Raiffeisenbank je ruská komerčná banka. Celé meno - akciová spoločnosť "Raiffeisenbank". Banka je dcérskou spoločnosťou veľkého rakúskeho bankového holdingu Raiffeisen. Raiffeisenbank poskytuje privátnym a firemným klientom celý rad bankových služieb. Táto finančná a úverová inštitúcia vyvinula rad kreditných kariet (jednoduchých aj privilegovaných, so všetkými druhmi akcií a špeciálnych ponúk), ktoré dokážu uspokojiť akékoľvek potreby dlžníkov. Kreditnú kartu Raiffeisenbank môžete získať aj bez návštevy pobočky banky, vyplnením online prihlášky .
Tak ste sa stali hrdým majiteľom kreditnej karty Raiffeisenbank. Špeciálne pre vás sme pripravili návod na správne používanie karty Raiffeisenbank:
1. Ako aktivovať kartu
Pre aktiváciu kreditnej karty Raiffeisenbank je potrebné zavolať na telefónne číslo uvedené v sprievodnom liste, ktorý klient dostane spolu s kartou.
2. Ako zistiť zostatok na karte Raiffeisenbank
- Môžete to urobiť návštevou jednej z pobočiek banky, v bankomatoch („Žiadosť o zostatok“) alebo v informačnom a informačnom centre (tel: 8495-721-9100 – pre Moskovčanov, 8800-700-9100 – pre regióny).
- Cez SMS notifikáciu. Na číslo 7234 pošlite: Zostatok nnnn (namiesto „n“ napíšte posledné štyri číslice čísla vašej karty).
- Pomocou služby Raiffeisen-TeleInfo. Ak chcete vstúpiť do tohto systému, zavolajte na jedno z čísel:
- 8495-777-17-17 – pre Moskovčanov;
- 8800-700-17-17 – pre obyvateľov z regiónov.
- Používanie mobilného bankovníctva. Ak to chcete urobiť, stiahnite si aplikáciu do svojho smartfónu a kedykoľvek pomocou nej zistite stav svojich účtov.
- Cez Internet banking. Ak to chcete urobiť, pripojte sa k jednej zo služieb - „Raiffeisen-Connect“ alebo k elektronickej kancelárii, v závislosti od oddelenia, do ktorého patríte.
- Pomocou mesačného bankového výpisu. Výpis je poskytovaný bezplatne a klientom sa zasiela buď poštou alebo emailom.
Táto služba vám bude dostupná, keď si aktivujete službu SMS notifikácie.
3. Ako si môžete dobiť kartu?
- Prostredníctvom Cash-in bankomatov s možnosťou vkladať hotovosť
- Pomocou trvalého príkazu
- Cez Internet banking
- Vkladom finančných prostriedkov prostredníctvom pokladne Raiffeisenbank
- Prostredníctvom platobných terminálov QIWI
- Na ruskej pošte
- Vložením finančných prostriedkov prostredníctvom pokladne banky tretej strany
Svoj dlh na kreditnej karte Raiffeisenbank môžete splatiť niektorým z nasledujúcich spôsobov:
Takéto terminály nájdete takmer vo všetkých pobočkách bánk. Po uložení sú prostriedky okamžite k dispozícii na transakcie BOD. Všetky bankomaty Raiffeisenbank navyše umožňujú bezhotovostné prevody medzi kartami.
PPP je pohodlný spôsob splatenia dlhu, ak má klient dva bankové účty (napríklad kreditný a mzdový). V tomto prípade môžete vydať príkaz, podľa ktorého sa budú z vášho mzdového účtu mesačne prevádzať prostriedky na splácanie úveru. O PPP môžete požiadať v pobočke banky predložením pasu.
Služba Raiffeisen Connect vám umožňuje splácať dlh na kreditnej karte, vykonávať prevody medzi účtami a využívať službu okamžitých prevodov z jedného BOC do druhého. Pre dobitie kreditnej karty je potrebné zvoliť v menu sekciu „Kreditné karty“ – „Dobiť kartu“ alebo „Okamžitý prevod medzi BPC“. Potom postupujte podľa pokynov systému.
