Raiffeisen สกัดกั้นสินเชื่อบัตรเงินเดือน การบล็อคบัตรที่สูญหาย ขั้นตอนการปิดบัตร

บัตรธนาคารเป็นวิธีที่สะดวกในการจัดเก็บเงินออม รับค่าจ้าง ชำระสินเชื่อ ซื้อสินค้า ค่าสาธารณูปโภค และการสื่อสารเคลื่อนที่ หลายคนที่เป็นเจ้าของบัตรพลาสติกจาก Raiffeisenbank ที่มีชื่อเสียง ตกอยู่ในความตื่นตระหนกอย่างแท้จริง โดยสงสัยว่าบัตรถูกขโมยหรือสูญหาย แล้วจะบล็อคยังไง. และมีวิธีการใดบ้างสำหรับสิ่งนี้

เจ้าของบัตรธนาคารหากสูญหาย สูญหาย หรือถูกขโมย จะต้องจัดการบล็อคบัตรก่อน ซึ่งสามารถทำได้โดยใช้วิธีการที่มีอยู่ นอกเหนือจากการเยี่ยมชมสาขาของธนาคารแล้ว การบล็อกยังดำเนินการจากระยะไกลทางโทรศัพท์หรือออนไลน์ หลังจากนั้นจะไม่รวมการเข้าถึงบัตรโดยไม่ได้รับอนุญาต

การติดต่อสาขาของธนาคาร

วิธีดั้งเดิมที่สุดสำหรับประชาชนจำนวนมากคือการไปเยี่ยมชมสาขาที่ใกล้ที่สุดเป็นการส่วนตัว คุณจะต้องกรอกใบสมัครเป็นลายลักษณ์อักษรและจัดเตรียมหนังสือเดินทางเพื่อระบุตัวตน รวมถึงเขียนใบสมัครอื่นเพื่อออกบัตรใหม่

บัตรธนาคารที่ไม่ใช่ส่วนบุคคลจะออกให้เกือบจะหลังจากลงนามในใบสมัครแล้ว การออกบัตรส่วนบุคคลจะต้องใช้เวลานานกว่าเล็กน้อย ระยะเวลาดำเนินการอาจแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละสำนักงาน โดยโดยเฉลี่ย 10 วันทำการ บัตรหายจะต้องเสียค่าธรรมเนียม

การบล็อกผ่านทาง SMS

ในการบล็อกบัตรธนาคารของคุณโดยใช้ SMS คุณจะต้องส่งข้อความต่อไปนี้ไปที่หมายเลข 7722: BLOCK XXXX โดยที่ XXXX คือหลักสุดท้ายของบัตร เมื่อเปิดใช้งานบริการธนาคาร SMS ข้อความในรูปแบบเดียวกันจะถูกส่งไปยัง 7243

การบล็อกผ่าน Teleinfo

บริการสนับสนุนลูกค้าที่เรียกว่า Teleinfo จาก Raiffeisen Bank เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพพอสมควรในการบล็อกบัตรที่สูญหายหรือถูกขโมย หมายเลขบริการอาจมีการเปลี่ยนแปลง แต่ลำดับการดำเนินการยังคงเหมือนเดิม

• ก่อนอื่น คุณควรโทรติดต่อสายด่วนที่เหมาะสมกับท้องที่ของคุณ:

1. 1 หมายเลข 8-800-700-91-00 มีไว้สำหรับผู้อยู่อาศัยในมอสโก
2. 2 หมายเลข 8-800-700-17-17 (ดิวิชั่น “A”);
3. 3 หมายเลข 8-800-700-88-55 (หมวด “B”)

• ในเมนูเสียงคุณควรฟังรายการทั้งหมดโดยคลิกที่รายการที่ต้องการในที่สุด
• ถัดไป ผู้โทรจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังผู้เชี่ยวชาญที่ควรช่วยแก้ไขปัญหา

ในกรณีนี้จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลและเหตุผลในการบล็อกบัตรธนาคารแก่ผู้ให้บริการสนับสนุน Teleinfo ให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

