq/Kvartplata/PaymentStep1.
- Za uplatu unesite broj osobnog računa, kao i željeni rok plaćanja (mjesec i godina). Pritisnite gumb "Pristupi plaćanju".
- Odaberite prikladan način plaćanja (bankovna kartica ili elektronički novac).
- Nakon toga, korisnik će biti preusmjeren na stranicu za ispunjavanje obrasca za plaćanje. Za podizanje s bankovne kartice morat ćete unijeti sljedeće podatke:
- broj kartice;
- rok valjanosti kartice;
- Ime vlasnika;
- tajni kod cvc2/cvv2 (nalazi se na poleđini kartice).
Kada koristite e-novčanik Yandex.Money, samo trebate potvrditi transakciju pomoću koda poslanog u SMS poruci na povezani broj mobilnog telefona.
Zaključak
Korištenje elektroničkih usluga prijenosa stanja brojila i plaćanja komunalnih usluga značajno olakšava život ljudi. Više ne morate stajati u redovima ili tražiti najbliži ured računalnog centra. Sve transakcije dostupne su online, tako da se mogu izvršiti bez napuštanja doma.
Poštovani čitatelji! U članku se govori o tipičnim načinima rješavanja pravnih pitanja, ali svaki je slučaj individualan. Ako želite znati kako riješi točno tvoj problem- obratite se konzultantu:
PRIJAVE I POZIVI SE PRIMAJU 24/7 i 7 dana u tjednu.
Brz je i BESPLATNO!
Kako biste lakše odredili koliko vode ili svjetla trošite, trebate zabilježiti posljednje očitanje vodomjera svakog mjeseca.
Zašto su potrebni mjerni uređaji?
Oduzimanjem zadnjeg očitanja brojila od konačnog, dobivate razliku, koja se isplati platiti na kraju mjeseca. Ova se razlika mora pomnožiti s utvrđenim tarifama, ispisujući traženi iznos na potvrdi.
Zakon utvrđuje popis razloga prema kojima plaćanje stana može biti jeftinije:
- održavanje kuće nije na odgovarajućoj razini;
- komunalno poduzeće ne pruža svoje usluge u cijelosti;
- U kući nema ugrađenih mjerača.
Po otkrivanju povrede kvalitete pruženih usluga, potrebno je kontaktirati Stambeni ured i sastaviti zapisnik o povredi kvalitete usluga ili o povredi uvjeta pružanja usluga.
Na temelju toga možete podnijeti zahtjev za smanjenje računa za režije.
Dokument se predaje odgovornoj osobi za kuću. Svi stanari ga mogu izraditi i potom predati stanodavcu.
Na zakonodavnoj razini nije potreban obvezni pisani oblik, odnosno ta se činjenica može usmeno izjaviti.
Važno je napomenuti da se to mora prijaviti najkasnije u roku od 6 mjeseci od dana otkrivanja prekršaja.
Ovaj dokument mora biti registriran u stambenom uredu, na koji ovlaštena tijela moraju odgovoriti podnositeljima zahtjeva u roku od dva dana.
Odgovor mora sadržavati:
- datum prihvaćanja prijave;
- dodijeljeni registarski broj;
- status aplikacije.
Ukupna najamnina bit će smanjena uzimajući u obzir broj dana tijekom kojih povreda nije ispravljena.
Izračun iznosa stambenih i komunalnih usluga prilično je složen postupak, koji ovisi o cjelokupnom skupu radova i usluga koje pruža komunalno poduzeće koje registrira stambene zgrade.
Komunalna plaćanja
Opća tarifa za plaćanje stambenih i komunalnih usluga utvrđuje se posebnim sporazumom koji se sastavlja s organizacijama koje pružaju određene usluge.
Komunalno poduzeće sklapa ugovor o socijalnom najmu sa stanarima, uzimajući u obzir površinu stana.
Ako se obitelj smatra siromašnom, onda ne mora plaćati životni prostor koji zauzima.
Visina naknade utvrđuje se uzimajući u obzir troškove i prihode komunalnog poduzeća za održavanje cjelokupne imovine i utvrđuje se aktom komunalnog poduzeća.
Opća tarifa mora biti ista za sve stanare. Osnovica za obračun naknade je isprava o uplati.
Na potvrdi mora biti navedeno:
- iznos mjesečne uplate;
- iznos akumuliranog duga.