Pre prácu s jednotlivcami by ste mali priniesť svoj pas manažérovi, ktorý vystaví pokladničný doklad. Potom môžete vložiť požadovanú sumu hotovosti prostredníctvom pokladnice.
Na vykonanie operácie prostredníctvom terminálu platobného systému potrebujete poznať číslo účtu/číslo BOD vydaného k účtu. Termín pripísania na účet je 3 pracovné dni, provízia QIWI je 1,5% (min. 50 rubľov).
Na splatenie dlhu na pošte stačí poznať číslo účtu v Raiffeisenbank pre pripísanie. Obdobie prijatia finančných prostriedkov je do 3 pracovných dní, provízia Ruskej pošty je 1,3% (min 25 rubľov).
Ak poznáte číslo kreditného účtu v Raiffeisenbank, môžete splatiť svoj dlh na kreditnej karte v pokladni ktorejkoľvek ruskej banky, ktorá spolupracuje s jednotlivcami. Termín prevodu finančných prostriedkov a poplatok za prevod si stanovuje každá finančná inštitúcia individuálne.
Aby banka zvážila vašu žiadosť o zvýšenie úverového limitu, musíte napísať žiadosť a poskytnúť finančnej inštitúcii potvrdenie vo forme 2-NDFL (alebo na požiadanie banky iné tlačivo). Je dôležité, aby v čase odoslania žiadosti nebola vaša karta zablokovaná.
Banka môže prijať kladné rozhodnutie, ak sú z vašej strany splnené tieto podmienky:
- Poskytli ste zvýšenie svojho príjmu, potvrdené príslušným certifikátom.
- Obdobie, počas ktorého ste kreditnú kartu používali, presiahlo tri mesiace.
- K poslednému zvýšeniu limitu vašej kreditnej karty došlo pred viac ako šiestimi mesiacmi.
Banka má plné právo odmietnuť žiadosť klienta bez uvedenia dôvodov takéhoto rozhodnutia.
5. Ako zablokovať kartu Raiffeisenbank
Ak stratíte svoju kreditnú kartu, mali by ste ju okamžite zablokovať. Ak to chcete urobiť, musíte vykonať jeden z nasledujúcich krokov:
- kontaktujte podpornú službu na čísle 8800 7001 717 (pre klientov divízie „A“) alebo 8800 7008 855 (pre klientov divízie „B“) a nahláste dôvod zablokovania;
- samostatne cez Internet banking (v časti „Kreditné karty“ zvoľte „Blokovanie karty“ a postupujte podľa pokynov systému);
- napíšte Žiadosť o zablokovanie BPC na stránke Raiffeisenbank, kde bude potrebné uviesť osobné údaje majiteľa karty (dôvod zablokovania, celé meno, tajné slovo a kód, číslo karty, dátum a čas straty/odcudzenia a ostatné detaily);
- klienti pripojení k „SMS-Bank“/„SMS notifikácie Raiffeisen Mobile“ musia poslať SMS požiadavku na 7243 na zablokovanie karty s textom Blokovať NNNN (kde NNNN sú posledné číslice čísla BOD);
- kontaktujte najbližšiu pobočku banky.
Ak zistíte stratenú kartu, musíte to okamžite oznámiť banke.
6 druhov kariet Raiffeisenbank a možné bonusy:
- Kreditná karta "Cash card"
Výber hotovosti bez provízie!
- Kreditná karta „Nákupy plus“
Nakupovanie bez limitov: ani úverový limit, ktorý vám bol predložený, nie je limitom vašich túžob. Bezplatná údržba karty s mesačnými výdavkami najmenej 8 000 ruských rubľov.