การปิดกั้นออนไลน์

สามารถใช้บริการนี้ได้โดยใช้เมนูหลักของเว็บไซต์ Raiffeisenbank หรือผ่านลิงก์นี้: www.raiffeisen.ru/retail/cards/lost_lock

ผู้ใช้จะต้องป้อนเหตุผลในการบล็อก (สูญหาย ถูกขโมย) ซึ่งจะส่งผลโดยตรงต่อเวลา ชื่อเต็ม วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์มือถือปัจจุบันที่เกี่ยวข้องกับบัตร สถานการณ์ในการค้นพบ และเวลาที่เห็นบัตรครั้งล่าสุด หลังจากตรวจสอบข้อมูลแล้ว คุณควรยืนยันโดยทำเครื่องหมายในช่องแล้วป้อนรหัสยืนยัน หลังจากประมวลผลใบสมัครแล้ว การ์ดจะถูกบล็อก

การบล็อกโดยใช้ R-Connect (บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต)

สำหรับผู้ใช้บริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ตของ Raiffeisen Connect การบล็อกบัตรที่สูญหายหรือถูกขโมยมีอยู่ในเมนู "การบล็อกบัตร" ในบัญชีส่วนตัวของคุณ จากนั้นคุณเพียงแค่ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบ

การบล็อกโดยใช้ R-Mobile

แอปพลิเคชัน R-Mobile สามารถใช้เพื่อบล็อกบัตร Raiffeisenbank ที่สูญหายหรือถูกขโมยได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณจะต้องส่งคำขอในรูปแบบ SMS ไปที่หมายเลข 7243 ซึ่งควรมีข้อความ NNNN (NNNN หมายถึงตัวเลขสุดท้ายของบัตรที่ถูกบล็อก)

สำคัญ!

หากคุณพบว่าบัตรพลาสติกธนาคาร Raiffeisenbank ของคุณสูญหายหรือถูกขโมยโดยฉับพลัน คุณต้องแจ้งให้ธนาคารทราบทันทีเพื่อให้สามารถบล็อกบัญชีได้ทันที มาตรการนี้จะช่วยประหยัดเงินและป้องกันไม่ให้ผู้โจมตีเข้าถึงได้ ในการดำเนินการนี้ ให้ใช้วิธีการข้างต้น: ติดต่อส่วนตัวกับธนาคาร โทรสายด่วน หรือวิธีออนไลน์ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าเมื่อการ์ดถูกบล็อคแล้ว จะไม่สามารถใช้งานได้และจะต้องออกบัตรใหม่

ลูกค้าซึ่งมีข้อมูล (ชื่อเต็ม ข้อมูลหนังสือเดินทาง ข้อมูลที่อยู่) อยู่ในเอกสารที่ส่งไปยังธนาคาร ให้ความยินยอมในการประมวลผลโดย Raiffeisenbank JSC, 129090, Moscow, st. Troitskaya อายุ 17 ปี อาคาร 1 (รวมถึงการรับจากลูกค้าและ/หรือจากบุคคลที่สาม) ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า และยืนยันว่าโดยการให้ความยินยอมดังกล่าว เขากระทำตามความประสงค์ของเขาเองและเพื่อผลประโยชน์ของเขาเอง

ลูกค้าจะได้รับความยินยอมเพื่อวัตถุประสงค์ในการสรุปข้อตกลงใดๆ กับธนาคาร และการดำเนินการต่อไป การให้บริการโดยธนาคาร การมีส่วนร่วมในการส่งเสริมการขาย การสำรวจ การวิจัยที่ดำเนินการโดยธนาคาร (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การดำเนินการสำรวจ การวิจัยผ่านการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ โทรศัพท์ และโทรศัพท์มือถือ) การตัดสินใจหรือดำเนินการอื่น ๆ ที่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าหรือบุคคลอื่น ๆ การให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริการที่ธนาคารจัดให้แก่ลูกค้า การให้บริการคำปรึกษาจาก ธนาคาร รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการสรุปสัญญา/ข้อตกลงกับบุคคลอื่นในอนาคต และนำไปใช้กับข้อมูลต่อไปนี้: นามสกุล ชื่อ นามสกุล ปี เดือน วันที่และสถานที่เกิด ที่อยู่ รายละเอียดของเอกสารประจำตัว ครอบครัว สังคม สถานะทรัพย์สิน การศึกษา อาชีพ รายได้ ข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการบังคับใช้กับลูกค้า และข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคล ลูกค้า (ต่อไปนี้จะเรียกว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล")

ธนาคารประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าตามขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายแต่ละข้อข้างต้น ลูกค้ายืนยันว่าความยินยอมนี้มีผลใช้ได้ในช่วงระยะเวลาการจัดเก็บเอกสารและข้อมูลที่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่กำหนดโดยกฎหมายปัจจุบันของสหพันธรัฐรัสเซียและข้อตกลงที่ทำกับลูกค้า

ลูกค้ามีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมโดยส่งหนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังธนาคารอย่างน้อย 3 (สาม) เดือนก่อนการเพิกถอนความยินยอม ในกรณีที่มีการเพิกถอนความยินยอมของลูกค้าในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ธนาคารมีสิทธิที่จะไม่หยุดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและไม่ทำลายข้อมูลดังกล่าวในกรณีที่กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียกำหนดไว้ รวมถึงหากระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลยังไม่หมดอายุ

ความยินยอมนี้มีไว้เพื่อดำเนินการใดๆ หรือชุดของการดำเนินการ ไม่ว่าจะใช้เครื่องมืออัตโนมัติหรือไม่ก็ตาม ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นหรือพึงประสงค์เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์แต่ละข้อข้างต้น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง: การรวบรวม การบันทึก การจัดระบบ การสะสม การจัดเก็บ การชี้แจง (การอัปเดต การเปลี่ยนแปลง) การสกัด การใช้ การถ่ายโอน (การแจกจ่าย การจัดหา การเข้าถึง) การลดความเป็นส่วนบุคคล การปิดกั้น การลบ การทำลาย การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดน การได้มาซึ่งภาพด้วยการถ่ายภาพอีกด้วย ในการดำเนินการอื่นใดกับข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าโดยคำนึงถึงกฎหมายปัจจุบัน

ธนาคารดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยใช้วิธีการหลักดังต่อไปนี้ (แต่ไม่จำกัดเพียง) การจัดเก็บ การบันทึกบนสื่ออิเล็กทรอนิกส์และการจัดเก็บ การรวบรวมรายการ การติดฉลาก ลูกค้ารับทราบและยืนยันว่า หากจำเป็น ธนาคารมีสิทธิที่จะมอบความไว้วางใจให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลพร้อมทั้งโอนข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ข้างต้น เพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บถาวร เพื่อวัตถุประสงค์ในการทวงถามหนี้แก่บุคคลที่สาม (รวมถึง OSG Records Management LLC, 127083 , รัสเซีย, มอสโก, 8 Marta St., 14, อาคาร 1, JSC "MetLife Insurance Company", 127015, Moscow, Butyrskaya St., 76, อาคาร 1, LLC "Telekontakt", 142191, มอสโก, ถนน Orlikov, อาคาร 3, อาคาร “B”, SK Raiffeisen Life LLC, 115230, มอสโก, 1st Nagatinsky proezd, 10, อาคาร 1, Liberty Insurance JSC, 196084 , เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, Moskovsky pr., 79A, สว่าง Sushchevsky Val St., 18, AlfaStrakhovanie OJSC, 115162, Moscow, Shabolovka St., 31, อาคาร B, Renaissance Insurance Group LLC, 115114, Moscow, เขื่อน Derbenevskaya, 7 อาคาร 22, LLC IC "VTB Insurance" 101000, Moscow, Chistoprudny Boulevard , 8, อาคาร 1, JSC "ERV Travel Insurance" 119049, Moscow, 4th Dobryninsky lane, 8, office S 14-01, LLC " Medlabel (AP Companies) 117152, Moscow, Zagorodnoe shosse, 1, อาคาร 1, Filbert LLC, 198095 เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, เซนต์. Marshala Govorova, 35 ก.5 สว่าง Zh, Everest LLC, 109147, มอสโก, เซนต์. Marksistskaya, 34 k.8 ห้อง 2, JSC "หน่วยงานทางการเงินสำหรับการเรียกเก็บเงิน", 109044, Moscow, st. Krutitsky Val อายุ 14 ปี สำนักงานรักษาความปลอดภัยเครดิต Russkollektor LLC, 129515, Moscow, st. นักวิชาการ Koroleva อายุ 13 ปี อาคาร 1 Sequoia Credit Consolidation JSC, 127473, Moscow, st. Krasnoproletarskaya อายุ 16 ปี อาคาร 2 Stolichnoe AVD LLC, 107564, Moscow, st. Krasnobogatyrskaya, 2 อาคาร 2 ห้อง 5, Creditexpress Finance LLC, 127055, Moscow, st. Butyrsky Val, 68/70 อาคาร 1, M.B.A. LLC การเงิน", 115191, มอสโก, ต่อ. B. Starodanilovsky, 2 อาคาร 7 ชั้น 3, LLC "หน่วยงานดำเนินคดี", 194100, เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, prosp. Lesnoy, 63 litera A, Trade and Shopper Marketing LLC, 119334, Moscow, st. Vavilova, 3, JSC "Prime Club" Moscow, Roshchinskaya 2nd street, 4, Raiffeisen Bank International AG, 1030, Austria, Vienna, Am Stadtpark 9, LLC "Abi", 127273, Moscow, st. Otradnaya, อาคาร 2B, อาคาร 6, สำนักงาน 12, Kofax Schweiz AG, 6343, Switzerland, Rotkreuz, Grundstrasse 14, iB Group LLC, 115088, Moscow, st. Sharikopodshipnikovskaya, 1, สำนักงาน ET 9 K 2, Kaspersky Lab JSC, 125212, มอสโก, Leningradskoye Shosse, อาคาร 39a อาคาร 2 รวมถึงองค์กรที่ไม่ใช่สินเชื่อและไม่ใช่ธนาคารอื่น ๆ) รวมถึงเมื่อเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามในบทบัญญัติ ของบริการ การโอนหน้าที่และอำนาจของธนาคารไปยังบุคคลอื่น (การมอบหมายรวมถึงการพิจารณาความเป็นไปได้ในการมอบหมายและการตัดสินใจในการมอบหมาย การจำนำ สิทธิที่ธนาคารเป็นเจ้าของ ฯลฯ )

ในเทอร์มินัลบริการตนเอง คุณต้องเลือกรายการ "คำขอยอดคงเหลือ" (บริการฟรี)

• ที่ศูนย์ข้อมูล

คุณควรติดต่อผู้ให้บริการธนาคารทางโทรศัพท์ +7495 721 9100 (ในมอสโก) หรือ 8800 700 9100 (ในเมืองอื่น)

• ที่สาขาธนาคารแห่งหนึ่ง

• ผ่านทาง SMS แจ้งเตือน

คุณต้องส่งคำขอ SMS พร้อมข้อความ Balance NNNN (โดยที่ NNNN คือตัวเลขสุดท้ายของหมายเลข BPC) ไปที่หมายเลข 7243 ซึ่งเป็นไปได้หากบริการแจ้งเตือนทาง SMS เชื่อมต่อกับการ์ดนี้

• ผ่านบริการ Raiffeisen Teleinfo

คุณต้องเข้าสู่ระบบโดยโทร +7495 777 1717 (ในมอสโก) หรือ 8800 700 1717 (ในเมืองอื่น) ปฏิบัติตามเสียงเตือนของระบบโดยกด “2” (ข้อมูลบัตร) - “1” (ยอดคงเหลือและธุรกรรมล่าสุด) - “1” (ยอดคงเหลือ) ในโหมดโทนเสียง