U skladu s Uredbom Vlade Ruske Federacije od 13. kolovoza 2006. br. 491, troškovi održavanja i pružanja kuće uključuju sljedeće troškove:
- održavanje inženjerskih sustava koji upravljaju sustavima grijanja, vode i plina;
- dugovi za stambene i komunalne usluge;
- troškovi informacijskih sustava koji pohranjuju podatke o pristiglim uplatama;
- izdavanje plaćanja za stambene i komunalne usluge.
Što uključuje?
Stambeni zakonik Ruske Federacije detaljno je odredio što najam uključuje:
- naknade za najam stanova;
- plaćanje za održavanje i poboljšanje kuće;
- kućni popravci;
- komunalne naknade;
- naknada za velike popravke.
Najam: stanje brojila
Prilikom plaćanja stanarine potrebna su očitanja brojila za struju, vodu i plin. Ako stan nema brojilo, potrošač će pružene usluge plaćati po općoj tarifi.
Voda
Najam se plaća prema stanju vodomjera.
Morate platiti potrošnju vode samo u svom gradu, koristeći sljedeću shemu: razlika u konačnim i prethodnim očitanjima mora se pomnožiti s tarifom koju je odredilo komunalno poduzeće za hladnu i toplu vodu.
Plaćanje se mora izvršiti na kraju mjeseca. Ako ne platite, možda će vam se naplatiti iznos koji se temelji na prosječnim očitanjima vode koju ste potrošili u mjesecu.
Struja (za svjetlo)
Očitanje brojila potrebno je platiti do 26. u tekućem mjesecu.
Ukoliko potrošač nije platio utrošenu energiju za protekli mjesec, račun će mu se ispostaviti na temelju prosječnog volumena potrošnje energije.
Ako ne platite električnu energiju u roku od 6 mjeseci, možete biti isključeni iz pružanja ove usluge.
Metode podnošenja
Danas postoji mnogo načina plaćanja. Na primjer, ako imate banku u blizini svoje kuće, možete platiti režije putem terminala. Za to vam je potrebna samo šifra platitelja koja je navedena u gornjem kutu obavijesti.
Nakon odabira plaćanja, ubacite račun u utor za novac, nakon čega ćete dobiti potvrdu o plaćanju računa za režije.
Ako ne želite čekati potvrdu o mjesečnoj uplati, možete izdati trajni nalog svojom karticom. Zbog toga ćete moći redovito vršiti skidanje s kartice na račun komunalnog poduzeća.
Pomoću elektroničkog novčanika možete platiti režije. Sve što trebate učiniti je otići u odjeljak za plaćanje komunalnih računa i unijeti odgovarajuće podatke za plaćanje.
Iznos će automatski biti terećen iz vašeg novčanika.
Preko Interneta
Plaćanje režija putem interneta moguće je za svakog građanina koji ima internet. Na web stranici možete izvršiti plaćanja na temelju primljenog dokumenta o uplati.
Iz njega morate navesti svoj osobni račun i iznos koji treba platiti.
Usluge najma možete platiti koristeći sljedeće stranice:
- online Sberbank;
- sustav plaćanja "Rapida", "oplata.ru".
Na web stranici sustava plaćanja Rapida morate imati karticu za ovaj portal i biti registrirani korisnik.
Druga stranica zahtijeva karticu s novcem i registraciju na njoj. Povezivanje na stranicu košta 150 rubalja.
Zahtijeva od korisnika registraciju, kao i otvoren račun u ovoj banci i povezivanje opcije “Mobilna banka”.
Potvrda primljena nakon izvršene uplate bit će dokaz o uplati najamnine.
Na potvrdi će biti naznačeno sljedeće:
- primatelj uplate, njegovi bankovni podaci;
- uslugu koju ste platili;
- podatke o najmoprimcu;
- podaci brojila;
- utvrđena tarifa;
- iznos plaćanja;
- moguće koristi;
- osobni račun.
Telefonom
Za plaćanje najamnine putem telefona, morate omogućiti uslugu Mobilne banke, koristeći upute operatera.
Za plaćanje režija potrebno je samo poslati SMS kako bi banka otpisala vaša sredstva na račun davatelja usluge.
Pitanja
Stanovnici Sankt Peterburga jedni su od “sretnika” koji ne moraju svaki mjesec zvati ured za stambena pitanja i provjeravati vodomjere. Sve se može napraviti putem interneta.
Zakašnjelo plaćanje komunalnih računa može dovesti do velikih problema. Ako prema zakonu ne možete biti lišeni hladne vode, tada komunalna poduzeća u Sankt Peterburgu imaju pravo isključiti neplaćenu opskrbu toplom vodom. Štoviše, sada postoje načini na koje se to može učiniti u jednom stanu.