- Kreditná karta Raiffeisen Travel Card
Cestovanie po celom svete, bonusy a výhody zlatej kreditnej karty! Vymeňte míle za letenky, hotely, požičovne áut a oveľa viac na webovej stránke iGlobe.ru. 1 cestovná míľa za každých 30 ruských rubľov. Až 15 míľ za každých 48 ruských rubľov vynaložených na rezerváciu služieb na webovej stránke iGlobe.ru!
- Austrian Airlines – Raiffeisenbank MasterCard
Za akékoľvek bežné nákupy a služby môžete platiť kreditnou kartou pomocou bankových prostriedkov a zároveň zbierať míle, ktoré je možné vymeniť za prémiové lety s Austrian Airlines. 1 míľa a viac míľa za každých 30 ruských rubľov.
CB Raiffeisenbank je jednou z finančných inštitúcií, ktorá poskytuje celú škálu bankových služieb pre fyzické aj právnické osoby.
Banka vydala rad plastových kreditných kariet, ktoré uspokojujú najrozmanitejšie finančné potreby jej klientov.
Pokyny uvedené nižšie pomôžu držiteľom kariet Raiffeisenbank odpovedať na najpálčivejšie a najčastejšie otázky, ktoré sa medzi ich majiteľmi vyskytujú.
Ako si môžem aktivovať svoju kartu?
Pre tento postup stačí vytočiť telefónne číslo uvedené v liste priloženom k plastovej karte.
Ako zistiť, koľko peňazí je na karte?
- Môžete to urobiť návštevou jednej z pobočiek banky, v bankomatoch („Žiadosť o zostatok“) alebo v informačnom a informačnom centre (tel: 8495-721-9100 – pre Moskovčanov, 8800-700-9100 – pre regióny).
- Cez SMS notifikáciu. Na číslo 7234 pošlite: Zostatok nnnn (namiesto „n“ napíšte posledné štyri číslice čísla vašej karty).
- Pomocou služby Raiffeisen-TeleInfo. Ak chcete vstúpiť do tohto systému, zavolajte na jedno z čísel:
- 8495-777-17-17 – pre Moskovčanov;
- 8800-700-17-17 – pre obyvateľov z regiónov.
- Používanie mobilného bankovníctva. Ak to chcete urobiť, stiahnite si aplikáciu do svojho smartfónu a kedykoľvek pomocou nej zistite stav svojich účtov.
- Cez Internet banking. Ak to chcete urobiť, pripojte sa k jednej zo služieb - „Raiffeisen-Connect“ alebo k elektronickej kancelárii, v závislosti od oddelenia, do ktorého patríte.
- Pomocou mesačného bankového výpisu. Výpis je poskytovaný bezplatne a klientom sa zasiela buď poštou alebo emailom.
Táto služba vám bude dostupná, keď si aktivujete službu SMS notifikácie.
Ako doplniť zostatok na kreditnej karte?
Na splatenie dlhu na karte môžete použiť niekoľko spôsobov:
- Prostredníctvom Cash-in bankomatov, vkladom hotovosti na váš účet. Tieto terminály sú prítomné takmer vo všetkých pobočkách bánk.
- Pomocou trvalých platobných príkazov. Tento spôsob je veľmi výhodný pre klientov, ktorí majú 2 bankové účty (napríklad mzdový a kreditný). Vyplnením platobného príkazu môžete jednoducho splatiť pôžičku prevodom finančných prostriedkov z vášho mzdového účtu na váš kreditný účet. PPP je možné vydať v pobočke banky, ak máte pas.
- Používanie Internet bankingu. Pomocou služby Raiffeisen-Connect môžete prevádzať peniaze medzi účtami, splácať dlhy na kreditnej karte a využívať službu okamžitých peňazí. prevody z karty na kartu. Ak chcete nabiť svoj účet na kreditnej karte, v ponuke vyberte položku „Kreditné karty“ a potom typ transakcie, ktorú chcete vykonať.
- Vkladom hotovosti cez pokladne Raiffeisenbank. Ak to chcete urobiť, s pasom sa obráťte na zamestnanca banky, ktorý obratom vystaví pokladničný doklad. Potom do pokladne vložíte požadovanú sumu peňazí.