• ผ่านธนาคารบนมือถือ

• ผ่านใบแจ้งยอดรายเดือน

ใบแจ้งยอดดังกล่าวจะถูกสร้างขึ้นทุกเดือนในวันที่กำหนด และส่งโดยธนาคารทางไปรษณีย์หรืออีเมล บริการนี้ให้บริการฟรี

3. เติมเงินบัตรเครดิตของคุณ

คุณสามารถชำระหนี้บัตรเครดิต Raiffeisenbank ของคุณได้โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:

• ผ่านตู้ ATM ที่สามารถฝากเงินสดได้

อาคารดังกล่าวสามารถพบได้ในเกือบทุกสาขาของธนาคาร เมื่อฝากเงินแล้ว เงินจะพร้อมสำหรับการทำธุรกรรม BOD ทันที นอกจากนี้ ตู้ ATM ของ Raiffeisenbank ทุกแห่งยังอนุญาตให้โอนเงินระหว่างบัตรแบบไร้เงินสดได้

• การใช้คำสั่งยืน

PPP เป็นวิธีที่สะดวกในการชำระหนี้หากลูกค้ามีบัญชีธนาคารสองบัญชี (เช่น เครดิตและเงินเดือน) ในกรณีนี้คุณสามารถออกคำสั่งตามเงินทุนที่จะโอนเงินทุกเดือนจากบัญชีเงินเดือนของคุณเพื่อชำระคืนเงินกู้ คุณสามารถสมัครขอ PPP ได้ที่สาขาธนาคารโดยแสดงหนังสือเดินทางของคุณ

• ผ่านทางอินเตอร์เน็ตแบงก์กิ้ง

บริการ Raiffeisen Connect ช่วยให้คุณสามารถชำระหนี้บัตรเครดิต โอนระหว่างบัญชี และใช้บริการโอนเงินได้ทันทีจาก BOC หนึ่งไปยังอีก BOC ในการเติมเงินบัตรเครดิต คุณต้องเลือกส่วน "บัตรเครดิต" ในเมนู - "บัตรเติมเงิน" หรือ "โอนเงินทันทีระหว่าง BPC" จากนั้นปฏิบัติตามคำแนะนำของระบบ

• โดยการฝากเงินผ่านโต๊ะเงินสดของ Raiffeisenbank

คุณควรนำหนังสือเดินทางของคุณไปให้ผู้จัดการเพื่อทำงานร่วมกับบุคคลซึ่งจะออกคำสั่งรับเงินสด หลังจากนั้นคุณสามารถฝากเงินสดตามจำนวนที่ต้องการผ่านเครื่องบันทึกเงินสด

• ผ่านเครื่องชำระเงิน QIWI

ในการดำเนินการโดยใช้เทอร์มินัลระบบการชำระเงิน คุณต้องทราบหมายเลขบัญชี/หมายเลข BOD ที่ออกให้กับบัญชี ระยะเวลาในการฝากเข้าบัญชีคือ 3 วันทำการ ค่าคอมมิชชั่น QIWI คือ 1.5% (ขั้นต่ำ 50 รูเบิล)

• ที่ทำการไปรษณีย์รัสเซีย

หากต้องการชำระหนี้ที่ที่ทำการไปรษณีย์ ก็เพียงพอที่จะทราบหมายเลขบัญชีที่ Raiffeisenbank เพื่อขอเครดิต ระยะเวลาในการรับเงินสูงสุด 3 วันทำการ ค่าคอมมิชชันของ Russian Post คือ 1.3% (ขั้นต่ำ 25 รูเบิล)