Radnici vodovoda imaju pravo primijeniti sličnu mjeru ako dug dosegne iznos jednak tri mjesečna standardna pokazatelja. Međutim, još manji dug ima posljedice. Protiv neplatiša primjenjuju se različite administrativne mjere: od novčanih kazni i penala, do oduzimanja imovine, au nekim slučajevima čak i deložacije.
Stoga nije sporna potreba pravovremenog polaganja sredstava. Ali to često oduzima dosta vremena, a ako ne živite u stanu ili ga ne iznajmljujete, zadatak postaje kompliciraniji - ne samo da morate stajati u redu u banci ili tražiti terminal koji prihvaća plaćanja, nego ali i redovito putuju po poslane račune. Stoga mnogi usluge plaćaju ne izlazeći iz kuće – putem vlastitog računala spojenog na internet.
Ali ne znaju svi da možete prenijeti očitanja vodomjera putem svog osobnog računa. U St. Petersburgu postoje dvije mogućnosti da iskoristite ovu mogućnost:
- putem web stranice komunalnog poduzeća;
- na web stranici državnog unitarnog poduzeća "Vodokanal St. Petersburg".
Kako izvršiti prijenos podataka putem kvartplata.info
kvartplata.info službena je web stranica Sveruskog središnjeg komunalnog poduzeća „Stanovanje“, koja ima odjeljak posebno dizajniran za prijenos očitanja brojila putem Interneta. Kako biste iskoristili ovu priliku, morate se registrirati i ispuniti obrazac.
Tada je sve više-manje jasno, na navedenu e-mail adresu dobit ćete obrazac za popunjavanje. Prepišite broj osobnog računa s računa i obavezno unesite svoje puno ime i prezime i datum rođenja. Na navedeni e-mail bit će poslana poruka o registraciji, podaci za pristup vašem osobnom računu i savjeti ako ste izgubili lozinku. Da biste je vratili, morat ćete odgovoriti na sigurnosno pitanje.
Nakon popunjavanja obrasca prelazi se na sljedeću stranicu gdje se u odgovarajuće stupce upisuju očitanja vodomjera. Za naknadnu prijavu na svoj osobni račun unesite lozinku i broj osobnog računa.
Sljedeći korak je unos očitanja vodomjera. Na stranici ćete vidjeti sve vodomjere koje posjedujete, prethodno prikazana stanja vodomjera, te polja za unos novih brojeva.
Za ispravan prijenos očitanja potrebno je unijeti podatke samo za brojila koja su registrirana u vašem stanu. Treba imati na umu da ako kućanstvo ima prostore u vlasništvu i one koji se daju u društvenu najamninu, stanje brojila njihovi stanari dostavljaju odvojeno.
Dostavljeni podaci ne ovise o mjesecu u kojem su uneseni – ispisuju se trenutni pokazatelji. Istodobno, za razliku od papirnatih potvrda, nule koje se pojavljuju ispred drugih brojeva ne upisuju se na vaš osobni račun. Morate predati svoja čitanja online do 25. u mjesecu. Nakon popunjavanja polja i klika na gumb "Nastavi", podaci se spremaju i dobivate račun za uplatu s naznačenim uplaćenim iznosom.
Plaćanje je moguće izvršiti odmah, bankovnom karticom ili, bez otvaranja računa, putem servisa Yandex novac.
Kako prenijeti očitanja u Vodokanal St. Petersburg
Također možete prenijeti podatke i platiti usluge vodoopskrbe putem web stranice St. Petersburg Vodokanal. Ovdje je također potrebna registracija, ali je malo kompliciranija nego na “ Najam-info" Da biste mogli slati očitanja vodomjera putem interneta, morate se, opet, prijaviti na svoj osobni račun.
Tamo možete preuzeti predložak pisma za ispunjavanje.
Popunjenu prijavu potrebno je poslati na: [e-mail zaštićen] i pričekajte obavijest da je lozinka spremna. Ali lozinku možete dobiti samo osobno, u Sankt Peterburgu, na ulici Komsomol, 19, lit. O. U ovom slučaju potrebno je imati dokument kojim se potvrđuje vaš identitet i ispunjenu molbu (istu onu poslanu putem interneta).
Nakon primitka lozinke dobivate potpuni pristup svom osobnom računu na koji možete prenositi podatke o potrošnji vode, saznati postojanje duga te primati račune za plaćanje. Vodovodne usluge možete platiti bankovnom karticom putem internetskog bankarstva ili putem elektroničkih sustava plaćanja.