- Pomocou terminálov QIWI. Na vykonanie tejto operácie potrebujete poznať presné číslo účtu, ktorý sa dopĺňa, a číslo plastovej karty, ktorá je k nemu pripojená. V tomto prípade bude provízia QIWI 1,5%. Lehota, počas ktorej budú peniaze pripísané na účet, sú 3 dni.
- V ktorejkoľvek z pobočiek Ruskej pošty. Ak chcete poslať prevod peňazí poštou, potrebujete poznať číslo svojho účtu v Raiffeisenbank. Provízia – 1,3 %. Lehota na pripísanie peňazí na účet je do troch pracovných dní.
- Vložením peňazí cez pokladňu inej banky. Kreditný účet v Raiffeisenbank si môžete dobiť prostredníctvom pokladne ktorejkoľvek ruskej banky, ktorá spolupracuje s jednotlivcami. V tomto prípade odosielajúca banka stanoví províziu a podmienky pre pripísanie prostriedkov na dopĺňaný účet.
Ako môžem zvýšiť kreditný limit mojej karty?
Aby banka zvážila vašu žiadosť o zvýšenie úverového limitu, musíte napísať žiadosť a poskytnúť finančnej inštitúcii potvrdenie vo forme 2-NDFL (alebo na požiadanie banky iné tlačivo). Je dôležité, aby v čase odoslania žiadosti nebola vaša karta zablokovaná.
Banka môže prijať kladné rozhodnutie, ak sú z vašej strany splnené tieto podmienky:
- Poskytli ste zvýšenie svojho príjmu, potvrdené príslušným certifikátom.
- Obdobie, počas ktorého ste kreditnú kartu používali, presiahlo tri mesiace.
- K poslednému zvýšeniu limitu vašej kreditnej karty došlo pred viac ako šiestimi mesiacmi.
Banka má plné právo odmietnuť žiadosť klienta bez uvedenia dôvodov takéhoto rozhodnutia.
Ako môžem zablokovať kartu?
Ak ste stratili svoju kreditnú kartu, mali by ste ju čo najskôr zablokovať! Môžete to urobiť ktorýmkoľvek zo spôsobov uvedených nižšie.
- Zavolajte technický servis. podpora: 8800-700-17-17 alebo 8800-700-88-55. Oznámte operátorovi dôvod zablokovania karty a všetky údaje, ktoré požadoval;
- V Internet bankingu nájdite položku „Blokácia karty“ a postupujte podľa ďalších pokynov;
- Prejdite na webovú stránku Raiffeisenbank a napíšte príslušnú žiadosť;
- Ak ste pripojení k SMS banke („Raiffeisen Mobile SMS notifikácie“), odošlite textovú správu typu: Block nnnn (namiesto „n“ napíšte posledné štyri číslice čísla vašej karty) na krátke číslo 7243;
- Choďte na jednu z pobočiek banky a kontaktujte jej pracovníka so žiadosťou o zablokovanie kreditnej karty.
Ak sa nájde vaša stratená karta, čo najskôr o tom informujte bankovú inštitúciu.
Medzi pomerne rozsiahlym zoznamom služieb Raiffeisenbank je potrebné vyzdvihnúť taký produkt, ako sú karty. Banka vydáva debetné a kreditné karty. Karty Raiffeisenbank sa vyznačujú vysokou bezpečnosťou proti útokom podvodníkov.
Bezpečnosť finančných prostriedkov klientov je vysoko na zozname priorít banky. Bezpečnostný systém banky spĺňa medzinárodné štandardy a zahŕňa mnohé ochranné techniky. Jedným zo spôsobov ochrany finančných prostriedkov klientov je čiastočná blokácia karty od jej vydania až po jej doručenie klientovi. V súčasnosti existuje niekoľko spôsobov, ako kartu odomknúť.
- Ak sa neponáhľate, môžete jednoducho počkať na automatickú aktiváciu do 24 hodín.