• โดยการฝากเงินผ่านโต๊ะเงินสดของธนาคารบุคคลที่สาม

เมื่อทราบหมายเลขบัญชีเครดิตที่ Raiffeisenbank คุณสามารถชำระหนี้บัตรเครดิตได้ที่โต๊ะเงินสดของธนาคารรัสเซียที่ทำงานร่วมกับบุคคลทั่วไป กำหนดเวลาในการโอนเงินและค่าธรรมเนียมการโอนจะกำหนดโดยสถาบันการเงินแต่ละแห่งเป็นรายบุคคล

4. การเพิ่มวงเงินเครดิตของคุณ

ในการเพิ่มวงเงินสินเชื่อคุณต้องกรอกใบสมัครที่เหมาะสมและจัดเตรียมใบรับรอง 2-NDFL ให้กับ Raiffeisenbank หรือใบรับรองที่รับรองโดยนายจ้างในแบบฟอร์มที่สถาบันสินเชื่อกำหนด ในขณะที่ส่งใบสมัคร บัตรของคุณจะต้องไม่ถูกบล็อก

การเพิ่มขีดจำกัดสามารถทำได้หากพารามิเตอร์ต่อไปนี้ตรงกัน:

• การเพิ่มขึ้นของรายได้อย่างเป็นทางการของลูกค้าซึ่งได้รับการยืนยันโดยแบบฟอร์ม 2-NDFL (ระบุรายได้ในช่วงสี่เดือนที่ผ่านมา "ผู้จ่ายเงินเดือน" ของธนาคารอาจไม่ให้ใบรับรองดังกล่าว)
• ระยะเวลาการใช้บัตรเครดิตเกิน 3 เดือน
• ครั้งล่าสุดที่เพิ่มวงเงินสินเชื่อคือเมื่อหกเดือนก่อน

ธนาคารมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธที่จะเพิ่มวงเงินให้กับลูกค้าโดยไม่ต้องแจ้งเหตุผลในการตัดสินใจดังกล่าว

5. วิธีบล็อคการ์ด

หากทำบัตรเครดิตหายควรบล็อคทันที เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้องทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

• ติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนที่ 8800 7001 717 (สำหรับลูกค้าของแผนก “A”) หรือ 8800 7008 855 (สำหรับลูกค้าของแผนก “B”) และรายงานเหตุผลของการบล็อก
• อิสระผ่านบริการธนาคารทางอินเทอร์เน็ต (ในส่วน "บัตรเครดิต" เลือก "การบล็อกบัตร" และทำตามคำแนะนำของระบบ)
• เขียนใบสมัครเพื่อบล็อก BPC บนเว็บไซต์ Raiffeisenbank ซึ่งคุณจะต้องระบุข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ถือบัตร (เหตุผลในการบล็อก ชื่อเต็ม คำลับและหมายเลขรหัส หมายเลขบัตร วันที่และเวลาที่สูญหาย/ถูกขโมย และอื่นๆ รายละเอียด);
• ลูกค้าที่เชื่อมต่อกับ "SMS-Bank"/"SMS-notifications Raiffeisen Mobile" จะต้องส่งคำขอ SMS ไปที่ 7243 เพื่อบล็อกการ์ดที่มีข้อความ Block NNNN (โดยที่ NNNN คือตัวเลขสุดท้ายของหมายเลข BOD)
• ติดต่อสาขาธนาคารที่ใกล้ที่สุด

หากพบบัตรหายต้องแจ้งธนาคารทันที

6. วิธีเปลี่ยน PIN ของคุณ

รหัส PIN จะออกให้กับลูกค้าในซองปิดผนึกในสาขาธนาคารที่เลือก หรือโอนโดยตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของธนาคารเมื่อส่งมอบให้กับลูกค้า หรือสร้างขึ้นโดยบุคคลที่เป็นอิสระในระบบ Raiffeisen Teleinfo (สำหรับบางประเภท ของบัตร) หรือผ่านเทอร์มินัลธนาคารที่ติดตั้งในสาขา (หากเทอร์มินัลมีความเป็นไปได้ทางเทคนิคดังกล่าว)