- Kartu je možné aktivovať prostredníctvom bankomatu zadaním PIN kódu a skontrolovaním stavu účtu.
- Po zadaní PIN kódu skontrolujte stav svojho účtu v informačnom kiosku.
- Skontrolujte stav kartového účtu v pokladni banky po zadaní PIN kódu.
- Zavolaním na službu technickej podpory na čísla uvedené na zadnej strane karty.
Výber metódy je úplne na vás. PIN kód dostanete spolu s kartou a zmluvou o kartovom účte v obálke. PIN kód by sa nemal prezradiť neoprávneným osobám vrátane zamestnancov banky, pretože od toho závisí bezpečnosť vašich finančných prostriedkov.
Väčšina občanov možno nevie, že po registrácii debetnej alebo kreditnej karty v Raiffeisenbank si ju treba aktivovať.
Mnoho nových klientov dostane od bankového poradcu pri podpise samotnej zmluvy maximálne užitočné informácie.
Po predložení plastovej karty prepojenej s bankovým účtom je zamestnanec povinný pomôcť s aktiváciou karty a nastavením PIN kódu.
Ak sa tak z nejakého dôvodu nestane, klient si ho bude musieť aktivovať samostatne pomocou jednej z navrhovaných metód.
Dnes sa pozrieme na to, aké aktivačné metódy ponúkajú odborníci, ktoré je možné vykonať buď samostatne, alebo s pomocou zamestnancov jednej z pobočiek banky.
Problém s výberom peňazí v zahraničí
Tento problém nastáva v prípadoch, keď klient cestuje do zahraničia a nemôže vyplatiť svoje prostriedky ani z kreditného účtu, ani z debetného účtu.
Nejde tu ani o aktiváciu karty (pre tých, ktorí kartu práve dostali), ale o to, že musíte banku upozorniť na svoje úmysly navštíviť iné krajiny.
Faktom je, že banka zaviedla niekoľko stupňov ochrany plastových kariet. Bezpečnostný systém neustále analyzuje aktivitu na bankovom účte a v prípade podozrenia môže kartu dočasne zablokovať, aby podvodníkom zabránil v krádeži finančných prostriedkov.
V niektorých prípadoch môže systém zareagovať a zablokovať účet, ak sa niekto pokúsi vyplatiť kartu na nezvyčajnom mieste (v tomto prípade v inej krajine).
Ak to chcete urobiť, v ponuke správy bankového účtu budete musieť prejsť do ponuky nastavení pre požadovanú kartu (tú, ktorú klient plánuje vziať so sebou na výlet) a začiarknuť políčko vedľa položky „Neblokovať v zahraničí“.
Toto riešenie vám pomôže vyhnúť sa smiešnym situáciám, v ktorých budete musieť kontaktovať zamestnancov banky a opýtať sa, prečo zablokovali účet. Ušetríte tým aj peniaze, pretože volanie z mobilného telefónu v inej krajine nie je príliš lacné.
Ako môžem rýchlo aktivovať svoju kartu?
Pre klientov, ktorí pri podpise zmluvy s bankou preskočili aktivačný krok, je tu výborná možnosť urobiť si všetko sami bez toho, aby museli navštíviť najbližšiu pobočku banky.
Vývojári doplnkových služieb od Raiffeisenbank v takýchto prípadoch ponúkajú využitie špecializovaného formulára žiadosti o aktiváciu karty.
V tomto prípade sa navrhuje použiť oficiálnu webovú stránku Raiffeisenbank, kde je aktivácia karty úplne zadarmo.
Ak chcete prejsť na ňu, musíte prejsť na kartu „Služby“ z hlavnej stránky. Spomedzi všetkých dostupných online funkcií si budete musieť vybrať časť „Aktivácia karty, pridelenie/zmena PIN kódu“.
Potom sa používateľovi zobrazí formulár, v ktorom bude musieť zadať údaje o karte, ktorú je potrebné aktivovať.