ธนาคารให้สิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงรหัส PIN ที่ตู้ ATM ที่มีฟังก์ชันนี้ เมื่อสร้าง/เปลี่ยนรหัสผ่านลับ ลูกค้าไม่มีสิทธิ์ใช้รหัส PIN ที่ประกอบด้วยตัวเลขสี่หลักที่เหมือนกัน (“0000”, “2222”) และตัวเลขต่อเนื่องกัน (“1234”, “9876”) เปลี่ยน PIN ของคุณอย่างน้อยเดือนละครั้ง ใช้กฎในการสร้างชุดค่าผสมดิจิทัลที่คุณรู้จักเท่านั้น

7.วิธีการปิดบัตร

คุณสามารถปิดบัตรเครดิต Raiffeisenbank ได้โดยใช้ขั้นตอนมาตรฐาน:

• โทร +7495 721 9100 เพื่อสอบถามเกี่ยวกับหนี้บัตรเครดิตที่มีอยู่ของคุณ
• ชำระหนี้
• เขียนคำร้องขอปิดบัญชีบัตรที่สาขาธนาคาร
• รับใบรับรองการไม่มีหนี้
• มอบการ์ด

บัญชีบัตรจะถูกปิดภายใน 45 วัน

เกือบทุกคนมีบัตรธนาคาร บางคนใช้เพื่อรับเงินเดือน บางคนใช้เก็บเงิน และบางคนใช้เพื่อความต้องการอื่นๆ ความชุกที่สูงส่งผลให้มีการขโมยข้อมูลส่วนบุคคลและบัตรโดยผู้ฉ้อโกงเพิ่มมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญมากที่ต้องเตรียมพร้อมสำหรับการสูญหายของบัตรอย่างกะทันหัน เนื่องจากการดำเนินการเพิ่มเติมจะกำหนดโดยตรงว่าเงินจะถูกขโมยจากบัญชี หรือการปิดกั้นบัตรพลาสติกจะป้องกันการโจรกรรมหรือไม่ Raiffeisenbank มอบโอกาสฟรีในการบล็อคบัตรโดยไม่มีผลกระทบใด ๆ โดยใช้วิธีบล็อคสามวิธี

วิธีบล็อกบัตร Raiffeisenbank ทางอินเทอร์เน็ต

การบล็อกบัตร Raiffeisen ผ่านทางอินเทอร์เน็ตนั้นค่อนข้างง่าย - เพียงใช้บริการพิเศษที่สร้างโดยธนาคารเองเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ผู้ใช้จะต้องดำเนินการตามขั้นตอนง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน:

1. ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Raiffeisenbank
2. ในเมนูเว็บไซต์ เลือก "บัตรเดบิต" และคลิกที่ "บล็อก"

หลังจากนั้น เมนูใหม่ที่เรียกว่า "การบล็อกการ์ดที่สูญหาย" จะพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้า ควรกรอกข้อมูลในฟิลด์ต่อไปนี้:

1. เกิดอะไรขึ้นกับบัตร (สูญหายหรือถูกขโมย)
2. ชื่อ นามสกุล และนามสกุลของเจ้าของ;
3. ช่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลติดต่อ - โทรศัพท์ อีเมล เป็นที่น่าสังเกตว่าหากคุณมีโทรศัพท์หลายเครื่อง คุณต้องระบุหมายเลขที่เชื่อมโยงไว้
4. หมายเลขบัตรหรือตัวเลขสี่หลักสุดท้าย
5. ช่องข้อมูลเพิ่มเติม - ที่นี่ลูกค้าควรเขียนทุกอย่างที่เขาคิดว่าเกี่ยวข้องกับสิ่งที่เกิดขึ้น - สถานการณ์แปลก ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการ์ด ฯลฯ
6. รหัสยืนยัน