Po vyplnení všetkých údajov je potrebné súhlasiť s poskytovaním služby zaškrtnutím príslušného políčka (nachádza sa v spodnej časti vylosovanej dotazníkovej karty).
V budúcnosti budete musieť postupovať podľa pokynov systému. Po vykonaní všetkých krokov je možné kartu voľne používať bez ďalších obmedzení podľa podmienok tarifného balíka.
Ako vidíte, pomocou tejto služby môžete v prípade potreby zmeniť PIN kód karty.
Ak nechcete robiť všetko sami, vitajte v banke
Takéto problémy klienti vo väčšine prípadov radšej riešia cez bankových poradcov. Je to logické, pretože je to ich zodpovednosť a nesplnenie povinností by klientovi nemalo ubrať čas na vyriešenie problému.
Hlavná vec na zapamätanie je, že práca s pracovníkmi banky môže nejaký čas trvať. Na vyhľadanie najbližšej pobočky banky sa odporúča využiť ďalšiu službu od vývojárov Raiffeisen – online mapy všetkých pobočiek a bankomatov.
Nachádza sa na hlavnej stránke a bude veľmi ťažké nevšimnúť si tlačidlá „bankomaty“ a „kancelárie“.
Po kliknutí na jednu z nich sa používateľovi zobrazí aktuálna mapa zadaného mesta s označením vo forme ikon. Vedľa každého z nich bude podpis (napríklad bankomat alebo kancelária) označujúci jeho rozvrh práce a priemernú záťaž v danom časovom období.
Po využití služby budete musieť ísť s kartou do najbližšej pobočky. Tam budete musieť nájsť konzultanta a požiadať ho o pomoc s aktiváciou.
V niektorých prípadoch môže zamestnanec požiadať o nahliadnutie do pasu na identifikáciu klienta, preto je lepšie vziať si ho so sebou.
Je dôležité poznamenať, že aktivácia kreditnej karty Raiffeisenbank prebieha za rovnakých podmienok ako debetnej karty. Preto nie je potrebné samostatne hľadať ďalšie metódy.
Pozrite si ponuky bánk
| Cashback karta v Rosbank | Požiadajte o kartu |
Viac o mape
- Cashback až 7% - na vybrané kategórie;
- Cashback 1% - na všetky nákupy;
- Bonusy, zľavy na tovary a služby od VISA;
- Internet banking – zadarmo;
- Mobilné bankovníctvo – zadarmo;
- Až 4 rôzne meny na 1 karte.
| Karta od Unicredit Bank | Požiadajte o kartu |
Viac o mape
- Cashback až do výšky 5 %;
- Výber hotovosti bez provízie v partnerských bankomatoch;
- Internet banking – zadarmo;
- Mobilné bankovníctvo je bezplatné.
| Karta od Vostochny Bank | Požiadajte o kartu |
Viac o mape
- Cashback až 7%;
- Výber hotovosti bez provízie v partnerských bankomatoch;
- Údržba karty je bezplatná;
- Internet banking – zadarmo;
- Mobilné bankovníctvo je bezplatné.
| Karta od Home Credit Bank | Požiadajte o kartu |
Viac o mape
- Až 10 % cashback s partnermi;
- Až 7 % ročne zo zostatku na účte;
- Výber prostriedkov z bankomatov bez provízie (až 5-krát mesačne);
- technológie Apple Pay, Google Pay a Samsung Pay;
- Internetové bankovníctvo zadarmo;
- Bezplatné mobilné bankovníctvo.
| Debetná karta od Alfa Bank |
Vydávanie kreditných kariet je čoraz populárnejšie. Je to spôsobené tým, že tieto produkty umožňujú pohodlne a rýchlo využiť požičané prostriedky. V Raiffeisenbank si plastovú kartu vybaví každý klient bez väčších problémov a vždy bude mať po ruke spoľahlivého finančného asistenta.