ความรำคาญดังกล่าวสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคนเมื่อธนาคารปิดกั้นบัตรและเข้าถึงเงินในบัญชีบัตรของคุณ เป็นเรื่องยากมากที่จะทราบล่วงหน้าว่าทำไม บัตรพลาสติกจะถูกบล็อกเมื่อใดและที่ไหน ธนาคารไม่มีกฎเกณฑ์ในการบล็อคบัตร ทุกคนมีบริการรักษาความปลอดภัยของตนเองและมีหลักเกณฑ์ในการรับรู้กิจกรรมการฉ้อโกงเป็นของตนเอง ธนาคารมักจะบล็อกบัตรของลูกค้าที่กำลังเดินทางไปพักผ่อนในต่างประเทศ โดยอธิบายว่านี่เป็นการป้องกันการฉ้อโกง

บทความนี้จะบอกคุณเกี่ยวกับกรณีหลักของการบล็อกบัตรพลาสติก จะทำอย่างไรถ้าบัตรธนาคารถูกบล็อกและการกระทำที่จะช่วยหลีกเลี่ยงการบล็อกในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด

เหตุใดธนาคารจึงบล็อกบัตร?

— ผู้ใช้บัตรบ่นว่าการ์ดมักถูกบล็อกหลังจากซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์

— ลูกค้าของ Raiffeisenbank บ่นว่าการ์ดถูกบล็อกในกรณีทั่วไป เช่น การซื้อแอปพลิเคชันใน AppStore หรือกล้องในร้านค้าออนไลน์ของอเมริกา

— ธนาคารหลายแห่งกำหนดข้อจำกัดในภูมิภาคที่ "อันตราย" ซึ่งมักรวมถึงยูเครน อังกฤษ สหรัฐอเมริกา ตุรกี อิตาลี ฯลฯ

— การ์ดจะถูกบล็อคหากสงสัยว่าการ์ดมีส่วนเกี่ยวข้องในการฟอกเงินทางอาญาและการฉ้อโกงทางการเงินอื่น ๆ รายการนี้รวมถึงการมีส่วนร่วมในโครงการลงทุนที่น่าสงสัย

- นอกจากนี้ บัตรธนาคารจะถูกบล็อกเมื่อมีความเป็นไปได้สูงที่บัตรจะถูกบุกรุก - ข้อมูลบัตรตกไปอยู่ในมือที่สาม

บัตรถูกบล็อกที่ธนาคารต่าง ๆ อย่างไร?

— VTB24 บล็อกการ์ดหากมีความเป็นไปได้สูงที่จะถูกประนีประนอม จากนั้นจะแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้

— Raiffeisenbank บล็อกการ์ดชั่วคราวและส่งการแจ้งเตือนทาง SMS พร้อมกัน หลังจากนั้นไม่นานพนักงานธนาคารก็ติดต่อลูกค้าทางโทรศัพท์

— Citibank บล็อกบัตรหากไม่สามารถติดต่อลูกค้าล่วงหน้าได้

จะทำอย่างไรถ้าบัตรธนาคารของคุณถูกบล็อก?

การเลิกบล็อกการ์ดมักจะเป็นเรื่องง่าย เพียงโทรติดต่อธนาคารตามหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุบนบัตรและระบุตัวตนด้วยการให้ข้อมูลรหัส ในธนาคารต่างๆ การปลดล็อคจะเกิดขึ้นในเวลาที่ต่างกัน บางครั้งอาจใช้เวลานานถึงหนึ่งวันหลังการรักษา

การดำเนินการเพื่อยกบล็อกในธนาคารที่ใหญ่ที่สุด:

จะป้องกันตัวเองอย่างไร?

ธนาคารจะไม่หยุดปิดกั้นบัตรที่ต้องสงสัยว่าถูกบุกรุก แม้ว่าลูกค้าจะเขียนข้อความว่าเขาต้องรับผิดชอบต่อชะตากรรมของบัตรก็ตาม

ธนาคารยังแนะนำให้มีบัตรสำรองเมื่อเดินทางระยะไกลเพื่อหลีกเลี่ยงวันหยุดที่เสียหายเนื่องจากบัตรถูกปิดกั้น

Alpari - บัญชี PAMM

แท็ก: จะทำอย่างไรถ้าบัตรธนาคารของคุณถูกบล็อก