Ako získať kreditnú kartu od Raiffeisenbank
Požiadať o kreditnú kartu od Raiffeisenbank je celkom jednoduché. Ak to chcete urobiť, musíte navštíviť oficiálnu webovú stránku spoločnosti a odoslať žiadosť. Je potrebné poznamenať, že nie každý môže získať produkt, pretože finančná spoločnosť nezávisle stanovuje kritériá na poskytovanie produktu.
Ak chcete požiadať o kreditnú kartu, musíte vyplniť online formulár žiadosti. Musí obsahovať nasledujúce informácie:
- Osobné údaje dlžníka;
- Séria a číslo občianskeho preukazu;
- Informácie o mieste zamestnania klienta;
- Registračná adresa a skutočné miesto bydliska;
- Dĺžka práce na poslednom mieste zamestnania;
- Ďalšie informácie o existujúcich dlhoch, počte závislých osôb alebo iných povinnostiach dlžníka.
Po vyplnení dotazníka je potrebné ho zaslať úverovým odborníkom na posúdenie. Rozhodnutie poskytnúť produkt sa robí pomerne rýchlo. Po prijatí kladnej odpovede od banky bude úverový manažér kontaktovať danú osobu a spresní dátum návštevy Raffiisenbank za účelom získania kreditnej karty a zoznamu potrebných dokumentov.
Zvyčajne na získanie kreditnej karty stačí predložiť občiansky preukaz a potvrdenie o výške príjmu vo forme dane z príjmu fyzických osôb-2.
V závislosti od výšky požadovaného úverového limitu má finančná inštitúcia právo požadovať ďalšie doklady. Úverový expert po preštudovaní poskytnutého balíka dokumentov rozhodne o výške maximálneho úveru a vypracuje optimálny program na poskytnutie požičaných prostriedkov.
Ak má osoba ďalšie zdroje príjmov, potom musí poskytnúť vyplnené daňové priznanie.
Ako si aktivovať kreditnú kartu od Raiffeisenbank
Aktivácia kreditnej karty Raiffeisenbank online je o niečo zložitejšia ako debetná karta.
Karta sa spotrebiteľovi poskytuje neaktivovaná. Aby ste mohli začať naplno využívať platobný produkt, je potrebné vykonať postup na jeho aktiváciu.
Kreditnú kartu od Raiffeisenbank si môžete aktivovať niekoľkými spôsobmi:
- Ak sa spotrebiteľ neponáhľa, môže počkať na automatickú aktiváciu platobného nástroja, ku ktorej dôjde do 24 hodín;
- Platobný produkt môžete aktivovať aj pomocou bankomatu. Na to je potrebné zadať individuálny štvormiestny PIN kód a skontrolovať stav zostatku;
- Použite informačný kiosk. Ak to chcete urobiť, musíte zadať kód PIN a skontrolovať zostatok;
- Finančný nástroj si môžete aktivovať zavolaním na zákaznícku podporu. V tomto prípade je potrebné informovať pracovníka call centra o dlžníkovi a údajoch o aktivovanej karte;
- Kreditnú kartu od Raffisenbank si môžete aktivovať cez internet. Ak to chcete urobiť, musíte sa prihlásiť do internetovej banky a kontaktovať zamestnancov finančnej inštitúcie, aby vám mohli poskytnúť podrobné pokyny.
Spôsob aktivácie si spotrebiteľ vyberá nezávisle. Pri predložení obálky s kreditnou kartou bude obsahovať individuálny štvormiestny PIN kód, ktorý musí byť utajený a nesmie byť prezradený neoprávneným osobám vrátane manažérov bánk. Ak ponecháte svoj PIN v tajnosti, tretie strany nebudú môcť použiť vaše prostriedky.
Kreditná karta od Raiffeisenbank je pohodlný platobný nástroj, vďaka ktorému bude môcť klient zabudnúť na finančné ťažkosti, pretože potrebnú sumu bude mať vždy po ruke. Ak chcete požiadať o kreditnú kartu Raiffeisenbank online, musíte použiť jeden z vyššie uvedených spôsobov.
